(Data versiunii: martie 2020)

1. Domeniu de aplicare, Garant/Beneficiar al garanției

1.1. LEDVANCE GmbH, Parkring 1-5, 85748 Garching lângă München, Germania (denumită în continuare „ LEDVANCE ”) acordă prin prezenta exclusiv garanția sistemului specificată în TABELUL 1 pentru sistemul de garanție și perioada de garanție specificate în acesta. 1.2.

Beneficiarii garanției sunt exclusiv întreprinzători în sensul § 14 din Codul civil german (BGB) care au achiziționat un sistem de garanție conform TABELULUI 1 după intrarea în vigoare conform TABELULUI 2 și pe perioada efectivă a prezentelor Condiții de garanție pe teritoriul garanției conform TABELULUI 2 (denumit în continuare „ Teritoriul de garantare ”) cu condiția ca achiziția să fi fost efectuată în scopuri comerciale sau în scopuri de activitate profesională independentă (de exemplu, utilizare comercială, revânzare comercială sau instalare comercială la terți). Cu toate acestea, un caz de garanție privind aceeași componentă a sistemului poate fi revendicat o singură dată de către un beneficiar de garanție și nu de mai multe ori de către diferiți beneficiari de garanție din lanțul de vânzări. 1.3.

Aceste Condiții de Garanție se vor aplica exclusiv și exhaustiv garanției de sistem prevăzute în TABELUL 1 de la intrarea în vigoare a prezentelor Condiții de Garanție și pe teritoriul de Garanție conform TABELUL 2 . Orice alte pretenții de garanție valabile privind produsele LEDVANCE vor rămâne neafectate, iar beneficiarul garanției respective va avea dreptul să exercite astfel de alte pretenții de garanție în perioada de garanție respectivă, în conformitate cu prevederile condițiilor de garanție aplicabile respective.

Obiectul garanției 2.1.

Obiectul garanției sistemului este întregul sistem de garanție, constând exclusiv din componentele sistemului interconectate, conform TABELULUI 1 , inclusiv firmware-ul/software-ul încorporat sau furnizat și orice patch-uri, remedieri de erori, actualizări și/sau upgrade-uri ale acestora instalate corect.

Garanția pentru sistemul Biolux și revendicările de garanție nu includ dispozitive, produse, firmware, software sau aplicații mobile ale LEDVANCE sau beneficiarului garanției sau unei terțe părți care nu sunt componente ale sistemului conform TABELULUI 1 și/sau nu fac obiectul garanției sistemului conform Sec. 2.1 (denumite în continuare în mod colectiv „ Produse fără garanție de sistem ”). LEDVANCE nu își asumă nicio responsabilitate, răspundere, garanție sau garanție pentru Produsele care nu fac parte din garanția de sistem ale beneficiarului garanției sau ale unei terțe părți, funcționarea acestora de către beneficiarul garanției sau o terță parte sau orice întreruperi, daune sau defecte rezultate (de exemplu, viruși sau alte programe software rău intenționate). 2.3.

Garanția sistemului se aplică exclusiv componentelor originale ale sistemului livrate în ambalajul original și accesoriilor originale incluse în ambalajul original. Garanția sistemului nu include produsele uzate, sursele de lumină interschimbabile (lămpile) și orice baterii sau acumulatori incluși (dacă există).

2.4. Aplicația BIOLUX este necesară și permisă pentru punerea în funcțiune și configurarea sistemului de garanție. Utilizarea aplicației BIOLUX este supusă exclusiv Termenilor de utilizare a aplicației BIOLUX, care sunt afișați în timpul instalării aplicației și sunt disponibili în aplicație. Aplicația BIOLUX, precum și orice întreruperi, daune sau defecte cauzate de utilizarea aplicației BIOLUX sau de o încălcare a Termenilor de utilizare a aplicației BIOLUX nu sunt incluse în prezenta garanție a sistemului și în cererile de garanție. 3.

Condiții prealabile ale garanției 3.1.

