PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL ZIGBEE ÜRÜNLERİ

İÇİN SSS

PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL ZIGBEE ÜRÜNLER

1. Professional Smart for Residential ZIGBEE HAKKINDA GENEL BİLGİLER

Zigbee, 2,4 GHz frekansında çalışan kablosuz veri transferi standardıdır. Çoktan çoka ağ iletişimli örgüsel ağı destekler ve ağırlıklı olarak akıllı ev uygulamaları için kullanılır. Zigbee’nin çoktan çoka ağ topolojisi, bağlı Zigbee ürünlerin Zigbee sinyalini tekrarladığı ve dolayısıyla ağın ulaştığı alanın genişlediği büyük ölçekli ağları mümkün kılmaktadır. Entegre bir Zigbee ağ geçidi bulunan uyumlu ev akıllı sistemiyle, Zigbee ürünlerinizi akıllı telefonunuz veya tabletinizle kumanda edebileceksiniz. Şu anda, piyasada birkaç farklı Zigbee versiyonu satılıyor; bunlar iki daha eski versiyonu temsil eden , Zigbee Light Link ve Zigbee Home Automation olup Zigbee 3.0 ise Zigbee standardının en yeni versiyonudur.

Zigbee Light Link ilk olarak özellikle ışık kontrolü için geliştirildi ve dolayısıyla kullanım alanıyla Zigbee ikizi Zigbee Home Automation'dan ayrıştı. Zigbee 3.0 ise Zigbee versiyonu olup Zigbee Light Link ile Zigbee Home Automation'ın birleşiminden oluşmaktadır. Zigbee 3.0 farklı Zigbee versiyonu ve daha yüksek bir güvenlik seviyesine sahip cihazların birlikte çalışabilirliğini mümkün kılmaktadır. Bu daha yüksek güvenlik seviyesi, her Professional Smart for Residential Zigbee 3.0 ürünü üzerine basılan bir QR kodu ile sağlanmaktadır. Bu QR kodu, buZigbee 3.0 özelliğini destekleyen uyumlu sistemler ile güvenli eşleştirme için kullanılabilmektedir. Professional Smart for Residential Zigbee portföyümüz, geçmişten beriZigbee Light Link tabanlıydı ve şimdi ise Zigbee 3.0'a dönüştürülüyor. Tüm Professional Smart for Residential Zigbee 3.0 ürünlerimiz elbette tüm önceki Zigbee versiyonlar ile geriye dönük uyumludur.

 

LEDVANCE, çok çeşitli Professional Smart for Residential Zigbee ürünü sunmaktadır. Bu Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri, genel olarak Zigbee standardı tabanlı uyumlu akıllı ev sistemleriyle birlikte kullanılabilir. Ancak, Professional Smart for Residential Zigbee ürünlerinin resmi ortak sistemlerimizden biriyle kullanılmasını öneriyoruz. Resmi ortak akıllı ev sistemlerimiz için bkz. Professional Smart for Residential internet sitesi veya SSS bölüm 2 (Professional Smart for Residential ve Ortaklar). Professional Smart for Residential Zigbee portföyü, her Professional Smart for Residential Zigbee ürün ambalajı üzerinde bulunan resmi Zigbee logosundan kolaylıkla tanınabilir.

 

1.3.1. AMBALAJINI KAYBETTİYSEM Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNÜMÜN ZIGBEE 3.0 MI YOKSA ZIGBEE LIGHT LINK Mİ KULLANDIĞINI NASIL ANLAYABİLİRİM?

Professional Smart for Residential Zigbee 3.0 ürünleri, Professional Smart for Residential Zigbee LightLink ürünlerden ürünlerin kendisi üzerinde bulunan QR kodu ile ayrılmaktadır. Professional Smart for Residential Zigbee ürününüz üzerinde basılı bir QR kodu varsa, o zaman bu ürün bir Zigbee 3.0 ürünüdür.

Karışıklığı asgariye indirmek için Zigbee veya Professional Smart for Residential Zigbee ürünler ile uyumlu olmayan Professional Smart for Residential Bluetooth ürünlerimizin üzerlerinde de farklı teknolojilerin kullanımı nedeniyle bir QR kodu bulunduğuna dikkat edin. Bu Professional Smart for Residential Bluetooth ürünler, Professional Smart for Residential Zigbee ürünlerden ambalaja göre (Bluetooth etiketi ya da “Works with Apple HomeKit” işaretiyle), ürün üzerine basılan ilave Bluetooth kimlik numarası (sekiz haneli sayısal kod) ile ayırt edilebilmektedir.

1.3.2. Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLERİMİN DONANIM YAZILIMINI ZIGBEE LIGHT LINK'TEN ZIGBEE 3.0'A GÜNCELLEYEBİLİR MİYİM?

Hayır, Professional Smart for Residential Zigbee ürünleriniZigbee Light Link' ten Zigbee 3.0'a güncellemek veya bunun tam tersini yapmak mümkün değildir. Bunun nedeni ise iki Zigbee versiyonu için farklı donanım kullanılmasının gerekli olmasıydı ve bu durum da en yeni Zigbee versiyonu olan Zigbee 3.0'da güvenlik seviyesinin artmasını sağlamaktadır. Ancak, Professional Smart for Residential Zigbee 3.0 ürünlerimiz, tamamen geriye doğru tüm önceki Zigbee standartlarına uyumludur.

1.3.3. Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLERİMİ, DOĞRUDAN VE SADECE AKILLI TELEFONUMLA KUMANDA EDEBİLİR MİYİM?

