följ oss på:
För att kunna använda LEDVANCE SMART+ Wifi-produkter behövs följande:
1. En LEDVANCE SMART+ Wifi-produkt, som känns igen på den grå förpackningen med den tryckta wifi-symbolen.
2. En wifi-router med internetanslutning. LEDVANCE SMART+ Wifi-produkter stöder endast 2,4 GHz-bandet.
3. Appen LEDVANCE SMART+ Wifi, som finns i Google Play Butik för Android eller i Apple App Store för iOS. Den QR-kod som är tryckt på förpackningen leder direkt till appen i Play Butik respektive App Store.
4. En Android- eller iOS-smartphone för att styra wifi-produkterna. För Android krävs minst version 6 och för iOS minst version 10.
Det finns tre anslutningsmetoder för att ansluta LEDVANCE SMART+ Wifi-produkter. EZ-läge, AP-läge och QR-kod. EZ- och AP-läget används för lampor, armaturer och kontakter. En QR-kod används för kameror med strålkastare. I EZ-läget ansluts produkterna direkt till wifi-routern. Produkter kan då utbyta data direkt med internet. I AP-läget fungerar produkten som åtkomstpunkt. I detta fall sker utbytet av data via smartphonen. På lampor och armaturer känns läget (EZ eller AP) igen på lampans respektive armaturens blinkfrekvens. I EZ-läget blinkar lampan eller armaturen snabbt (ca två gånger i sekunden). I AP-läget blinkar lampan långsamt (ca en gång varannan sekund). Det går att växla läge genom en extra återställning (stänga av och sätta på fem gånger). EZ-läget är förinställningen för lampor, armaturer och kontakter. AP-läget kan användas när anslutningen till EZ-läget inte fungerar.
För att återställa enheten håller man återställningsknappen eller strömbrytaren intryckt i mer än fem sekunder och belysningsprodukterna ska tändas och släckas fem gånger (på-av-på-av-på-av-på-av-på) tills indikatorlampan börjar blinka snabbt eller långsamt. EZ-läget ska väljas för att konfigurera nätverket när det blinkar snabbt. AP-läget ska väljas för att konfigurera nätverket när det blinkar långsamt. Observera: Enheten stöder endast anslutning till 2,4 GHz-wifi-nätverk.
För att skapa en grupp trycker man på ” Min familj” i appen och sedan på den första enhet under ”Alla enheter” som ska vara med i gruppen. På enhetssidan trycker man på redigeringssymbolen i det övre högra hörnet och sedan på ”Skapa grupp”. På den sida som nu visas väljer man de övriga enheter som ska vara med i den nya gruppen. Efter att ha tryckt på bekräftelseknappen uppe till höger kan man ändra det förinställda gruppnamnet och skapa gruppen genom att spara. Den skapade gruppen visas i enhetslistan under ”Alla enheter”. Enheterna i gruppen kan nu styras gemensamt via gruppen.
Ja. Inställningar som ljusstyrka och färg måste dock vara oförändrade i ca fem sekunder för att de ska sparas.
För att använda en enhet gemensamt:
1. Tryck på symbolen i det övre högra hörnet på enhetsstyrningssidan för att komma till sidan för enhetsinställning.
2. Välj därefter ”Delade enheter” och ”Lägg till delning” och ange den andra användarens konto.
För gemensam användning av familjeenheter:
1. Välj Hemhantering under Profil.
2. Här kan familjer skapas via ”Lägg till familjer”. Välj en familj (skapa först en vid behov), tryck sedan på ”Lägg till medlemmar” och lägg till familjemedlemmar och vänner. Nu delas alla egna enheter med familjen. Enskilda enheter behöver inte delas igen med detta förfarande.
Nej, LEDVANCE SMART+ WIFI-enheter fungerar endast i 2,4 GHz-wifi-bandet.
Följande steg är användbara för att åtgärda felet:
1. Försäkra dig om att enheten är ansluten till strömförsörjningen och har slagits på.
2. Säkerställ en stark och stabil nätverksanslutning. Åtgärdande av fel: Flytta den smartphone som är ansluten till samma nätverk nära enheten. Försäkra dig om att internetanslutningen är bra och stabil genom att gå in på en webbplats.
3. Om enheten inte ansluts till nätverket trots bra nätverksanslutning kan routern eventuellt vara överbelastad. Man kan testa att avaktivera WLAN-funktionen på en annan enhet för att kunna använda kanalen.
4. Försäkra dig om att wifi-lösenordet till routern har angetts korrekt. Kontrollera om WLAN-namnet har överflödiga blanksteg och korrekt val av versaler och gemener.
5. Säkerställ att enheten har lagts till i WLAN-frekvensområdet 2,4 GHz. Kontrollera om frekvensområdet 2,4 GHz och 5 GHz har samma nätverksnamn. Konfigurera i så fall två olika namn i routern.
6. Försäkra dig om att WPA2-PSK har valts som kryptering och AES som autentiseringstyp eller att dessa är inställda som ”Automatisk” i routerns WLAN-inställningar. Förvissa dig om att WLAN-läget inte bara är inställt på 11n.
7. Om ett MAC-filter för WLAN är aktiverat på routern bör enheten tas bort från listan över MAC-filter så att nätverksanslutningen tillåts. MAC-filtret kan även avaktiveras helt.
8. Försäkra dig om att routerns DHCP-tjänst är aktiverad. Annars kan IP-adressen eventuellt vara upptagen.
Ja, detta är möjligt med hjälp av tjänster från tredjepartsleverantörer som Amazon Alexa eller Google. För detta kan de aktuella högtalarna eller apparna (Amazon Alexa eller Google Home) anslutas. Under Profil och under ”Tjänst för tredjepartsåtkomst” kan den aktuella anslutningen till tredjepartsleverantörens tjänst (Alexa respektive Google Assistant) upprättas.
Har du problem med någon av våra SMART+-produkter? Vi hjälper dig gärna.
följ oss på: