Найчастіші запитання щодо продуктів SMART+

MATTER

ПРОДУКТИ SMART+ MATTER

1. ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ ПРО SMART+ MATTER

Matter – це новий стандарт зв'язку, який спочатку був започаткований Amazon, Google, Apple та Zigbee Alliance як CHIP («Проект підключеного дому через IP»). У процесі розробки CHIP було перейменовано на MATTER, а Zigbee Alliance змінив свою назву на CSA («Альянс стандартів підключення»). Відтоді багато інших організацій галузі розумного дому та напівпровідників приєдналися до проекту Matter.

Метою стандарту Matter є покращення сумісності та взаємодії між різними продуктами та системами розумного дому, щоб зменшити складність розумного дому для кінцевих користувачів. Стандарт Matter не базується на одному конкретному мережевому протоколі, такому як WiFi або Zigbee. Matter може працювати з WiFi, Thread, Zigbee, Bluetooth, Z-Wave тощо. Для кожного мережевого протоколу існують різні способи інтеграції пристроїв у мережу Matter. Для WiFi та Thread кожен окремий пристрій сертифікований і може бути доданий окремо до розумного дому Matter. Для Zigbee, Bluetooth або Z-Wave шлюзи, як правило, сертифіковані. Наприклад, після додавання сертифікованого шлюзу Matter Zigbee до системи Matter, кожним окремим пристроєм Zigbee шлюзу Zigbee тепер можна керувати в системі розумного дому Matter.

Зверніть увагу, що для додавання пристроїв Matter over WiFi для Google Home, Amazon Alexa, Apple Home та інших систем розумного дому може знадобитися розумна колонка або хаб як постійний контролер Matter.
Додаток SMART+ не потребує жодного шлюзу чи хаба для додавання пристроїв Matter over WiFi. Тут пристрої Matter over WiFi можна підключити безпосередньо до точки доступу WiFi. Для пристроїв Matter over Thread потрібен динамік або концентратор з маршрутизатором Thread Border Router.

Окрім сумісності, основними перевагами стандарту Matter є наступні:

-Локальне підключення: Усі пристрої Matter можуть взаємодіяти локально один з одним. Хмара не є обов'язковою. Однак, здебільшого використовується для дистанційного керування або автоматизації.
-Просте сполучення: Кожен пристрій Matter має власний QR-код або 11- або 21-значний код, який потрібно ввести під час процесу сполучення.
-Мультиадміністрування: Продукти Matter можна паралельно використовувати в різних системах, так званих «структурах Matter».
-Оновлення прошивки: Оновлення прошивки можуть завантажуватися виробниками на децентралізовані сервери оновлень. До цих серверів можна отримати доступ з будь-якої системи Matter для отримання останніх оновлень прошивки. Використання застосунку виробника для оновлень прошивки не є обов'язковим. Зверніть увагу, що ця функція все ще перебуває на стадії розробки в більшості систем Matter і наразі недоступна.
Портфоліо SMART+ Matter пропонує широкий вибір освітлювальних приладів та розеток. Ми продовжуватимемо додавати до портфоліо багато нових продуктів SMART+ Matter. Продукти SMART+ Matter можна ідентифікувати за позначкою «Matter» на упаковці. Це також можна побачити у вигляді QR-коду Matter або 11-значного числового коду на продукті та в інструкції користувача. Наразі ці продукти базуються на технології Matter over WiFi. Детальну інформацію про мережевий протокол можна знайти на упаковці.

На ринку доступні продукти LEDVANCE SMART+ та OSRAM SMART+. Якщо поведінка цих продуктів відрізняється, ви можете знайти інформацію тут.

Продукти SMART+ Matter можна використовувати в будь-якій системі Matter або сумісному з Matter додатку відповідно до специфікацій протоколу MATTER. Зверніть увагу, що не всі продукти SMART+ Matter сумісні з додатком SMART+. Сумісність із застосунком SMART+ відображається написом «працює з застосунком LEDVANCE» або «працює з SMART+» на упаковці.

Продукти SMART+, сумісні з додатком SMART+, мають додаткові функції в нашому додатку SMART+, які не підтримуються в Matter.
 
Ось короткий огляд того, в чому різниця між ними.
 
a) Продукти SMART+ Matter, сумісні з додатком SMART+ :
- мати на упаковці значок «працює з додатком LEDVANCE» або «працює з додатком SMART+»
- мають додаткові функції в додатку SMART+
 
b)  Додаток SMART+ не сумісний з продуктами SMART+ Matter :
- На упаковці не повинно бути значків «працює з додатком LEDVANCE» або «працює з додатком SMART+». Крім того, на упаковці зазначено «Не сумісний із застосунком SMART+».
- Розроблено спільно з Amazon та щойно доступно на порталі Amazon.
- Можна додати до застосунку SMART+, але керування в застосунку SMART+ обмежене, оскільки немає постійного контролера Matter.
o Тільки локальне керування, коли смартфон знаходиться в тій самій мережі Wi-Fi, що й продукт.
o Неможливо використовувати продукти для автоматизації в застосунку SMART+
 
У разі виникнення додаткових питань, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки.
 

2. ПРИСТРОЇ ОСВІТЛЕННЯ SMART+ MATTER

2.1.1.  ЩО МЕНІ ПОТРІБНО, ЩОБ РОЗПОЧАТИ РОБОТУ З ПРИСТРОЯМИ ОСВІТЛЕННЯ SMART+ MATTER?

Нашими продуктами SMART+ Matter можна керувати за допомогою сумісних смартфонів чи планшетів iOS або Android за допомогою застосунку SMART+ або будь-якого іншого застосунку, сумісного з Matter, такого як Google Home, Amazon Alexa або Apple Home. Конкретні вимоги можуть відрізнятися залежно від системи.
Вимоги до нашого застосунку SMART+ можна знайти в розділі поширених запитань щодо застосунку SMART+.
Інформацію щодо Google Home, Amazon Alexa, Apple Home та інших систем можна знайти в розділі FAQ 2 (Екосистеми інших питань).
Зверніть увагу, що продукти SMART+ Matter несумісні зі старим додатком LEDVANCE SMART+ WiFi.

Крім того, доступні продукти SMART+ Matter, які не сумісні з нашим додатком SMART+. Див. 1.2 ПОРТФОЛІО SMART+ MATTER для отримання додаткової інформації.

 
2.1.2. ЯК МОЖНА ДОДАТИ ПРИСТРІЙ ОСВІТЛЕННЯ SMART+ MATTER ДО СУМІСНОЇ З MATTER СИСТЕМИ?

