ЧЗВ ЗА ПРОДУКТИ SMART+

MATTER

ПРОДУКТИ SMART+ MATTER

1. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ ЗА SMART+ MATTER


Matter е нов комуникационен стандарт, първоначално стартиран от Amazon, Google, Apple и Zigbee Alliance като CHIP („Проект Свързан дом през IP“). По време на процеса на разработка CHIP е преименуван на MATTER, а Zigbee Alliance променя името си на CSA („Алианс за стандарти за свързване“). Оттогава много други организации от индустрията за интелигентен дом и полупроводници се присъединяват към проекта Matter.

Целта на Matter Standard е да подобри оперативната съвместимост между различни продукти и системи за интелигентен дом, за да се намали сложността в интелигентния дом за крайните потребители. Стандартът Matter не се основава на един специфичен мрежов протокол като WiFi или Zigbee. Matter може да работи с WiFi, Thread, Zigbee, Bluetooth, Z-Wave и др. За всеки мрежов протокол има различни начини за интегриране на устройствата в Matter мрежа. За WiFi и Thread всяко отделно устройство е сертифицирано и може да бъде добавено поотделно към интелигентния дом Matter. За Zigbee, Bluetooth или Z-Wave, шлюзовете обикновено са сертифицирани. Например, след добавяне на сертифициран Matter Zigbee шлюз към Matter система, всяко отделно Zigbee устройство от Zigbee шлюза вече може да се управлява в системата за интелигентен дом Matter.

Моля, имайте предвид, че Google Home, Amazon Alexa, Apple Home и други системи за интелигентен дом може да изискват интелигентен високоговорител или хъб като постоянен Matter контролер за добавяне на Matter over WiFi устройства.
Приложението SMART+ не изисква шлюз или хъб за добавяне на Matter over WiFi устройства. Тук устройствата Matter over WiFi могат да бъдат свързани директно към WiFi точката за достъп. За устройства Matter over Thread е необходим високоговорител или хъб с Thread Border Router.

Освен оперативната съвместимост, основните предимства на стандарта Matter са следните:

-Локална връзка: Всички устройства Matter могат да комуникират локално помежду си. Облакът е по избор. Въпреки това, най-често се използва за дистанционно управление или автоматизация.
-Лесно сдвояване: Всяко устройство Matter има свой собствен QR код или 11- или 21-цифрен код, който трябва да бъде въведен по време на процеса на сдвояване.
-Мултиадминистриране: Продуктите Matter могат да се използват паралелно в различни системи, така наречените „Matter fabrics“.
-Актуализации на фърмуера: Актуализациите на фърмуера могат да се качват от производителите на децентрализирани сървъри за актуализиране. До тези сървъри може да се осъществи достъп от всяка система на Matter, за да се получат най-новите актуализации на фърмуера. Не е задължително да използвате приложението на производителя за актуализации на фърмуера. Моля, обърнете внимание, че тази функция все още е в процес на разработка в повечето системи Matter и в момента не е налична.
Портфолиото SMART+ Matter предлага широка гама от осветителни устройства и контакти. Ще продължим да добавяме много нови продукти SMART+ Matter към портфолиото. Продуктите SMART+ Matter могат да бъдат разпознати по значката „Matter“ на опаковката. Това може да се види и под формата на QR кода Matter или 11-цифрения цифров код на продукта и в инструкциите за потребителя. В момента тези продукти са базирани на технологията Matter over WiFi. Мрежовият протокол може да бъде намерен на опаковката за подробна информация.

На пазара се предлагат продукти LEDVANCE SMART+ и OSRAM SMART+. В случай че поведението на тези продукти е различно, можете да намерите информацията тук.

Продуктите SMART+ Matter могат да се използват във всяка Matter система или Matter съвместимо приложение, съгласно спецификациите на MATTER протокола. Моля, обърнете внимание, че не всички продукти SMART+ Matter са съвместими с приложението SMART+. Съвместимостта с приложението SMART+ се показва чрез значката „работи с приложението LEDVANCE“ или „работи със SMART+“ на опаковката.

Съвместимите с приложението SMART+ продукти SMART+ имат допълнителни функции в нашето приложение SMART+, които не се поддържат в Matter.
 
Ето кратък преглед на това каква е разликата между тях.
 
а) Продукти SMART+ Matter, съвместими с приложението SMART+ :
- имат значка „работи с приложението LEDVANCE“ или „работи с приложението SMART+“ на опаковката
- имат допълнителни функции в приложението SMART+
 
б) Приложението SMART+ не е съвместимо с продукти SMART+ Matter :
-         На опаковката не трябва да има значка „работи с приложението LEDVANCE“ или „работи с приложението SMART+“. Освен това на опаковката е посочено „Не е съвместимо с приложението SMART+“.
- Разработено съвместно с Amazon и току-що достъпно на портала на Amazon.
- Може да се добави към приложението SMART+, но има ограничен контрол в приложението SMART+, тъй като няма наличен постоянен контролер за материя.
o Само локално управление, когато смартфонът е в същата WIFI мрежа като продукта.
Не е възможно да се използват продукти за автоматизации в приложението SMART+
 
В случай на допълнителни въпроси, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка.



 

2. SMART+ ОСВЕТИТЕЛНИ УСТРОЙСТВА С ВАЖНА МАТЕРИАЛНА ТЕХНОЛОГИЯ

2.1.1.  ОТ КАКВО СЕ нуждая, ЗА ДА ЗАПОЧНА С ОСВЕТИТЕЛНИ УСТРОЙСТВА SMART+ MATTER?

Нашите продукти SMART+ Matter могат да се управляват със съвместими смартфони или таблети с iOS или Android с приложението SMART+ или всяко друго съвместимо с Matter приложение, като Google Home, Amazon Alexa или Apple Home. Специфичните изисквания може да варират в зависимост от системата.
Изискванията за нашето приложение SMART+ можете да намерите в ЧЗВ за приложението SMART+.
Информация относно Google Home, Amazon Alexa, Apple Home и други системи можете да намерите в раздел 2 с ЧЗВ (Екосистеми с други въпроси).
Моля, обърнете внимание, че продуктите SMART+ Matter не са съвместими със старото приложение LEDVANCE SMART+ WiFi.

Освен това има продукти SMART+ Matter, които не са съвместими с нашето приложение SMART+. Вижте 1.2 ПОРТФОЛИО SMART+ MATTER за повече информация.

