INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER IL SITO WEB DI LEDVANCE

A partire da Maggio 2025

PREAMBOLO

A LEDVANCE, la privacy dei dati è la nostra massima priorità. Il trattamento attento dei vostri dati personali è importante per noi. Per questo motivo trattiamo i vostri dati in modo confidenziale, nel rigoroso rispetto delle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati.

Di seguito, vorremmo spiegarvi quali dati utilizziamo, in quale momento e per quale scopo. Il nostro obiettivo è quello di rendervi consapevoli delle funzionalità del nostro sito web e di come garantiamo la protezione dei vostri dati personali, che per noi è della massima importanza. Non useremo i vostri dati personali se non abbiamo il vostro consenso o l'autorizzazione legale.

CONTENUTO

I. NOME E INDIRIZZO DEL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
II. DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
III. DISPONIBILITÀ DEL SITO WEB E CREAZIONE DI FILE DI LOG
IV. USO DEI COOKIE
V. NEWSLETTER
VI. CONTATTO TRAMITE MODULO DI CONTATTO
VII. CONTATTO VIA E-MAIL
VIII. PROFILI AZIENDALI NEI SOCIAL MEDIA
1)     Instagram
2)     Pinterest
3)     Twitter
4)     YouTube
IX. USO DEI PROFILI AZIENDALI NELLE RETI PROFESSIONALI
X. HOSTING
XI. PLUGINS UTILIZZATI
1)     Uso di Google Analytics 4
2)     Uso di Google Tag Manager
3)     Uso di Google Maps
4)     Uso di Microsoft Clarity
XII. UTILIZZO DI DATI ANALITICI PER VALUTAZIONI AGGREGATE E APPROFONDIMENTI SUI CLIENTI
XIII. DIRITTI DELLA PERSONA INTERESSATA
1)     Diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione e alla limitazione
2)     Diritto alla portabilità dei dati
3)     Diritto di ritirare il consenso concesso
4)     Diritto di opposizione
5)     Esercizio
6)     Diritto di presentare un reclamo

I. NOME E INDIRIZZO DEL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il responsabile del trattamento dei dati ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri, nonché di altre disposizioni legislative sulla protezione dei dati, è il seguente:

LEDVANCE GmbH
Parkring 1-5
85748 Garching
Germania
+49 89 780673-100
contact@ledvance.com
www.ledvance.de
(di seguito "LEDVANCE" o "noi").

II. DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Il responsabile della protezione dei dati del controllore è il seguente:

Matthias Lindner
bDSB LEDVANCE
c/o intersoft consulting services AG
Beim Strohhause 17
20097 Amburgo
Germania
Telefon: +49 40 790235 – 0
Telefax: +49 40 790235 – 170
E-Mail: privacy@ledvance.com

III. DISPONIBILITÀ DEL SITO WEB E CREAZIONE DI FILE DI LOG

1. Descrizione e portata del trattamento dei dati

Ogni volta che si visita il nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del dispositivo di accesso.

In questo processo vengono raccolti i seguenti dati:

  • Informazioni sul tipo di dispositivo e sul tipo di browser, e la versione utilizzata
  • Il sistema operativo dell'utente
  • Il provider di servizi internet dell'utente
  • Indirizzo IP dell'utente
  • Data e ora dell'accesso
  • Siti web dai quali il sistema dell'utente è stato indirizzato al nostro sito web
  • Siti web a cui il sistema dell'utente accede tramite il nostro sito web

Questi dati vengono memorizzati nei file di log del nostro sistema. Questi dati non saranno memorizzati insieme ad altri dati personali dell'utente.

2. Scopo del trattamento dei dati

La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la consegna del sito web al dispositivo dell'utente A tal fine, l'indirizzo IP dell'utente deve rimanere memorizzato per la durata della sessione.

La memorizzazione nei file di log avviene al fine di garantire la funzionalità del sito web. I dati ci permettono anche di ottimizzare il nostro sito web e di garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. A questo proposito non ha luogo alcuna analisi dei dati per scopi di marketing.

Ciò costituisce anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6(1)(1)(f) GDPR.

3. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di log è l'Art. 6(1)(1)(f) GDPR.
 
4. Durata della memorizzazione

I dati saranno cancellati quando non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. In caso di raccolta di dati per la fornitura del sito web, ciò avverrà al termine della rispettiva sessione.
Nel caso di memorizzazione dei dati in file di log, questo avverrà al più tardi dopo sette giorni. Tuttavia, può essere conservato per un periodo di tempo più lungo. In questo caso, gli indirizzi IP degli utenti saranno cancellati o mascherati per garantire che il dispositivo di accesso non possa più essere rintracciato.

5. Diritto di opposizione

La raccolta dei dati per la fornitura del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. L'utente non ha quindi il diritto di opporsi.

IV. USO DEI COOKIE

1. Descrizione e portata del trattamento dei dati

Il nostro sito web utilizza i cookies. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser web o dal browser web sul sistema informatico dell'utente. Quando un utente accede a una pagina web, un cookie può essere memorizzato sul sistema operativo dell'utente. Questo cookie contiene una stringa di caratteri distintiva che permette l'identificazione unica del browser quando si accede di nuovo al sito web.

Usiamo i cookie per rendere il nostro sito web più facile da usare. Alcuni elementi del nostro sito web richiedono che il browser chiamante rimanga identificabile anche dopo un cambio di pagina.

I cookie memorizzano e trasmettono i seguenti dati:

  • Impostazioni della lingua
  • Dati di accesso

Inoltre, questo sito web utilizza cookie che ci permettono di analizzare il comportamento di navigazione dell'utente.
Questo permette di trasmettere i seguenti dati:

  • Termini di ricerca utilizzati
  • Frequenza di visualizzazione delle pagine
  • Utilizzo delle funzioni del sito web

I dati dell'utente raccolti in questo modo saranno pseudonimizzati per mezzo di precauzioni tecniche. Non è quindi più possibile assegnare i dati all'utente che accede.

Al momento dell'accesso al nostro sito web, l'utente sarà informato sull'uso dei cookie a fini analitici e sarà ottenuto il suo consenso al trattamento dei dati personali utilizzati a questo proposito. A questo proposito, si farà riferimento anche alla presente politica sulla privacy.

