KONUTLAR İÇİN PROFESYONEL AKILLI ÇÖZÜMLER

Zigbee için SSS

KONUT TİPİ BLUETOOTH İÇİN PROFESYONEL AKILLI ÇÖZÜMLER

1. GENEL PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL BLUETOOTH BİLGİSİ

 

Bluetooth, 2.4 GHz frekans bandını kullanarak veri alışverişi için kablosuz bir teknoloji standardıdır. Akıllı telefonlar ve tabletler gibi elde taşınabilir cihazların çoğu tarafından desteklenmektedir. Bu da Professional Smart for Residential Bluetooth portföyündeki gelişmiş aydınlatma çözümlerimizi uyumlu bir akıllı ev sistemine ağ geçitleri veya köprüler gibi ekstra bir donanıma ihtiyaç duymadan entegre etmemize imkân vermektedir.
Professional Smart for Residential Bluetooth portföyümüzle Bluetooth Düşük Enerji'nin (4.0) Apple HomeKit ile veya Bluetooth Mesh'in (5.0) LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasıyla birlikte kullanılmasına imkân tanıyoruz.
Bluetooth Low Energy, standart Bluetooth versiyonuna benzer bir iletişim menzilini korurken çok düşük güçle çalışmak üzere tasarlanmıştır. Apple HomeKit sistemi için Bluetooth Düşük Enerji noktadan noktaya ağ topolojisi ile uygulanmaktadır. Bu sayede Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleirni kullanan küçük ölçekli akıllı ev sistemlerinin, akıllı telefonunuz veya tabletiniz ile birkaç Professional Smart for Residential Bluetooth ürünü arasında tek seferde doğrudan 1'e 1 iletişim kurulması mümkün olmaktadır.
Bluetooth Mesh, Bluetooth Düşük Enerji standardına dayanmaktadır ve Bluetooth Düşük Enerjinin düşük güç tüketimi ile iletişim menzilini çoktan çoka ağ topolojisi ile birleştirmektedir. Bu çoktan çoka ağ topolpojisi, geniş ölçekli iletişim ağlarını mümkün kılmakta olup bu ağlar içinde bağlı Professional Smart for Residential Bluetooth ürünler Bluetooth sinyalini tekrarlar ve dolayısıyla ağın ulaştığı alanı büyütür. Professional Smart for Residential, Bluetooth Mesh teknolojisini LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasıyla birlikte kullanır.

 

LEDVANCE, çok çeşitli Bluetooth tabanlı ürün sunmaktadır. Bu Professional Smart for Residential Bluetooth ürünler, ya bir iOS tabanlı sistemle Apple HomeKit'le birleştirilerek ya da iOS veya Android tabanlı sistemle LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasıyla birleştirilerek kullanılabilir. Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerin, ambalaj üzerindeki Bluetooth etiketinden veya “Works with Apple HomeKit” (Apple HomeKit ile çalışır) işaretinden anlaşılabilir. Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleriniz nasıl etiketlenmiş olursa olsun Professional Smart for Residential Bluetooth cihazınızın donanım yazılımını, Apple HomeKit (Bluetooth Düşük Enerji) uyumlu donanım yazılımından LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması (Bluetooth Mesh) uyumlu donanım yazılımına güncellemeniz mümkün olduğu gibi bunun tam tersini de yapabilirsiniz.

1.3.1. APPLE HOMEKIT VE LEDVANCE Professional Smart for Residential APP UYUMLU DONANIM YAZILIMI ARASINDA NASIL GEÇİŞ YAPABİLİRİM?

Soru 1.2'de açıklandığı üzere (Professional Smart for Residential BLUETOOTH PORTFÖYÜ), Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleri için kullanılabilecek olan iki farklı donanım yazılımı bulunmaktadır. Bunlardan biri, Apple Home uygulamasında kullanıma, diğeri ise LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasında kullanıma yöneliktir. Bu iki uygulama arasında geçiş yapmak isterseniz aşağıda açıklandığı şekilde donanım yazılımını değiştirmelisiniz.
Her Professional Smart for Residential Bluetooth ürünün teslimattaki standart donanım yazılımı, Apple HomeKit (Bluetooth Düşük Enerji) donanım yazılımıdır. LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması uyumlu donanım yazılımına ayarlanmış olan Professional Smart for Residential Ürünler, cihaz arandığında Apple Home uygulamasında görünmeyecektir.
Ayrıca şuna dikkat edin; Professional Smart for Residential Bluetooth ile Professional Smart for Residential Zigbee donanım yazılımı arasında geçiş yapmak mümkün değildir.
Değişimi şu iki yönde yapabilirsiniz:
a) Apple HomeKit uyumlu donanım yazılımından LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması uyumlu donanıma geçiş
1. LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasını akıllı telefon veya tabletinize kurun (Android 6.0 veya üzeri / iOS 10 veya üzeri). Bir e-posta hesabı oluşturup bir parola seçerek bir hesap oluşturmanız gerekecektir.
2. LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasında eşleştirme işlemini başlatın. Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinizi eklerken, bu cihazlar kendiliğinden LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasına (Bluetooth Mesh) uyumlu donanım yazılımına güncellenecektir. Veya cihazları Bluetooth Mesh donanım yazılımına LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasının donanım yazılımı güncelleme bölümünde güncelleyebilirsiniz.
3. Ürünlerin nasıl eşleştirileceği konusunda detaylı bilgi için bkz. SSS bölüm 2 (LEDVANCE Professional Smart for Residential Uygulaması).
b) LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması uyumlu donanım yazılımından Apple HomeKit uyumlu donanım yazılımına geçiş
1. LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasındaki Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinizi silin (bkz. SSS bölüm 2 (LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması)) veya ürünleri fabrika ayarına getirin (Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüze uygun aşağıdaki bilgilere bakınız).
2. Eğer kurulu değilse, LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasını iOS akıllı telefon veya tabletinize indirip kurun (iOS 10 veya üzeri).
3. LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasının donanım yazılımı güncelleme bölümüne gidin.
4. Apple HomeKit uyumlu donanım yazılımına güncellemek istediğiniz cihazın ‘Change to HomeKit’ (HomeKit'e Geç) düğmesine tıklayın ‘OK’ düğmesine basarak seçiminizi onaylayın.
5. Güncelleme, kendiliğinden gerçekleşecektir. Güncelleme yapıldıktan sonra, Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüz Apple HomeKit sisteminize eklenmeye hazırdır.

1.3.2. AMBALAJINI KAYBETTİYSEM BİLE Professional Smart for Residential ÜRÜNÜMÜN BİR BLUETOOTH ÜRÜNÜ OLUP OLMADIĞINI NASIL ANLAYABİLİRİM?
 

Bluetooth veya HomeKit etiketli ambalajın yanı sıra her Professional Smart for Residential Bluetooth ürününün yüzeyinde sekiz haneli bir sayısal kod bulunur. Bu kod, ‘XXX-XX-XXX’ formatındadır ve genellikle bir QR kodunun yanında veya Professional Smart for Residential Bluetooth ürününün arkasında bulunur.

1.3.3. Professional Smart for Residential BLUETOOTH MESH İŞLEVİNİN APPLE CİHAZLAR İLE BİRLİKTE KULLANILMASI MÜMKÜN MÜDÜR?

Evet, tek yapmanız gereken LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamamızı kullanmak. LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması, Bluetooth Mesh işlevini desteklemekte olup iOS cihazları (iOS 10 ve üzeri) kullanılabilir durumdadır. LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması hakkında detaylı bilgi için SSS bölüm 2'ye bakınız (LEDVANCE Professional Smart for Residential Uygulaması).

2. LEDVANCE PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL BLUETOOTH LAMBALAR

2.1.1. Professional Smart for Residential BLUETOOTH LAMBALARI ÇALIŞTIRMAK İÇİN NEYE İHTİYACIM VAR?
 

Professional Smart for Residential Bluetooth lambalarımız, uyumlu iOS veya Android akıllı telefonlar veya tabletler ile Apple Home uygulaması veya LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması üzerinden kumanda edilebilir. Professional Smart for Residential Bluetooth lambalarımızı Apple HomeKit mi yoksa LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması için mi kullandığınıza göre belirli gerekliliklerde farklılık olabilmektedir. Detaylı bilgi için SSS bölüm 2 (LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması) veya SSS bölüm 3'e (Apple HomeKit ile Professional Smart for Residential) bakınız.

2.1.2. Professional Smart for Residential BLUETOOTH LAMBALAR İÇİN MONTAJ YAPMAK GEREKİYOR MU?
 

Tüm Professional Smart for Residential Bluetooth lambalarımız, plug & play (tak ve çalıştır) özellikte olup montaj yapılmasına gerek yoktur.

2.2.1. Professional Smart for Residential BLUETOOTH LAMPS LAMBALAR NASIL GÜNCELLENEBİLİR?
 

Professional Smart for Residential Bluetooth lambalar, ancak LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması kullanılarak güncellenebilir. İlgili süreç, Professional Smart for Residential Bluetooth lambaları LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasında mı yoksa Apple HomeKit ile birlikte mi kullandığınıza bağlıdır. Professional Smart for Residential Bluetooth lambalarınızı LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasında kullanıyorsanız, SSS bölüm 2'ye göz atınız (LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması). Professional Smart for Residential Bluetooth lambaları Apple HomeKit ile birlikte kullanıyor ve güncelleme yapmak istiyorsanız, SSS bölüm 3'e bakınız (Apple HomeKit ile birlikte Professional Smart for Residential).

2.2.2. Professional Smart for Residential BLUETOOTH LAMBALARI UYUMLU BİR SİSTEME NASIL BAĞLANABİLİR?
 

Professional Smart for Residential Bluetooth lambalar, uyumlu bir sisteme bağlanabilmeleri için eşleştirme kipinde olmak zorundadır. Professional Smart for Residential Bluetooth lambaları, eşleştirme kipine getirmenin en kolay yolu, lambaların sıfırlanıp sonra da elektriğe bağlanmasıdır. Sıfırlamaya ilişkin bkz. soru 2.3.5 (Professional Smart for Residential BLUETOOTH LAMBALARI NASIL SIFIRLANABİLİR?). Bir Professional Smart for Residential Bluetooth lambasını ilk defa açıyorsanız, otomatik olarak yaklaşık 8 dakika boyunca eşleştirme kipinde kalır. Lambaların farklı uygulamalar ile nasıl eşleştirileceğine ilişkin detaylı bilgi için SSS bölüm 2'ye (LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması) veya SSS bölüm 3'e bakınız (Apple HomeKit ile birlikte Professional Smart for Residential).

