SMART+ MATTER

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK 

SMART+ MATTER TERMÉKEK

1. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK A SMART+ MATTER TERMÉKRŐL

A Matter egy új kommunikációs szabvány, amelyet eredetileg az Amazon, a Google, az Apple és a Zigbee Alliance indított el CHIP („Project Connected Home over IP”) néven. A fejlesztési folyamat során a CHIP-et MATTER-re nevezték át, a Zigbee Alliance pedig CSA-ra („Connectivity Standards Alliance”) módosította a nevét. Azóta számos más, az okosotthon- és félvezetőiparban tevékenykedő szervezet csatlakozott a Matter projekthez.

A Matter-szabvány célja a különböző termékek és okosotthon-rendszerek közötti interoperabilitás és kompatibilitás javítása, hogy megkönnyítse az okosotthonok használatát a végfelhasználók számára. A Matter-szabvány nem egy adott hálózati protokollon alapul, mint például a WiFi vagy a Zigbee. A Matter képes együttműködni a WiFi, Thread, Zigbee, Bluetooth, Z-Wave stb. protokollokkal. Minden hálózati protokoll esetében különböző módszerek állnak rendelkezésre az eszközök Matter-hálózatba történő integrálására. WiFi és Thread esetén minden egyes eszköz tanúsítvánnyal rendelkezik, és külön-külön hozzáadható a Matter-okosotthonhoz. Zigbee, Bluetooth vagy Z-Wave esetén a központok (gateway) általában tanúsítvánnyal rendelkeznek. Például, miután egy tanúsított Matter Zigbee központot hozzáadtak egy Matter-rendszerhez, a Zigbee központ minden egyes Zigbee eszköze vezérelhető lesz a Matter okosotthon-rendszerben.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Google Home, az Amazon Alexa, az Apple Home és más okosotthon-rendszerek esetében szükség lehet egy okoshangszóróra vagy hubra, amely állandó Matter-vezérlőként szolgál a WiFi-n keresztül csatlakozó Matter over WiFi eszközök hozzáadásához.
A SMART+ alkalmazásnak nincs szüksége központra vagy hubra a Matter over WiFi-eszközök hozzáadásához. Itt a Matter over WiFi-eszközök közvetlenül csatlakoztathatók a WiFi hozzáférési ponthoz. A Matter over Thread-kompatibilis eszközökhöz egy hangszóróra vagy egy Thread Border Routerrel rendelkező hubra van szükség.

Az interoperabilitáson kívül a Matter-szabvány fő előnyei a következők:

- Helyi kapcsolat: Minden Matter-eszköz lokálisan kommunikálhat egymással. A felhő használata opcionális. Azonban leginkább távvezérlésre vagy automatizálásra használatos.
- Egyszerű párosítás: Minden Matter-eszköz rendelkezik saját QR-kóddal vagy 11 vagy 21 jegyű kóddal, amelyet a párosítási folyamat során meg kell adni.
- Több adminisztrátor: A Matter-termékek párhuzamosan használhatók különböző rendszerekben, az úgynevezett „Matter-hálózatokban”.
- Firmware-frissítések: A firmware-frissítéseket a gyártók feltölthetik decentralizált frissítőszerverekre. Ezekhez a szerverekhez bármilyen Matter-rendszer hozzáférhet a legújabb firmware-frissítések letöltéséhez. Nem kötelező a gyártó alkalmazását használni a firmware-frissítésekhez. Felhívjuk figyelmét, hogy ez a funkció a legtöbb Matter-rendszerben még fejlesztés alatt áll, és jelenleg nem érhető el.
A SMART+ Matter portfóliója világítási eszközök és csatlakozók széles választékát kínálja. Portfóliónk számos új SMART+ Matter termékkel fog még a jövőben bővülni. A SMART+ Matter termékeket a csomagoláson található „Matter jelvény” alapján lehet azonosítani. Ez Matter QR-kódként vagy a terméken és a használati utasításban található 11 jegyű numerikus kódként is fel van tüntetve. Jelenleg ezek a termékek a Matter over WiFi technológián alapulnak. A hálózati protokoll részletes leírása a csomagoláson található.

A piacon LEDVANCE SMART+ és OSRAM SMART+ termékek érhetők el. Amennyiben ezek a termékek eltérő módon viselkednek, az erről szóló információkat itt találja.

A SMART+ Matter termékek a MATTER protokoll előírásainak megfelelően bármely Matter-rendszerben vagy Matter-kompatibilis alkalmazásban használhatók. Felhívjuk figyelmét, hogy nem minden SMART+ Matter termék kompatibilis a SMART+ alkalmazással. A SMART+ alkalmazással való kompatibilitást a csomagoláson található „kompatibilis a LEDVANCE alkalmazással” vagy a „kompatibilis a SMART+ alkalmazással” jelzés jelöli.

A SMART+ alkalmazással kompatibilis SMART+ termékek további funkciókkal rendelkeznek a SMART+ alkalmazásunkban, amelyeket a Matter nem támogat.
 
Íme egy rövid áttekintés arról, miben különböznek egymástól.
 
a) SMART+ alkalmazással kompatibilis SMART+ Matter termékek:
- a csomagoláson fel kell tüntetni a „kompatibilis a LEDVANCE alkalmazással” vagy a „kompatibilis a SMART+ alkalmazással” jelzést
- további funkciókkal rendelkezik a SMART+ alkalmazásban
 
b) A SMART+ alkalmazás nem kompatibilis a SMART+ Matter termékekkel:
- Nem szerepel a csomagoláson a „kompatibilis a LEDVANCE alkalmazással” vagy a „kompatibilis a SMART+ alkalmazással” jelzés. Továbbá a csomagoláson az is szerepel, hogy „Nem kompatibilis a SMART+ alkalmazással”. Az Amazonnal közösen fejlesztették ki, és elérhető az Amazon portálon.
- Hozzáadható a SMART+ alkalmazáshoz, de az alkalmazáson belül csak korlátozott mértékben vezérelhető, mivel nincs elérhető állandó Matter-vezérlő.
o  Csak helyi vezérlés, amikor az okostelefon ugyanarra a WiFi-hálózatra csatlakozik, mint a termék.
o  A SMART+ alkalmazásban nem lehet automatizálási funkciókhoz termékeket használni
 
További kérdés esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

 

2. SMART+ MATTER VILÁGÍTÁSI ESZKÖZÖK

2.1.1. MI SZÜKSÉGES A SMART+ MATTER VILÁGÍTÁSI ESZKÖZÖK HASZNÁLATÁNAK ELKEZDÉSÉHEZ?

SMART+ Matter termékeink kompatibilis iOS vagy Androidos okostelefonokkal vagy táblagépekkel vezérelhetők a SMART+ alkalmazáson vagy bármilyen más Matter-kompatibilis alkalmazáson, például a Google Home, az Amazon Alexa vagy az Apple Home alkalmazáson keresztül. A konkrét követelmények rendszerenként eltérőek lehetnek. A SMART+ alkalmazás követelményei a SMART+ alkalmazás GYIK részében találhatók.

A Google Home, az Amazon Alexa, az Apple Home és más rendszerekkel kapcsolatos információk a GYIK 2. szakaszában (egyéb, Matter-alapú ökoszisztémák) találhatók.
Felhívjuk figyelmét, hogy a SMART+ Matter termékek nem kompatibilisek a régi LEDVANCE SMART+ WiFi alkalmazással.

