LEDVANCE GmbH (også referert til som "LEDVANCE" eller "vi") verdsetter beskyttelsen av brukernes personlige opplysninger. Når du bruker LEDVANCE tjenester, kan vi samle inn og bruke din personlige informasjon. Denne personvernerklæringen forklarer deg hvordan vi samler inn, bruker, deler, lagrer og beskytter din personlige informasjon.

Denne personvernerklæringen gir deg informasjon om følgende emner:

1. Vår erklæring
2. Navn og adresse til behandlingsansvarlig
3. Kontaktinformasjon til behandlingsansvarliges databeskyttelsesansvarlig
4. Anvendelsesområdet for denne policyen
5. Formål med og rettslig grunnlag for behandlingen
6. Hvordan vi samler inn og bruker personopplysningene dine
7. Hvordan vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier
8. Hvordan vi deler, overfører og offentliggjør din personlige informasjon
9. Hvordan vi lagrer din personlige informasjon
10. Hvordan vi beskytter din personlige informasjon
11. Dine rettigheter som registrert
12. Administrere din personlige informasjon
13. Vilkår for bruk for mindreårige
14. Personvernerklæringsendringer og merknader
15. Kontakt oss

LEDVANCE setter pris på muligheten til å gi deg produkter og tjenester. Å tjene og opprettholde din tillit til oss har alltid vært vår misjon siden LEDVANCE ble grunnlagt. Vi er forpliktet til å respektere og beskytte personvernet og den personlige informasjonen du oppgir.

Den behandlingsansvarlige i henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen og andre nasjonale databeskyttelseslover i medlemsstatene, og andre databeskyttelseslover, er som følger:

LEDVANCE GmbH
Parkring 1-5
85748 Garching
Germany
+49 89 780673-100
contact@ledvance.com
www.ledvance.de
(heretter referert til som ' LEDVANCE' eller 'vi').

Den behandlingsansvarliges personvernombud er som følger:

Herr Matthias Lindner
bDSB LEDVANCE
c/o intersoft consulting services AG
Beim Strohhause 17
20097 Hamburg
Germany
Telefon: +49 40 790235 – 0
Faks: +49 40 790235 – 170
E-post: privacy@ledvance.com

Denne policyen gjelder for alle funksjoner og tjenester til LEDVANCE Renewables APP (“LRA”) og LEDVANCE Renewables Portal (“LRP”; cloud.ledvance.re) for LEDVANCE solar collector power plant management. Begge heretter som helhet referert til som "applikasjoner". Andre LEDVANCE produkter og tjenester vil bruke sine egne spesifikke personvernregler som er relevante for disse produktene eller tjenestene.

Vi ønsker å gjøre det mulig for deg å administrere solcelleanleggene dine via våre applikasjoner. For å gjøre dette må vi også behandle personopplysningene dine til en viss grad. Derfor er obligatoriske dataoppføringer merket som obligatoriske felt, mens dine oppføringer i andre felt er etter eget skjønn.
Når du registrerer deg for din overvåkingskonto, godtar du vilkårene for bruk for disse applikasjonene og bekrefter at du har lest og notert deg denne personvernerklæringen. Vi vil hovedsakelig behandle dine personopplysninger basert på disse spesifikke bruksvilkårene og for å tilby tilsvarende tjenestene. Derfor er det viktigste juridiske grunnlaget for vår behandling av dine data Art 6 I b GDPR (nødvendighet for oppfyllelse av en kontrakt).
I visse situasjoner kan vi trenge å behandle dataene dine i samsvar med Art 6 I c GDPR for å oppfylle juridiske forpliktelser eller legitime interesser i henhold til Art 6 I f GDPR.

Vi behandler dine personopplysninger med LRA og LRP (se avsnitt 4 ovenfor) på i hovedsak samme måte. Av klarhetshensyn vil vi forklare dette i et felles avsnitt nedenfor og fremheve forskjellene. Dette gjøres for eksempel ved hjelp av et tillegg i BRACKETS eller en overskrift (som "kun LRP").

6.1 Når du registrerer deg for en konto, kan informasjonen vi samler inkludere en e-post adresse. Informasjonen ovenfor er samlet inn for å hjelpe deg med å opprette en konto.

6.2 Når du bruker kraftstasjonsovervåkingsfunksjonen, samler vi inn informasjonen om kraftstasjonen du legger til, så som navn på kraftstasjonen, type, status, plassering, foto av anlegget (valgfritt), strøm installert , sanntidsstrøm, kapasitet i dag og feildata (f.eks. alarmnavn, enhetsnavn, forekomsttid, rapportdata), slik at du kan administrere og overvåke kraftstasjonen.

6.3 Når en versjonsoppdatering oppdages, vil vi lese applikasjonsinstallasjonslisten din for å oppdage om den tilsvarende applikasjonsbutikken installert på mobiltelefonen din er utdatert eller ikke.

6.4 Når du bruker funksjonene og tjenestene vi leverer, vil vi samle dine operasjoner innenfor plattformen, stedsklikk og annen informasjon som relevante nettlogg for datasikkerhetsformål. Dette er med på å forbedre nettsiden vår og feilanalyse osv. Dette inkluderer enhetsinformasjon som operativsystem, enhetsmodell, enhetsprodusent, systemversjon, Android ID, kontoinformasjon, dato og klokkeslett for tilgang og IP-adresse.

6.5 Tilleggsfunksjoner:

• GPS-posisjonstillatelser legger til tilleggsfunksjoner. Du kan opprette en kraftstasjon og et kraftstasjonskart etter å ha aktivert plasseringstillatelsen, som krever at du oppgir plasseringsinformasjonen til kraftstasjonen før du bruker den, eller plasseringsinformasjonen til mobilenheten din når du oppretter kraftstasjonen. Vi vil gjøre det etter behov for å ivareta våre legitime interesser (artikkel 6 (1)(f) GDPR), eller for å gi deg våre tjenester (artikkel 6(1)(b) GDPR).
• Kun LRA: Kamera- og albumtillatelser legger til tilleggsfunksjoner. Du kan bruke denne funksjonen etter å ha aktivert kamera- og albumtillatelser for å skanne QR-koder, laste opp avatarer, laste opp plantebilder osv.
• Bluetooth-tillatelse legger til flere funksjoner. Du kan utføre nærende feilsøking av enheten via Bluetooth etter at du har aktivert Bluetooth-tillatelsen.
• Tillatelse til å slette og opprette filer på SD-kort. Du kan aktivere filnedlastingsfunksjonen etter at du har åpnet tillatelsen til å slette og opprette filer på SD-kortet.

Når du aktiverer tillatelsene ovenfor, autoriserer du oss til å få tilgang til mobiltelefonen din og den tilhørende personlige informasjonen for å oppnå funksjonene ovenfor. Hvis du lukker de tilsvarende tillatelsene, kansellerer du den tilsvarende autorisasjonen. Vi vil ikke fortsette å samle inn og bruke din tilsvarende personlige informasjon, og vi vil heller ikke kunne tilby deg tilsvarende funksjoner. Dataene som ble samlet inn før kanselleringen vil forbli i systemet vårt med mindre det spesifikt blir bedt om å fjerne dem.

For generell informasjon om bruken av nettstedet vårt og bruken av informasjonskapsler, se først og fremst vår generelle personvernpolicy (nederst på nettstedet vårt)

8.1 Informasjonsdeling
Vi vil ikke dele din personlige informasjon med tredjeparter bortsett fra i følgende tilfeller:

(1)Deling med uttrykkelig samtykke: Vi deler din personlige informasjon med andre parter med ditt uttrykkelige samtykke.

(2)Deling under lovbestemte omstendigheter: Vi kan dele din personlige informasjon eksternt i samsvar med lover og forskrifter, eller de obligatoriske kravene fra offentlige myndigheter.

