Podziel się swoimi doświadczeniami związanymi z globalnym programem LDF: Od jak dawna jesteś jego częścią i jakie są Twoje obowiązki w ramach programu?
Od czterech lat aktywnie uczestniczę w programie Digital Future, odkąd dołączyłem do Ledvance. Początkowo jako dyrektor finansowy grupy przyjąłem kluczową odpowiedzialność za pomoc w zapewnieniu ram „To-Be” i ich możliwości dla finansów. Później przejęłam obowiązki w zakresie sprzedaży i marketingu jako starsza wiceprezes ds. wykonawczych.
Nieustannie byłem członkiem LDF Steerco i aktywnie przyczyniałem się do podejmowania decyzji i zapewniania sukcesu programu. Obecnie moja rola w Steerco obejmuje rozwiązywanie wyzwań, podejmowanie decyzji i pomaganie w prowadzeniu programu do przodu z perspektywy kierowniczej.
Jakie są według Pana główne wyzwania w kontekście transformacji LDF i jakie strategie mogłyby skutecznie pomóc w rozwiązaniu tych problemów?
Przejście firmy Ledvance na większą cyfryzację to ambitny cel, zwłaszcza jeśli wiąże się ze zmianą sposobu myślenia i procesów, które obowiązują od ponad 10–20 lat. Rozumiem, że jednoczesne wprowadzenie Salesforce, S/4 Hana, SAP Ariba, Team Centre, aEWM i Sucess Factors jest zadaniem niezwykle złożonym, ale ma kluczowe znaczenie dla poprawy efektywności, szybkości i czasu wprowadzania produktu na rynek.
Ta podróż nie dotyczy tylko harmonizacji danych i standaryzacji procesów, ale także wspierania transformacji nastawienia biznesowego, w której kluczowi użytkownicy i użytkownicy końcowi muszą przyjąć korzyści globalnych procesów i nowych najnowocześniejszych systemów. Musimy uznać, że ludzie będą musieli zrozumieć VISION i zalety złożonego programu, ale dzięki otwartej komunikacji, zaufaniu do członków naszego zespołu i chęci adaptacji znajdziemy własną drogę naprzód. Musimy wykorzystać potencjał tych nowych narzędzi cyfrowych, które utorują drogę do przyszłego sukcesu Ledvance jako nowoczesnej, zdigitalizowanej firmy.
Zalety i szanse tej transformacji przewyższają wyzwania.
W jaki sposób program LDF pomoże w realizacji VISION i przyszłego modelu operacyjnego Ledvance?
Na rynku pojawia się coraz więcej konkurentów, a LED stają się coraz bardziej powszechne. Dostrzegłem coraz większe wyzwania wynikające z konkurencyjnego otoczenia i rosnącego zapotrzebowania na innowacje. Aby utrzymać pozycję lidera na rynku, musimy priorytetowo traktować elastyczność, szybko reagować na potrzeby lokalnego rynku i nadal oferować produkty najwyższej jakości.
Wykorzystując potencjał zaawansowanych narzędzi i technologii, możemy znacznie zwiększyć naszą szybkość działania i zdolność podejmowania decyzji. Kluczowym aspektem tej strategii jest rozwijanie w firmie podejścia zorientowanego na rozwiązania cyfrowe, koncentracja na digitalizacji sprzedaży i docelowo wdrażanie sztucznej inteligencji, chatbotów i innych najnowocześniejszych rozwiązań. Transformacja LDF to ambitny program. Aby osiągnąć sukces, musimy utrzymać naszą markę premium, a także zapewnić sobie konkurencyjną pozycję na całym świecie.
Jakich istotnych korzyści lub wyników spodziewasz się po programie LDF dla całej organizacji?
Rynek B2C przeszedł znaczącą transformację ze względu na cyfryzację i dla sektora B2B kluczowe jest, aby podążył za tymi zmianami. LDF jest gotowe przewodzić tej zmianie w Ledvance, przyjmując bardziej zwinne i oparte na danych podejście.
Znani dostawcy z branży uznali nas już za czołowego dostawcę, co stanowi solidną podstawę do dalszego rozwoju i sukcesu.
Kluczowe strategie napędzające cyfrową transformację LDV w obszarze B2B obejmują:
1) Wykorzystanie danych do kampanii sprzedażowych i marketingowych, wykorzystanie mocy analizy danych pozwoli nam tworzyć
ukierunkowany wpływ inicjatyw marketingowych skierowanych do naszych partnerów B2B.
2) Bliska współpraca z naszymi partnerami w zakresie kształtowania naszej działalności zapewni, że nasza transformacja cyfrowa będzie zgodna z ich
zmieniające się oczekiwania i wymagania.
3) Zrozumienie perspektyw i doświadczeń naszych pracowników ma kluczowe znaczenie dla powodzenia tych inicjatyw.
zachowując pragmatyczne podejście i rozwiązując potencjalne problemy, możemy ułatwić płynne przejście
w kierunku bardziej zdigitalizowanego krajobrazu B2B.
4) Dzięki wdrożeniu cyfryzacji możemy zwiększyć wydajność i przyspieszyć proces wprowadzania produktu na rynek, a ostatecznie
poprawić naszą ogólną wydajność, aby zwiększyć sprzedaż.
Ledvance Digital Future to nasza siła napędowa wzrostu.