Щоб додати продукти SMART+ Matter до системи MATTER, їх потрібно перевести в режим сполучення. Освітлювальні прилади вказують на режим сполучення, блимаючи протягом 6 секунд. Це також стан наших продуктів за замовчуванням. Потім освітлювальні прилади перебувають у режимі сполучення протягом 15 хвилин. Через 15 хвилин режим сполучення вимикається, і під’єднати продукти Matter до будь-якої системи неможливо. Щоб повернути пристрої в режим сполучення, просто вимкніть та ввімкніть освітлювальний пристрій, і вони знову почнуть блимати протягом 6 секунд, а потім знову перебуватимуть у режимі сполучення протягом 15 хвилин. Якщо освітлювальний пристрій не блимає, вам потрібно скинути налаштування виробу до заводських. Щоб отримати докладнішу інформацію про скидання освітлювальних пристроїв SMART+ MATTER до заводських налаштувань, перегляньте розділ 2.2.3 ЯК МОЖНА СКИДАТИ НАЛАШТУВАННЯ ОСВІТЛЮВАЛЬНИХ ПРИСТРОЇВ SMART+ MATTER ДО ЗАВОДСЬКИХ НАЛАШТУВАНЬ?
 
Щоб додати продукт SMART+ MATTER до застосунку SMART+, вам потрібно відсканувати QR-код або ввести 11-значний код, зазначений на самому виробі або в інструкції користувача. Детальну інформацію можна знайти в розділі поширених запитань щодо застосунку SMART+ . Інформацію про додавання пристроїв у Google Home, Amazon Alexa, Apple Home та інших системах можна знайти в розділі поширених запитань 2 (Інші екосистеми Matter).
 
2.1.3. ЯК МОЖНА ОНОВИТИ СВІЙ ОСВІТЛЮВАЛЬНИЙ ПРИСТРІЙ SMART+ MATTER?

Оновлення прошивки до останньої версії можна виконати за допомогою застосунку SMART+. Це можна легко зробити через налаштування виробу. Більше інформації про оновлення прошивки в застосунку SMART+ можна знайти тут: Найчастіші запитання щодо застосунку SMART +.

Зверніть увагу, що це стосується лише продуктів SMART+ Matter, сумісних із застосунком SMART+. Прошивка несумісних продуктів Matter оновлюється автоматично під час підключення до Amazon Alexa. Ручне оновлення прошивки наразі неможливе.

2.2.1. ЯКІ НАЛАШТУВАННЯ ЗА ЗАМОВЧАННЯМ ДЛЯ ПРИСТРОЇВ ОСВІТЛЕННЯ SMART+ MATTER?

Налаштування освітлювальних приладів SMART+ MATTER за замовчуванням визначаються останнім станом освітлювального приладу перед його вимкненням. Останні використані налаштування (наприклад, Колір/Колірна температура/Яскравість) зберігаються після того, як освітлювальний пристрій залишається увімкненим протягом 10 секунд. У разі відключення електроенергії або коли освітлювальний прилад увімкнено від настінного вимикача, він увімкнеться з останніми збереженими налаштуваннями.

Налаштування за замовчуванням для всіх продуктів SMART+ Matter можна змінити в більш розширеному середовищі, такому як Home Assistant. Тут ви можете вибрати, чи після відновлення живлення вироби залишатимуться вимкненими, чи зберігатимуться попередні налаштування.

2.2.2. ЯКИЙ БЕЗДРОТОВИЙ АСОРТИМЕНТ ПРИСТРОЇВ ОСВІТЛЕННЯ SMART+ MATTER?

Сила сигналу або бездротовий радіус дії ваших освітлювальних приладів SMART+ MATTER залежить від наявності перешкод між виробом та маршрутизатором. Крім того, властивості матеріалів, з яких використовується додатковий світильник поверх ламп, можуть впливати на силу сигналу. Якщо немає перешкод, то освітлювальний пристрій можна встановити на відстані 50 м від WiFi роутера.
 
2.2.3. ЯК МОЖНА ПЕРЕЗАПУСТИТИ НАЛАШТУВАННЯ ПРИСТРОЇВ ОСВІТЛЕННЯ SMART+ MATTER?

SMART+ MATTER Освітлювальні прилади можна легко скинути та переналаштувати без перевстановлення всієї системи розумного дому. Це можна зробити, натиснувши кнопку «Видалити пристрій» на сторінці налаштувань освітлювального пристрою в додатку SMART+ або відповідному додатку Matter.
Якщо ви додали освітлювальний пристрій SMART+ Matter до кількох тканин, деякі додатки надають можливість видалити пристрій лише з цієї тканини або видалити його з усіх тканин. Якщо продукт видалено лише з однієї тканини, ним все ще можна керувати на інших підключених тканинах. Якщо ви видалите освітлювальний пристрій з останньої тканини або видалите продукт з усіх тканин, продукт буде скинуто та блиматиме протягом шести секунд.
Також можна вручну скинути освітлювальний пристрій SMART+ Matter до заводських налаштувань. Освітлювальний пристрій потрібно ввімкнути та вимкнути п’ять разів поспіль з інтервалом у три секунди між станами ВВІМК. Після шостого ввімкнення освітлювальний пристрій блимає протягом перших шести секунд як підтвердження, і тепер його можна знову додати до додатка SMART+ або будь-якої іншої сумісної з Matter системи. Зверніть увагу, що продукт знову підключиться до старої налаштованої системи, якщо він залишається ВВІМКНЕНИМ протягом 15 секунд, а потім вимкнеться та знову ввімкнеться, або після вимкнення режиму сполучення на 15 хвилин. Див. також 2.3.2 ЩО Я МОЖУ ЗРОБИТИ, ЯКЩО Я ВИПАДКОВО ВРУЧНУ ПЕРЕКИНУ НАЛАШТУВАННЯ СВОЇХ ПРИСТРОЇВ ОСВІТЛЕННЯ SMART+ MATTER?

2.2.4. ЧИ МОЖУ Я ВИКОРИСТОВУВАТИ СВОЇ ПРИСТРОЇ ОСВІТЛЕННЯ SMART+ MATTER ЗА ДИСТАНЦІЙНИМ КЕРУВАННЯМ?

