(Versiyon Tarihi: Temmuz 2024)

Ancak, aynı garantili ürüne ilişkin bir garanti talebi, bir garanti lehtarı tarafından satış zincirindeki farklı garanti lehtarları tarafından birkaç defa değil, yalnızca bir kez yapılabilir.

1.3. İşbu Garanti Koşulları, TABLO 1'de belirtilen garanti için münhasıran ve kapsamlı olarak işbu Garanti Koşullarının yürürlüğe girmesinden itibaren TABLO 2'de belirtilen Garanti Bölgesi içinde geçerlidir. İşbu Garanti Koşullarının yürürlüğe girmesinden önce ve Garanti Bölgesi dışında satın alınmış olan LEDVANCE ürünlerine ilişkin diğer geçerli garanti talepleri etkilenmez ve ilgili garanti lehtarı ilgili geçerli garanti koşulları hükümlerine göre ilgili garanti süresi içinde söz konusu diğer garanti taleplerini dile getirmeye yetkili olacaktır.

2. Garantinin Konusu ve Ön Koşulları

2.1. TABLO 1'de belirtilen azami yanma süresinin aşılmaması şartıyla, LEDVANCE işbu Garanti Koşulları hükümlerine göre ilgili garantili ürünün bölüm 2.2'ye göre ilgili garanti süresi içinde imalat ve malzeme kusurlarından ari olacağını garanti eder.

2.2. Garanti, münhasır olarak (varsa) orijinal ambalajda teslim edilen orijinal garantili ürün ve orijinal ambalajda bulunan orijinal aksesuarlar için geçerlidir. Garanti, kullanılmış ürünler, değiştirilebilir ışık kaynakları (lambalar) ile (varsa) dahil edilen pil veya aküleri kapsamaz.

2.3. Bir garanti talebi, garanti ürününün her zaman izin verilen teknik özelliklerde ürün veri dosyasına göre kullanıldıysa, kurulum ve kullanım talimatlarına göre kurulduysa, devreye alındıysa ve kullanılmışsa geçerli olur.

2.4. Garanti süresi, garanti lehtarı tarafından satın alma tarihinde başlar.

3. Garanti Talebi İstisnaları:

Garanti talepleri sayılanlarla sınır olmaksızın şu durumlarda kabul edilmez:

a) garantili ürününün küçük ve önemsiz hasar veya kusurları (birkaç LED çip veya LED sırasında kesinti),

b) garanti süresi içinde üretici tarafından belirtilen garantili ürünün normal ömrünün sona ermesi ve/veya üretici teknik özellikleri içerisinde garantili ürünün üründen kaynaklı ışık akısında normal azalma (özellikle sayılanlarla sınırlı olmamakla birlikte L ve/veya B değerinde kullanım ömrünün belirtildiği teknik özellikler, örneğin "L70/B20"),

c) garantili ürünün ışık renginde olağan değişiklikler,

d) garantili ürünün normal aşınması,

e) garantili ürünün uygun olmayan şekilde kullanılması,

f) garantili ürünün kabul edilemez veya uygun olmayan işletim ortamlarında çalıştırılması (örneğin, aşırı nem, ısı, soğuk veya toz, aşındırıcı ortamlar veya iç mekan armatürünün doğrudan dış mekan güneş ışığına maruz kalması),

g) izin verilen sıcaklık sınırlarının aşılması, değişen döngü veya gerilim değerleri ya da yetersiz kaynak şebeke kalitesi kaynaklı hasar veya kusurlar (örneğin, gerilimin zirve yapması veya düşük/aşırı gerilim),

h) garanti lehtarı ya da bir üçüncü tarafın garantili ürünü değiştirmesi, onarması veya LEDVANCE'nin ön yazılı onayı olmaksızın garanti lehtarı veya üçüncü bir tarafın ürün veya yazılımıyla kullanması,

i) garanti lehtarı veya bir üçüncü tarafın neden olduğu hasar veya kusurlar veya

j) LEDVANCE'nın sorumlu tutulamayacağı, LEDVANCE'nin kontrolünde olmayan öngörülemez mücbir sebep hâlleri (doğal afetler gibi).

4. Garanti Faydası

4.1. Garanti faydası, garanti lehtarına bölüm 1.2 anlamında

a) bölüm 2.1 anlamında bir üretim veya malzeme kusuru garanti süresi içinde meydana gelirse ve bölüm 2 kapsamındaki diğer garanti ön koşulları gerçekleşirse ,

b) Bölüm 3 uyarınca kabul edilmemesi için bir gerekçe olmadıkça

c) garanti lehtarı garanti talebini TABLO 3 uyarınca gerçekleştirdiyse.