(3)Deling med autoriserte partnere: Vi kan dele dataene dine med tredjeparts tjenesteleverandører (som våre databehandlere) for å gi deg LEDVANCE Cloud-tjenester og informasjonsteknologi og vedlikeholdsstøtte, eller for å forbedre produktene og tjenestenes personopplysninger. Vi vil ikke dele din personlige informasjon med tredjeparter for noen markedsføringsformål. Disse støttetjenestene inkluderer push-tjenester og karttjenester.

(4) Del med installatøren som leverer tjenester for deg: Vi kan dele med installatøren som leverer tjenester for kraftstasjonen din, men vi deler kun nødvendig informasjon om kraftstasjonen og utstyret. For å kunne yte bedre ettersalgsservice for deg, er installatøren også bundet av formålet som er angitt i denne policyen.

8.2 Virksomhetsoverdragelser
I fremtiden kan nye situasjoner som fusjoner, oppkjøp og overføringer av virksomheten vår oppstå. I dette tilfellet vil din personlige informasjon bli overført sammen med virksomheten som en del av transaksjonen. Vi vil kreve at nye selskaper og organisasjoner, som har personopplysningene dine, fortsetter å være bundet av disse retningslinjene, ellers vil vi kreve at slike selskaper og organisasjoner ber om din autorisasjon og ditt samtykke på nytt. Vi vil utføre behandlingsaktivitetene ovenfor etter behov for å ivareta våre legitime forretningsinteresser (artikkel 6(1)(f) GDPR)

8.3 Utlevering til tredjeparter og overføring av data utenfor det europeiske
Økonomisk område. Din personlige informasjon kan bli tvunget til å avsløre under følgende omstendigheter:
Hvis personopplysninger overføres utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet og slik informasjon overføres til leverandører som er lokalisert i land som ikke er bundet av en passende avgjørelse fra EU-kommisjonen, er dataene beskyttet av en av standard kontraktsbestemmelser godkjent av følgende: Europakommisjonen

For mer informasjon, vennligst besøk -
https://ec.europa.eu/info/strategy/justice-and-fundamental-rights/data-prote
ction/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third
-countries_no

Appropriate Privacy Shield Certification
For mer informasjon, se - https://www.privacyshield.gov

Leverandørens prosessor bindende bedriftsregler
For mer informasjon, vennligst besøk -
https://ec.europa.eu/info/strategy/justice-and-fundamental-rights/data-prote
ction/data-transfers-outside-eu/binding-corporate-rules_en

Vi lagrer dine personopplysninger i henhold til lover og regler inntil du sletter konto-/kontodata eller du ber om å få slettet dine personopplysninger, med mindre annet kreves av lover og forskrifter.

Sikkerheten til din personlige informasjon er av største betydning for oss.
Vi vil strengt overholde relevante lover og forskrifter og ta rimelige og gjennomførbare tiltak anerkjent av industrien for å beskytte din personlige informasjon. Vi vil beskytte informasjon mot uautorisert tilgang, avsløring, bruk, modifikasjon og unngå skade eller tap av informasjon. LEDVANCE Cloud vil bruke krypteringsteknologi, som Transport Layer Security (TLS), for å beskytte dine personlige data under overføring. Når vi lagrer dine personopplysninger, bruker vi datasystemer med begrenset tilgang, og disse systemene er utplassert i anlegg beskyttet av fysiske sikkerhetstiltak. I tillegg vil vi fra tid til annen holde kurs i sikkerhet og personvern, for å øke ansattes bevissthet om viktigheten av å beskytte personopplysninger.

