Συχνές ερωτήσεις για τα προϊόντα SMART+

MATTER

ΠΡΟΪΟΝΤΑ SMART+ MATTER

1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ SMART+ MATTER

Το Matter είναι ένα νέο πρότυπο επικοινωνίας, το οποίο ξεκίνησε αρχικά από την Amazon, την Google, την Apple και τη Zigbee Alliance ως CHIP ("Project Connected Home over IP"). Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ανάπτυξης, το CHIP μετονομάστηκε σε MATTER και η Zigbee Alliance άλλαξε το όνομά της σε CSA ("Connectivity Standards Alliance"). Since then, many other organizations from the SMART home and semiconductor industry have participated in the Matter project.

Στόχος του Matter Standard είναι η βελτίωση της διαλειτουργικότητας και της συμβατότητας μεταξύ διαφορετικών προϊόντων και συστημάτων SMART σπιτιού, ώστε να μειωθεί η πολυπλοκότητα στο SMART σπίτι για τους τελικούς χρήστες. Το πρότυπο Matter δεν βασίζεται σε ένα συγκεκριμένο πρωτόκολλο δικτύου όπως WiFi ή Zigbee. Το Matter μπορεί να λειτουργήσει με WiFi, Thread, Zigbee, Bluetooth, Z-Wave κ.λπ. Για κάθε πρωτόκολλο δικτύου, υπάρχουν διαφορετικοί τρόποι ενσωμάτωσης των συσκευών σε ένα δίκτυο Matter. Για το WiFi και το Thread, κάθε μεμονωμένη συσκευή είναι πιστοποιημένη και μπορεί να προστεθεί ξεχωριστά στο έξυπνο σπίτι SMART+ Matter. Για το Zigbee, το Bluetooth ή το Z-Wave, οι πύλες είναι γενικά πιστοποιημένες. Για παράδειγμα, μετά την προσθήκη μιας πιστοποιημένης πύλης SMART+ Matter Zigbee σε ένα σύστημα SMART+ Matter, κάθε μεμονωμένη συσκευή Zigbee της πύλης Zigbee μπορεί πλέον να ελέγχεται στο σύστημα έξυπνου σπιτιού SMART+ Matter.

Λάβετε υπόψη ότι τα Google Home, Amazon Alexa, Apple Home και άλλα συστήματα SMART σπιτιού ενδέχεται να απαιτούν ένα SMART ηχείο ή έναν κόμβο ως μόνιμο ελεγκτή Matter για την προσθήκη συσκευών Matter over WiFi.
Η εφαρμογή SMART+ δεν απαιτεί καμία πύλη ή κόμβο για την προσθήκη συσκευών Matter over WiFi. Εδώ, οι συσκευές Matter over WiFi μπορούν να συνδεθούν απευθείας στο σημείο πρόσβασης WiFi. Για τις συσκευές Matter over Thread, απαιτείται ένα ηχείο ή ένας κόμβος με δρομολογητή Thread Border.

Εκτός από τη διαλειτουργικότητα, τα κύρια πλεονεκτήματα του προτύπου Matter είναι τα εξής:

- Τοπική σύνδεση: Όλες οι συσκευές Matter μπορούν να επικοινωνούν τοπικά μεταξύ τους. Το cloud είναι προαιρετικό. Ωστόσο, χρησιμοποιείται κυρίως για τηλεχειρισμό ή αυτοματισμό.
- Εύκολη σύζευξη: Κάθε συσκευή Matter έχει τον δικό της QR Code ή 11ψήφιο ή 21ψήφιο Code, ο οποίος πρέπει να εισαχθεί κατά τη διαδικασία σύζευξης.
- Πολλαπλοί διαχειριστές: Τα προϊόντα Matter μπορούν να χρησιμοποιηθούν παράλληλα σε διαφορετικά συστήματα, τα λεγόμενα "Matter fabrics".
- Ενημερώσεις υλικολογισμικού: Οι ενημερώσεις υλικολογισμικού μπορούν να μεταφορτωθούν από τους κατασκευαστές σε αποκεντρωμένους διακομιστές ενημέρωσης. Σε αυτούς τους διακομιστές μπορεί να έχει πρόσβαση οποιοδήποτε σύστημα Matter για να λάβει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις υλικολογισμικού. Δεν είναι υποχρεωτική η χρήση της εφαρμογής του κατασκευαστή για ενημερώσεις υλικολογισμικού. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η λειτουργία βρίσκεται ακόμη υπό ανάπτυξη στα περισσότερα συστήματα Matter και προς το παρόν δεν είναι διαθέσιμη.

Η σειρά SMART+ Matter προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία συσκευών φωτισμού και πριζών. Θα συνεχίσουμε να προσθέτουμε πολλά νέα προϊόντα SMART+ Matter στο χαρτοφυλάκιό μας. Τα προϊόντα SMART+ Matter αναγνωρίζονται από το «σήμα Matter» στη συσκευασία. Αυτό μπορεί επίσης να φανεί με τη μορφή του Matter QR-Code ή του 11ψήφιου αριθμητικού κωδικού στο προϊόν και στις οδηγίες χρήσης. Προς το παρόν, αυτά τα προϊόντα βασίζονται στην τεχνολογία Matter over WiFi. Το πρωτόκολλο δικτύου αναγράφεται στη συσκευασία για λεπτομερείς πληροφορίες.

Υπάρχουν διαθέσιμα προϊόντα LEDVANCE SMART+ και OSRAM SMART+ στην αγορά. Σε περίπτωση που η συμπεριφορά είναι διαφορετική μεταξύ αυτών των προϊόντων, μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες εδώ.

Τα προϊόντα SMART+ Matter μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε οποιοδήποτε σύστημα Matter ή εφαρμογή συμβατή με Matter σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πρωτοκόλλου MATTER. Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι όλα τα προϊόντα SMART+ Matter συμβατά με την εφαρμογή SMART+. Η συμβατότητα με την εφαρμογή SMART+ εμφανίζεται με την ένδειξη «λειτουργεί με την εφαρμογή LEDVANCE » ή «λειτουργεί με SMART+» στη συσκευασία.

Τα προϊόντα SMART+ που είναι συμβατά με την εφαρμογή SMART+ διαθέτουν πρόσθετες λειτουργίες στην εφαρμογή SMART+, οι οποίες δεν υποστηρίζονται στο Matter.
 
Ακολουθεί μια σύντομη επισκόπηση της διαφοράς μεταξύ τους.
 
α) Προϊόντα SMART+ Matter συμβατά με την εφαρμογή SMART+ :
- να υπάρχει σήμα «λειτουργεί με την εφαρμογή LEDVANCE » ή «λειτουργεί με την εφαρμογή SMART+» στη συσκευασία
- έχουν πρόσθετες λειτουργίες στην εφαρμογή SMART+
 
β) Η εφαρμογή SMART+ δεν είναι συμβατή με προϊόντα SMART+ Matter :
- Μην έχετε στη συσκευασία το σήμα «λειτουργεί με την εφαρμογή LEDVANCE » ή «λειτουργεί με την εφαρμογή SMART+». Επιπλέον, στη συσκευασία αναγράφεται «Δεν είναι συμβατό με την εφαρμογή SMART+».
- Αναπτύχθηκε σε συνεργασία με την Amazon και μόλις διαθέσιμο στην πύλη της Amazon.
- Μπορεί να προστεθεί στην εφαρμογή SMART+, αλλά ο έλεγχος στην εφαρμογή SMART+ είναι περιορισμένος, καθώς δεν υπάρχει διαθέσιμος μόνιμος ελεγκτής Matter.
o Μόνο τοπικός έλεγχος όταν το smartphone βρίσκεται στο ίδιο WIFI με το προϊόν.
o Δεν είναι δυνατή η χρήση προϊόντων για αυτοματισμούς στην εφαρμογή SMART+
 
Σε περίπτωση περαιτέρω ερωτήσεων, contact με την ομάδα υποστήριξής μας.

2. ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΦΩΤΙΣΜΟΥ SMART+ MATTER

2.1.1. ΤΙ ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΞΕΚΙΝΗΣΩ ΜΕ ΤΙΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΦΩΤΙΣΜΟΥ SMART+ MATTER;

Τα προϊόντα SMART+ Matter μπορούν να ελεγχθούν από συμβατά smartphone ή tablet iOS ή Android με την εφαρμογή SMART+ ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή συμβατή με Matter, όπως το Google Home, το Amazon Alexa ή το Apple Home. Οι συγκεκριμένες απαιτήσεις ενδέχεται να διαφέρουν από σύστημα σε σύστημα. Οι απαιτήσεις για την εφαρμογή SMART+ βρίσκονται στις Συχνές Ερωτήσεις της εφαρμογής SMART+.

Πληροφορίες σχετικά με το Google Home, το Amazon Alexa, το Apple Home και άλλα συστήματα βρίσκονται στην ενότητα Συχνών Ερωτήσεων 2 (Άλλα οικοσυστήματα Matter).
Λάβετε υπόψη ότι τα προϊόντα SMART+ Matter δεν είναι συμβατά με την παλιά εφαρμογή LEDVANCE SMART+ WiFi.

Επιπλέον, υπάρχουν διαθέσιμα προϊόντα SMART+ Matter, τα οποία δεν είναι συμβατά με την εφαρμογή SMART+. Δείτε 1.2 ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΟ SMART+ MATTER για περισσότερες πληροφορίες.

