Tartalomjegyzék
I. Az adatkezelő kiléte és elérhetőségei
II. Az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei
III. Engedélyek
IV. Általános adatkezelés a SMART+ alkalmazásban
V. Adatkezelés az alkalmazás indításakor
VI. Adatkezelés felhasználói fiók használatakor
VII. Az alkalmazás biztosítása és naplófájlok létrehozása
VIII. Tárhely
IX. Tartalomszolgáltató hálózatok
X. Telemetriai adatok
XI. A Firebase Crashlytics használata
XII. Az sdk használata
XIII. Adatkezelés speciális szolgáltatásokkal
XIV. Adatkezelés biztonsági mentési szolgáltatásokkal
XV. Az érintett jogai
XVI. A tájékoztató módosításai
A felelős adatkezelő az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) és a tagállamok egyéb nemzeti adatvédelmi törvényeinek, valamint egyéb adatvédelmi előírásoknak megfelelően a következő:
LEDVANCE GmbH
Parkring 1-5
85748 Garching
Deutschland/Németország
+49 89 780673-100
contact@ledvance.com
https://www.ledvance.com
A kijelölt adatvédelmi tisztviselő:
Mr. Matthias Lindner
bDSB LEDVANCE
c/o intersoft consulting services AG
Beim Strohhause 17
20097 Hamburg
Deutschland/Németország
privacy@ledvance.com
Az alkalmazás funkcióinak használatához a következő jogosultságok szükségesek:
Ezen az oldalon tájékoztatjuk Önt a SMART+ Android és iOS alkalmazás (a továbbiakban: „alkalmazás”) adatvédelmi szabályzatáról. Az alkalmazást a München közelében található LEDVANCE GmbH, Parkring 1-5, 85748 Garching, Németország („LEDVANCE GmbH”, „mi” vagy „minket”) üzemelteti.
Hacsak a jelen adatvédelmi szabályzatban másként nem szerepel, a következők érvényesek:
1. Az adatkezelés hatóköre
Az alkalmazás a SMART+ eszközök műszaki vezérlésére szolgál, és közvetlen technikai támogatást nyújt a felhasználóknak. Többfelhasználós hozzáférés engedélyezve.
2. Okoseszközök és az ezekhez az eszközökhöz kapcsolódó információk kezelése
Ezzel az alkalmazással különféle okosteszközöket vezérelhet, feltéve, hogy ezeket az eszközöket erre a célra tervezték.
Attól függően, hogy melyik eszközt szeretné ezzel az alkalmazással vezérelni, különböző adatokra lehet hatással.
Bizonyos esetekben (pl. ha felhasználói fiókhoz kapcsolódnak), ezeket az adatokat hozzárendelhetjük Önhöz vagy harmadik felekhez. Ha harmadik féltől származó adatokat használ az alkalmazásban, Ön felel a megfelelő használati jogok beszerzéséért. Ez a helyzet például akkor, ha okos videokamerákat vezérel az alkalmazással. Ebben az esetben Ön felelős azért, hogy a videofelvételek készítése engedélyezett legyen.
Az okoseszközeinkkel használt adatok listája és részletes leírása megtalálható weboldalunkon itt .
3. Személyes referencia és felhasználói fiók
Az alkalmazás telepítésekor egy egyedi azonosító generálódik és tárolódik a Ledvance szerverein. Ez az azonosító nem köthető konkrét személyhez, kivéve, ha a felhasználó regisztrál az e-mail címével.
Az alkalmazás használatához elvben nem szükséges felhasználói regisztráció. Ha nem regisztrál, akkor vendég módban érheti el az alkalmazást.
A vezérelni kívánt eszköztől függően egyes esetekben (pl. több felhasználó vagy kameraintegráció esetén) szükség lehet e-mail-címmel és jelszóval (felhasználói fiók) történő regisztrációra.
A felhasználói fiókot igénylő termékek aktuális listája itt található.
4. Az adatkezelés általános célja
Az alkalmazás által végzett személyes adatok kezelésének általános célja, hogy az alkalmazás felhasználói technikai vezérlést gyakorolhassanak a SMART+ eszközök felett, valamint hogy a LEDVANCE technikai támogatást nyújtson.
