1. Zakres stosowania, Gwarant/Beneficjent Gwarancji

1.1. LEDVANCE GmbH, Parkring 1-5, 85748 Garching koło Monachium, Niemcy (zwana dalej „LEDVANCE” ) niniejszym udziela wyłącznie gwarancji określonej w TABELI 1 na produkty gwarancyjne i okresy gwarancji tam określone.
 

1.2. Beneficjentami gwarancji są wyłącznie przedsiębiorcy w rozumieniu § 14 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB), którzy zakupili produkt gwarancyjny zgodnie z TABELA 1 po wejściu w życie zgodnie z TABELA 2 i w okresie obowiązywania niniejszych warunków gwarancji na obszarze gwarancji zgodnie z TABELA 2 (zwany dalej „Obszarem Gwarancji”) pod warunkiem, że zakupu dokonano w celach komercyjnych lub w celach związanych z działalnością zawodową na własny rachunek (np. wykorzystanie komercyjne, odsprzedaż komercyjna lub instalacja komercyjna u osób trzecich). Jednakże jedna sprawa gwarancyjna dotycząca tego samego produktu gwarancyjnego może być dochodzona tylko raz przez jednego beneficjenta gwarancji, a nie kilkukrotnie przez różnych beneficjentów gwarancji w łańcuchu sprzedaży.

1.3. Niniejsze Warunki Gwarancji mają zastosowanie wyłącznie i wyczerpująco do gwarancji określonej w TABELI 1 od dnia wejścia w życie niniejszych Warunków Gwarancji oraz na Terytorium Gwarancji zgodnie z TABELA 2 . Wszelkie inne skuteczne roszczenia gwarancyjne dotyczące produktów LEDVANCE zakupionych przed wejściem w życie niniejszych Warunków gwarancji lub poza Terytorium Gwarancji pozostaną nienaruszone, a odpowiedni beneficjent gwarancji będzie nadal uprawniony do dochodzenia takich innych roszczeń gwarancyjnych w odpowiednim okresie gwarancji zgodnie z postanowieniami odpowiednich obowiązujących warunków gwarancji.

2. Przedmiot i warunki gwarancji
2.1. Firma LEDVANCE udziela następujących gwarancji:
W odniesieniu do produktów gwarancyjnych określonych w TABELI 1 (lampy LED) firma LEDVANCE gwarantuje, zgodnie z postanowieniami niniejszych Warunków Gwarancji, że dany produkt objęty gwarancją – z zastrzeżeniem –  sek. 2.2 jest wolny od wad produkcyjnych i materiałowych w okresie obowiązywania gwarancji.
 

2.2. Gwarancja dotyczy wyłącznie oryginalnego produktu objętego gwarancją, dostarczonego w oryginalnym opakowaniu oraz oryginalnych akcesoriów znajdujących się w oryginalnym opakowaniu (jeśli występują). Gwarancja nie obejmuje produktów używanych oraz dołączonych do zestawu baterii i akumulatorów (jeśli występują).
 

2.3.  Roszczenie gwarancyjne jest ważne tylko wtedy, gdy produkt gwarancyjny był przez cały czas eksploatowany w zakresie dopuszczalnych specyfikacji zgodnie z kartą katalogową produktu oraz został zainstalowany, uruchomiony i użytkowany zgodnie z instrukcją montażu i obsługi.
 

2.4. Okres gwarancji rozpoczyna się w dniu wystawienia faktury zakupu przez beneficjenta gwarancji.
 

3. Wyłączenie roszczeń gwarancyjnych

Roszczenia gwarancyjne są wykluczone w szczególności w następujących przypadkach:

a) jedynie nieznaczne i nieistotne uszkodzenia lub wady produktu gwarancyjnego, które nie pogarszają w zauważalny sposób jego działania (np. awaria jednego z kilku chipów LED lub matryc LED),
b) upływem normalnego okresu użytkowania produktu objętego gwarancją, określonego przez producenta i wykazanego w danych technicznych, w okresie gwarancji i/lub zwykłego, związanego z produktem zmniejszenia strumienia świetlnego produktu objętego gwarancją w zakresie specyfikacji producenta (w szczególności, bez ograniczeń, specyfikacja żywotności z wartością L i/lub B, np „L70/B20”)
c) zwyczajowe zmiany barwy światła produktu objętego gwarancją zgodnie ze stanem techniki, związane z produktem,
d) naturalne zużycie produktu gwarancyjnego (np. zmiany spowodowane działaniem czynników atmosferycznych w przypadku używania produktu objętego gwarancyjną na zewnątrz),
e) niewłaściwego lub nieodpowiedniego użytkowania produktu objętego gwarancją,
f) eksploatacji produktu objętego gwarancją w niedopuszczalnych lub nieodpowiednich środowiskach pracy (np. nadmierna wilgotność, gorąco, zimno lub zapylenie, środowiska korozyjne lub gdy oprawa wewnętrzna jest niedopuszczalnie wystawiona na bezpośrednie działanie promieni słonecznych na zewnątrz),
g) uszkodzeń lub usterek powstałych na skutek przekroczenia dopuszczalnych temperatur, cykli łączeniowych lub wartości napięć lub na skutek złej jakości sieci zasilającej (np. szczyty napięcia lub przepięcia/podnapięcia),
h) jeśli beneficjent gwarancji lub osoba trzecia zmodyfikowała, naprawiła lub obsługiwała produkt objęty gwarancją w połączeniu z produktami lub oprogramowaniem beneficjenta gwarancji lub strony trzeciej bez uprzedniej wyraźnej pisemnej zgody firmy LEDVANCE,
i) uszkodzeń lub usterek powstałych z winy beneficjenta gwarancji lub osoby trzeciej, lub
j) nieprzewidziane zdarzenia siły wyższej pozostające poza sferą wpływów firmy LEDVANCE, za które firma LEDVANCE nie ponosi odpowiedzialności (np. klęski żywiołowe).
 

