1. Πεδίο εφαρμογής αιτήματος, Εγγυητή / Δικαιούχος Εγγύησης

1.1. LEDVANCE GmbH, Parkring 1-5, 85748 Garching κοντά στο Μόναχο, Γερμανία (εφεξής "LEDVANCE") χορηγεί αποκλειστικά την εγγύηση που αναφέρεται στον ΠΙΝΑΚΑ 1για τα προϊόντα εγγύησης και τις περιόδους εγγύησης που καθορίζονται σε αυτό.

1.2. Οι δικαιούχοι εγγύησης είναι αποκλειστικά καταναλωτές οι οποίοι αγόρασαν προϊόν εγγύησης σύμφωνα με τον ΠΙΝΑΚΑ 1 μετά την έναρξη ισχύος σύμφωνα με τον ΠΙΝΑΚΑ 2 και κατά τη διάρκεια της πραγματικής περιόδου των παρόντων Όρων Εγγύησης στη χώρα εγγύησης σύμφωνα με τον ΠΙΝΑΚΑ 2 (εφεξής "Χώρες εγγύησης"). η αγορά δεν πραγματοποιήθηκε για εμπορικούς σκοπούς ή για σκοπούς επαγγελματικής δραστηριότητας αυτοαπασχολούμενου (π.χ. εμπορική χρήση, εμπορική μεταπώληση ή εμπορική εγκατάσταση σε τρίτους).

1.3. Οι παρόντες Όροι Εγγύησης ισχύουν αποκλειστικά και εξαντλητικά για την εγγύηση που αναφέρεται στον ΠΙΝΑΚΑ 1 από την έναρξη ισχύος των παρόντων Όρων Εγγύησης και εντός της επικράτειας Εγγύησης σύμφωνα με τον ΠΙΝΑΚΑ 2 . Οποιεσδήποτε άλλες απαιτήσεις εγγύησης σε ισχύ σχετικά με τα προϊόντα LEDVANCE που αγοράστηκαν πριν από την έναρξη ισχύος των παρόντων όρων εγγύησης ή εκτός της Επικράτειας Εγγύησης παραμένουν αμετάβλητοι και ο αντίστοιχος δικαιούχος εγγύησης εξακολουθεί να δικαιούται να διεκδικήσει αυτές τις απαιτήσεις εγγύησης εντός της αντίστοιχης περιόδου εγγύησης, σύμφωνα με τις διατάξεις των αντίστοιχων εφαρμοστέων όρων εγγύησης.

2. Αντικείμενο και Προϋποθέσεις της Εγγύησης

2.1. Υπάρχουν οι ακόλουθοι τύποι εγγύησης:

a) Βασική εγγύηση: Σε περίπτωση τυπικής εγγύησης σύμφωνα με τον ΠΙΝΑΚΑ 1 , η LEDVANCE εγγυάται, σύμφωνα με τις διατάξεις των παρόντων Όρων Εγγύησης, ότι όλα τα μέρη του αντίστοιχου προϊόντος εγγύησης - 2.2 - είναι απαλλαγμένα από κατασκευαστικά ελαττώματα και ελαττώματα υλικού εντός της αντίστοιχης περιόδου εγγύησης.

b) Μερική Εγγύηση: Σε περίπτωση Μερικής Εγγύησης σύμφωνα με τον ΠΙΝΑΚΑ 1 , η LEDVANCE εγγυάται, σύμφωνα με τις διατάξεις των παρόντων Όρων Εγγύησης, ότι αποκλειστικά η μονάδα LED και το τροφοδοτικό του αντίστοιχου προϊόντος εγγύησης - 2.2 - είναι απαλλαγμένα από κατασκευαστικά ελαττώματα και ελαττώματα υλικού εντός της αντίστοιχης περιόδου εγγύησης.

2.2. Η εγγύηση ισχύει αποκλειστικά για το αρχικό προϊόν εγγύησης που παραδίδεται στην αρχική συσκευασία και τα αυθεντικά εξαρτήματα που περιλαμβάνονται στην αρχική συσκευασία (εάν υπάρχει). Η εγγύηση δεν περιλαμβάνει μεταχειρισμένα προϊόντα και τυχόν μπαταρίες ή συσσωρευτές (εάν υπάρχουν).

