1. Alkalmazási kör, garanciaadó/garancia kedvezményezettje

1.1. A LEDVANCE Kft. 1095 Budapest Máriássy utca 7., (ugyfelszolgalat@ledvance.com, +36 1 201 7781) Magyarország (a továbbiakban: LEDVANCE) ezennel kizárólag az 1. TÁBLÁZATBAN feltüntetett garanciákat nyújtja az ott feltüntetett garanciális termékekre, az ott feltüntetett garanciális időszakban.
 

1.2. A garancia kedvezményezettjei a német polgári törvénykönyv (BGB) 14. §-a értelmében kizárólag azok a vállalkozások, amelyek az 1. TÁBLÁZATBAN feltüntetett termékeket, a 2. TÁBLÁZATBAN feltüntetett hatálybalépés után és jelen garanciális feltételek tényleges időtartama alatt; a 2. TÁBLÁZATBAN feltüntetett, a garancia érvényesítésének helye szerinti országban (a továbbiakban: a garancia érvényesítésének helye szerinti ország) vásárolták meg, feltéve, hogy a vásárlás kereskedelmi célból vagy önálló vállalkozói tevékenység részeként történt (pl. kereskedelmi célú felhasználás, kereskedelmi viszonteladás vagy kereskedelmi beépítés/kivitelezés harmadik feleknél). A garancia kedvezményezettje csak egyszer nyújthatja be garanciális igényét egy adott termékre vonatkozóan, vagyis a különböző kedvezményezettek az értékesítési láncon belül nem nyújthatnak be többször igényt ugyanarra a termékre vonatkozóan.

1.3. Ezek a garanciális feltételek kizárólag és teljes körűen az 1. TÁBLÁZATBAN feltüntetett garanciákra vonatkoznak, jelen garanciális feltételek hatálybalépését követően, a garancia érvényesítésének helye szerinti országban, lásd a 2. TÁBLÁZATOT. A jelen garanciális feltételek hatálybalépése előtt vagy a garancia érvényesítésének helye szerinti országon kívül vásárolt LEDVANCE termékekre vonatkozó egyéb tényleges garanciális igények változatlanul érvényesek, és az adott kedvezményezett a vonatkozó garanciális feltételek rendelkezéseivel összhangban továbbra is jogosult marad az ilyen egyéb garanciális igények érvényesítésére az adott garanciális időszakon belül.

2. A garancia tárgya és előfeltételei
2.1. A LEDVANCE a következő garanciákat nyújtja:
Az 1. TÁBLÁZATBAN feltüntetett garanciális termékek (LED fényforrások) tekintetében a LEDVANCE a jelen garanciális feltételek rendelkezéseivel összhangban garantálja, hogy az adott garanciális termék – figyelemmel a -  2.2. szakaszra – a megfelelő garanciális időszakon belül mentes a gyártási és anyaghibáktól.
 

2.2. A garancia kizárólag az eredeti csomagolásban megküldött eredeti garanciális termékre és az eredeti csomagolásban található eredeti tartozékokra vonatkozik (ha van ilyen tartozék). A garancia nem vonatkozik használt termékekre és a mellékelt elemekre vagy akkumulátorokra (ha vannak).
 

2.3.  A garanciális igény csak abban az esetben érvényesíthető, ha a garanciális terméket mindenkor a termék adatlapján feltüntetett specifikációk szerint működtették, és beépítése, üzembe helyezése és használata a beépítési és üzemeltetési utasításoknak megfelelően történt.
 

2.4. A garanciális időszak a vásárlás időpontjától kezdődik (vagyis aznap, amikor a garancia kedvezményezettje megvásárolta a terméket).
 

3. Garanciaigények kizárása

A garanciaigény különösen, de nem kizárólagosan az alábbi esetekben zárhatók ki:

a) a garanciális termék elhanyagolható vagy jelentéktelen sérülése vagy hibája (pl. több LED-chip vagy LED-rendszer használata esetén az egyik meghibásodása);
b) a garanciális termék szokásos, a gyártó által meghatározott és a műszaki adatokban feltüntetett élettartamának lejárta a garanciális időszakon belül és/vagy a garanciális termék fényáramának szokásos, a gyártó specifikációiban meghatározott csökkenése esetén (különös tekintettel – korlátozás nélkül – az L és/vagy B értékre – pl. L70/B20 – vonatkozóan);
c) a szokásos, színhőmérsékletben bekövetkező változások esetén az aktuális technikai trendeknek megfelelően;
d) a garanciális termék természetes elhasználódása (pl. az időjárás behatásai miatti változások a garanciális termék kültéri használata esetén);
e) a garanciális termék nem rendeltetésszerű vagy nem megfelelő használata;
f) a garanciális termék nem megengedhető vagy nem megfelelő működési környezetben történő üzemeltetése (pl. túlzott páratartalom, hőség, hideg vagy por, korrozív környezet, vagy ha a belső lámpatest túlzott mértékben van kitéve közvetlen külső napsugárzásnak);
g) a megengedett hőmérséklethatárok, kapcsolási ciklusok vagy feszültségértékek túllépése vagy a működtető hálózat rossz minősége (pl. feszültségcsúcsok vagy túlfeszültség/feszültségcsökkenés) miatt bekövetkező károk vagy meghibásodás esetén;
h) amennyiben a garancia kedvezményezettje vagy harmadik fél a LEDVANCE előzetes írásbeli beleegyezése nélkül módosítja, javítja vagy működteti a garanciális terméket a garancia kedvezményezettjének vagy harmadik félnek a termékével vagy szoftverével;
i) a garancia kedvezményezettje vagy harmadik fél által okozott károk vagy hibák esetén; vagy
j) a LEDVANCE hatáskörén kívül eső, olyan előre nem látható események (vis major) esetén, amelyekért a LEDVANCE nem felel (pl. természeti katasztrófák).
 