2.2.3. Professional Smart for Residential BLUETOOTH LAMBALARI GELENEKSEL IŞIK ANAHTARI İLE ÇALIŞTIRABİLİR MİYİM?

Evet. Professional Smart for Residential Bluetooth lambalarınızı açıp kapatmak için geleneksel lamba anahtarı kullanabilirsiniz. Lamba anahtarına basarak (güç kaynağı), prize takılı olan Professional Smart for Residential Bluetooth lambalar varsayılan ayarda açılır. Varsayılan ayarlar için detaylı bilgi için bkz. soru 2.3.1 (Professional Smart for Residential BLUETOOTH LAMBALARIN VARSAYILAN AYARI NEDİR?).

2.2.4. Professional Smart for Residential BLUETOOTH LAMBALARI AKILLI EV KÖPRÜSÜ VEYA AĞ GEÇİDİ SATIN ALMADAN DA KUMANDA EDEBİLİR MİYİM?

Evet, Professional Smart for Residential Bluetooth lambalar doğrudan uyumlu bir Android (Android 6.0 veya üzeri) ya da iOS cihaz (iOS 10 veya üzeri) ile LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması ya da Apple Home Uygulaması üzerinden kumanda edilebilir.
Professional Smart for Residential Bluetooth lambaları Apple HomeKit ile birlikte kullanıyorsanız, otomasyon veya uzaktan erişim gibi bazı özelliklerin ayrıca iPad, Apple TV veya HomePod gerektirebileceğini unutmayın. Bu konuda detaylı bilgi için Apple destek sayfasına bakınız

2.2.5. Professional Smart for Residential BLUETOOTH LAMBALARI GELENEKSEL BİR DİMMER İLE KISABİLİR MİYİM?
 

Hayır. Professional Smart for Residential Bluetooth lambalarımızı geleneksel bir dimmer ile kısmanız mümkün değildir. Elbette Professional Smart for Residential Bluetooth lambaları LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasını veya Apple Home uygulamasını kullanarak kısabilirsiniz.

2.3.1. Professional Smart for Residential BLUETOOTH LAMBALARIN VARSAYILAN AYARI NEDİR?
 

Professional Smart for Residential Bluetooth LAMBALARIN varsayılan ayarı, en son kullanılan ayara göre belirlenir. En son kullanılan ayar, 30 saniyeden sonra kaydedilir ve bu ayara lambanın rengi ya da renk sıcaklığı ve parlaklığı dâhildir.

2.3.2. HANGİ Professional Smart for Residential BLUETOOTH LAMBALAR SATIŞTA VE DETAYLI BİLGİYİ NEREDEN BULABİLİRİM?

Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleri tanıtımını burada bulabilirsiniz

2.3.3. Professional Smart for Residential BLUETOOTH LAMBALARIM BİR ELEKTRİK KESİNTİSİ DURUMUNDA NASIL TEPKİ VERİR?
 

Elektrik gelir gelmez, prize takılı Professional Smart for Residential Bluetooth lambalar varsayılan ayara geçerler. Varsayılan ayarlar için detaylı bilgi için bkz. soru 2.3.1 (Professional Smart for Residential BLUETOOTH LAMBALARIN VARSAYILAN AYARI NEDİR?).

2.3.4. Professional Smart for Residential BLUETOOTH LAMBALARIN KABLOSUZ MENZİLİ NE KADARDIR?
 

Professional Smart for Residential Bluetooth lambalarınızın kablosuz menzili, kullanılan Bluetooth versiyonuna bağlıdır:

a) LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasıyla bağlantılı Professional Smart for Residential Bluetooth lambalar:
Professional Smart for Residential Bluetooth lambaları, LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması ile kumanda ediliyorsa Bluetooth Mesh kullanmaktadır. Bu, bir binanın inşaat malzemesi ile duvarlar gibi engellerin varlığına bağlı olarak, sinyalin belirli alanlarda zayıflayabileceği anlamına gelir. Bluetooth sinyali zayıflamadığı sürece, iki Professional Smart for Residential Bluetooth ürün arasında 50 metreye kadar bir menzile ulaşabilir. Ayrıca, Bluetooth Mesh sinyali her Professional Smart for Residential Bluetooth ürünü ile elektrik şebekesine bağlı Bluetooth Mesh kullanılarak tekrarlanır. Dolayısıyla, genel olarak, Professional Smart for Residential Bluetooth lambaları Bluetooth Mesh kullanarak lambadan 50 metreden daha uzakta bulunan bir akıllı telefon veya tabletten kumanda etmek arada başka bir Bluetooth' Mesh kullanan Professional Smart for Residential Bluetooth ürünü çalıştırılırsa mümkündür.

b) Apple HomeKit ile bağlantılı Professional Smart for Residential Bluetooth lambalar:
Professional Smart for Residential Bluetooth lambalar, aktarım standardı olarak Apple HomeKit ile bağlantılı Bluetooth Düşük Enerjiyi kullanırlar. Bu, bir binanın inşaat malzemesi ile duvarlar gibi engellerin varlığına bağlı olarak, sinyalin belirli alanlarda zayıflayabileceği anlamına gelir. Bluetooth sinyali bozulmadığı sürece, Apple cihazınız ile bir Professional Smart for Residential Bluetooth lamba arasında 50 metreye kadar bir menzile ulaşabilir.

2.3.5. Professional Smart for Residential BLUETOOTH LAMBALAR NASIL SIFIRLANABİLİR?
 

Professional Smart for Residential Bluetooth lambalar, tüm akıllı ev sisteminin yeniden kurulmasına gerek olmadan fabrika ayarlarına getirilip yeniden yapılandırılabilir. Tek yapmanız gereken Akıllı Ev sistemindeki lambayı silmek (bkz. SSS bölüm (LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması veya Apple HomeKit ile bilikte Professional Smart for Residential)) veya aşağıdaki adımları izleyerek manüel olarak sıfırlamaktır:

a) Professional Smart for Residential Bluetooth RGBW lambaların sıfırlanması:
Bir Professional Smart for Residential Bluetooth RGBW lambayı fabrika ayarına döndürmek için lambayı üst üste beş defa üç saniye AÇIK sonra da üç saniye KAPALI tutun. Tekrar açıldığında, onay anlamında lamba mavi, yeşil ve kırmızı renkte yanıp söner; lamba, artık tekrar bir akıllı ev sistemine dahil edilebilir.

b) Professional Smart for Residential Bluetooth Ayarlanabilir Beyaz lambaların sıfırlanması:
Bir Professional Smart for Residential Bluetooth Ayarlanabilir Beyaz lambanın fabrika ayarına getirilmesi için lambayı üst üste beş defa üç saniye AÇIK sonra da üç saniye KAPALI tutun. Tekrar açıldığında, lamba onay anlamında donuk beyaz ve sıcak beyaz renklerde yanıp söner, lamba, artık tekrar akıllı ev sistemine dahil edilebilir.

c) Professional Smart for Residential Bluetooth Kısılabilir lambaları sıfırlanması:
Bir Professional Smart for Residential Bluetooth Kısılabilir lambanın fabrika ayarına geri döndürülmesi için lambayı üst üste beş defa üç saniye AÇIK sonra da üç saniye KAPALI tutun. Tekrar açıldığında, lamba onay anlamında üç defa kısılır ve parlar; lamba, artık akıllı ev sistemine tekrar dahil edilebilir.

2.4.1. Bir Professional Smart for Residential BLUETOOTH LAMBA ÇALIŞMIYORSA NE YAPABİLİRİM?
 

Yaygın hata kaynaklarını elemek için aşağıdaki kontrol listesine göz atınız. Yine de hatayı kendiniz çözemiyorsanız, aşağıdaki linki kullanarak destek ekibimizle doğrudan irtibata geçebilirsiniz.

a) Güç kaynağının kontrolü:
Professional Smart for Residential Bluetooth lambanın, çalışan bir güç kaynağının olduğundan ve açık olduğundan emin olunuz. Lamba, ancak elektrik/lamba anahtarı açık olduğunda komut alabilir.

b) Yeniden başlatma:
Bağlarken söz konusu Professional Smart for Residential Bluetooth lambanın güç kaynağını kapatın ve sonra tekrar açın. Bağlantı, üç dakika kadar sürebilir.
Eğer lamba, yine de bağlanmıyorsa lütfen LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasını veya Apple Home uygulamasını yeniden başlatın; akıllı telefonunuz veya tabletinizi de yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz.

c) İnternet ve WiFi bağlantılarının kontrolü:
Kullanmakta olduğunuz akıllı telefon veya tabletin çalışan bir internet bağlantısının olduğundan emin olunuz. İnternete WiFi üzerinden bağlanıyor ve akıllı telefonunuz veya tabletiniz internete bağlanmıyorsa, modemin yeniden başlatılması sorunun çözümünde işe yarayabilir.

d) Parazit faktörlerinin azaltılması:
Professional Smart for Residential Bluetooth ürünün işlevini bozabilecek çeşitli dış koşullar bulunmaktadır. Bu koşulları azaltmak için şunları deneyiniz:
- Professional Smart for Residential Bluetooth ürün ile akıllı telefon veya tablet arasındaki mesafeyi azaltınız.
- Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerin yakınındaki ek Bluetooth sinyalleri üreten cihazlar ile akıllı telefon veya tableti kapatınız.
- Elektriği ileten malzemelerden yapılmış olan yüzeylerin Bluetooth sinyali üzerinde olumsuz bir etkisi olabilir. Bunları gidermeye çalışınız. Duvarlar gibi engeller de menzili düşürebilir.

e) Tekrar sisteme ekleyiniz:
Söz konusu Professional Smart for Residential Bluetooth lambanın sisteminize tekrar eklenmesi işe yarayabilir. Bu konuda daha detaylı talimat için lütfen SSS bölüm 2'yi (LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması) veya SSS bölüm 3'e bakınız (Apple HomeKit ile birlikte Professional Smart for Residential).

f) E-posta desteği:
Professional Smart for Residential Bluetooth lambanız yine de beklendiği gibi çalışmıyorsa, lütfen doğrudan destek ekibimizle irtibata geçiniz. Destek ekibimiz detaylı destek vermekten memnuniyet duyar.

2.4.2. SORUNUM YUKARIDA BELİRTİLEN CEVAPLAR İLE ÇÖZÜLMEZSE NE YAPABİLİRİM?
 

Ek yardım için ilgili sorun giderme SSS bölümüne bakınız (LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması veya Apple HomeKit ile birlikte Professional Smart for Residential). Eğer sorunuza yine cevap alamazsanız, doğrudan destek ekibimizle temasa geçin. Destek ekibimiz ayrıntılı destek vermekten memnun olacaktır.