Hayır, akıllı telefonunuzun yanı sıra Professional Smart for Residential Zigbee ürünlerinizi kumanda etmek için Zigbee standardında uyumlu bir kumanda ünitesine de ihtiyacınız olacak. Bu da uyumlu, Zigbee etkinleştirilmiş akıllı ev sistemi veya entegre Zigbee hub içeren uyumlu bir sesli asistan olabilir. Resmi ortak sistemlerimizden birisi ile Professional Smart for Residential Zigbee ürünlerimizi kumanda ederek en iyi kullanıcı deneyimini elde edeceksiniz. Ortak akıllı ev sistemlerimiz hakkında detaylı bilgi için bkz. Professional Smart for Residential internet sitesi veya SSS bölüm 2 (Professional Smart for Residential ve Ortaklar).

2. PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL ZIGBEE LAMBALAR

 

2.1.1. Professional Smart for Residential ZIGBEE LAMBALARI ÇALIŞTIRMAK İÇİN NEYE İHTİYACIM VAR?
Bir Zigbee Light Link veya Zigbee 3.0 ile uyumlu akıllı ev sistemine ihtiyacınız var. Bu akıllı ev sistemleri genellikle bir akıllı ev kumanda ünitesini (genelde ağ geçidi, köprü veya hub olarak anılır), kurulum için internet bağlantısı ve ilgili akıllı ev uygulamasının bulunduğu Android veya iOS cihazı gerekli kılmaktadır. Ortak akıllı ev sistemlerimiz için bkz. Professional Smart for Residential internet sitesi veya SSS bölüm 2 (Professional Smart for Residential ve Ortaklar).

2.1.2. Professional Smart for Residential ZIGBEE LAMBALAR İÇİN MONTAJ YAPMAK GEREKİYOR MU?

Tüm Professional Smart for Residential Zigbee lambalarımız, plug & play (tak ve çalıştır) özellikte olup montaj yapılmasına gerek yoktur.

2.2.1. Professional Smart for Residential ZIGBEE LAMBALARI NASIL GÜNCELLENEBİLİR?
 

Professional Smart for Residential Zigbee lambalar, kullanışlılığı iyileştirmek veya yeni işlev veya özellikleri eklemek üzere ücretsiz donanım yazılımı güncellemeleri kullanılarak güncellenebilir. Yeni donanım yazılımını kurmak için, Professional Smart for Residential Zigbee lambalarınızın donanım yazılımımızı kurmaya yetkili olan ortak akıllı ev sistemlerinden birisine bağlanması gerekmektedir. Donanım yazılımı güncellemeleri için mevcut durumda yetkili sistemler OSRAM LIGHTIFY, Samsung SmartThings, Schwaiger Home4You ve Qivicon/Telekom Magenta SmartHome sistemidir. Kullanmakta olduğunuz akıllı ev sisteminin ortak sistemlerimizden birisi olup olmadığını ve donanım yazılımı güncellemelerini destekleyip desteklemediğini öğrenmek için SSS bölüm 2'ye (Professional Smart for Residential ve Ortaklar) bakınız.

2.2.2. Professional Smart for Residential ZIGBEE LAMBALARI DA AKILLI TELEFON VEYA TABLET İLE BİR AKILLI EV SİSTEMİ OLMADAN KUMANDA EDEBİLİR MİYİM?
 

Professional Smart for Residential Zigbee lambalar, kullanışlılığı iyileştirmek veya yeni işlev veya özellikleri eklemek üzere ücretsiz donanım yazılımı güncellemeleri kullanılarak güncellenebilir. Yeni donanım yazılımını kurmak için, Professional Smart for Residential Zigbee lambalarınızın donanım yazılımımızı kurmaya yetkili olan ortak akıllı ev sistemlerinden birisine bağlanması gerekmektedir. Donanım yazılımı güncellemeleri için mevcut durumda yetkili sistemler OSRAM LIGHTIFY, Samsung SmartThings, Schwaiger Home4You ve Qivicon/Telekom Magenta SmartHome sistemidir. Kullanmakta olduğunuz akıllı ev sisteminin ortak sistemlerimizden birisi olup olmadığını ve donanım yazılımı güncellemelerini destekleyip desteklemediğini öğrenmek için SSS bölüm 2'ye (Professional Smart for Residential ve Ortaklar) bakınız.

2.2.3. Professional Smart for Residential ZIGBEE LAMBALAR UYUMLU BİR SİSTEME NASIL BAĞLANABİLİR?
 

Professional Smart for Residential Zigbee lambalar, uyumlu bir sisteme bağlanabilmeleri için eşleştirme kipinde olmak zorundadır. Professional Smart for Residential Zigbee lambaları eşleştirme kipine getirmenin en kolay yolu, lambaların sıfırlanmasıdır ve sonra da elektriğe bağlanmasıdır. Bir Professional Smart for Residential Zigbee lambayı ilk defa açıyorsanız, otomatik olarak eşleştirme kipinde olur. Lambaların farklı sistemler ile nasıl eşleştirileceğine ilişkin detaylı bilgi için ilgili üretici desteğine veya SSS bölüm 2'ye (Professional Smart for Residential ve Ortaklar) bakınız.

2.2.4. Professional Smart for Residential ZIGBEE LAMBALARI GELENEKSEL IŞIK ANAHTARI İLE ÇALIŞTIRABİLİR MİYİM?
 

Evet. Professional Smart for Residential Zigbee lambalarınızı açıp kapatmak için geleneksel lamba anahtarı kullanabilirsiniz. Lamba anahtarına basarak (güç kaynağı), prize takılı olan Professional Smart for Residential Zigbee lambalar varsayılan ayarda açılır. Varsayılan ayarlar için detaylı bilgi için bkz. soru 2.3.1 (Professional Smart for Residential ZIGBEE LAMBALARIN VARSAYILAN AYARI NEDİR?).

