Časté dotazy týkající se produktů SMART+

Matter

Produkty SMART+ Matter

1. Obecné informace o SMART+ Matter


Matter je nový komunikační standard, který byl původně uveden společnostmi Amazon, Google, Apple a Zigbee Alliance pod názvem CHIP („Project Connected Home over IP“). Během procesu vývoje byl CHIP přejmenován na MATTER a Zigbee Alliance změnila své jméno na CSA („Connectivity Standards Alliance“). Od té doby se k projektu Matter připojila řada dalších organizací v odvětví chytrých domácností a polovodičů.

Cílem standardu Matter je zlepšovat interoperabilitu a kompatibilitu různých produktů a systémů chytré domácnosti za účelem jejich zjednodušení pro koncové uživatele. Standard Matter není založen na jednom konkrétním síťovém protokolu jako Wi-Fi nebo Zigbee. Matter je kompatibilní s Wi-Fi, Thread, Zigbee, Bluetooth, Z-Wave apod. Pro každý síťový protokol existují různé způsoby integrace zařízení do sítě Matter. V případě Wi-Fi a Thread je každé jednotlivé zařízení certifikováno a lze ho přidat do chytré domácnosti založené na komunikačním standardu Matter individuálně. V případě Zigbee, Bluetooth a Z-Wave jsou brány certifikovány obecně. Například po přidání certifikované brány Matter Zigbee do systému Matter lze v systému chytré domácnosti založeném na komunikačním standardu Matter ovládat každé jednotlivé zařízení Zigbee v rámci brány Zigbee.

Mějte na prosím na paměti, že Google Home, Amazon Alexa, Apple Home a další systémy chytré domácnosti mohou vyžadovat použití hlasového asistenta nebo hub i pro přidání zařízení Matter over Wi-Fi.
Aplikace LEDVANCE SMART+ pro přidání zařízení Matter over Wi-Fi bránu ani hub nevyžaduje. Zařízení Matter over Wi-Fi zde lze připojit přímo k přístupovému bodu Wi-Fi. Zařízení Matter over Thread vyžadují hlasového asistenta nebo hub s routerem Thread Border Router.

Další hlavní výhody standardu Matter kromě interoperability jsou následující:

-Místní připojení: Všechna zařízení Matter spolu mohou navzájem komunikovat lokálně. Cloud je volitelný. Používá se však hlavně pro dálkové ovládání nebo automatizaci.
-Snadné párování: Každé zařízení Matter má svůj vlastní QR kód nebo 11místný či 21místný číselný kód, který je třeba zadat během procesu párování.
-Souběžné použití: Produkty Matter lze používat souběžně v různých systémech (tzv. sítích „Matter Fabric“.
-Aktualizace firmwaru: Aktualizace firmwaru mohou výrobci nahrát na decentralizované aktualizační servery. Přístup k těmto serverům za účelem získání nejnovějších aktualizací firmwaru je možný z libovolného systému Matter. Pro aktualizace firmwaru není nutné používat aplikaci výrobce. Mějte prosím na paměti, že tato funkce se ve většině systémů Matter stále vyvíjí a v současnosti není k dispozici.

Portfolio LEDVANCE SMART+ Matter nabízí široký sortiment osvětlovacích zařízení a zásuvek a neustále se rozšiřuje o spoustu nových produktů SMART+ Matter. Produkty SMART+ Matter lze snadno rozpoznat podle označení „Matter“ na obalu. Tuto informaci lze také zjistit prostřednictvím QR kódu Matter nebo 11místného číselného kódu uvedeného na produktu a v uživatelské příručce. V současné době jsou tyto produkty založeny na technologii Matter over WiFi. Podrobné informace o síťovém protokolu jsou uvedeny na obalu.

Produkty LEDVANCE SMART+ Matter lze používat v jakémkoli systému Matter nebo aplikaci kompatibilní s Matter podle specifikací protokolu Matter. Další funkce můžete získat prostřednictvím naší aplikace LEDVANCE SMART+.

2. Osvětlovací zařízení SMART+ Matter

2.1.1.  PŘEDPOKLADY PRO POUŽITÍ OSVĚTLOVACÍCH ZAŘÍZENÍ SMART+ MATTER

Naše produkty LEDVANCE SMART+ Matter lze ovládat pomocí kompatibilních chytrých telefonů nebo tabletů s operačními systémy iOS nebo Android pomocí aplikace LEDVANCE SMART+ nebo jakékoli jiné aplikace kompatibilní s Matter, jako jsou Google Home, Amazon Alexa nebo Apple Home. Konkrétní požadavky pro jednotlivé systémy se mohou lišit.
Požadavky ve vztahu k aplikaci LEDVANCE SMART+ naleznete v části Časté dotazy týkající se aplikace LEDVANCE SMART+.
Informace týkající se Google Home, Amazon Alexa a Apple Home naleznete v části Časté dotazy, část 2 (Další ekosystémy Matter).
Upozorňujeme, že produkty SMART+ Matter nejsou kompatibilní s původní aplikací LEDVANCE SMART+ Wi-Fi.
 