3. LEDVANCE PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL BLUETOOTH ARMATÜRLER

3.1.1. Professional Smart for Residential BLUETOOTH ARMATÜRLERİ ÇALIŞTIRMAK İÇİN NEYE İHTİYACIM VAR?
 

Professional Smart for Residential Bluetooth armatürlerimiz, uyumlu iOS veya Android akıllı telefonlar veya tabletler ile Apple Home uygulaması ya da LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması ile kumanda edilebilmektedir. Belirli gereklilikler, Professional Smart for Residential armatürlerimizi Apple HomeKit için mi yoksa LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması için mi kullandığınıza göre farklılık gösterir. Detaylı bilgi için lütfen SSS bölüm 2 (LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması) veya SSS bölüm 3'e (Apple HomeKit ile birlikte Professional Smart for Residential) bakınız.

3.1.2. Professional Smart for Residential BLUETOOTH ARMATÜRLER MONTAJ GEREKTİRİYOR MU?
 

Professional Smart for Residential Bluetooth armatürlerimizin çoğu, tak ve çalıştır özelliktedir, dolayısıyla montaj gerektirmezler. Ancak, montaj yapılması gereken Professional Smart for Residential Bluetooth armatürler güç kaynakları, montaj aletleri veya uzatma kabloları dâhil montaj için gerekli tüm parçalarla birlikte gelmektedir. Detaylı bilgi için ambalajdaki montaj talimatlarına bakınız. Professional Smart for Residential Bluetooth armatürünüz montaj sonrası düzgün çalışmıyorsa, bkz. soru 3.4.1. (Bir Professional Smart for Residential BLUETOOTH ARMATÜR ÇALIŞMIYORSA NE YAPABİLİRİM?).

3.2.1. Professional Smart for Residential BLUETOOTH ARMATÜRLER NASIL GÜNCELLENEBİLİR?
 

Professional Smart for Residential Bluetooth armatürler, ancak LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması kullanılarak güncellenebilir. İlgili süreç, Professional Smart for Residential Bluetooth armatürleri LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasında mı yoksa Apple HomeKit ile birlikte kullandığınıza bağlıdır. Professional Smart for Residential Bluetooth armatürlerinizi LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasında kullanıyorsanız, SSS bölüm 2'ye göz atınız (LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması). Professional Smart for Residential Bluetooth armatürleri Apple HomeKit ile birlikte kullanıyor ve güncelleme yapmak istiyorsanız, SSS bölüm 3'e bakınız (Apple HomeKit ile birlikte Professional Smart for Residential).

3.2.2. Professional Smart for Residential BLUETOOTH ARMATÜRLER UYUMLU BİR SİSTEME NASIL BAĞLANABİLİR?
 

Professional Smart for Residential Bluetooth armatürler, uyumlu bir sisteme bağlanabilmeleri için eşleştirme kipinde olmak zorundadır. Professional Smart for Residential Bluetooth armatürler, eşleştirme kipine getirmenin en kolay yolu, armatürlerin sıfırlanıp sonra da elektriğe bağlanmasıdır. Sıfırlamaya ilişkin bkz. soru 3.3.6 (Professional Smart for Residential BLUETOOTH ARMATÜRLER NASIL SIFIRLANABİLİR?). Bir Professional Smart for Residential Bluetooth lambasını ilk defa açıyorsanız, otomatik olarak yaklaşık 8 dakika boyunca eşleştirme kipinde kalır. Lambaların farklı sistemler ile nasıl eşleştirileceğine ilişkin detaylı bilgi için SSS bölüm 2'ye (LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması) veya SSS bölüm 3'e bakınız (Apple HomeKit ile birlikte Professional Smart for Residential).

3.2.3. Professional Smart for Residential BLUETOOTH ARMATÜRLERİ GELENEKSEL IŞIK ANAHTARI İLE ÇALIŞTIRABİLİR MİYİM?
 

Evet. Professional Smart for Residential Bluetooth armatürlerinizi açıp kapatmak için geleneksel lamba anahtarı kullanabilirsiniz. Lamba anahtarına basarak (güç kaynağı), prize takılı olan Professional Smart for Residential Bluetooth armatürler varsayılan ayarda açılır. Varsayılan ayarlar için detaylı bilgi için bkz. soru 3.3.1 (Professional Smart for Residential BLUETOOTH ARMATÜRLERİN VARSAYILAN AYARI NEDİR?).

3.2.4. Professional Smart for Residential BLUETOOTH ARMATÜRLERİ AKILLI EV KÖPRÜSÜ VEYA AĞ GEÇİDİ SATIN ALMADAN DA KUMANDA EDEBİLİR MİYİM?
 

Evet, Professional Smart for Residential Bluetooth armatürler doğrudan uyumlu bir Android (Android 6.0 veya üzeri) ya da iOS cihaz (iOS 10 veya üzeri) ile LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması üzerinden kumanda edilebilir. Professional Smart for Residential Bluetooth armatürleri Apple HomeKit ile birlikte kullanıyorsanız, otomasyon veya uzaktan erişim gibi bazı özelliklerin ayrıca iPad, Apple TV veya HomePod gerektirebileceğini unutmayın. Bu konuda detaylı bilgi için Apple destek sayfasına bakınız

3.2.5. Professional Smart for Residential BLUETOOTH ARMATÜRLERİ GELENEKSEL BİR DİMMER İLE KISABİLİR MİYİM?
 

Hayır. Professional Smart for Residential Bluetooth armatürlerimizi geleneksel bir dimmer ile kısmanız mümkün değildir. Elbette Professional Smart for Residential Bluetooth armatürleri LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasını veya Apple Home uygulamasını kullanarak kısabilirsiniz.

3.3.1. Professional Smart for Residential BLUETOOTH ARMATÜRLERİN VARSAYILAN AYARI NEDİR?
 

Professional Smart for Residential Bluetooth armatürlerin varsayılan ayarı, en son kullanılan ayara göre belirlenir. En son kullanılan ayar, 30 saniyeden sonra kaydedilir ve bu ayara lambanın rengi ya da renk sıcaklığı ve parlaklığı dâhildir.

3.3.2. HANGİ Professional Smart for Residential BLUETOOTH ARMATÜRLER SATIŞTA VE DETAYLI BİLGİYİ 

 

NEREDEN BULABİLİRİM? Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleri tanıtımını burada bulabilirsiniz.

3.3.3. Professional Smart for Residential FLEX 3P MULTICOLOR BLUETOOTH'U UZATMAK MÜMKÜN MÜDÜR?
 

Evet. Professional Smart for Residential Flex 3P Multicolor Bluetooth, toplamda 6 metrelik LED şerit uzunluğunu desteklemektedir. Her biri 60 cm uzunluğa sahip olan flex şerit parçalarımızdan 10 kadarını bağlayabilirsiniz. Detaylı bilgi için SMART for Residentials 3P Flex Multicolor'ın Bluetooth versiyonunun yanı sıra Zigbee versiyonu için de kullanılan ek flex şerit ve bağlantı parçaları sunan Professional Smart for Residential Flex Uzatma 2P Multicolor demetimize göz atın.
Professional Smart for Residential Dış Mekan Flex Multicolor Bluetooth için uzatma sunmadığımıza dikkat ediniz.

3.3.4. Professional Smart for Residential BLUETOOTH ARMATÜRLERİM BİR ELEKTRİK KESİNTİSİ DURUMUNDA NASIL TEPKİ VERİR?
 

Elektrik gelir gelmez, prize takılı Professional Smart for Residential Bluetooth armatürler varsayılan ayara geçerler. Varsayılan ayarlar için detaylı bilgi için bkz. soru 3.3.1 (Professional Smart for Residential BLUETOOTH ARMATÜRLERİN VARSAYILAN AYARI NEDİR?).

3.3.5. Professional Smart for Residential BLUETOOTH ARMATÜRLERİN KABLOSUZ MENZİLİ NE KADARDIR?
 

Professional Smart for Residential Bluetooth lambalarınızın kablosuz menzili, kullanılan Bluetooth versiyonuna bağlıdır:

a) LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasıyla bağlantılı Professional Smart for Residential Bluetooth armatürler:
Professional Smart for Residential Bluetooth armatürler, LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması ile kumanda ediliyorsa Bluetooth Mesh kullanmaktadır. Bu, bir binanın inşaat malzemesi ile duvarlar gibi engellerin varlığına bağlı olarak, sinyalin belirli alanlarda zayıflayabileceği anlamına gelir. Bluetooth sinyali zayıflamadığı sürece, iki Professional Smart for Residential Bluetooth ürün arasında 50 metreye kadar bir menzile ulaşabilir. Ayrıca, Bluetooth Mesh sinyali her Professional Smart for Residential Bluetooth ürünü ile elektrik şebekesine bağlı Bluetooth Mesh kullanılarak tekrarlanır. Dolayısıyla, genel olarak, Professional Smart for Residential Bluetooth lambaları Bluetooth Mesh kullanarak armatürden 50 metreden daha uzakta bulunan bir akıllı telefon veya tabletten kumanda etmek arada başka bir Bluetooth' Mesh kullanan Professional Smart for Residential Bluetooth ürünü çalıştırılırsa mümkündür. Professional Smart for Residential Bluetooth Dış Mekan Flex Multicolor da örneğin bahçe veya terasta kablosuz menzili içerisinde dış mekanda çalıştırılabilir

b) Apple HomeKit ile bağlantılı Professional Smart for Residential Bluetooth armatürler:
Professional Smart for Residential Bluetooth armatürler, aktarım standardı olarak Apple HomeKit ile bağlantılı Bluetooth Düşük Enerjiyi kullanırlar. Bu, bir binanın inşaat malzemesi ile duvarlar gibi engellerin varlığına bağlı olarak, sinyalin belirli alanlarda zayıflayabileceği anlamına gelir. Bluetooth sinyali bozulmadığı sürece, Apple cihazınız ile bir Professional Smart for Residential Bluetooth armatür arasında 50 metreye kadar bir menzile ulaşabilir.

3.3.6. Professional Smart for Residential BLUETOOTH ARMATÜRLER NASIL SIFIRLANABİLİR?
 

Professional Smart for Residential Bluetooth armatürler, tüm akıllı ev sisteminin yeniden kurulmasına gerek olmadan fabrika ayarlarına getirilip yeniden yapılandırılabilir. Tek yapmanız gereken Akıllı Ev sistemindeki armatürü silmek (bkz. SSS bölüm (LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması veya Apple HomeKit ile birlikte Professional Smart for Residential)) veya aşağıdaki adımları izleyerek manüel olarak sıfırlamaktır:
a) Professional Smart for Residential Bluetooth RGBW armatürlerin sıfırlanması:
Bir Professional Smart for Residential Bluetooth RGBW armatürü fabrika ayarına döndürmek için armatürü üst üste beş defa üç saniye AÇIK sonra da üç saniye KAPALI tutun. Tekrar açıldığında, onay anlamında lamba mavi, yeşil ve kırmızı renkte yanıp söner; armatür, artık tekrar bir akıllı ev sistemine dahil edilebilir.
b) Professional Smart for Residential Bluetooth Ayarlanabilir Beyaz armatürlerin sıfırlanması:
Bir Professional Smart for Residential Bluetooth Ayarlanabilir Beyaz armatürün fabrika ayarına getirilmesi için armatürü üst üste beş defa üç saniye AÇIK sonra da üç saniye KAPALI tutun. Tekrar açıldığında, armatür onay anlamında donuk beyaz ve sıcak beyaz renklerde yanıp söner, armatür, artık tekrar akıllı ev sistemine dahil edilebilir.