Так, але з деякими винятками. Нове покоління освітлювальних приладів SMART+ Matter бренду OSRAM можна керувати за допомогою пульта дистанційного керування SMART+ WiFi. Перше покоління освітлювальних приладів SMART+ MATTER бренду LEDVANCE не можна сполучити та керувати за допомогою пульта дистанційного керування WiFi.

2.2.5. ЧИ МОЖНА КЕРУВАТИ ПРИСТРОЯМИ ОСВІТЛЕННЯ SMART+ MATTER ЗА ДОПОМОГОЮ НАСТІННОГО ВИМИКАЧА?

Так. Ви можете використовувати нерозумні настінні вимикачі для керування освітлювальними пристроями SMART+ MATTER. Якщо вимкнути освітлювальний пристрій за допомогою вимикача, він вийде з ладу та відображатиметься як офлайн у застосунку SMART+. У цьому випадку, якщо ви створили автоматизацію, вона не буде виконана, і ви не зможете ввімкнути освітлювальний пристрій за допомогою підключеного застосунку MATTER. Щоб знову керувати освітлювальним пристроєм, вам потрібно знову ввімкнути його, увімкнувши настінний вимикач. Поведінка аналогічна, якщо відбувається відключення електроенергії.

2.2.6. ЧИ МОЖНА ДИМУВАТИ ЯСКРАВІСТЬ ПРИСТРОЇВ ОСВІТЛЕННЯ SMART+ MATTER ЗА ДОПОМОГОЮ ЗВИЧАЙНОГО ДИММЕРА?

Ні. Звичайним димером неможливо дімувати наші пристрої SMART+ MATTER. Це може навіть призвести до мерехтіння. Звичайно, ви можете дімувати пристрої SMART+ MATTER за допомогою застосунку SMART+ або в будь-якій іншій системі, сумісній з Matter.

2.3.1.  ЩО Я МОЖУ ЗРОБИТИ, ЯКЩО ОСВІТЛЮВАЛЬНИЙ ПРИСТРІЙ SMART+ MATTER НЕ ПРАЦЮЄ АБО ВІДОБРАЖАЄТЬСЯ В АВТОДОМУ РЕЖИМІ?

Ви можете звернутися до наступних пунктів для усунення несправностей. Якщо проблема все ще не вирішена, ви можете звернутися безпосередньо до нашої служби підтримки, скориставшись наступним посиланням.

a) Перевірте джерело живлення:
Переконайтеся, що відповідний освітлювальний пристрій SMART+ Matter має справне джерело живлення та увімкнено. Ламповий пристрій може отримувати команди лише тоді, коли ввімкнено вимикач електроенергії/світла.

b) Перезавантажте освітлювальний пристрій:
Під час підключення вимкніть живлення відповідного лампового пристрою SMART+ Matter, а потім знову увімкніть його. Підключення може тривати до однієї хвилини.
Якщо ламповий пристрій все ще не підключено, перезапустіть програму SMART+ або вашу використовувану систему Matter. Перезапуск розумного динаміка також може допомогти.

c) Перевірте підключення до Інтернету та Wi-Fi:
Переконайтеся, що смартфон або планшет, який ви використовуєте, підключено до Інтернету. Якщо ви підключаєтеся до Інтернету через Wi-Fi, а ваш смартфон або планшет не підключається до Інтернету, перезавантаження маршрутизатора може допомогти вирішити проблему.

d) Зменшення факторів, що спричиняють перешкоди:
Існує багато зовнішніх обставин, які можуть порушити функціональність продукту SMART+ Matter. Будь ласка, спробуйте зменшити їх, виконавши такі дії:
- Зменште відстань між пристроєм SMART+ Matter та маршрутизатором Wi-Fi або вашим шлюзом Matter, таким як Smart-колонка.
- Вимкніть пристрої, які можуть створювати додаткові сигнали WiFi, поблизу продуктів SMART+ Matter.
- Поверхні, виготовлені з електропровідних матеріалів, можуть негативно впливати на сигнал WiFi. По можливості приберіть ці перешкоди. Будь-які перешкоди також можуть погіршити радіус дії.

e) Повторне додавання до системи:
Можливо, буде корисно повторно додати відповідний освітлювальний пристрій SMART+ Matter до вашої системи Matter. Як вручну скинути налаштування пристрою, перевірте розділ 2.2.3 ЯК МОЖНА СКИДАТИ НАЛАШТУВАННЯ ОСВІТЛЮВАЛЬНИХ ПРИСТРОЇВ SMART+ MATTER ДО ЗАВОДСЬКИХ НАЛАШТУВАНЬ?

f) Підтримка електронною поштою:
Якщо ваш освітлювальний пристрій SMART+ Matter все ще не працює належним чином, зверніться безпосередньо до нашої служби підтримки. Наша служба підтримки буде рада надати вам подальшу допомогу.

2.3.2.  ЩО Я МОЖУ ЗРОБИТИ, ЯКЩО Я ВИПАДКОВО ВРУЧНУ СКИНУВ НАЛАШТУВАННЯ ОСВІТЛЮВАЛЬНИХ ПРИСТРОЇВ SMART+ MATTER?

Якщо ви випадково скинули налаштування освітлювальних приладів SMART+ MATTER за допомогою настінного вимикача, див. також 2.2.3 ЯК МОЖНА СКИНУТИ НАЛАШТУВАННЯ ОСВІТЛЮВАЛЬНИХ ПРИСТРОЇВ SMART+ MATTER ДО ЗАВОДСЬКИХ НАЛАШТУВАНЬ?, залиште їх увімкненими на 15 секунд, а потім вимкніть і ввімкніть їх за допомогою настінного вимикача, і освітлювальний прилад автоматично підключиться до сполученої системи та знову буде керований за допомогою застосунку SMART+ або сумісного з Matter застосунку. Освітлювальні прилади SMART+ Matter також автоматично підключаться до системи Matter через 15 хвилин, коли режим сполучення вимкнено.

3. РОЗЕТКИ SMART+ MATTER

3.1.1.  ЩО МЕНІ ПОТРІБНО, ЩОБ РОЗПОЧАТИ РОБОТУ З РОЗЕТКАМИ SMART+ MATTER?

Нашими продуктами SMART+ Matter можна керувати за допомогою сумісних смартфонів чи планшетів iOS або Android за допомогою застосунку SMART+ або будь-якого іншого застосунку, сумісного з Matter, такого як Google Home, Amazon Alexa або Apple Home. Конкретні вимоги можуть відрізнятися залежно від системи.
Вимоги до нашого застосунку SMART+ можна знайти в розділі поширених запитань щодо застосунку SMART+.
Інформацію щодо Google Home, Amazon Alexa, Apple Home та інших систем можна знайти в розділі поширених запитань 2 (Інші екосистеми Matter).