Ezenkívül olyan SMART+ Matter termékek is kaphatók, amelyek nem kompatibilisek a SMART+ alkalmazásunkkal. További információkért olvassa el az 1.2. SMART+ MATTER PORTFÓLIÓ  részt.


 
2.1.2. HOGYAN ADHATOK HOZZÁ EGY SMART+ MATTER VILÁGÍTÁSI ESZKÖZT EGY MATTER-KOMPATIBILIS RENDSZERHEZ?

A SMART+ Matter termékeknek párosítási módban kell lenniük ahhoz, hogy hozzáadhassa őket a MATTER-rendszerhez. A világítási eszközök 6 másodperces villogással jelzik a párosítási módot. Ez egyben termékeink alapértelmezett állapota is. A világítási eszközök ezután 15 percig párosítási módban vannak. 15 perc elteltével a párosítási mód kikapcsol, és a Matter-termékeket nem lehet semmilyen rendszerhez párosítani. Ha szeretné a termékeket ismét párosítási módba állítani, egyszerűen kapcsolja ki és be a világítási eszközt: a jelzőfények 6 másodpercig újra villogni kezdenek, és az eszközök 15 percig ismét párosítási módban lesznek. Ha a világítóberendezés nem villog, akkor vissza kell állítania a terméket gyári beállításokra. A SMART+ MATTER világítási eszközök gyári beállításainak visszaállításával kapcsolatos további információkért olvassa el a 2.2.3. HOGYAN ÁLLÍTHATÓK VISSZA A SMART+ MATTER VILÁGÍTÁSI ESZKÖZÖK A GYÁRI BEÁLLÍTÁSOKRA? részt.
 
Ahhoz, hogy a SMART+ alkalmazásba felvegye a SMART+ MATTER terméket, be kell szkennelnie a QR-kódot, vagy meg kell adnia a 11 számjegyű kódot, amely a terméken vagy a használati utasításban található. Részletes információk a SMART+ alkalmazás GYIK-részében olvashatók. A Google Home, az Amazon Alexa, az Apple Home és más rendszerekben az eszközök hozzáadásával kapcsolatos információk a GYIK 2. szakaszában (egyéb, Matter-alapú ökoszisztémák) találhatók.
 

2.1.3. HOGYAN FRISSÍTHETEM A SMART+ MATTER VILÁGÍTÁSI ESZKÖZÖMET?

A firmware legújabb verzióra történő frissítése a SMART+ alkalmazás segítségével végezhető el. Ez könnyen megtehető a termék beállításain keresztül. A SMART+ alkalmazás firmware-frissítésével kapcsolatos további információkért látogasson el ide:  SMART+ alkalmazás GYIK szakasza

Felhívjuk figyelmét, hogy ez csak a SMART+ alkalmazással kompatibilis SMART+ Matter termékekre érvényes. A nem kompatibilis Matter-termékek firmware-je automatikusan frissül, amikor azokat az Amazon Alexa-hoz csatlakoztatják. A firmware manuális frissítésére jelenleg nincs lehetőség.

2.2.1. MI A SMART+ MATTER VILÁGÍTÁSI ESZKÖZÖK ALAPÉRTELMEZETT BEÁLLÍTÁSA?

A SMART+ MATTER világítási eszközök alapértelmezett beállítását a világítási eszköz kikapcsolás előtti utolsó állapota határozza meg. A legutóbb használt beállításokat (pl. szín/színhőmérséklet/fényerő) elmenti a rendszer, miután a világítási eszköz 10 másodpercig bekapcsolt állapotban marad. Áramkimaradás esetén, vagy ha a világítási eszközt fali kapcsolóról kapcsolják be, akkor az a legutóbb mentett beállításokkal fog bekapcsolni.

Az összes SMART+ Matter termék alapértelmezett beállítása módosítható egy speciálisabb környezetben, például a Home Assistant alkalmazásban. Itt kiválaszthatja, hogy az áram visszatérése után a termékek kikapcsolva maradjanak, vagy megtartsák az előző beállítást.


2.2.2. MEKKORA A SMART+ MATTER VILÁGÍTÁSI ESZKÖZÖK VEZETÉK NÉLKÜLI HATÓTÁVOLSÁGA?

A SMART+ MATTER világítási eszközök jelerőssége vagy vezeték nélküli hatótávolsága a termék és a router közötti akadályoktól függ. Ezenkívül a fényforrásokra helyezett kiegészítő lámpatest anyagának tulajdonságai is befolyásolhatják a jel erősségét. Ha nincsenek akadályok, akkor a világítási eszköz 50 méterre telepíthető a WiFi routertől.
 
2.2.3. HOGYAN ÁLLÍTHATÓK VISSZA A SMART+ MATTER VILÁGÍTÁSI ESZKÖZÖK?

A SMART+ MATTER világítási eszközök könnyen visszaállíthatók és újrakonfigurálhatók a teljes okosotthon-rendszer újratelepítése nélkül. Ezt a SMART+ alkalmazásban vagy a megfelelő Matter-alkalmazásban a világítási eszköz beállítási oldalán található „Eszköz törlése” gombra kattintva teheti meg.
Ha több hálózathoz is hozzáadott egy SMART+ Matter világítási eszközt, egyes alkalmazások lehetőséget kínálnak az eszköz törlésére csak erről vagy akár az összes hálózatról. Ha a terméket csak egy hálózatból törlik, az továbbra is vezérelhető más csatlakoztatott hálózatokon. Ha törli a világítási eszközt az utolsó rendszerből, vagy törli a terméket az összes hálózatból, a termék visszaáll alaphelyzetbe, és hat másodpercig villogni fog.
A SMART+ Matter világítási eszközt manuálisan is vissza lehet állítani a gyári beállításokra. A világítási eszközt ötször egymás után be és ki kell kapcsolni, a be- és kikapcsolás között három másodperces szünetet tartva. A hatodik bekapcsoláskor a világítási eszköz az első hat másodpercben villog, jelezve, hogy a művelet sikeres volt, és most újra hozzáadható a SMART+ alkalmazáshoz vagy bármely más Matter-kompatibilis rendszerhez. Felhívjuk figyelmét, hogy a termék újracsatlakozik a régi konfigurált rendszerhez, ha 15 másodpercig bekapcsolva marad, majd ki- és újra bekapcsolják, vagy ha a párosítási mód 15 perces kikapcsolása után ismét bekapcsolják. Lásd még: 2.3.2. MIT TEHETEK, HA VÉLETLENÜL MANUÁLISAN VISSZAÁLLÍTOTTAM A SMART+ MATTER VILÁGÍTÁSI ESZKÖZEIMET?
 

2.2.4. HASZNÁLHATOM A SMART+ MATTER VILÁGÍTÁSI ESZKÖZEIMET TÁVIRÁNYÍTÓVAL?

Néhány kivételtől eltekintve igen. Az OSRAM márka SMART+ Matter világítási eszközeinek új generációja a SMART+ WiFi távirányítóval vezérelhető. A LEDVANCE márkájú SMART+ MATTER világítási eszközök első generációja nem párosítható és vezérelhető WiFi távirányítóval.
 