2.1.2.     JAK PŘIDAT SVĚTELNÝ ZDROJ SMART+ MATTER DO SYSTÉMU KOMPATIBILNÍHO S MATTER

Za účelem přidání do systému Matter musí být produkty LEDVANCE SMART+ Matter v režimu párování. Osvětlovací zařízení indikují režim párování blikáním po dobu 6 sekund. To je také výchozí stav našich produktů. Poté se osvětlovací zařízení přepnou na 15 minut do režimu párování. Po 15 minutách se režim párování vypne a následně již není možné produkty Matter spárovat se žádným systémem. Chcete-li produkty uvést zpět do režimu párování, vypněte a zapněte světelný zdroj. Produkty začnou znovu blikat po dobu 6 sekund a následně budou opět v režimu párování po dobu 15 minut. Pokud světelné zdroje neblikají, je třeba je resetovat do továrního nastavení. Více informací o obnovení továrního nastavení osvětlovacích zařízení LEDVANCE SMART+ MATTER naleznete v části 2.2.3 JAK OBNOVIT TOVÁRNÍ NASTAVENÍ OSVĚTLOVACÍCH ZAŘÍZENÍ SMART+ MATTER.
 
Chcete-li přidat produkt SMART+ MATTER do aplikace SMART+, je třeba naskenovat QR kód nebo zadat 11místný číselný kód uvedený na produktu nebo v uživatelské příručce. Podrobné informace naleznete v části Časté dotazy týkající se aplikace LEDVANCE SMART+. Informace o přidání zařízení do Google Home, Amazon Alexa a Apple Home naleznete v části Časté dotazy, část 2 (Další ekosystémy Matter).
 
2.1.3.  JAK AKTUALIZOVAT OSVĚTLOVACÍ ZAŘÍZENÍ SMART+ MATTER

Aktualizaci firmwaru na nejnovější verzi lze provést pomocí aplikace LEDVANCE SMART+. Snadno tak učiníte pomocí možnosti Nastavení produktu. Více informací o aktualizaci firmwaru v aplikaci LEDVANCE SMART+ naleznete zde: Časté dotazy týkající se aplikace LEDVANCE SMART+.

2.2.1. JAKÉ JE VÝCHOZÍ NASTAVENÍ OSVĚTLOVACÍCH ZAŘÍZENÍ SMART+ MATTER

Výchozí nastavení osvětlovacích zařízení SMART+ MATTER je dáno jejich stavem před vypnutím. Naposledy použitá nastavení (např. barva, teplota chromatičnosti, jas) se uloží po uplynutí 10 sekund od zapnutí osvětlovacího zařízení. V případě výpadku proudu nebo zapnutí osvětlení pomocí nástěnného vypínače si osvětlovací zařízení zachová po zapnutí poslední uložené nastavení.

2.2.2.  CO JE BEZDRÁTOVÁ ŘADA OSVĚTLOVACÍCH ZAŘÍZENÍ SMART+ MATTER

Síla signálu nebo bezdrátový dosah osvětlovacího zařízení SMART+ MATTER závisí na přítomnosti překážek mezi produktem a routerem. Vliv na sílu signálu mohou mít také vlastnosti materiálu použitého svítidla kryjícího světelný zdroj. Pokud mezi nimi žádné překážky nejsou, zařízení lze nainstalovat ve vzdálenosti až 50 m od Wi-Fi routeru.
 
2.2.3.  JAK OBNOVIT TOVÁRNÍ NASTAVENÍ OSVĚTLOVACÍCH ZAŘÍZENÍ SMART+ MATTER

Osvětlovací zařízení SMART+ MATTER lze snadno resetovat a překonfigurovat bez nutnosti přeinstalování celého systému chytré domácnosti. Učiníte tak kliknutím na tlačítko „Smazat zařízení“ na stránce nastavení osvětlovacího zařízení v aplikaci LEDVANCE SMART+ nebo v příslušné aplikaci Matter.

Pokud je osvětlovací zařízení LEDVANCE SMART+ Matter přidáno do více sítí, některé aplikace nabízejí možnost smazat toto zařízení buď pouze z jedné sítě, nebo ze všech sítí. Pokud je světelný zdroj smazán pouze z jedné sítě, lze ho stále ovládat v dalších připojených sítích. Pokud světelný zdroj smažete z poslední sítě nebo ze všech sítí, resetuje se a bude blikat po dobu šesti sekund.

Je také možné resetovat osvětlovací zařízení SMART+ Matter do továrního nastavení manuálně. Osvětlovací zařízení je třeba pětkrát za sebou zapnout a vypnout s třísekundovými intervaly mezi stavy zapnutí a vypnutí. Po šestém zapnutí osvětlovací zařízení prvních šest sekund bliká na znamení potvrzení a lze ho v této fázi znovu přidat do aplikace LEDVANCE SMART+ nebo do jakéhokoli jiného systému kompatibilního s Matter. Mějte prosím na paměti, že pokud světelný zdroj zůstane 15 sekund zapnutý a poté se vypne a znovu zapne, nebo pokud se po 15 minutách vypne režim párování, světelný zdroj se znovu připojí k původnímu nakonfigurovanému systému. Viz také 2.3.2 CO DĚLAT V PŘÍPADĚ NEÚMYSLNÉHO MANUÁLNÍHO RESETU OSVĚTLOVACÍCH ZAŘÍZENÍ SMART+ MATTER
 
2.2.4.  LZE OSVĚTLOVACÍ ZAŘÍZENÍ SMART+ MATTER POUŽÍVAT S DÁLKOVÝM OVLÁDÁNÍM?

Ne. V současné době není možné ovládat osvětlovací zařízení SMART+ Matter pomocí stávajících dálkových ovladačů SMART+ Wi-Fi.
 