2.2.5. Professional Smart for Residential ZIGBEE LAMBALARI GELENEKSEL BİR DİMMER İLE KISABİLİR MİYİM?

Hayır. Professional Smart for Residential Zigbee lambalarımızı geleneksel bir dimmer ile kısmanız mümkün değildir. Elbette Professional Smart for Residential Zigbee lambaları uyumlu akıllı ev sisteminizle veya Professional Smart for Residential Zigbee Anahtarlarımızla kısabilirsiniz.

2.3.1. Professional Smart for Residential ZIGBEE LAMBALARIN VARSAYILAN AYARI NEDİR?
 

Professional Smart for Residential Zigbee lambalarınızın varsayılan ayarı, Zigbee versiyonuna bağlıdır:

a) Professional Smart for Residential Zigbee Light Link lambalar:
 Zigbee Light Link lambalar için varsayılan fabrika ayarı ılık-beyaz ışıkta %100 parlaklıkla açılır. Akıllı ev sisteminize göre varsayılan ayar seçeneklerden değiştirilebilir.

b) Professional Smart for Residential Zigbee 3.0 lambalar:
 Zigbee 3.0 lambalar için varsayılan ayar en son kullanılan ayara göre belirlenecektir. Bu son kullanılan ayar, 30 saniye sonra kaydedilir ve renk veya renk sıcaklığı ile lamba parlaklığı dâhildir.NE

Professional Smart for Residential Zigbee Ürününüzün Zigbee versiyonunu nasıl belirleyeceğiniz konusunda bilgi için bkz. bölüm 1.3.1. (Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNÜMÜN ZIGBEE 3.0 MI YOKSA ZIGBEE LIGHT LINK Mİ KULLANDIĞINI AMBALAJI KAYBETTİYSEM NASIL ANLARIM?).

2.3.2. HANGİ Professional Smart for Residential ZIGBEE LAMBALAR SATIŞTA VE DETAYLI BİLGİYİ NEREDEN BULABİLİRİM?

 

Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri tanıtımını burada bulabilirsiniz.

2.3.3. Professional Smart for Residential ZIGBEE LAMBALARIM BİR ELEKTRİK KESİNTİSİ DURUMUNDA NASIL TEPKİ VERİR?
 

Elektrik gelir gelmez, prize takılı Professional Smart for Residential Zigbee lambalar varsayılan ayara geçerler. Varsayılan ayarlar için detaylı bilgi için bkz. soru 2.3.1 (Professional Smart for Residential ZIGBEE LAMBALARIN VARSAYILAN AYARI NEDİR?).

2.3.4. Professional Smart for Residential ZIGBEE LAMBALARIN KABLOSUZ MENZİLİ NEDİR?
 

Professional Smart for Residential Zigbee lambalarımız, WiFi ile benzer bir kablosuz frekansa sahip olan kablosuz standart Zigbee'yi kullanmaktadır. Bu, radyo dalgalarının belirli bir ölçüde duvarlardan geçebileceği anlamına gelmektedir. Bir binanın inşaat malzemesi ile duvarlar gibi engellerin varlığına bağlı olarak sinyal belirli bölgelerde zayıflayabilir. Ayrıca, sinyal elektriği ileten malzemelerden de geçemez.

Zigbee sinyali zayıflamadığı sürece, iki Professional Smart for Residential Zigbee ürünü arasında 30 metreye kadar bir menzile ulaşabilir. Ayrıca, Zigbee sinyali, elektrik şebekesine bağlı ve aynı ağ içinde olan her Professional Smart for Residential Zigbee ürünü tarafından tekrarlanmaktadır.

2.3.5. Professional Smart for Residential ZIGBEE LAMBALAR NASIL SIFIRLANABİLİR?

Professional Smart for Residential Zigbee lambalar, tüm akıllı ev sisteminin yeniden kurulmasına gerek olmadan fabrika ayarlarına (teslim edildiği hale) getirilip yeniden yapılandırılabilir. Tek yapmanız gereken Akıllı Ev sistemindeki lambayı silmek veya manüel olarak sıfırlamaktır: a) Professional Smart for Residential Zigbee Light Link lambaların sıfırlanması: Bir Professional Smart for Residential Zigbee Light Link lambayı fabrika ayarına döndürmek için lambayı üst üste beş defa beş saniye AÇIK sonra da beş saniye KAPALI tutun. Tekrar açın, onay anlamında lamba kısa bir süre yanıncaya kadar bekleyin; Professional Smart for Residential Zigbee lamba, artık tekrar bir akıllı ev sistemine dahil edilebilir. b) Professional Smart for Residential Zigbee 3.0 RGBW lambaların sıfırlanması: Bir Professional Smart for Residential Zigbee 3.0 RGBW lambanın fabrika ayarına getirilmesi için lambayı üst üste beş defa beş saniye AÇIK sonra da beş saniye KAPALI tutun. Tekrar açıldığında, lamba onay anlamında mavi, yeşil ve kırmızı renklerde yanıp söner, lamba, artık tekrar akıllı ev sistemine dahil edilebilir.c) Professional Smart for Residential Zigbee 3.0 Ayarlanabilir Beyaz Lambaların sıfırlanması: Bir Professional Smart for Residential Zigbee 3.0 Ayarlanabilir Beyaz lambanın fabrika ayarına geri döndürülmesi için lambayı üst üste beş defa beş saniye AÇIK sonra da beş saniye KAPALI tutun. Tekrar açıldığında, lamba onay anlamında iki defa soğuk beyaz ve ılık beyaz renklerde yanıp söner; lamba, artık akıllı ev sistemine tekrar dahil edilebilir. d) Professional Smart for Residential Zigbee 3.0 Kısılabilir lambaların sıfırlanması: Bir Professional Smart for Residential Zigbee 3.0 Kısılabilir lambanın fabrika ayarına getirilmesi için lambayı üst üste beş defa beş saniye süreyle AÇIK tutun ve beş saniye KAPALI tutun. Tekrar açıldığında, lamba onay anlamında üç defa kısılır ve açılır; lamba, artık tekrar bir akıllı ev sistemine dahil edilebilir.
 