Крім того, доступні продукти SMART+ Matter, які не сумісні з нашим застосунком SMART+. Див. 1.2 ПОРТФОЛІО SMART+ MATTER для отримання додаткової інформації.
 
3.1.2. ЯК ДОДАТИ ШТЕПСЕЛЬ SMART+ MATTER ДО СУМІСНОЇ З MATTER СИСТЕМИ?

Продукти SMART+ Matter повинні бути в режимі сполучення, щоб їх можна було додати до системи MATTER. Режим сполучення позначається миготінням кнопки живлення. Це також стан наших продуктів за замовчуванням. Потім штекери перебувають у режимі сполучення протягом 15 хвилин. Через 15 хвилин режим сполучення вимикається, і неможливо сполучити продукти Matter з будь-якою системою. Щоб повернути продукти в режим сполучення, просто вийміть штекер з розетки та знову вставте його. Після цього штекери знову почнуть блимати та перебуватимуть у режимі сполучення протягом наступних 15 хвилин. Якщо штекери не мигають, вам потрібно скинути налаштування ламп до заводських. Щоб отримати докладнішу інформацію про скидання розеток SMART+ MATTER до заводських налаштувань, перегляньте розділ 2.2.3 ЯК МОЖНА СКИДАТИ ЗАВОДСЬКІ НАЛАШТУВАННЯ ОСВІТЛЮВАЛЬНИХ ПРИСТРОЇВ SMART+ MATTER?
 
Щоб додати продукт SMART+ MATTER у застосунок SMART+, вам потрібно відсканувати QR-код або ввести 11-значний код, зазначений на самому продукті чи в інструкції користувача. Детальну інформацію можна знайти в розділі поширених запитань щодо застосунку SMART+ . Інформацію про додавання пристроїв у Google Home, Amazon Alexa, Apple Home та інших системах можна знайти в розділі 2 поширених запитань (екосистеми інших питань).
 
3.1.3. ЯК Я МОЖУ ОНОВИТИ СВОЇ РОЗЕТКИ SMART+ MATTER?

Оновлення прошивки до останньої версії можна виконати за допомогою застосунку SMART+. Це можна легко зробити через налаштування продукту. Більше інформації про оновлення прошивки в додатку SMART+ можна знайти тут: Поширені запитання щодо додатку SMART+ . 

Зверніть увагу, що це стосується лише продуктів SMART+ Matter, сумісних із застосунком SMART+. Прошивка несумісних продуктів Matter оновлюється автоматично під час підключення до Amazon Alexa. Ручне оновлення прошивки наразі неможливе.

3.2.1. ЯКІ НАЛАШТУВАННЯ ЗА ЗАМОВЧАННЯМ У РОЗЕТКАХ SMART+ MATTER?

З міркувань безпеки вилки SMART+ MATTER за замовчуванням залишаються вимкненими після підключення до електромережі. У разі відключення електроенергії або якщо вилку вийняти з розетки та знову вставити, вона залишиться вимкненою, незалежно від попереднього стану вилки. Цю поведінку під час увімкнення за замовчуванням можна будь-коли легко змінити в застосунку SMART+.

Зверніть увагу, що зміна налаштувань за замовчуванням у застосунку SMART+ діє лише для розеток SMART+ Matter, сумісних із застосунком SMART+. Налаштування за замовчуванням для всіх продуктів SMART+ Matter можна змінити в більш розширеному середовищі, такому як Home Assistant. Тут ви можете вибрати, чи після відновлення живлення вироби залишатимуться вимкненими, чи зберігатимуться попередні налаштування.

3.2.2. ЯКИЙ БЕЗДРОТОВИЙ АСОРТИМЕНТ РОЗЕТОК SMART+ MATTER?

Потужність сигналу або бездротовий радіус дії вашої розетки SMART+ MATTER залежить від наявності перешкод між виробом та маршрутизатором. Якщо немає перешкод, то вилку можна встановити на відстані 50 м від Wi-Fi роутера.
 
3.2.3. ЯК МОЖНА ПЕРЕЗАПУСКАТИСЯ РОЗЕТКИ SMART+ MATTER?

Розетки SMART+ MATTER можна легко скинути та переналаштувати без перевстановлення всієї системи розумного дому. Це можна зробити, натиснувши кнопку «Видалити пристрій» на сторінці налаштувань розетки в додатку SMART+ або відповідному додатку Matter.

Якщо ви додали штекер SMART+ Matter до кількох тканин, деякі додатки надають можливість видалити пристрій лише з цієї тканини або видалити його з усіх тканин. Якщо штекер видалено лише з однієї тканини, ним все ще можна керувати на інших підключених тканинах. Якщо ви видалите штекер з останньої тканини або видалите штекер з усіх тканин, штекер буде скинуто та блиматиме протягом 15 хвилин.

Також можна вручну скинути штекер SMART+ Matter до заводських налаштувань. Кнопку живлення штекера потрібно натиснути протягом 5 секунд. Потім штекер почне блимати як підтвердження, і тепер його можна знову додати до додатка SMART+ або будь-якої іншої сумісної з Matter системи. Зверніть увагу, що штекер знову підключиться до старої налаштованої системи, якщо він залишатиметься УВІМКНЕНИМ протягом 15 секунд, а потім його буде відключено від джерела живлення та знову вставлено, або після вимкнення режиму сполучення на 15 хвилин. Див. також 3.3.2 ЩО Я МОЖУ ЗРОБИТИ, ЯКЩО Я ВИПАДКОВО ВРУЧНУ СКИНУВ НАЛАШТУВАННЯ СВОЇХ ШТЕКЕРІВ SMART+ MATTER?

3.2.4. ЧИ МОЖНА ВИКОРИСТОВУВАТИ РОЗЕТКИ SMART+ MATTER З ПУЛЬТОМ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ WIFI?

Ні. Наразі неможливо керувати розетками SMART+ Matter за допомогою існуючих пультів дистанційного керування SMART+ WiFi.

3.2.5. ЧИ МОЖНА ВМИКАТИ ТА ВИМИКАТУВАТИ РОЗЕТКИ SMART+ MATTER ВРУЧНУ?

Так. Розетки SMART+ MATTER оснащені кнопкою ручного живлення. Кнопка живлення має світлодіодний індикатор стану, який вказує на стан розетки. Індикацію стану світлодіодного індикатора для розеток SMART+ MATTER можна змінити у застосунку SMART+.