2.2.5.  LZE OSVĚTLOVACÍ ZAŘÍZENÍ SMART+ MATTER OVLÁDAT POMOCÍ NÁSTĚNNÉHO VYPÍNAČE?

Ano. K ovládání osvětlovacích zařízení SMART+ MATTER můžete použít i běžné (jiné než chytré) nástěnné vypínače. Při vypnutí pomocí vypínače se odpojí napájení zařízení a v aplikaci SMART+ se osvětlovací zařízení zobrazí jako offline. V tomto případě nebudou probíhat vytvořené automatizace a nebudete moci osvětlovací zařízení zapnout pomocí připojené aplikace MATTER. Chcete-li osvětlovací zařízení znovu zapnout, je třeba opět zapnout světelný zdroj pomocí nástěnného vypínače. V případě výpadku proudu je chování podobné.
 
2.2.6.  LZE OSVĚTLOVACÍ ZAŘÍZENÍ SMART+ MATTER POUŽÍVAT S TRADIČNÍM STMÍVAČEM?

Ne. Naše osvětlovací zařízení SMART+ MATTER nelze stmívat běžným stmívačem. Mohlo by to dokonce způsobit blikání. Osvětlovací zařízení SMART+ MATTER můžete samozřejmě stmívat pomocí aplikace LEDVANCE SMART+ nebo jakéhokoli jiného systému kompatibilního s MATTER.

2.3.1.  CO DĚLAT, POKUD OSVĚTLOVACÍ ZAŘÍZENÍ SMART+ MATTER NEFUNGUJE NEBO SE ZOBRAZUJE JAKO OFFLINE?

S vyřešením problému vám mohou pomoci následující body. Pokud se tím však problém nevyřeší, můžete kontaktovat náš tým podpory prostřednictvím následujícího odkazu.

a)  Zkontrolujte napájení:

Ujistěte se, že osvětlovací zařízení SMART+ MATTER má funkční napájení a je zapnuté. Světelný zdroj může přijímat příkazy pouze tehdy, když je zapnutý elektrický/světelný vypínač.

b)  Restartujte osvětlovací zařízení:

Vypněte a poté znovu zapněte napájení připojovaného světelného zdroje SMART+ Matter. Proces připojování může trvat až jednu minutu.
Pokud se světelný zdroj přesto nepřipojí, restartujte aplikaci LEDVANCE SMART+ nebo systém Matter. Může také pomoci restartování hlasového asistenta.

c)  Zkontrolujte připojení k internetu a Wi-Fi:
Ujistěte se, že chytrý telefon nebo tablet, který používáte, je připojen k internetu. Pokud se připojujete k internetu přes Wi-Fi a váš chytrý telefon nebo tablet se k internetu nepřipojí, může problém vyřešit restart routeru.

d)  Omezení faktorů způsobujících rušení:

Funkčnost zařízení SMART+ Matter mohou ovlivnit různé vnější vlivy. Zkuste je omezit pomocí následujících kroků:
-          Zmenšete vzdálenost mezi zařízením SMART+ Matter a Wi-Fi routerem nebo bránou Matter, jako je například hlasový asistent.
-          V blízkosti produktů SMART+ Matter vypněte zařízení, která by mohla produkovat další signály Wi-Fi.
-          Povrchy vyrobené z elektricky vodivých materiálů mohou mít negativní vliv na signál Wi-Fi. Snažte se je eliminovat. Dosah signálu mohou omezit i případné překážky.
 
e)  Opětovné přidání do systému:

Může být užitečné opětovné přidání zařízení SMART+ Matter do systému Matter. Informace o tom, jak provést manuální reset osvětlovacího zařízení, naleznete v části 2.2.3 JAK OBNOVIT TOVÁRNÍ NASTAVENÍ OSVĚTLOVACÍCH ZAŘÍZENÍ SMART+ MATTER

f) E-mailová podpora:

Pokud vaše osvětlovací zařízení SMART+ Matter stále nefunguje podle očekávání, kontaktujte prosím náš tým podpory. Náš tým podpory vám rád poradí.
 
2.3.2.     CO DĚLAT V PŘÍPADĚ NEÚMYSLNÉHO MANUÁLNÍHO RESETU OSVĚTLOVACÍCH ZAŘÍZENÍ SMART+ MATTER

Pokud omylem resetujete osvětlovací zařízení LEDVANCE SMART+ MATTER pomocí nástěnného vypínače (viz také část 2.2.3 JAK OBNOVIT TOVÁRNÍ NASTAVENÍ OSVĚTLOVACÍCH ZAŘÍZENÍ SMART+ MATTER), nechte je zapnutá po dobu 15 sekund a poté je vypněte a zapněte pomocí nástěnného vypínače. Osvětlovací zařízení se automaticky znovu připojí ke spárovanému systému a bude ho opět možné ovládat prostřednictvím aplikace SMART+ nebo aplikace kompatibilní s Matter.