4. Świadczenie gwarancyjne

4.1. Świadczenie gwarancyjne przysługuje beneficjentowi gwarancji w rozumieniu ust. 1.2 w zakresie, w jakim

a) wada produkcyjna lub materiałowa w rozumieniu ust. 2.1 nastąpiła w okresie gwarancji, a pozostałe przesłanki reklamacji zgodnie z ust. 2 są spełnione,

b) nie ma podstaw do wykluczenia zgodnie z ust. 3 oraz

c) beneficjent gwarancji należycie zgłosił roszczenie gwarancyjne zgodnie z TABELA 3 .
 

4.2. Świadczenie gwarancyjne obejmuje wyłącznie i według wyłącznego uznania firmy LEDVANCE:

a) bezpłatne dostarczenie produktu zastępczego zgodnie z postanowieniami ust. 4.3 lub

b) – wyłącznie w przypadku, gdy beneficjentem gwarancji jest bezpośredni klient LEDVANCE – nota kredytowa w wysokości ceny zakupu na konto klienta beneficjenta gwarancji.

Klient bezpośredni LEDVANCE to klient, który zakupił produkt objęty gwarancją bezpośrednio od firmy LEDVANCE lub firmy LEDVANCE z siedzibą na terytorium objętym gwarancją (a nie od dealera lub innej strony trzeciej).
 

4.3. W przypadku dostawy zastępczej firma LEDVANCE zastrzega sobie prawo do dostarczenia innego, równoważnego produktu zamiennego tego samego rodzaju, którego cechy, specyfikacje i konstrukcja mogą różnić się od produktu objętego gwarancją. Produkt zamienny zostanie wysłany wyłącznie na terytorium gwarancji.
 

4.4. Roszczeniem gwarancyjnym i świadczeniami gwarancyjnymi nie są objęte w szczególności:

a) naprawa produktu gwarancyjnego,

b) zwrot kosztów wadliwego produktu gwarancyjnego zgodnie z TABELA 3 ,

c) zwrot kosztów montażu demontażu, transportu, transportu drogowego, robocizny, planowania, zarządzania projektem lub kosztów materiałowych lub kosztów wyszukiwania usterek lub

d) innych roszczeń odszkodowawczych lub zwrotu wydatków (np. z tytułu transportu lub szkód następczych lub utraconego zysku).
 

4,5. Firma LEDVANCE zastrzega sobie prawo do sprawdzenia zasadności roszczenia gwarancyjnego w każdym przypadku gwarancyjnym.
 

4.6. Rozpatrzenie roszczenia gwarancyjnego i przyznanie świadczenia gwarancyjnego zgodnie z postanowieniami niniejszych warunków gwarancji zostanie przeprowadzone

– przez firmę LEDVANCE w przypadkach gwarancyjnych w Niemczech oraz

– przez odpowiednią lokalnie odpowiedzialną spółkę grupy LEDVANCE zgodnie z TABELA 3 (zwaną dalej „Firma LEDVANCE” ) w przypadku spraw gwarancyjnych na terytorium gwarancji poza Niemcami.
 

4.7. Lokalną firmą odpowiedzialną jest firma LEDVANCE, w której kraju posiadacz gwarancji zakupił produkt objęty gwarancją. Przegląd krajowych spółek LEDVANCE można znaleźć tutaj: www.ledvance.pl/lista-krajow-dla-przypadkow-gwarancji-ledvance Z reguły beneficjent gwarancji otrzymuje świadczenie gwarancyjne w ciągu jednego miesiąca od należytego zgłoszenia roszczenia gwarancyjnego
 

4.8. Udzielenie świadczenia gwarancyjnego nie przedłuża ani nie odnawia pierwotnego okresu gwarancji.
 

5. Zastrzeżenie roszczeń ustawowych

Roszczenia ustawowe i prawa beneficjenta gwarancji z tytułu rękojmi i niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt (ProdHaftG) nie są w żaden sposób ograniczone niniejszymi warunkami gwarancji i udzieloną w nich gwarancją. Te ustawowe roszczenia i prawa oraz ich swobodne dochodzenie obowiązują niezależnie i równolegle z niniejszymi warunkami gwarancji i roszczeniami gwarancyjnymi.
 

6. Obowiązujące prawo, miejsce jurysdykcji

6.1. Niniejsze Warunki Gwarancji podlegają wyłącznie prawu Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem prawa sprzedaży ONZ (CISG) i przepisów międzynarodowego prawa prywatnego.
 

6.2. W zakresie, w jakim beneficjentem gwarancji jest handlowiec, osoba prawna prawa publicznego lub specjalny fundusz prawa publicznego, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszelkich sporów wynikających z niniejszych warunków gwarancji lub z nimi związanych będzie Monachium w Niemczech. Obowiązkowe przepisy ustawowe dotyczące wyłącznych miejsc jurysdykcji pozostają nienaruszone.
 

7. Zmiana warunków gwarancji

Firma LEDVANCE zastrzega sobie prawo do zmiany lub uzupełnienia niniejszych warunków gwarancji w dowolnym momencie, według własnego uznania, ze skutkiem na przyszłość. W takim przypadku wszelkie skuteczne roszczenia gwarancyjne oparte na niniejszej wersji warunków gwarancji pozostają nienaruszone, a odpowiedni beneficjent gwarancji będzie nadal uprawniony do dochodzenia takich roszczeń gwarancyjnych w odpowiednim okresie gwarancji zgodnie z postanowieniami niniejszej wersji warunków gwarancji.