 
2.1.2. КАК МОГА ДА ДОБАВЯ SMART+ MATTER осветително УСТРОЙСТВО КЪМ MATTER СЪВМЕСТИМА СИСТЕМА?

Продуктите SMART+ Matter трябва да са в режим на сдвояване, за да бъдат добавени към системата MATTER. Осветителните продукти показват режима на сдвояване, като мигат в продължение на 6 секунди. Това е и състоянието по подразбиране на нашите продукти. След това осветителните продукти са в режим на сдвояване в продължение на 15 минути. След 15 минути режимът на сдвояване се изключва и не е възможно да се сдвоят продуктите Matter с никоя система. За да върнете продуктите в режим на сдвояване, просто изключете и включете осветителното устройство и те ще започнат да мигат отново за 6 секунди и ще бъдат отново в режим на сдвояване за 15 минути. В случай че осветителното устройство не мига, тогава трябва да възстановите фабричните настройки на продукта. За повече информация относно фабричното нулиране на осветителните устройства SMART+ MATTER, вижте 2.2.3 КАК МОГАТ ДА СЕ ВЪРНАТ ФАБРИЧНИТЕ НАСТРОЙКИ НА ОСВЕТИТЕЛНИТЕ УСТРОЙСТВА SMART+ MATTER?
 
За да добавите продукта SMART+ MATTER в приложението SMART+, трябва да сканирате QR кода или да въведете 11-цифрения код, посочен на самия продукт или в инструкциите за потребителя. Подробна информация можете да намерите в ЧЗВ за приложението SMART+ . Информация за добавяне на устройства в Google Home, Amazon Alexa, Apple Home и други системи можете да намерите в раздел 2 с ЧЗВ (екосистеми от други въпроси).
 
2.1.3. КАК МОГА ДА АКТУАЛИЗИРАМ МОЕТО SMART+ MATTER ОСВЕТИТЕЛНО УСТРОЙСТВО?

Актуализация на фърмуера до най-новата версия може да се извърши чрез приложението SMART+. Това може да се направи лесно чрез опциите за настройки на продукта. Повече информация за актуализацията на фърмуера в приложението SMART+ можете да намерите тук: ЧЗВ за приложението SMART+ .

Моля, обърнете внимание, че това е валидно само за продукти SMART+ Matter, съвместими с приложението SMART+. Фърмуерът на несъвместимите продукти Matter се актуализира автоматично, когато са свързани с Amazon Alexa. Ръчната актуализация на фърмуера в момента не е възможна.

2.2.1. КАКВА Е НАСТРОЙКАТА ПО СТАНДАРТНО ЗАДАВАНЕ НА SMART+ MATTER ОСВЕТИТЕЛНИТЕ УСТРОЙСТВА?

Настройката по подразбиране на осветителните устройства SMART+ MATTER се определя от последното състояние на осветителното устройство, преди да бъде изключено. Последните използвани настройки (напр. Цвят/Цветна температура/Яркост) се запазват, след като осветителното устройство остане включено в продължение на 10 секунди. В случай на прекъсване на захранването или когато осветителното устройство е включено от стенен ключ, то ще се включи с последните запазени настройки.

Настройката по подразбиране за всички продукти SMART+ Matter може да бъде променена в по-разширена среда, като например Home Assistant. Тук можете да изберете дали след възстановяване на захранването продуктите да останат изключени или да запазят предишната настройка.

2.2.2. КАКВА Е БЕЗЖИЧНАТА ГАМА НА SMART+ MATTER ОСВЕТИТЕЛНИ УСТРОЙСТВА?

Силата на сигнала или безжичният обхват на вашите осветителни устройства SMART+ MATTER зависи от наличието на препятствия между продукта и рутера. Освен това, свойствата на материалите при използване на допълнителен осветител върху лампите могат да окажат влияние върху силата на сигнала. Ако няма препятствия, осветителното устройство може да се инсталира на 50 м от WiFi рутера.
 
2.2.3. КАК МОГАТ ДА СЕ НУЛИРАТ SMART+ MATTER ОСВЕТИТЕЛНИ УСТРОЙСТВА?

SMART+ MATTER Осветителните устройства могат лесно да се рестартират и преконфигурират, без да е необходимо да се преинсталира цялата система за интелигентен дом. Това може да стане, като щракнете върху бутона „Изтриване на устройство“ в страницата с настройки на осветителното устройство в приложението SMART+ или съответното приложение Matter.
В случай че сте добавили осветително устройство SMART+ Matter в няколко тъкани, някои приложения предоставят опция за изтриване на устройството само от тази тъкан или за изтриването му от всички тъкани. Ако продуктът е изтрит само от една тъкан, той все още може да се управлява от други свързани тъкани. Ако изтриете осветителното устройство от последната тъкан или го изтриете от всички тъкани, продуктът ще бъде нулиран и ще мига в продължение на шест секунди.
Възможно е също така ръчно да нулирате осветително устройство SMART+ Matter до фабричните настройки. Осветителното устройство трябва да бъде включено и изключено пет пъти последователно с интервал от три секунди между състоянията ВКЛ. и ИЗКЛ. Когато се включи за 6-ти път, осветителното устройство мига през първите шест секунди като потвърждение и сега може да бъде добавено отново към приложението SMART+ или друга съвместима с Matter система. Моля, обърнете внимание, че продуктът ще се свърже отново със старата конфигурирана система, ако остане ВКЛ. за 15 секунди и след това бъде изключен и включен отново или след като режимът на сдвояване от 15 минути бъде изключен. Вижте също 2.3.2 КАКВО МОГА ДА НАПРАВЯ, АКО СЛУЧАЙНО РЪЧНО РЕСТАТИРАМ МОИТЕ SMART+ MATTER ОСВЕТИТЕЛНИ УСТРОЙСТВА?

2.2.4. МОГА ЛИ ДА ИЗПОЛЗВАМ МОИТЕ SMART+ MATTER ОСВЕТИТЕЛНИ УСТРОЙСТВА С ДИСТАНЦИОННО УПРАВЛЕНИЕ?


Да, но с някои изключения. Новото поколение осветителни устройства SMART+ Matter с марка OSRAM може да се управлява с дистанционното управление SMART+ WiFi. Първото поколение осветителни устройства SMART+ MATTER с марка LEDVANCE не може да се сдвоява и управлява с дистанционното управление WiFi.