 

3. Zásuvky SMART+ Matter

3.1.1.  PŘEDPOKLADY PRO POUŽITÍ ZÁSUVEK SMART+ MATTER

Naše produkty LEDVANCE SMART+ Matter lze ovládat pomocí kompatibilních chytrých telefonů nebo tabletů s operačními systémy iOS nebo Android pomocí aplikace LEDVANCE SMART+ nebo jakékoli jiné aplikace kompatibilní s Matter, jako jsou Google Home, Amazon Alexa nebo Apple Home. Konkrétní požadavky pro jednotlivé systémy se mohou lišit.
Požadavky ve vztahu k aplikaci LEDVANCE SMART+ naleznete v části Časté dotazy týkající se aplikace LEDVANCE SMART+.
Informace týkající se Google Home, Amazon Alexa a Apple Home naleznete v části Časté dotazy, část 2 (Další ekosystémy Matter).
Upozorňujeme, že produkty SMART+ Matter nejsou kompatibilní s původní aplikací LEDVANCE SMART+ Wi-Fi.
 
3.1.2.     JAK PŘIDAT ZÁSUVKU SMART+ MATTER DO SYSTÉMU KOMPATIBILNÍHO S MATTER?

Za účelem přidání do systému Matter musí být produkty LEDVANCE SMART+ Matter v režimu párování. Režim párování je indikován blikáním tlačítka napájení. To je také výchozí stav našich produktů. Poté se zásuvky přepnou na 15 minut do režimu párování. Po 15 minutách se režim párování vypne a následně již není možné produkty Matter spárovat se žádným systémem. Chcete-li produkty vrátit do režimu párování, odpojte zásuvku od napájení a znovu ji zapojte. Zásuvky poté začnou znovu blikat a zůstanou v režimu párování po dobu dalších 15 minut. Pokud zásuvky neblikají, je třeba je resetovat do továrního nastavení. Více informací o obnovení továrního nastavení zásuvek LEDVANCE SMART+ MATTER naleznete v části 2.2.3 JAK OBNOVIT TOVÁRNÍ NASTAVENÍ OSVĚTLOVACÍCH ZAŘÍZENÍ SMART+ MATTER
 
Chcete-li přidat produkt SMART+ MATTER do aplikace SMART+, je třeba naskenovat QR kód nebo zadat 11místný číselný kód uvedený na produktu nebo v uživatelské příručce. Podrobné informace naleznete v části Časté dotazy týkající se aplikace LEDVANCE SMART+. Informace o přidání zařízení do Google Home, Amazon Alexa a Apple Home naleznete v části Časté dotazy, část 2 (Další ekosystémy Matter).
 
3.1.3.  JAK AKTUALIZOVAT ZÁSUVKY SMART+ MATTER

Aktualizaci firmwaru na nejnovější verzi lze provést pomocí aplikace LEDVANCE SMART+. Snadno tak učiníte pomocí možnosti Nastavení produktu. Více informací o aktualizaci firmwaru v aplikaci LEDVANCE SMART+ naleznete zde: Časté dotazy týkající se aplikace LEDVANCE SMART+.

3.2.1.     JAKÉ JE VÝCHOZÍ NASTAVENÍ ZÁSUVEK SMART+ MATTER

Z bezpečnostních důvodů zůstávají zásuvky SMART+ MATTER po připojení k elektrické síti standardně vypnuté. V případě výpadku proudu nebo po vytažení z elektrické zásuvky a opětovném zapojení zůstane zásuvka SMART+ MATTER vypnutá bez ohledu na její předchozí stav. Toto výchozí chování při zapnutí lze kdykoli snadno změnit v aplikaci LEDVANCE SMART+.

3.2.2.  CO JE BEZDRÁTOVÁ ŘADA ZÁSUVEK SMART+ MATTER

Síla signálu nebo bezdrátový dosah zásuvky SMART+ MATTER závisí na přítomnosti překážek mezi produktem a routerem. Pokud se mezi nimi žádné překážky nenacházejí, zásuvku lze nainstalovat ve vzdálenosti až 50 m od Wi-Fi routeru.
 
3.2.3.  JAK RESETOVAT ZÁSUVKY SMART+ MATTER?

Zásuvky SMART+ MATTER lze snadno resetovat a překonfigurovat bez nutnosti přeinstalování celého systému chytré domácnosti. Můžete tak učinit kliknutím na tlačítko „Smazat zařízení“ na stránce nastavení zásuvky v aplikaci LEDVANCE SMART+ nebo v příslušné aplikaci Matter.

Pokud je zásuvka LEDVANCE SMART+ Matter přidána do více sítí, některé aplikace nabízejí možnost smazat toto zařízení buď pouze z jedné sítě, nebo ze všech sítí. Pokud je zásuvka smazána pouze z jedné sítě, lze ji stále ovládat v dalších připojených sítích. Pokud zásuvku smažete z poslední sítě nebo ze všech sítí, resetuje se a bude blikat po dobu 15 minut.