2.2.5. FALI KAPCSOLÓVAL IS ÜZEMELTETHETEM A SMART+ MATTER VILÁGÍTÁSI ESZKÖZÖKET?

Igen. Nem intelligens fali kapcsolókkal is vezérelheti SMART+ MATTER világítási eszközeit. Ha kapcsolóval kikapcsolja, a világítási eszköz áramellátása megszűnik, és offline állapotban jelenik meg a SMART+ alkalmazásban. Ebben az esetben ha automatizálásokat hozott létre, azok nem lesznek végrehajtva, és nem fogja tudni bekapcsolni a világítási eszközt a csatlakoztatott MATTER-alkalmazással. A világítási eszköz újbóli működtetéséhez újra be kell kapcsolnia az eszközt a fali kapcsolóval. A viselkedés áramkimaradás esetén is hasonló.
 
2.2.6. HAGYOMÁNYOS FÉNYERŐ-SZABÁLYOZÓVAL IS SZABÁLYOZHATOM A SMART+ MATTER VILÁGÍTÁSI ESZKÖZÖKET?

Nem. A SMART+ MATTER világítási eszközeink fényereje nem szabályozható hagyományos fényerő-szabályzóval. Ez akár villogást is okozhat. Természetesen a SMART+ MATTER világítási eszközök fényerejét szabályozhatja a SMART+ alkalmazással vagy bármely más Matter-kompatibilis rendszerben.

2.3.1. MIT TEHETEK, HA EGY SMART+ MATTER VILÁGÍTÁSI ESZKÖZ NEM MŰKÖDIK, VAGY OFFLINE ÁLLAPOTBAN JELENIK MEG?

Hibaelhárításhoz vegye figyelembe az alábbi pontokat. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen közvetlenül kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a következő linken keresztül.

a) Ellenőrizze a működtetőt:
Kérjük, győződjön meg arról, hogy a szóban forgó SMART+ Matter világítási termék működő tápegységgel rendelkezik, és be van kapcsolva. A fényforrás csak akkor képes parancsokat fogadni, ha a hálózati kapcsoló/világításkapcsoló be van kapcsolva.

b) Indítsa újra a világítási eszközt:
Kérjük, kapcsolja ki a szóban forgó SMART+ Matter fényforrás tápegységét csatlakoztatáskor, majd kapcsolja be újra. A csatlakozás akár egy percig is eltarthat.
Ha a fényforrás továbbra sem csatlakozik, kérjük, indítsa újra a SMART+ alkalmazást vagy a használt Matter-rendszert. Az okoshangszóró újraindítása is segíthet.

c) Ellenőrizze az internet- és WiFi-kapcsolatokat:
Győződjön meg arról, hogy a használt okostelefon vagy táblagép csatlakozik az internethez. Ha WiFi-n keresztül csatlakozik az internethez, és az okostelefonja vagy táblagépe nem csatlakozik, a router újraindítása segíthet a probléma megoldásában.

d) Az interferenciát okozó tényezők csökkentése:
Számos külső körülmény befolyásolhatja a SMART+ Matter termék működését. Próbálja meg csökkenteni őket a következő lépések alkalmazásával:
- Csökkentse a SMART+ Matter eszköz és a WiFi-router, illetve a Matter-központ (például egy intelligens hangszóró) közötti távolságot.
-  Kapcsolja ki azokat az eszközöket, amelyek további WiFi-jeleket bocsáthatnak ki a SMART+ Matter termékek közelében.
-  Az elektromosan vezető anyagokból készült felületek kedvezőtlenül befolyásolhatják a WiFi-jelet. Próbálja meg eltávolítani őket. Bármilyen akadály szintén ronthatja a hatótávolságot.

e) Az eszköz ismételt hozzáadása a rendszerhez:
Segíthet, ha újra hozzáadja a szóban forgó SMART+ Matter világítási eszközt a Matter-rendszeréhez. Hogyan lehet manuálisan visszaállítani az eszközt: 2.2.3. HOGYAN ÁLLÍTHATÓK VISSZA A SMART+ MATTER VILÁGÍTÁSI ESZKÖZÖK A GYÁRI BEÁLLÍTÁSOKRA?

f) E-mailes támogatás:
Ha a SMART+ Matter világítási eszköz továbbra sem működik a várt módon, forduljon közvetlenül az ügyfélszolgálatunkhoz. Ügyfélszolgálatunk örömmel nyújt további segítséget.
 
2.3.2. MIT TEHETEK, HA VÉLETLENÜL MANUÁLISAN VISSZAÁLLÍTOTTAM A SMART+ MATTER VILÁGÍTÁSI ESZKÖZEIMET?

Ha véletlenül visszaállította a SMART+ MATTER világítási eszközeit a fali kapcsolóval a 2.2.3 HOGYAN ÁLLÍTHATÓK VISSZA A SMART+ MATTER VILÁGÍTÁSI ESZKÖZÖK A GYÁRI BEÁLLÍTÁSOKRA? részt is olvassa el. Tartsa az eszközöket bekapcsolva 15 másodpercig, majd kapcsolja ki és be a fali kapcsolóval. A világítási eszköz automatikusan újracsatlakozik a párosított rendszerhez, és ismét vezérelhető lesz a SMART+ alkalmazással vagy egy Matter-kompatibilis alkalmazással. A SMART+ Matter világítási eszközök 15 perc elteltével automatikusan újracsatlakoznak a Matter-rendszerhez, ha a párosítási mód ki van kapcsolva.

3. SMART+ MATTER CSATLAKOZÓK

3.1.1. MIRE VAN SZÜKSÉGEM A SMART+ MATTER CSATLAKOZÓK HASZNÁLATÁHOZ?

SMART+ Matter termékeink kompatibilis iOS vagy Androidos okostelefonokkal vagy táblagépekkel vezérelhetők a SMART+ alkalmazáson vagy bármely más Matter-kompatibilis alkalmazáson, például a Google Home, az Amazon Alexa vagy az Apple Home alkalmazáson keresztül. A konkrét követelmények rendszerenként eltérőek lehetnek.
A SMART+ alkalmazás követelményei a SMART+ alkalmazás GYIK részében találhatók.
A Google Home, az Amazon Alexa, az Apple Home és más rendszerekkel kapcsolatos információk a GYIK 2. szakaszában (egyéb, Matter-alapú ökoszisztémák) találhatók.

Ezenkívül olyan SMART+ Matter termékek is kaphatók, amelyek nem kompatibilisek a SMART+ alkalmazásunkkal. További információkért olvassa el az 1.2. SMART+ MATTER PORTFÓLIÓ  részt.

 
3.1.2. HOGYAN CSATLAKOZTATHATOM A SMART+ MATTER CSATLAKOZÓT MATTER-KOMPATIBILIS RENDSZERHEZ?

A SMART+ Matter termékeknek párosítási módban kell lenniük ahhoz, hogy hozzáadhassa őket a MATTER-rendszerhez. A párosítási módot a bekapcsológomb villogása jelzi. Ez egyben termékeink alapértelmezett állapota is. A csatlakozók ezután 15 percig párosítási módban vannak. 15 perc elteltével a párosítási mód kikapcsol, és a Matter-termékeket nem lehet semmilyen rendszerhez párosítani. Ahhoz, hogy a készülékek újra párosítási módba kerüljenek, egyszerűen húzza ki a csatlakozót a hálózati aljzatból, majd dugja vissza. A csatlakozók ezután újra villogni kezdenek, és a következő 15 percig párosítási módban vannak. Ha a csatlakozók nem villognak, akkor gyári beállításokat kell végezni a fényforrásokon. A SMART+ MATTER csatlakozók gyári beállításainak visszaállításával kapcsolatos további információkért olvassa el a 2.2.3. HOGYAN ÁLLÍTHATÓK VISSZA A SMART+ MATTER VILÁGÍTÁSI ESZKÖZÖK A GYÁRI BEÁLLÍTÁSOKRA? részt.
 