2. Finalità del trattamento dei dati

Lo scopo dell'implementazione dei cookie tecnicamente necessari è quello di facilitare agli utenti l'utilizzo dei siti web. Alcune funzioni del nostro sito web potrebbero non essere disponibili senza l'uso dei cookie. Deve essere possibile riconoscere il browser anche dopo che l'utente passa a una nuova pagina del sito.

Abbiamo bisogno di cookie per le seguenti applicazioni:

  • Configurazione delle impostazioni della lingua
  • Ricordare i termini di ricerca

I dati dell'utente raccolti dai cookie tecnicamente necessari non saranno utilizzati per creare profili utente.

I cookie di analisi sono utilizzati per migliorare la qualità del nostro sito web e il suo contenuto. I cookie di analisi ci dicono come viene utilizzato il sito web, il che ci permette di migliorare continuamente le nostre offerte.

LEDVANCE raccoglie dati su come si utilizza il sito web, ad esempio quali pagine si visitano di più e quali errori si verificano. Questo profilo analitico ci aiuta a misurare l'efficacia delle offerte del sito web e come le prestazioni del sito possono essere migliorate.

Questo costituisce anche il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati personali come da Art. 6(1)(1)(f) GDPR.

3. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati personali tramite i cookie tecnicamente necessari è l'Art. 6(1)(1)(f) GDPR.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali utilizzando i cookie per scopi analitici e di altro tipo con il consenso dell'utente interessato è l'Art. 6(1)(1)(a) GDPR.
 
4. Durata della memorizzazione / Diritto di opposizione e cancellazione

I cookie sono memorizzati sul dispositivo dell'utente, e trasferiti al nostro sito da questo dispositivo. Pertanto, l'utente ha anche il pieno controllo sull'uso dei cookie. Modificando le impostazioni del suo browser web o di qualsiasi altra applicazione sul suo dispositivo, può disattivare o limitare il trasferimento dei cookie. I cookie salvati in precedenza possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può essere fatto anche automaticamente. Se i cookie sono disattivati per il nostro sito web, potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del sito web nella loro misura massima.
 
Se sta utilizzando un browser Safari (versione 12.1 e superiore), i cookie saranno cancellati automaticamente dopo sette giorni. Questo vale anche per i cookie di opt-out che sono collocati per evitare misure di tracciamento.

V. NEWSLETTER

1. Informazioni generali
 
Puoi iscriverti alla nostra newsletter sul sito web aziendale LEDVANCE . Con la nostra newsletter riceverai informazioni aggiornate sui nostri prodotti, offerte, eventi e consigli sull'illuminazione dall'affascinante mondo dell'illuminazione moderna. Riceverai le nostre e-mail a intervalli variabili. Per email marketing utilizziamo i servizi di salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Monaco di Baviera o della sua società madre, Salesforce Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA.
La base giuridica per l'invio della rispettiva newsletter è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR in combinazione con la sezione 7 comma 2 n. 2 UWG.

La base giuridica per la pubblicità rivolta ai clienti esistenti tramite email, nell'ambito della vendita di beni o servizi, è costituita dall'articolo 7 comma 3 UWG, a condizione che siano soddisfatti i requisiti di legge.
Per registrarsi alla nostra newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in. Ciò significa che dopo che ti sarai registrato alla newsletter, cliccando su "Invia" o sul campo di conferma appositamente designato a seconda del contesto, ti invieremo un messaggio elettronico all'indirizzo email specificato, in cui ti chiederemo di confermare che desideri ricevere la newsletter. Se non confermi di voler ricevere la newsletter, sarai escluso dal servizio di newsletter.

Per poterti inviare la newsletter abbiamo bisogno del tuo indirizzo email , della forma di appellativo desiderata, del tuo cognome e del Paese. Queste informazioni ci consentono di rivolgerci a te personalmente e di inviarti una newsletter personalizzata in base ai tuoi interessi. Durante la registrazione verrà automaticamente registrata anche la lingua utilizzata.  Dopo la tua conferma, conserveremo i dati da te forniti per l'invio della newsletter fino a quando non revocherai il tuo consenso. Quando ti registri, salviamo anche l'orario della tua registrazione e la tua conferma di registrazione per poter provare la tua registrazione in caso di dubbio e, se necessario, chiarire un eventuale uso improprio dei tuoi dati personali.

La base giuridica per la registrazione è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR sulla prova del consenso precedentemente prestato, vedere anche art. 7 comma 1 GDPR.

È possibile revocare in qualsiasi momento e senza fornire motivazioni il consenso all'invio della newsletter con effetto per il futuro e annullare l'iscrizione alla newsletter. Puoi revocare il tuo consenso cliccando sul link presente alla fine di ogni email della newsletter.
 
2. Modulo di contatto
 
Si prega di notare che utilizzando il modulo contact disponibile sul sito web di Ledvance, si accetta anche di iscriversi alla newsletter. Puoi revocare in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi e con effetto per il futuro, il tuo consenso alla ricezione della newsletter e annullare l'iscrizione alla newsletter. Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter cliccando sul link presente alla fine di ogni email della newsletter. In alternativa, puoi inviarci la tua richiesta senza iscriverti alla newsletter tramite l'indirizzo email contact generale.
 
Ulteriori informazioni sul modulo contact sono disponibili qui.
 
3. Tracciamento della newsletter
 
Vorremmo sottolineare che anche l'iscrizione alla newsletter comporta un tracciamento. Per il monitoraggio della newsletter qui descritto utilizziamo anche i servizi di salesforce.com Germany GmbH o Salesforce, Inc. Se ti iscrivi alla newsletter, acconsenti inoltre al fatto che possiamo effettuare analisi allo scopo di progettare future newsletter, misurando, memorizzando e valutando individualmente i tassi di apertura e di clic e trasferendoli nei profili dei destinatari. Quando inviamo la newsletter, valutiamo il tuo comportamento come utente per determinare se e quando la newsletter è stata aperta. Per questa valutazione, le e-mail inviate contengono i cosiddetti web beacon o pixel di tracciamento, che vengono salvati sul nostro server e caricati quando si apre la newsletter. Vengono trasmesse le seguenti informazioni:
 

  •  Indirizzo IP
  • Tipo di dispositivo
  • Informazioni sul sistema operativo
  • Data e ora della visita
  • Termini di ricerca
  • Dati di utilizzo
  • Informazioni sui cookie
  • Indirizzo URL

 
Utilizziamo i dati raccolti per creare un profilo utente, in modo da adattare la newsletter ai tuoi interessi individuali. Registriamo quando leggi la nostra newsletter, su quali link clicchi e utilizziamo queste informazioni per determinare i tuoi interessi personali. Colleghiamo questi dati alle azioni che esegui sul nostro sito web. La base giuridica per questo trattamento dei dati è il consenso da voi prestato al momento della registrazione alla newsletter, art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR.

Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al tracciamento con effetto per il futuro, annullando l'iscrizione alla newsletter. In questo caso la revoca riguarda l'intera newsletter, poiché una revoca separata del tracciamento non è purtroppo tecnicamente possibile. Per farlo, è sufficiente annullare l'iscrizione alla newsletter utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione presente alla fine di ogni newsletter. Purtroppo la revoca del tracciamento comporta sempre la cancellazione dall'iscrizione alla newsletter.


Le informazioni derivanti dal tracciamento verranno conservate solo per il periodo necessario agli scopi descritti. I dati da noi memorizzati per altri scopi restano inalterati.

I dati che ci fornisci per iscriverti alla newsletter saranno da noi conservati fino alla tua cancellazione dalla newsletter e saranno cancellati dopo tale cancellazione. I dati da noi memorizzati per altri scopi restano inalterati.
 
 
4. Utilizzo dei servizi Salesforce
 
Per la gestione della newsletter descritta nelle sezioni 1 e 2 e per l'elaborazione del modulo contact sopra menzionato, nonché dei servizi di tracciamento associati, utilizziamo salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Monaco di Baviera, o la sua società madre, Salesforce Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA.

I dati che ci fornisci quando ti registri alla nostra newsletter o compili un modulo contact del tipo sopra descritto verranno salvati nel Salesforce Marketing Cloud di salesforce.com Germany GmbH, attualmente su server nell'UE, e nel nostro SAP CRM. 
 
Utilizziamo Salesforce Marketing Cloud per inviarti la nostra newsletter in quanto abbonato.
 
I dati all'interno di Salesforce Marketing Cloud vengono inoltre archiviati ed elaborati sui server Salesforce negli Stati Uniti. Salesforce Inc. ha ottenuto la certificazione secondo l'EU-US Data Privacy Framework (DPF). Ciò significa che Salesforce Inc. si è impegnata pubblicamente a rispettare gli obblighi del DPF, il che significa che il trasferimento dei dati verso gli USA è già consentito in base all'attuale decisione di adeguatezza della Commissione Europea ai sensi dell'art. 45 del GDPR. Ulteriori documenti sulla conformità di Salesforce al GDPR sono disponibili anche all'indirizzo https://compliance.salesforce.com/en/gdpr.

Nella misura in cui i trasferimenti di dati non possono essere basati sulla certificazione ai sensi del DPF, saranno fornite garanzie adeguate per il trasferimento verso un paese terzo mediante l'uso di garanzie idonee ai sensi dell'art. 44 e segg. GDPR sotto forma di clausole contrattuali standard dell'UE ai sensi dell'art. 46 GDPR.
 

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dati con salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Monaco di Baviera ai sensi dell'art. 28 GDPR, in base al quale salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Monaco di Baviera, si impegna a garantire la necessaria protezione dei tuoi dati e a trattarli esclusivamente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni, nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Salesforce, consultare l'informativa sulla privacy di Salesforce.
 

VI. CONTATTO tramite MODULO DI CONTATTO

Quando ci contact tramite il modulo contact , i dati da te forniti verranno da noi salvati ed elaborati per rispondere alle tue domande. Per elaborare la tua richiesta, alcune informazioni sono contrassegnate come campi obbligatori: tra queste rientrano il tuo indirizzo email , il titolo, il nome e il cognome, nonché la lingua desiderata per comunicare con noi. A seconda del modulo utilizzato, potrebbero essere richiesti dati aggiuntivi come informazioni obbligatorie. Se tramite il nostro modulo contact richiediamo dati non contrassegnati come obbligatori, tali informazioni sono facoltative. Ci aiutano a specificare la tua richiesta e a elaborarla in modo più efficace.
 
Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento dei tuoi dati è elaborare e rispondere alla tua richiesta. Inoltre, utilizziamo i dati raccolti per memorizzarli nel nostro CRM, allo scopo di inviarti informazioni promozionali, come newsletter, e, se necessario, per adattarle al tuo profilo o ai tuoi interessi.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione Newsletter.
 
Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi come informazioni obbligatorie al momento dell'invio tramite il modulo contact è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR. Le informazioni facoltative e il consenso alla ricezione della newsletter vengono forniti sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Se il contact è finalizzato alla conclusione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'art. 6 comma 1 frase 1 lett. b GDPR.
 
Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione Newsletter.
 
Durata della conservazione
Cancelliamo i dati raccolti in questo contesto non appena la loro archiviazione non è più necessaria oppure ne limitiamo il trattamento se sussistono periodi di conservazione previsti dalla legge.
 
Revoca
Naturalmente potrai revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento. Vi preghiamo contact uno degli indirizzi sopra indicati.
 
Diritto
di opposizioneHai inoltre il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati. Vi preghiamo contact uno degli indirizzi sopra indicati.
 
Tieni presente che in questo caso potremmo non essere in grado di elaborare completamente la tua richiesta.

VII. CONTATTO VIA E-MAIL

1. Descrizione e portata del trattamento dei dati

L'utente può utilizzare il nostro sito web per contattarci utilizzando l'indirizzo e-mail fornito. In questo caso, i dati personali dell'utente inviati insieme all'e-mail saranno memorizzati.
I dati saranno utilizzati esclusivamente per elaborare la richiesta dell'utente. A tal fine vengono utilizzati processori contrattuali come Microsoft365, con i quali sono stati stipulati i relativi contratti.

2. Scopo del trattamento dei dati

Se vi contattiamo via e-mail, anche questo costituisce l'interesse necessario al trattamento dei dati.

3. Base giuridica dell'elaborazione dei dati

La base giuridica del trattamento dei dati è, con il consenso dell'utente interessato, l'art. 6(1)(a) GDPR.