4.2. Garanti faydası münhasıran ve LEDVANCE’nın kendi seçimine göre aşağıda sayılanlardan oluşuyorsa verilir:a) bölüm 4.3 hükümleri uyarınca ücretsiz olarak ikame ürün verilmesi veya b) - yalnızca garanti lehtarının LEDVANCE doğrudan müşterisi olması durumunda garanti lehtarının müşteri hesabına alım bedeli tutarında bir kredi belgesinin tanımlanması.

Bir LEDVANCE doğrudan müşterisi, garantili ürünü doğrudan LEDVANCE veya şirket merkezi Garanti Bölgesinde olan bir LEDVANCE Şirketinden almış olan bir müşteridir (bayiden veya bir üçüncü taraftan değil).

4.3. İkame teslimat durumunda LEDVANCE, özellik ve tasarımı garantili üründen farklı olabilecek aynı türde farklı bir muadil ikame ürün sunma hakkını saklı tutar. İkame ürün, münhasıran Garanti Bölgesi içinde sevk edilecektir.

4.4. Garanti talebi ve garanti faydasına dahil olmayanlar sayılanlarla sınırlı olmaksızın aşağıdakileri içerir:

a) garantili ürünün onarımı,

b) arızalı garantili ürünün TABLO 3 uyarınca iade masraflarının geri ödenmesi,

c) kurulum, söküm, nakliye, yol, işçilik, planlama, proje yönetimi veya malzeme masrafları ya da arıza izleme masraflarının geri ödenmesi veya

d) zarar talepleri veya giderlerin geri ödenmesi (nakliye ya da dolaylı zararlar veya kâr kaybı için).

4.5. LEDVANCE, her bir garanti durumunda garanti talebinin geçerliliğini inceleme hakkını saklı tutar.

4.6. Garanti talebinin işlenmesi ve garanti faydasının verilmesi işbu Garanti Koşullarına göre verilmesi

- LEDVANCE tarafından Almanya'daki garanti durumları için

- Almanya dışındaki Garanti Bölgesi içinde ilgili yerel sorumlu LEDVANCE grup şirketi tarafından TABLO 3 uyarınca (bundan böyle“LEDVANCE Şirketi” olarak anılacaktır) gerçekleştirilecektir.

Garanti durumunun gerçekleştiği ülke, Garanti Bölgesi içinde bulunan garanti lehtarının garantili ürünü satın almış olduğu ülkedir.

4.7. Genel bir kural olara garanti lehtarı genellikle garanti faydasını garanti talebinin usulüne uygun şekilde yapılmasından sonra bir ay içinde alır

4.8. Garanti faydasının verilmesi ilk garanti süresini uzatmaz veya yenilemez.

5. Yasal Taleplerin Saklı Tutulması:

Garanti lehtarının garanti ve Alman Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamındaki (ProdHaftG) yasal talepleri ve hakları hiçbir şekilde işbu Garanti Koşulları ve bu koşullarda verilen garanti ile sınırlanamaz. Söz konusu yasal talepler ile haklar, işbu Garanti Koşullarından ve garanti taleplerinden bağımsız olarak, bunlara ilaveten geçerli geçerlidir.

6. Geçerli Hukuk, Yargılama Yeri

6.1. İşbu Garanti Koşulları, münhasıran BM satış yasası (CISG) ve uluslararası özel hukuk hükümleri hariç Federal Almanya Cumhuriyeti yasalarına tâbidir.

6.2. Garanti Koşullarının Değiştirilmesi: LEDVANCE, gelecekte geçerli olmak üzere dilediği zaman kendi takdirine göre işbu Garanti Koşullarını değiştirme veya tadil etme hakkını saklı tutar. Bu durumda, Garanti Koşullarının bu versiyonuna dayanarak yapılan geçerli garanti talepleri etkilenmez ve ilgili garanti lehtarı Garanti Koşullarının bu versiyonunun hükümlerine göre ilgili garanti dönemi içinde söz konusu garanti taleplerini öne sürmeye yetkili olmaya devam eder.

7. Garanti Koşullarının Değiştirilmesi

LEDVANCE, gelecekte geçerli olmak üzere dilediği zaman kendi takdirine göre işbu Garanti Koşullarını değiştirme veya tadil etme hakkını saklı tutar. Bu durumda, Garanti Koşullarının bu versiyonuna dayanarak yapılan geçerli garanti talepleri etkilenmez ve ilgili garanti lehtarı Garanti Koşullarının bu versiyonunun hükümlerine göre ilgili garanti dönemi içinde söz konusu garanti taleplerini öne sürmeye yetkili olmaya devam eder.