Ahhoz, hogy a SMART+ alkalmazásba felvegye a SMART+ MATTER terméket, be kell szkennelnie a QR-kódot, vagy meg kell adnia a 11 számjegyű kódot, amely a terméken vagy a használati utasításban található. Részletes információkért tekintse meg a SMART+ alkalmazás GYIK szakaszát. A Google Home, az Amazon Alexa, az Apple Home és más rendszerekben az eszközök hozzáadásával kapcsolatos információk a GYIK 2. szakaszában (egyéb, Matter-alapú ökoszisztémák) találhatók.
 

3.1.3. HOGYAN TUDOM FRISSÍTENI A SMART+ MATTER CSATLAKOZÓIMAT?

A firmware legújabb verzióra történő frissítése a SMART+ alkalmazás segítségével végezhető el. Ez a termék beállításain keresztül könnyen elvégezhető. A SMART+ alkalmazás firmware-frissítésével kapcsolatos további információkért látogasson el ide: SMART+ alkalmazás GYIK szakasza

Felhívjuk figyelmét, hogy ez csak a SMART+ alkalmazással kompatibilis SMART+ Matter termékekre érvényes. A nem kompatibilis Matter-termékek firmware-je automatikusan frissül, amikor azokat az Amazon Alexa-hoz csatlakoztatják. A firmware manuális frissítésére jelenleg nincs lehetőség.

3.2.1. MI A SMART+ MATTER CSATLAKOZÓK ALAPÉRTELMEZETT BEÁLLÍTÁSA?

Biztonsági okokból a SMART+ MATTER csatlakozók alapértelmezés szerint kikapcsolt állapotban maradnak, amikor hálózati áramhoz csatlakoznak. Áramkimaradás esetén, vagy ha a csatlakozót kihúzzák a konnektorból, majd újra bedugják, a csatlakozó kikapcsolt állapotban marad, függetlenül a korábbi állapotától. Ez az alapértelmezett bekapcsolási viselkedés bármikor könnyen módosítható a SMART+ alkalmazásban.

Felhívjuk figyelmét, hogy a SMART+ alkalmazás alapértelmezett beállításainak módosítása csak a SMART+ alkalmazással kompatibilis SMART+ Matter csatlakozókra vonatkozik. Az összes SMART+ Matter termék alapértelmezett beállítása módosítható egy speciálisabb környezetben, például a Home Assistant alkalmazásban. Itt kiválaszthatja, hogy az áram visszatérése után a termékek kikapcsolva maradjanak, vagy megtartsák az előző beállítást.


3.2.2. MEKKORA A SMART+ MATTER CSATLAKOZÓK VEZETÉK NÉLKÜLI HATÓKÖRE?

A SMART+ MATTER csatlakozó jelerőssége vagy vezeték nélküli hatótávolsága attól függ, vannak-e a termék és a router között akadályok. Ha nincsenek akadályok, akkor a csatlakozó 50 méterre telepíthető a WiFi-routertől.
 
3.2.3. HOGYAN LEHET A SMART+ MATTER CSATLAKOZÓKAT VISSZAÁLLÍTANI?

A SMART+ MATTER csatlakozók a teljes okosotthon-rendszer újratelepítése nélkül könnyen visszaállíthatók és újrakonfigurálhatók. Ezt a SMART+ alkalmazásban vagy a megfelelő Matter alkalmazásban a csatlakozó beállítási oldalán található „Eszköz törlése” gombra kattintva teheti meg.

Ha több hálózathoz is hozzáadott SMART+ Matter csatlakozót, egyes alkalmazások lehetőséget kínálnak az eszköz törlésére csak egy hálózatról vagy akár az összesről. Ha a csatlakozót csak egy hálózatból törlik, az továbbra is vezérelhető a többi csatlakoztatott hálózaton. Ha az utolsó hálózatról vagy az összes hálózatról törli a csatlakozót, a csatlakozó visszaáll alaphelyzetbe, és 15 percig villogni fog.

A SMART+ Matter csatlakozó manuálisan is visszaállítható a gyári beállításokra. A csatlakozó bekapcsológombját 5 másodpercig lenyomva kell tartani. A csatlakozó ezután villogni kezd megerősítésképpen, és most már újra hozzáadható a SMART+ alkalmazáshoz vagy bármely más Matter-kompatibilis rendszerhez. Felhívjuk figyelmét, hogy a csatlakozó újracsatlakozik a régi konfigurált rendszerhez, ha 15 másodpercig bekapcsolva marad, majd kihúzzák a tápegységből, és újra bedugják, vagy ha a 15 perces párosítási mód kikapcsolt. Lásd még: 3.3.2. MIT TEHETEK, HA VÉLETLENÜL MANUÁLISAN VISSZAÁLLÍTOTTAM A SMART+ MATTER CSATLAKOZÓIMAT?

 
3.2.4. HASZNÁLHATOM A SMART+ MATTER CSATLAKOZÓIMAT WIFI-TÁVIRÁNYÍTÓVAL?

Nem. Jelenleg nincs rá lehetőség, hogy a SMART+ Matter csatlakozókat meglévő SMART+ WiFi-távirányítókkal vezérelje.
 
3.2.5. VAN LEHETŐSÉG A SMART+ MATTER CSATLAKOZÓK MANUÁLIS BE- ÉS KIKAPCSOLÁSÁRA?

Igen. A SMART+ MATTER csatlakozókon kézi bekapcsológombok találhatók. A bekapcsológombon található egy állapotjelző LED, amely jelzi a csatlakozó állapotát. A SMART+ MATTER csatlakozók LED állapotjelzése a SMART+ alkalmazásban módosítható.

3.3.1.  MIT TEHETEK, HA A SMART+ MATTER CSATLAKOZÓ NEM MŰKÖDIK, VAGY OFFLINE ÁLLAPOTBAN VAN?

Hibaelhárításhoz vegye figyelembe az alábbi pontokat. Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, akkor forduljon közvetlenül az ügyfélszolgálatunkhoz a következő linken keresztül.

a) Ellenőrizze a működtetőt:

Gondoskodjon arról, hogy a szóban forgó SMART+ Matter csatlakozók működő működtetővel rendelkezzenek. A csatlakozó csak akkor tud parancsokat fogadni, ha az áram be van kapcsolva.

b)  Indítsa újra a világítási eszközt:

Kérjük, húzza ki a SMART+ Matter csatlakozót az aljzatból, majd dugja be újra. A csatlakozás akár egy percig is eltarthat.
Ha a csatlakozó továbbra sem csatlakozik, indítsa újra a SMART+ alkalmazást vagy a használt Matter-rendszert. Az okoshangszóró újraindítása is segíthet.

c)  Ellenőrizze az internet- és WiFi-kapcsolatot:
Győződjön meg arról, hogy a használt okostelefon vagy táblagép csatlakozik az internethez. Ha WiFi-n keresztül használja az internetet, és az okostelefonja vagy táblagépe nem csatlakozik az internethez, a router újraindítása orvosolhatja a problémát.

d)  Interferenciát okozó tényezők csökkentése:

Számos külső körülmény befolyásolhatja a SMART+ Matter termék működését. Próbálja meg csökkenteni őket a következő lépések alkalmazásával:
- Csökkentse a SMART+ Matter eszköz és a WiFi-router, illetve a Matter-központ (például egy intelligens hangszóró) közötti távolságot.
- Kapcsolja ki azokat az eszközöket, amelyek további WiFi-jeleket bocsáthatnak ki a SMART+ Matter termékek közelében.
- Az elektromosan vezető anyagokból készült felületek kedvezőtlenül befolyásolhatják a WiFi-jelet. Próbálja meg eltávolítani őket. Bármilyen akadály szintén ronthatja a hatótávolságot.
 
e)  Az eszköz ismételt hozzáadása a rendszerhez:

Segíthet, ha újra hozzáadja a kérdéses SMART+ Matter csatlakozót a Matter-rendszerhez. Hogyan lehet manuálisan visszaállítani az eszközt? 3.2.3. HOGYAN ÁLLÍTHATÓK VISSZA A SMART+ MATTER CSATLAKOZÓK A GYÁRI BEÁLLÍTÁSOKRA?

f)  E-mailes támogatás:

Ha a SMART+ Matter csatlakozó továbbra sem működik a várt módon, forduljon az ügyfélszolgálatunkhoz. Ügyfélszolgálatunk örömmel nyújt további segítséget.
 