2.3. Η απαίτηση εγγύησης ισχύει μόνο εάν το προϊόν εγγύησης έχει λειτουργήσει κατά πάντα χρόνο σύμφωνα με τις επιτρεπόμενες προδιαγραφές σύμφωνα με το φύλλο δεδομένων προϊόντος και έχει εγκατασταθεί, τεθεί σε λειτουργία και χρησιμοποιηθεί σύμφωνα με τις οδηγίες εγκατάστασης και λειτουργίας.

2.4. Η περίοδος εγγύησης αρχίζει από την ημερομηνία αγοράς από τον δικαιούχο της εγγύησης.

3. Εξαιρέσεις της αξίωσης εγγύησης

Οι αξιώσεις εγγύησης θα αποκλείονται, χωρίς περιορισμό, στις ακόλουθες περιπτώσεις:

a) αμελητέες και ασήμαντες ζημίες ή ελαττώματα του προϊόντος εγγύησης (π.χ. διακοπή μερικών μεμονωμένων τσιπ LED ή συστοιχιών LED),

b) λήξη της συνηθισμένης διάρκειας ζωής του προϊόντος εγγύησης που καθορίζεται από τον κατασκευαστή εντός της περιόδου εγγύησης ή / και τη συνηθισμένη μείωση της φωτεινής ροής του προϊόντος εγγύησης που σχετίζεται με το προϊόν,

c) συνήθεις αλλαγές στο χρώμα του φωτός του προϊόντος εγγύησης που σχετίζονται με το προϊόν,

d) φυσική φθορά του προϊόντος εγγύησης,

e) εσφαλμένη ή ακατάλληλη χρήση της εγγύησης του προϊόντος,

f) λειτουργία του προϊόντος εγγύησης σε απαράδεκτα ή ακατάλληλα περιβάλλοντα λειτουργίας (π.χ. υπερβολική υγρασία, θερμότητα, κρύο ή σκόνη, διαβρωτικά περιβάλλοντα ή αν ένα εσωτερικό φωτιστικό είναι μη αποδεκτά εκτεθειμένο σε άμεσο εξωτερικό ηλιακό φως),

g) βλάβες ή ελαττώματα λόγω έλλειψης ποιότητας δικτύου παροχής (π.χ. αιχμές τάσης ή υπέρ- / υπο-τάση),

h) εφόσον ο δικαιούχος της εγγύησης ή τρίτος έχει τροποποιήσει, επισκευάσει ή χειριστεί το προϊόν εγγύησης σε συνδυασμό με προϊόντα ή λογισμικό του δικαιούχου της εγγύησης ή τρίτου χωρίς τη ρητή έγγραφη συγκατάθεση της LEDVANCE,

i) ζημιά ή ελαττώματα που προκαλούνται από τον δικαιούχο της εγγύησης ή από τρίτο μέρος ή

j) απρόβλεπτα γεγονότα ανωτέρας βίας εκτός της σφαίρας επιρροής της LEDVANCE για την οποία δεν είναι υπεύθυνη η LEDVANCE (π.χ. φυσικές καταστροφές).

4. Παροχή εγγύησης

4.1. Η ωφέλεια της εγγύησης χορηγείται στον δικαιούχο της εγγύησης κατά την έννοια του σημείου 1.2 στο βαθμό που

a) κατασκευαστικό ελάττωμα ή ελάττωμα υλικού κατά την έννοια της παρ. 2.1 a) ή 2.1 b) έχει συμβεί εντός της περιόδου εγγύησης και οι άλλες προϋποθέσεις απαίτησης όπως στο Κεφ. 2 πληρούνται,

b) δεν υπάρχουν λόγοι αποκλεισμού σύμφωνα με την παρ. 3 και

c) ο δικαιούχος εγγύησης έχει ασκήσει κατά τα προβλεπόμενα την απαίτηση εγγύησης σύμφωνα με τονΠΙΝΑΚΑ 3 .

4.2. Η ωφέλεια της εγγύηση συνίσταται αποκλειστικά στην δωρεάν παροχή αντικειμένου αντικατάστασης σύμφωνα με τις διατάξεις του παρόντος τμήματος. 4. Η LEDVANCE διατηρεί το δικαίωμα να παρέχει διαφορετικό αλλά ισοδύναμο προϊόν αντικατάστασης με παρόμοια χαρακτηριστικά, προδιαγραφές και σχεδιασμό το οποίο μπορεί να διαφέρει από το προϊόν εγγύησης. Το προϊόν αντικατάστασης θα αποσταλεί αποκλειστικά εντός της χώρας εγγύησης και, κατά γενικό κανόνα, εντός ενός μηνός από την έγκυρη βεβαίωση της εγγύησης.