3.3.7. Professional Smart for Residential BLUETOOTH ARMATÜRLER NASIL SIFIRLANABİLİR?
 

Professional Smart for Residential Bluetooth armatürler, tüm akıllı ev sisteminin yeniden kurulmasına gerek olmadan fabrika ayarlarına getirilip yeniden yapılandırılabilir. Tek yapmanız gereken Akıllı Ev sistemindeki armatürü silmek (bkz. SSS bölüm (LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması veya Apple HomeKit ile birlikte Professional Smart for Residential)) veya aşağıdaki adımları izleyerek manüel olarak sıfırlamaktır:

a) Professional Smart for Residential Bluetooth RGBW armatürlerin sıfırlanması:
Bir Professional Smart for Residential Bluetooth RGBW armatürü fabrika ayarına döndürmek için armatürü üst üste beş defa üç saniye AÇIK sonra da üç saniye KAPALI tutun. Tekrar açıldığında, onay anlamında lamba mavi, yeşil ve kırmızı renkte yanıp söner; armatür, artık tekrar bir akıllı ev sistemine dahil edilebilir.
Bir Professional Smart for Residential Bluetooth Ayarlanabilir Beyaz armatürün fabrika ayarına getirilmesi için armatürü üst üste beş defa üç saniye AÇIK sonra da üç saniye KAPALI tutun. Tekrar açıldığında, armatür onay anlamında donuk beyaz ve sıcak beyaz renklerde yanıp söner, armatür, artık tekrar akıllı ev sistemine dahil edilebilir.

b) Professional Smart for Residential Bluetooth Ayarlanabilir Beyaz armatürlerin sıfırlanması:

3.4.1. Bir Professional Smart for Residential BLUETOOTH LAMBA ÇALIŞMIYORSA NE YAPABİLİRİM?
 

Yaygın hata kaynaklarını elemek için aşağıdaki kontrol listesine göz atınız. Yine de hatayı kendiniz çözemiyorsanız, aşağıdaki linki kullanarak destek ekibimizle doğrudan irtibata geçebilirsiniz.

a) Tüm parçaların düzgün şekilde takılıp takılmadığını kontrol ediniz:
1. Professional Smart for Residential DIŞ MEKAN FLEX MULTICOLOR BLUETOOTH:
Bu Professional Smart for Residential Bluetooth armatürün, güç kaynağı ile armatür arasındaki konnektör parçaların bağlanmasının gerekli olduğu belirli bir yön bulunmaktadır. Doğru açı ve yön, ilgili bağlantı kablolarının her iki parçasındaki çentiklerden belirlenebilir.
2. Professional Smart for Residential 3P FLEX MULTICOLOR, AKILLI FLEX UZATMA 2P MULTICOLOR:
Bu Professional Smart for Residential Bluetooth armatürlerin bağlanabilir parçalarının uçlarının üst tarafında belirli işaretler bulunmaktadır; bu işaretler iki eleman arasındaki doğru bağlantı yönünü göstermektedir. Bağlı iki parça arasındaki işaretlerin her zaman birbiriyle eşleştiğinden emin olunuz.

b) Güç kaynağının kontrolü:
Professional Smart for Residential Bluetooth armatürün, çalışan bir güç kaynağının olduğundan ve açık olduğundan emin olunuz. Lamba, ancak elektrik/lamba anahtarı açık olduğunda komut alabilir.

c) Yeniden başlatma:
Bağlarken söz konusu Professional Smart for Residential Bluetooth armatürün güç kaynağını kapatın ve sonra tekrar açın. Bağlantı, üç dakika kadar sürebilir.
Eğer armatür, yine de bağlanmıyorsa lütfen LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasını veya Apple Home uygulamasını yeniden başlatın; kullandığınız akıllı telefonunuz veya tabletinizi de yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz.

d) Parazit faktörlerinin azaltılması:
Professional Smart for Residential ürününün işlevini bozabilecek çeşitli dış koşullar bulunmaktadır. Bu koşulları azaltmak için şunları deneyiniz:
- Professional Smart for Residential Bluetooth ürün ile akıllı telefon veya tablet arasındaki mesafeyi azaltınız.
- Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerin yakınındaki ek Bluetooth sinyalleri üreten cihazlar ile akıllı telefon veya tableti kapatınız.
- Elektriği ileten malzemelerden yapılmış olan yüzeylerin Bluetooth sinyali üzerinde olumsuz bir etkisi olabilir. Bunları gidermeye çalışınız. Duvarlar gibi engeller de menzili düşürebilir.

e) İnternet ve WiFi bağlantılarının kontrolü:
Kullanmakta olduğunuz akıllı telefon veya tabletin çalışan bir internet bağlantısının olduğundan emin olunuz. İnternete WiFi üzerinden bağlanıyor ve akıllı telefonunuz veya tabletiniz internete bağlanmıyorsa, modemin yeniden başlatılması sorunun çözümünde işe yarayabilir.

f) Tekrar sisteme ekleyiniz:
Söz konusu Professional Smart for Residential Bluetooth armatürün sisteminize tekrar eklenmesi işe yarayabilir. Bu konuda daha detaylı talimat için lütfen SSS bölüm 2'yi (LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması) veya SSS bölüm 3'e bakınız (Apple HomeKit ile birlikte Professional Smart for Residential).

g) E-posta desteği:
Professional Smart for Residential Bluetooth armatürünüz yine de beklendiği gibi çalışmıyorsa, lütfen doğrudan destek ekibimizle irtibata geçiniz. Destek ekibimiz detaylı destek vermekten memnuniyet duyar.

3.4.2. Professional Smart for Residential BLUETOOTH ARMATÜRÜM LEDVANCE Professional Smart for Residential VEYA APPLE HOMEKIT UYGULAMASINDA SEÇTİĞİM RENK KONFİGÜRASYONUNU GÖSTERMİYORSA NE YAPABİLİRİM?
 

İlk olarak Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüzün seçtiğiniz rengi gösterip gösteremeyeceğini kontrol edin. “Multicolor” (çok renkli) etiketli ürünler, RGBW renklerini gösterebilirken, “Ayarlanabilir Beyaz” etiketli ürünler farklı renk sıcaklıklarını gösterebilirken, “Dimmable” (kısılabilir) işareti olan ürünler ise yalnızca ışığı kısabilir veya açabilirler. Eğer ürününüz bunu yapabilecekken yine de doğru rengi göstermiyorsa, bu durumda bunun nedeni Professional Smart for Residential Bluetooth armatür ile güç kaynağı arasındaki konnektörlerin montajının yanlış olmasından kaynaklanabiliyor olabilir.

3.4.3. SORUNUM YUKARIDA BELİRTİLEN CEVAPLAR İLE ÇÖZÜLMEZSE NE YAPABİLİRİM?
 

Ek yardım için ilgili sorun giderme SSS bölümü 2 (LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması) veya SSS bölüm 3'e (Apple HomeKit ile birlikte Professional Smart for Residential) bakınız. Eğer sorunuza yine cevap alamazsanız, doğrudan destek ekibimizle temasa geçin. Destek ekibimiz ayrıntılı destek vermekten memnun olacaktır.

4. LEDVANCE PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL BLUETOOTH PRİZLER

4.1.1. Professional Smart for Residential BLUETOOTH PRİZLERİ ÇALIŞTIRMAK İÇİN NEYE İHTİYACIM VAR?
 

Professional Smart for Residential Bluetooth prizlerimiz, uyumlu iOS veya Android akıllı telefonlar veya tabletler ile Apple Home uygulaması ya da LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması ile kumanda edilebilmektedir. Belirli gereklilikler, Professional Smart for Residential lambalarımızı Bluetooth Düşük Enerji tabanlı Apple HomeKit sistemi için mi yoksa Bluetooth Mesh tabanlı LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması için mi kullandığınıza göre farklılık gösterir. Detaylı bilgi için lütfen SSS bölüm 2 (LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması) veya SSS bölüm 3'e (Apple HomeKit ile birlikte Professional Smart for Residential) bakınız.

4.1.2. Professional Smart for Residential BLUETOOTH PRİZLER İÇİN MONTAJ YAPMAK GEREKİYOR MU?
 

Tüm Professional Smart for Residential Bluetooth prizlerimiz, plug & play (tak ve çalıştır) özellikte olup montaj yapılmasına gerek yoktur.

4.2.1. Professional Smart for Residential BLUETOOTH PRİZLER NASIL GÜNCELLENEBİLİR?
 

Professional Smart for Residential Bluetooth prizler, ancak LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması kullanılarak güncellenebilir. İlgili süreç, Professional Smart for Residential Bluetooth prizleri LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasında mı yoksa Apple HomeKit ile birlikte mi kullandığınıza bağlıdır. Professional Smart for Residential Bluetooth prizlerinizi LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasında kullanıyorsanız, SSS bölüm 2'ye göz atınız (LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması). Professional Smart for Residential Bluetooth prizleri Apple HomeKit ile birlikte kullanıyor ve güncelleme yapmak istiyorsanız, SSS bölüm 3'e bakınız (Apple HomeKit ile birlikte Professional Smart for Residential).

4.2.2. Professional Smart for Residential BLUETOOTH PRİZLERİ AKILLI EV KÖPRÜSÜ VEYA AĞ GEÇİDİ SATIN ALMADAN DA KUMANDA EDEBİLİR MİYİM?
 