2.1.2. ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΡΟΣΘΕΣΩ ΜΙΑ ΣΥΣΚΕΥΗ ΦΩΤΙΣΜΟΥ SMART+ MATTER ΣΕ ΕΝΑ ΣΥΜΒΑΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΜΕ MATTER;


Τα προϊόντα SMART+ Matter πρέπει να βρίσκονται σε λειτουργία σύζευξης για να προστεθούν στο σύστημα MATTER. Τα προϊόντα φωτισμού υποδεικνύουν τη λειτουργία σύζευξης αναβοσβήνοντας για 6 δευτερόλεπτα. Αυτή είναι επίσης η προεπιλεγμένη κατάσταση των προϊόντων μας. Τα προϊόντα φωτισμού βρίσκονται στη συνέχεια σε λειτουργία σύζευξης για 15 λεπτά. Μετά από 15 λεπτά, η λειτουργία σύζευξης απενεργοποιείται και δεν είναι δυνατή η σύζευξη των προϊόντων Matter σε κανένα σύστημα. Για να επαναφέρετε τα προϊόντα στη λειτουργία σύζευξης, απλώς απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τη συσκευή φωτισμού και θα αρχίσει να αναβοσβήνει ξανά για 6 δευτερόλεπτα και θα βρίσκεται ξανά σε λειτουργία σύζευξης για 15 λεπτά. Σε περίπτωση που η συσκευή φωτισμού δεν αναβοσβήνει, τότε πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του προϊόντος. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων των συσκευών φωτισμού SMART+ MATTER, ανατρέξτε στην ενότητα 2.2.3 ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΣΤΙΣ ΕΡΓΟΣΤΑΣΙΑΚΕΣ ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΤΩΝ ΣΥΣΚΕΥΩΝ ΦΩΤΙΣΜΟΥ SMART+ MATTER ;
 
Για να προσθέσετε το προϊόν SMART+ MATTER στην εφαρμογή SMART+, πρέπει να σαρώσετε τον κωδικό QR ή να εισαγάγετε τον 11ψήφιο κωδικό που αναφέρεται στο ίδιο το προϊόν ή στις οδηγίες χρήσης. Λεπτομερείς πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στις Συχνές Ερωτήσεις της εφαρμογής SMART+ . Πληροφορίες σχετικά με την προσθήκη συσκευών στο Google Home, το Amazon Alexa, το Apple Home και άλλα συστήματα μπορείτε να βρείτε στην ενότητα 2 των Συχνών Ερωτήσεων (Άλλα Οικοσυστήματα Matter).
 
2.1.3. ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΩ ΤΗ ΣΥΣΚΕΥΗ ΦΩΤΙΣΜΟΥ SMART+ MATTER;

Μπορείτε να κάνετε ενημέρωση υλικολογισμικού στην πιο πρόσφατη έκδοση χρησιμοποιώντας την εφαρμογή SMART+. Αυτό μπορεί να γίνει εύκολα μέσω της επιλογής ρυθμίσεων του προϊόντος. Περισσότερες πληροφορίες για την ενημέρωση υλικολογισμικού στην εφαρμογή SMART+ μπορείτε να βρείτε εδώ:  Συχνές ερωτήσεις για την εφαρμογή SMART+

Λάβετε υπόψη ότι αυτό ισχύει μόνο για τα προϊόντα SMART+ Matter που είναι συμβατά με την εφαρμογή SMART+. Το υλικολογισμικό των μη συμβατών προϊόντων Matter ενημερώνεται αυτόματα όταν συνδέονται με το Amazon Alexa. Η μη αυτόματη ενημέρωση υλικολογισμικού δεν είναι δυνατή προς το παρόν.

2.2.1. ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η Προεπιλεγμένη Ρύθμιση των Συσκευών Φωτισμού SMART+ MATTER;Η προεπιλεγμένη ρύθμιση των συσκευών φωτισμού SMART+ MATTER καθορίζεται από την τελευταία κατάσταση της συσκευής φωτισμού πριν απενεργοποιηθεί. Οι τελευταίες ρυθμίσεις που χρησιμοποιήθηκαν (π.χ. Χρώμα/Θερμοκρασία Χρώματος/Φωτεινότητα) αποθηκεύονται αφού η συσκευή φωτισμού παραμείνει ενεργοποιημένη για 10 δευτερόλεπτα. Σε περίπτωση διακοπής ρεύματος ή όταν η συσκευή φωτισμού ενεργοποιηθεί από έναν διακόπτη τοίχου, τότε θα ενεργοποιηθεί με τις τελευταίες αποθηκευμένες ρυθμίσεις.

Η προεπιλεγμένη ρύθμιση για όλα τα προϊόντα SMART+ Matter μπορεί να αλλάξει σε ένα πιο προηγμένο περιβάλλον, όπως ο Οικιακός Βοηθός. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε ότι μετά την επιστροφή του ρεύματος τα προϊόντα SMART+ Matter θα παραμείνουν απενεργοποιημένα ή θα διατηρήσουν την προηγούμενη ρύθμιση.

2.2.2.  ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΕΜΒΕΛΕΙΑ ΤΗΣ ΑΣΥΡΜΑΤΗΣ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΤΩΝ ΣΥΣΚΕΥΩΝ ΦΩΤΙΣΜΟΥ SMART+ MATTER;

Η ισχύς σήματος ή η ασύρματη εμβέλεια των συσκευών φωτισμού SMART+ MATTER εξαρτάται από την παρουσία εμποδίων μεταξύ του προϊόντος και του δρομολογητή. Επιπλέον, οι ιδιότητες του υλικού από τη χρήση ενός πρόσθετου luminaire πάνω από τους λαμπτήρες ενδέχεται να επηρεάσουν την ισχύ του σήματος. Εάν δεν υπάρχουν εμπόδια, τότε η συσκευή φωτισμού μπορεί να εγκατασταθεί 50 μέτρα μακριά από τον δρομολογητή WiFi.

2.2.3. ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΠΑΝΑΦΕΡΘΟΥΝ ΟΙ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΦΩΤΙΣΜΟΥ SMART+ MATTER;

Οι συσκευές φωτισμού SMART+ MATTER μπορούν να επαναφερθούν και να αναδιαμορφωθούν εύκολα χωρίς να επανεγκατασταθεί ολόκληρο το σύστημα έξυπνου σπιτιού. Αυτό μπορεί να γίνει κάνοντας κλικ στο κουμπί «Διαγραφή συσκευής» στη σελίδα ρυθμίσεων της συσκευής φωτισμού στην εφαρμογή SMART+ ή στην αντίστοιχη εφαρμογή Matter.
Σε περίπτωση που έχετε προσθέσει μια συσκευή φωτισμού SMART+ Matter σε πολλά υφάσματα, ορισμένες εφαρμογές παρέχουν την επιλογή να διαγράψετε τη συσκευή μόνο από αυτό το ύφασμα ή να τη διαγράψετε από όλα τα υφάσματα. Εάν το προϊόν διαγραφεί μόνο από ένα ύφασμα, μπορεί ακόμα να ελεγχθεί σε άλλα συνδεδεμένα υφάσματα. Εάν διαγράψετε τη συσκευή φωτισμού από το τελευταίο ύφασμα ή διαγράψετε το προϊόν από όλα τα υφάσματα, το προϊόν θα επαναφερθεί και θα αναβοσβήνει για έξι δευτερόλεπτα.
Είναι επίσης δυνατή η χειροκίνητη επαναφορά μιας συσκευής φωτισμού SMART+ Matter στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Η συσκευή φωτισμού πρέπει να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί πέντε συνεχόμενες φορές με χρονικό διάστημα τριών δευτερολέπτων μεταξύ των καταστάσεων ON και OFF. Όταν ενεργοποιηθεί για 6η φορά, η συσκευή φωτισμού αναβοσβήνει για τα πρώτα έξι δευτερόλεπτα ως επιβεβαίωση και τώρα μπορεί να προστεθεί ξανά στην εφαρμογή SMART+ ή σε οποιοδήποτε άλλο σύστημα συμβατό με Matter. Λάβετε υπόψη ότι το προϊόν θα επανασυνδεθεί με το παλιό διαμορφωμένο σύστημα εάν παραμείνει ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΕΝΟ για 15 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια απενεργοποιηθεί και ενεργοποιηθεί ξανά ή αφού απενεργοποιηθεί η λειτουργία σύζευξης των 15 λεπτών. Δείτε επίσης 2.3.2 ΤΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΑΝ ΚΑΤΑ ΛΑΘΟΣ ΕΠΑΝΑΦΕΡΩ ΧΕΙΡΟΚΙΝΗΤΑ ΤΙΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΦΩΤΙΣΜΟΥ SMART+ MATTER;

2.2.4. ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΩ ΤΙΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΦΩΤΙΣΜΟΥ SMART+ MATTER ΜΕ ΤΗΛΕΧΕΙΡΙΣΤΗΡΙΟ;

Ναι, αλλά με ορισμένες εξαιρέσεις. Η νέα γενιά συσκευών φωτισμού SMART+ Matter της μάρκας OSRAM μπορεί να ελεγχθεί με το τηλεχειριστήριο SMART+ WiFi. Η πρώτη γενιά συσκευών φωτισμού SMART+ MATTER της μάρκας LEDVANCE δεν μπορεί να συνδεθεί και να ελεγχθεί με το τηλεχειριστήριο WiFi.