5. A személyes adatok SMART+ alkalmazásban történő kezelésének általánosságban vett jogalapja
Amennyiben az alkalmazás személyes adatokat használ, ez a felhasználói szerződés teljesítéséhez szükséges, amely az alkalmazás és a kapcsolódó szolgáltatások használatának alapját képezi. Ez magában foglalja az adatainak védelmét és a hibák észlelését, valamint a felhasználók támogatását célzó adatkezelést. Ezért a személyes adatai kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja.
Előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor az adatait nem csak a szerződés teljesítéséhez használjuk fel (pl. közintézmények felé fennálló kötelezettségek teljesítéséhez). Ezekben az esetekben a jogalap vagy az Ön hozzájárulása, vagy – a helyzettől függően – a GDPR 6. cikkének értelmében vett más jogalap.
Bizonyos esetekben a műszaki adatok kezelése vállalatunk jogos érdekének védelmét szolgálja, hogy funkcionális alkalmazást biztosítson a felhasználók számára, ezért az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdése 1. mondatának f) pontja.
6. A tárolás időtartama
Személyes adatait addig tároljuk, amíg az az itt olvasható adatvédelmi szabályzatban leírt célok teljesítéséhez szükséges, vagy ameddig jogszabály előírja. Továbbá az adatokat nem töröljük, ha és amíg erre elsőbbséget élvező jogos érdekünk fűződik (pl. jogaink védelme vagy jogi követelésekkel szembeni védekezés).
Az alkalmazás indításakor a következő adatok kezelése történik:
· Információk az alkalmazás típusáról és verziójáról
· A felhasználó operációs rendszere
· Hozzáférés dátuma és időpontja
· Nyelvi beállítások
· Az eszköz időzónája
A szerverek automatikusan gyűjtenek és tárolnak információkat úgynevezett szerver-naplófájlokban, amelyeket a böngésző automatikusan továbbít, amikor Ön használja az alkalmazást. A tárolt információk a következők:
· Az okostelefon típusa és modellszáma
· Használt operációs rendszer
· Hivatkozó URL
· A szerverkérés dátuma és időpontja
· IP-cím
Harmadik felek nem férhetnek hozzá a szerver naplófájljaihoz. Ezeket az adatokat nem egyesítjük más adatforrásokkal.
A felhasználói fiók használata során a következő adatokat kezeljük:
· Felhasználónév (opcionális)
· Jelszó
· E-mail-cím
· Profilkép (opcionális)
· Időzóna szerinti helymeghatározás
Egy felhasználói fiók törlése az összes hozzá tartozó adat törlését is eredményezi.
A normál felhasználók maguk törölhetik fiókjaikat. Az ehhez szükséges utasításokat itt találja.
A vendégfiókokat csak normál felhasználó törölheti.
Továbbá a jogosult fióktulajdonosok a következő e-mail-címre küldött e-mailben is kérhetik fiókjuk törlését: privacy@ledvance.com
Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos funkciókhoz (pl. okos videokamerákból származó videók felhőalapú tárolása) érvényes felhasználói fiók szükséges. Ha az ilyen fiókokat törlik, ezek a funkciók többé nem lesznek elérhetők.
1. Az adatkezelés leírása és hatóköre
Alkalmazásunk minden egyes megnyitásakor rendszerünk automatikusan adatokat és releváns információkat gyűjt a lekérdező eszköz számítógépes rendszeréből.
A következő adatokat gyűjtjük:
2. Az adatkezelés célja
Az IP-cím ideiglenes tárolására a rendszerben azért van szükség, hogy az alkalmazás eljuthasson a felhasználó számítógépére. E célból a munkamenet időtartama alatt meg kell őrizni a felhasználó IP-címét.
A naplófájlokban történő tárolás az alkalmazás működésének biztosítása érdekében történik. Az adatokat az alkalmazás optimalizálásához és informatikai rendszereink biztonságának biztosítására is felhasználjuk. Az adatok marketingcélú elemzésére nem kerül sor.
3. Az adatkezelés jogalapja
A fent említett adatok kezelése a felhasználói szerződés teljesítéséhez szükséges, amely az alkalmazás és a kapcsolódó szolgáltatások használatának alapját képezi. Ezért a személyes adatai kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja. A fent említett célokon kívül tehát jogos érdekünk az adatok kezelése, amelynek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdése 1. mondatának f) pontja.