2.4.1. Bir Professional Smart for Residential ZIGBEE LAMBA ÇALIŞMIYORSA NE YAPABİLİRİM?
 

Yaygın hata kaynaklarını elemek için aşağıdaki kontrol listesine göz atınız. Yine de hatayı kendiniz çözemiyorsanız, aşağıdaki linki kullanarak destek ekibimizle doğrudan irtibata geçebilirsiniz.

a) Güç kaynağının kontrolü: Professional Smart for Residential Zigbee lambanın, çalışan bir güç kaynağının olduğundan ve açık olduğundan emin olunuz. Lamba, ancak elektrik/lamba anahtarı açık olduğunda komut alabilir.

b) Yeniden başlatma: Bağlarken söz konusu Professional Smart for Residential Zigbee lambayı güç kaynağından 30 saniye çekin. Professional Smart for Residential Zigbee lamba, güç kaynağına tekrar bağlandığında, sisteminizle Professional Smart for Residential Zigbee lamba arasındaki bağlantının tekrar kurulması üç dakika kadar sürebilir.Professional Smart for Residential Zigbee lamba halen bağlanmadıysa, lütfen akıllı ev sisteminizi, akıllı ev sisteminizin uygulamasını, akıllı telefonunuzu veya tabletinizi tekrar başlatınız.

c) Parazit faktörlerin azaltılması: Professional Smart for Residential ürünün işlevini bozabilecek çeşitli dış koşullar bulunmaktadır. Bu koşulları azaltmak için şunları deneyiniz: - Professional Smart for Residential Zigbee ürün ile akıllı ev sistemi uygulamasının kurulu olduğu akıllı telefon veya tablet ile kumanda ünitesi veya akıllı ev sisteminizin sonraki Zigbee ağı üyesi arasındaki mesafeyi azaltınız. - 2.4-GHz-frekansında Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri yakınlarında ek trafik üreten cihazlar ile akıllı ev sistemini kapatınız. - Elektriği ileten malzemelerden yapılan yüzeylerin Zigbee sinyali üzerinde olumsuz bir etkisi olabilir. Bunları gidermeye çalışınız. Duvarlar gibi engeller menzili düşürebilir.

d) İnternet ve WiFi bağlantılarının kontrolü: Bir akıllı ev sistemi kullanırken, ev ağı/WiFi modemi ile internetle çalışan bir bağlantısının olduğundan emin olun. Bunu yapmak için akıllı ev uygulamasını açmalı, kullandığınız akıllı telefon veya tabletin akıllı ev sistemiyle aynı WiFi ev ağına bağlı olduğundan emin olmalısınız. Eğer böyle değilse, lütfen WiFi modemi tekrar başlatıp akıllı ev sisteminin fişini prizden on saniye çekin ve sonra tekrar fişini tekrar takın.

e) Sisteme yeniden ekleme: Bazen söz konusu Professional Smart for Residential Zigbee lambayı sıfırlamak ve sonra da akıllı ev sistemine tekrar entegre etmek işe yarayabilir. Lütfen ilk önce Professional Smart for Residential Zigbee lambanın akıllı ev sistemi bağlantısını ilgili uygulamayı kullanarak kesin. Eğer bu işe yaramazsa, Professional Smart for Residential ürünlerini de Uygulamayı kullanmadan sıfırlayabilirsiniz, bkz. soru 2.3.5. (Professional Smart for Residential ZIGBEE LAMBALAR NASIL SIFIRLANABİLİR?). Daha sonra, Professional Smart for Residential Zigbee lambayı tekrar akıllı ev sistemine entegre edebilirsiniz.

f) E-posta desteği: Professional Smart for Residential Zigbee lambası halen beklendiği gibi çalışmıyorsa, lütfen doğrudan destek ekibimizle irtibata geçiniz. Destek ekibimiz, detaylı destek vermekten memnuniyet duyar.

2.4.2. Professional Smart for Residential ZIGBEE LAMBAM AKILLI EV UYGULAMAMDA SEÇTİĞİM RENK KONFİGÜRASYONUNU GÖSTERMİYORSA NE YAPABİLİRİM?
 

İlk olarak Professional Smart for Residential Zigbee lambanızın seçtiğiniz rengi gösterip gösteremeyeceğini kontrol edin. “Multicolor” (çok renkli) etiketli ürünler, RGBW renklerini gösterebilirken, “Ayarlanabilir Beyaz” etiketli ürünler farklı renk sıcaklıklarını gösterebilirken, “Dimmable” (kısılabilir) işareti olan ürünler ise yalnızca parlaklığı kısabilir veya açabilirler. eğer bu bilgi sorununuzu çözmüyorsa, lütfen bölüm 2.4.1.'e bakın (BİR Professional Smart for Residential ZIGBEE LMBA ÇALIŞMIYORSA NE YAPABİLİRİM?).

2.4.3. SORUNUM YUKARIDA BELİRTİLEN CEVAPLAR İLE ÇÖZÜLMEZSE NE YAPABİLİRİM?

Ek yardım için SSS bölümü 2 (SMART+ ve Ortaklar) bakınız. Eğer sorunuza yine cevap alamazsanız, doğrudan destek ekibimizle temasa geçin. Destek ekibimiz ayrıntılı destek vermekten memnun olacaktır.

3. PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL ZIGBEE ARMATÜRLER

3.1.1. Professional Smart for Residential ZIGBEE ARMATÜRLERİ ÇALIŞTIRMAK İÇİN NEYE İHTİYACIM VAR?
 

Bir Zigbee Light Link veya Zigbee 3.0 ile uyumlu akıllı ev sistemine ihtiyacınız var. Bu akıllı ev sistemleri genellikle bir akıllı ev kumanda ünitesini (genelde ağ geçidi, köprü veya hub olarak anılır), kurulum için internet bağlantısı ve ilgili akıllı ev uygulamasının bulunduğu Android veya iOS cihazı gerekli kılmaktadır. Ortak akıllı ev sistemlerimiz için bkz. Professional Smart for Residential internet sitesi veya SSS bölüm 2 (Professional Smart for Residential ve Ortaklar).

3.1.2. Professional Smart for Residential ZIGBEE ARMATÜRLER MONTAJ GEREKTİRİYOR MU?
 

Professional Smart for Residential Zigbee armatürlerimizin çoğu, tak ve çalıştır özelliktedir, dolayısıyla montaj gerektirmezler. Ancak, montaj yapılması gereken Professional Smart for Residential Zigbee armatürler güç kaynakları, montaj aletleri veya uzatma kabloları dâhil montaj için gerekli tüm parçalarla birlikte gelmektedir. Detaylı bilgi için ekli montaj talimatlarına bakınız. Professional Smart for Residential Zigbee armatürünüz montaj sonrası düzgün çalışmıyorsa, bkz. soru 3.4.1. (Bir Professional Smart for Residential ZIGBEE ARMATÜR ÇALIŞMIYORSA NE YAPABİLİRİM?).

3.2.1. Professional Smart for Residential ZIGBEE ARMATÜRLER NASIL GÜNCELLENEBİLİR?
 

Professional Smart for Residential Zigbee armatürler, kullanışlılığı iyileştirmek veya yeni işlev veya özellikleri eklemek üzere ücretsiz donanım yazılımı güncellemeleri kullanılarak güncellenebilir. Yeni donanım yazılımını kurmak için, Professional Smart for Residential Zigbee armatürlerinizin donanım yazılımımızı kurmaya yetkili olan ortak akıllı ev sistemlerinden birisine bağlanması gerekmektedir. Donanım yazılımı güncellemeleri için mevcut durumda yetkili sistemler OSRAM LIGHTIFY, Samsung SmartThings, Schwaiger Home4You ve Qivicon/Telekom Magenta SmartHome sistemidir. Kullanmakta olduğunuz akıllı ev sisteminin ortak sistemlerimizden birisi olup olmadığını ve donanım yazılımı güncellemelerini destekleyip desteklemediğini öğrenmek için SSS bölüm 2'ye (Professional Smart for Residential ve Ortaklar) bakınız.

3.2.2. Professional Smart for Residential ZIGBEE ARMATÜRLERİ DE AKILLI TELEFON VEYA TABLET İLE BİR AKILLI EV SİSTEMİ OLMADAN KUMANDA EDEBİLİR MİYİM?
 

Evet. Professional Smart for Residential Zigbee armatürler de doğrudan Professional Smart for Residential Anahtarı Touchlink'i destekleyen veya Switch Mini ile kumanda edilebilir. Touchlink'in kullanımı için bkz. soru 5.2.2. (DİĞER Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLERİ BİR AKILLI EV SİSTEMİ OLMADAN KUMANDA ETMEK İÇİN Professional Smart for Residential ZIGBEE ANAHTARI NASIL KULLANABİLİRİM (TOUCHLINK ÜZERİNDEN)).

3.2.3. Professional Smart for Residential ZIGBEE ARMATÜRLER UYUMLU BİR SİSTEME NASIL BAĞLANABİLİR?
 

Professional Smart for Residential Zigbee armatürler, uyumlu bir sisteme bağlanabilmeleri için eşleştirme kipinde olmak zorundadır. Professional Smart for Residential Zigbee armatürleri eşleştirme kipine getirmenin en kolay yolu, lambaların sıfırlanmasıdır ve sonra da elektriğe bağlanmasıdır. Bir Professional Smart for Residential Zigbee lambayı ilk defa açıyorsanız, otomatik olarak eşleştirme kipinde olur. Lambaların farklı sistemler ile nasıl eşleştirileceğine ilişkin detaylı bilgi için ilgili üretici desteğine veya SSS bölüm 2'ye (Professional Smart for Residential ve Ortaklar) bakınız.

3.2.4. Professional Smart for Residential ZIGBEE ARMATÜRLERİ GELENEKSEL IŞIK ANAHTARI İLE ÇALIŞTIRABİLİR MİYİM?
 

Evet. Professional Smart for Residential Zigbee armatürlerinizi açıp kapatmak için geleneksel lamba anahtarı kullanabilirsiniz. Lamba anahtarına basarak (güç kaynağı), prize takılı olan Professional Smart for Residential Zigbee armatürler varsayılan ayarda açılır. Varsayılan ayarlar için detaylı bilgi için bkz. soru 3.3.1 (Professional Smart for Residential ZIGBEE ARMATÜRLERİN VARSAYILAN AYARI NEDİR?).

3.2.5. Professional Smart for Residential ZIGBEE ARMATÜRLERİ GELENEKSEL BİR DİMMER İLE KISABİLİR MİYİM?
 

Hayır. Professional Smart for Residential Zigbee armatürlerimizi geleneksel bir dimmer ile kısmanız mümkün değildir. Elbette Professional Smart for Residential Zigbee armatürlerini uyumlu akıllı ev sisteminizle veya Professional Smart for Residential Zigbee Anahtarlarımızla kısabilirsiniz.