Je také možné resetovat zásuvku SMART+ Matter do továrního nastavení manuálně. Za tímto účelem je třeba na 5 sekund stisknout tlačítko napájení na zásuvce. Zásuvka začne blikat na znamení potvrzení a lze ji v této fázi znovu přidat do aplikace LEDVANCE SMART+ nebo do jakéhokoli jiného systému kompatibilního s Matter. Mějte prosím na paměti, že pokud zásuvka zůstane 15 sekund zapnutá a poté se odpojí od napájení a znovu zapojí, nebo pokud se po 15 minutách vypne režim párování, zásuvka se znovu připojí k původnímu nakonfigurovanému systému. Viz také část 3.3.2 CO DĚLAT V PŘÍPADĚ NEÚMYSLNÉHO MANUÁLNÍHO RESETU ZÁSUVEK SMART+ MATTER
 
3.2.4.  LZE ZÁSUVKY SMART+ MATTER POUŽÍVAT S DÁLKOVÝM OVLÁDÁNÍM?

Ne. V současné době není možné ovládat zásuvky SMART+ s Matter pomocí stávajících dálkových ovladačů SMART+ Wi-Fi.
 
3.2.5.  LZE ZÁSUVKY SMART+ MATTER ZAPÍNAT A VYPÍNAT RUČNĚ?

Ano. Zásuvky SMART+ MATTER jsou vybaveny manuálním tlačítkem napájení. Tlačítko napájení má stavovou LED kontrolku pro indikaci stavu zásuvky. Změny stavové LED kontrolky zásuvek LEDVANCE SMART+ MATTER lze provést v aplikaci LEDVANCE SMART+.
 

3.3.1.  CO DĚLAT, POKUD ZÁSUVKA SMART+ MATTER NEFUNGUJE NEBO SE ZOBRAZUJE JAKO OFFLINE?

S vyřešením problému vám mohou pomoci následující body. Pokud se tím však problém nevyřeší, můžete kontaktovat náš tým podpory prostřednictvím následujícího odkazu.

a)  Zkontrolujte napájení:

Ujistěte se, že zásuvka SMART+ Matter má funkční napájení. Zásuvka může přijímat příkazy pouze tehdy, když je zapojená do elektřiny.

b)  Restartujte osvětlovací zařízení:

Vypojte zásuvku SMART+ Matter z elektrické zásuvky a znovu ji zapojte. Proces připojování může trvat až jednu minutu.
Pokud se zásuvka přesto nepřipojí, restartujte aplikaci LEDVANCE SMART+ nebo systém Matter. Může také pomoci restartování hlasového asistenta.

c)  Zkontrolujte připojení k internetu a Wi-Fi:
Ujistěte se, že chytrý telefon nebo tablet, který používáte, je připojen k internetu. Pokud se připojujete k internetu přes Wi-Fi a váš chytrý telefon nebo tablet se k internetu nepřipojí, může problém vyřešit restart routeru.

d)  Omezení faktorů způsobujících rušení:

Funkčnost zařízení SMART+ Matter mohou ovlivnit různé vnější vlivy. Zkuste je omezit pomocí následujících kroků:
-          Zmenšete vzdálenost mezi zařízením SMART+ Matter a Wi-Fi routerem nebo bránou Matter, jako je například hlasový asistent.
-          V blízkosti produktů SMART+ Matter vypněte zařízení, která by mohla produkovat další signály Wi-Fi.
-          Povrchy vyrobené z elektricky vodivých materiálů mohou mít negativní vliv na signál Wi-Fi. Snažte se je eliminovat. Dosah signálu mohou omezit i případné překážky.
 
e)  Opětovné přidání do systému:

Může být užitečné zásuvku SMART+ Matter znovu přidat do systému Matter. Informace o tom, jak provést manuální reset zařízení, naleznete v části 3.2.3 JAK OBNOVIT TOVÁRNÍ NASTAVENÍ ZÁSUVKY SMART+ MATTER

f)  E-mailová podpora:

Pokud zásuvka SMART+ Matter stále nefunguje podle očekávání, kontaktujte prosím náš tým podpory. Náš tým podpory vám rád poradí.
 
3.3.2.     CO DĚLAT V PŘÍPADĚ NEÚMYSLNÉHO MANUÁLNÍHO RESETU ZÁSUVEK SMART+ MATTER

Pokud omylem resetujete zásuvky LEDVANCE SMART+ MATTER dlouhým stisknutím tlačítka napájení (viz také část 3.2.3 JAK OBNOVIT TOVÁRNÍ NASTAVENÍ ZÁSUVEK SMART+ MATTER), nechte je zapnuté po dobu 15 sekund a poté je vypojte z elektrické zásuvky a znovu zapojte. Zásuvky SMART+ MATTER se následně automaticky znovu připojí ke spárovanému systému a bude je opět možné ovládat prostřednictvím aplikace SMART+ nebo aplikace kompatibilní s Matter. Zásuvky LEDVANCE SMART+ se také automaticky znovu připojí k systému Matter po 15 minutách, kdy je režim párování vypnutý.

 

2. Další ekosystémy Matter

1. Obecné informace

Produkty SMART+ Matter mají certifikaci Matter a lze je teoreticky použít v jakémkoli systému Matter. Vzhledem k tomu, že specifikace Matter je poměrně nová a rychle se vyvíjí, nemusí být v některých případech zajištěna dostatečná interoperabilita a s některými produkty mohou být problémy. V takové situaci prosím kontaktujte tým systémové podpory a náš tým podpory.