2.2.5. МОГА ЛИ ДА УПРАВЛЯВАМ ОСВЕТИТЕЛНИ УСТРОЙСТВА SMART+ MATTER С ИЗПОЛЗВАНЕ НА СТЕНЕН КЛЮЧ?


Да. Можете да използвате вашите стенни ключове, които не са интелигентни, за да управлявате вашите SMART+ MATTER осветителни устройства. Като изключите осветителното устройство с ключа, то ще бъде без захранване и ще се показва като офлайн в приложението SMART+. В този случай, ако сте създали автоматизации, те няма да бъдат изпълнени и няма да можете да включите осветителното устройство със свързаното приложение MATTER. За да управлявате отново осветителното устройство, трябва да го включите отново, като включите стенния ключ. Поведението е подобно, ако има прекъсване на захранването.

2.2.6. МОГА ЛИ ДА ДИМИРАМ ОСВЕТЛИТЕЛНИ УСТРОЙСТВА SMART+ MATTER С СТАНДАРТЕН ДИМЕР?


Не. Не е възможно да димирате нашите SMART+ MATTER осветителни устройства с конвенционален димер. Това дори може да доведе до трептене. Разбира се, можете да димирате SMART+ MATTER осветителни устройства, като използвате приложението SMART+ или във всяка друга съвместима с Matter система.

2.3.1.  КАКВО МОГА ДА НАПРАВЯ, АКО ОСВЕТИТЕЛНО УСТРОЙСТВО SMART+ MATTER НЕ РАБОТИ ИЛИ СЕ ПОКАЗВА ОФЛАЙН?

Можете да се обърнете към следните точки за отстраняване на неизправности. Ако проблемът все още не е решен, можете да се свържете директно с нашия екип за поддръжка, като използвате следния линк.

a) Проверете захранването:
Моля, уверете се, че въпросният осветителен продукт SMART+ Matter има работещо захранване и е включен. Лампата може да получава команди само когато превключвателят за електричество/светлина е включен.

b) Рестартирайте осветителното устройство:
Моля, изключете захранването на въпросния осветителен продукт SMART+ Matter, когато го свързвате, и след това го включете отново. Връзката може да отнеме до една минута.
Ако лампата все още не е свързана, моля, рестартирайте приложението SMART+ или използваната от вас система Matter. Рестартирането на вашия интелигентен високоговорител също може да помогне.

c) Проверете интернет и WiFi връзките:
Моля, уверете се, че смартфонът или таблетът, който използвате, са свързани с интернет. Ако се свързвате с интернет чрез WiFi и вашият смартфон или таблет не се свързва с интернет, рестартирането на рутера може да помогне за отстраняване на проблема.

г) Намаляване на факторите, причиняващи смущения:
Има различни външни обстоятелства, които биха могли да нарушат функционалността на продукта SMART+ Matter. Моля, опитайте се да ги намалите, като приложите следните стъпки:
Намалете разстоянието между устройството SMART+ Matter и WiFi рутера или вашия Matter гейтуей, като например Smart високоговорител.
Изключете устройства, които биха могли да генерират допълнителни WiFi сигнали в близост до продуктите SMART+ Matter.
Повърхности, изработени от електропроводими материали, могат да окажат отрицателно влияние върху WiFi сигнала. Моля, опитайте се да ги премахнете. Всякакви препятствия също могат да влошат обхвата.

д) Повторно добавяне към системата:
Може да е полезно да добавите отново въпросното осветително устройство SMART+ Matter към вашата Matter система. Как да рестартирате ръчно устройството си, проверете 2.2.3 КАК МОГАТ ОСВЕТИТЕЛНИТЕ УСТРОЙСТВА SMART+ MATTER ДА БЪДАТ ВЪЗСТАНОВЕНИ КЪМ ФАБРИЧНИТЕ НАСТРОЙКИ?

f) Поддръжка по имейл:
Ако вашето осветително устройство SMART+ Matter все още не работи както се очаква, моля, свържете се директно с нашия екип за поддръжка. Нашият екип за поддръжка ще се радва да ви предостави допълнителна помощ.

2.3.2. КАКВО МОГА ДА НАПРАВЯ, АКО СЛУЧАЙНО РЪЧНО РЕСТАТИРАМ МОИТЕ SMART+ MATTER ОСВЕТИТЕЛНИ УСТРОЙСТВА?


В случай че случайно рестартирате вашите SMART+ MATTER осветителни устройства чрез стенния ключ, вижте също 2.2.3 КАК МОГАТ ДА БЪДАТ НАСТРОЙВАНИ ФАБРИЧНИТЕ НАСТРОЙКИ НА SMART+ MATTER ОСВЕТИТЕЛНИТЕ УСТРОЙСТВА?, задръжте ги включени за 15 секунди, след което ги изключете и включете чрез стенния клю1. Осветителното устройство автоматично ще се свърже отново със сдвоената система и ще може да се управлява отново чрез приложението SMART+ или съвместимо с Matter приложение. Осветителните устройства SMART+ Matter също автоматично ще се свържат отново със системата Matter след 15 минути, когато режимът на сдвояване е изключен.

3. SMART+ MATTER ЩЕПСЕЛИ

3.1.1.  ОТ КАКВО СЕ НУЖДАЯ, ЗА ДА ЗАПОЧНА С ЩЕПСЕЛИТЕ SMART+ MATTER?

Нашите продукти SMART+ Matter могат да се управляват със съвместими смартфони или таблети с iOS или Android чрез приложението SMART+ или всяко друго съвместимо с Matter приложение, като Google Home, Amazon Alexa или Apple Home. Специфичните изисквания могат да варират от система до система.
Изискванията за нашето приложение SMART+ можете да намерите в ЧЗВ за приложението SMART+.
Информация относно Google Home, Amazon Alexa, Apple Home и други системи можете да намерите в раздел 2 с ЧЗВ (Екосистеми с други въпроси).

Освен това има продукти SMART+ Matter, които не са съвместими с нашето приложение SMART+. Вижте 1.2 ПОРТФОЛИО SMART+ MATTER за повече информация.
 
3.1.2. КАК МОГА ДА ДОБАВАМ SMART+ MATTER PLUG КЪМ СЪВМЕСТИМА С MATTER СИСТЕМА?

