LEDVANCE GmbH (ook wel "LEDVANCE" of "wij" genoemd) hecht waarde aan de bescherming van de persoonlijke informatie van gebruikers. Wanneer u gebruikmaakt van LEDVANCE -diensten, kunnen wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken. In dit privacybeleid leggen wij u uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen, opslaan en beschermen.

In dit privacybeleid informeren wij u over de volgende onderwerpen:

1. Onze verklaring
2. Naam en adres van de verwerkingsverantwoordelijke
3. Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming van de verwerkingsverantwoordelijke
4. Toepassingsgebied van dit beleid
5. Doeleinden en rechtsgrondslag van de verwerking
6. Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken
7. Hoe wij cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken
8. Hoe wij uw persoonlijke gegevens delen, overdragen en openbaar maken
9. Hoe wij uw persoonlijke gegevens opslaan
10. Hoe wij uw persoonlijke gegevens beschermen
11. Uw rechten als betrokkene
12. Uw persoonlijke gegevens beheren
13. Gebruiksvoorwaarden voor minderjarigen
14. Wijzigingen en mededelingen in het privacybeleid
15. Neem contact met ons op

LEDVANCE waardeert de mogelijkheid om u producten en diensten te leveren. Sinds de oprichting van LEDVANCE is het onze missie om uw vertrouwen in ons te verdienen en te behouden. Wij respecteren en beschermen de privacy en de persoonlijke informatie die u ons verstrekt.

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en andere nationale wetgeving inzake gegevensbescherming van de lidstaten, alsmede andere bepalingen inzake gegevensbeschermingswetgeving, is als volgt:

LEDVANCE GmbH
Parkeerplaats 1-5
2908 LT Capelle aan den IJssel
n/a
+49 89 780673-100
contact@ledvance.com
www.ledvance.com/de-de
(hierna te noemen ' LEDVANCE' of 'wij').

De functionaris voor gegevensbescherming van de verwerkingsverantwoordelijke is als volgt:

De heer Matthias Lindner
bDSB LEDVANCE
met dank aan Intersoft Consulting Services AG
Bij Strohhaus 17
20097 Hamburg
n/a
Telefoon: +49 40 790235 – 0
Fax: +49 40 790235 – 170
E-mailadres: privacy@ledvance.com

Dit beleid is van toepassing op alle functies en diensten van LEDVANCE Renewables APP (“LRA”) en LEDVANCE Renewables Portal (“LRP”; cloud.ledvance.re) voor het beheer van LEDVANCE zonnecollector-energiecentrales. Beide worden hierna gezamenlijk aangeduid als “applicaties”. Voor andere LEDVANCE producten en -diensten geldt het eigen specifieke privacybeleid dat relevant is voor die producten of diensten.

Wij willen u de mogelijkheid bieden om uw zonne-energiecentrales te beheren via onze applicaties. Om dit te kunnen doen, moeten wij ook in zekere mate uw persoonsgegevens verwerken. Daarom worden verplichte gegevensinvoervelden als verplichte velden gemarkeerd, terwijl u de overige velden naar eigen inzicht kunt invullen.
Wanneer u zich registreert voor een monitoringaccount, gaat u akkoord met de gebruiksvoorwaarden voor deze applicaties en bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en er kennis van hebt genomen. Wij verwerken uw persoonsgegevens hoofdzakelijk op basis van deze specifieke gebruiksvoorwaarden en om de bijbehorende diensten te verlenen. De belangrijkste wettelijke basis voor onze verwerking van uw gegevens is derhalve artikel 6 I b AVG (noodzakelijkheid voor de uitvoering van een overeenkomst).
In bepaalde situaties kan het nodig zijn dat wij uw gegevens verwerken in overeenstemming met artikel 6 I c AVG om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of gerechtvaardigde belangen in overeenstemming met artikel 6 I f AVG.

Wij verwerken uw persoonsgegevens bij LRA en LRP (zie paragraaf 4 hierboven) in principe op dezelfde manier. Om het overzichtelijk te houden, leggen we dit hieronder in een gezamenlijke paragraaf uit en lichten we de verschillen toe. Dit kan bijvoorbeeld door middel van een toevoeging tussen haakjes of een kopje (bijvoorbeeld ‘alleen LRP’).