La base giuridica del trattamento dei dati trasferiti durante l'invio di un'e-mail è l'Art. 6(1)(f) GDPR.

Se lo scopo del contatto via e-mail è per la conclusione di un contratto, allora l'Art. 6(1)(b) GDPR costituisce un'ulteriore base giuridica per il trattamento.

4. Durata della conservazione

I dati saranno cancellati quando non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali inviati via e-mail, ciò avverrà quando la rispettiva conversazione con l'utente sarà terminata. La conversazione è considerata terminata quando si può dedurre dalle circostanze che i fatti in questione sono stati definitivamente chiariti.

Gli ulteriori dati personali raccolti durante il processo di invio saranno cancellati al più tardi dopo un periodo di sette giorni.

5. Diritto di opposizione e cancellazione

L'utente può ritirare il suo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Un utente che ci ha contattato via e-mail può opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione dei suoi dati personali. Se questo diritto viene esercitato, non sarà possibile continuare la conversazione.

contact@ledvance.com

Tutti i dati personali memorizzati nel corso dell'instaurazione del contatto saranno in tal caso cancellati.

contact@ledvance.com

VIII. PROFILI AZIENDALI NEI SOCIAL MEDIA

1)  Instagram:

Instagram, parte di Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda

Il nostro sito web aziendale fornisce informazioni e offre agli utenti di Instagram la possibilità di comunicare. Se l'utente compie un'azione sul nostro account aziendale Instagram (ad esempio, commenti, post, like ecc.), è possibile che così facendo renda pubblici dati personali (ad esempio, nome reale o fotografia del profilo utente). Tuttavia, poiché in generale o in larga misura non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei tuoi dati personali da parte di Instagram, che è anche responsabile del profilo aziendale di LEDVANCE GmbH, non possiamo fornire dettagli autorevoli sullo scopo e sull'entità del trattamento dei tuoi dati.

I nostri profili aziendali nei social media vengono utilizzati per la comunicazione e lo scambio di informazioni con i (potenziali) clienti. In particolare, utilizzeremo i profili aziendali per i seguenti scopi:

Prodotti

Le pubblicazioni tramite i profili aziendali possono contenere i seguenti contenuti:

  • Informazioni sui prodotti
  • Informazioni sui servizi
  • Concorsi
  • Contatto con i clienti
  • Servizio e supporto

Tutti gli utenti sono liberi di pubblicare dati personali tramite attività.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali è, con il consenso volontario dell'utente al riguardo, l'art. 6(1)(1)(a) GDPR.

Conserveremo le attività e i dati personali dell'utente pubblicati tramite il profilo Instagram della nostra azienda fino alla revoca del consenso. Inoltre, rispettiamo i periodi di conservazione previsti dalla legge.

Possiamo elaborare ulteriormente i dati del profilo Instagram della nostra azienda nei nostri sistemi, ad esempio in caso di reclamo di un cliente tramite Instagram. Cancelliamo quindi i dati dopo la scadenza del periodo di conservazione.

Per assicurare adeguate garanzie di protezione della trasmissione e del trattamento dei dati personali al di fuori dell'UE, il trasferimento e il trattamento dei dati da parte di Instagram avvengono sulla base di adeguate garanzie ai sensi degli artt. 46 e segg. GDPR, in particolare mediante la conclusione delle cosiddette clausole standard di protezione dei dati ai sensi dell'art. 46(2)(c) GDPR.

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali, che raccogliamo mentre utilizzate il profilo Instagram della nostra azienda, e far valere i vostri diritti degli interessati di cui alla parte IV della presente informativa sulla privacy. Per farlo, vi preghiamo di inviarci una semplice e-mail a contact@ledvance.com . Qui troverete maggiori informazioni su come Instagram tratta i vostri dati personali e le rispettive opzioni di opposizione:

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

2)  Pinterest:

Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland

Il sito web della nostra azienda fornisce informazioni e offre agli utenti di Pinterest la possibilità di comunicare. Se si esegue un'azione sul profilo Pinterest della nostra azienda (ad es. commenti, post, like ecc.), è possibile che così facendo si rendano pubblici dati personali (ad es. nome reale o fotografia del profilo utente). Tuttavia, poiché in generale o in larga misura non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei tuoi dati personali da parte di Pinterest, che è anche responsabile del profilo aziendale di LEDVANCE GmbH, non possiamo fornire dettagli autorevoli circa lo scopo e la portata del trattamento dei tuoi dati.

I nostri profili aziendali nei social media vengono utilizzati per la comunicazione e lo scambio di informazioni con i (potenziali) clienti. In particolare, utilizzeremo i profili aziendali per i seguenti scopi:

Prodotti

Le pubblicazioni tramite i profili aziendali possono contenere i seguenti contenuti:

  • Informazioni sui prodotti
  • Informazioni sui servizi
  • Concorsi
  • Contatto con i clienti
  • Servizio e supporto

Tutti gli utenti sono liberi di pubblicare dati personali tramite attività.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali è, con il consenso volontario dell'utente al riguardo, l'art. 6(1)(1)(a) GDPR.

Conserveremo le attività e i dati personali dell'utente pubblicati tramite il profilo Pinterest della nostra azienda fino alla revoca del consenso. Inoltre, rispettiamo i periodi di conservazione previsti dalla legge.

Possiamo elaborare ulteriormente i dati del nostro profilo aziendale nei nostri sistemi e cancellarli al termine dei rispettivi periodi di conservazione, ad esempio quelli specificati nel codice commerciale tedesco (Handelsgesetzbuch, HGB).

Per assicurare adeguate garanzie di protezione del trasferimento e dell'elaborazione dei dati personali al di fuori dell'UE, il trasferimento e l'elaborazione dei dati da parte di Pinterest avvengono sulla base di adeguate garanzie ai sensi degli artt. 46 e segg. GDPR, in particolare mediante la stipula delle cosiddette clausole standard di protezione dei dati ai sensi dell'art. 46(2)(c) GDPR.