Продуктите SMART+ Matter трябва да са в режим на сдвояване, за да бъдат добавени към системата MATTER. Режимът на сдвояване се обозначава с мигане на бутона за захранване. Това е и състоянието по подразбиране на нашите продукти. След това щепселите са в режим на сдвояване в продължение на 15 минути. След 15 минути режимът на сдвояване се изключва и не е възможно да се сдвоят продуктите Matter с никоя система. За да върнете продуктите в режим на сдвояване, просто извадете щепсела от захранването и го включете отново. След това щепселите ще започнат да мигат отново и ще бъдат в режим на сдвояване през следващите 15 минути. В случай че свещите не мигат, тогава трябва да нулирате лампите до фабричните настройки. За повече информация относно фабричното нулиране на щепселите SMART+ MATTER, вижте 2.2.3 КАК МОГАТ ДА БЪДАТ ВЪРНАТИ ФАБРИЧНИ НАСТРОЙКИ НА ОСВЕТИТЕЛНИТЕ УСТРОЙСТВА SMART+ MATTER?
 
За да добавите продукта SMART+ MATTER в приложението SMART+, трябва да сканирате QR кода или да въведете 11-цифрения код, посочен на самия продукт или в инструкциите за потребителя. Подробна информация можете да намерите в ЧЗВ за приложението SMART+ . Информация за добавяне на устройства в Google Home, Amazon Alexa, Apple Home и други системи можете да намерите в раздел 2 с ЧЗВ (екосистеми от други въпроси).
 
3.1.3. КАК МОГА ДА АКТУАЛИЗИРАМ МОИТЕ SMART+ MATTER ЩЕПСЕЛИ?

Актуализация на фърмуера до най-новата версия може да се извърши чрез приложението SMART+. Това може да се направи лесно чрез настройките на продукта. Повече информация за актуализацията на фърмуера в приложението SMART+ можете да намерите тук: ЧЗВ за приложението SMART+ .

Моля, обърнете внимание, че това е валидно само за продукти SMART+ Matter, съвместими с приложението SMART+. Фърмуерът на несъвместимите продукти Matter се актуализира автоматично, когато са свързани с Amazon Alexa. Ръчната актуализация на фърмуера в момента не е възможна.

3.2.1. КАКВА Е НАСТРОЙКАТА ПО СТАНДАРТНО ЗАДАВАНЕ НА SMART+ MATTER PLUGS?

От съображения за безопасност, щепселите на SMART+ MATTER остават изключени по подразбиране, когато са свързани към електрическата мрежа. В случай на прекъсване на захранването или ако щепселът бъде изваден от контакта и поставен отново, той ще остане изключен, независимо от предишното му състояние. Това поведение по подразбиране при включване може лесно да се промени по всяко време в приложението SMART+.

Моля, обърнете внимание, че промяната на настройката по подразбиране в приложението SMART+ е валидна само за съвместимите с приложението SMART+ щепсели SMART+ Matter. Настройката по подразбиране за всички продукти SMART+ Matter може да бъде променена в по-разширена среда, като например Home Assistant. Тук можете да изберете дали след възстановяване на захранването продуктите да останат изключени или да запазят предишната настройка.

3.2.2. КАКВА ПРЕДСТАВЛЯВА БЕЗЖИЧНАТА ГАМА ОТ SMART+ MATTER ЩЕПСЕЛИ?

Силата на сигнала или безжичният обхват на вашия SMART+ MATTER щепсел зависи от наличието на препятствия между продукта и рутера. Ако няма препятствия, щепселът може да се инсталира на 50 метра от WiFi рутера.
 
3.2.3. КАК МОГАТ ДА СЕ НУЛИРАТ ЩЕПСЕЛИТЕ SMART+ MATTER?

Щепселите SMART+ MATTER могат лесно да се рестартират и преконфигурират, без да е необходимо да се преинсталира цялата система за интелигентен дом. Това може да стане, като щракнете върху бутона „Изтриване на устройство“ в страницата с настройки на щепсела в приложението SMART+ или съответното приложение Matter.

В случай че сте добавили SMART+ Matter щепсел в няколко тъкани, някои приложения предоставят опция за изтриване на устройството само от тази тъкан или за изтриването му от всички тъкани. Ако щепселът бъде изтрит само от една тъкан, той все още може да се управлява от други свързани тъкани. Ако изтриете щепсела от последната тъкан или го изтриете от всички тъкани, щепселът ще се нулира и ще мига в продължение на 15 минути.

Възможно е също ръчно да нулирате SMART+ Matter щепсел до фабричните настройки. Бутонът за захранване на щепсела трябва да се натисне за 5 секунди. След това щепселът ще започне да мига като потвърждение и вече може да бъде добавен отново към приложението SMART+ или всяка друга съвместима с Matter система. Моля, обърнете внимание, че щепселът ще се свърже отново със старата конфигурирана система, ако остане ВКЛЮЧЕН в продължение на 15 секунди, след което бъде изключен от захранването и поставен отново или след като режимът на сдвояване от 15 минути бъде изключен. Вижте също 3.3.2 КАКВО МОГА ДА НАПРАВЯ, АКО СЛУЧАЙНО РЪЧНО НУЛИРАМ МОИТЕ SMART+ MATTER ЩЕПСЕЛИ?

3.2.4. МОГА ЛИ ДА ИЗПОЛЗВАМ МОИТЕ SMART+ MATTER ЩЕПСЕЛИ С WIFI ДИСТАНЦИОННО УПРАВЛЕНИЕ?

Не. В момента не е възможно да се управляват SMART+ Matter щепселите със съществуващите SMART+ WiFi дистанционни управления.

3.2.5. МОГА ЛИ ДА ВКЛЮЧВАМ И ИЗКЛЮЧВАМ РЪЧНО ЩЕПСЕЛИ SMART+ MATTER?

Да. Щепселите SMART+ MATTER са оборудвани с бутон за ръчно захранване. Бутонът за захранване има светодиоден индикатор за състоянието, който показва състоянието на щепсела. Светодиодната индикация за състоянието може да се промени за щепселите SMART+ MATTER в приложението SMART+.

3.3.1. КАКВО МОГА ДА НАПРАВЯ, АКО Щепселът SMART+ MATTER НЕ РАБОТИ ИЛИ СЕ ПОКАЗВА ОФЛАЙН?

Можете да се обърнете към следните точки за отстраняване на неизправности. Ако проблемът все още не е решен, можете да се свържете директно с нашия екип за поддръжка, като използвате следния линк .

a) Проверете захранването:

Моля, уверете се, че въпросните SMART+ Matter щепсели имат работещо захранване. Щепселът може да приема команди само когато електричеството е включено.