3.3.1. ЩО ЗРОБИТИ, ЯКЩО РОЗЕТКА SMART+ MATTER НЕ ПРАЦЮЄ АБО ВІДОБРАЖАЄТЬСЯ АВТОМАТИЧНО?

Ви можете звернутися до наступних пунктів для усунення несправностей. Якщо проблема все ще не вирішена, ви можете звернутися безпосередньо до нашої служби підтримки, скориставшись наступним посиланням .

a) Перевірте джерело живлення:

Переконайтеся, що відповідні розетки SMART+ Matter мають справне джерело живлення. Розетка може приймати команди лише тоді, коли живлення ввімкнено.

b) Перезавантажте освітлювальний пристрій:

вийміть штекер SMART+ Matter з розетки та знову вставте його. Підключення може тривати до однієї хвилини.
Якщо штекер все ще не підключено, перезапустіть застосунок SMART+ або вашу використану систему Matter. Перезапуск вашої розумної колонки також може допомогти.

c) Перевірте підключення до Інтернету та Wi-Fi:
Переконайтеся, що смартфон або планшет, який ви використовуєте, підключено до Інтернету. Якщо ви підключаєтеся до Інтернету через Wi-Fi, а ваш смартфон або планшет не підключається до Інтернету, перезавантаження маршрутизатора може допомогти вирішити проблему.

d) Зменшення факторів, що спричиняють перешкоди:

Існують різні зовнішні обставини, які можуть порушити функціональність продукту SMART+ Matter. Будь ласка, спробуйте зменшити їх, виконавши такі дії:
- Зменште відстань між пристроєм SMART+ Matter та маршрутизатором Wi-Fi або вашим шлюзом Matter, таким як Smart-колонка.
- Вимкніть пристрої, які можуть створювати додаткові сигнали Wi-Fi, поблизу продуктів SMART+ Matter.
- Поверхні, виготовлені з електропровідних матеріалів, можуть негативно впливати на сигнал Wi-Fi. По можливості приберіть ці перешкоди. Будь-які перешкоди також можуть погіршити дальність дії.
 
e) Повторне додавання до системи:

Можливо, буде корисно повторно додати відповідний штекер SMART+ Matter до вашої системи Matter. Як скинути пристрій вручну, перевірте 3.2.3 ЯК МОЖНА СКИДАТИ РОЗЕТКИ SMART+ MATTER ДО ЗАВОДСЬКИХ НАЛАШТУВАНЬ?

f) Підтримка електронною поштою:

Якщо ваш штекер SMART+ Matter все ще не працює належним чином, зверніться безпосередньо до нашої служби підтримки. Наша служба підтримки буде рада надати додаткову допомогу.
 
3.3.2. ЩО Я МОЖУ ЗРОБИТИ, ЯКЩО ВИПАДКОВО ВРУЧНУ ПЕРЕКИНУ НАЛАШТУВАННЯ РОЗЕТОК SMART+ MATTER?

Якщо ви випадково скинули налаштування штекерів SMART+ MATTER тривалим натисканням кнопки живлення, див. також розділ 3.2.3 ЯК МОЖНА СКИДАТИ НАЛАШТУВАННЯ ШТЕКЛІВ SMART+ MATTER ДО ЗАВОДСЬКИХ?, залиште їх увімкненими на 15 секунд, потім вийміть їх з розетки та знову вставте. Після цього штекери автоматично підключаться до сполученої системи та знову будуть доступні для керування застосунком SMART+ або сумісним застосунком Matter. Штекери SMART+ Matter також автоматично підключатимуться до системи Matter через 15 хвилин, якщо режим сполучення вимкнено.

 

ІНШІ РЕЧОВІ ЕКОСИСТЕМИ

1. ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

Продукти SMART+ Matter сертифіковані за стандартом Matter і теоретично можуть використовуватися в будь-якій системі Matter. Оскільки специфікація Matter є досить новою та швидко розвивається, у деяких випадках може статися, що сумісність відсутня, а деякі продукти можуть мати проблеми. У такому випадку зверніться до служби підтримки системи та додатково до нашої служби підтримки.

Зверніть увагу, що залежно від системи існують різні вимоги до використання продуктів Matter. Хоча пристрої Matter, що підтримують Wi-Fi, можна підключити безпосередньо до маршрутизатора Wi-Fi, більшість інших програм, сумісних з Matter, вимагають іншого пристрою, такого як розумна колонка або телевізор, як концентратора.

Нижче наведено перелік перевірених екосистем з нашими продуктами. Пристроями SMART+ Matter можна керувати за допомогою цих екосистем.

2. ПРОГРАМА SMART+

2.1.1 ЯКІ ВИМОГИ ДЛЯ ПОЧАТКУ РОБОТИ З ДОДАТКОМ SMART+?

Ми рекомендуємо використовувати наш додаток SMART+ для керування нашими продуктами SMART+ Matter. Як умова для додатка SMART+, на вашому смартфоні має бути встановлено iOS 14 або Android 8.0. Тут не потрібен додатковий шлюз або концентратор для пристроїв Matter over WiFi. Щоб налаштувати пристрій, вам потрібен лише WiFi-роутер з частотою 2,4 ГГц. Для отримання додаткової інформації перегляньте розділ поширених запитань додатка SMART+ .

Більше інформації про сумісні та несумісні з додатком SMART+ продукти Matter можна знайти в розділі поширених запитань 1 (Загальна інформація).

2.1.2 ЯК МОЖНА ДОДАТИ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER ДО ЗАСТОСУНКУ SMART+?

Процес додавання продуктів Matter стандартизований. Оскільки продукти Matter підтримують функцію Multi Admin, існують незначні відмінності в процесі сполучення, якщо пристрій Matter перебуває в режимі сполучення або вже сполучений з іншою системою. Функція Multi Admin дозволяє додавати та керувати пристроєм одночасно з кількома системами Matter, так званими тканинами. Максимальна кількість тканин продуктів SMART+ Matter становить 5.

a) Продукт не сполучено з жодною тканиною Matter:
Переконайтеся, що пристрій SMART+ Matter перебуває в режимі сполучення. Під час увімкнення лампи SMART+ Matter вона блиматиме протягом 6 секунд, а штекери блиматимуть протягом 15 хвилин. Щоб додати продукт SMART+ Matter до застосунку SMART+, потрібно натиснути «Додати пристрій», а потім натиснути символ «Matter». Потім відскануйте QR-код продукту камерою або введіть 11-значний код Matter вручну. Більш детальну інформацію можна знайти в розділі поширених запитань програми SMART+.

b) Продукт вже підключено до тканини Matter:
Якщо продукт вже підключено до тканини Matter, QR-код та 11-значний код на продукті більше недійсні, тому необхідно згенерувати новий QR-код та ручний код. Цю опцію можна знайти в налаштуваннях пристрою підключеного застосунку Matter. Там ви можете згенерувати новий QR-код або 11-значний код, який можна ввести під час додавання продукту Matter. Більше інформації ви можете знайти в a) цього розділу.