4.3. Δεν περιλαμβάνονται στην αξίωση εγγύησης και την ωφέλεια εγγύησης είναι ιδίως, χωρίς περιορισμό, τα ακόλουθα

a) επισκευή του προϊόντος εγγύησης,

b) πλήρη ή μερική επιστροφή ή πιστωτικό σημείωμα για την τιμή αγοράς,

c) επιστροφή των εξόδων επιστροφής του ελαττωματικού προϊόντος εγγύησης σύμφωνα με τον ΠΙΝΑΚΑ 3 ,

d) επιστροφή εξόδων εγκατάστασης, αποσυναρμολόγησης, μεταφοράς, οδικής, εργατικής ή υλικής φύσεως

e) άλλες αξιώσεις αποζημίωσης ή επιστροφής εξόδων (π.χ. για μεταφορές ή αποθετικές ζημιές).

4.4. Η LEDVANCE διατηρεί το δικαίωμα να εξετάσει την εγκυρότητα της απαίτησης εγγύησης σε κάθε περίπτωση εγγύησης.

4.5. Η διεκπεραίωση της απαίτησης εγγύησης και η χορήγηση της εγγύησης σύμφωνα με τις διατάξεις των παρόντων όρων εγγύησης θα διεξάγεται:

- από την εταιρεία LEDVANCE για περιπτώσεις εγγυήσεων στη Γερμανία και

- - από την αντίστοιχη τοπικά υπεύθυνη εταιρεία του ομίλου LEDVANCE σύμφωνα με τον ΠΙΝΑΚΑ 3 (εφεξής "Εταιρεία LEDVANCE") για περιπτώσεις εγγυήσεων στην επικράτεια εγγύησης εκτός Γερμανίας.

Η χώρα της εγγύησης είναι η χώρα στην Επικράτεια Εγγύησης στην οποία ο δικαιούχος της εγγύησης αγόρασε το προϊόν εγγύησης.

4.6. Η χορήγηση της εγγύησης δεν επεκτείνει ή ανανεώνει την αρχική περίοδο εγγύησης.

5. Κράτηση των νόμιμων αξιώσεων

Οι νόμιμες απαιτήσεις και καταστατικά δικαιώματα του δικαιούχου εγγύησης και σύμφωνα με το γερμανικό νόμο για την ευθύνη εκ των προϊόντων (ProdHaftG) δεν περιορίζονται με κανένα τρόπο από τους παρόντες όρους εγγύησης και την εγγύηση που παρέχεται με αυτούς. Αυτές οι νομικές αξιώσεις και δικαιώματα ισχύουν ανεξάρτητα από και παράλληλα με τους παρόντες όρους εγγύησης και τις απαιτήσεις εγγύησης. Εφαρμοστέο δίκαιο, τόπος δικαιοδοσίας.

6. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι εγγύησης διέπονται από το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, με εξαίρεση τον νόμο περί πωλήσεων των Ηνωμένων Εθνών (CISG) και τις διατάξεις του διεθνούς ιδιωτικού δικαίου. Ωστόσο, η εφαρμογή των αναγκαστικού δικαίου διατάξεων περί προστασίας του καταναλωτή της χώρας στην οποία ο δικαιούχος της εγγύησης έχει τη συνήθη διαμονή του παραμένει αμετάβλητη.

7. Αλλαγή των όρων εγγύησης

Η LEDVANCE διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει ή να τροποποιήσει τους παρόντες Όρους Εγγύησης ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη κρίση της, με ισχύ για το μέλλον. Σε αυτή την περίπτωση, κάθε απαίτηση εγγύησης σε ισχύ που βασίζονται στην παρούσα έκδοση των Όρων Εγγύησης παραμένουν αμετάβλητοι και ο αντίστοιχος δικαιούχος εγγύησης εξακολουθεί να δικαιούται να διεκδικεί τις εν λόγω εγγυήσεις εντός της αντίστοιχης περιόδου εγγύησης σύμφωνα με τις διατάξεις της παρούσας έκδοσης των όρων εγγύησης.