Politique de confidentialité

Engagement de LEDVANCE dans la protection de la confidentialité des données


LEDVANCE tient à protéger la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Aussi opérons-nous dans le respect des lois applicables en matière de protection des données. La présente politique de confidentialité (ci-après « la Politique ») vous fournit toutes les informations nécessaires pour vous aider à comprendre quelles données LEDVANCE collecte quand vous vous rendez sur notre site Internet www.myledvance.com, comment LEDVANCE utilise ces données et à qui nous les transmettons.
 

Responsable du traitement

Le responsable du traitement, en vertu de l’art. 4(7) du RGPD, est

LEDVANCE GmbH,
Parkring 29-33,
85748 Garching, Allemagne
Phone: +49 89 780673-100
Email: contact@ledvance.com

ci-après « LEDVANCE » ou « nous ».
 

Délégué à la protection des données

LEDVANCE a désigné un délégué à la protection des données

LEDVANCE GmbH
Corporate Data Protection Officer
Parkring 29-33
85748 Garching, Allemagne
Courriel : privacy@ledvance.com
 

Collecte et traitement de données personnelle

Nous obtenons des données personnelles quand vous vous rendez sur notre site Internet, notamment lors des activités suivantes :

  • - Visite de notre site Internet
    Quand vous vous rendez sur notre site Internet, nous collectons et enregistrons l’adresse IP attribuée à votre ordinateur (que nous rendons anonyme en supprimant les trois derniers caractères), afin de vous fournir les contenus de notre site Internet que vous souhaitez consulter (textes, images, ou encore informations sur nos produits). Nous nous appuyons à cet égard sur l’art. 6(b) du RGPD (obligation contractuelle) pour les visiteurs inscrits, et sur l’art. 6(1)(f) du RGPD (intérêt légitime) pour tout autre visiteur. En outre, nous collectons ces informations à des fins de détection et de défense contre les abus, une activité justifiée par notre intérêt légitime en vertu de l’art. 6(1)(f) du RGPD et menée en vue de garantir le bon fonctionnement de notre site Internet. Qui plus est, nous collectons et traitons des informations au sujet du type de navigateur que vous utilisez, ainsi que de la date et de l’heure de votre accès à et de votre utilisation de notre site Internet en vertu de l’art. 6(1)(f) du RGPD, afin d’optimiser notre site Internet et nos services, ce qui s’inscrit également dans notre intérêt légitime au sens de l’art. 6(1)(f) du RGPD. Ces informations sont stockées dans des fichiers journaux et aucun lien n’est établi entre elles et les données personnelles récoltées ailleurs sur le site Internet. Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles s’appuie sur notre intérêt légitime, et si vous avez besoin de plus amples informations sur le critère de mise en balance conformément à l’art. 6(1)(f) du RGPD, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées dans la présente Politique.

    - Inscription
    L’utilisation de nos services peut nécessiter votre inscription. Les données personnelles que vous nous fournissez lors du processus d’inscription seront traitées par nos soins à des fins de vérification sur la base légale de l’art. 6(1)(b) du RGPD. Dans ce cadre, vous êtes contractuellement tenu(e) de nous transmettre vos données personnelles, faute de quoi nous ne serons pas en mesure de vous fournir nos services correspondants. Les données traitées sont les suivantes :

    - Courriel
    - Prénom
    - Nom
    - Titre
    - Pays
    - Langue
    - Nom de votre employeur
    - Secteur d’activité de votre employeur

- Formulaire de contact
Vous avez la possibilité d’utiliser notre formulaire de contact, sur notre site Internet, afin de nous envoyer des demandes. Vous êtes alors invité(e) à nous transmettre certaines données personnelles vous concernant, qui seront enregistrées et traitées par nos soins en vue de répondre à votre demande, sur la base légale de l’art. 6(1)(b) du RGPD. Dans ce cadre, vous êtes contractuellement tenu(e) de nous transmettre vos données personnelles, faute de quoi nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande comme il se doit. Les données traitées sont les suivantes :

- Adresse de votre employeur

  • - Code postal de votre employeur

  • - Ville de votre employeur

  • - Région de votre employeur

  • - Raison sociale complète de votre employeur

  • - N° de TVA de votre employeur

  • - N° de client LEDVANCE

  • - Votre fonction chez votre employeur

  • - Site Internet de votre employeur

  • - Courriel

  • - Vos commentaires

  • - Pièces jointes


  • - Newsletters et communications marketing

    Vous avez également la possibilité, depuis notre site Internet, de vous abonner à des newsletters ou à d’autres communications marketing par courriel. Nous vous demandons votre consentement préalable avant de vous contacter par ces biais. Le traitement de vos données personnelles se fait sur la base légale de l’art. 6(1)(a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, par exemple en suivant les instructions de désabonnement figurant dans chaque communication par courriel, ou en retirant votre consentement directement dans la section correspondante après vous être connecté(e) à notre portail B2B. Le traitement de vos données personnelles en cours jusqu’au moment du retrait de votre consentement n’en sera pas affecté. Vous n’êtes pas tenu(e) légalement de nous fournir les informations pertinentes aux fins susmentionnées. Toutefois, sans ces informations, nous ne serons pas en mesure de vous envoyer les newsletters ou communications marketing ad hoc.

