Per essere in grado di elaborare i resi delle merci in modo più rapido ed efficiente, vi chiediamo di considerare i seguenti punti in modo da garantire und processo regolare:
Si prega di registrare la restituzione della merce chiamando il numero +41 (0)52 525 25 25 o via e-mail all'indirizzo: retouren.ch@ledvance.com
Al momento della registrazione della restituzione della merce sono necessarie le seguenti informazioni:
Dopo la registrazione, riceverete via e-mail una ricevuta di prelievo / reso, che dovrà essere allegata all'esterno dell’imballo
Vi preghiamo di spedire la merce al seguente indirizzo:
LEDVANCE AG
c/o Planzer Transport AG
Retouren Molsheim
Salinenstrasse 63
4133 Pratteln
Si noti inoltre che non è più possibile accettare resi di merce senza preavviso con effetto immediato. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle nostre condizioni generali, Articolo 5 Resi.
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