б) Рестартирайте осветителното устройство:

Моля, извадете щепсела на SMART+ Matter от контакта и го поставете отново. Свързването може да отнеме до една минута.
Ако щепселът все още не е свързан, моля, рестартирайте приложението SMART+ или използваната от вас система Matter. Рестартирането на вашия интелигентен високоговорител също може да помогне.

c) Проверете интернет и WiFi връзките:
Моля, уверете се, че смартфонът или таблетът, който използвате, е свързан с интернет. Ако се свързвате с интернет чрез WiFi и вашият смартфон или таблет не се свързва с интернет, рестартирането на рутера може да помогне за отстраняване на проблема.

г) Намаляване на факторите, причиняващи смущения:

Съществуват различни външни обстоятелства, които биха могли да нарушат функционалността на продукта SMART+ Matter. Моля, опитайте се да ги намалите, като предприемете следните стъпки:
- Намалете разстоянието между устройството SMART+ Matter и WiFi рутера или вашия Matter шлюз, като например Smart високоговорител.
- Изключете устройства, които биха могли да генерират допълнителни WiFi сигнали в близост до продуктите SMART+ Matter.
- Повърхности, изработени от електропроводими материали, могат да окажат отрицателно влияние върху WiFi сигнала. Моля, опитайте се да ги премахнете. Всякакви препятствия също могат да намалят обхвата.
 
д) Повторно добавяне към системата:

Може да е от полза да добавите отново въпросния SMART+ Matter щепсел към вашата Matter система. Как да рестартирате устройството си ръчно? 3.2.3 КАК МОГАТ ДА БЪДАТ ВЪЗСТАНОВЕНИ ФАБРИЧНИ НАСТРОЙКИ НА ЩЕПСЕЛИТЕ SMART+ MATTER?

е) Поддръжка по имейл:

Ако вашият SMART+ Matter щепсел все още не работи както се очаква, моля, свържете се директно с нашия екип за поддръжка. Нашият екип за поддръжка ще се радва да Ви предостави допълнителна помощ.
 
3.3.2. КАКВО МОГА ДА НАПРАВЯ, АКО СЛУЧАЙНО РЪЧНО РЕСТАТИРАМ МОИТЕ SMART+ MATTER ЩЕПСЕЛИ?

В случай че случайно рестартирате вашите SMART+ MATTER щепсели чрез продължително натискане на бутона за захранване, вижте също 3.2.3 КАК МОГАТ ДА БЪДАТ ВЪРНАТИ ФАБРИЧНИТЕ НАСТРОЙКИ НА SMART+ MATTER ЩЕПСЕЛИ?, задръжте ги включени за 15 секунди, след което ги извадете от контакта и ги поставете отново. След това щепселите автоматично ще се свържат отново със сдвоената система и ще могат да се управляват отново от приложението SMART+ или съвместимото с Matter приложение. Щепселите SMART+ Matter също така автоматично ще се свържат отново със системата Matter след 15 минути, когато режимът на сдвояване е изключен.

 

ДРУГИ ЕКОСИСТЕМИ НА MATTER

1. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Продуктите SMART+ Matter са сертифицирани по Matter и теоретично могат да се използват във всяка Matter система. Тъй като спецификацията на Matter е сравнително нова и се развива бързо, в някои случаи може да няма оперативна съвместимост и някои продукти може да имат проблеми. В такъв случай, моля, свържете се с екипа за системна поддръжка и допълнително с нашия екип за поддръжка.

Моля, обърнете внимание, че в зависимост от системата има различни изисквания за използване на продуктите Matter. Въпреки че устройствата Matter over WiFi могат да бъдат сдвоени директно с WiFi рутера, повечето други съвместими с Matter приложения изискват друго устройство, като например интелигентен високоговорител или телевизор, като хъб.

По-долу ще намерите тестваните екосистеми с нашите продукти. Устройствата SMART+ Matter могат да се управляват с тези екосистеми.

2. ПРИЛОЖЕНИЕ SMART+

2.1.1 КАКВИ СА ИЗИСКВАНИЯТА, ЗА ДА ЗАПОЧНЕТЕ РАБОТА С ПРИЛОЖЕНИЕТО SMART+?

Препоръчваме да използвате нашето приложение SMART+ за управление на продуктите ни SMART+ Matter. Като изискване за приложението SMART+ е необходимо да имате поне iOS 14 или Android 8.0 на вашия смартфон. Тук не е необходим допълнителен шлюз или хъб за устройства Matter over WiFi. За да настроите устройство, ви е необходим само WiFi рутер с 2.4 GHz. За повече подробности, моля, вижте ЧЗВ на приложението SMART+ .

Повече информация относно съвместимите и несъвместимите с приложението SMART+ продукти Matter можете да намерите в раздел ЧЗВ 1 (Обща информация).

2.1.2 КАК МОГАТ ДА БЪДАТ ДОБАВЕНИ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER КЪМ ПРИЛОЖЕНИЕТО SMART+?

Процесът на добавяне на продукти Matter е стандартизиран. Тъй като продуктите Matter поддържат функцията Multi Admin, има малки разлики в процеса на сдвояване, ако устройството Matter е в режим на сдвояване или вече е сдвоено с различна система. Функцията Multi Admin позволява устройството да бъде добавено и управлявано едновременно към няколко системи Matter, така наречени fabrics. Максималният брой fabrics на продуктите SMART+ Matter е 5.

a) Продуктът не е сдвоен с  Matter платформа:

Уверете се, че устройството SMART+ Matter е в режим на сдвояване. Когато захранвате лампа SMART+ Matter, тя ще мига за 6 секунди, а щепселите ще мигат за 15 минути. За да добавите продукт SMART+ Matter към приложението SMART+, трябва да кликнете върху „Добавяне на устройство“ и след това върху символа „Matter“. След това сканирайте QR кода на продукта с камерата или въведете ръчно 11-цифрения Matter код. Повече подробности можете да намерите в ЧЗВ на приложението SMART+ .

b) Продуктът вече е сдвоен с Matter платформа:

Ако продуктът вече е сдвоен с Matter платформа, QR кодът и 11-цифреният код на продукта вече не са валидни и следователно трябва да се генерира нов QR код и ръчен код. Тази опция може да се намери в настройките на устройството на свързаното приложение Matter. Там можете да генерирате нов QR код или 11-цифрен код, който може да бъде въведен в процеса на добавяне на продукта Matter. Повече информация можете да намерите в a) на този раздел.