Du finner mer detaljert informasjon om dette enn i den følgende korte oversikten i vår generell personvernpolicy .
Du kan også utøve noen av rettighetene dine uten vår hjelp. Du kan finne informasjon om dette nedenfor (“12. Administrere din personlige informasjon)

Du har følgende rettigheter i den grad deres juridiske krav er oppfylt:

• Rett til informasjon og tilgang (Art 15 GDPR)
• Rett til retting og sletting (Art 16, 17 GDPR); hvis sletting ikke er et
• alternativ, kan behandlingen bli begrenset (se nedenfor).
• Begrensning av behandling (Art. 18 GDPR)
• Innsigelse mot databehandling (Art. 21 GDPR)
• Dataportabilitet (Art. 20 GDPR)
• Tilbaketrekking av samtykke (Art. 7 (3) GDPR)
• Rett til å sende inn en klage til tilsynsmyndigheten (Art. 77 GDPR)

Vi legger stor vekt på håndteringen av din personlige informasjon og gjør vårt beste for å beskytte dine rettigheter for å få tilgang til, korrigere, slette, trekke tilbake samtykke, kansellere kontoen din og rapportere klager, slik at du kan beskytte personvernet og informasjonen din. På grunn av forskjeller i operativsystemer, kan følgende driftsinnstillinger være forskjellige; i tillegg, for å optimere opplevelsen din, kan vi også justere driftsinnstillingene, så følgende retningslinjer er kun for referanse.

8.1 Få tilgang til personlig informasjon
Du har rett til å få tilgang til din avatar, brukernavn, mobiltelefonnummer,
e-post adresse og annen grunnleggende informasjon. For å få tilgang til denne informasjonen, gå til LEDVANCE Cloud-appen og videre til "Meg" - "Innstilling" - "Kontoinformasjon".
For å få tilgang til informasjonen din på skrivebordsapplikasjonen, gå til cloud.ledvance.re URL og skriv inn brukernavn og passord. Når du har logget inn, gå til øverste høyre hjørne og klikk på avataren din og klikk på "Min info".

8.2 Riktig personlig informasjon
Du har rett til å korrigere din avatar, brukernavn, mobiltelefonnummer, e-post adresse og annen grunnleggende informasjon.

8.3 Slett personlig informasjon
Du har rett til å slette kontoen din når som helst. Muligheten til å slette kontoen din finner du i delen Kontoinformasjon, som tidligere angitt i avsnitt 7.1. Etter å ha slettet kontoen din, vil vi slutte å gi deg produkter og tjenester, og slette eller anonymisere din personlige informasjon, med mindre annet er gitt av lover og forskrifter.

8.4 Trekk tilbake samtykke
I prosessen med å levere tjenester, trenger vi at du gir oss noen enhetstillatelser, for eksempel varsling, fotoalbum, kamera, Bluetooth og andre tilgangstillatelser. Du kan slå av noen eller alle tillatelsene når som helst i innstillingene på enheten din, og dermed nekte oss å samle inn den tilhørende personlige informasjonen din. Tillatelser vises og lukkes forskjellig i forskjellige enheter og systemer. For detaljer, se instruksjonene og retningslinjene til enhets- og systemutviklerne.

Tjenestene våre er ikke beregnet for personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn eller ber om informasjon fra noen under 18 år på denne tjenesten. I tilfelle vi får vite at vi utilsiktet har samlet inn personlig informasjon fra et barn under 18 år, vil vi slette denne informasjonen så raskt som mulig.

Vi kan revidere vilkårene i denne personvernerklæringen fra tid til annen, og disse revisjonene utgjør en del av personvernreglene og har samme effekt som personvernreglene, og vi vil ikke redusere rettighetene dine under disse retningslinjene uten ditt uttrykkelige samtykke. Etter at denne personvernerklæringen er oppdatert, vil vi påminne deg gjennom kunngjøringsmeldinger på overvåkingsplattformen eller e-post eller andre hensiktsmessige måter, slik at du kan holde deg à jour med den nyeste versjonen av denne personvernerklæringen.

Hvis du har spørsmål eller forslag om innholdet i personvernreglene, kan du kontakte oss ved å sende oss en e-post: privacy@ledvance.com eller gå til www.ledvance.com og finne din lokale tjeneste- email.

Postadresse:
LEDVANCE GmbH
Parkring 1-5
85748 Garching
Germany