6.1 Wanneer u zich registreert voor een account, kunnen wij onder andere uw email mailadres verzamelen. De bovenstaande informatie wordt verzameld om u te helpen bij het aanmaken van een account.

6.2 Wanneer u de functie voor bewaking van elektriciteitscentrales gebruikt, verzamelen wij de informatie over de elektriciteitscentrale die u toevoegt, waaronder: naam van de elektriciteitscentrale, type elektriciteitscentrale, status van de elektriciteitscentrale, locatie van de elektriciteitscentrale, foto van de centrale (optioneel), geïnstalleerd vermogen, realtime vermogen, opbrengst vandaag en storingsgegevens (bijv. alarmnaam, apparaatnaam, tijdstip van optreden, rapportgegevens), zodat u de elektriciteitscentrale kunt beheren en bewaken.

6.3 Wanneer er een versie-update wordt gedetecteerd, lezen wij uw applicatie-installatielijst om te detecteren of de bijbehorende applicatiewinkel die op uw mobiele telefoon is geïnstalleerd, verouderd is of niet.

6.4 Wanneer u gebruikmaakt van de functies en diensten die wij aanbieden, verzamelen wij uw handelingen binnen het platform, locatiekliks en andere informatie in de vorm van relevante weblogs ten behoeve van de beveiliging van uw gegevens. Hiermee kunnen wij onze website en foutenanalyse e.d. verbeteren. Hieronder vallen gegevens over uw apparaat, zoals het besturingssysteem, het apparaatmodel, de fabrikant van het apparaat, de systeemversie, het Android-ID, accountgegevens, de datum en tijd van toegang en het IP-adres.

6.5 Extra functies:

• Met GPS-locatiemachtigingen voegt u extra functies toe. U kunt een elektriciteitscentrale en een kaart van de elektriciteitscentrale maken nadat u de locatiemachtiging hebt ingeschakeld. U moet dan de locatiegegevens van de elektriciteitscentrale opgeven voordat u deze kunt gebruiken, of de locatiegegevens van uw mobiele apparaat opgeven wanneer u de elektriciteitscentrale maakt. Wij doen dit indien nodig om onze legitieme belangen te beschermen (Artikel 6 (1)(f) AVG), of om u onze diensten te verlenen (Artikel 6 (1)(b) AVG).
• Alleen LRA: Camera- en albummachtigingen voegen extra functies toe. U kunt deze functie gebruiken nadat u de camera- en albummachtigingen hebt ingeschakeld om QR-codes te scannen, avatars te uploaden, foto's van planten te uploaden, enz.
• Met Bluetooth-machtigingen voegt u extra functies toe. U kunt near-end debugging van het apparaat uitvoeren via Bluetooth nadat u de Bluetooth-machtiging hebt ingeschakeld.
• Machtiging om bestanden op de SD-kaart te verwijderen en te maken. U kunt de functie voor het downloaden van bestanden inschakelen nadat u de toestemming hebt gegeven om bestanden op de SD-kaart te verwijderen en aan te maken.

Wanneer u de bovenstaande machtigingen inschakelt, geeft u ons toestemming om toegang te krijgen tot uw mobiele telefoon en de bijbehorende persoonlijke gegevens om de bovenstaande functies te kunnen uitvoeren. Als u de bijbehorende machtigingen sluit, annuleert u de bijbehorende autorisatie. Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet langer verzamelen en gebruiken en wij kunnen u ook niet de bijbehorende functies aanbieden. De gegevens die vóór het opzeggen zijn verzameld, blijven in ons systeem staan, tenzij u specifiek verzoekt deze te verwijderen.

Voor algemene informatie over het gebruik van onze website en het gebruik van cookies verwijzen wij u in de eerste plaats naar ons algemene privacybeleid (onderaan onze website).

8.1 Informatie delen
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

(1)Delen met uitdrukkelijke toestemming: Wij delen uw persoonsgegevens met andere partijen met uw uitdrukkelijke toestemming.

(2)Delen onder wettelijke omstandigheden: Wij kunnen uw persoonsgegevens extern delen in overeenstemming met de wet- en regelgeving of de verplichte vereisten van overheidsinstanties.