След като добавите продуктите SMART+ Matter в приложението SMART+, можете да ги управлявате директно. Важно е да се отбележи, че приложението SMART+ има допълнителни функции в сравнение с други съвместими с Matter приложения. Моля, вижте по-долу кои функции могат да се използват само в приложението SMART+, а не в други системи Matter за определени категории продукти. Моля, обърнете внимание, че това е само общ преглед на системите Matter, тъй като някои системи Matter биха могли да внедрят определени функции в собствената си система.

а) Осветителни устройства:

Функции  Приложение SMART+ Други важни системи
График Да Да
Таймер Да Да
Настроение Да Не
Музика Да Не
График за сън и събуждане Да Не
Биологичен ритъм Да Не
Поведение при Да Не*
Появяване/изчезване Да Не
Случаен времеви цикъл Да Не

б) Щепсели:

 
Функции SMART+ Приложение Други важни системи
График Да Да
Таймер Да Да
Фиксиран времеви цикъл Да Не
Случаен времеви цикъл Да Не
Автоматично изключване Да Не
Измерване на енергия Да Не
Поведение при Да Не*
Превключвател за презареждане Да Не
Детска защита Да Не
LED индикатор Да Не


в) Лампи Magic:
 
Функции SMART+ Приложение Други Matter системи
Управление на отделни сегменти Да Не
График Да Да
Таймер Да Да
Настроение Да Не
Музика Да Не
График за сън и събуждане Да Не
Биологичен ритъм Да Не
Поведение при включване Да Да*

г) Стенни ключове:
 
Функции SMART+ Приложение Други Matter системи
График Да Да
Таймер Да Да
Фиксиран времеви цикъл Да Не
Случаен времеви цикъл Да Не
Автоматично изключване Да Не
Поведение при включване Да Да*
LED индикатор Да Не


Продуктите, които не са съвместими с приложението SMART+, разполагат с основните функции, посочени по-горе в колоната „Други системи на Matter“, и не разполагат с допълнителните функции, показани в колоната „Приложение SMART+“.
 
* Функцията се поддържа от Samsung SmartThings
* Функцията се поддържа от Home Assistant
Всички облачни връзки, които се използват за SMART+ WiFi продукти, не работят със SMART+ Matter продукти. Например, продуктите Matter не се споделят с Amazon Alexa или приложението Google Home с LEDVANCE SMART+ Skill или Action. Ако искате да използвате нашия продукт и в тези или други системи, трябва да добавите продукта Matter директно към тази мрежа. Важно е желаната система да е съвместима с Matter. За Amazon Alexa можете да прочетете раздел 3, за Apple Home раздел 4, а за Google Home раздел 5

AMAZON ALEXA

3.1.1 КАКВИ СА ИЗИСКВАНИЯТА, ЗА ДА ЗАПОЧНЕТЕ РАБОТА С ПРИЛОЖЕНИЕТО AMAZON ALEXA?
Изискванията за добавяне на SMART+ Matter over WiFi устройства в приложението Amazon Alexa са да имате инсталирано Amazon Echo, което поддържа Matter over WiFi, във вашия акаунт в приложението Alexa. Моля, проверете подробно дали вашият Amazon Speaker поддържа Matter over WiFi.

3.1.2 КАК МОГАТ ДА БЪДАТ ДОБАВЕНИ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER КЪМ ПРИЛОЖЕНИЕТО AMAZON ALEXA?

Процесът на добавяне на продукти Matter е стандартизиран. Тъй като продуктите Matter поддържат функцията Multi Admin, има малки разлики в процеса на сдвояване, ако устройството Matter е в режим на сдвояване или вече е сдвоено с различна система. Функцията Multi Admin позволява устройството да бъде добавено и управлявано едновременно към няколко системи Matter, така наречени fabrics. Максималният брой fabrics на продуктите SMART+ Matter е 5.

a) Продуктът не е сдвоен с Matter мрежа:
Уверете се, че устройството е в режим на сдвояване. Когато захранвате SMART+ Matter лампа, тя първоначално ще мига за 6 секунди, а щепселите ще мигат за 15 минути. За да започнете процеса на сдвояване за Matter устройства, отворете приложението Amazon Alexa и кликнете върху менюто с устройства. Тук кликнете върху „Добавяне на нови устройства“, след което превъртете надолу и кликнете върху „Други“. В това меню можете да кликнете върху Matter и да сканирате QR кода на продукта или да въведете 11-цифрения код. Моля, проверете уеб страницата за помощ на Amazon относно сдвояването на Matter устройства с Amazon Alexa за повече информация.

б) Продуктът вече е сдвоен с Matter мрежа:
Ако продуктът вече е сдвоен с Matter мрежа, QR кодът и 11-цифреният код на продукта вече не са валидни. За да добавите устройството Matter към друга мрежа, трябва да създадете нов код за сдвояване в приложението, към което устройството вече е свързано. Като цяло, опцията за задаване на режим на сдвояване на свързаното устройство се извършва в настройките на устройството. Там може да се генерира нов QR код или 11-цифрен код. Как да генерирате нов код в приложението SMART+ можете да намерите в ЧЗВ на приложението SMART+ . Новогенерираният QR код или 11-цифрен код вече може да бъде въведен в приложението Amazon Alexa в нормалния процес на сдвояване, който можете да намерите в a).
В средата на Amazon Alexa, продуктите SMART+ Matter могат да се управляват чрез приложение, рутини или гласови команди. В сравнение с приложението SMART+, Amazon Alexa поддържа само функциите, които са обхванати от стандарта Matter. За разширени функции можете да използвате функцията Multi Admin и да добавите продукта към двете мрежи паралелно. Повече информация за това как да добавите вашия продукт Smart+ Matter в допълнение към приложението SMART+ можете да намерите в раздел 2.1.2 КАК МОГАТ ДА СЕ ДОБАВЯТ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER КЪМ ПРИЛОЖЕНИЕТО SMART+?

4. APPLE HOME


4.1.1 КАКВИ СА ИЗИСКВАНИЯТА, ЗА ДА ЗАПОЧНЕТЕ РАБОТА С ПРИЛОЖЕНИЕТО APPLE HOME?
Изискванията за добавяне на SMART+ Matter през WiFi устройства в приложението Apple Home са вашият iPhone или iPad да има поне iOS 16.1 версия. Освен това е необходимо да имате подходящ хъб, като например Apple HomePod Mini с най-новата версия на софтуера, свързан в приложението Apple Home. Повече информация относно изискванията и процеса на добавяне можете да намерите на уеб страницата за поддръжка на Apple.

4.1.2 КАК МОГАТ ДА СЕ ДОБАВЯТ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER КЪМ ПРИЛОЖЕНИЕТО APPLE HOME?

Процесът на добавяне на продукти Matter е стандартизиран. Тъй като продуктите на Matter поддържат функцията Multi Admin, има малки разлики в процеса на сдвояване, ако устройството Matter е в режим на сдвояване или вече е сдвоено с друга система. Функцията Multi Admin позволява устройството да бъде добавяно и управлявано едновременно към няколко Matter системи, така наречени fabrics. Максималният брой тъкани на продуктите SMART+ Matter е 5.
 
a) Продуктът не е съчетан с  Matter :
Уверете се, че устройството е в режим на сдвояване. Когато захранвате лампа SMART+ Matter, тя първоначално ще мига за 6 секунди, а щепселите ще мигат за 15 минути. За да започнете процеса на сдвояване на устройства Matter, отворете приложението Apple Home и кликнете върху „Добавяне на аксесоар“ на страницата с общ преглед „Home“. След това можете да сканирате QR кода на продукта с камера или да въведете 11-цифрения код на Matter ръчно.
 
б) Продуктът вече е сдвоен с  Matter :
Ако продуктът вече е сдвоен с Matter мрежа, QR кодът и 11-цифреният код на продукта вече не са валидни. За да добавите устройството Matter към друга мрежа, трябва да създадете нов код за сдвояване в приложението, към което устройството вече е свързано. Като цяло, опцията за задаване на режим на сдвояване на свързаното устройство се извършва в настройките на устройството. Там може да се генерира нов QR код или 11-цифрен код. За да генерирате нов код в приложението SMART+, можете да следвате стъпките в ЧЗВ на приложението SMART+. Новогенерираният QR код или 11-цифрен код вече може да бъде въведен в приложението Apple Home в нормалния процес на сдвояване, който можете да намерите в a).
В средата на Apple Home, продуктите SMART+ Matter могат да се управляват чрез приложение, рутини или гласови команди. В сравнение с приложението SMART+, Apple Home поддържа само функциите, които са обхванати от стандарта Matter. За разширени функции можете да използвате функцията Multi Admin и да добавите продукта към двете платки едновременно. Повече информация за това как да добавите вашия продукт Smart+ Matter в допълнение към приложението SMART+ можете да намерите в раздел 2.1.2 КАК МОГАТ ДА СЕ ДОБАВЯТ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER КЪМ ПРИЛОЖЕНИЕТО SMART+?

5. GOOGLE HOME

5.1.1 КАКВИ СА ИЗИСКВАНИЯТА, ЗА ДА ЗАПОЧНЕТЕ РАБОТА С ПРИЛОЖЕНИЕТО GOOGLE HOME?

За да добавите SMART+ Matter over WiFi устройства в приложението Google Home, ви е необходим интелигентен високоговорител, който е подходящ за продукти Matter over WiFi. Повече подробности относно изискванията и добавянето на Matter устройства към Google Home можете да намерите на уеб страницата за помощ на Google.

5.1.1 КАК МОГАТ ДА СЕ ДОБАВЯТ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER КЪМ ПРИЛОЖЕНИЕТО GOOGLE HOME?

Процесът на добавяне на продукти Matter е стандартизиран. Тъй като продуктите Matter поддържат функцията Multi Admin, има малки разлики в процеса на сдвояване, ако устройството Matter е в режим на сдвояване или вече е сдвоено с различна система. Функцията Multi Admin позволява устройството да бъде добавяно и управлявано към няколко системи Matter, така наречени fabrics, едновременно. Максималният брой fabrics на продуктите SMART+ Matter е 5.
a) Продуктът не е сдвоен с никоя Matter материя:

Уверете се, че устройството е в режим на сдвояване. Когато захранвате лампа SMART+ Matter, тя ще мига за 6 секунди, а щепселите ще мигат за 15 минути. За да започнете процеса на сдвояване за Matter устройства, отворете приложението Google Home и стартирайте процеса на настройка на „Ново устройство“ в менюто „Устройства“. Следвайте стъпките и е възможно продуктът SMART+ Matter да бъде открит директно по време на сканиране, ако е наблизо. Ако устройството все още не е открито, можете да изберете опцията „Устройство с Matter“. За двете опции на следващия екран можете да сканирате QR кода на продукта или да въведете ръчно 11-цифрения код Matter.
б) Продуктът вече е сдвоен с Matter платформата:

Ако продуктът вече е сдвоен с Matter платформата, QR кодът и 11-цифреният код на продукта вече не са валидни. За да добавите устройството Matter към друга платформа, трябва да създадете нов код за сдвояване в приложението, към което устройството вече е свързано. Като цяло, опцията за задаване на свързаното устройство в режим на сдвояване се извършва в настройките на устройството. Там може да се генерира нов QR код или 11-цифрен код. Как да генерирате нов код в приложението SMART+ можете да намерите в ЧЗВ на приложението SMART+ . Новогенерираният QR код или 11-цифрен код вече може да се въведе в приложението Google Home в нормалния процес на сдвояване, който можете да намерите в а).
В средата на Google Home, продуктите SMART+ Matter могат да се управляват чрез приложението Google Home, рутини или гласови команди. В сравнение с приложението SMART+, Google Home поддържа само функциите, които са обхванати от стандарта Matter. За разширени функции можете да използвате функцията Multi Admin и да добавите продукта към приложението SMART+ паралелно. Повече информация за това как да добавите вашите продукти Smart+ Matter към приложението SMART+ можете да намерите в раздел 2.1.2 КАК МОГАТ ДА СЕ ДОБАВЯТ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER КЪМ ПРИЛОЖЕНИЕТО SMART+?

6. SAMSUNG SMARTTHINGS

6.1.1 КАКВИ СА ИЗИСКВАНИЯТА, ЗА ДА ЗАПОЧНЕТЕ РАБОТА С ПРИЛОЖЕНИЕТО SAMSUNG SMARTTHINGS?

За да добавите SMART+ Matter over WiFi устройства в приложението SmartThings, ви е необходим SmartThings hub, който е подходящ за продукти Matter over WiFi. Повече подробности относно изискванията и добавянето на Matter устройства към Samsung SmartThings можете да намерите на уеб страницата за поддръжка на Samsung SmartThings.