 

Accès par des tiers à vos données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles que dans le cadre de la législation en vigueur. Nous ne vendons ni ne partageons d’une quelconque autre manière vos données personnelles avec des tiers à leurs propres fins marketing sans votre consentement. Le transfert de vos données personnelles à des tiers sans votre consentement préalable n’intervient que dans les circonstances suivantes :

Nous partageons vos données personnelles avec les prestataires auxquels nous avons recours pour fournir les services relatifs aux produits. Le prestataire de services concerné utilisera vos données exclusivement pour fournir ces services et en accord avec les conventions contractuelles en matière de confidentialité et de limitation de la finalité des données traitées. Quel que soit le lieu d’installation de ces prestataires de services ou tiers, nous exigeons que ces derniers satisfassent au RGPD et à la législation en vigueur en matière de protection des données.

Nous avons recours aux catégories suivantes de prestataires de services ou d’autres tiers :

- Réseaux sociaux
- Fournisseurs de services ou d’applications embarqués

Le transfert de données à nos prestataires de services ou aux tiers susmentionnés se fonde sur l’art. 6 (1)(f) du RGPD et sur notre intérêt légitime vis-à-vis des avantages économiques et techniques liés à l’utilisation de prestataires de services spécialisés. Si vous avez besoin de plus amples informations sur le critère de mise en balance conformément à l’art. 6(1)(f) du RGPD, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées dans la présente Politique.

Vos données personnelles seront transférées à des autorités chargées de l’application de la loi ainsi qu’à des tiers lésés si cela est nécessaire pour juger d’une utilisation illégale de nos services ou à des fins de poursuites légales. Toutefois, un tel transfert n’intervient qu’en cas d’indices spécifiques de comportement illégal ou abusif. Vos données personnelles peuvent aussi être transférées à des tiers si cela se révèle utile à l’application des conditions d’utilisation ou d’autres conventions. Qui plus est, nous sommes légalement tenus de fournir sur demande des informations à certains organismes publics. Il s’agit d’autorités pénales, d’autorités qui engagent des poursuites en cas d’infractions administratives passibles d’une amende, et d’autorités fiscales.

Le transfert de vos données personnelles s’appuie sur l’art. 6(1)(c) du RGPD pour satisfaire aux obligations légales auxquelles nous sommes tenus et à notre intérêt légitime vis-à-vis de la lutte contre les abus, la poursuite d’infractions criminelles et administratives, ainsi que la garantie, la constatation et l’exercice de droits en vertu de la base légale fournie par l’art. 6(1)(f) du RGPD. Si vous avez besoin de plus amples informations sur le critère de mise en balance conformément à l’art. 6(1)(f) du RGPD, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées dans la présente Politique.
 

Use of Google Analytics

1. Scope of processing of personal data
We use Google Analytics, a web analysis service provided by Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Ireland (Hereinafter referred to as Google). Google Analytics examines, among other things, the origin of visitors, their length of stay on individual pages and the use of search engines, thus allowing better monitoring of the success of advertising campaigns.

Google Analytics uses cookies and stores them on your device. This allows personal data to be stored and evaluated, in particular the user's activity (in particular which pages have been visited and which elements have been clicked on), device and browser information (in particular the IP address and the operating system), data on the advertisements displayed (in particular which advertisements have been displayed and whether the user has clicked on them) and also data on advertising partners (in particular pseudonymised user IDs).

The information generated by the cookie about your use of this website will be transmitted to and stored by Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, on servers in the United States. However, if IP anonymization is enabled on this website, Google will previously truncate your IP address within member states of the European Union or other signatory states to the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases is the full IP address transmitted to a server of Google ins the USA and is shortened there.

On behalf of the operator of this website, Google will use this information to evaluate your use of the website, to compile reports on the activities of the website and to provide further services associated with the use of the website and the Internet use to the operator of the website. The IP address transmitted by your browser as part of Google Analytics is not combined with other data from Google. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser, however, please note that if you do this you may not be able to use the full functionality of our website.

Google LLC has signed and is certified under the Privacy Shield Agreement between the European Union and the United States. By doing so, Google LLC is committed to complying with the standards and regulations of European data protection law. More information can be found in the following linked entry:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Further information on the collection and storage of data by Google can be found here:
https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=en

2. Purpose of data processing
The processing of users' personal data enables us to analyse the browsing behaviour of our users. By evaluating the data collected, we can compile information about the use of the individual components of our website. This helps us to constantly improve our website and its user-friendliness.