(3)Delen met geautoriseerde partners: Wij kunnen uw gegevens delen met externe dienstverleners (als onze gegevensverwerkers) om u LEDVANCE Cloud-diensten en informatietechnologie- en onderhoudsondersteuning te bieden, of om onze producten en diensten en persoonlijke informatie te verbeteren. Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden voor marketingdoeleinden. Deze ondersteunende diensten omvatten push- en kaartdiensten.

(4) Delen met de installateur die diensten voor u levert: wij kunnen deze delen met de installateur die diensten voor uw elektriciteitscentrale levert, maar wij delen alleen de noodzakelijke informatie over de elektriciteitscentrale en de apparatuur. Om u een betere aftersalesservice te kunnen bieden, is de installateur ook gebonden aan het doel dat in dit beleid wordt vermeld.

8.2 Bedrijfsoverdrachten
In de toekomst kunnen zich nieuwe situaties voordoen, zoals fusies, overnames en overdrachten van onze activiteiten. In dat geval worden uw persoonsgegevens samen met de onderneming overgedragen als onderdeel van de transactie. Wij eisen dat nieuwe bedrijven en organisaties die uw persoonlijke gegevens bewaren, zich blijven houden aan dit beleid. Anders eisen wij dat deze bedrijven en organisaties opnieuw uw toestemming en toestemming vragen. Wij zullen de bovenstaande verwerkingsactiviteiten uitvoeren indien nodig om onze legitieme zakelijke belangen te beschermen (artikel 6(1)(f) AVG)

8.3 Openbaarmaking aan derden en overdracht van gegevens buiten de Europese Unie
Economische Ruimte Uw persoonlijke gegevens kunnen onder de volgende omstandigheden verplicht worden bekendgemaakt:
Als persoonlijke informatie wordt overgedragen buiten de Europese Economische Ruimte en dergelijke informatie wordt overgedragen aan leveranciers die gevestigd zijn in landen die niet gebonden zijn door een passend besluit van de Europese Commissie, worden de gegevens beschermd door een standaardcontractbepaling die is goedgekeurd door de volgende: Europese Commissie

Voor meer informatie, bezoek -
https://ec.europa.eu/info/strategy/justice-and-fundamental-rights/data-prote
ctie/gegevensoverdracht-buiten-de-eu/modelcontracten-overdracht-persoonsgegevens-derde
-landen_nl

Passende Privacy Shield-certificering
Voor meer informatie kunt u terecht op - https://www.privacyshield.gov

Bindende bedrijfsregels voor leveranciersverwerkers
Voor meer informatie, bezoek -
https://ec.europa.eu/info/strategy/justice-and-fundamental-rights/data-prote
ction/data-transfers-outside-eu/bindende-bedrijfsregels_nl

Wij bewaren uw persoonsgegevens overeenkomstig de wet- en regelgeving totdat u uw account/accountgegevens verwijdert of u verzoekt om uw persoonsgegevens te verwijderen, tenzij anders vereist door de wet- en regelgeving.

De veiligheid van uw persoonlijke gegevens is voor ons van het grootste belang.
Wij houden ons strikt aan de relevante wet- en regelgeving en nemen redelijke en haalbare maatregelen die door de sector worden erkend om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Wij beschermen uw informatie tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, gebruik en wijziging en voorkomen schade of verlies van informatie. LEDVANCE Cloud maakt gebruik van encryptietechnologie, zoals Transport Layer Security (TLS), om uw persoonlijke gegevens tijdens de overdracht te beschermen. Wanneer wij uw persoonsgegevens opslaan, maken wij gebruik van computersystemen met beperkte toegang. Deze systemen zijn geïnstalleerd in faciliteiten die beschermd zijn door fysieke veiligheidsmaatregelen. Daarnaast organiseren we van tijd tot tijd trainingen over beveiliging en privacybescherming om werknemers bewuster te maken van het belang van de bescherming van persoonsgegevens.