Sub rezerva condiției ca a) componentele sistemului să fi fost operate continuu ca un sistem de garanție întreg, conform Secțiunii 2.1, pe întreaga perioadă de garanție și b) gradul maxim de rotație conform TABELULUI 1 să nu fi fost depășit,

LEDVANCE, în conformitate cu prevederile acestor Condiții de garanție, garantează în cadrul unei garanții de sistem că sistemul de garanție nu prezintă defecte de fabricație și de materiale în perioada de garanție. 3.2.

Reclamațiile în garanție bazate pe această garanție de sistem nu există dacă componentele individuale ale sistemului sunt operate, permanent sau temporar în perioada de garanție, a) ca un singur produs izolat în afara unui sistem de garanție sau b) în combinație sau conjuncție cu un Produs din afara garanției de sistem, conform Secțiunii 2.2 (cu excepția Aplicației BIOLUX).

Cele menționate mai sus se aplică și în cazul în care Produsul fără garanție de sistem este un produs LEDVANCE. Orice garanții individuale separate existente ale LEDVANCE pentru astfel de Produse care nu fac parte din Garanția de Sistem ale LEDVANCE rămân neafectate.

O cerere de garanție va fi valabilă numai dacă sistemul de garanție a fost operat în permanență în conformitate cu specificațiile permise, conform fișei tehnice a produsului, și a fost instalat, pus în funcțiune și utilizat în conformitate cu instrucțiunile de instalare și operare.

Perioada de garanție începe la data achiziției de către beneficiarul garanției. Dacă componentele individuale ale sistemului au fost achiziționate la date diferite, componenta de sistem cu cea mai veche dată de achiziție este cea care are prioritate pentru începerea perioadei de garanție.

Excluderi de la garanție

Reclamațiile de garanție vor fi excluse în special, fără limitare, în următoarele cazuri:

a) daune sau defecte neglijabile și nesemnificative ale sistemului de garanție sau ale unei componente de sistem (de exemplu, întreruperea funcționării unui singur cip LED sau a mai multor matrici LED),

b) expirarea duratei de viață obișnuite a unei componente de sistem specificată de producător în perioada de garanție și/sau reducerea obișnuită a fluxului luminos al unei componente de sistem, legată de produs, în limitele specificațiilor producătorului (în special, fără limitare, specificațiile duratei de viață cu valoarea L și/sau B, de exemplu "L70/B20"),

c) modificări obișnuite ale culorii luminii unei componente de sistem, legate de produs,

d) uzura naturală a sistemului de garanție sau a unei

e) utilizarea necorespunzătoare sau nepotrivită a sistemului de garanție sau a unei componente de sistem,

f) funcționarea sistemului de garanție sau a unei componente de sistem în medii de funcționare inadmisibile sau necorespunzătoare (de exemplu, umiditate excesivă, căldură, frig sau praf, medii corozive sau dacă un corp de iluminat de interior este expus în mod inadmisibil la lumina directă a soarelui din exterior),

g) daune sau defecte datorate depășirii limitelor de temperatură admise, a ciclurilor de comutare sau a valorilor de tensiune sau din cauza unei calități deficitare a rețelei de alimentare (de exemplu, vârfuri de tensiune). sau supratensiune/subtensiune),

h) în măsura în care beneficiarul garanției sau o terță parte a modificat sau reparat sistemul de garanție sau o componentă a sistemului fără acordul prealabil expres scris al LEDVANCE,

i) daune sau defecte cauzate de beneficiarul garanției sau de o terță parte sau

j) evenimente imprevizibile de forță majoră în afara sferei de influență a LEDVANCE pentru care LEDVANCE nu este responsabilă (de exemplu, dezastre naturale).

5. Beneficiul garanției

5.1. Beneficiul garanției va fi acordat beneficiarului garanției în sensul Secțiunii 1.2 în măsura în care a) un defect de fabricație sau de material în sensul Secțiunii 3.1 a apărut în perioada de garanție și celelalte condiții prealabile pentru revendicare, conform Secțiunilor 2 și 3, sunt îndeplinite, b) nu există motive de excludere conform Secțiunii 4 și c) beneficiarul garanției a revendicat în mod corespunzător revendicarea garanției în conformitate cu TABELUL 3. 5.2.