6.1.2 КАК МОГАТ ДА СЕ ДОБАВЯТ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER КЪМ ПРИЛОЖЕНИЕТО SAMSUNG SMARTTHINGS?

Процесът на добавяне за продукти Matter е стандартизиран. Тъй като продуктите Matter поддържат функцията Multi Admin, има малки разлики в процеса на сдвояване, ако устройството Matter е в режим на сдвояване или вече е сдвоено с различна система. Функцията Multi Admin позволява устройството да бъде добавено и управлявано към няколко системи Matter, така наречени fabrics, едновременно. Максималният брой fabrics на продуктите SMART+ Matter е 5.

a) Продуктът не е сдвоен с  Matter:
Уверете се, че устройството е в режим на сдвояване. Когато захранвате лампа SMART+ Matter, тя ще мига за 6 секунди, а щепселите ще мигат за 15 минути. За да започнете процеса на сдвояване за устройства Matter, отворете приложението SmartThings и започнете процеса на настройка, като натиснете „+“ и „Добавяне на устройство“. В „Устройства партньори“ можете да намерите опцията Matter, за да сканирате QR кода на продукта или да въведете 11-цифрения код Matter. Следвайте стъпките в приложението, за да добавите устройството.

б) Продуктът вече е сдвоен с материя Matter:
Ако продуктът вече е сдвоен с Matter fabric, QR кодът и 11-цифреният код на продукта вече не са валидни. За да добавите устройството Matter към друга fabric, трябва да създадете нов код за сдвояване в приложението, към което устройството вече е свързано. Като цяло, опцията за задаване на режим на сдвояване на свързаното устройство се извършва в настройките на устройството. Там може да се генерира нов QR код или 11-цифрен код. Как да генерирате нов код в приложението SMART+ можете да намерите в ЧЗВ на приложението SMART+ . Новогенерираният QR код или 11-цифрен код вече може да бъде въведен в приложението Google Home в нормалния процес на сдвояване, който можете да намерите в a).
В средата на SmartThings, продуктите SMART+ Matter могат да се управляват чрез приложението SmartThings или рутини. В сравнение с приложението SMART+, SmartThings поддържа само функциите, които са обхванати от стандарта Matter. За разширени функции можете да използвате функцията Multi Admin и да добавите продукта към приложението SMART+ паралелно. Повече информация за това как да добавите вашия продукт Smart+ Matter допълнително към приложението SMART+ можете да намерите в раздел 2.1.2 КАК МОГАТ ДА СЕ ДОБАВЯТ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER КЪМ ПРИЛОЖЕНИЕТО SMART+?

7. ДОМАШЕН АСИСТЕНТ

7.1.1 КАКВИ СА ИЗИСКВАНИЯТА ЗА ЗАПОЧВАНЕ НА РАБОТА С ДОМАШНИЯ АСИСТЕНТ?

Изискванията за добавяне на SMART+ Matter over WiFi устройства в приложението Home Assistant са, че е необходима система Home Assistant, която е подходяща за продукти Matter over WiFi. Повече подробности относно изискванията и добавянето на устройства Matter към Home Assistant можете да намерите на уеб страницата с документация на Home Assistant.
 
Моля, обърнете внимание, че настройването на система Home Assistant изисква по-високо ниво на умения и повече време, отколкото другите системи, споменати в този раздел.

7.1.2 КАК МОГАТ ДА СЕ ДОБАВЯТ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER КЪМ ДОМАШНИЯ АСИСТЕНТ?

Процесът на добавяне на продукти Matter е стандартизиран. Тъй като продуктите на Matter поддържат функцията Multi Admin, има малки разлики в процеса на сдвояване, ако устройството Matter е в режим на сдвояване или вече е сдвоено с друга система. Функцията Multi Admin позволява устройството да бъде добавяно и управлявано едновременно към няколко Matter системи, така наречени fabrics. Максималният брой тъкани на продуктите SMART+ Matter е 5.
 
а) Продуктът не е съчетан с никаква платформа Matter:
Уверете се, че устройството е в режим на сдвояване. Когато захранвате лампа SMART+ Matter, тя ще мига в продължение на 6 секунди, а щепселите ще мигат в продължение на 15 минути. За да започнете процеса на сдвояване на устройства Matter, отворете приложението Home Assistant и стартирайте процеса на настройка в „Настройки“. Кликнете върху „Устройства и услуги“, „+ Добавяне на интеграция“, „Добавяне на устройство Matter“ и „Не. Ново е“. Сега можете да сканирате QR кода на продукта или да въведете 11-цифрения код на Matter. Следвайте стъпките в приложението, за да завършите сдвояването.
 
б) Продуктът вече е сдвоен с материя Matter:
Ако продуктът вече е сдвоен с платформа Matter, QR кодът и 11-цифреният код на продукта вече не са валидни. За да добавите устройството Matter към различна тъкан, трябва да създадете нов код за сдвояване в приложението, към което устройството вече е свързано. Като цяло, опцията за задаване на свързаното устройство в режим на сдвояване се извършва в настройките на устройството. Там може да се генерира нов QR код или 11-цифрен код. Как да генерирате нов код в приложението SMART+ можете да намерите в ЧЗВ на ЧЗВ за приложението SMART+ . Новогенерираният QR код или 11-цифрен код вече може да бъде въведен в приложението Home Assistant по време на нормалния процес на сдвояване, който можете да намерите в точка а). Но вместо „Не. Ново е“, изберете на екрана на устройството Add Matter „Да“. Вече се използва. И следвайте следващите стъпки.


 
В средата на Home Assistant, продуктите SMART+ Matter могат да се управляват чрез приложението Home Assistant, уеб интерфейс или рутини. В сравнение с приложението SMART+, Home Assistant поддържа само функциите, които са обхванати от стандарта Matter. За разширени функции можете да използвате функцията Multi Admin и да добавите продукта към приложението SMART+ паралелно. Повече информация за това как да добавите вашия продукт Smart+ Matter допълнително към приложението SMART+ можете да намерите в раздел 2.1.2 КАК МОГАТ ДА СЕ ДОБАВЯТ ПРОДУКТИ SMART+ MATTER КЪМ ПРИЛОЖЕНИЕТО SMART+?

SMART+ ПОДДРЪЖКА

Имате ли проблеми с някой от нашите продукти SMART+? С удоволствие ще Ви помогнем.