Meer gedetailleerde informatie hierover vindt u in ons algemene privacybeleid, naast het onderstaande korte overzicht.
U kunt een aantal van uw rechten ook zonder onze hulp uitoefenen. Informatie hierover vindt u hierna (“12. Beheer van uw persoonlijke gegevens)

U heeft de volgende rechten, voor zover aan de wettelijke vereisten is voldaan:

• Recht op informatie en toegang (Art. 15 AVG)
• Recht op rectificatie en wissen (Art. 16, 17 AVG); indien wissen geen
• optie is, kan de verwerking worden beperkt (zie hieronder).
• Beperking van de verwerking (Art. 18 AVG)
• Bezwaar tegen gegevensverwerking (Art. 21 AVG)
• Gegevensportabiliteit (Art. 20 AVG)
• Intrekking van toestemming (Art. 7 (3) AVG)
• Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (Art. 77 AVG)

Wij hechten veel waarde aan het beheer van uw persoonsgegevens en doen ons uiterste best om uw rechten op toegang, correctie, verwijdering, intrekking van toestemming, opzegging van uw account en het indienen van klachten te beschermen, zodat u uw privacy en gegevens kunt beschermen. Vanwege verschillen in besturingssystemen kunnen de volgende bedieningsinstellingen afwijken. Om uw ervaring te optimaliseren, kunnen we daarnaast de bedieningsinstellingen aanpassen. De volgende richtlijnen zijn daarom alleen ter referentie.

8.1 Toegang tot persoonlijke informatie
U hebt het recht om toegang te krijgen tot uw avatar, gebruikersnaam, mobiele telefoonnummer,
email mailadres en andere basisinformatie. Om toegang te krijgen tot deze informatie, gaat u naar de LEDVANCE Cloud-app en gaat u naar "Ik" - "Instellingen" - "Accountgegevens".
Om toegang te krijgen tot uw gegevens in de desktopapplicatie gaat u naar de URL cloud.ledvance.re en voert u uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Zodra u bent ingelogd, gaat u naar de rechterbovenhoek en klikt u op uw avatar en vervolgens op "Mijn info".

8.2 Correcte persoonlijke informatie
U hebt het recht om uw avatar, gebruikersnaam, mobiele telefoonnummer, email mailadres en andere basisgegevens te corrigeren.

8.3 Persoonlijke gegevens verwijderen
U hebt het recht om uw account op elk gewenst moment te verwijderen. De mogelijkheid om uw account te verwijderen vindt u in het gedeelte Accountgegevens, zoals eerder vermeld in sectie 7.1. Nadat u uw account heeft verwijderd, stoppen wij met het leveren van producten en diensten aan u en verwijderen of anonimiseren wij uw persoonlijke gegevens, tenzij anders bepaald door wet- en regelgeving.

8.4 Toestemming intrekken
Om onze diensten te kunnen leveren, moet u ons een aantal apparaatmachtigingen verlenen, zoals machtigingen voor meldingen, fotoalbums, camera, Bluetooth en andere toegangsrechten. U kunt op elk gewenst moment enkele of alle machtigingen uitschakelen in de instellingen van uw apparaat. Daarmee voorkomt u dat wij uw persoonlijke gegevens verzamelen. Machtigingen worden op verschillende apparaten en systemen anders weergegeven en gesloten. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de instructies en richtlijnen van de ontwikkelaars van het apparaat en het systeem.

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen of vragen via deze dienst niet bewust informatie van personen jonger dan 18 jaar. Indien wij erachter komen dat wij onbedoeld persoonlijke informatie hebben verzameld van een kind jonger dan 18 jaar, zullen wij deze informatie zo snel mogelijk verwijderen.

Wij kunnen de voorwaarden van dit Privacybeleid van tijd tot tijd herzien. Deze herzieningen maken deel uit van het Privacybeleid en hebben hetzelfde effect als dit Privacybeleid. Wij zullen uw rechten onder dit Beleid niet beperken zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Nadat dit Privacybeleid is bijgewerkt, zullen wij u hieraan herinneren via aankondigingsberichten binnen het monitoringplatform, email of op een andere passende manier, zodat u op de hoogte blijft van de laatste versie van dit Privacybeleid.

Als u vragen of suggesties hebt over de inhoud van het privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar privacy@ledvance.com of ga naar https://www.ledvance.com/en-int en zoek uw lokale service- email.

Postadres:
LEDVANCE GmbH
Parkeerplaats 1-5
2908 LT Capelle aan den IJssel
n/a