2.2.5. ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΧΕΙΡΙΣΩ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΦΩΤΙΣΜΟΥ SMART+ MATTER ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΕΝΑΝ ΕΠΙΤΟΙΧΙΟ ΔΙΑΚΟΠΤΗ;

Ναί. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους μη έξυπνους επιτοίχιους διακόπτες σας για να ελέγχετε τις συσκευές φωτισμού SMART+ MATTER. Απενεργοποιώντας τη συσκευή φωτισμού με τον διακόπτη, η συσκευή φωτισμού θα απενεργοποιηθεί και θα εμφανίζεται ως εκτός σύνδεσης στην εφαρμογή SMART+. Σε αυτήν την περίπτωση, εάν έχετε δημιουργήσει αυτοματισμούς, τότε δεν θα εκτελούνται και δεν θα μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή φωτισμού με τη συνδεδεμένη εφαρμογή MATTER. Για να χειριστείτε ξανά τη συσκευή φωτισμού, πρέπει να την ενεργοποιήσετε ξανά ενεργοποιώντας τον επιτοίχιο διακόπτη. Η συμπεριφορά είναι παρόμοια σε περίπτωση διακοπής ρεύματος.

2.2.6. ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΡΥΘΜΙΣΩ ΤΗ ΦΩΤΙΣΜΟ ΤΩΝ ΣΥΣΚΕΥΩΝ ΦΩΤΙΣΜΟΥ SMART+ MATTER ΜΕ ΣΥΜΒΑΤΙΚΟ ΡΥΘΜΙΣΤΗ ΦΩΤΙΣΜΟΥ;

Όχι. Δεν είναι δυνατή η ρύθμιση της φωτεινότητας των συσκευών φωτισμού SMART+ MATTER με συμβατικό ρυθμιστή φωτεινότητας. Μπορεί ακόμη και να προκληθεί τρεμόπαιγμα. Φυσικά, μπορείτε να ρυθμίσετε τη φωτεινότητα των συσκευών φωτισμού SMART+ MATTER χρησιμοποιώντας την εφαρμογή SMART+ ή σε οποιοδήποτε άλλο σύστημα συμβατό με την Matter.

2.3.1. ΤΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΑΝ ΜΙΑ ΣΥΣΚΕΥΗ ΦΩΤΙΣΜΟΥ SMART+ MATTER ΔΕΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ Ή ΕΜΦΑΝΙΖΕΤΑΙ OFFLINE;

Μπορείτε να ανατρέξετε στα ακόλουθα σημεία για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, τότε μπορείτε να contact απευθείας με την ομάδα υποστήριξής μας χρησιμοποιώντας τον ακόλουθο σύνδεσμο.

α) Ελέγξτε την τροφοδοσία ρεύματος:
Βεβαιωθείτε ότι το εν λόγω προϊόν φωτισμού SMART+ Matter διαθέτει λειτουργική τροφοδοσία ρεύματος και είναι ενεργοποιημένο. Η συσκευή λάμπας μπορεί να λαμβάνει εντολές μόνο όταν ο διακόπτης ηλεκτρικού ρεύματος/φωτισμού είναι ενεργοποιημένος.

β) Επανεκκινήστε τη συσκευή φωτισμού:
Απενεργοποιήστε την τροφοδοσία ρεύματος στο εν λόγω προϊόν λάμπας SMART+ Matter κατά τη σύνδεσή της και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την ξανά. Η σύνδεση μπορεί να διαρκέσει έως και ένα λεπτό.
Εάν το προϊόν λάμπας εξακολουθεί να μην είναι συνδεδεμένο, επανεκκινήστε την εφαρμογή SMART+ ή το χρησιμοποιημένο σύστημα Matter. Η επανεκκίνηση του SMART ηχείου σας μπορεί επίσης να βοηθήσει.

γ) Ελέγξτε τις συνδέσεις Internet και WiFi:
Βεβαιωθείτε ότι το smartphone ή το tablet που χρησιμοποιείτε είναι συνδεδεμένο στο internet. Εάν συνδέεστε στο διαδίκτυο μέσω WiFi και το smartphone ή το tablet σας δεν συνδέεται στο διαδίκτυο, μια επανεκκίνηση του δρομολογητή μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

δ) Μείωση των παραγόντων που προκαλούν παρεμβολές:
Υπάρχουν διάφοροι εξωτερικοί παράγοντες που θα μπορούσαν να διαταράξουν τη λειτουργικότητα του προϊόντος SMART+ Matter. Προσπαθήστε να τους μειώσετε ακολουθώντας τα ακόλουθα βήματα:
- Μειώστε την απόσταση μεταξύ της συσκευής SMART+ Matter και του δρομολογητή WiFi ή της πύλης Matter, όπως ένα έξυπνο ηχείο.
- Απενεργοποιήστε συσκευές που θα μπορούσαν να παράγουν πρόσθετα σήματα WiFi κοντά στα προϊόντα SMART+ Matter.
- Οι επιφάνειες που είναι κατασκευασμένες από ηλεκτρικά αγώγιμα υλικά ενδέχεται να έχουν αρνητική επίδραση στο σήμα WiFi. Προσπαθήστε να τις αφαιρέσετε. Οποιαδήποτε εμπόδια ενδέχεται επίσης να επηρεάσουν την εμβέλεια.

ε) Επαναπροσθήκη στο σύστημα:
Μπορεί να βοηθήσει η επαναπροσθήκη της εν λόγω συσκευής φωτισμού SMART+ Matter στο σύστημα Matter σας. Πώς να επαναφέρετε χειροκίνητα τη συσκευή σας; Έλεγχος 2.2.3 ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΠΑΝΑΦΕΡΘΟΥΝ ΣΤΙΣ ΕΡΓΟΣΤΑΣΙΑΚΕΣ ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΣΤΙΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΦΩΤΙΣΜΟΥ SMART+ MATTER;

στ) Υποστήριξη μέσω email:
Εάν η συσκευή φωτισμού SMART+ Matter εξακολουθεί να μην λειτουργεί όπως αναμένεται, contact απευθείας με την ομάδα υποστήριξής μας. Η ομάδα υποστήριξής μας θα χαρεί να σας παράσχει περαιτέρω βοήθεια.

2.3.2. ΤΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΑΝ ΚΑΤΑ ΛΑΘΟΣ ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΤΩΝ ΣΥΣΚΕΥΩΝ ΦΩΤΙΣΜΟΥ SMART+ MATTER ΜΟΥ ΧΕΙΡΟΚΙΝΗΤΑ;

Σε περίπτωση που κατά λάθος επαναφέρετε τις συσκευές φωτισμού SMART+ MATTER μέσω του διακόπτη τοίχου, δείτε επίσης 2.2.3 ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΠΑΝΑΦΕΡΘΟΥΝ ΣΤΙΣ ΕΡΓΟΣΤΑΣΙΑΚΕΣ ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΤΩΝ ΣΥΣΚΕΥΩΝ ΦΩΤΙΣΜΟΥ SMART+ MATTER;, κρατήστε τες ενεργοποιημένες για 15 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια απενεργοποιήστε τες και ενεργοποιήστε τες με τον διακόπτη τοίχου. Η συσκευή φωτισμού θα επανασυνδεθεί αυτόματα στο συζευγμένο σύστημα και θα μπορεί να ελεγχθεί ξανά από την εφαρμογή SMART+ ή από την εφαρμογή συμβατή με Matter. Οι συσκευές φωτισμού SMART+ Matter θα επανασυνδεθούν επίσης αυτόματα στο σύστημα Matter μετά από 15 λεπτά, όταν απενεργοποιηθεί η λειτουργία σύζευξης.

3. ΒΥΣΜΑΤΑ SMART+ MATTER

3.1.1. ΤΙ ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΞΕΚΙΝΗΣΩ ΜΕ ΤΙΣ SMART+ Plug SMART+ Matter;
Τα προϊόντα SMART+ Matter μπορούν να ελεγχθούν από συμβατά smartphone ή tablet iOS ή Android με την εφαρμογή SMART+ ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή συμβατή με Matter, όπως το Google Home, το Amazon Alexa ή το Apple Home. Οι συγκεκριμένες απαιτήσεις ενδέχεται να διαφέρουν από σύστημα σε σύστημα.
Οι απαιτήσεις για την εφαρμογή SMART+ βρίσκονται στις Συχνές Ερωτήσεις της εφαρμογής SMART+.
Πληροφορίες σχετικά με το Google Home, το Amazon Alexa, το Apple Home και άλλα συστήματα βρίσκονται στην ενότητα Συχνών Ερωτήσεων 2 (Άλλα οικοσυστήματα Matter).

Επιπλέον, υπάρχουν διαθέσιμα προϊόντα SMART+ Matter, τα οποία δεν είναι συμβατά με την εφαρμογή SMART+. Δείτε 1.2 ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΟ SMART+ MATTER για περισσότερες πληροφορίες.