3.3.2. MIT TEHETEK, HA VÉLETLENÜL MANUÁLISAN VISSZAÁLLÍTOTTAM A SMART+ MATTER CSATLAKOZÓIMAT?

Ha véletlenül visszaállította a SMART+ MATTER csatlakozókat a bekapcsológomb hosszan tartó lenyomásával, a 3.2.3. HOGYAN ÁLLÍTHATÓK VISSZA A SMART+ MATTER CSATLAKOZÓK A GYÁRI BEÁLLÍTÁSOKRA? részt is olvassa el. Tartsa a csatlakozókat bekapcsolva 15 másodpercig, és húzza ki az aljzatból, majd dugja vissza. A csatlakozó automatikusan újracsatlakozik a párosított rendszerhez, és ismét vezérelhető lesz a SMART+ alkalmazással vagy egy Matter-kompatibilis alkalmazással. A SMART+ Matter csatlakozók 15 perc elteltével automatikusan újracsatlakoznak a Matter-rendszerhez, ha a párosítási mód ki van kapcsolva.

EGYÉB, MATTER-ALAPÚ ÖKOSZISZTÉMÁK

1. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK

A SMART+ Matter termékek Matter-tanúsítvánnyal rendelkeznek, és elméletileg bármilyen Matter-rendszerben használhatók. Mivel a Matter-specifikáció még viszonylag új és gyorsan fejlődik, előfordulhat, hogy egyes esetekben nem biztosított az interoperabilitás, és egyes termékeknél problémák léphetnek fel. Ilyen esetben kérjük, vegye fel a kapcsolatot a rendszertámogatási csapattal és az ügyfélszolgálatunkkal.

Felhívjuk figyelmét, hogy a rendszertől függően eltérő követelmények vonatkoznak a Matter-termékek használatára. Bár a Matter over WiFi eszközei közvetlenül párosíthatók a WiFi-routerrel, a legtöbb egyéb Matter-kompatibilis alkalmazáshoz egy másik eszközre, például okos hangszóróra vagy tévére van szükség hubként.

Az alábbiakban megtalálja a termékeinkkel tesztelt ökoszisztémákat. A SMART+ Matter eszközök ezekkel az ökoszisztémákkal vezérelhetők.

2. SMART+ ALKALMAZÁS

2.1.1. MILYEN FELTÉTELEKNEK KELL MEGFELELNI A SMART+ ALKALMAZÁS HASZNÁLATÁNAK MEGKEZDÉSÉHEZ?

A SMART+ Matter termékeink vezérléséhez a SMART+ alkalmazásunk használatát javasoljuk. A SMART+ alkalmazáshoz legalább iOS 14 vagy Android 8.0 operációs rendszert kell használnia a telefonján. Nincs szükség további központra vagy hubra a Matter over WiFi eszközökhöz. Az eszköz beállításához csak egy 2,4 GHz-es WiFi-routerre van szükség. További részletekért tekintse meg a SMART+ alkalmazás GYIK-jét.

A SMART+ alkalmazással kompatibilis és nem kompatibilis Matter termékekkel kapcsolatos további információkért a GYIK 1. szakaszában (Általános információk) talál további információkat.

 
2.1.2. HOGYAN ADHATÓK HOZZÁ A SMART+ MATTER TERMÉKEK A SMART+ ALKALMAZÁSHOZ?

A Matter-termékek hozzáadásának folyamata szabványosított módon zajlik. Mivel a Matter-kompatibilis eszközök támogatják a többfelhasználós adminisztrációs funkciót, a párosítási folyamatban kis eltérések tapasztalhatók attól függően, hogy a Matter-eszköz párosítási módban van-e, vagy már párosítva van egy másik rendszerhez. A többfelhasználós funkció lehetővé teszi, hogy az eszközt egyszerre több Matter-rendszerhez, úgynevezett hálózatokhoz csatlakoztassák és azokat egyidejűleg vezéreljék. A SMART+ Matter termékek hálózatainak maximális száma 5.
 
a) A termék egyetlen Matter-hálózattal sincs párosítva:
Győződjön meg arról, hogy a SMART+ Matter eszköz párosítási módban van. Egy SMART+ Matter fényforrás bekapcsolásakor 6 másodpercig villog, a csatlakozók pedig 15 percig villognak. Ha szeretné hozzáadni a SMART+ Matter terméket a SMART+ alkalmazáshoz, kattintson az „Eszköz hozzáadása” gombra, majd a „Matter” szimbólumra. Ezután olvassa be a termék QR-kódját a kamerával, vagy adja meg manuálisan a 11 jegyű Matter-kódot. További részletek a SMART+ alkalmazás GYIK-jében találhatók.
 
b) A termék már párosítva van egy Matter-hálózattal:
Ha a termék már párosítva van egy Matter-hálózattal, a terméken található QR-kód és a 11 jegyű kód már nem érvényes, ezért új QR-kódot és manuális kódot kell generálni. Ez a lehetőség a csatlakoztatott Matter alkalmazás eszközbeállításaiban található. Ott egy új QR-kódot vagy egy 11 jegyű kódot generálhat, amelyet a Matter termék hozzáadása során adhat meg. További információkat a jelen szakasz a) pontjában talál.

Miután hozzáadta a SMART+ Matter termékeket a SMART+ alkalmazáshoz, közvetlenül vezérelheti őket. Fontos megjegyezni, hogy a SMART+ alkalmazás további funkciókkal rendelkezik a többi Matter-kompatibilis alkalmazáshoz képest. Az alábbiakban olvashatja, hogy mely funkciók használhatók kizárólag a SMART+ alkalmazásban, és nem érhetők el más Matter-rendszerekben bizonyos termékkategóriák esetében. Vegye figyelembe, hogy ez csupán a Matter-rendszerek általános áttekintése, mivel egyes Matter-rendszerek bizonyos funkciókat saját rendszerükben hajthatnak végre.

a) Világítási eszközök:
 

Jellemzők SMART+ alkalmazás Egyéb Matter-rendszerek
Időbeosztás Igen Igen
Időzítő Igen Igen
Hangulat Igen Nem
Zene Igen Nem
Szundi és ébresztésimenetrend Igen Nem
Bioritmus Igen Nem
Bekapcsoláskori viselkedés Igen Nem*
Megjelenés és eltűnés Igen Nem
Véletlenszerű időciklus Igen Nem

b) Csatlakozók:
 
