(дата на версията: Март 2020)
|
ГАРАНЦИЯ |
ТИП |
ПРОДУКТИ С ГАРАНЦИЯ |
|---|---|---|
|
10 Години |
Частична гаранция |
• ENDURA® PRO |
|
5 Години |
Стандартна гаранция |
• 1906® |
|
3 Години |
Стандартна гаранция |
• ENDURA® FLOOD и ENDURA® GARDEN FLOOD с номинална мощност 50 W или по-малко |
|
3 Години |
Частична гаранция |
• CABINET LED |
|
Влизане в сила на тези гаранционни условия: |
16 Март 2020 |
|
Територия на гаранцията: |
Държави в рамките на Европейското икономическо пространство (ЕИП), включително Обединеното кралство (дори след излизане от ЕС от Обединеното кралство), както и следните държави: Албания, Беларус, Босна и Херцеговина, Косово, Молдова, Черна гора, Северна Македония, Русия, Сърбия, Швейцария, Турция и Украйна |
|
1) КАКВО ТРЯБВА ДА БЪДЕ ПРЕДСТАВЕНО В СЛУЧАЙ НА ГАРАНЦИОНЕН ИСК? |
1. Обхват, поръчител/бенефициент по гаранцията
1.1. LEDVANCE GmbH, Parkring 1-5, 85748 Garching near Munich, Germany (по-нататък"LEDVANCE") с настоящото предоставя изключително гаранцията, посочена вTABLE 1 за посочените в него гаранционни продукти и гаранционни срокове.
1.2. Бенефициенти по гаранцията са изключително потребители, които са закупили гаранционен продукт съгласно TABLE 1 след влизане в сила съгласно TABLE 2 и през периода на действие на тези гаранционни условия в рамките на гаранционната територия съгласноТАБЛИЦА 2 (по-долу „Гаранционна територия“), при условие че покупката не е извършена за търговски цели или цели на самостоятелно заети професионална дейност (например търговска употреба, търговска препродажба или търговско инсталиране на трети страни).
1.3. Тези гаранционни условия се прилагат изключително и изчерпателно за гаранцията, посочена в ТАБЛИЦА 1 от влизане в сила на тези гаранционни условия и в рамките на гаранционната територия съгласно TABLE 2. Всички други ефективни гаранционни претенции по отношение на продуктите на LEDVANCE, закупени преди влизането в сила на настоящите гаранционни условия или извън Гаранционната територия, остават незасегнати и съответният бенефициент на гаранцията ще продължи да има право да предявява такива други гаранционни претенции в рамките на съответния гаранционен период в съответствие с разпоредбите на съответните приложими гаранционни условия.
2. Предмет и предпоставки на гаранцията
2.1. Съществуват следните видове гаранции:
a) Стандартна гаранция: В случай на стандартна гаранция съгласноTABLE 1, LEDVANCE гаранции в съответствие с разпоредбите на настоящите Гаранционни условия, че всички части от съответния гаранционен продукт - предмет на Разд. 2.2 - нямат производствени и материални дефекти в рамките на съответния гаранционен срок.
b) Partial Guarantee: В случай на частична гаранция съгласно TABLE 1, LEDVANCE гаранции, в съответствие с разпоредбите на тези гаранционни условия, че изключително LED модулът и драйверът на съответния гаранционен продукт - предмет на Разд. 2.2 - нямат производствени и материални дефекти в рамките на съответния гаранционен срок.
2.2. Гаранцията се прилага изключително за оригиналния гаранционен продукт, доставен в оригиналната опаковка и оригиналните аксесоари, включени в оригиналната опаковка (ако има такава). Гаранцията не включва използвани продукти, сменяеми източници на светлина (лампи) и всички включени батерии или акумулатори (ако има такива).
2.3. Гаранционната претенция е валидна само ако гаранционният продукт през цялото време е работил в рамките на допустимите спецификации съгласно техническия лист на продукта и е бил инсталиран, пуснат в експлоатация и използван в съответствие с инструкциите за монтаж и експлоатация.
2.4. Гаранционният период започва да тече от датата на закупуване от бенефициера на гаранцията.