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali, che raccogliamo mentre utilizzate il nostro account aziendale Pinterest, e far valere i vostri diritti degli interessati di cui alla parte IV della presente informativa sulla privacy. Per farlo, ti preghiamo di inviarci una semplice e-mail a contact@ledvance.com . Qui troverete maggiori informazioni su come Pinterest tratta i vostri dati personali e le rispettive opzioni di opposizione:

Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

3)  Twitter:

Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda

Il sito web della nostra azienda fornisce informazioni e offre agli utenti di Twitter la possibilità di comunicare. Se l'utente compie un'azione sul profilo Twitter della nostra azienda (ad esempio, commenti, post, like ecc.), è possibile che, così facendo, renda pubblici dati personali (ad esempio, nome reale o fotografia del profilo utente). Tuttavia, poiché in generale o in larga misura non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei vostri dati personali da parte di Twitter, che è anche responsabile del profilo aziendale di LEDVANCE GmbH, non possiamo fornire dettagli autorevoli sullo scopo e sulla portata del trattamento dei vostri dati.

I nostri profili aziendali nei social media vengono utilizzati per la comunicazione e lo scambio di informazioni con i (potenziali) clienti. In particolare, utilizzeremo i profili aziendali per i seguenti scopi:

Prodotti

Le pubblicazioni tramite i profili aziendali possono contenere i seguenti contenuti:

  • Informazioni sui prodotti
  • Informazioni sui servizi
  • Concorsi
  • Contatto con i clienti
  • Servizio e supporto

Tutti gli utenti sono liberi di pubblicare dati personali tramite attività.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali è, con il consenso volontario dell'utente al riguardo, l'art. 6(1)(1)(a) GDPR.

Conserveremo le attività e i dati personali dell'utente pubblicati tramite il nostro account aziendale Twitter fino alla revoca del consenso. Inoltre, rispettiamo i periodi di conservazione previsti dalla legge.

In alcuni casi, continueremo a trattare i dati del nostro profilo aziendale nei nostri sistemi. Questi dati saranno conservati fino a quando ci sarà uno scopo per farlo o un periodo di conservazione, per esempio se necessario in potenziali controversie legali ai fini della difesa legale.

Per assicurare adeguate garanzie a tutela del trasferimento e dell'elaborazione dei dati personali al di fuori dell'UE, il trasferimento e l'elaborazione dei dati da parte di Twitter avvengono sulla base di adeguate garanzie ai sensi degli artt. 46 e segg. GDPR, in particolare mediante la conclusione delle cosiddette clausole standard di protezione dei dati ai sensi dell'art. 46(2)(c) GDPR.

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali, che raccogliamo mentre utilizzate il profilo Twitter della nostra azienda, e far valere i diritti degli interessati di cui alla parte IV della presente informativa sulla privacy. Per farlo, la preghiamo di inviarci una semplice e-mail all'indirizzo contact@ledvance.com. Qui troverete maggiori informazioni su come Twitter elabora i vostri dati personali e le rispettive possibilità di opposizione:

Twitter: https://twitter.com/de/privacy

4)  YouTube:

YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Stati Uniti

Il sito web della nostra azienda fornisce informazioni e offre agli utenti di YouTube la possibilità di comunicare. Se si esegue un'azione sull'account YouTube della nostra azienda (ad esempio, commenti, post, like ecc.), è possibile che così facendo si rendano pubblici i dati personali (ad esempio, il nome reale o la fotografia del profilo utente). Tuttavia, poiché in generale o in larga misura non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei tuoi dati personali da parte di YouTube, che è anche responsabile dell'account aziendale di LEDVANCE GmbH, non possiamo fornire dettagli autorevoli sullo scopo e sulla portata del trattamento dei tuoi dati.

I nostri profili aziendali nei social media vengono utilizzati per la comunicazione e lo scambio di informazioni con i (potenziali) clienti. In particolare, utilizzeremo i profili aziendali per i seguenti scopi:

Prodotti

Le pubblicazioni tramite i profili aziendali possono contenere i seguenti contenuti:

  • Informazioni sui prodotti
  • Informazioni sui servizi
  • Concorsi
  • Contatto con i clienti
  • Servizio e supporto

Tutti gli utenti sono liberi di pubblicare dati personali tramite attività.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali è, con il consenso volontario dell'utente al riguardo, l'art. 6(1)(1)(a) GDPR.

Conserveremo le attività e i dati personali dell'utente pubblicati tramite l'account YouTube della nostra azienda fino alla revoca del consenso. Inoltre, rispettiamo i periodi di conservazione previsti dalla legge.
In alcuni casi, continueremo a trattare i dati del nostro profilo aziendale nei nostri sistemi. Questi dati saranno conservati fino a quando ci sarà uno scopo per farlo o un periodo di conservazione, per esempio se necessario in potenziali controversie legali ai fini della difesa legale.
 
Per assicurare adeguate garanzie a tutela del trasferimento e dell'elaborazione dei dati personali al di fuori dell'UE, il trasferimento e l'elaborazione dei dati da parte di YouTube avvengono sulla base di adeguate garanzie ai sensi degli artt. 46 e segg. GDPR, in particolare mediante la conclusione delle cosiddette clausole standard di protezione dei dati ai sensi dell'art. 46(2)(c) GDPR.

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali, che raccogliamo mentre utilizzate l'account YouTube della nostra azienda, e far valere i vostri diritti degli interessati di cui alla parte IV della presente Informativa sulla privacy. Per farlo, ti preghiamo di inviarci una semplice e-mail a contact@ledvance.com . Qui troverete maggiori informazioni su come YouTube elabora i vostri dati personali e le rispettive opzioni di opposizione:

YouTube: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

IX. USO DEI PROFILI AZIENDALI NELLE RETI PROFESSIONALI

1. Ambito del trattamento dei dati

Utilizziamo i profili aziendali nelle reti professionali. Abbiamo profili aziendali nelle seguenti reti professionali:

LinkedIn:

LinkedIn, Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland

XING:

XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Germania

Il nostro sito web aziendale fornisce informazioni e offre agli utenti la possibilità di comunicare.

Gli account aziendali sono utilizzati per applicazioni, informazioni/PR e sourcing attivo.

Non siamo in grado di fornire dettagli sul trattamento dei vostri dati personali da parte delle aziende che sono anche responsabili degli account aziendali. Troverete ulteriori informazioni nelle politiche sulla privacy delle seguenti aziende:

LinkedIn:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

XING:

https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Se si esegue un'azione sul nostro account aziendale (ad esempio, commenti, post, like ecc.), è possibile che così facendo si rendano pubblici dati personali (ad esempio, nome reale o fotografia del profilo utente).