Jellemzők SMART+ alkalmazás Egyéb Matter-rendszerek
Időbeosztás Igen Igen
Időzítő Igen Igen
Fix időciklus Igen Nem
Véletlenszerű időciklus Igen Nem
Automatikus kikapcsolás Igen Nem
Energiamérés Igen Nem
Bekapcsolási viselkedés Igen Nem*
Túltöltéskapcsoló Igen Nem
Gyerekzár Igen Nem
LED-jelzőfény Igen Nem

c) Magic lámpatestek
   
 
Jellemzők SMART+ alkalmazás Egyéb Matter-rendszerek
Egyedi szegmensek vezérlése Igen Nem
Időbeosztás Igen Igen
Időzítő Igen Igen
Hangulat Igen Nem
Zene Igen Nem
Szundi és ébresztési menetrend Igen Nem
Bioritmus Igen Nem
Bekapcsolási viselkedés Igen Nem*
     
 
     
  d) Fali kapcsolók
 
Jellemzők SMART+ alkalmazás Egyéb Matter-rendszerek
Időbeosztás Igen Igen
Időzítő Igen Igen
Fix időciklus Igen Nem
Véletlenszerű időciklus Igen Nem
Automatikus kikapcsolás Igen Nem
Bekapcsolási viselkedés Igen Nem*
LED-jelzőfény Igen Nem
 
 
Azok a termékek, amelyek nem kompatibilisek a SMART+ alkalmazással, a fentebb az „Egyéb Matter-rendszerek” oszlopban felsorolt alapvető funkciókkal rendelkeznek, és nem tartalmaznak további funkciókat, amelyek a „SMART+ alkalmazás” oszlopban szerepelnek.
 
* A funkciót a Home Assistant támogatja
 
     
   
A SMART+ WiFi termékekhez használt, felhőalapú rendszerek közötti kapcsolatok nem működnek a SMART+ Matter termékekkel. Például a Matter-kompatibilis termékek nem oszthatók meg az Amazon Alexa vagy a Google Home alkalmazásban a LEDVANCE SMART+ Skill vagy Action segítségével. Ha termékünket ezekben vagy más rendszerekben is használni szeretné, akkor a Matter-terméket közvetlenül ehhez a hálózathoz kell hozzáadnia. Fontos, hogy a kívánt rendszer Matter-kompatibilis legyen. Az Amazon Alexára a 3. szakasz, az Apple Home-ra a 4. szakasz, a Google Home-ra az 5. szakasz vonatkozik.

3. AMAZON ALEXA

3.1.1.  MILYEN FELTÉTELEKNEK KELL MEGFELELNI AZ AMAZON ALEXA ALKALMAZÁS HASZNÁLATÁNAK MEGKEZDÉSÉHEZ?
Ha SMART+ Matter over WiFi eszközt kíván hozzáadni az Amazon Alexa alkalmazáshoz, az Alexa alkalmazásfiókjában egy olyan Amazon Echo eszköznek kell telepítve lennie, amely támogatja a Matter over WiFi funkciót az alkalmazásban. Kérjük, ellenőrizze alaposan, hogy az Amazon hangszórója támogatja-e a Matter over WiFi funkciót.

3.1.2. HOGYAN ADHATÓK HOZZÁ A SMART+ MATTER TERMÉKEK AZ AMAZON ALEXA ALKALMAZÁSHOZ?

A Matter-termékek hozzáadásának folyamata szabványosított módon zajlik. Mivel a Matter-kompatibilis eszközök támogatják a többfelhasználós adminisztrációs funkciót, a párosítási folyamatban kis eltérések tapasztalhatók attól függően, hogy a Matter-eszköz párosítási módban van-e, vagy már párosítva van egy másik rendszerhez. A többfelhasználós funkció lehetővé teszi, hogy az eszközt egyszerre több Matter-rendszerhez, úgynevezett hálózatokhoz csatlakoztassák és azokat egyidejűleg vezéreljék. A SMART+ Matter termékek hálózatainak maximális száma 5.
 
a) A termék egyetlen Matter-hálózattal sincs párosítva:
Ügyeljen rá, hogy az eszköz párosítási módban legyen. Egy SMART+ Matter fényforrás bekapcsolásakor 6 másodpercig villog, a csatlakozók pedig 15 percig villognak. A Matter-eszközök párosításának megkezdéséhez nyissa meg az Amazon Alexa alkalmazást, majd kattintson az „Eszközök” menüpontra. Itt kattintson az új eszközök hozzáadása elemre, majd görgessen le, és kattintson az „Egyéb” elemre. Ebben a menüpontban kattintson a Matterre, és beolvashatja a termék QR-kódját, vagy megadhatja a 11 jegyű kódot. További információkért kérjük, olvassa el az Amazon súgóját a Matter-eszközök Amazon Alexa-val való párosításáról.
 
b) A termék már párosítva van egy Matter-hálózattal:
Ha a termék már párosítva van egy Matter-hálózattal, a termék QR-kódja és 11 jegyű kódja a továbbiakban már nem érvényes. Ha a Matter-eszközt egy másik hálózathoz szeretné hozzáadni, egy új párosítási kódot kell létrehoznia abban az alkalmazásban, amelyhez az eszköz már csatlakozik. Általában a csatlakoztatott eszköz párosítási módba állítása az eszköz beállításaiban végezhető el. Ugyanitt QR-kód vagy 11 jegyű kód is generálható. Az új kód létrehozásának lépéseit a SMART+ alkalmazás GYIK részében találja.  Az újonnan generált QR-kódot vagy 11 számjegyű kódot most már megadhatja az Amazon Alexa alkalmazásban a szokásos párosítási folyamat során, amelyről az a) pontban olvashat.
Az Amazon Alexa környezetben a SMART+ Matter termékek alkalmazással, rutinokkal vagy hangutasításokkal vezérelhetők. A SMART+ alkalmazáshoz képest az Amazon Alexa csak azokat a funkciókat támogatja, amelyekre a Matter-szabvány kiterjed. A speciális funkciókhoz használhatja a többfelhasználós funkciót, és párhuzamosan hozzáadhatja a terméket mindkét hálózathoz. A 2.1.2. HOGYAN ADHATÓK HOZZÁ A SMART+ MATTER TERMÉKEK A SMART+ ALKALMAZÁSHOZ? szakaszban olvashat bővebben arról, hogyan adhat hozzá Smart+ Matter terméket a SMART+ alkalmazáshoz.

4. APPLE HOME

4.1.1.  MILYEN FELTÉTELEKNEK KELL MEGFELELNI AZ APPLE HOME ALKALMAZÁS HASZNÁLATÁNAK ELKEZDÉSÉHEZ?
Ha SMART+ Matter over WiFi eszközt kíván hozzáadni az Apple Home alkalmazáshoz, az iPhone-ján vagy az iPadjén legalább 16.1-es iOS verziónak kell lennie. Ezenkívül szüksége lesz egy megfelelő hubra is, például egy Apple HomePod Mini-re, amelyen a legújabb szoftververzió fut, és amely az Apple Home alkalmazáshoz van csatlakoztatva. A követelményekről és a hozzáadás folyamatáról további információt az Apple támogatási weboldalán talál.