Evet, Professional Smart for Residential Bluetooth prizler doğrudan uyumlu bir Android (Android 6.0 veya üzeri) ya da iOS cihaz (iOS 10 veya üzeri) ile LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması üzerinden kumanda edilebilir. Professional Smart for Residential Bluetooth armatürleri Apple HomeKit ile birlikte kullanıyorsanız, otomasyon veya uzaktan erişim gibi bazı özelliklerin ayrıca iPad, Apple TV veya HomePod gerektirebileceğini unutmayın. Bu konuda detaylı bilgi için Apple destek sayfasına bakınız

4.2.3. Professional Smart for Residential BLUETOOTH PRİZ UYUMLU BİR SİSTEME NASIL BAĞLANABİLİR?
 

Professional Smart for Residential Bluetooth prizler, uyumlu bir sisteme bağlanabilmeleri için eşleştirme kipinde olmak zorundadır. Professional Smart for Residential Bluetooth armatürler, eşleştirme kipine getirmenin en kolay yolu, prizlerin sıfırlanmasıdır, bkz. soru 4.3.6 (Professional Smart for Residential BLUETOOTH ARMATÜRLER NASIL SIFIRLANABİLİR?) ve sonra da prizleri elektriğe bağlayınız. Bir Professional Smart for Residential Bluetooth Prizi ilk defa açıyorsanız, otomatik olarak yaklaşık 8 dakika boyunca eşleştirme kipinde kalır. Lambaların farklı sistemler ile nasıl eşleştirileceğine ilişkin detaylı bilgi için SSS bölüm 2'ye (LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması) veya SSS bölüm 3'e bakınız (Apple HomeKit ile birlikte Professional Smart for Residential).

4.3.1. Professional Smart for Residential BLUETOOTH PRİZLERİN VARSAYILAN DURUMU NEDİR?
 

Emniyet gerekçesiyle, Professional Smart for Residential Bluetooth prizlerimiz elektrik şebekesine bağlandıklarında her zaman kapanır.

4.3.2. HANGİ Professional Smart for Residential BLUETOOTH PRİZLER ATIŞTA VE DETAYLI BİLGİYİ NEREDEN BULABİLİRİM? 
 
 

Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleri tanıtımını burada bulabilirsiniz.

4.3.3. Professional Smart for Residential BLUETOOTH PRİZLERİM ELEKTRİK KESİNTİSİ DURUMUNDA NASIL TEPKİ VERİR?
 

Emniyet gerekçesiyle, Professional Smart for Residential Bluetooth prizlerimiz elektrik şebekesine bağlandıklarında her zaman kapanır. Bu, elektrik gelir gelmez, Professional Smart for Residential Bluetooth priziniz daha önceden açık olsa bile kapanır.

4.3.4. Professional Smart for Residential BLUETOOTH PRİZLERİ MANÜEL OLARAK AÇIP KAPATABİLİR MİYİM?
 

Evet. Professional Smart for Residential Bluetooth prizler, manüel bir açma-kapama düğmesiyle donatılmıştır. Açma-kapama düğmesi, prizde mevcut durumunu gösteren bir durum LED'i bulunur.

4.3.5. Professional Smart for Residential BLUETOOTH PRİZLERİN KABLOSUZ MENZİLİ NE KADARDIR?
 

Professional Smart for Residential Bluetooth prizlerinizin kablosuz menzili, kullanılan Bluetooth versiyonuna bağlıdır:

a) LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasıyla bağlantılı Professional Smart for Residential Bluetooth prizler:
Professional Smart for Residential Bluetooth prizler, LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması ile kumanda ediliyorsa Bluetooth Mesh kullanmaktadır. Bu, bir binanın inşaat malzemesi ile duvarlar gibi engellerin varlığına bağlı olarak, sinyalin belirli alanlarda zayıflayabileceği anlamına gelir. Bluetooth sinyali zayıflamadığı sürece, Bluetooth' Mesh kullanan iki Professional Smart for Residential Bluetooth ürün arasında 50 metreye kadar bir menzile ulaşabilir. Ayrıca, Bluetooth Mesh sinyali her Professional Smart for Residential Bluetooth ürünü ile elektrik şebekesine bağlı Bluetooth Mesh kullanılarak tekrarlanır. Dolayısıyla, genel olarak, Professional Smart for Residential Bluetooth lambaları Bluetooth Mesh kullanarak lambadan 50 metreden daha uzakta bulunan bir akıllı telefon veya tabletten kumanda etmek arada başka bir Bluetooth' Mesh kullanan Professional Smart for Residential Bluetooth ürünü çalıştırılırsa mümkündür.

b) Apple HomeKit ile bağlantılı Professional Smart for Residential Bluetooth prizler:
Professional Smart for Residential Bluetooth lambalar, aktarım standardı olarak Apple HomeKit ile bağlantılı Bluetooth Düşük Enerjiyi kullanırlar. Bu, bir binanın inşaat malzemesi ile duvarlar gibi engellerin varlığına bağlı olarak, sinyalin belirli alanlarda zayıflayabileceği anlamına gelir. Bluetooth sinyali bozulmadığı sürece, Apple cihazınız ile bir Professional Smart for Residential Bluetooth priz arasında 50 metreye kadar bir menzile ulaşabilir.

4.3.6. Professional Smart for Residential BLUETOOTH PRİZLER NASIL SIFIRLANABİLİR?
 

Professional Smart for Residential Bluetooth prizler, tüm akıllı ev sisteminin tekrar kurulmasına gerek olmaksızın fabrika ayarlarına döndürülebilir ve yeniden yapılandırılabilir. tek yapmanız gereken prizi Akıllı Ev sisteminizden silmek veya priz üzerinde bulunan açma-kapama düğmesini en az on saniye boyunca klik sesi duyana veya açma-kapama düğmesi üzerindeki LED'in birkaç defa yanıp söndüğünü görünceye kadar basılı tutmak suretiyle prizi manüel olarak sıfırlamaktır.

4.4.1. Bir Professional Smart for Residential BLUETOOTH PRİZ ÇALIŞMIYORSA NE YAPABİLİRİM? 

Yaygın hata kaynaklarını elemek için aşağıdaki kontrol listesine göz atınız. Yine de hatayı kendiniz çözemiyorsanız, aşağıdaki linki kullanarak destek ekibimizle doğrudan irtibata geçebilirsiniz.

a) Güç kaynağının kontrolü: Professional Smart for Residential Bluetooth prizin, çalışan bir güç kaynağının olduğundan emin olunuz. Lamba, ancak elektrik/lamba anahtarı açık olduğunda komut alabilir.

b) Yeniden başlatma: Bağlarken söz konusu Professional Smart for Residential Bluetooth prizin güç kaynağını kapatın ve sonra tekrar açın. Bağlantı, üç dakika kadar sürebilir. Eğer priz, yine de bağlanmıyorsa lütfen LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasını veya Apple Home uygulaması ile akıllı telefonunuz veya tabletinizi yeniden başlatınız.

c) Parazit faktörlerinin azaltılması: Professional Smart for Residential Bluetooth ürünün işlevini bozabilecek çeşitli dış koşullar bulunmaktadır. Bu koşulları azaltmak için şunları deneyiniz :- Professional Smart for Residential Bluetooth ürün ile akıllı telefon veya tablet arasındaki mesafeyi azaltınız. - Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerin yakınındaki ek Bluetooth sinyalleri üreten cihazlar ile akıllı telefon veya tableti kapatınız. - Elektriği ileten malzemelerden yapılmış olan yüzeylerin Bluetooth sinyali üzerinde olumsuz bir etkisi olabilir. Bunları gidermeye çalışınız. Duvarlar gibi engeller de menzili düşürebilir.

d) İnternet ve WiFi bağlantılarının kontrolü:Kullanmakta olduğunuz akıllı telefon veya tabletin ev ağına / WiFi modemi ile internete çalışan bir bağlantısının olduğundan emin olunuz. Eğer akıllı telefonunuz veya tabletiniz WiFi modemine bağlanmıyorsa, modemin yeniden başlatılması sorunun çözümünde işe yarayabilir.

e) Tekrar sisteme ekleyiniz: Söz konusu Professional Smart for Residential Bluetooth prizin sisteminize tekrar eklenmesi işe yarayabilir. Bu konuda daha detaylı talimat için lütfen SSS bölüm 2'yi (LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması) veya SSS bölüm 3'e bakınız (Apple HomeKit ile birlikte Professional Smart for Residential).

f) Sistem Sorun Gidermeyi incelemek: Detaylı yardım için kullanmakta olduğunuz Bluetooth sisteminin Sorun Giderme SSS bölümünü inceleyiniz.

g) E-posta desteği: Professional Smart for Residential Bluetooth priziniz yine de beklendiği gibi çalışmıyorsa, lütfen doğrudan destek ekibimizle irtibata geçiniz. Destek ekibimiz detaylı destek vermekten memnuniyet duyar.

4.4.2. Professional Smart for Residential BLUETOOTH PRİZE BAĞLI CİHAZLAR TAMAMEN KAPANMAMIŞ GİBİ GÖRÜNÜYORSA NE YAPABİLİRİM?
 

Bir Professional Smart for Residential Bluetooth prize bağlı bazı elektrikli cihazlar için, cihazın durum veya diğer LED'lerinin Professional Smart for Residential Bluetooth priz kapandıktan sonra yanmaya devam ettiği durumlarda bir sorun olabilir. Çoğu durumda, bu sorun Professional Smart for Residential Bluetooth prizin tekrar fişe takılmadan önce 180 derece döndürülmesiyle çözülebilir.

4.4.3. SORUNUM YUKARIDA BELİRTİLEN CEVAPLAR İLE ÇÖZÜLMEZSE NE YAPABİLİRİM?

Ek yardım için SSS bölümü 2 (LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması) veya SSS bölüm 3'e (Apple HomeKit ile birlikte Professional Smart for Residential) bakınız. Eğer sorunuza yine cevap alamazsanız, doğrudan destek ekibimizle temasa geçin. Destek ekibimiz ayrıntılı destek vermekten memnun olacaktır.

PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL UYGULAMASI

1. İLK ADIMLAR / LEDVANCE PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL UYGULAMASININ KURULMASI VE PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL BLUETOOTH ÜRÜNLERİNİN EŞLEŞTİRİLMESİ

 

1) iOS 10 veya Android 6.0 ya da ilgili işletim sisteminin daha yüksek versiyonunu kullanan bir akıllı telefon veya tablete ihtiyacınız var (bundan böyle “Mobil Cihaz” olarak anılacaktır).

2) LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasını Apple App Store veya Google Play™ mağazasından indiriniz.

3) LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasını kurup açınız, bir e-posta adresi girip parola seçerek bir hesap oluşturunuz.

4) Hesabınızla uygulamada oturum açınız.

1.2. PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL BLUETOOTH ÜRÜNLERİMİ LEDVANCE PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL UYGULAMASI İLE NASIL EŞLEŞTİRİRİM?
 

LEDVANCE Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinizi eşleştirmek için şu adımları izleyiniz:

1) Eşleştirmek istediğiniz Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerin, düzgün şekilde prize takılı ve açık olduğundan emin olunu.

2) Mobil Cihazınızda hücresel veri veya WiFi üzerinden ağ bağlantısı bulunduğundan, Mobil Cihazınızın Bluetooth işlevinin açık olduğundan emin olunuz.

3) LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasında hesabınızla oturum açtığınızda, şu ekranı göreceksiniz: My Groups. Hesabınız yeni bir cihaz eklemeden önce, bir grup oluşturulmalıdır. Sağ üst köşede bulunan + ADD A GROUP düğmesine (grup ekle) dokununuz.