2. Base legale per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati in relazione all'utilizzo del nostro account aziendale è l'art. 6(1)(1)(f) GDPR.

3. Scopo del trattamento dei dati

Il nostro profilo aziendale serve a informare gli utenti sui nostri servizi. Tutti gli utenti sono liberi di pubblicare i dati personali attraverso le attività.
 
4. Durata dell'archiviazione

Conserviamo le vostre attività e i dati personali pubblicati tramite i nostri profili aziendali fino alla revoca del consenso. Inoltre, rispettiamo i termini di conservazione previsti dalla legge.

5. Diritto di opposizione e cancellazione

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali, che raccogliamo mentre utilizzate i nostri profili aziendali, e far valere i vostri diritti di cui alla parte IV della presente informativa sulla privacy. A tal fine, la preghiamo di inviarci una semplice e-mail all'indirizzo di posta elettronica specificato nella presente Informativa sulla privacy.
 
Per assicurare adeguate garanzie a tutela del trasferimento e del trattamento dei dati personali al di fuori dell'UE, il trasferimento e il trattamento dei dati da parte di LinkedIn avvengono sulla base di adeguate garanzie ai sensi degli artt. 46 e segg. GDPR, in particolare mediante la stipula delle cosiddette clausole standard di protezione dei dati ai sensi dell'art. 46(2)(c) GDPR.

Troverete ulteriori informazioni sulle opzioni di opposizione e cancellazione qui:

LinkedIn:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

XING:

https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

X. HOSTING

Il sito web è ospitato su server di un fornitore di servizi da noi nominato.
Il nostro fornitore di servizi è:

SpaceNet AG

Joseph-Dollinger-Bogen 14

D-80807 Monaco

I server raccolgono e memorizzano automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser invia automaticamente quando visitate il sito web. Le seguenti informazioni vengono memorizzate:

  • Tipo di browser e versione del browser
  • Tipo di dispositivo e sistema operativo utilizzato
  • Referrer URL
  • Nome dell'host del computer di accesso
  • Data e ora dell'interrogazione del server
  • Indirizzo IP

Questi dati non saranno fusi con altre fonti di dati. Questi dati sono raccolti sulla base dell'art. 6(1)(f) GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla visualizzazione tecnicamente corretta e all'ottimizzazione del suo sito web; i file di log del server devono essere memorizzati a questo scopo.

Il server del sito web si trova in Germania.

XI. PLUGINS UTILIZZATI

Utilizziamo i plugin per vari scopi. I plugin che utilizziamo sono elencati di seguito:

1) Utilizzo di Google Analytics 4


1. Ambito del trattamento dei dati personali 
Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"), che può essere utilizzato per analizzare l'utilizzo dei siti web.

2. Come funziona il tracciamento
Per l'utilizzo di Google Analytics 4 utilizziamo il cosiddetto "tracking lato server". Se date il vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) lit. a GDPR attraverso il banner dei cookie, vi assegneremo un ID di tracciamento unico. Questo ID viene memorizzato, insieme ad altri dati trasmessi quando visitate il sito web, su uno dei nostri server con sede all'interno dell'UE. I dati trasmessi sono i seguenti: 

  • Indirizzo IP
  • ID referente 
  • timestamp
  • tipo di browser
  • agente utente 
  • se applicabile, identificatori mobili quali IDFA, UDID, Android ID o Google Advertising ID, Windows Advertising ID o altri Windows ID, IMEI o IMSI, MSISDN.
Per garantire che Google Analytics non riceva alcun dato personale, l'ID di tracciamento da noi creato viene separato da tutti i dati personali e del dispositivo sopra elencati, in modo che l'ID sia un record anonimizzato. Una volta garantito ciò, trasmetteremo il vostro ID anonimizzato esclusivamente a Google Analytics 4. Ciò può comportare anche la trasmissione di queste informazioni ai server della società Google LLC, con sede negli Stati Uniti, e l'ulteriore elaborazione delle informazioni.

Google Analytics 4 consente inoltre la creazione di statistiche con indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi degli utenti del sito web sulla base di una valutazione della pubblicità basata sugli interessi e con il coinvolgimento di informazioni di terzi attraverso una funzione speciale, le cosiddette "caratteristiche demografiche". In questo modo è possibile determinare e distinguere i gruppi di utenti del sito web ai fini di misure di marketing mirate. Tuttavia, i dati raccolti tramite le "caratteristiche demografiche" non possono essere assegnati a una persona specifica e quindi non a voi personalmente. I dati raccolti tramite la funzione "caratteristiche demografiche" vengono conservati per 2 mesi e poi cancellati.

Come estensione di Google Analytics 4, per questo sito web viene utilizzata anche la funzione "UserIDs". Con l'assegnazione di UserID individuali, Google può creare rapporti su più dispositivi (il cosiddetto "cross-device tracking"). Ciò significa che il vostro comportamento d'uso può essere analizzato anche tra i vari dispositivi, se avete dato il vostro consenso all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a GD. 6 (1) lit. a GDPR, se avete creato un account personale registrandosi su questo sito web e se avete effettuato l'accesso al vostro account personale su diversi dispositivi finali con i relativi dati di login. I dati così raccolti mostrano, tra l'altro, quale dispositivo finale è stato utilizzato per cliccare per la prima volta su un annuncio e quale dispositivo finale è stato utilizzato per la conversione.  

3. Scopo del trattamento dei dati
Lo scopo del trattamento è la valutazione dell'utilizzo del sito web, la compilazione di rapporti (report) sulle attività del sito web o sul comportamento di utilizzo e la fornitura di ulteriori servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. 

4. Base legale per il trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati personali è il consenso dato dall'utente ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. 6 (1) (a) GDPR. 

5. Durata dell'archiviazione
I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 saranno conservati per 14 mesi e poi cancellati. Al di là del suddetto periodo di conservazione, i dati vengono utilizzati a fini di analisi solo in forma aggregata e anonima, ossia senza la possibilità di identificare le persone fisiche.