3.1.2. ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΡΟΣΘΕΣΩ ΕΝΑ SMART+ Plug SMART+ Matter ΣΕ ΕΝΑ ΣΥΜΒΑΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΜΕ SMART+ Matter;


Τα προϊόντα SMART+ Matter πρέπει να βρίσκονται σε λειτουργία σύζευξης για να προστεθούν στο σύστημα MATTER. Η ​​λειτουργία σύζευξης υποδεικνύεται από το αναβοσβήσιμο του κουμπιού λειτουργίας. Αυτή είναι επίσης η προεπιλεγμένη κατάσταση των προϊόντων μας. Τα βύσματα βρίσκονται στη συνέχεια σε λειτουργία σύζευξης για 15 λεπτά. Μετά από 15 λεπτά, η λειτουργία σύζευξης απενεργοποιείται και δεν είναι δυνατή η σύζευξη των προϊόντων Matter σε κανένα σύστημα. Για να επαναφέρετε τα προϊόντα στη λειτουργία σύζευξης, απλώς αφαιρέστε το βύσμα από την παροχή ρεύματος και κάντε INSERT ξανά. Τα βύσματα θα αρχίσουν στη συνέχεια να αναβοσβήνουν ξανά και θα βρίσκονται σε λειτουργία σύζευξης για τα επόμενα 15 λεπτά. Σε περίπτωση που τα βύσματα δεν αναβοσβήνουν, τότε πρέπει να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις των λαμπτήρων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων των βυσμάτων SMART+ MATTER, ανατρέξτε στην ενότητα 2.2.3 ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΕΡΓΟΣΤΑΣΙΑΚΩΝ ΡΥΘΜΙΣΕΩΝ ΤΩΝ ΣΥΣΚΕΥΩΝ ΦΩΤΙΣΜΟΥ SMART+ MATTER ;
 
Για να προσθέσετε το προϊόν SMART+ MATTER στην εφαρμογή SMART+, πρέπει να σαρώσετε τον κωδικό QR ή να εισαγάγετε τον 11ψήφιο κωδικό που αναφέρεται στο ίδιο το προϊόν ή στις οδηγίες χρήσης. Λεπτομερείς πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στις Συχνές Ερωτήσεις της εφαρμογής SMART+ . Πληροφορίες σχετικά με την προσθήκη συσκευών στο Google Home, το Amazon Alexa, το Apple Home και άλλα συστήματα μπορείτε να βρείτε στην ενότητα 2 των Συχνών Ερωτήσεων (Άλλα Οικοσυστήματα Matter).
 
3.1.3. ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΩ ΤΙΣ ΒΥΣΜΑΤΕΣ SMART+ MATTER;

Μπορείτε να κάνετε ενημέρωση υλικολογισμικού στην πιο πρόσφατη έκδοση χρησιμοποιώντας την εφαρμογή SMART+. Αυτό μπορεί να γίνει εύκολα μέσω των ρυθμίσεων του προϊόντος. Περισσότερες πληροφορίες για την ενημέρωση υλικολογισμικού στην εφαρμογή SMART+ μπορείτε να βρείτε εδώ:  Συχνές ερωτήσεις για την εφαρμογή SMART+

Λάβετε υπόψη ότι αυτό ισχύει μόνο για τα προϊόντα SMART+ Matter που είναι συμβατά με την εφαρμογή SMART+. Το υλικολογισμικό των μη συμβατών προϊόντων Matter ενημερώνεται αυτόματα όταν συνδέονται με το Amazon Alexa. Η μη αυτόματη ενημέρωση υλικολογισμικού δεν είναι δυνατή προς το παρόν.

3.2.1. Ποια είναι η προεπιλεγμένη ρύθμιση των SMART+ Plug SMART+ Matter;

Για λόγους ασφαλείας, τα SMART+ Plug παραμένουν απενεργοποιημένα από προεπιλογή, όταν είναι συνδεδεμένα στο δίκτυο ηλεκτρικής ενέργειας. Σε περίπτωση διακοπής ρεύματος ή εάν το φις αφαιρεθεί από την πρίζα και τοποθετηθεί ξανά, τότε το φις θα παραμείνει απενεργοποιημένο, ανεξάρτητα από την προηγούμενη κατάστασή του. Αυτή η προεπιλεγμένη συμπεριφορά ενεργοποίησης μπορεί να αλλάξει εύκολα ανά πάσα στιγμή στην εφαρμογή SMART+.

Λάβετε υπόψη ότι η αλλαγή της προεπιλεγμένης ρύθμισης στην εφαρμογή SMART+ ισχύει μόνο για τα SMART+ Plug SMART+ Matter που είναι συμβατά με την εφαρμογή SMART+. Η προεπιλεγμένη ρύθμιση για όλα τα προϊόντα SMART+ Matter μπορεί να αλλάξει σε ένα πιο προηγμένο περιβάλλον, όπως το Home Assistant. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε ότι μετά την επιστροφή της τροφοδοσίας, τα προϊόντα θα παραμείνουν απενεργοποιημένα ή θα διατηρήσουν την προηγούμενη ρύθμιση.


3.2.2. ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΑΣΥΡΜΑΤΗ ΕΜΒΕΛΕΙΑ ΤΩΝ ΒΥΣΜΑΤΩΝ SMART+ MATTER;

The signal strength or wireless range of the SMART+ Plug SMART+ Matter depends on the presence of obstacles between the product and the router. Εάν δεν υπάρχουν εμπόδια, τότε η πρίζα μπορεί να εγκατασταθεί 50 μέτρα μακριά από τον δρομολογητή WiFi.
 
3.2.3. ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΠΑΝΑΦΕΡΘΟΥΝ ΤΑ ΒΥΣΜΑΤΑ SMART+ MATTER;

Τα SMART+ Plug μπορούν να επαναρυθμιστούν και να αναδιαμορφωθούν εύκολα χωρίς να εγκατασταθεί ξανά ολόκληρο το σύστημα SMART+ Matter. Αυτό μπορεί να γίνει κάνοντας κλικ στο κουμπί «Διαγραφή συσκευής» στη σελίδα ρυθμίσεων της πρίζας στην εφαρμογή SMART+ ή στην αντίστοιχη εφαρμογή Matter.

Σε περίπτωση που έχετε προσθέσει ένα SMART+ Plug SMART+ Matter σε πολλά υφάσματα, ορισμένες εφαρμογές παρέχουν την επιλογή διαγραφής της συσκευής μόνο από αυτό το ύφασμα ή διαγραφής της από όλα τα υφάσματα. Εάν το βύσμα διαγραφεί μόνο από ένα ύφασμα, μπορεί να ελεγχθεί και σε άλλα συνδεδεμένα υφάσματα. Εάν διαγράψετε το βύσμα από το τελευταίο ύφασμα ή διαγράψετε το βύσμα από όλα τα υφάσματα, το βύσμα θα επαναφερθεί και θα αναβοσβήνει για 15 λεπτά.

It is also possible to manually reset a SMART+ Matter plug to factory settings. Το κουμπί λειτουργίας του βύσματος πρέπει να πατηθεί για 5 δευτερόλεπτα. Το βύσμα θα αρχίσει να αναβοσβήνει ως επιβεβαίωση και μπορεί τώρα να προστεθεί ξανά στην εφαρμογή SMART+ ή σε οποιοδήποτε άλλο σύστημα συμβατό με Matter. Λάβετε υπόψη ότι το SMART+ Plug θα επανασυνδεθεί στο παλιό διαμορφωμένο σύστημα εάν παραμείνει ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΕΝΟ για 15 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αφαιρεθεί από την τροφοδοσία ρεύματος και INSERT ξανά ή αφού απενεργοποιηθεί η λειτουργία σύζευξης 15 λεπτών. Δείτε επίσης 3.3.2 ΤΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΑΝ ΕΠΑΝΑΦΕΡΩ ΚΑΤΑ ΛΑΘΟΣ ΤΑ SMART+ Matter ΜΟΥ;

3.2.4. ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΩ ΤΑ SMART+ Plug ΜΕ ΤΗΛΕΧΕΙΡΙΣΤΗΡΙΟ WIFI;

Όχι. Προς το παρόν δεν είναι δυνατός ο έλεγχος των βυσμάτων SMART+ Matter με τα υπάρχοντα τηλεχειριστήρια SMART+ WiFi.

3.2.5. ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΩ ΚΑΙ ΝΑ ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΩ ΧΕΙΡΟΚΙΝΗΤΑ ΤΑ SMART+ Plug Matter;


Ναί. Τα SMART+ Plug με SMART+ Matter είναι εξοπλισμένα με κουμπί χειροκίνητης λειτουργίας. Το κουμπί λειτουργίας διαθέτει μια LED κατάστασης που υποδεικνύει την κατάσταση του βύσματος. Η ένδειξη κατάστασης LED μπορεί να αλλάξει για τα SMART+ Plug SMART+ Matter στην εφαρμογή SMART+.

3.3.1. ΤΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΑΝ ΜΙΑ ΠΡΟΣΘΗΚΗ SMART+ MATTER ΔΕΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ Ή ΕΜΦΑΝΙΖΕΤΑΙ OFFLINE;

Μπορείτε να ανατρέξετε στα παρακάτω σημεία για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, τότε μπορείτε να contact απευθείας με την ομάδα υποστήριξής μας χρησιμοποιώντας τον ακόλουθο σύνδεσμο .

α) Ελέγξτε την παροχή ρεύματος:

Βεβαιωθείτε ότι τα εν λόγω SMART+ Plug SMART+ Matter διαθέτουν λειτουργική παροχή ρεύματος. Το βύσμα μπορεί να λαμβάνει εντολές μόνο όταν είναι ενεργοποιημένο το ρεύμα.