4. Garanciális szolgáltatás

4.1. A garancia kedvezményezettje számára biztosítani kell a garanciális szolgáltatást az 1.2. szakasz értelmében, amennyiben

a) 2.1. szakasszal összhangban a gyártási vagy anyaghiba a garanciális időszakban lépett fel, és teljesülnek a panasztétel egyéb, 2. szakasz szerinti előfeltételei ,

b) a 3. szakasszal összhangban nincs kizáró ok, és

c) a garancia kedvezményezettje teljes mértékben megfelel a garancia érvényesítésére vonatkozó követelményeknek, lásd a 3. TÁBLÁZATOT.
 

4.2. A garanciális szolgáltatás kizárólag és a LEDVANCE kizárólagos választása szerint

a) cseretermék térítésmentes rendelkezésre bocsátásából áll a 4.3. szakasszal összhangban, vagy

b) amennyiben a garancia kedvezményezettje a LEDVANCE közvetlen ügyfele – jóváíró számlát kell kiállítani a vételárról a garancia kedvezményezettjének ügyfélszámlájára.

A LEDVANCE közvetlen ügyfele az a vásárló, aki a garanciális terméket közvetlenül a LEDVANCE-től vagy a garancia érvényesítésének helye szerinti LEDVANCE kirendeltségtől vásárolta (és nem kereskedőtől vagy más harmadik féltől).
 

4.3. Termékcsere esetén a LEDVANCE fenntartja a jogot, hogy a terméket olyan egyéb, azonos típusú helyettesítő termékre cserélje, amelynek jellemzői, műszaki adatai és kialakítása eltérhet a garanciális termékétől. Csereterméket kizárólag a garancia érvényesítésének helye szerinti országba küldünk.
 

4.4. A garanciális igény és szolgáltatások nem foglalják magukban különösen – korlátozás nélkül – a következőket:

a) a garanciális termék javítása,

b) a hibás garanciális termék visszaküldési költségeinek megtérítése, lásd a 3. TÁBLÁZATOT,

c) a beépítés, a leszerelés, a szállítás, az utazás, a munkavégzés, a tervezés, a projektmenedzsment költsége, illetve az anyagköltségek vagy a hibakeresés költségei; valamint

d) egyéb kártérítési igények vagy a költségek megtérítése (pl. szállítási költségek, következményes károk vagy elmaradt nyereség).
 

4.5. A LEDVANCE fenntartja a jogot, hogy minden esetben megvizsgálja a garanciális igény érvényességét.
 

4.6. A garanciális igény feldolgozását és a garancia vállalását a jelen garanciális feltételek rendelkezéseinek megfelelően a következő entitás teljesíti:

- a Németországon kívül eső garanciális esetekben a helyileg illetékes LEDVANCE kirendeltség, lásd a

3. TÁBLÁZATOT (a továbbiakban LEDVANCE vállalat).
 

4.7. A helyi felelős vállalat az a LEDVANCE vállalat, amelynek országában a garancia jogosultja a garanciális terméket vásárolta. A LEDVANCE helyi vállalatainak listája itt található: www.ledvance.hu/országlista Általános szabályként a garancia kedvezményezettje a garanciális igény megfelelő érvényesítését követően általában egy hónapon belül megkapja a garanciális szolgáltatást vagy terméket.
 

4.8. A garanciális szolgáltatás nem hosszabbítja meg és nem újítja meg a garancia eredeti időtartamát.
 

5. Jogszabályi követelések fenntartása

A garancia kedvezményezettjének törvényes garanciális igényeit, valamint a német fogyasztóvédelmi törvény (ProdHaftG) értelmében fennálló garanciális jogait ezek a garanciális feltételek és az azokban nyújtott garanciális szolgáltatások semmilyen módon nem korlátozzák. Ezek a törvényes követelések és jogok, valamint azok szabad érvényesítése a jelen garanciális feltételektől függetlenül és azokkal párhuzamosan történik.
 

6. Alkalmazandó jog, az illetékesség helye

6.1. Ezekre a garanciális feltételekre kizárólag a Német Szövetségi Köztársaság joga irányadó, amely kizárja az Áruk Nemzetközi Adásvételéről Szóló Bécsi Egyezmény (CISG) és a nemzetközi magánjog rendelkezéseit.
 

6.2. Amennyiben a garancia kedvezményezettje kereskedő, közszolgálati jogi személy vagy speciális közjogi alap, a jelen garanciális feltételekkel kapcsolatban felmerülő minden vitás ügy kizárólagos illetékességi helye München, Németország. A kizárólagos joghatósági helyekre vonatkozó kötelező jogszabályi rendelkezések változatlanok maradnak.
 

7. A garanciális feltételek módosítása

A LEDVANCE fenntartja a jogot, hogy a jövőben saját belátása szerint bármikor megváltoztassa vagy módosítsa ezeket a garanciális feltételeket. Ebben az esetben a garanciális feltételek jelen változatán alapuló tényleges garanciális igények változatlanul érvényesek, és az adott kedvezményezett a vonatkozó garanciális feltételek rendelkezéseivel összhangban továbbra is jogosult marad az ilyen egyéb garanciális igények érvényesítésére az adott garanciális időszakon belül.