4) Listeden önceden tanımlanmış bir grup seçiniz veya Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinizi ekleyebileceğiniz yeni bir grup oluşturunuz.

5) Grubunuz oluşturulduğunda, + ADD A DEVICE düğmesine (cihaz ekle) dokununuz.

6) Uygulamanız, yakındaki ürünleri arayacaktır.
Ürünün yanında bir (+) artı işareti görürseniz, eşleştirmeye devam etmek için işarete dokununuz.
Ürünün yanında Download işareti (indir) görürseniz, eşleştirmeden önce Professional Smart for Residential Bluetooth ürün için bir donanım yazılımı güncellemesi gereklidir. Güncellemeye devam etmek için Download işaretine dokununuz. Donanım yazılımı güncellemesi tamamlandığında, güncellenen ürünün yanında bir artı işareti (+) göreceksiniz. Eşleştirmeye devam etmek için artı işaretine dokununuz.
Not: Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleriniz, eşleştirme süreci sırasında birkaç defa yanıp sönebilir.

7) Professional Smart for Residential Bluetooth ürünü eşleştirildiğinde, bir Device Added Successfully mesajı göreceksiniz (cihaz başarıyla eklendi). Ayrıca, Professional Smart for Residential Bluetooth ürününü doğru eşleştirilmediğinden emin olmak için test edebilirsiniz.

8) Eşleştirme tanımlandığı gibi çalışmıyorsa, soru 5.3.'ten ek destek alabilirsiniz (Professional Smart for Residential BLUETOOTH ÜRÜNLERİMİ Professional Smart for Residential HESABIMA EKLEYEMİYORUM. BUNU DÜZELTMEK İÇİN NE YAPABİLİRİM?)

2. PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL BLUETOOTH ÜRÜNLERİ LEDVANCE PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL UYGULAMASINDA KUMANDA ETMEK

 

Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleri kumanda ederken, şu hususlara dikkat ediniz:

1) Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüzün eşleştirilmiş, prize takılı ve açık olması - talimatlar için bkz. soru 1.2 (Professional Smart for Residential BLUETOOTH ÜRÜNLERİMİ LEDVANCE Professional Smart for Residential UYGULAMASI İLE NASIL EŞLEŞTİREBİLİRİM?),

2) Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüzün en güncel donanım yazılımını kullanıyor olması – bkz. soru 3.1 (Professional Smart for Residential BLUETOOTH ÜRÜNLER NASIL GÜNCELLENEBİLİR?),

3) Mobil Cihazınızın ya hücresel veri ya da WiFi üzerinden ağ bağlantısının bulunması,

4) Mobil Cihazınızın Bluetooth fonksiyonunun, açık olması ve

5) Mobil Cihazınızın, kumanda etmek istediğiniz Professional Smart for Residential Bluetooth ürününün Bluetooth menzili içinde olması.

Not: menzil, Mobil Cihazınıza, dairenizin yapısına ve kurulu olan Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinin sayısına bağlıdır Mobil Cihaz ve ürün arasındaki duvarlar gibi engeller

Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleri eklediğinizde, bu ürünleri bir gruba eklemelisiniz - talimatlar için bkz. soru 1.2 (Professional Smart for Residential BLUETOOTH ÜRÜNLERİMİ LEDVANCE Professional Smart for Residential UYGULAMASI İLE NASIL EŞLEŞTİREBİLİRİM?). Bunu yaparak, bir grup içindeki tüm Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerini aynı zamanda kumanda edebilirsiniz.

2.2.1. Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinin bir grup içinde açılıp kapanması

Kumanda etmek istediğiniz grubu My Groupsaltında bulup grup içerisindeki tüm Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleri kumanda etmek üzere Turn On (açma)  veya  Turn Off (kapama)  düğmelerine basınız.

2.2.2. Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinin bir grup içinde kısılması
 

1)Kumanda etmek istediğiniz grubu My Groupsaltında bulup mevcut kumandalara erişmek üzere sağ alt köşedeki cihaz kumanda çubuğuna dokununuz.

2)  GROUP CONTROLSaltında, grup içindeki tüm Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinin parlaklık seviyesini ayarlamak için parmağınızı kısma kumandası üzerinde kaydırınız.

2.2.3. Bir grup içindeki renk (RGBW) veya renk sıcaklığının (CCT) değiştirilmesi (varsa) 
 

1) Not: RGBW ile CCT işlevleri, yalnızca Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüz bu işlevleri destekliyorsa mevcuttur.

2) Kumanda etmek istediğiniz grubu My Groups (gruplarım )altında bulup mevcut kumandalara erişmek üzere sağ alt taraftaki cihaz kumanda çubuğuna dokunun.

3) Rengi değiştirmek için (RGBW): GROUP CONTROLS (grup kumandaları) altında, kumandaların sağ üst köşesindeki renk kumandası ikonunu seçiniz. Grup içerisindeki tüm Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerin rengini ayarlamak için parmağınızı renk kumanda elması üzerinde kaydırınız.

4) Renk sıcaklığını değiştirmek için: GROUP CONTROLS altında, kumandaların sağ üst köşesinde renk sıcaklığı kumandasını seçiniz. Grup içerisindeki Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinin tümünün renk sıcaklığını ayarlamak için parmağınızı renk sıcaklığı kumandası elması üzerinde kaydırınız.

Ürünleri eklediğinizde, bu ürünleri bir gruba eklemelisiniz - talimatlar için bkz. soru 1.2 (Professional Smart for Residential BLUETOOTH ÜRÜNLERİMİ Professional Smart for Residential UYGULAMASI İLE NASIL EŞLEŞTİREBİLİRİM?). Ancak, bir grup içindeki tüm Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleri aynı zamanda kumanda etmek yerine, grup içerisindeki her bir Professional Smart for Residential Bluetooth ürününü de ayrı bir şekilde kumanda edebilirsiniz.

2.3.1. Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinin açılıp kapanması

1) Kumanda etmek istediğiniz grubu My Groups altında bulup o grup içerisindeki tüm Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleri görmek için All Devices (tüm cihazlar) düğmesine dokununuz.

2) Kumanda etmek istediğiniz tek Professional Smart for Residential Bluetooth ürününü bulunuz. Her bir Professional Smart for Residential Bluetooth ürününü kumanda etmek için Turn On (açma) veya Turn Off (kapama) düğmelerine basınız.

 

 

 

2.3.2. Bir Professional Smart for Residential Bluetooth ürününün kısılması 
 
 
 
 

1) Tek Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüzün bulunduğu grubu My Groups altında bulup o grupta bulunan tüm Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerini görmek için All Devices (tüm cihazlar) düğmesine dokununuz.

2) Mevcut kumandalara ulaşmak için tek Professional Smart for Residential Bluetooth ürünün sol alt tarafındaki cihaz kumanda çubuğuna dokununuz.

3) Tek Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüzün parlaklığını ayarlamak için parmağınızı kısma çubuğu üzerinde kaydırınız.

2.3.3. Bir Professional Smart for Residential Bluetooth ürününün (varsa) renk (RGBW) veya renk sıcaklığının (CCT) değiştirilmesi 
 

1) Not: RGBW ile CCT işlevleri, yalnızca Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüz bu işlevleri destekliyorsa mevcuttur.

2) Tek Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüzün bulunduğu grubu My Groups (gruplarım) altında bulup o grupta bulunan tüm Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleri görmek için All Devices (tüm cihazlar) düğmesine dokununuz.

3) Mevcut kumandalara erişmek için ayrı Professional Smart for Residential Bluetooth ürününün sol alt kenarındaki cihaz kumanda çubuğuna dokununuz.

4) Rengi değiştirmek için (RGBW): kumandaların sağ üst tarafındaki renk kumandası ikonunu seçiniz. Rengi ayarlamak için parmağınızı renk kumanda elması üzerinde kaydırınız.

5) Renk sıcaklığını değiştirmek için (CCT): kumandaların sağ üst kenarındaki renk sıcaklığı kumandasını seçiniz. Renk sıcaklığını ayarlamak için parmağınızı renk sıcaklığı kumandası elması üzerinde kaydırınız.

3. GÜNCELLEMELER, PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL BLUETOOTH ÜRÜNLERİN TAŞINMASI/SİLİNMESİ/YENİDEN ADLANDIRILMASI

Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinizin donanım yazılımını, Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleriniz ve aksesuarlarınızın düzgün çalışmasını sağlamak için güncelleyiniz. Güncellemeleri kontrol etmek için aşağıdaki hususlara dikkat ediniz:
 

1) LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması içinde, sol üst köşedeki üç yatay çizgi üzerine tıklayarak menüyü açıp  Donanım Yazılımı Güncellemesine dokununuz.

2) Tüm bağlı Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinin sıralandığını göreceksiniz. Güncelleme olup olmadığını kontrol etmek için listeden belirli bir Professional Smart for Residential Bluetooth ürününe dokununuz.

3) Eğer bir güncelleme varsa, otomatik olarak başlayacaktı. Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleriniz, güncellemenin başarılı olduğunu göstermek için yanıp sönecektir.

 
 
 

1) Tek Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüzün bulunduğu grubu My Groups altında bulup o grup içerisindeki tüm Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleri görmek için All Devices (tüm cihazlar) düğmesine dokununuz.

2) Taşımak istediğiniz ürünü seçiniz. Sağ üst köşede bulunan üç noktaya dokunarak ürün menüsüne giriniz. Move Device (cihazı taşı) düğmesini seçip sonra da Professional Smart for Residential Bluetooth ürününü taşımak istediğiniz grubu seçiniz.

 
 
 
 

1) Bir Professional Smart for Residential Bluetooth Ürünü hesabınızdan silmek için Professional Smart for Residential Bluetooth ürünün açık ve Mobil Cihazınıza bağlı olduğundan emin olunuz.

2) Tek Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüzün bulunduğu grubu My Groups altında bulup o grup içerisindeki tüm Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleri görmek için All Devices (tüm cihazlar) düğmesine dokununuz.

3) Silmek istediğiniz ürünü seçiniz. Sağ üst köşede bulunan üç noktaya dokunarak ürün menüsüne giriniz. Delete Device (cihazı sil) düğmesini seçip Professional Smart for Residential Bluetooth ürününü gerçekten silmek istediğinizi teyit ediniz.
Not: bu işlem,i Professional Smart for Residential Bluetooth ürünün fabrika ayarına dönmesine neden olacaktır.

Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinizi ve içinde bulundukları grupları şu talimatlara uyarak yeniden adlandırabilirsiniz.
 
3.4.1. Bir grubun yeniden adlandırılması
 

1) Ana ekrandan, değiştirmek istediğiniz grup altında  All Devices () düğmesine dokununuz.