β) Επανεκκινήστε τη συσκευή φωτισμού:

Remove the SMART+ Matter plug from the socket and INSERT it again. Η σύνδεση μπορεί να διαρκέσει έως και ένα λεπτό.
Εάν το βύσμα εξακολουθεί να μην είναι συνδεδεμένο, επανεκκινήστε την εφαρμογή SMART+ ή το χρησιμοποιημένο σύστημα Matter. Η επανεκκίνηση του SMART ηχείου σας μπορεί επίσης να βοηθήσει.

γ) Ελέγξτε τις συνδέσεις στο Διαδίκτυο και WiFi:
Βεβαιωθείτε ότι το smartphone ή το tablet που χρησιμοποιείτε είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο. Εάν συνδέεστε στο διαδίκτυο μέσω WiFi και το smartphone ή το tablet σας δεν συνδέεται στο διαδίκτυο, μια επανεκκίνηση του δρομολογητή μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

δ) Μείωση παραγόντων που προκαλούν παρεμβολές:

Υπάρχουν διάφορες εξωτερικές συνθήκες που θα μπορούσαν να διαταράξουν τη λειτουργικότητα του προϊόντος SMART+ Matter. Προσπαθήστε να τις μειώσετε ακολουθώντας τα ακόλουθα βήματα:
- Μειώστε την απόσταση μεταξύ της συσκευής SMART+ Matter και του δρομολογητή WiFi ή της πύλης Matter, όπως ένα έξυπνο ηχείο.
- Απενεργοποιήστε συσκευές που θα μπορούσαν να παράγουν πρόσθετα σήματα WiFi κοντά στα προϊόντα SMART+ Matter.
- Οι επιφάνειες που είναι κατασκευασμένες από ηλεκτρικά αγώγιμα υλικά ενδέχεται να έχουν αρνητική επίδραση στο σήμα WiFi. Παρακαλώ προσπαθήστε να τα αφαιρέσετε. Οποιαδήποτε εμπόδια μπορούν επίσης να επηρεάσουν την εμβέλεια.
 
ε) Επανπροσθήκη στο σύστημα:

It can help you add this SMART+ Plug again to your Matter system. Πώς να κάνετε χειροκίνητη επαναφορά της συσκευής σας έλεγχος 3.2.3 ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΣΤΙΣ ΕΡΓΟΣΤΑΣΙΑΚΕΣ ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΤΩΝ SMART+ Plug SMART+ Matter;

στ) Υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

Εάν το SMART+ Plug SMART+ Matter εξακολουθεί να μην λειτουργεί όπως αναμένεται, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας. Η ομάδα υποστήριξής μας θα χαρεί να σας παράσχει περαιτέρω βοήθεια.
 
3.3.2. ΤΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΑΝ ΚΑΤΑ ΛΑΘΟΣ ΕΠΑΝΑΦΕΡΩ ΧΕΙΡΟΚΙΝΗΤΑ ΤΙΣ ΒΥΣΜΑΤΕΣ SMART+ MATTER;

Σε περίπτωση που κατά λάθος επαναφέρετε τα SMART+ Plug SMART+ Matter πατώντας παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας, δείτε επίσης 3.2.3 ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΠΑΝΑΦΕΡΘΟΥΝ ΣΤΙΣ ΕΡΓΟΣΤΑΣΙΑΚΕΣ Ρυθμίσεις ΣΤΑ SMART+ Plug SMART+ Matter; κρατήστε τα ενεργοποιημένα για 15 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αφαιρέστε τα από την πρίζα και τοποθετήστε τα ξανά. Στη συνέχεια, τα SMART+ Plug θα επανασυνδεθούν αυτόματα στο συζευγμένο σύστημα και θα μπορούν να ελεγχθούν ξανά από την εφαρμογή SMART+ ή την εφαρμογή συμβατή με SMART+ Matter. Τα βύσματα SMART+ Matter θα επανασυνδεθούν επίσης αυτόματα στο σύστημα Matter μετά από 15 λεπτά, όταν η λειτουργία σύζευξης είναι απενεργοποιημένη.

 

ΑΛΛΑ ΟΙΚΟΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΥΛΗΣ

1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Τα προϊόντα SMART+ Matter είναι πιστοποιημένα από την Matter και θεωρητικά μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε οποιοδήποτε σύστημα Matter. Καθώς η προδιαγραφή Matter είναι αρκετά νέα και εξελίσσεται γρήγορα, σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να μην υπάρχει διαλειτουργικότητα και ορισμένα προϊόντα να παρουσιάζουν προβλήματα. Σε μια τέτοια περίπτωση, contact με την ομάδα υποστήριξης συστήματος και επιπλέον με την ομάδα υποστήριξής μας.

Λάβετε υπόψη ότι ανάλογα με το σύστημα, υπάρχουν διαφορετικές απαιτήσεις για τη χρήση προϊόντων Matter. Παρόλο που οι συσκευές Matter over WiFi μπορούν να συνδεθούν απευθείας με τον δρομολογητή WiFi, οι περισσότερες άλλες εφαρμογές συμβατές με Matter απαιτούν μια άλλη συσκευή, όπως SMART ηχείο ή τηλεόραση, ως κόμβο.

Παρακάτω θα βρείτε τα δοκιμασμένα οικοσυστήματα με τα προϊόντα μας. Οι συσκευές SMART+ Matter μπορούν να ελεγχθούν με αυτά τα οικοσυστήματα.

2. ΕΦΑΡΜΟΓΗ SMART+

2.1.1 ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΝΑ ΞΕΚΙΝΗΣΕΤΕ ΜΕ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ SMART+;

Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή SMART+ για τον έλεγχο των προϊόντων SMART+ Matter. Ως απαίτηση για την εφαρμογή SMART+, πρέπει να έχετε τουλάχιστον iOS 14 ή Android 8.0 στο smartphone σας. Δεν απαιτείται πρόσθετη πύλη ή κόμβος για συσκευές Matter μέσω WiFi. Για να ρυθμίσετε μια συσκευή, χρειάζεστε μόνο έναν δρομολογητή WiFi με 2,4 GHz. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στις Συχνές Ερωτήσεις της εφαρμογής SMART+ .

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα Matter που είναι συμβατά με την εφαρμογή SMART+ και τα μη συμβατά προϊόντα Matter μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Συχνών Ερωτήσεων 1 (Γενικές πληροφορίες)
 

2.1.2 ΠΩΣ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΠΡΟΣΤΕΘΟΥΝ ΠΡΟΪΟΝΤΑ SMART+ MATTER ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ SMART+;

Η διαδικασία προσθήκης για τα προϊόντα Matter είναι τυποποιημένη. Δεδομένου ότι τα προϊόντα Matter υποστηρίζουν τη λειτουργία Πολλαπλής Διαχείρισης, υπάρχουν μικρές διαφορές στη διαδικασία αντιστοίχισης, εάν η συσκευή Matter βρίσκεται σε λειτουργία αντιστοίχισης ή είναι ήδη αντιστοιχισμένη με διαφορετικό σύστημα. Η λειτουργία Πολλαπλής Διαχείρισης επιτρέπει την ταυτόχρονη προσθήκη και τον έλεγχο της συσκευής σε πολλά συστήματα Matter, τα λεγόμενα fabrics. Ο μέγιστος αριθμός fabrics των προϊόντων SMART+ Matter είναι 5.
 
α) Το προϊόν δεν είναι συζευγμένο με κανένα ύφασμα Matter:
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή SMART+ Matter βρίσκεται σε λειτουργία σύζευξης. Όταν τροφοδοτείτε μια λάμπα SMART+ Matter, θα αναβοσβήνει για 6 δευτερόλεπτα και τα βύσματα θα αναβοσβήνουν για 15 λεπτά. Για να προσθέσετε ένα προϊόν SMART+ Matter στην εφαρμογή SMART+, πρέπει να κάνετε κλικ στην επιλογή «Προσθήκη συσκευής» και, στη συνέχεια, στο σύμβολο «Matter». Στη συνέχεια, σαρώστε τον κωδικό QR του προϊόντος με την κάμερα ή εισαγάγετε χειροκίνητα τον 11ψήφιο Code Matter. Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στις Συχνές Ερωτήσεις της εφαρμογής SMART+ .
 
β) Το προϊόν έχει ήδη αντιστοιχιστεί με ένα ύφασμα Matter:
Εάν το προϊόν είναι ήδη συζευγμένο με ένα ύφασμα Matter, ο QR Code και ο 11ψήφιος Code στο προϊόν δεν ισχύουν πλέον και επομένως πρέπει να δημιουργηθεί νέος QR Code και χειροκίνητος Code. Αυτή η επιλογή βρίσκεται στις ρυθμίσεις της συσκευής της συνδεδεμένης εφαρμογής Matter. Εκεί μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο QR Code ή έναν 11ψήφιο Code, τον οποίο μπορείτε να εισαγάγετε κατά τη διαδικασία προσθήκης του προϊόντος Matter. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο α) αυτής της ενότητας.

Αφού προσθέσετε τα προϊόντα SMART+ Matter στην εφαρμογή SMART+, μπορείτε να τα ελέγχετε απευθείας. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι υπάρχουν πρόσθετες λειτουργίες στην εφαρμογή SMART+ σε σύγκριση με άλλες εφαρμογές συμβατές με το Matter. Δείτε παρακάτω ποιες λειτουργίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο στην εφαρμογή SMART+ και όχι σε άλλα συστήματα Matter για ορισμένες κατηγορίες προϊόντων. Λάβετε υπόψη ότι αυτή είναι απλώς μια γενική επισκόπηση των συστημάτων Matter, καθώς ορισμένα συστήματα Matter θα μπορούσαν να εφαρμόσουν ορισμένες λειτουργίες στο δικό τους σύστημα.

