(Data wersji: Czerwiec 2023)

1.Zakres zastosowania, Gwarant/Beneficjent Gwarancji

1.1.LEDVANCE GmbH, Parkring 1-5, 85748 Garching koło Monachium, Niemcy (dalej "LEDVANCE") niniejszym udziela wyłącznie gwarancji określonej w TABELA 1 na produkty objęte gwarancją i okresy gwarancji tam określone.

1.2.Beneficjentami gwarancji są wyłącznie klienci, którzy zakupili produkt objęty gwarancją zgodnie z TABELA 1po jej wejściu w życie, zgodnie z TABELA 2 oraz podczas okresu obowiązywania tych Warunków Gwarancji na obszarze obowiązywania gwarancji, zgodnie z TABELA 2 (dalej "Terytorium Gwarancji"), pod warunkiem, że zakup nie został dokonany dla celów komercyjnych lub celów związanych z indywidualną działalnością gospodarczą (np. na użytek komercyjny, w celu komercyjnej odsprzedaży lub instalacji u stron trzecich).

1.3.Niniejsze Warunki Gwarancji dotyczą wyłącznie gwarancji określonej w TABELA 1 od momentu wejścia w życie tych Warunków Gwarancji na Obszarze Obowiązywania Gwarancji, zgodnie z TABELA 2 . Jakiekolwiek inne roszczenia gwarancyjne dotyczące produktów LEDVANCE zakupionych przed wejściem w życie niniejszych Warunków Gwarancji lub poza Obszarem Obowiązywania Gwarancji pozostają nienaruszone i odpowiedni beneficjent gwarancji jest nadal uprawniony do dochodzenia roszczeń gwarancyjnych we właściwym okresie gwarancji, zgodnie z zapisami właściwych, mających zastosowanie warunków gwarancji.

2.Przedmiot i Warunki Wstępne Gwarancji

2.1.LEDVANCE gwarantuje, zgodnie z zapisami Warunków Gwarancji, że dany produkt objęty gwarancją, zgodnie z TABELA 1 z zastrzeżeniem części 2.2 - jest wolny od wad fabrycznych i materiałowych w okresie gwarancji.

2.2.Gwarancją objęty jest wyłącznie oryginalny produkt, w oryginalnym opakowaniu z oryginalnymi akcesoriami dołączonymi w oryginalnym opakowaniu (jeśli występują). Gwarancja nie obejmuje produktów używanych ani dołączonych baterii i akumulatorów (jeśli występują).

2.3.Roszczenie gwarancyjne będzie zasadne jedynie w przypadku, gdy produkt objęty gwarancją był przez cały czas używany zgodnie z dopuszczalnymi parametrami zawartymi w specyfikacji technicznej produktu i został zainstalowany, uruchomiony i był używany zgodnie z instrukcją instalacji i użytkowania.

2.4.Okres gwarancji rozpoczyna się z data zakupu produktu przez beneficjenta gwarancji.

3.Wyłączenia Roszczeń Gwarancyjnych

Roszczenia gwarancyjne nie obejmują w szczególności, bez ograniczeń, następujących przypadków:

a) nieznaczne i nieistotne wady produktu objętego gwarancją (np. usterka pojedynczego lub kilku czipów lub pasków LED),

b) osiągnięcie maksymalnego czasu eksploatacji produktu objętego gwarancją, określonego przez producenta w okresie obowiązywania gwarancji oraz/lub właściwa produktowi, normalna redukcja strumienia świetlnego produktu objętego gwarancją,

c) właściwe produktowi, normalne zmiany koloru światła produktu objętego gwarancją,

d) normalne zużycie produktu objętego gwarancją,

e) niewłaściwe lub nieodpowiednie użytkowanie produktu objętego gwarancją,

f) użytkowanie produktu objętego gwarancją w niedozwolonym lub nieodpowiednim środowisku (np. w nadmiernej wilgotności, cieple, zimnie, zanieczyszczeniu lub w środowisku powodującym korozję),

g) uszkodzenia lub usterki powstałe w wyniku wadliwej jakości zasilania (np. skoki napięcia, zbyt małe / zbyt duże napięcie),

h) w zakresie w jakim beneficjent gwarancji lub strona trzecia zmodyfikowali, dokonali naprawy lub użytkowali produkt objęty gwarancją w połączeniu z produktami lub oprogramowaniem beneficjenta gwarancji lub strony trzeciej bez uprzedniej, wyraźnej zgody LEDVANCE wyrażonej na piśmie,

i) uszkodzenia lub usterki spowodowane przez beneficjenta gwarancji lub osoby trzecie, lub

j) nieprzewidziane wystąpienia siły wyższej, na które LEDVANCE nie ma wpływu i nie jest za nie odpowiedzialna (np. klęski żywiołowe).