Beneficiul garanției constă exclusiv și la alegerea exclusivă a LEDVANCE în a) furnizarea gratuită a unui produs de înlocuire, în conformitate cu prevederile Secțiunii 5.3 sau b) - numai dacă beneficiarul garanției este un client direct LEDVANCE - o notă de credit în valoare de prețul de achiziție în contul de client al beneficiarului garanției. Beneficiul garanției va fi acordat numai pentru componenta (componentele) individuală (individuale) defectă (defecte) a sistemului și nu pentru întregul sistem de garanție.

Un client direct LEDVANCE este un client care a achiziționat sistemul de garanție direct de la LEDVANCE sau de la o companie LEDVANCE cu sediul social în Teritoriul de Garanție (și nu de la un distribuitor sau de la o altă terță parte). 5.3.

În cazul livrării de înlocuire, LEDVANCE își rezervă dreptul de a furniza un alt produs de înlocuire echivalent de același tip, ale cărui caracteristici, specificații și design pot diferi de componenta respectivă a sistemului. Produsul de înlocuire va fi expediat exclusiv în Teritoriul de Garanție.

5.4. Nu sunt incluse în cererea de garanție și în beneficiul garanției, în special, fără limitare, următoarele: a) repararea sistemului de garanție sau a componentelor individuale ale sistemului, b) rambursarea costurilor de returnare a componentelor sistemului conform TABELULUI 3 , c) rambursarea costurilor de instalare, demontare, transport, drum, manoperă, planificare, management de proiect sau materiale sau costurile de depistare a defecțiunilor sau d) alte cereri de despăgubire sau rambursarea cheltuielilor (de exemplu, pentru transport sau daune indirecte sau profit pierdut). 5.5.

LEDVANCE își rezervă dreptul de a examina validitatea cererii de garanție în fiecare caz de garanție. 5.6.

Prelucrarea cererii de garanție și acordarea beneficiului garanției în conformitate cu prevederile acestor Condiții de Garanție vor fi efectuate - de către LEDVANCE pentru cazurile de garanție din Germania și - de către compania locală responsabilă din grupul LEDVANCE, conform TABELULUI 3 (denumită în continuare „Compania LEDVANCE”) pentru cazurile de garanție din Teritoriul de Garanție din afara Germaniei. Țara cazului de garanție este țara din Teritoriul de Garanție în care beneficiarul garanției a achiziționat sistemul de garanție. 5.7.

Ca regulă generală, beneficiarul garanției primește de obicei beneficiul garanției în termen de o lună de la revendicarea în mod corespunzător a creanței în garanție. 5.8.

Acordarea beneficiului garanției nu prelungește și nu reînnoiește perioada de garanție inițială.

6. Rezervarea creanțelor legale Creanțele și drepturile legale ale beneficiarului garanției în temeiul garanției și în temeiul Legii germane privind răspunderea pentru produse (ProdHaftG) nu vor fi în niciun fel restricționate de prezentele Condiții de garanție și de garanția de sistem acordată în acestea.

Aceste creanțe și drepturi legale se vor aplica independent și în paralel cu prezentele Condiții de garanție și creanțele de garanție. 7.

Legea aplicabilă, jurisdicția competentă 7.1.

Prezentele Condiții de garanție vor fi guvernate exclusiv de legea Republicii Federale Germania, cu excluderea legislației ONU privind vânzările (CISG) și a prevederilor dreptului internațional privat. 7.2.

În măsura în care beneficiarul garanției este un comerciant, o entitate juridică de drept public sau un fond special de drept public, locul exclusiv de jurisdicție pentru orice și toate litigiile care decurg din sau în legătură cu aceste Condiții de garanție va fi Munchen, Germania. Dispozițiile legale obligatorii privind jurisdicția exclusivă vor rămâne neafectate. 8.

Modificarea Condițiilor de garanție LEDVANCE își rezervă dreptul de a modifica sau modifica prezentele Condiții de garanție în orice moment, la discreția sa exclusivă, cu efect pentru viitor.

În acest caz, orice creanțe de garanție efectiv bazate pe această versiune prezentă a Condițiilor de garanție vor rămâne neafectate, iar beneficiarul garanției respectiv continua să aibă dreptul de a revendica astfel de creanțe de garanție în perioada de garanție respectivă, în conformitate cu prevederile acestei versiuni prezente a Condițiile de garanție.