Mějte prosím na paměti, že v závislosti na konkrétním systému existují různé požadavky na používání produktů Matter. Přestože zařízení Matter over Wi-Fi lze spárovat přímo s Wi-Fi routerem, většina ostatních aplikací kompatibilních s Matter vyžaduje jako hub další zařízení (např. hlasového asistenta nebo televizor).

Níže naleznete ekosystémy testované s našimi produkty. Pomocí těchto ekosystémů lze ovládat zařízení LEDVANCE SMART+ Matter.

2.    Aplikace LEDVANCE SMART+

2.1.1 JAKÉ JSOU POČÁTEČNÍ POŽADAVKY NA APLIKACI LEDVANCE SMART+?

Pro ovládání produktů SMART+ Matter doporučujeme používat naši aplikaci LEDVANCE SMART+. Předpokladem pro používání aplikace LEDVANCE SMART+ je chytrý telefon s operačním systémem iOS 14 nebo Android 8.0 nebo vyšší verze. Pro zařízení Matter over Wi-Fi zde není zapotřebí žádná další brána ani hub. Pro nastavení zařízení potřebujete pouze Wi-Fi router s frekvencí 2,4 GHz. Pro více informací si prosím přečtěte část Časté dotazy týkající se aplikace LEDVANCE SMART+ .
 
2.1.2 JAK PŘIDAT PRODUKTY SMART+ MATTER DO APLIKACE LEDVANCE SMART+?

Proces přidávání produktů Matter probíhá standardizovaným způsobem. Protože produkty Matter podporují funkci Multi Admin, existují drobné rozdíly v procesu párování mezi případy, kdy je zařízení Matter v režimu párování, a případy, kdy je již spárováno s jiným systémem. Funkce Multi Admin umožňuje přidat a ovládat zařízení souběžně v rámci několika systémů Matter, tzv. sítí (fabric). Maximální počet sítí pro produkty LEDVANCE SMART+ Matter je 5.
 
a) Produkt není spárován s žádnou sítí Matter:
Ujistěte se, že zařízení SMART+ Matter je v režimu párování. Při zapínání bude světelný zdroj SMART+ Matter blikat po dobu 6 sekund a zásuvky budou blikat po dobu 15 minut. Chcete-li do aplikace LEDVANCE SMART+ přidat produkt SMART+ Matter, klikněte na „Přidat zařízení“ a poté na symbol „Matter“. Následně naskenujte QR kód produktu fotoaparátem nebo zadejte 11místný kód Matter ručně. Více informací naleznete v části Časté dotazy týkající se aplikace LEDVANCE SMART+ .
 
b) Produkt je již spárován se sítí Matter:
Pokud je produkt již spárován se sítí Matter, QR kód a 11místný číselný kód na produktu již nejsou platné, a je nutné vygenerovat nový QR kód a číselný kód. Tuto možnost naleznete v nastavení zařízení v připojené aplikaci Matter, kde si můžete vygenerovat nový QR kód nebo 11místný číselný kód, který lze zadat při přidávání produktu Matter. Více informací naleznete v bodě a) této části.

Po přidání produktů SMART+ Matter v aplikaci LEDVANCE SMART+ je můžete rovnou začít ovládat. Je důležité poznamenat, že ve srovnání s jinými aplikacemi kompatibilními s Matter nabízí aplikace LEDVANCE SMART+ další funkce. Níže naleznete informace o tom, jaké funkce lze pro určité kategorie produktů používat pouze v aplikaci LEDVANCE SMART+, a nikoli v jiných systémech Matter. Mějte na paměti, že se jedná pouze o obecný přehled systémů Matter, protože v některých systémech Matter mohou být implementovány i jiné funkce.

a) Osvětlovací zařízení:
 

Funkce Aplikace LEDVANCE SMART+ Jiné systémy Matter
Časový rozvrh Ano Ano
Časovač Ano Ano
Nálada Yes Ne
Hudba Ano Ne
Rozvrh spánku a probuzení Ano Ne
Biologický rytmus Ano Ne
Chování při zapnutí Ano Ne
Postupné rozsvěcování a zhasínání Ano Ne
Náhodný časový cyklus Ano Ne

b) Zásuvky:

 
Funkce Aplikace LEDVANCE SMART+ Jiné systémy Matter
Časový rozvrh Ano Ano
Časovač Ano Ano
Pevný časový cyklus Ano Ne
Náhodný časový cyklus Ano Ne
Automatické vypnutí Ano Ne
Měření energie Ano Ne
Chování při zapnutí Ano Ne
Ochrana proti přebíjení Ano Ne
Dětský zámek Ano Ne
LED indikátor Ano Ne
Ne všechna cloudová připojení používaná pro produkty SMART+ Wi-Fi fungují také s produkty SMART+ Matter. Například produkty Matter nejsou sdíleny s aplikací Amazon Alexa nebo Google Home prostřednictvím funkce LEDVANCE SMART+ Skill nebo Action. Pokud chcete náš produkt Matter používat i v těchto nebo jiných systémech, je nutné ho přidat přímo do příslušné sítě Matter. Je důležité, aby byl požadovaný systém kompatibilní s Matter. Informace týkající se Amazon Alexa naleznete v části 3, informace k Apple Home v části 4 a informace ke Google Home v části 5.