Після додавання продуктів SMART+ Matter у застосунок SMART+ ви можете керувати ними безпосередньо. Важливо зазначити, що в застосунку SMART+ є додаткові функції порівняно з іншими застосунками, сумісними з Matter. Нижче наведено, які функції можна використовувати лише в застосунку SMART+, а не в інших системах Matter для певних категорій продуктів. Зверніть увагу, що це лише загальний огляд систем Matter, оскільки деякі системи Matter можуть реалізовувати певні функції у власній системі.

a) Освітлювальні прилади:
 

Функції Застосунок SMART+ Інші системи Matter
Розклад Так Так
Таймер Так Так
Настрій Так Ні
Музика Так Ні
Розклад сну та пробудження Так Ні
Біологічний ритм Так Ні
Поведінка ввімкнення Так Ні*
Згасання/згасання Так Ні
Випадковий часовий цикл Так Ні

b) Розетки:
 
Функції Застосунок SMART+ Інші системи Matter
Розклад Так Так
Таймер Так Так
Фіксований часовий цикл Так Ні
Випадковий часовий цикл Так Ні
Автоматичне вимкнення Так Ні
Вимірювання енергії Так Ні
Поведінка ввімкнення Так Ні*
Перемикач перезаряджання Так Ні
Блокування від дітей Так Ні
Світлодіодний індикатор Так Ні

c) Світильники Magic
 
Функції Додаток SMART+ Інші системи Matter
Керування окремими сегментами Так Ні
Розклад Так Так
Таймер Так Так
Настрій Так Ні
Музика Так Ні
Розклад сну та пробудження Так Ні
Біологічний ритм Так Ні
Поведінка при ввімкненні Так Нi*

                 
d) Настінні вимикачі
    
 
   
   
 
Функції Додаток SMART+ Інші системи Matter
Розклад Так Так
Таймер Так Так
Фіксований часовий цикл Так Ні
Випадковий часовий цикл Так Ні
Автоматичне вимкнення Так Ні
Поведінка під час увімкнення Так Ні*
Світлодіодний індикатор Так Hi
 
 
Продукти, несумісні з додатком SMART+, мають основні функції, зазначені вище у стовпці «Інші системи Matter», і не мають додаткових функцій, які показано у стовпці «Додаток SMART+».

* Функція підтримується Home Assistant		  
     
   
Усі хмарні з’єднання, які використовуються для продуктів SMART+ WiFi, не працюють із продуктами SMART+ Matter. Наприклад, продукти Matter не передаються в Amazon Alexa або додаток Google Home за допомогою навичок або дій LEDVANCE SMART+. Якщо ви хочете використовувати наш продукт також у цих або інших системах, вам потрібно додати продукт Matter безпосередньо до цієї тканини. Важливо, щоб бажана система була сумісною з Матерією. Для Amazon Alexa ви можете прочитати розділ 3, для Apple Home розділ 4, а для Google Home розділ 5.

3. AMAZON ALEXA

3.1.1 ЯКІ ВИМОГИ ДЛЯ ПОЧАТКУ РОБОТИ З ДОДАТКОМ AMAZON ALEXA?
Вимога для додавання пристроїв SMART+ Matter over WiFi у додаток Amazon Alexa полягає в тому, щоб у вашому обліковому записі додатка Alexa було встановлено Amazon Echo, який підтримує Matter over WiFi. Будь ласка, детально перевірте, чи підтримує ваш динамік Amazon Matter over WiFi.

3.1.2 ЯК МОЖНА ДОДАТИ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER ДО ДОДАТКУ AMAZON ALEXA?

Процес додавання продуктів Matter стандартизований. Оскільки продукти Matter підтримують функцію Multi Admin, існують незначні відмінності в процесі сполучення, якщо пристрій Matter перебуває в режимі сполучення або вже сполучений з іншою системою. Функція Multi Admin дозволяє додавати та керувати пристроєм одночасно з кількома системами Matter, так званими тканинами. Максимальна кількість тканин продуктів SMART+ Matter становить 5.

a) Продукт не сполучено з жодною тканиною Matter:
Переконайтеся, що пристрій перебуває в режимі сполучення. Під час увімкнення лампи SMART+ Matter вона спочатку блиматиме протягом 6 секунд, а штекери блиматимуть протягом 15 хвилин. Щоб розпочати процес сполучення для пристроїв Matter, відкрийте застосунок Amazon Alexa та натисніть меню пристроїв. Тут натисніть «додати нові пристрої», потім прокрутіть униз і натисніть «Інші». У цьому меню ви можете натиснути на Matter та відсканувати QR-код продукту або ввести 11-значний код. Будь ласка, перегляньте веб-сторінку довідки Amazon щодо сполучення пристроїв Matter з Amazon Alexa для отримання додаткової інформації.

b) Виріб вже поєднаний з тканиною Matter:
Якщо продукт уже сполучено з тканиною Matter, QR-код та 11-значний код продукту більше недійсні. Щоб додати пристрій Matter до іншої тканини, потрібно створити новий код сполучення в додатку, до якого пристрій уже підключено. Загалом, опція переведення підключеного пристрою в режим сполучення здійснюється в налаштуваннях пристрою. Там можна згенерувати новий QR-код або 11-значний код. Як згенерувати новий код у додатку SMART+, можна знайти в розділі поширених запитань додатка SMART+ . Новий згенерований QR-код або 11-значний код тепер можна ввести в додатку Amazon Alexa під час звичайного процесу сполучення, який можна знайти в розділі a).
У середовищі Amazon Alexa продуктами SMART+ Matter можна керувати за допомогою додатка, підпрограм або голосових команд. Порівняно з додатком SMART+, Amazon Alexa підтримує лише ті функції, які охоплюються стандартом Matter. Для розширених функцій ви можете використовувати функцію Multi Admin та додавати продукт до обох тканин паралельно. Більше інформації про те, як додати продукт Smart+ Matter до застосунку SMART+, можна знайти в розділі 2.1.2 ЯК МОЖНА ДОДАТИ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER ДО ЗАСТОСОВКИ SMART+?