α) Συσκευές φωτισμού:

Χαρακτηριστικά ΕφαρμογήSMART+ Άλλα συστήματα Matter
Χρονοδιάγραμμα Ναι Ναι
Χρονοδιακόπτης Ναι Ναι
Σκηνές / Διάθεση    
Μουσική Ναι Όχι
Πρόγραμμα ύπνου & αφύπνισης Ναι Όχι
Βιολογικός ρυθμός Ναι Όχι
Συμπεριφορά κατά την ενεργοποίηση Ναι Όχι*
Σταδιακή εμφάνιση/σβήσιμο Ναι Όχι
Τυχαίος κύκλος χρόνου Ναι Όχι

β) Βύσματα:
 
Χαρακτηριστικά Εφαρμογή SMART+ Άλλα συστήματα Matter
Χρονοδιάγραμμα Ναι Ναι
Χρονοδιακόπτης Ναι Ναι
Σταθερός χρονικός κύκλος  Ναι Όχι
Τυχαίος χρονικός κύκλος Ναι Όχι
Αυτόματη απενεργοποίηση Ναι Όχι
Μέτρηση ενέργειας Ναι Όχι
Συμπεριφορά ενεργοποίησης Ναι Όχι*
Διακόπτης υπερφόρτισης Ναι Όχι
Κλείδωμα ασφαλείας για παιδιά Ναι Όχι
Ένδειξη LED Ναι Όχι


γ) Μαγικά φωτιστικά
   
   
Χαρακτηριστικά Εφαρμογή SMART+ Άλλα συστήματα Matter
Έλεγχος μεμονωμένων τμημάτων Ναι Όχι
Χρονοδιάγραμμα Ναι Ναι
Χρονοδιακόπτης Ναι Ναι
Διάθεση Ναι Όχι
Μουσική Ναι Όχι
Πρόγραμμα ύπνου και αφύπνισης Ναι Όχι
Βιολογικός ρυθμός Ναι Όχι
Συμπεριφορά ενεργοποίησης Ναι Όχι*
     
 
     
 
δ) Διακόπτες τοίχου
Χαρακτηριστικά Εφαρμογή SMART+ Άλλα συστήματα Matter
Χρονοδιάγραμμα Ναι Ναι
Χρονοδιακόπτης Ναι Ναι
Σταθερός χρονικός κύκλος Ναι Όχι
Τυχαίος χρονικός κύκλος Ναι Όχι
Αυτόματη απενεργοποίηση Ναι Όχι
Συμπεριφορά ενεργοποίησης Ναι Όχι*
LED Ναι Όχι
 
 
Τα προϊόντα που δεν είναι συμβατά με την εφαρμογή SMART+ διαθέτουν τα βασικά χαρακτηριστικά που αναφέρονται παραπάνω στη στήλη «Άλλα συστήματα Matter» και δεν διαθέτουν πρόσθετα χαρακτηριστικά, τα οποία εμφανίζονται στη στήλη «Εφαρμογή SMART+».
 
* Η λειτουργία υποστηρίζεται από τον Οικιακό Βοηθό
 
     
   
Όλες οι συνδέσεις Cloud-to-Cloud που χρησιμοποιούνται για τα προϊόντα SMART+ WiFi δεν λειτουργούν με τα προϊόντα SMART+ Matter. Για παράδειγμα, τα προϊόντα Matter δεν κοινοποιούνται στην εφαρμογή Amazon Alexa ή Google Home με την ικανότητα ή την ενέργεια LEDVANCE SMART+. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το προϊόν μας και σε αυτά ή σε άλλα συστήματα, πρέπει να προσθέσετε το προϊόν Matter απευθείας σε αυτό το ύφασμα. Είναι σημαντικό το επιθυμητό σύστημα να είναι συμβατό με το Matter. Για το Amazon Alexa μπορείτε να διαβάσετε την ενότητα 3, για το Apple Home την ενότητα 4 και για το Google Home την ενότητα 5.

3. AMAZON ALEXA

3.1.1 ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΝΑ ΞΕΚΙΝΗΣΕΤΕ ΜΕ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ AMAZON ALEXA;
Οι απαιτήσεις για την προσθήκη συσκευών SMART+ Matter over WiFi στην εφαρμογή Amazon Alexa είναι να έχετε εγκατεστημένο το Amazon Echo, το οποίο υποστηρίζει το Matter over WiFi, στον λογαριασμό σας στην εφαρμογή Alexa. Ελέγξτε λεπτομερώς εάν το ηχείο Amazon που διαθέτετε υποστηρίζει το Matter over WiFi.

3.1.2 ΠΩΣ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΠΡΟΣΤΕΘΟΥΝ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ SMART+ MATTER ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ AMAZON ALEXA;

Η διαδικασία προσθήκης για τα προϊόντα Matter είναι τυποποιημένη. Δεδομένου ότι τα προϊόντα Matter υποστηρίζουν τη λειτουργία Multi Admin, υπάρχουν μικρές διαφορές στη διαδικασία αντιστοίχισης, εάν η συσκευή Matter βρίσκεται σε λειτουργία αντιστοίχισης ή είναι ήδη αντιστοιχισμένη με διαφορετικό σύστημα. Η λειτουργία Multi Admin επιτρέπει την ταυτόχρονη προσθήκη και τον έλεγχο της συσκευής σε πολλά συστήματα Matter, τα λεγόμενα fabrics. Ο μέγιστος αριθμός fabrics των προϊόντων SMART+ Matter είναι 5.

α) Το προϊόν δεν είναι συζευγμένο με κανένα ύφασμα Matter:
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή βρίσκεται σε λειτουργία σύζευξης. Όταν τροφοδοτείτε μια λάμπα SMART+ Matter, αρχικά θα αναβοσβήνει για 6 δευτερόλεπτα και τα βύσματα θα αναβοσβήνουν για 15 λεπτά. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία σύζευξης για συσκευές Matter, ανοίξτε την εφαρμογή Amazon Alexa και κάντε κλικ στο μενού συσκευών. Εδώ κάντε κλικ στην προσθήκη νέων συσκευών και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο "Άλλο". Σε αυτό το μενού μπορείτε να κάνετε κλικ στο Matter και να σαρώσετε τον QR Code του προϊόντος ή να εισαγάγετε τον 11ψήφιο Code. Ελέγξτε την ιστοσελίδα βοήθειας της Amazon σχετικά με τη σύζευξη συσκευών Matter με την Amazon Alexa για περισσότερες πληροφορίες.
 
β) Το προϊόν έχει ήδη αντιστοιχιστεί με ένα ύφασμα Matter:
Εάν το προϊόν έχει ήδη συζευχθεί με ένα ύφασμα Matter, ο κωδικός QR και ο 11ψήφιος Code του προϊόντος δεν ισχύουν πλέον. Για να προσθέσετε τη συσκευή Matter σε διαφορετικό ύφασμα, πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο Code σύζευξης στην εφαρμογή, στην οποία είναι ήδη συνδεδεμένη η συσκευή. Γενικά, η επιλογή ρύθμισης της συνδεδεμένης συσκευής σε λειτουργία σύζευξης γίνεται στις ρυθμίσεις της συσκευής. Εκεί μπορεί να δημιουργηθεί ένας νέος QR Code ή 11ψήφιος Code. Ο τρόπος δημιουργίας ενός νέου Κωδικού στην εφαρμογή SMART+ βρίσκεται στις Συχνές Ερωτήσεις της εφαρμογής SMART+ . Ο νέος κωδικός QR ή ο 11ψήφιος κωδικός που δημιουργήθηκε μπορεί πλέον να εισαχθεί στην εφαρμογή Amazon Alexa κατά την κανονική διαδικασία σύζευξης, την οποία μπορείτε να βρείτε στο α).
Στο περιβάλλον Amazon Alexa, τα προϊόντα SMART+ Matter μπορούν να ελέγχονται από εφαρμογή, ρουτίνες ή φωνητικές εντολές. Σε σύγκριση με την εφαρμογή SMART+, η Amazon Alexa υποστηρίζει μόνο τις λειτουργίες που καλύπτονται από το πρότυπο Matter. Για προηγμένες λειτουργίες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Multi Admin και να προσθέσετε το προϊόν και στα δύο υφάσματα παράλληλα. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο προσθήκης του προϊόντος Smart+ Matter στην εφαρμογή SMART+ μπορείτε να βρείτε στην ενότητα 2.1.2 ΠΩΣ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΠΡΟΣΤΕΘΟΥΝ ΠΡΟΪΟΝΤΑ SMART+ MATTER ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ SMART+;

4. APPLE HOME

4.1.1 ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΝΑ ΞΕΚΙΝΗΣΕΤΕ ΜΕ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ APPLE HOME;
Οι απαιτήσεις για την προσθήκη του SMART+ Matter μέσω συσκευών WiFi στην εφαρμογή Apple Home είναι ότι το iPhone ή το iPad σας πρέπει να διαθέτει τουλάχιστον την έκδοση iOS 16.1. Επιπλέον, χρειάζεστε έναν κατάλληλο κόμβο όπως το Apple HomePod Mini με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού συνδεδεμένο στην εφαρμογή Apple Home. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις και τη διαδικασία προσθήκης μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα υποστήριξης της Apple.