4.1.2.  HOGYAN ADHATÓK HOZZÁ A SMART+ MATTER TERMÉKEK AZ APPLE HOME ALKALMAZÁSHOZ?

A Matter-termékek hozzáadásának folyamata szabványosított módon zajlik. Mivel a Matter-kompatibilis eszközök támogatják a többfelhasználós adminisztrációs funkciót, a párosítási folyamatban kis eltérések tapasztalhatók attól függően, hogy a Matter-eszköz párosítási módban van-e, vagy már párosítva van egy másik rendszerhez. A többfelhasználós funkció lehetővé teszi, hogy az eszközt egyszerre több Matter-rendszerhez, úgynevezett hálózatokhoz csatlakoztassák és azokat egyidejűleg vezéreljék. A SMART+ Matter termékek hálózatainak maximális száma 5.
 
a) A termék egyetlen Matter-hálózattal sincs párosítva:
Ügyeljen rá, hogy az eszköz párosítási módban legyen. Egy SMART+ Matter fényforrás bekapcsolásakor 6 másodpercig villog, a csatlakozók pedig 15 percig villognak. A Matter-eszközök párosítási folyamatának megkezdéséhez nyissa meg az Apple Home alkalmazást, és kattintson az „Otthon” áttekintő oldalán található „Tartozék hozzáadása” gombra. Ezután beolvashatja a termék QR-kódját az eszköz kamerájával, vagy manuálisan megadhatja a 11 jegyű Matter-kódot.
 
b) A termék már párosítva van egy Matter-hálózattal:
Ha a termék már párosítva van egy Matter-hálózattal, a termék QR-kódja és 11 jegyű kódja a továbbiakban már nem érvényes. Ha a Matter-eszközt egy másik hálózathoz szeretné hozzáadni, egy új párosítási kódot kell létrehoznia abban az alkalmazásban, amelyhez az eszköz már csatlakozik. Általában a csatlakoztatott eszköz párosítási módba állítását az eszköz beállításaiban lehet elvégezni.  Ugyanitt QR-kód vagy 11 jegyű kód is generálható. Az új kód létrehozásának lépéseit a SMART+ alkalmazás GYIK részében találja.  Az újonnan generált QR-kódot vagy 11 számjegyű kódot most már megadhatja az Apple Home alkalmazásban a szokásos párosítási folyamat során, amelyről az a) pontban olvashat.
Az Apple Home környezetben a SMART+ Matter termékek alkalmazással, rutinokkal vagy hangutasításokkal vezérelhetők. A SMART+ alkalmazáshoz képest az Apple Home csak azokat a funkciókat támogatja, amelyekre a Matter-szabvány kiterjed. A speciális funkciókhoz használhatja a többfelhasználós funkciót, és párhuzamosan hozzáadhatja a terméket mindkét hálózathoz. A 2.1.2. HOGYAN ADHATÓK HOZZÁ A SMART+ MATTER TERMÉKEK A SMART+ ALKALMAZÁSHOZ? szakaszban olvashat bővebben arról, hogyan adhat hozzá Smart+ Matter terméket a SMART+ alkalmazáshoz.

5. GOOGLE HOME

5.1.1. MILYEN FELTÉTELEKNEK KELL MEGFELELNI A GOOGLE HOME ALKALMAZÁS HASZNÁLATÁNAK ELKEZDÉSÉHEZ?

Ha SMART+ Matter over WiFi eszközt kíván hozzáadni a Google Home alkalmazáshoz, Matter over WiFi termékekkel kompatibilis okoshangszóróra van szükség. A követelményekről és a Matter-kompatibilis eszközök Google Home-hoz való hozzáadásáról további információkat a Google súgóoldalán talál.

5.1.2.  HOGYAN ADHATÓK HOZZÁ A SMART+ MATTER TERMÉKEK A GOOGLE HOME ALKALMAZÁSHOZ?

A Matter-termékek hozzáadásának folyamata szabványosított módon zajlik. Mivel a Matter-kompatibilis eszközök támogatják a többfelhasználós adminisztrációs funkciót, a párosítási folyamatban kis eltérések tapasztalhatók attól függően, hogy a Matter-eszköz párosítási módban van-e, vagy már párosítva van egy másik rendszerhez. A többfelhasználós funkció lehetővé teszi, hogy az eszközt egyszerre több Matter-rendszerhez, úgynevezett hálózatokhoz csatlakoztassák és azokat egyidejűleg vezéreljék. A SMART+ Matter termékek hálózatainak maximális száma 5.
 
a) A termék egyetlen Matter-hálózattal sincs párosítva:
Ügyeljen rá, hogy az eszköz párosítási módban legyen. Egy SMART+ Matter fényforrás bekapcsolásakor 6 másodpercig villog, a csatlakozók pedig 15 percig villognak. A Matter-eszközök párosítási folyamatának megkezdéséhez nyissa meg a Google Home alkalmazást, és kezdje el az „Új eszköz” beállítási folyamatát az „Eszközök menüben”. Kövesse a lépéseket: az is lehetséges, hogy a SMART+ Matter termék közvetlenül a szkennelés során észlelhető lesz, ha a közelben van. Ha az eszközt még nem ismerte fel a rendszer, kiválaszthatja a „Matter-kompatibilis eszköz” lehetőséget. A következő képernyőn mindkét lehetőségnél beolvashatja a termék QR-kódját, vagy manuálisan megadhatja a 11 jegyű Matter-kódot.
 
b) A termék már párosítva van egy Matter-hálózattal:
Ha a termék már párosítva van egy Matter-hálózattal, a termék QR-kódja és 11 jegyű kódja már nem érvényes. Ha a Matter-eszközt egy másik hálózathoz szeretné hozzáadni, egy új párosítási kódot kell létrehoznia abban az alkalmazásban, amelyhez az eszköz már csatlakozik. Általában a csatlakoztatott eszköz párosítási módba állítása az eszköz beállításaiban végezhető el. Ugyanitt QR-kód vagy 11 jegyű kód is generálható. Az új kód létrehozásának lépéseit a SMART+ alkalmazás GYIK részében találja.  Az újonnan generált QR-kódot vagy 11 számjegyű kódot most már megadhatja a Google Home alkalmazásban a szokásos párosítási folyamat során, amelyről az a) pontban olvashat.
A Google Home környezetben a SMART+ Matter termékek a Google Home alkalmazással, rutinokkal vagy hangutasításokkal vezérelhetők. A SMART+ alkalmazáshoz képest a Google Home csak azokat a funkciókat támogatja, amelyekre a Matter-szabvány kiterjed. A speciális funkciókhoz használhatja a többfelhasználós funkciót, és párhuzamosan hozzáadhatja a terméket a SMART+ alkalmazáshoz. A 2.1.2. HOGYAN ADHATÓK HOZZÁ A SMART+ MATTER TERMÉKEK A SMART+ ALKALMAZÁSHOZ? szakaszban olvashat bővebben arról, hogyan adhat hozzá Smart+ Matter terméket a SMART+ alkalmazáshoz.

6. SAMSUNG SMARTTHINGS

6.1.1. MILYEN FELTÉTELEKNEK KELL MEGFELELNI A SAMSUNG SMARTTHINGS ALKALMAZÁS HASZNÁLATÁNAK ELKEZDÉSÉHEZ?

Ha SMART+ Matter over WiFi eszközt kíván hozzáadni a SmartThings alkalmazáshoz, Matter over WiFi termékekkel kompatibilis SmartThings hubra van szükség. A követelményekkel és a Matter-eszközök Samsung SmartThings alkalmazáshoz való hozzáadásáról további részleteket a Samsung SmartThings támogatási weboldalán talál.