3.3.1. Professional Smart for Residential ZIGBEE ARMATÜRLERİN VARSAYILAN AYARI NEDİR?
 

Professional Smart for Residential Zigbee armatürlerinizin varsayılan ayarı, Zigbee versiyonuna bağlıdır:

a) Professional Smart for Residential Zigbee Light Link armatürler:
 Zigbee Light Link armatürler için varsayılan fabrika ayarı ılık-beyaz ışıkta %100 parlaklıkla açılır. Akıllı ev sisteminize göre varsayılan ayar seçeneklerden değiştirilebilir.

b) Professional Smart for Residential Zigbee 3.0 armatürler:
 Zigbee 3.0 ürünler için varsayılan ayar en son kullanılan ayara göre belirlenecektir. Bu son kullanılan ayar, 30 saniye sonra kaydedilir ve renk veya renk sıcaklığı ile lamba parlaklığı dâhildir.
Professional Smart for Residential Zigbee Ürününüzün Zigbee versiyonunu nasıl belirleyeceğiniz konusunda bilgi için bkz. bölüm 1.3.1. (Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNÜMÜN ZIGBEE 3.0 MI YOKSA ZIGBEE LIGHT LINK Mİ KULLANDIĞINI AMBALAJI KAYBETTİYSEM NASIL ANLARIM?).

3.3.2. HANGİ Professional Smart for Residential ZIGBEE ARMATÜRLER SATIŞTA VE DETAYLI BİLGİYİ NEREDEN BULABİLİRİM?

 

Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri tanıtımını burada bulabilirsiniz.

3.3.3. Professional Smart for Residential FLEX MULTICOLOR'I UZATMAK MÜMKÜN MÜDÜR?
 

Evet. Professional Smart for Residential Flex Multicolor, toplamda 6 metrelik LED şerit uzunluğunu desteklemektedir. Her biri 60 cm uzunluğa sahip olan flex şerit parçalarımızdan 10 kadarını bağlayabilirsiniz. Detaylı bilgi için üç ek flex şerit ve bağlantı parçaları sunan Professional Smart for Residential Flex Uzatma demetimize göz atın. Professional Smart for Residential Dış Mekan Flex için uzatma sunmadığımıza dikkat ediniz.

3.3.4. Professional Smart for Residential BLUETOOTH DIŞ MEKAN FLEX MULTICOLOR'I UZATMAK MÜMKÜN MÜDÜR?
 

Hava koşullarına dayanıklılık nedeniyle Professional Smart for Residential Bluetooth Açık Mekan Flex'i uzatmanın mümkün olmadığını not ediniz.

3.3.5. SMART+ GARDENPOLE MULTICOLOR veya Professional Smart for Residential GARDENPOLE MINI MULTICOLOR'ı UZATMAK MÜMKÜN MÜDÜR?

Evet. Professional Smart for Residential Gardenpole Multicolor veya Professional Smart for Residential Gardenpole Mini Multicolor'ı iki kadar Professional Smart for Residential Gardenpole Uzatma setiyle veya Professional Smart for Residential Gardenpole Mini Uzatma setiyle uzatmak mümkündür. Professional Smart for Residential Gardenpole Multicolor için bu uzatma, toplam set uzunluğu 23 metre olacak şekilde azami 11 adet direk kullanımı anlamına gelmektedir (kablolar ve güç kaynağı bağlantısı dâhil). Professional Smart for Residential Gardenpole Mini Multicolor için bu uzatma, 11 metre toplam set uzunluğuyla en fazla 11 mini direk kullanımı anlamına gelmektedir (kablolar ve güç kaynağı bağlantısı dâhil).

3.3.6. Professional Smart for Residential ZIGBEE ARMATÜRLERİM BİR ELEKTRİK KESİNTİSİ DURUMUNDA NASIL TEPKİ VERİR?
 

Elektrik gelir gelmez, prize takılı Professional Smart for Residential Zigbee armatürler varsayılan ayara geçerler. Varsayılan ayarlar için detaylı bilgi için bkz. soru 3.3.1 (Professional Smart for Residential ZIGBEE ARMATÜRLERİN VARSAYILAN AYARI NEDİR?).

3.3.7. Professional Smart for Residential ZIGBEE ARMATÜRLERİN KABLOSUZ MENZİLİ NEDİR?
 

Professional Smart for Residential Zigbee armatürlerimiz, WiFi ile benzer bir kablosuz frekansa sahip olan kablosuz standart Zigbee'yi kullanmaktadır. Bu, radyo dalgalarının belirli bir ölçüde duvarlardan geçebileceği anlamına gelmektedir. Bir binanın inşaat malzemesi ile duvarlar gibi engellerin varlığına bağlı olarak sinyal belirli bölgelerde zayıflayabilir. Ayrıca, sinyal elektriği ileten malzemelerden de geçemez.
Zigbee sinyali zayıflamadığı sürece, iki Professional Smart for Residential Zigbee ürünü arasında 30 metreye kadar bir menzile ulaşabilir. Ayrıca, Zigbee sinyali, elektrik şebekesine bağlı ve aynı ağ içinde olan her Professional Smart for Residential Zigbee ürünü tarafından tekrarlanmaktadır.