4.1.2 ΠΩΣ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΠΡΟΣΤΕΘΟΥΝ ΠΡΟΪΟΝΤΑ SMART+ MATTER ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ APPLE HOME;

Η διαδικασία προσθήκης για τα προϊόντα Matter είναι τυποποιημένη. Δεδομένου ότι τα προϊόντα Matter υποστηρίζουν τη λειτουργία Multi Admin, υπάρχουν μικρές διαφορές στη διαδικασία σύζευξης, εάν η συσκευή Matter βρίσκεται σε λειτουργία σύζευξης ή είναι ήδη συζευγμένη με διαφορετικό σύστημα. Η λειτουργία Multi Admin επιτρέπει την ταυτόχρονη προσθήκη και τον έλεγχο της συσκευής σε πολλά συστήματα Matter, τα λεγόμενα fabrics. Ο μέγιστος αριθμός υφασμάτων των προϊόντων SMART+ Matter είναι 5.
 
α) Το προϊόν δεν έχει συνδυαστεί με κανένα ύφασμα Matter :
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή βρίσκεται σε λειτουργία σύζευξης. Όταν τροφοδοτείτε μια λάμπα SMART+ Matter, θα αναβοσβήνει αρχικά για 6 δευτερόλεπτα και τα βύσματα θα αναβοσβήνουν για 15 λεπτά. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία σύζευξης για συσκευές Matter, ανοίξτε την εφαρμογή Apple Home και κάντε κλικ στην επιλογή «Προσθήκη αξεσουάρ» στη σελίδα επισκόπησης «Αρχική σελίδα». Στη συνέχεια, μπορείτε να σαρώσετε τον κωδικό QR του προϊόντος με την κάμερα ή να εισαγάγετε χειροκίνητα τον 11ψήφιο Code Matter.
 
β) Το προϊόν έχει ήδη αντιστοιχιστεί με ένα ύφασμα Matter :
Εάν το προϊόν έχει ήδη συζευχθεί με ένα ύφασμα Matter, ο κωδικός QR και ο 11ψήφιος Code του προϊόντος δεν ισχύουν πλέον. Για να προσθέσετε τη συσκευή Matter σε ένα διαφορετικό ύφασμα, πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο Code σύζευξης στην εφαρμογή, στην οποία είναι ήδη συνδεδεμένη η συσκευή. Γενικά, η επιλογή ρύθμισης της συνδεδεμένης συσκευής σε λειτουργία σύζευξης γίνεται στις ρυθμίσεις της συσκευής. Ένας νέος QR Code ή ένας 11ψήφιος Code μπορεί να δημιουργηθεί εκεί. Για να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό στην εφαρμογή SMART+, μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα στις Συχνές Ερωτήσεις της εφαρμογής SMART+. Ο νέος κωδικός QR ή ο 11ψήφιος κωδικός που δημιουργήθηκε μπορεί πλέον να εισαχθεί στην εφαρμογή Apple Home κατά την κανονική διαδικασία σύζευξης, την οποία μπορείτε να βρείτε στο α).
Στο περιβάλλον Apple Home, τα προϊόντα SMART+ Matter μπορούν να ελέγχονται από εφαρμογή, ρουτίνες ή φωνητικές εντολές. Σε σύγκριση με την εφαρμογή SMART+, το Apple Home υποστηρίζει μόνο τις λειτουργίες που καλύπτονται από το πρότυπο Matter. Για προηγμένες λειτουργίες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Multi Admin και να προσθέσετε το προϊόν και στα δύο υφάσματα παράλληλα. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο προσθήκης του προϊόντος Smart+ Matter στην εφαρμογή SMART+ μπορείτε να βρείτε στην ενότητα 2.1.2 ΠΩΣ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΠΡΟΣΤΕΘΟΥΝ ΠΡΟΪΟΝΤΑ SMART+ MATTER ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ SMART+;

5. GOOGLE HOME

5.1.1 ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΝΑ ΞΕΚΙΝΗΣΕΤΕ ΜΕ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ GOOGLE HOME;

Οι απαιτήσεις για την προσθήκη συσκευών SMART+ Matter over WiFi στην εφαρμογή Google Home είναι ένα έξυπνο ηχείο, το οποίο είναι κατάλληλο για προϊόντα Matter over WiFi. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις απαιτήσεις και την προσθήκη συσκευών Matter στο Google Home μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα βοήθειας της Google.

5.1.1 ΠΩΣ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΠΡΟΣΤΕΘΟΥΝ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ SMART+ MATTER ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ GOOGLE HOME;

Η διαδικασία προσθήκης για τα προϊόντα Matter είναι τυποποιημένη. Δεδομένου ότι τα προϊόντα Matter υποστηρίζουν τη λειτουργία Πολλαπλής Διαχείρισης, υπάρχουν μικρές διαφορές στη διαδικασία αντιστοίχισης, εάν η συσκευή Matter βρίσκεται σε λειτουργία αντιστοίχισης ή είναι ήδη αντιστοιχισμένη με διαφορετικό σύστημα. Η λειτουργία Πολλαπλής Διαχείρισης επιτρέπει την ταυτόχρονη προσθήκη και τον έλεγχο της συσκευής σε πολλά συστήματα Matter, τα λεγόμενα fabrics. Ο μέγιστος αριθμός fabrics των προϊόντων SMART+ Matter είναι 5.

α) Το προϊόν δεν είναι συζευγμένο με κανένα ύφασμα Matter:
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή βρίσκεται σε λειτουργία σύζευξης. Όταν τροφοδοτείτε μια λάμπα SMART+ Matter, θα αναβοσβήνει για 6 δευτερόλεπτα και τα βύσματα θα αναβοσβήνουν για 15 λεπτά. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία σύζευξης για συσκευές Matter, ανοίξτε την εφαρμογή Google Home και ξεκινήστε τη διαδικασία ρύθμισης της επιλογής "Νέα συσκευή" στο μενού "Συσκευές". Ακολουθήστε τα βήματα και είναι επίσης πιθανό το προϊόν SMART+ Matter να εντοπιστεί απευθείας κατά τη σάρωση, εάν βρίσκεται κοντά. Εάν η συσκευή δεν έχει εντοπιστεί ακόμη, μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή "Συσκευή με δυνατότητα Matter". Και για τις δύο επιλογές στην επόμενη οθόνη, μπορείτε να σαρώσετε τον QR Code του προϊόντος ή να εισαγάγετε χειροκίνητα τον 11ψήφιο Code Matter.

β) Το προϊόν έχει ήδη συζευχθεί με ένα ύφασμα Matter:
Εάν το προϊόν έχει ήδη συζευχθεί με ένα ύφασμα Matter, ο κωδικός QR και ο 11ψήφιος Code του προϊόντος δεν ισχύουν πλέον. Για να προσθέσετε τη συσκευή Matter σε διαφορετικό ύφασμα, πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο Code σύζευξης στην εφαρμογή, στην οποία είναι ήδη συνδεδεμένη η συσκευή. Γενικά, η επιλογή ρύθμισης της συνδεδεμένης συσκευής σε λειτουργία σύζευξης γίνεται στις ρυθμίσεις της συσκευής. Εκεί μπορεί να δημιουργηθεί ένας νέος κωδικός QR ή 11ψήφιος Code. Ο τρόπος δημιουργίας ενός νέου Κωδικού στην εφαρμογή SMART+ βρίσκεται στις Συχνές Ερωτήσεις της εφαρμογής SMART+ . Ο νέος δημιουργημένος κωδικός QR ή ο 11ψήφιος κωδικός μπορεί πλέον να εισαχθεί στην εφαρμογή Google Home κατά την κανονική διαδικασία σύζευξης, την οποία μπορείτε να βρείτε στο α).
Στο περιβάλλον Google Home, τα προϊόντα SMART+ Matter μπορούν να ελεγχθούν από την εφαρμογή Google Home, ρουτίνες ή φωνητικές εντολές. Σε σύγκριση με την εφαρμογή SMART+, το Google Home υποστηρίζει μόνο τις λειτουργίες που καλύπτονται από το πρότυπο Matter. Για προηγμένες λειτουργίες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Πολλαπλής Διαχείρισης και να προσθέσετε το προϊόν στην εφαρμογή SMART+ παράλληλα. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο προσθήκης των προϊόντων Smart+ Matter στην εφαρμογή SMART+ μπορείτε να βρείτε στην ενότητα 2.1.2 ΠΩΣ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΠΡΟΣΤΕΘΟΥΝ ΠΡΟΪΟΝΤΑ SMART+ MATTER ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ SMART+;

6. SAMSUNG SMARTTHINGS

6.1.1 ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΝΑ ΞΕΚΙΝΗΣΕΤΕ ΜΕ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ SAMSUNG SMARTTHINGS;

Οι απαιτήσεις για την προσθήκη συσκευών SMART+ Matter over WiFi στην εφαρμογή SmartThings απαιτούν τον κόμβο SmartThings, ο οποίος είναι κατάλληλος για προϊόντα Matter over WiFi. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις απαιτήσεις και την προσθήκη συσκευών Matter στο Samsung SmartThings μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα υποστήριξης του Samsung SmartThings.