6. Misure aggiuntive
Per l'utilizzo di Google Analytics 4 abbiamo stipulato con Google un cosiddetto contratto di elaborazione dei dati, in base al quale Google si impegna a proteggere i dati degli utenti del nostro sito web e a non trasmetterli a terzi.
Per garantire un livello più elevato di protezione dei dati, abbiamo concordato con il fornitore clausole standard di protezione dei dati ai sensi dell'art. 46 comma 2 lett. c GD. 46 Paragrafo 2 lit. c GDPR. Queste clausole obbligano il destinatario dei dati negli USA a trattare i dati in conformità al livello di protezione europeo. Nei casi in cui ciò non possa essere garantito nemmeno attraverso questa estensione contrattuale, cerchiamo di ottenere dal destinatario negli USA ulteriori disposizioni e impegni.   

7. Possibilità di revoca del consenso e di rimozione 
Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento la vostra dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

2)    Use of Google Tag Manager

1. Ambito del trattamento dei dati personali 
Questo sito web utilizza Google Tag Manager di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google") per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti e gestire i tag. 

2. Come funziona l'etichettatura
Per l'utilizzo di Google Tag Manager utilizziamo il cosiddetto "tagging lato server". Con l'ausilio di un tag, il vostro indirizzo IP viene raccolto e inviato al nostro server con hosting all'interno dell'UE, dove Google Tag Manager viene implementato e riceve l'indirizzo IP. Qui, sempre sul nostro server, l'indirizzo IP viene anonimizzato e solo successivamente inviato a ulteriori servizi collegati al Tag Manager. Ciò significa che elaboriamo i vostri dati personali solo sul nostro server e che la connessione ai server di Google è tecnicamente esclusa. 

3. Finalità del trattamento dei dati 
Lo scopo del trattamento consiste nell'amministrazione raccolta e chiara, nonché nell'integrazione efficiente dei servizi di terzi attraverso i tag. I tag sono piccoli elementi di codice su una presenza online che vengono utilizzati, tra l'altro, per misurare il numero e il comportamento dei visitatori, rilevare l'impatto della pubblicità online e dei canali sociali, utilizzare il remarketing e il targeting, nonché testare e ottimizzare le presenze online. Quando un utente visita la presenza online, la configurazione attuale dei tag viene inviata al browser dell'utente. Essa contiene indicazioni su quali tag devono essere attivati.

4. Base giuridica per il trattamento dei dati personali 
La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l'Art. 6 (1) (1) (f) GDPR. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo a una fornitura tecnicamente priva di errori del sito web e quindi a un'amministrazione chiara, nonché a un'integrazione efficiente dei servizi di terzi attraverso i tag.

5. Durata dell'archiviazione
I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Tag Manager saranno conservati per 14 giorni e poi cancellati. Al di là del suddetto periodo di conservazione, i dati vengono utilizzati solo per scopi di analisi in forma aggregata e anonima, ossia senza la possibilità di identificare le persone.

6. Misure aggiuntive
Per l'utilizzo di Google Analytics 4 abbiamo stipulato con Google un cosiddetto contratto di elaborazione dei dati, in base al quale Google si impegna a proteggere i dati degli utenti del nostro sito web e a non trasmetterli a terzi.

Per garantire un livello più elevato di protezione dei dati, abbiamo concordato con il fornitore clausole standard di protezione dei dati ai sensi dell'art. 46 comma 2 lett. c GD. 46 Paragrafo 2 lit. c GDPR. Queste clausole obbligano il destinatario dei dati negli USA a trattare i dati in conformità al livello di protezione europeo. Nei casi in cui ciò non possa essere garantito nemmeno attraverso questa estensione contrattuale, cerchiamo di ottenere dal destinatario negli USA ulteriori disposizioni e impegni.   

7. Obiezione e rimozione 
La raccolta dei dati per la fornitura del sito web e l'archiviazione sono essenziali per il funzionamento del sito web. Pertanto, l'utente non può opporsi ai suddetti processi.

3)    Uso di Google Maps

1. Ambito del trattamento dei dati personali

Utilizziamo il servizio di mappe online Google Maps di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA e del suo rappresentante nell'Unione Europea, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublino, Irlanda (di seguito "Google"). Utilizziamo il plugin di Google Maps per presentare visivamente i dati geografici e incorporarli nel nostro sito web. Quando si utilizza Google Maps sul nostro sito web, le informazioni sull'uso del nostro sito web, il vostro indirizzo IP e gli indirizzi inseriti nella funzione di pianificazione del percorso saranno inviati a un server di Google negli Stati Uniti, dove saranno memorizzati.
 
Per assicurare adeguate garanzie di protezione del trasferimento e dell'elaborazione dei dati personali al di fuori dell'UE, il trasferimento e l'elaborazione dei dati da parte di Google avvengono sulla base di adeguate garanzie ai sensi degli artt. 46 e segg. GDPR, in particolare mediante la stipula delle cosiddette clausole standard di protezione dei dati ai sensi dell'art. 46(2)(c) GDPR.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili qui:

https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

2. Scopo del trattamento dei dati

L'utilizzo del plugin di Google Maps serve a migliorare la facilità d'uso e a garantire una presentazione accattivante del nostro sito web.

3. Base legale per il trattamento dei dati personali

La base giuridica per il trattamento dei dati personali è, con il consenso volontario dell'utente a questo proposito, l'art. 6(1)(1)(a) GDPR.

4. Durata della conservazione

I dati personali dell'utente saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento degli obiettivi descritti nella presente Informativa sulla privacy o come prescritto dalla legge.

5. Diritto di opposizione e cancellazione

Potete impedire la raccolta e l'elaborazione dei vostri dati personali da parte di Google interrompendo la memorizzazione dei cookie di terzi sul vostro computer, utilizzando la funzione "Do Not Track" di un browser di supporto, disattivando l'esecuzione di codice script nel vostro browser o installando nel vostro browser uno script blocker come NoScript (https://noscript.net/ ) o Ghostery (https://www.ghostery.com ).