3. Изключение при Гаранционния иск
Гаранционните искове се изключват по-специално, без ограничение, в следните случаи:
a) прости незначителни повреди или дефекти на гаранционния продукт (напр. прекъсване на отделни няколко LED чипа или LED масиви)
b) изтичане на обичайния живот на гаранционния продукт, определен от производителя в рамките на гаранционния срок и/или свързано с продукта обичайно намаляване на светлинния поток на гаранционния продукт,
c) свързани с продукта обичайни промени в светлия цвят на гаранционния продукт,
d) естествено износване на гаранционния продукт,
e) еправилна или неподходяща употреба на гаранционния продукт,
f) работа на гаранционния продукт в недопустими или неподходящи работни среди (например прекомерна влажност, топлина, студ или прах, корозивна среда или ако вътрешно осветително тяло е недопустимо изложено на пряка външна слънчева светлина),
g) повреда или дефекти, дължащи се на лошо качество на захранващата мрежа (например пикове на напрежението или свръх/под напрежение),
h) доколкото бенефициерът на гаранцията или трета страна е модифицирал, ремонтирал или експлоатирал гаранционния продукт в комбинация с продукти или софтуер на бенефициера на гаранцията или трета страна без предварителното изрично писмено съгласие на LEDVANCE,
i) щети или дефекти, причинени от бенефициента на гаранцията или трета страна или
j) непредвидими събития на форсмажорни обстоятелства извън сферата на влияние на LEDVANCE, за които LEDVANCE не носи отговорност (например природни бедствия).
4. Гаранционна полза
4.1. Гаранционното обезщетение се предоставя на бенефициента по гаранцията по смисъла на гл. 1.2 доколкото
a) производствен или материален дефект по смисъла на Разд. 2.1 а) или Разд. 2.1 б), съответно е настъпила в рамките на гаранционния срок и другите предпоставки за претенции съгласно разд. 2 са изпълнени,
b) не са налице основания за изключване съгласно разд. 3 и
c) бенефициерът на гаранцията надлежно е предявил искането за гаранция в съответствие сТАБЛИЦА 3.
4.2. Гаранционната полза се състои изключително в предоставянето на заместващ продукт безплатно в съответствие с разпоредбите на този раздел. 4. LEDVANCE си запазва правото да предостави различен еквивалентен заместващ продукт от същия вид, чиито характеристики, спецификации и дизайн може да се различават от гаранционния продукт. Продуктът за замяна ще бъде изпратен изключително в рамките на гаранционната територия и като общо правило в рамките на един месец след надлежното предявяване на гаранционната претенция.
4.3. Не са включени в искането за гаранция и обезщетението за гаранция са по-специално, без ограничение, следното:
a) ремонт на гаранционния продукт,
b) пълно или частично възстановяване на или кредитно известие за покупната цена,
c) възстановяване на разходите за връщане на дефектния гаранционен продукт съгласноТАБЛИЦА 3,
d) възстановяване на разходи за монтаж, демонтаж, транспорт, път, труд или материали или
e) други искове за щети или възстановяване на разходи (например за транспорт или последващи щети).
4.4. LEDVANCE си запазва правото да проверява валидността на гаранционната претенция във всеки гаранционен случай.
4.5. Обработката на гаранционната претенция и предоставянето на гаранционната полза в съответствие с разпоредбите на настоящите гаранционни условия ще бъдат извършени
- by LEDVANCE for guarantee cases in Germany and
- от съответната местно отговорна компания от групата LEDVANCE съгласноTABLE 3 (по-долу „Компания LEDVANCE“) за гаранционни случаи в гаранционната територия извън Германия.
Страната на гаранционния случай е държавата в Гаранционната територия, в която бенефициентът по гаранцията е закупил гаранционния продукт.
4.6. Предоставянето на гаранцията не удължава или подновява първоначалния гаранционен период.
5. Резервиране на законови искове
Законовите претенции и права на бенефициента по гаранцията и съгласно германския Закон за отговорността за продукти (ProdHaftG) по никакъв начин не се ограничават от настоящите Гаранционни условия и предоставената в тях гаранция. Тези законови искове и права се прилагат независимо и успоредно с тези гаранционни условия и гаранционни искове.
6. Applicable Law
Тези гаранционни условия се уреждат от правото на Федерална република Германия с изключение на Закона за продажбите на ООН (CISG) и разпоредбите на международното частно право. Въпреки това, прилагането на задължителните законови разпоредби за защита на потребителите на държавата, в която е обичайното местопребиваване на бенефициера на гаранцията, остава незасегнато.
7. Промяна на гаранционните условия
LEDVANCE си запазва правото да променя или изменя тези гаранционни условия по всяко време по свое усмотрение с ефект за в бъдеще. В този случай всички ефективни гаранционни претенции, основани на настоящата версия на Гаранционните условия, остават незасегнати и съответният бенефициер на гаранцията ще продължи да има право да предявява такива гаранционни претенции в рамките на съответния гаранционен период в съответствие с разпоредбите на настоящата версия на гаранционните условия.