INSTALLATION DE L'APPLICATION
1) Vous aurez besoin d'un smartphone ou d'une tablette utilisant iOS 14 ou Android 8.0 ou une version supérieure du système d'exploitation respectif.
2) Téléchargez l'application LEDVANCE SMART+ depuis l'App Store d'Apple ou Google Play™ Store.
3) Installez et ouvrez l'application LEDVANCE SMART+
4) Créez un nouveau compte ou connectez-vous à votre compte LEDVANCE SMART+ WiFi déjà existant.
INFORMATIONS POUR LES UTILISATEURS EXISTANTS
La nouvelle application LEDVANCE SMART+ unifie les fonctions de l'application LEDVANCE SMART+ BLUETOOTH et LEDVANCE SMART+ WiFi. Si vous possédez un produit SMART+ Bluetooth ou SMART+ WiFi, les deux peuvent être couplés de manière transparente dans la nouvelle application SMART+.
a) Pour les utilisateurs existants de l'application LEDVANCE SMART+ WiFi :
Dans la nouvelle application LEDVANCE SMART+, vous n'avez pas besoin de créer un nouveau compte. Vous pouvez vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe existants depuis l'application LEDVANCE SMART+ WiFi. Vos anciennes données, appareils, automatisations, etc. continueront de fonctionner comme avant. Veuillez noter que l'application SMART+ WiFi est désormais supprimée de l'App Store et du Google Play™ Store. L'application déjà installée sur votre téléphone ne sera pas affectée par la suppression dans les magasins d'applications.
b) Pour les utilisateurs existants de l'application LEDVANCE SMART+ BLUETOOTH :
Malheureusement, vos données utilisateur ne peuvent pas être transférées vers la nouvelle application SMART+. Si vous n'avez pas encore de compte dans l'application LEDVANCE SMART+ WiFi, vous devez créer un nouveau compte. Pour transférer vos produits dans la nouvelle application SMART+, vous devez supprimer les produits dans l'application Bluetooth et les coupler à nouveau dans la nouvelle application SMART+. Veuillez noter que l'application SMART+ Bluetooth est désormais supprimée de l'App Store et du Google Play™ Store. L'application déjà installée sur votre téléphone ne sera pas affectée par la suppression dans les magasins d'applications.
Pour plus d'informations, veuillez contacter notre support à
Smarthome-support@ledvance.com
AJOUTER VOTRE APPAREIL
L'ajout d'un appareil à LEDVANCE SMART+ est simple. Pour obtenir des instructions, veuillez visiter notre page
Ajouter un appareil .
