ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Приложението SMART+ предлага унифицирана платформа за безпроблемно управление на вашите SMART+ Bluetooth, WiFi и Matter устройства. Това ръководство предоставя инструкции как да инсталирате приложението на вашия смартфон или таблет, като обхваща необходимите изисквания за операционната система и стъпка по стъпка процеса на инсталиране.

КАК ДА ИНСТАЛИРАТЕ ПРИЛОЖЕНИЕТО SMART+?

1) Ще ви е необходим смартфон или таблет с iOS 14 или Android 8.0 или по-нова версия на съответната операционна система.

2) Изтеглете приложението SMART+ от Apple App Store или Google Play™.

3) Инсталирайте и отворете приложението SMART+

4) Създайте нов акаунт или влезте в съществуващия си LEDVANCE SMART+ WiFi акаунт.

ИНФОРМАЦИЯ ЗА СЪЩЕСТВУВАЩИ ПОТРЕБИТЕЛИ

Новото приложение SMART+ обединява функциите на приложенията LEDVANCE SMART+ Bluetooth и LEDVANCE SMART+ WiFi. Ако имате SMART+ Bluetooth или SMART+ WiFi продукт, и двата могат да бъдат безпроблемно сдвоени с новото приложение SMART+.
 
а) За съществуващи потребители на приложението LEDVANCE SMART+ WiFi:
 
В новото приложение SMART+ не е необходимо да създавате нов акаунт. Можете да влезете със съществуващия си имейл адрес и парола от приложението LEDVANCE SMART+ WiFi. Вашите стари данни, устройства, автоматизации и др. ще продължат да работят както преди. Моля, обърнете внимание, че приложението SMART+ WiFi вече е премахнато от App Store и Google Play™. Ако приложението вече е инсталирано на телефона ви, то няма да бъде засегнато от премахването му в магазините за приложения.
 
б) За съществуващи потребители на приложението LEDVANCE SMART+ BLUETOOTH:
 
За съжаление, вашите потребителски данни не могат да бъдат прехвърлени към новото приложение SMART+. Ако все още нямате акаунт в приложението LEDVANCE SMART+ WiFi, трябва да създадете нов акаунт. За да прехвърлите продуктите си в новото приложение SMART+, трябва да изтриете продуктите в приложението Bluetooth и да ги сдвоите отново в новото приложение SMART+. Моля, обърнете внимание, че приложението SMART+ Bluetooth вече е премахнато от App Store и Google Play™. Ако приложението вече е инсталирано на телефона ви, то няма да бъде засегнато от премахването му в магазините за приложения.
 
За повече информация, моля, свържете се с нашата поддръжка на Smarthome-support@ledvance.com .