Tramite il seguente link è possibile disattivare l'utilizzo dei dati personali da parte di Google:

https://adssettings.google.de

Troverete ulteriori informazioni sulle opzioni di obiezione e cancellazione di Google qui:

https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

4)    Uso di Microsoft Clarity

Utilizziamo lo strumento "Microsoft Clarity" sul nostro sito web, uno strumento di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft Clarity ci aiuta a comprendere il comportamento di utilizzo e le interazioni sul nostro sito Web al fine di migliorare il nostro sito Web e ci supporta nell'analisi degli errori.

Inoltre, i tuoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:
  • Tracciamento (ad es. profilazione di interessi/comportamentale, utilizzo di cookie),
  • Misurazione del remarketing e della conversione (misurazione dell'efficacia delle misure di marketing),
  • Marketing basato sugli interessi e comportamentale,
  • Profilazione (creazione di profili utente),
  • Misurazione della portata (ad es. Statistiche di accesso, riconoscimento degli utenti di ritorno) e
  • Tracciamento cross-device (elaborazione dei dati dell'utente su più dispositivi per scopi di marketing).
Dati sui clic (ad es. presentazioni Internet visitate, interesse per i contenuti, orari di accesso), metadati/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP), dati sulla posizione (informazioni sulla posizione geografica di un dispositivo o di una persona), dati di movimento (movimenti del mouse ). , scorrimento). movimenti) in forma pseudonimizzata e interazioni errate con i pulsanti (dead click). Dai dati vengono creati modelli di comportamento, mappe di calore e registrazioni di sessioni. Non possiamo far risalire questi documenti a un singolo individuo. I dati sui clic vengono archiviati per un massimo di 13 mesi.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali per le finalità indicate è il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 comma 1 frase 1 lettera a GDPR. 6 comma 1 lettera a GDPR e art. 25 comma 1 TTDSG. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro utilizzando lo strumento di consenso.


I dati vengono trasmessi anche a Microsoft. Microsoft può trattare ulteriormente i dati per scopi propri, ad esempio per migliorare i prodotti e per scopi pubblicitari. Non siamo a conoscenza di quali dati vengano trattati per quali scopi specifici. Non abbiamo alcuna influenza su questo. Ulteriori informazioni sui dati raccolti sono disponibili al seguente sito web: https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data. Il trattamento dei dati viene effettuato da Microsoft Corporation, con sede negli Stati Uniti. Microsoft Corporation è certificata secondo il Data Privacy Framework, pertanto ai trasferimenti di dati a Microsoft Corporation si applica una decisione di adeguatezza della Commissione Europea ai sensi dell'articolo 45 GDPR. Lo stato della certificazione è accessibile tramite il seguente sito web: https://www.dataprivacyframework.gov/s/. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati presso Microsoft sono disponibili nelle norme sulla protezione dei dati di Microsoft.

XII. UTILIZZO DI DATI ANALITICI PER VALUTAZIONI AGGREGATE E APPROFONDIMENTI SUI CLIENTI

Al fine di ottenere le migliori informazioni dagli strumenti utilizzati su questo sito web, trasferiamo i dati raccolti attraverso vari strumenti nel nostro sistema di gestione delle risorse del cliente (CRM) e ai nostri fornitori di servizi specifici, con i quali possiamo aggregare i dati provenienti da servizi di analisi e tracciamento. Questi fornitori agiscono come nostri responsabili del trattamento dei dati e abbiamo stipulato accordi di trattamento dei dati di conseguenza.

Nel nostro sistema CRM elaboriamo le informazioni raccolte dai nostri strumenti di analisi e tracciamento sul comportamento del vostro sito web (ad esempio, quando lo avete visitato, da quale luogo lo avete visitato o quante volte avete visitato il nostro sito web). A seconda delle autorizzazioni concesse dall'utente attraverso il banner dei cookie per l'utilizzo di specifici strumenti di analisi e tracciamento, i dati di analisi e tracciamento saranno combinati con i dati del sistema CRM. 

I dati analitici del nostro sito web e i dati del nostro sistema CRM saranno utilizzati in forma aggregata, il che significa che ogni riferimento personale sarà stato rimosso. Analizziamo i dati aggregati per migliorare la nostra strategia di marketing e adattare i nostri servizi alla nostra clientela.

XIII. DIRITTI DELLA PERSONA INTERESSATA

In conformità con la legislazione applicabile sulla protezione dei dati, lei ha i seguenti diritti, in particolare secondo i requisiti di legge:
 
1)  Diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione e alla limitazione

Avete il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni sui vostri dati personali memorizzati da noi.
 
Quando elaboriamo o utilizziamo i vostri dati personali, ci impegniamo a garantire, attraverso l'attuazione di misure appropriate, che i vostri dati personali siano accurati e aggiornati per gli scopi per cui sono stati raccolti.
 
Nel caso in cui i vostri dati personali siano errati o incompleti, potete richiedere la rettifica di tali dati.
Potete anche avere il diritto di richiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento dei vostri dati personali se, ad esempio, tale trattamento non soddisfa più uno scopo commerciale legittimo in conformità alla presente Informativa sulla privacy o alla legge applicabile, e i periodi di conservazione previsti dalla legge non ne richiedono l'ulteriore conservazione.
 
2)  Diritto alla portabilità dei dati

Potete anche avere il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano, che ci avete fornito, in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina, o trasmettere questi dati ad un altro controllore.
 
3)  Diritto di ritirare il consenso concesso


Se avete acconsentito alla raccolta, all'elaborazione e all'utilizzo dei vostri dati personali, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro, ma la legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca non sarà compromessa.
 
4)  Diritto di opposizione

Lei ha il diritto di opporsi, per motivi legati alla sua situazione particolare, in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali che si basa sull'art. 6(1)(e) o (f) GDPR. Non tratteremo i tuoi dati personali dopo un'obiezione, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o il trattamento è destinato a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali (vedi art. 21[1] GDPR, il cosiddetto "diritto limitato di opposizione"). In questo caso, è necessario dimostrare i motivi dell'opposizione che si basano sulla vostra situazione particolare.
Inoltre, avete anche il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per scopi di marketing diretto, senza indicarne i motivi.
 
5)  Esercizio

Per esercitare i vostri diritti sulla privacy, potete contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto forniti sopra. In tal caso, si prega di indicare il nome del sito web interessato e di allegare un'identificazione di se stessi.
 
6)  Diritto di presentare un reclamo

Lei ha anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali non sia legittimo.