6.1.2 ΠΩΣ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΠΡΟΣΤΕΘΟΥΝ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ SMART+ MATTER ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ SAMSUNG SMARTTHINGS;

Η διαδικασία προσθήκης για τα προϊόντα Matter είναι τυποποιημένη. Δεδομένου ότι τα προϊόντα Matter υποστηρίζουν τη λειτουργία Multi Admin, υπάρχουν μικρές διαφορές στη διαδικασία αντιστοίχισης, εάν η συσκευή Matter βρίσκεται σε λειτουργία αντιστοίχισης ή είναι ήδη αντιστοιχισμένη με διαφορετικό σύστημα. Η λειτουργία Multi Admin επιτρέπει την ταυτόχρονη προσθήκη και τον έλεγχο της συσκευής σε πολλά συστήματα Matter, τα λεγόμενα fabrics. Ο μέγιστος αριθμός fabrics των προϊόντων SMART+ Matter είναι 5.

α) Το προϊόν δεν είναι συζευγμένο με κανένα ύφασμα Matter:
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή βρίσκεται σε λειτουργία σύζευξης. Όταν τροφοδοτείτε μια λάμπα SMART+ Matter, θα αναβοσβήνει για 6 δευτερόλεπτα και τα βύσματα θα αναβοσβήνουν για 15 λεπτά. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία σύζευξης για συσκευές Matter, ανοίξτε την εφαρμογή SmartThings και ξεκινήστε τη διαδικασία ρύθμισης πατώντας το "+" και την επιλογή "Προσθήκη συσκευής". Στις "Συσκευές συνεργατών" μπορείτε να βρείτε την επιλογή Matter για να σαρώσετε τον QR Code του προϊόντος ή να εισαγάγετε τον 11ψήφιο Code Matter. Ακολουθήστε τα βήματα στην εφαρμογή για να προσθέσετε τη συσκευή.

β) Το προϊόν έχει ήδη αντιστοιχιστεί με ένα ύφασμα Matter:
Εάν το προϊόν έχει ήδη συζευχθεί με ένα ύφασμα Matter, ο κωδικός QR και ο 11ψήφιος Code του προϊόντος δεν ισχύουν πλέον. Για να προσθέσετε τη συσκευή Matter σε διαφορετικό ύφασμα, πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο Code σύζευξης στην εφαρμογή, στην οποία είναι ήδη συνδεδεμένη η συσκευή. Γενικά, η επιλογή ρύθμισης της συνδεδεμένης συσκευής σε λειτουργία σύζευξης γίνεται στις ρυθμίσεις της συσκευής. Εκεί μπορεί να δημιουργηθεί ένας νέος QR Code ή 11ψήφιος Code. Ο τρόπος δημιουργίας ενός νέου Κωδικού στην εφαρμογή SMART+ βρίσκεται στις Συχνές Ερωτήσεις της εφαρμογής SMART+ . Ο νέος κωδικός QR ή ο 11ψήφιος κωδικός που δημιουργήθηκε μπορεί πλέον να εισαχθεί στην εφαρμογή Google Home κατά την κανονική διαδικασία σύζευξης, την οποία μπορείτε να βρείτε στο α).
Στο περιβάλλον SmartThings, τα προϊόντα SMART+ Matter μπορούν να ελέγχονται από την εφαρμογή ή τις ρουτίνες SmartThings. Σε σύγκριση με την εφαρμογή SMART+, το SmartThings υποστηρίζει μόνο τις λειτουργίες που καλύπτονται από το πρότυπο Matter. Για προηγμένες λειτουργίες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Multi Admin και να προσθέσετε το προϊόν στην εφαρμογή SMART+ παράλληλα. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο προσθήκης του προϊόντος Smart+ Matter στην εφαρμογή SMART+ μπορείτε να βρείτε στην ενότητα 2.1.2 ΠΩΣ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΠΡΟΣΤΕΘΟΥΝ ΠΡΟΪΟΝΤΑ SMART+ MATTER ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ SMART+;

7. ΟΙΚΙΑΚΟΣ ΒΟΗΘΟΣ

7.1.1 ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΝΑ ΞΕΚΙΝΗΣΩ ΜΕ ΤΟΝ ΟΙΚΙΑΚΟ ΒΟΗΘΟ;

Οι προϋποθέσεις για την προσθήκη συσκευών SMART+ Matter over WiFi στην εφαρμογή Home Assistant είναι το σύστημα Home Assistant, το οποίο είναι κατάλληλο για προϊόντα Matter over WiFi. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις απαιτήσεις και την προσθήκη συσκευών Matter στο Home Assistant μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα τεκμηρίωσης του Home Assistant.
 
Λάβετε υπόψη ότι η εγκατάσταση ενός συστήματος Οικιακού Βοηθού απαιτεί υψηλότερο επίπεδο δεξιοτήτων και περισσότερο χρόνο από τα άλλα συστήματα που αναφέρονται σε αυτήν την ενότητα.

6.1.2 ΠΩΣ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΠΡΟΣΤΕΘΟΥΝ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ SMART+ MATTER ΣΤΟΝ ΒΟΗΘΟ ΟΙΚΙΑΣ;

Η διαδικασία προσθήκης για τα προϊόντα Matter είναι τυποποιημένη. Δεδομένου ότι τα προϊόντα Matter υποστηρίζουν τη λειτουργία Multi Admin, υπάρχουν μικρές διαφορές στη διαδικασία σύζευξης, εάν η συσκευή Matter βρίσκεται σε λειτουργία σύζευξης ή είναι ήδη συζευγμένη με διαφορετικό σύστημα. Η λειτουργία Multi Admin επιτρέπει την ταυτόχρονη προσθήκη και τον έλεγχο της συσκευής σε πολλά συστήματα Matter, τα λεγόμενα fabrics. Ο μέγιστος αριθμός υφασμάτων των προϊόντων SMART+ Matter είναι 5.
 
α) Το προϊόν δεν έχει συνδυαστεί με κανένα ύφασμα Matter:
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή βρίσκεται σε λειτουργία σύζευξης. Όταν τροφοδοτείτε μια λάμπα SMART+ Matter, θα αναβοσβήνει για 6 δευτερόλεπτα και τα βύσματα θα αναβοσβήνουν για 15 λεπτά. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία σύζευξης για συσκευές Matter, ανοίξτε την εφαρμογή Home Assistant και ξεκινήστε τη διαδικασία ρύθμισης στις «Ρυθμίσεις». Κάντε κλικ στις επιλογές «Συσκευές & Υπηρεσίες», «+ Προσθήκη ενσωμάτωσης», «Προσθήκη συσκευής Matter» και «Όχι. Είναι καινούργιο». Τώρα μπορείτε να σαρώσετε τον κωδικό QR του προϊόντος ή να εισαγάγετε τον 11ψήφιο Code Matter. Ακολουθήστε τα βήματα στην εφαρμογή για να ολοκληρώσετε τη σύζευξη.
 
β) Το προϊόν έχει ήδη αντιστοιχιστεί με ένα ύφασμα Matter:
Εάν το προϊόν είναι ήδη συζευγμένο με ύφασμα Matter, ο κωδικός QR και ο 11ψήφιος Code του προϊόντος δεν ισχύουν πλέον. Για να προσθέσετε τη συσκευή Matter σε διαφορετικό fabric, πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο Code σύζευξης στην εφαρμογή, στην οποία είναι ήδη συνδεδεμένη η συσκευή. Γενικά, η επιλογή ρύθμισης της συνδεδεμένης συσκευής σε λειτουργία σύζευξης γίνεται στις ρυθμίσεις της συσκευής. Εκεί μπορεί να δημιουργηθεί ένας νέος QR Code ή ένας 11ψήφιος Code. Ο τρόπος δημιουργίας ενός νέου Κώδικα στην εφαρμογή SMART+ βρίσκεται στις Συχνές Ερωτήσεις των Συχνών Ερωτήσεων της εφαρμογής SMART+ . Ο νέος QR Code ή ο 11ψήφιος Code που δημιουργήθηκε μπορεί πλέον να εισαχθεί στην εφαρμογή Home Assistant κατά την κανονική διαδικασία σύζευξης, την οποία μπορείτε να βρείτε στο α). Αλλά αντί για «Όχι. Είναι καινούργιο», επιλέξτε στην οθόνη της συσκευής Add Matter «Ναι». Είναι ήδη σε χρήση. Και ακολουθήστε τα επόμενα βήματα.
Στο περιβάλλον του Home Assistant, τα προϊόντα SMART+ Matter μπορούν να ελέγχονται από την εφαρμογή Home Assistant, τη διεπαφή ιστού ή τις ρουτίνες. Σε σύγκριση με την εφαρμογή SMART+, το Home Assistant υποστηρίζει μόνο τις λειτουργίες που καλύπτονται από το πρότυπο Matter. Για προηγμένες λειτουργίες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Multi Admin και να προσθέσετε το προϊόν στην εφαρμογή SMART+ παράλληλα. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο προσθήκης του προϊόντος Smart+ Matter σας επιπλέον στην εφαρμογή SMART+ μπορείτε να βρείτε στην ενότητα 2.1.2 ΠΩΣ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΠΡΟΣΤΕΘΟΥΝ ΠΡΟΪΟΝΤΑ SMART+ MATTER ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ SMART+;

ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ SMART+

Έχετε προβλήματα με ένα από τα προϊόντα SMART+; Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.