4. Az adatok tárolásának időtartama
Az adatokat töröljük, ha már nincs rájuk szükség a gyűjtésük miatti cél teljesítéséhez. A munkamenet akkor fejeződik be, amikor befejeződik az alkalmazás biztosításához szükséges adatgyűjtés.
Amennyiben az adatokat naplófájlokban tárolják, erre legkésőbb hét nap elteltével kerül sor. Ennél hosszabb tárolás is lehetséges. Ebben az esetben a felhasználók IP-címeit törlik vagy elkülönítik – így nem lehetséges a lekérdező kliens hozzárendelése.
5. Tiltakozás és törlés
A GDPR 21. cikkének (1) bekezdése értelmében Önnek bármikor joga van tiltakozni a személyes adatainak a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja (jogos érdek védelme érdekében történő adatkezelés) alapján történő kezelése ellen, és ez vonatkozik az e rendelkezésen alapuló profilalkotásra is. A tiltakozás sikerességét az érdekek mérlegelése alapján kell megállapítani.
A felhasználónak lehetősége van arra, hogy e-mailben tiltakozzon az adatkezelés ellen.
Ehhez kérjük, küldjön e-mailt a következő címre: privacy@ledvance.com
A) általános felhőadatok (e.G. alkalmazásazonosító, lásd fent a IV. 3. pontot)
Ez az alkalmazás használata során aktív.
b) opcionális felhőalapú tárhely videókhoz
Ez csak akkor érvényes, ha a szolgáltatást az alkalmazáson belül foglalták le
Az alkalmazásfelhőt minden esetben egy általunk megbízott szolgáltató szerverein tároljuk.
Ahhoz azonban, hogy ezt a felhőalapú tárhelyopciót videókhoz lefoglalhassa, el kell fogadnia a felhőalapú tárhelyszolgáltató (Tuya) fizetős felhasználói szerződését.
Szolgáltatónk AWS-re épülő felhő – Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, Amerikai Egyesült Államok
A szerverek automatikusan információkat gyűjtenek és tárolnak úgynevezett szervernaplófájlokban, amelyeket a böngészője automatikusan továbbít, amikor Ön használja az alkalmazást. A tárolt információk a következők:
Böngésző típusa és verziója
Használt operációs rendszer
Hivatkozó URL
A hozzáférő számítógép állomásneve
A szerverkérelem időpontja és dátuma
A felhasználó eszközének IP-címe
Ezek az adatok nem lesznek összevonva más adatforrásokkal.
Az alkalmazás szervere földrajzilag Frankfurtban, Németországban található. Ennek ellenére nem zárhatjuk ki annak lehetőségét, hogy adatait az Egyesült Államokban is feldolgozzák. Az USA jelenleg nem rendelkezik megfelelő szintű védelemmel, ami biztonsági kockázatokat okozhat.
Gondoskodunk arról, hogy a GDPR harmadik országokba történő adattovábbításra vonatkozó követelményei teljesüljenek. Ezért az adattovábbítás csak akkor történhet meg, ha teljesülnek a GDPR 44–49. cikkének különleges követelményei.
Az Amazon.com, Inc. – beleértve az Amazon Web Services szolgáltatást is – tanúsítást szerzett az Adatvédelmi Keretrendszer (DPF) program keretében. Ez azt jelenti, hogy az Amazon nyilvánosan elkötelezte magát a DPF-kötelezettségek betartása mellett, és az Egyesült Államokba történő adatátvitel az Európai Bizottság jelenleg érvényes megfelelőségi határozatán alapul. Amennyiben az adatokat az EU/EGT területén kívül kezelik, az Európai Bizottság által a GDPR 46. cikkével összhangban meghatározott általános szerződéses kikötéseket (SSC-ket) alkalmazzuk az adatvédelem biztonságos szintjének megteremtése érdekében.
Az adatok védelme érdekében az AWS többek között általános szerződéses kikötéseket (SCC) használ. Ezeket az Európai Bizottság biztosította, és célja, hogy az adatátvitel megfeleljen a védelmi szabványoknak, még akkor is, ha az adatait harmadik országokba, például az USA-ba továbbítják és ott tárolják.
Az adatokat a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján gyűjtjük.
Az alkalmazás üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik az alkalmazásának technikailag hibamentes megjelenítéséhez és optimalizálásához – ehhez rögzíteni kell a szerver naplófájljait.