2) Sağ üst köşede bulunan üç dikey noktayı seçip  Rename Group (grubu yeniden adlandır) düğmesini seçiniz.

3) Grubunuzu istediğiniz gibi yeniden adlandırıp  SAVE (kaydet) düğmesine tıklayınız.

3.4.2. Tek bir Professional Smart for Residential Bluetooth ürünün yeniden adlandırılması

1) Ana ekranda Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüzün altında bulunduğu All Devices (tüm cihazlar) düğmesine dokununuz.

2) Adını düzenlemek istediğiniz Professional Smart for Residential Bluetooth ürününü seçiniz.

3) Sağ üst köşedeki üç dikey noktayı seçiniz ve Rename Device (cihazı yeniden adlandır) düğmesine dokununuz.

4) Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüzü istediğiniz gibi yeniden adlandırıp SAVE (kaydet) düğmesine tıklayınız.

4. PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL BLUETOOTH ÜRÜNLERİNİN SESLİ ASİSTANLAR İLE KUMANDA EDİLMESİ

 

1) Başlamak için ihtiyacınız olanlar:
• iOS 10 veya Android 6.0 ya da ilgili işletim sisteminin daha yüksek versiyonuna sahip bir Mobil Cihaz
• bir Professional Smart for Residential Bluetooth ürün
• bir ağ bağlantısı (ya hücresel veri ya da WiFi üzerinden)
• LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması ile Alexa uygulaması ve
• isteğe bağlı olarak Amazon Alexa ile uyumlu bir akıllı hoparlör (örneğin, Amazon Echo, Amazon Echo Dot).

2) LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasını indirip, kurun ve açın; bir hesap oluşturun – talimatlar için bkz. soru 1.1 (LEDVANCE Professional Smart for Residential UYGULAMASINI NASIL KURARIM?).

3) Alexa uygulamasını Apple App Store veya Google Play™ mağazasından indirip bir hesap oluşturun.

4) Alexa ve LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulama hesaplarınız oluşturulduktan sonra Alexa uygulamasına gidin.

5) Sol üst köşedeki menü ikonuna dokunun, sonra da Skills & Games (beceriler ve oyunlar) düğmesine dokunun.

6) LEDVANCE Professional Smart for Residential Skill'i arayıp Enable (etkinleştir) düğmesine dokunun.

7) Hesaplarınızla bağlantı kurmak için LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması oturum açma bilgilerinizi girmeniz gerekecektir.

8) Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerini Amazon Alexa ile kullanmak için bölüm 2.1 Genel Gerekliliklerinin (GENEL GEREKLİLİKLER) yerine getirildiğinden emin olun.

9) Tamamlandığında, Alexa Uygulamasında cihazlar için yeni bir arama başlatın. Professional Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleriniz bulunduğunda, Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinizi kumanda etmek için Amazon Alexa sesli komutları ve Alexa uygulamasının işlevlerini kullanabileceksiniz.

5. PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL BLUETOOTH ÜRÜNLERİ LEDVANCE PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL UYGULAMASINDA SORUN GİDERME

 

1) Bölüm 2.1 Genel Gerekliliklerinin yerine getirildiğinden emin olun.

2) LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması içinde, sol üst köşedeki üç yatay çizgiye dokunarak menüyü açın ve Network Status (ağ durumu) arkasındaki yenile düğmesine dokunun. Bu sayede Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleriniz ile Mobil Cihazınız arasındaki Bluetooth bağlantısı yeniden başlayacaktır.

3) Mobil Cihazınızda, Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinizi kumanda etmek üzere ya hücresel veri ya da WiFi üzerinden ağ bağlantısı bulunmasını sağlayın.

4) Bir ağ bağlantısını yeniden kurmak için LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasını kapatıp yeniden açmayı deneyiniz.

5) Professional Smart for Residential Bluetooth ürünler, kumanda menzilini uzatmak için Bluetooth Mesh teknolojisinden faydalanmaktadırlar. Ancak, çok uzaktaysanız, bağlantı kurulmaz. Ürüne yaklaşmayı deneyin, engelleri kaldırın veya kumanda menzilini uzatmak amacıyla evinizin içinde ilave Professional Smart for Residential Bluetooth ürünler ve aksesuarlar ekleyin.

6) Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinizin donanım yazılımı güncellemelerinin olup olmadığını kontrol edin - bkz. soru 3.1 (Professional Smart for Residential BLUETOOTH ÜRÜNLER NASIL GÜNCELLENEBİLİR?). Bu güncellemeler, Professional Smart for Residential Bluetooth ürünleriniz üzerinde iyi performans alabilmek için en son donanım yazılımı versiyonunun bulunmasını sağlar.

7) Eğer yukarıda belirtilen yöntemler işe yaramazsa, ürünü kurulumdan kaldırmanız – bkz. soru 3.3 (Professional Smart for Residential BLUETOOTH ÜRÜNLER LEDVANCE Professional Smart for Residential UYGULAMASINDAN NAISL SİLİNEBİLİR?) – ve uygulamayla tekrar eşleştirmeniz gerekebilir - bkz. soru 1.2 (Professional Smart for Residential BLUETOOTH ÜRÜNLERİMİ LEDVANCE Professional Smart for Residential UYGULAMASI İLE NASIL EŞLEŞTİRİRİM?).

1) Bölüm 2.1 Genel Gerekliliklerinin yerine getirildiğinden emin olun.

2) Mobil Cihazınız üzerinde güçlü bir hücre sinyalinin bulunmasını veya Mobil Cihazınızın WiFi'ye bağlanmasını sağlayın.

3) Bir ağ bağlantısını yeniden kurmak için LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasını kapatıp yeniden açmayı deneyiniz.

4) Professional Smart for Residential uygulamasını birden fazla Movbil Cihaz üzerine kurduysanız, o anda kullanmadığınız Mobil Cihazlarda LEDVANCE Professional Smart for Residential Uygulamasını kapattığınızdan emin olun.

5) Eğer yukarıda belirtilen yöntemler işe yaramazsa, ürünü kurulumdan kaldırmanız – bkz. soru 3.3 (Professional Smart for Residential BLUETOOTH ÜRÜNLER LEDVANCE Professional Smart for Residential UYGULAMASINDAN NAISL SİLİNEBİLİR?) – ve uygulamayla tekrar eşleştirmeniz gerekebilir - bkz. soru 1.2 (Professional Smart for Residential BLUETOOTH ÜRÜNLERİMİ LEDVANCE Professional Smart for Residential UYGULAMASI İLE NASIL EŞLEŞTİRİRİM?).



 

 

1) Soru 1.2'de belirtilen talimatlara uyun (Professional Smart for Residential BLUETOOTH ÜRÜNLERİMİ LEDVANCE Professional Smart for Residential UYGULAMASI İLE NASIL EŞLEŞTİRİRİM?) ve bölüm 2.1'de yer alan GENEL GEREKLİLİKLERİN yerine getirildiğinden emin olun.

2) LEDVANCE Professional Smart for Residential iuygulamasını yeniden başlatıp Professional Smart for Residential Bluetooth ürününü, tekrar Professional Smart for Residential Bluetooth ürününü eklemeyi denemeden önce kısa süreliğine güç kaynağından çekin (güç döngüsü).

3) Professional Smart for Residential Bluetooth ürünü ile Mobil Cihazınız arasındaki mesafeyi kısaltın.

4) LEDVANCE Professional Smart for Residential hesabınızda açık durumda olan başka bir Mobil Cihaz olmadığından emin olun.

5) Professional Smart for Residential cihazınızın menzilindeki Bluetooth cihazları kapatın.

6) Professional Smart for Residential Bluetooth ürününü şu şekilde fabrika ayarlarına döndürün: Professional Smart for Residential Bluetooth ürününe üst üste 5 defa her biri 3-5 saniyelik güç döngüsü uygulayın.

6. LEDVANCE PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL UYGULAMASININ İŞLEVLERİ VE KULLANIMINA İLİŞKİN GENEL SORULAR

 

Şu anda, bir hesapla bağlantılı yalnızca bir e-posta adresiniz olabilir. Ancak, aynı anda hesabınıza birden fazla cihazdan giriş yapabilirsiniz.

 

Şu anda, evin dışından (örneğin işten) uzaktan kumanda yalnızca Amazon Alexa uygulaması üzerinden mümkün. Amazon Alexa ile nasıl bağlantı kurulacağına dair bilgi için bkz. soru 4.1 (LEDVANCE Professional Smart for Residential UYGULAMAMI AMAZON ALEXA'YA NASIL BAĞLARIM?).
Not: Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerini haricen kumanda etmek için aşağıdaki gerekliliklerin yerine getirilmesi gerekmektedir:

1. Evinizde bulunan, başta aşağıda sayılanlar olmak üzere bölüm 2.1'de belirtilen tüm Genel Gereklilikleri yerine getiren üzerinde LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması kurulu bir Mobil Cihaza ihtiyacınız var:
- Mobil Cihazda çalışan bir internet bağlantısı bulunmalıdır,
- Mobil Cihaz Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinize bağlı olmalıdır - talimatlar için bkz. soru 1.2 (Professional Smart for Residential BLUETOOTH ÜRÜNLERİMİ LEDVANCE Professional Smart for Residential UYGULAMASINA NASIL BAĞLARIM?) ve
- Mobil Cihazınızın Bluetooth işlevi, açık olmalı ve Mobil Cihazınız kumanda etmek istediğiniz Professional Smart for Residential Bluetooth ürünün Bluetooth menzili içinde bulunmalıdır.

2. Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinizi Amazon Alexa uygulaması üzerinden kumanda etmek üzere harici konumunuzda ikinci bir Mobil Cihazınızın olması gerekir - bkz. soru 4.1 (LEDVANCE Professional Smart for Residential UYGULAMASINI AMAZON ALEXA'YA NASILA BAĞLARIM?).

 

Şu anda, LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulaması içinde, Professional Smart for Residential Bluetooth ürünler için programlama özelliği bulunmuyor.
Ancak, Amazon Alexa uygulaması programlama özellikleri sunuyor. Amazon Alexa'nın nasıl bağlanacağına dair sorular için bkz. soru 4.1 (LEDVANCE Professional Smart for Residential UYGULAMASINI AMAZON ALEXA2YA NASIL BAĞLARIM?).
Not: harici bir konumdan programlama, yalnızca soru 6.2'de belirtilen gereklilikler kapsamında mümkündür (Professional Smart for Residential BLUETOOTH ÜRÜNLERİMİ EVDE DEĞİLKEN KUMANDA EDEBİLİR MİYİM?).

1. LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasındaki Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinizi silin, bkz. soru 3.3 (Professional Smart for Residential BLUETOOTH ÜRÜNLER LEDVANCE Professional Smart for Residential UYGULAMASINDAN NASIL SİLİNEBİLİR?) veya ürünleri 5 defa 3 saniye boyunca açık, 3 saniye boyunca kapalı tutarak fabrika ayarlarına getirin.