4. APPLE HOME

4.1.1 ЯКІ ВИМОГИ ДЛЯ ПОЧАТКУ РОБОТИ З ПРОГРАМОЮ APPLE HOME?
Вимога для додавання пристроїв SMART+ Matter через WiFi у додатку Apple Home полягає в тому, що ваш iPhone або iPad має мати версію iOS щонайменше 16.1. Крім того, вам знадобиться відповідний хаб, такий як Apple HomePod Mini, з останньою версією програмного забезпечення, підключений до застосунку Apple Home. Більше інформації про вимоги та процес додавання можна знайти на веб-сторінці підтримки Apple.

4.1.2 ЯК МОЖНА ДОДАТИ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER ДО ПРОГРАМИ APPLE HOME?

Процес додавання продуктів Matter стандартизований. Оскільки продукти Matter підтримують функцію Multi Admin, існують незначні відмінності в процесі сполучення, якщо пристрій Matter перебуває в режимі сполучення або вже сполучений з іншою системою. Функція Multi Admin дозволяє додавати та керувати пристроєм одночасно в кількох системах Matter, так званих fabrics. Максимальна кількість тканин для продуктів SMART+ Matter становить 5.
 
a) Виріб не поєднується з жодною тканиною Matter :
Переконайтеся, що пристрій перебуває в режимі сполучення. Під час увімкнення лампи SMART+ Matter вона спочатку блиматиме протягом 6 секунд, а розетки блиматимуть ще 15 хвилин. Щоб розпочати процес сполучення пристроїв Matter, відкрийте програму Apple Home і натисніть «Додати аксесуар» на сторінці огляду «Home». Потім ви можете відсканувати QR-код продукту камерою або ввести 11-значний код Matter вручну.
 
b) Виріб вже поєднаний з тканиною Matter :
Якщо продукт вже сполучено з тканиною Matter, QR-код та 11-значний код продукту більше недійсні. Щоб додати пристрій Matter до іншої тканини, вам потрібно створити новий код сполучення в додатку, до якого пристрій вже підключено. Загалом, опція встановлення підключеного пристрою в режим сполучення здійснюється в налаштуваннях пристрою. Там можна згенерувати новий QR-код або 11-значний код. Щоб згенерувати новий код у додатку SMART+, ви можете виконати кроки, описані в розділі поширених запитань додатка SMART+. Новий згенерований QR-код або 11-значний код тепер можна ввести в додатку Apple Home у звичайному процесі сполучення, який можна знайти в розділі a).
У середовищі Apple Home продуктами SMART+ Matter можна керувати за допомогою додатка, підпрограм або голосових команд. Порівняно з додатком SMART+, Apple Home підтримує лише ті функції, які охоплюються стандартом Matter. Для розширених функцій ви можете використовувати функцію Multi Admin та додавати продукт до обох тканин паралельно. Більше інформації про те, як додати продукт Smart+ Matter до застосунку SMART+, можна знайти в розділі 2.1.2 ЯК МОЖНА ДОДАТИ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER ДО ЗАСТОСОВКИ SMART+?

5. GOOGLE HOME

5.1.1 ЯКІ ВИМОГИ ДЛЯ ПОЧАТКУ РОБОТИ З ДОДАТКОМ GOOGLE HOME?

Вимоги для додавання пристроїв SMART+ Matter over WiFi у додаток Google Home: вам потрібна розумна колонка, сумісна з продуктами Matter over WiFi. Докладніше про вимоги та додавання пристроїв Matter до Google Home можна знайти на веб-сторінці довідки Google.

5.1.1 ЯК МОЖНА ДОДАТИ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER ДО ПРОГРАМИ GOOGLE HOME?

Процес додавання продуктів Matter стандартизований. Оскільки продукти Matter підтримують функцію Multi Admin, існують незначні відмінності в процесі сполучення, якщо пристрій Matter перебуває в режимі сполучення або вже сполучений з іншою системою. Функція Multi Admin дозволяє додавати та керувати пристроєм одночасно з кількома системами Matter, так званими тканинами. Максимальна кількість тканин продуктів SMART+ Matter становить 5.

a) Продукт не сполучено з жодною тканиною Matter:
Переконайтеся, що пристрій перебуває в режимі сполучення. Під час увімкнення лампи SMART+ Matter вона блиматиме протягом 6 секунд, а штекери – протягом 15 хвилин. Щоб розпочати процес сполучення для пристроїв Matter, відкрийте додаток Google Home і розпочніть процес налаштування «Нового пристрою» в меню «Пристрої». Виконайте наведені нижче кроки, також можливо, що продукт SMART+ Matter може бути виявлений безпосередньо під час сканування, якщо він знаходиться поруч. Якщо пристрій ще не виявлено, ви можете вибрати опцію «Пристрій з підтримкою Matter». Для обох опцій на наступному екрані ви можете відсканувати QR-код продукту або ввести 11-значний код Matter вручну.

b) Продукт уже сполучено з тканиною Matter:
Якщо продукт вже сполучено з тканиною Matter, QR-код та 11-значний код продукту більше недійсні. Щоб додати пристрій Matter до іншої тканини, вам потрібно створити новий код сполучення в додатку, до якого пристрій вже підключено. Загалом, опція переведення підключеного пристрою в режим сполучення здійснюється в налаштуваннях пристрою. Там можна згенерувати новий QR-код або 11-значний код. Як згенерувати новий код у додатку SMART+, можна знайти в розділі поширених запитань додатка SMART+ . Новий згенерований QR-код або 11-значний код тепер можна ввести в додатку Google Home у звичайному процесі сполучення, який можна знайти в розділі a).
У середовищі Google Home продуктами SMART+ Matter можна керувати за допомогою додатка Google Home, підпрограм або голосових команд. Порівняно з додатком SMART+, Google Home підтримує лише ті функції, які охоплені стандартом Matter. Для розширених функцій ви можете скористатися функцією Multi Admin та паралельно додати продукт до застосунку SMART+. Більше інформації про те, як додати продукти Smart+ Matter до застосунку SMART+, можна знайти в розділі 2.1.2 ЯК МОЖНА ДОДАТИ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER ДО ЗАСТОСОВКИ SMART+?