Amazon CloudFront
1. Az adatkezelés leírása és hatóköre
Az Amazon Web Service Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA (a továbbiakban: Amazon CloudFront) Amazon CloudFront tartalomszolgáltató hálózatának funkcióit használjuk. A tartalomszolgáltató hálózat (CDN) egy regionálisan elosztott szerverekből álló hálózat, amely az interneten keresztül kapcsolódik össze tartalom, különösen nagy méretű médiafájlok, például videók továbbítására. Az Amazon CloudFront weboptimalizálási és biztonsági szolgáltatásokat nyújt, amelyeket alkalmazásunk betöltési idejének javítására és a visszaélések elleni védelemre használunk. Amikor használja alkalmazásunkat, kapcsolat jön létre az Amazon CloudFront szervereivel, például azért, hogy tartalmat kérjen le. Ez lehetővé teszi a személyes adatok tárolását és értékelését a szerver naplófájljaiban, különös tekintettel a felhasználó tevékenységére (különösen a megtekintett oldalakra) és az eszközre és böngészőre vonatkozó információkra (különösen az IP-címre és az operációs rendszerre).
Ezek az adatok továbbíthatók az AWS Cloudfront Egyesült Államokban található szervereire és az AWS-hez. Az USA jelenleg nem rendelkezik megfelelő szintű védelemmel, ami biztonsági kockázatokat okozhat.
Az Amazon.com, Inc. – beleértve az Amazon Web Services szolgáltatást is – tanúsítást szerzett az Adatvédelmi Keretrendszer (DPF) program keretében. Ez azt jelenti, hogy az Amazon nyilvánosan elkötelezte magát a DPF-kötelezettségek betartása mellett, és az Egyesült Államokba történő adatátvitel az Európai Bizottság jelenleg érvényes megfelelőségi határozatán alapul.
Amennyiben az adatok kezelése az EU/EGT területén kívül történik, az Európai Bizottság által a GDPR 46. cikke szerint meghatározott általános adatvédelmi kikötéseket (SSC) határoztunk meg a biztonságos adatvédelmi szint biztosítása érdekében, vagy
más módon gondoskodtunk arról, hogy a GDPR harmadik országokba történő adattovábbításra vonatkozó követelményei teljesüljenek. Ezért az adattovábbítás csak akkor történhet meg, ha teljesülnek a GDPR 44–49. cikkének különleges követelményei.
Az Amazon CloudFront adatgyűjtésével és -tárolásával kapcsolatos további információkért kérjük, látogasson el a következő weboldalra:
https://aws.amazon.com/de/privacy/
2. Az adatkezelés célja
Az Amazon CloudFront funkciói online alkalmazások és tartalmak szállítására és gyorsítására szolgálnak.
3. Az adatkezelés jogalapja
Az adatokat a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján gyűjtjük. Az alkalmazás üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik alkalmazásának műszakilag hibátlan megjelenítéséhez és optimalizálásához – ehhez a szerver naplófájlokat rögzíteni kell.
4. Az adatok tárolásának időtartama
Személyes adatait addig tároljuk, amíg az az itt olvasható adatvédelmi szabályzatban leírt célok teljesítéséhez szükséges, vagy ameddig jogszabály előírja.
5. Tiltakozás és törlés
Az Amazon CloudFront-tal kapcsolatos tiltakozási és törlési lehetőségekről szóló információk a következő oldalon találhatók:
https://aws.amazon.com/de/privacy
1. Az adatkezelés leírása és hatóköre
Az alkalmazásunkban telemetriai adatokat gyűjtünk. A telemetriai adatok kezelése során az alkalmazáson belüli felhasználói viselkedést, valamint az eszközre vonatkozó információkat – például a készülék
2. Az adatkezelés célja
Az adatokat a következő célokból gyűjtjük:
3. Az adatkezelés jogalapja
Ezeket az adatokat a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján rögzítjük. Az alkalmazás üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik alkalmazásának technikailag hibátlan megjelenítéséhez és optimalizálásához – ehhez rögzíteni kell a szerver naplófájljait.
4. Az adatok tárolásának időtartama
Személyes adatait addig tároljuk, amíg az az itt olvasható adatvédelmi szabályzatban leírt célok teljesítéséhez szükséges, vagy ameddig jogszabály előírja.