3. Amazon Alexa

3.1.1   JAKÉ JSOU POČÁTEČNÍ POŽADAVKY NA APLIKACI AMAZON ALEXA?

Předpokladem pro přidání zařízení LEDVANCE SMART+ Matter over Wi-Fi do aplikace Amazon Alexa je mít ve svém účtu aplikace Alexa nainstalované zařízení Amazon Echo, které podporuje technologii Matter over Wi-Fi. Ověřte prosím, zda váš hlasový asistent Amazon podporuje technologii Matter over Wi-Fi.

3.1.2  JAK PŘIDAT PRODUKTY SMART+ MATTER DO APLIKACE AMAZON ALEXA

Proces přidávání produktů Matter probíhá standardizovaným způsobem. Protože produkty Matter podporují funkci Multi Admin, existují drobné rozdíly v procesu párování mezi případy, kdy je zařízení Matter v režimu párování, a případy, kdy je již spárováno s jiným systémem. Funkce Multi Admin umožňuje přidat a ovládat zařízení souběžně v rámci několika systémů Matter, tzv. sítí (fabric). Maximální počet sítí pro produkty LEDVANCE SMART+ Matter je 5.
 
a) Produkt není spárován s žádnou sítí Matter:
Ujistěte se, že zařízení je v režimu párování. Při zapínání bude světelný zdroj LEDVANCE SMART+ Matter blikat po dobu 6 sekund a zásuvky budou blikat po dobu 15 minut. Chcete-li zahájit proces párování zařízení Matter, otevřete aplikaci Amazon Alexa a klikněte na nabídku zařízení. Zde klikněte na „Přidat nová zařízení“ a poté sjeďte dolů a klikněte na „Další“. V této nabídce můžete kliknout na možnost Matter a naskenovat QR kód produktu nebo zadat 11místný číselný kód. Další informace o párování zařízení Matter s Amazon Alexa naleznete na webové stránce nápovědy Amazon.
 
b) Produkt je již spárován se sítí Matter:
Pokud je produkt již spárován se sítí Matter, QR kód a 11místný číselný kód produktu již nejsou platné. Chcete-li přidat zařízení Matter do jiné sítě, musíte v aplikaci, k níž je zařízení již připojeno, vytvořit nový párovací kód. Možnost nastavit připojené zařízení do režimu párování naleznete v nastavení zařízení, kde lze vygenerovat nový QR kód nebo 11místný číselný kód. Postup vygenerování nového kódu v aplikaci LEDVANCE SMART+ naleznete v části Časté dotazy týkající se aplikace LEDVANCE SMART+.  Nově vygenerovaný QR kód nebo 11místný číselný kód lze nyní zadat do aplikace Amazon Alexa během běžného procesu párování, jak je uvedeno v bodě a).
V prostředí Amazon Alexa lze produkty SMART+ Matter ovládat pomocí aplikace, rutin nebo hlasových příkazů. Na rozdíl od aplikace LEDVANCE SMART+ podporuje Amazon Alexa pouze funkce zahrnuté ve standardu Matter. Pro pokročilé funkce můžete použít funkci Multi Admin a přidat produkt do obou sítí souběžně. Více informací o tom, jak přidat produkt Smart+ Matter do aplikace LEDVANCE SMART+, naleznete v části 2.1.2 JAK PŘIDAT PRODUKTY SMART+ MATTER DO APLIKACE LEDVANCE SMART+

4. Apple Home


 

4.1.1  JAKÉ JSOU POČÁTEČNÍ POŽADAVKY NA APLIKACI APPLE HOME?

Předpokladem pro přidání zařízení LEDVANCE SMART+ Matter over Wi-Fi do aplikace Apple Home je iPhone nebo iPad s operačním systémem iOS 16.1 nebo vyšší verze. Dále je zapotřebí připojit k aplikaci Apple Home vhodný hub (např. Apple HomePod Mini) s nejnovější verzí softwaru. Více informací o požadavcích a postupu přidání naleznete na webových stránkách podpory Apple.

4.1.2  JAK PŘIDAT PRODUKTY SMART+ MATTER DO APLIKACE APPLE HOME

Proces přidávání produktů Matter probíhá standardizovaným způsobem. Protože produkty Matter podporují funkci Multi Admin, existují drobné rozdíly v procesu párování mezi případy, kdy je zařízení Matter v režimu párování, a případy, kdy je již spárováno s jiným systémem. Funkce Multi Admin umožňuje přidat a ovládat zařízení souběžně v rámci několika systémů Matter, tzv. sítí (fabric). Maximální počet sítí pro produkty LEDVANCE SMART+ Matter je 5.
 
a) Produkt není spárován s žádnou sítí Matter:
Ujistěte se, že zařízení je v režimu párování. Při zapínání bude světelný zdroj LEDVANCE SMART+ Matter blikat po dobu 6 sekund a zásuvky budou blikat po dobu 15 minut. Chcete-li zahájit proces párování zařízení Matter, otevřete aplikaci Apple Home a na stránce „Home“ klikněte na „Přidat příslušenství“. Poté můžete naskenovat QR kód produktu fotoaparátem nebo ručně zadat 11místný číselný kód Matter.
 