4.Świadczenie Gwarancyjne

4.1.Świadczenie gwarancyjne przyznawane jest beneficjentowi określonemu w części 1.2 przy założeniu, że:

a) wada fabryczna lub materiałowa określona odpowiednio w części 2.1 wystąpiła w okresie gwarancji oraz inne warunki wstępne roszczenia określone w części 2 są spełnione,

b) nie istnieją podstawy do wyłączenia określone w części 3 oraz

c) beneficjent gwarancji w należyty sposób złożył roszczenie gwarancyjne zgodnie z TABELA 3 .

4.2.Świadczenie gwarancyjne obejmuje wyłącznie, jako jedyna opcja, bezkosztową wymianę produktu, zgodnie z zapisami części 4. LEDVANCE zastrzega sobie prawo do dostarczenia ekwiwalentnego produktu tego samego rodzaju, którego funkcje, specyfikacja i konstrukcja mogą się różnić od produktu objętego gwarancją. Produkt zamienny będzie wysłany wyłącznie w granicach Obszaru Obowiązywania Gwarancji, co do zasady w ciągu jednego miesiąca od złożenia roszczenia gwarancyjnego.

4.3. W roszczeniu gwarancyjnym i świadczeniu gwarancyjnym nie są zawarte w szczególności, bez ograniczeń, następujące elementy:

a) naprawa produktu objętego gwarancją,

b) całkowity lub częściowy zwrot kosztów zakupu lub nota kredytowa na kwotę zakupu,

c) zwrot kosztów przesyłki wadliwego produktu objętego gwarancją, zgodnie z TABELA 3 ,

d) zwrot kosztów instalacji, demontażu, transportu (w tym drogowego), pracy, kosztów materiałów, lub

e) inne roszczenia o odszkodowania lub zwrot kosztów (np. transportu, szkód pośrednich).

4.4.LEDVANCE zastrzega sobie prawo do oceny zasadności roszczenia gwarancyjnego w każdym z przypadków.

4.5. Rozpatrywanie roszczenia gwarancyjnego i przyznanie świadczenie gwarancyjnego zgodnie z zapisami niniejszych Warunków Gwarancji zostanie przeprowadzone

- przez LEDVANCE dla roszczeń gwarancyjnych na terenie Niemiec, oraz

- przez właściwą lokalną firmę z grupy LEDVANCE, zgodnie z TABELA 3 (dalej “Oddział LEDVANCE”) dla roszczeń gwarancyjnych na Obszarze Obowiązywania Gwarancji poza terytorium Niemiec.

- Lokalną firmą odpowiedzialną jest firma LEDVANCE, w której kraju posiadacz gwarancji zakupił produkt objęty gwarancją. Przegląd krajowych spółek LEDVANCE można znaleźć tutaj: www.ledvance.pl/lista-krajow-dla-przypadkow-gwarancji-ledvance.

4.6 Udzielenie świadczenia gwarancyjnego nie przedłuża ani nie odnawia pierwotnego okresu gwarancji.

5.Zastrzeżenie roszczeń ustawowych

Roszczenia ustawowe beneficjenta gwarancji oraz prawa z tytułu gwarancji oraz prawa wynikające z niemieckiej ustawy o odpowiedzialności z tytułu wadliwości produktu (ProdHaftG) nie będą w żaden sposób ograniczone przez niniejsze Warunki Gwarancji i udzieloną gwarancję. Te ustawowe roszczenia i prawa mają zastosowanie niezależnie od i równolegle do niniejszych Warunków Gwarancji i roszczeń gwarancyjnych.

6.Prawo właściwe

Niniejsze Warunki Gwarancji podlegają wyłącznie prawu Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem prawa handlowego ONZ (CISG) i zapisów międzynarodowego prawa prywatnego. Jednakże, zastosowanie obowiązujących przepisów chroniących konsumenta z kraju zamieszkania beneficjenta gwarancji, pozostanie nienaruszone.

7.Zmiana Warunków Gwarancji

LEDVANCE zastrzega sobie prawo do zmiany powyższych Warunków Gwarancji w dowolnym momencie, wedle własnego uznania, ze skutkiem na przyszłość. W takim przypadku, wszystkie roszczenia gwarancyjne zgłoszone na bazie obecnej wersji Warunków Gwarancji pozostaną nienaruszone, a właściwy beneficjent gwarancji będzie nadal uprawniony do dochodzenia roszczeń gwarancyjnych w odpowiednim okresie gwarancji, zgodnie z zapisami obecnej wersji Warunków Gwarancji