5. Tiltakozás és törlés
A GDPR 21. cikkének (1) bekezdése értelmében Önnek bármikor joga van tiltakozni a személyes adatainak a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja (jogos érdek védelme érdekében történő adatkezelés) alapján történő kezelése ellen, és ez vonatkozik az e rendelkezésen alapuló profilalkotásra is. A tiltakozás sikerességét az érdekek mérlegelése alapján kell megállapítani.
A tiltakozás érvényesítéséhez a felhasználók informális e-mailt küldhetnek a privacy@ledvance.com e-mail-címre, vagy a fiók és az alkalmazás törlésével eltávolíthatják az adatokat.
1. Az SDK-k használatának leírása
Az SDK-kat funkcionális modulok biztosítására használjuk. Erre a célra a használt kód beágyazódik az SDK-kba.
2. iOS-hez használt harmadik féltől származó kódtárak:
Az alkalmazás bizonyos funkciói további vagy eltérő személyesadat-kezelést igényelnek. A vonatkozó információkat az alábbiakban olvashatja.
Okos videokamera-szolgáltatások
Okoskamerás eszközök és az alkalmazás használata esetén a következő különleges funkciók alkalmazandók.
Ön felelős azért, hogy magát a videó- és hanganyagot jogszerűen kezelje és használja fel.
1. Használat felhőalapú tárhely nélkül
A videó- és hangfájlok az eszközén tárolódnak.
Ezekhez teljes hozzáférése van, és akár saját maga is törölheti az adatokat.
2. A felhőalapú tárolási opció használata
Ehhez felhasználói fiókra és a következőkre van szüksége:
aktiválja a megfelelő felhőalapú tárolási opciót az alkalmazásban
Ez a Tuyával kötött megfelelő fizetős felhasználási megállapodás megerősítését is magában foglalja.
A lefoglalt felhőalapú tárhelyet ezután az alkalmazáson keresztül videó- és hangfájlokhoz is használhatja (mentéshez és törléshez).
Intelligens kamerafunkciók használata (mozgásérzékelés, humanoid fókusz, babasírás-érzékelés)
Okoskameráink (pl. LEDVANCE/OSRAM SMART+ modellek) további funkciókat kínálnak, mint például a mozgásérzékelés, a humanoid fókusz (személyenkénti mozgásérzékelés) és a babasírás-érzékelés. Ezek a funkciók alapértelmezés szerint nem aktívak, és a felhasználók bármikor egyénileg aktiválhatják vagy inaktiválhatják őket a hozzájuk tartozó SMART+ alkalmazáson belül.
Aktiváláskor ezek a funkciók lokálisan elemzik a videó- vagy hangjeleket, kizárólag a releváns események (mozgás a látómezőben, személy jelenléte vagy egy baba sírásának hangmintája) azonosítása céljából. Esemény észlelése esetén a rendszer értesítést generál, és továbbítja a felhasználó alkalmazásába. A nyers hang- vagy videóadatok további kiértékelésére vagy hosszú távú tárolására a bejelentési funkcióhoz technikailag szükséges mértéken túl nem kerül sor.
Inaktiválás esetén nem történik megfelelő elemzés, és nem generálódnak kapcsolódó értesítések.
Biztonsági mentési szolgáltatások segítségével biztonsági másolatot készíthet az eszközén található alkalmazások beállításairól és adatairól. A biztonsági mentésből származó információk átkerülnek a használt biztonsági mentési szolgáltatás szerverére, és ott tárolódnak, majd visszaállíthatók az eredeti eszközre vagy egy másik eszközre. Az adatgyűjtés hatóköre a használt biztonsági mentési szolgáltatástól függ, de különösen az alkalmazásbeállítások és adatok, a felhasználónév, az e-mail-cím, a fiók ügyfélszáma, a biztonsági mentés ideje és az egyes eszközök azonosítója kezelésére kerülhet sor. Ezen adatok kezelését kizárólag a használt biztonsági mentési szolgáltatás szolgáltatója végzi, és ez kívül esik a befolyási körünkön.
Az alkalmazásban felkínált, a videóadatok felhőben történő tárolásának lehetőségével kapcsolatban kérjük, vegye figyelembe a „XV. ADATKEZELÉS KÜLÖNLEGES SZOLGÁLTATÁSOKKAL” című részt.