6. SAMSUNG SMARTTHINGS

6.1.1 ЯКІ ВИМОГИ ДЛЯ ПОЧАТКУ РОБОТИ З ПРОГРАМОЮ SAMSUNG SMARTTHINGS?

Вимоги для додавання пристроїв SMART+ Matter over WiFi у програмі SmartThings: вам потрібен центр SmartThings, який підходить для продуктів Matter over WiFi. Докладнішу інформацію про вимоги та додавання пристроїв Matter до Samsung SmartThings можна знайти на веб-сторінці підтримки Samsung SmartThings.

6.1.2 ЯК МОЖНА ДОДАТИ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER ДО ПРОГРАМИ SAMSUNG SMARTTHINGS?

Процес додавання продуктів Matter стандартизований. Оскільки продукти Matter підтримують функцію Multi Admin, існують незначні відмінності в процесі сполучення, якщо пристрій Matter перебуває в режимі сполучення або вже сполучений з іншою системою. Функція Multi Admin дозволяє додавати та керувати пристроєм одночасно з кількома системами Matter, так званими тканинами. Максимальна кількість тканин продуктів SMART+ Matter становить 5.

a) Продукт не сполучено з жодною тканиною Matter:
Переконайтеся, що пристрій перебуває в режимі сполучення. Під час увімкнення лампи SMART+ Matter вона блиматиме протягом 6 секунд, а штекери – протягом 15 хвилин. Щоб розпочати процес сполучення пристроїв Matter, відкрийте застосунок SmartThings і розпочніть процес налаштування, натиснувши «+» і «Додати пристрій». У розділі «Партнерські пристрої» ви можете знайти опцію Matter для сканування QR-коду продукту або введення 11-значного коду Matter. Виконайте кроки в застосунку, щоб додати пристрій.

b) Виріб вже поєднаний з тканиною Matter:
Якщо продукт вже сполучено з тканиною Matter, QR-код та 11-значний код продукту більше недійсні. Щоб додати пристрій Matter до іншої тканини, вам потрібно створити новий код сполучення в додатку, до якого пристрій вже підключено. Загалом, опція переведення підключеного пристрою в режим сполучення здійснюється в налаштуваннях пристрою. Там можна згенерувати новий QR-код або 11-значний код. Як згенерувати новий код у додатку SMART+, можна знайти в розділі поширених запитань додатка SMART+ . Новий згенерований QR-код або 11-значний код тепер можна ввести в додатку Google Home у звичайному процесі сполучення, який можна знайти в розділі a).
У середовищі SmartThings продуктами SMART+ Matter можна керувати за допомогою додатка SmartThings або процедур. Порівняно з додатком SMART+, SmartThings підтримує лише ті функції, які охоплюються стандартом Matter. Для розширених функцій ви можете використовувати функцію Multi Admin та паралельно додавати продукт до додатка SMART+. Більше інформації про те, як додати продукт Smart+ Matter до застосунку SMART+, можна знайти в розділі 2.1.2 ЯК МОЖНА ДОДАТИ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER ДО ЗАСТОСОВКИ SMART+?

7. HOME ASSISTANT

7.1.1 ЯКІ ВИМОГИ ДЛЯ ПОЧАТКУ РОБОТИ З ДОМАШНІМ ПОМІЧНИКОМ?

Щоб додати пристрої SMART+ Matter over WiFi у застосунок Home Assistant, потрібна система Home Assistant, сумісна з продуктами Matter over WiFi. Більш детальну інформацію про вимоги та додавання пристроїв Matter до Home Assistant можна знайти на веб-сторінці документації Home Assistant.
 
Зверніть увагу, що налаштування системи Home Assistant вимагає вищого рівня кваліфікації та більше часу, ніж інші системи, згадані в цьому розділі.

7.1.2 ЯК МОЖНА ДОДАТИ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER ДО ДОМАШНЬОГО ПОМІЧНИКА?

Процес додавання продуктів Matter стандартизований. Оскільки продукти Matter підтримують функцію Multi Admin, існують незначні відмінності в процесі сполучення, якщо пристрій Matter перебуває в режимі сполучення або вже сполучений з іншою системою. Функція Multi Admin дозволяє додавати та керувати пристроєм одночасно в кількох системах Matter, так званих fabrics. Максимальна кількість тканин для продуктів SMART+ Matter становить 5.
 
a) Виріб не поєднується з жодною тканиною Matter:
Переконайтеся, що пристрій перебуває в режимі сполучення. Під час увімкнення лампи SMART+ Matter вона блиматиме протягом 6 секунд, а розетки – протягом 15 хвилин. Щоб розпочати процес сполучення пристроїв Matter, відкрийте застосунок Home Assistant і розпочніть процес налаштування в розділі «Налаштування». Натисніть «Пристрої та послуги», «+ Додати інтеграцію», «Додати пристрій Matter» та «Ні. Він новий». Тепер ви можете відсканувати QR-код продукту або ввести 11-значний код Matter. Виконайте кроки в додатку, щоб завершити створення пари.
 
b) Виріб вже поєднаний з тканиною Matter:
Якщо продукт вже підключено до тканини Matter, QR-код та 11-значний код продукту більше не дійсні. Щоб додати пристрій Matter до іншої тканини, потрібно створити новий код сполучення в застосунку, до якого пристрій вже підключено. Загалом, опція встановлення підключеного пристрою в режим сполучення здійснюється в налаштуваннях пристрою. Там можна згенерувати новий QR-код або 11-значний код. Інструкцію зі створення нового коду в застосунку SMART+ можна знайти в розділі поширених запитань щодо застосунку SMART+ . Новий згенерований QR-код або 11-значний код тепер можна ввести в застосунок Home Assistant під час звичайного процесу сполучення, який можна знайти в пункті a). Але замість «Ні. Це нове» на екрані пристрою Add Matter виберіть «Так». Він вже використовується. І виконайте наступні кроки.
 
У середовищі Home Assistant продуктами SMART+ Matter можна керувати за допомогою застосунку Home Assistant, веб-інтерфейсу або процедур. Порівняно з застосунком SMART+, Home Assistant підтримує лише ті функції, які охоплюються стандартом Matter. Для розширених функцій ви можете використовувати функцію Multi Admin та паралельно додавати продукт до застосунку SMART+. Більше інформації про те, як додати продукт Smart+ Matter до застосунку SMART+, можна знайти в розділі 2.1.2 ЯК МОЖНА ДОДАТИ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER ДО ЗАСТОСОВКИ SMART+?