3. Legal basis for the processing of personal data
The legal basis for the processing of personal data is the user's given consent in accordance with Art. 6 para. 1 S.1 lit. a GDPR.

4. Duration of storage
Your personal information will be stored for as long as is necessary to fulfil the purposes described in this Privacy Policy or as required by law. Advertising data in server logs is anonymized by Google's own statements to delete parts of the IP address and cookie information after 9 and 18 months, respectively.

5. Possibility of revocation of consent and erasure
You have the right to revoke your declaration of consent under data protection law at any time. The revocation of the consent does not affect the lawfulness of the processing carried out on the basis of the consent up to the revocation.You may prevent the collection and processing of your personal data by Google by preventing the storage of cookies by third parties on your computer, by using the "Do Not Track" function of a supporting browser, by deactivating the execution of script code in your browser or by installing a script blocker such as NoScript ( https://noscript.net/) or Ghostery ( https://www.ghostery.com) in your browser. your IP address) to Google and to prevent the processing of this data by Google by downloading and installing the browser plug-in available under the following link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

With the following link you can deactivate the use of your personal data by Google:
https://adssettings.google.de 

Further information on objection and erasure options against Google can be found at:
https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=en
 

Cookies

Pour de plus amples informations sur l’utilisation de cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies à l’adresse :
www.ledvance.com/cookie-policy
 

Conservation des données

Nous supprimons ou rendons anonymes vos données personnelles dès lors qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons collectées en vertu de la présente Politique, sauf si le traitement ou l’enregistrement ultérieur de vos données personnelles est nécessaire afin de satisfaire à une obligation légale. Si vous avez besoin de plus amples informations sur nos durées de conservation et de suppression de données, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées dans la présente Politique.
 

Autre utilisation de vos données personnelles

Si vos données personnelles venaient à être utilisées à d’autres fins que celles visées dans la présente Politique, ou que celles pour lesquelles elles ont été collectées initialement, nous vous fournirons des informations sur ces autres fins et tout autre renseignement pertinent comme indiqué dans la présente Politique.
 

Informations concernant vos droits

Vos droits sont les suivants :

Droit d’accès (art. 15 du RGPD) : vous avez le droit de demander si vos données personnelles sont traitées ou non. Si oui, vous pouvez demander l’accès aux dites données personnelles et aux informations telles que les fins du traitement ou les catégories de données personnelles concernées.

Droit de rectification (art. 16 du RGPD) : vous êtes en droit de demander la rectification de données personnelles erronées.

Droit à l’effacement (art. 17 du RGPD) : vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles dans les meilleurs délais dans certaines circonstances, par exemple si vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou si vous retirez votre consentement sur lequel repose le traitement de vos données, en vertu de l’art. 6(1)(a) du RGPD, et dans le cas où il n’existe aucun autre motif juridique justifiant leur traitement.

Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD) : vous êtes en droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines conditions, par exemple si vous pensez que les données personnelles que nous traitons à votre sujet sont inexactes ou illégales.

Droit d’opposition (art. 21 du RGPD) : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, en particulier si nous traitons vos données personnelles au motif juridique de l’intérêt légitime [cf. art. 6(1)(f) du RGPD], ou si nous utilisons vos données personnelles à des fins marketing.

Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD) : dans certains cas, vous êtes en droit de recevoir les données que vous nous avez fournies vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que nous n’y fassions obstacle, ou de nous demander de procéder à cette transmission.

Vous pouvez faire valoir vos droits susmentionnés en nous contactant via les coordonnées précisées dans la présente Politique.
 

Vous pouvez faire valoir vos droits susmentionnés en nous contactant via les coordonnées précisées dans la présente Politique.

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de l’UE de votre résidence habituelle ou de votre lieu de travail, ou du lieu de l’infraction présumée, si vous considérez que la façon dont nous traitons vos données enfreint le RGPD. Veuillez nous contacter via les coordonnées fournies dans la présente Politique afin que nous vous transmettions des informations précises sur les coordonnées détaillées de l’autorité de contrôle compétente.
 

Décisions fondées sur un traitement individuel automatisé, y compris profilage

Nous n’utilisons pas vos données personnelles à des fins de décisions fondées sur un traitement automatisé, y compris de profilage.
 

Modifications de la présente Politique

Les produits fournis par LEDVANCE, leur forme et leur nature évoluent en continu. Par conséquent, nous nous réservons le droit de modifier ou de compléter la présente Politique, et publierons toute révision majeure sur notre site Internet.

Dans un tel cas, la nouvelle Politique entrera en vigueur dès sa publication.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement la dernière version de la présente Politique.
 

Contactez-nous

En cas de question concernant la présente Politique ou nos pratiques concernant la confidentialité en général, vous pouvez nous contacter à tout moment par courriel à l’adresseprivacy@ledvance.com ou par voie postale à l’adresse suivante :

LEDVANCE GmbH,
Corporate Data Protection Officer
Parkring 29-33,
85748 Garching, Allemagne