3.3.8. Professional Smart for Residential ZIGBEE ARMATÜRLER NASIL SIFIRLANABİLİR?
 

Professional Smart for Residential Zigbee armatürler, tüm akıllı ev sisteminin yeniden kurulmasına gerek olmadan fabrika ayarlarına (teslim edildiği hale) getirilip yeniden yapılandırılabilir. Tek yapmanız gereken Akıllı Ev sistemindeki armatürü silmek veya manüel olarak sıfırlamaktır:

a) Professional Smart for Residential Zigbee Light Link armatürlerin sıfırlanması: Bir Professional Smart for Residential Zigbee Light Link armatürü fabrika ayarına döndürmek için armatürü üst üste beş defa beş saniye AÇIK sonra da beş saniye KAPALI tutun. Tekrar açın, onay anlamında armatür kısa bir süre yanıncaya kadar bekleyin; Professional Smart for Residential Zigbee armatür, artık tekrar bir akıllı ev sistemine dahil edilebilir.

b) Professional Smart for Residential Zigbee 3.0 RGBW armatürlerin sıfırlanması: Bir Professional Smart for Residential Zigbee 3.0 RGBW armatürün fabrika ayarına getirilmesi için lambayı üst üste beş defa beş saniye AÇIK sonra da beş saniye KAPALI tutun. Tekrar açıldığında, armatür onay anlamında mavi, yeşil ve kırmızı renklerde yanıp söner, lamba, artık tekrar akıllı ev sistemine dahil edilebilir.

c) Professional Smart for Residential Zigbee 3.0 Ayarlanabilir Beyaz armatürlerin sıfırlanması: Bir Professional Smart for Residential Zigbee 3.0 Ayarlanabilir Beyaz armatürün fabrika ayarına geri döndürülmesi için lambayı üst üste beş defa beş saniye AÇIK sonra da beş saniye KAPALI tutun. Tekrar açıldığında, lamba onay anlamında iki defa soğuk beyaz ve ılık beyaz renklerde yanıp söner; lamba, artık akıllı ev sistemine tekrar dahil edilebilir.

3.4.1. BİR Professional Smart for Residential ZIGBEE ARMATÜR ÇALIŞMIYORSA NE YAPABİLİRİM?

Bir Professional Smart for Residential ZIGBEE LAMBA ÇALIŞMIYORSA NE YAPABİLİRİM? Yaygın hata kaynaklarını elemek için aşağıdaki kontrol listesine göz atınız. Yine de hatayı kendiniz çözemiyorsanız, aşağıdaki linki kullanarak destek ekibimizle doğrudan irtibata geçebilirsiniz .

a) Tüm parçaların doğru monte edilip edilmediğini kontrol edin:
1. Aşağıda belirtilen Professional Smart for Residential Zigbee armatürlerin güç kaynağı ile armatür arasındaki bağlantı parçalarının bağlanması gereken belirli bir açısı ve yönü bulunmaktadır. Doğru açı ve yön, ilgili bağlantı kablolarının iki parçasındaki çentiklerle belirlenmektedir:
 

- Professional Smart for Residential Dış Mekan Flex Multicolor

- Professional Smart for Residential Gardenpole Multicolor

- Professional Smart for Residential Gardenpole Multicolor Uzatma

- Professional Smart for Residential Gardenpole Mini Multicolor
 

- Professional Smart for Residential Gardenpole Mini Multicolor uzatma

2. Aşağıdaki Professional Smart for Residential Zigbee armatürlerin bağlanabilecek parçalarının uçlarında iki eleman arasındaki doğru bağlantı yönünü gösteren belirli işaretler bulunmaktadır. İki bağlı parça arasındaki işaretlerin her zaman birbiriyle eşleştiğinden emin olun:

- Professional Smart for Residential Flex 3P Multicolor,

- Professional Smart for Residential Flex Uzatma Multicolor

3. Aşağıda belirtilen Professional Smart for Residential Zigbee armatürler, güç kaynağına manüel olarak kabloyla bağlanmalıdır. Doğru karşılıklarına doğru kabloların bağlandığından ve kabloların güç bağlantısı kelepçesine tam olarak takıldığından emin olun. Bu armatürlerin kablajının bir elektrikçi tarafından yapılmasını sağlayın:

- Professional Smart for Residential Dış Mekan Fener Multicolor

- Professional Smart for Residential Dış Mekan Fener Modern Duvar Multicolor

- Professional Smart for Residential Tavan Ayarlanabilir Beyaz

- Professional Smart for Residential Tibea Tavan

- Professional Smart for Residential Tibea Pendant

- Professional Smart for Residential Tibea Mini

b) Güç kaynağının kontrolü:
Professional Smart for Residential Zigbee armatürün, çalışan bir güç kaynağının olduğundan ve açık olduğundan emin olunuz. Armatür, ancak elektrik/lamba anahtarı açık olduğunda komut alabilir. c) Yeniden başlatma: Bağlarken söz konusu Professional Smart for Residential Zigbee armatürü güç kaynağından 30 saniye çekin. Professional Smart for Residential Zigbee armatür, güç kaynağına tekrar bağlandığında, sisteminizle Professional Smart for Residential Zigbee armatür arasındaki bağlantının tekrar kurulması üç dakika kadar sürebilir.Professional Smart for Residential Zigbee armatür halen bağlanmadıysa, lütfen akıllı ev sisteminizi, akıllı ev sisteminizin uygulamasını, akıllı telefonunuzu veya tabletinizi tekrar başlatınız.

 

d) Parazit faktörlerinin azaltılması:
Professional Smart for Residential ürünün iletişimi ve işlevini bozabilecek çeşitli dış koşullar bulunmaktadır. Bu koşulları azaltmak için şunları deneyiniz: - Professional Smart for Residential Zigbee ürün ile akıllı ev sistemi uygulamasının kurulu olduğu akıllı telefon veya tablet ile kumanda ünitesi veya akıllı ev sisteminizin sonraki Zigbee ağ üyesi arasındaki mesafeyi azaltınız.

 

- 2.4-GHz-frekansında Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri yakınlarında ek trafik üreten cihazlar ile akıllı ev sistemini kapatınız. - Elektriği ileten malzemelerden yapılan yüzeylerin Zigbee sinyali üzerinde olumsuz bir etkisi olabilir. Bunları gidermeye çalışınız. Duvarlar gibi engeller menzili düşürebilir.