6.1.2. HOGYAN ADHATÓK HOZZÁ A SMART+ MATTER TERMÉKEK A SAMSUNG SMARTTHINGS ALKALMAZÁSHOZ?

A Matter-termékek hozzáadásának folyamata szabványosított módon zajlik. Mivel a Matter-kompatibilis eszközök támogatják a többfelhasználós adminisztrációs funkciót, a párosítási folyamatban kis eltérések tapasztalhatók attól függően, hogy a Matter-eszköz párosítási módban van-e, vagy már párosítva van egy másik rendszerhez. A többfelhasználós funkció lehetővé teszi, hogy az eszközt egyszerre több Matter-rendszerhez, úgynevezett hálózatokhoz csatlakoztassák és azokat egyidejűleg vezéreljék. A SMART+ Matter termékek hálózatainak maximális száma 5.
 
a) A termék egyetlen Matter-hálózattal sincs párosítva:
Ügyeljen rá, hogy az eszköz párosítási módban legyen. Egy SMART+ Matter fényforrás bekapcsolásakor 6 másodpercig villog, a csatlakozók pedig 15 percig villognak. A Matter-eszközök párosítási folyamatának megkezdéséhez nyissa meg a SmartThings alkalmazást, és a „+” és az „Eszköz hozzáadása” gomb megnyomásával indítsa el a beállítási folyamatot. A „Partnereszközök” részben megtalálja a Matter opciót, amellyel beolvashatja a termék QR-kódját, vagy megadhatja a 11 jegyű Matter-kódot. Az eszköz hozzáadásához kövesse az alkalmazás lépéseit.
 
b) A termék már párosítva van egy Matter-hálózattal:
Ha a termék már párosítva van egy Matter-hálózattal, a termék QR-kódja és 11 jegyű kódja már nem érvényes. Ha a Matter-eszközt egy másik hálózathoz szeretné hozzáadni, egy új párosítási kódot kell létrehoznia abban az alkalmazásban, amelyhez az eszköz már csatlakozik. Általában a csatlakoztatott eszköz párosítási módba állítása az eszköz beállításaiban végezhető el. Ugyanitt QR-kód vagy 11 jegyű kód is generálható. Az új kód létrehozásának lépéseit a SMART+ alkalmazás GYIK részében találja.  Az újonnan generált QR-kódot vagy 11 számjegyű kódot most már megadhatja a Google Home alkalmazásban a szokásos párosítási folyamat során, amelyről az a) pontban olvashat.
A SmartThings környezetben a SMART+ Matter termékek a SmartThings alkalmazással vagy rutinokkal vezérelhetők. A SMART+ alkalmazáshoz képest a SmartThings csak azokat a funkciókat támogatja, amelyekre a Matter-szabvány kiterjed. A speciális funkciókhoz használhatja a többfelhasználós funkciót, és párhuzamosan hozzáadhatja a terméket a SMART+ alkalmazáshoz. A 2.1.2. HOGYAN ADHATÓK HOZZÁ A SMART+ MATTER TERMÉKEK A SMART+ ALKALMAZÁSHOZ? szakaszban olvashat bővebben arról, hogyan adhat hozzá Smart+ Matter terméket a SMART+ alkalmazáshoz.

7. HOME ASSISTANT

7.1.1. MILYEN FELTÉTELEKNEK KELL MEGFELELNI A HOME ASSISTANT HASZNÁLATÁNAK MEGKEZDÉSÉHEZ?

A SMART+ Matter over WiFi eszközök Home Assistant alkalmazásban való hozzáadásához Matter over WiFi termékekkel kompatibilis Home Assistant rendszer szükséges. A követelményekről és a Matter-kompatibilis eszközök Home Assistanthoz való hozzáadásáról további részleteket a Home Assistant dokumentációs weboldalán talál.
 
Felhívjuk figyelmét, hogy a Home Assistant rendszer beállítása magasabb szintű szakértelmet és több időt igényel az ebben a szakaszban ismertetett többi rendszernél.

7.1.2.  HOGYAN ADHATÓK HOZZÁ A SMART+ MATTER TERMÉKEK A HOME ASSISTANT SZOLGÁLTATÁSHOZ?

A Matter-termékek hozzáadásának folyamata szabványosított módon zajlik. Mivel a Matter-kompatibilis eszközök támogatják a többfelhasználós adminisztrációs funkciót, a párosítási folyamatban kis eltérések tapasztalhatók attól függően, hogy a Matter-eszköz párosítási módban van-e, vagy már párosítva van egy másik rendszerhez. A többfelhasználós funkció lehetővé teszi, hogy az eszközt egyszerre több Matter-rendszerhez, úgynevezett hálózatokhoz csatlakoztassák és azokat egyidejűleg vezéreljék. A SMART+ Matter termékek hálózatainak maximális száma 5.
 
a) A termék egyetlen Matter-hálózattal sincs párosítva:
Ügyeljen rá, hogy az eszköz párosítási módban legyen. Egy SMART+ Matter fényforrás bekapcsolásakor 6 másodpercig villog, a csatlakozók pedig 15 percig villognak. A Matter-eszközök párosítási folyamatának megkezdéséhez nyissa meg a Home Assistant alkalmazást, és kezdje el a „Beállítások” menüpontban indítsa el a beállítási folyamatot. Kattintson az „Eszközök és szolgáltatások”, az „+ Integráció hozzáadása”, a „Matter eszköz hozzáadása” és a „Nem. Új” lehetőségekre. Most beolvashatja a termék QR-kódját, vagy megadhatja a 11 jegyű Matter-kódot. A párosítás befejezéséhez kövesse az alkalmazásban található lépéseket.
 
b) A termék már párosítva van egy Matter-hálózattal:
Ha a termék már párosítva van egy Matter-hálózattal, a termék QR-kódja és 11 jegyű kódja már nem érvényes. Ha a Matter-eszközt egy másik hálózathoz szeretné hozzáadni, egy új párosítási kódot kell létrehoznia abban az alkalmazásban, amelyhez az eszköz már csatlakozik. Általában a csatlakoztatott eszköz párosítási módba állítása az eszköz beállításaiban végezhető el. Ugyanitt QR-kód vagy 11 jegyű kód is generálható. Az új kód létrehozásának lépéseit a SMART+ alkalmazás GYIK részében találja. Az újonnan generált QR-kódot vagy 11 számjegyű kódot most már megadhatja az Amazon Alexa alkalmazásban a szokásos párosítási folyamat során, amelyről az a) pontban olvashat. De a „Nem. Új” helyett válassza az „Igen” lehetőséget az Add Matter eszközképernyőn. Már használatban van. És kövesse a következő lépéseket.
 
A Home Assistant környezetben a SMART+ Matter termékek a Home Assistant alkalmazáson, webes felületen vagy rutinokon keresztül vezérelhetők. A SMART+ alkalmazással ellentétben a Home Assistant csak azokat a funkciókat támogatja, amelyekre a Matter-szabvány kiterjed. A speciális funkciókhoz használhatja a többfelhasználós funkciót, és párhuzamosan hozzáadhatja a terméket a SMART+ alkalmazáshoz. A 2.1.2. HOGYAN ADHATÓK HOZZÁ A SMART+ MATTER TERMÉKEK A SMART+ ALKALMAZÁSHOZ? szakaszban olvashat bővebben arról, hogyan adhat hozzá Smart+ Matter terméket a SMART+ alkalmazáshoz.

SMART+ TÁMOGATÁS

Problémája van valamelyik SMART+ termékünkkel? Szívesen segítünk Önnek.