b) Produkt je již spárován se sítí Matter:
Pokud je produkt již spárován se sítí Matter, QR kód a 11místný číselný kód produktu již nejsou platné. Chcete-li přidat zařízení Matter do jiné sítě, musíte v aplikaci, k níž je zařízení již připojeno, vytvořit nový párovací kód. Možnost nastavit připojené zařízení do režimu párování naleznete v nastavení zařízení, kde lze vygenerovat nový QR kód nebo 11místný číselný kód. Chcete-li v aplikaci LEDVANCE SMART+ vygenerovat nový kód, postupujte podle kroků uvedených v části Časté dotazy týkající se aplikace LEDVANCE SMART+.  Nově vygenerovaný QR kód nebo 11místný číselný kód lze nyní zadat do aplikace Apple Home během běžného procesu párování, jak je uvedeno v bodě a).
 
V prostředí Apple Home lze produkty SMART+ Matter ovládat pomocí aplikace, rutin nebo hlasových příkazů. Na rozdíl od aplikace LEDVANCE SMART+ podporuje Apple Home pouze funkce zahrnuté ve standardu Matter. Pro pokročilé funkce můžete použít funkci Multi Admin a přidat produkt do obou sítí souběžně. Více informací o tom, jak přidat produkt Smart+ Matter do aplikace LEDVANCE SMART+, naleznete v části 2.1.2 JAK PŘIDAT PRODUKTY SMART+ MATTER DO APLIKACE LEDVANCE SMART+

5. Google Home

5.1.1 JAKÉ JSOU POČÁTEČNÍ POŽADAVKY NA APLIKACI GOOGLE HOME?

Předpokladem pro přidání zařízení LEDVANCE SMART+ Matter over Wi-Fi do aplikace Google Home je hlasový asistent kompatibilní s produkty Matter over Wi-Fi. Více informací o požadavcích a způsobu přidání zařízení Matter do Google Home naleznete na stránce nápovědy Google.

5.1.1  JAK PŘIDAT PRODUKTY SMART+ MATTER DO APLIKACE GOOGLE HOME?

Proces přidávání produktů Matter probíhá standardizovaným způsobem. Protože produkty Matter podporují funkci Multi Admin, existují drobné rozdíly v procesu párování mezi případy, kdy je zařízení Matter v režimu párování, a případy, kdy je již spárováno s jiným systémem. Funkce Multi Admin umožňuje přidat a ovládat zařízení souběžně v rámci několika systémů Matter, tzv. sítí (fabric). Maximální počet sítí pro produkty LEDVANCE SMART+ Matter je 5.
 
a) Produkt není spárován s žádnou sítí Matter:
Ujistěte se, že zařízení je v režimu párování. Při zapínání bude světelný zdroj LEDVANCE SMART+ Matter blikat po dobu 6 sekund a zásuvky budou blikat po dobu 15 minut. Chcete-li zahájit proces párování zařízení Matter, otevřete aplikaci Google Home a v nabídce „Zařízení“ spusťte proces nastavení pro „Nové zařízení“. Postupujte podle pokynů. Pokud se v blízkosti nachází produkt LEDVANCE SMART+ Matter, je možné, že bude detekován přímo během skenování. Pokud zařízení není nalezeno, můžete vybrat možnost „Zařízení s podporou Matter“. Pro obě možnosti na další obrazovce můžete naskenovat QR kód produktu nebo ručně zadat 11místný číselný kód Matter.
 
b) Produkt je již spárován se sítí Matter:
Pokud je produkt již spárován se sítí Matter, QR kód a 11místný číselný kód produktu již nejsou platné. Chcete-li přidat zařízení Matter do jiné sítě, musíte v aplikaci, k níž je zařízení již připojeno, vytvořit nový párovací kód. Možnost nastavit připojené zařízení do režimu párování naleznete v nastavení zařízení, kde lze vygenerovat nový QR kód nebo 11místný číselný kód. Postup vygenerování nového kódu v aplikaci LEDVANCE SMART+ naleznete v části Časté dotazy týkající se aplikace LEDVANCE SMART+.  Nově vygenerovaný QR kód nebo 11místný číselný kód lze nyní zadat do aplikace Google Home během běžného procesu párování, jak je uvedeno v bodě a).
V prostředí Google Home lze produkty SMART+ Matter ovládat pomocí aplikace Google Home, rutin nebo hlasových příkazů. Na rozdíl od aplikace LEDVANCE SMART+ podporuje Google Home pouze funkce zahrnuté ve standardu Matter. Pro pokročilé funkce můžete použít funkci Multi Admin a přidat produkt do aplikace SMART+ souběžně. Více informací o tom, jak přidat produkty Smart+ Matter do aplikace LEDVANCE SMART+, naleznete v části 2.1.2 JAK PŘIDAT PRODUKTY SMART+ MATTER DO APLIKACE LEDVANCE SMART+

PODPORA PRO SMART+

Máte problémy s některým z našich produktů SMART+? Rádi vám pomůžeme.