2. Eğer kurulu değilse, LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasını iOS akıllı telefon veya tabletinize indirip kurun (iOS 10 veya üzeri).

3. LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasının donanım yazılımı güncelleme bölümüne gidin.

4. Apple HomeKit uyumlu donanım yazılımına güncellemek istediğiniz cihazın ‘Change to HomeKit’ (HomeKit'e Geç) düğmesine tıklayın ‘OK’ düğmesine basarak seçiminizi onaylayın.

5. Güncelleme, kendiliğinden gerçekleşecektir. Güncelleme yapıldıktan sonra, Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüz Apple HomeKit sisteminize eklenmeye hazırdır
 

APPLE HOMEKIT İLE PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL

1. İLK ADIMLAR / SMART FOR RESIDENTIALS BLUETOOTH ÜRÜNLERİNİN APPLE HOMEKIT SİSTEMİNDE DEVREYE ALINMASI

Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerini bir Apple HomeKit sistemiyle birlikte çalıştırmak için ihtiyacınız olanlar: - Bir iOS 10 veya üzeri iPad/iPhone/iPod Touch (sorunlardan kaçınmak için en son iOS versiyonu kullandığınızdan emin olun). - Apple Home Uıygulaması (yukarıda belirtilen cihazlar iOS 10'dan varsayılan olarak kurulur). - Bir veya birden fazla Professional Smart for Residential Bluetooth ürünü (ambalajı üzerinde bulunan bir Bluetooth etiketi veya ‘Works with Apple HomeKit’ markası ile belirtilir). Professional Smart for Residential Bluetooth lambaları Apple HomeKit ile birlikte kullanıyorsanız, otomasyon veya uzaktan erişim gibi bazı özelliklerin ayrıca iPad, Apple TV veya HomePod gerektirebileceğini unutmayın. Bu konuda detaylı bilgi için Apple destek sayfasına bakınız.
 

 

Bir Professional Smart for Residential Bluetooth ürününü HomeKit sisteminize eklemek için lütfen şu adımları izleyin:

1. Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüzü güç kaynağına bağlayın, ekleme yapılırken bağlantılarını kesmeyin.

2. Home Uygulamasını açın.

3. ‘+’-işaretine ve sonra da on Add Accessory (aksesuar ekle) düğmesine tıklayın.

4. Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüzle birlikte gelen QR-Kodu taratın (kitapçıkta bulabilirsiniz).

5. Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüz cihaz listesinden seçin.

6. Opsiyonel: Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüzü adlandırın ve ürünü bir odaya atın.

Not: Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüz LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasıyla uyumlu donanım yazılımına güncellenmişse (Bluetooth Mesh donanım yazılımı), ürününüzü Apple HomeKit uyumlu donanım yazılımına güncellemeniz gerekecektir. Professional Smart for Residential Bluetooth cihazının tekrar Apple HomeKit uyumlu donanım yazılımına nasıl güncelleneceği konusunda SSS bölüm 2'ye bakın (LEDVANCE Professional Smart for Residential Uygulaması).

 

Apple destek sayfasında, HomeKit sistemi hakkında detaylı bilgi bulunmaktadır.

2. PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL BLUETOOTH ÜRÜNLERİN BİR APPLE HOMEKIT SİSTEMİNDE KULLANIMI VE İŞLETİMİ

 

Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinizin Apple HomeKit uyumlu donanım yazılımını güncellemek lütfen şu adımları izleyiniz:

1. Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerinizi açıp güncelerken güç kaynağından çekmeyin.

2. Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüzü Apple Home uygulamasına bağlayın – bkz. soru 1.2 (BİR Professional Smart for Residential BLUETOOTH ÜRÜNÜ HOMEKIT SİSTEMİME NASIL EKLERİM?).

3. LEDVANCE Professional Smart for Residential Uygulamasını iOS mobil cihaza indirip açın.

4. Sadece LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasının oturum açma ekranının altında bulunan DONANIM YAZILIMI GÜNCELLEME Düğmesine tıklayın. Mobil cihazınızın Bluetooth menzilinde olan veya Apple Home uygulamasına bağlı olan (cihazların ulaşılabilir olması gerekir) listelenen tüm Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerin göreceksiniz.

5. Professional Smart for Residential Bluetooth cihazın güncellemelerini kontrol etmek için istenen cihazın yanındaki Check for Update (güncellemelere bak) düğmesine tıklayın. Eğer donanım yazılımı güncellemesi bulunuyorsa, güncellemeler otomatik olarak başlar. LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasını donanım yazılımı güncellemesi tamamlanıncaya kadar açık tutun.

 

Professional Smart for Residential Bluetooth ürünler fabrika ayarına (teslim edildiği haline) geri döndürülüp tüm Apple HomeKit sisteminin tekrar kurulmasına gerek olmaksızın yeniden yapılandırılabilir. Tek yapmanız gereken Apple HomeKit sisteminizdeki elektriğe takılı ve bağlı Professional Smart for Residential Bluetooth ürünü silmek (bkz. Apple destek sayfası ) veya elinizdeki Professional Smart for Residential Bluetooth ürünün donanım yazılımı güncellemesi talimatları için SSS bölüm 1'e bakın (Professional Smart for Residential Bluetooth ürünler).

 

Apple HomeKit ile eşleştirilebilecek Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlere ilişkin herhangi bir sınırlama bulunmamaktadır. Ancak, Apple HomeKit sistemi Bluetooth Düşük Enerjiyi iletişim standardı olarak kullandığından, büyük ölçekli sistemlerde performansı etkileyebilecek bazı teknik özellikler bulunmaktadır. Bu konuya ilişkin detaylı bilgi, SSS bölüm 1'de bulunabilir (Professional Smart for Residential Bluetooth ürünler).
Apple HomeKit sisteminizden mümkün olan en iyi performansı alabilmek için Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerin her zaman güç kaynağına bağlı tutulmasını, çok sayıda bağlı cihazı içeren grup komutlarından kaçınmanızı öneriyoruz.

 

Apple HomeKit sisteminde ürünlerin kullanımına ilişkin sorulara yönelik cevaplara Apple destek sayfasından ulaşabilirsiniz.

3. PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL BLUETOOTH ÜRÜNLERE İLİŞKİN GENEL SORULAR

 

Professional Smart for Residential Bluetooth ürünler hakkındaki tüm ürüne özgü sorular, menzil, elektrik kesintisi sonrası tepki ve diğer faydalı bilgiler de dâhil olmak üzere SSS bölüm 1'de (Professional Smart for Residential Bluetooth ürünler) bulunabilir.

 

Apple HomeKit ile yalnızca Professional Smart for Residential Bluetooth ürünler kullanılabilir. Professional Smart for Residential Bluetooth ürünler, ambalaj üzerinde bulunan Bluetooth etiketi ya da or “Works with Apple HomeKit” (Apple HomeKit ile çalışır) markasıyla kolaylıkla anlaşılabilmektedir. Bu ürünlerin, yalnızca LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamamız veya Apple HomeKit sistemi gibi Bluetooth sistemleri için tasarlanmış olduğunu, dolayısıyla, Professional Smart for Residential Zigbee ürünlerimizle uyumlu olmadığını unutmayın. Bu kısıtlama, iki yönlü geçerlidir. Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlere ilişkin tanıtımıburada bulabilirsiniz.

4. APPLE HOMEKIT SİSTEMİNDE PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL BLUETOOTH ÜRÜNLERDE SORUN GİDERME

4.4.1. Yaygın hata kaynaklarını elemek için aşağıdaki kontrol listesine göz atınız. Yine de hatayı kendiniz çözemiyorsanız, sss BÖLÜM 1'e (Professional Smart for Residential Bluetooth ürünler) veya destek ekibimizle doğrudan irtibata geçebilirsiniz. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

a) Güç kaynağının kontrolü: Söz konusu Professional Smart for Residential Bluetooth ürününün, çalışan bir güç kaynağının olduğundan emin olunuz. Professional Smart for Residential Bluetooth ürünü ancak elektrik açık olduğunda komut alabilir.

b) Yeniden başlatma: Bağlarken söz konusu Professional Smart for Residential Bluetooth ürünün güç kaynağını birkaç saniye kapatın ve sonra tekrar açın. Yeniden bağlantı, üç dakika kadar sürebilir. Eğer Professional Smart for Residential Bluetooth ürün Apple Home uygulamasını ve kullanmış olduğunuz akıllı telefon veya tableti yeniden başlatın.

c) Parazit faktörlerinin azaltılması: Professional Smart for Residential Bluetooth ürünün iletişimi ve işlevini bozabilecek çeşitli dış koşullar bulunmaktadır. Bu koşulları azaltmak için şunları deneyiniz: - Professional Smart for Residential Bluetooth ürün ile akıllı telefon veya tablet arasındaki mesafeyi azaltınız. - Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerin yakınındaki ek Bluetooth sinyalleri üreten cihazlar ile akıllı telefon veya tableti kapatınız. - Elektriği ileten malzemelerden yapılmış olan yüzeylerin Bluetooth sinyali üzerinde olumsuz bir etkisi olabilir. Bunları gidermeye çalışınız.

d) İnternet ve WiFi bağlantılarının kontrolü: Kullanmakta olduğunuz akıllı telefon veya tabletin ev ağına / WiFi modemi ile internete çalışan bir bağlantısının olduğundan emin olunuz. Eğer akıllı telefonunuz veya tabletiniz WiFi modemine bağlanmıyorsa, modemin yeniden başlatılması sorunun çözümünde işe yarayabilir.

e) Tekrar sisteme ekleyiniz: Söz konusu Professional Smart for Residential Bluetooth ürünün sisteminize tekrar eklenmesi işe yarayabilir. Soru 1.2'de belirtilen talimatlara uyun (HOMEKIT SİSTEMİME Bir Professional Smart for Residential BLUETOOTH ÜRÜNÜ NASIL EKLERİM?)

f) E-posta desteği: Professional Smart for Residential Bluetooth ürününüz yine de beklendiği gibi çalışmıyorsa, lütfen doğrudan destek ekibimizle irtibata geçiniz. Destek ekibimiz detaylı destek vermekten memnuniyet duyar.

 

Ek yardım için lütfen SSS 1. bölüme bakınız (Professional Smart for Residential Bluetooth Ürünler). Eğer sorunuza yine cevap alamazsanız, doğrudan destek ekibimizle temasa geçin. Destek ekibimiz ayrıntılı destek vermekten memnun olacaktır.

PROFESSİONAL SMART FOR RESİDENTİAL DESTEĞİ

SMART for Residential ürünlerimizden biriyle sorun mu yaşıyorsunuz? Size memnuniyetle yardımcı oluruz.