 

e) İnternet ve WiFi bağlantılarının kontrolü:
Bir akıllı ev sistemi kullanırken, ev ağı/WiFi modemi ile internetle çalışan bir bağlantısının olduğundan emin olun. Bunu yapmak için akıllı ev uygulamasını açmalı, kullandığınız akıllı telefon veya tabletin akıllı ev sistemiyle aynı WiFi ev ağına bağlı olduğundan emin olmalısınız. Eğer böyle değilse, lütfen WiFi modemi tekrar başlatıp akıllı ev sisteminin fişini prizden on saniye çekin ve sonra tekrar fişini tekrar takın.

f) Sisteme yeniden ekleme:
Bazen söz konusu Professional Smart for Residential Zigbee armatürü sıfırlamak ve sonra da akıllı ev sistemine tekrar entegre etmek işe yarayabilir. Lütfen ilk önce Professional Smart for Residential Zigbee armatürün akıllı ev sistemi bağlantısını ilgili uygulamayı kullanarak kesin. Eğer bu işe yaramazsa, Professional Smart for Residential ürünlerini de Uygulamayı kullanmadan sıfırlayabilirsiniz, bkz. soru 3.3.8. (Professional Smart for Residential ZIGBEE ARMATÜRLER NASIL SIFIRLANABİLİR?). Daha sonra, Professional Smart for Residential Zigbee armatürü tekrar akıllı ev sistemine entegre edebilirsiniz.

g) E-posta desteği:
Professional Smart for Residential Zigbee armatür halen beklendiği gibi çalışmıyorsa, lütfen doğrudan destek ekibimizle irtibata geçiniz. Destek ekibimiz, detaylı destek vermekten memnuniyet duyar.

 

 

 

 

3.4.2. Professional Smart for Residential ZIGBEE ARMATÜRÜM AKILLI EV UYGULAMAMDA SEÇTİĞİM RENK KONFİGÜRASYONUNU GÖSTERMİYORSA NE YAPABİLİRİM?

İlk olarak Professional Smart for Residential Zigbee ürününün seçtiğiniz rengi gösterip gösteremeyeceğini kontrol edin. “Multicolor” (çok renkli) etiketli ürünler, RGBW renklerini gösterebilirken, “Ayarlanabilir Beyaz” etiketli ürünler farklı renk sıcaklıklarını gösterebilirken, “Dimmable” (kısılabilir) işareti olan ürünler ise yalnızca parlaklığı kısabilir veya açabilirler. Eğer Professional Smart for Residential armatürünüzün renkleri gösterebiliyor olması gerektiği halde doğru rengi göstermiyorsa, bunun nedeni Professional Smart for Residential Zigbee armatürünüz ile kumanda ünitesi arasında konnektörlerin yanlış monte edilmiş olması olabilir. Bunun için lütfen soru 3.4.1'e bakınız (Bir Professional Smart for Residential ZIGBEE ARMATÜR ÇALIŞMIYORSA NE YAPABİLİRİM?).

3.4.3. SORUNUM YUKARIDAKİ CEVAPLARLA ÇÖZÜLMEZSE NE YAPABİLİRİM?

Ek yardım için lütfen SSS 2. bölüme bakınız (Professional Smart for Residential and Partners). Eğer sorunuza yine cevap alamazsanız, doğrudan destek ekibimizle temasa geçin. Destek ekibimiz ayrıntılı destek vermekten memnun olacaktır.

4. PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL ZIGBEE PRİZ

4.1.1. Professional Smart for Residential ZIGBEE PRİZLERİ ÇALIŞTIRMAK İÇİN NEYE İHTİYACIM VAR?

Bir Zigbee Light Link veya Zigbee 3.0 ile uyumlu akıllı ev sistemine ihtiyacınız var. Bu akıllı ev sistemleri genellikle bir akıllı ev kumanda ünitesini (genelde ağ geçidi, köprü veya hub olarak anılır), kurulum için internet bağlantısı ve ilgili akıllı ev uygulamasının bulunduğu Android veya iOS cihazı gerekli kılmaktadır. Ortak akıllı ev sistemlerimiz için bkz. Professional Smart for Residential internet sitesi veya SSS bölüm 2 (Professional Smart for Residential ve Ortaklar).

4.1.2. Professional Smart for Residential ZIGBEE PRİZLER İÇİN MONTAJ YAPMAK GEREKİYOR MU?
 

Tüm Professional Smart for Residential Zigbee prizlerimiz, plug & play (tak ve çalıştır) özellikte olup montaj yapılmasına gerek yoktur.

4.1.3. Professional Smart for Residential ZIGBEE DIŞ MEKAN PRİZ NASIL MONTE EDİLEİBLİR?
 

Professional Smart for Residential Dış Mekan Priz paketimizde mevut dirsekler vasıtasıyla prizin alt tarafına kolaylıkla takılabilecek olan yere sabitleme için metali bir direk bulunmaktadır.

4.2.1. Professional Smart for Residential ZIGBEE PRİZLER NASIL GÜNCELLENEBİLİR?

Professional Smart for Residential Zigbee prizler, kullanışlılığı iyileştirmek veya yeni işlev veya özellikleri eklemek üzere ücretsiz donanım yazılımı güncellemeleri kullanılarak güncellenebilir. Yeni donanım yazılımını kurmak için, Professional Smart for Residential Zigbee prizlerinizin donanım yazılımımızı kurmaya yetkili olan ortak akıllı ev sistemlerinden birisine bağlanması gerekmektedir. Donanım yazılımı güncellemeleri için mevcut durumda yetkili sistemler OSRAM LIGHTIFY, Samsung SmartThings, Schwaiger Home4You ve Qivicon/Telekom Magenta SmartHome sistemidir. Kullanmakta olduğunuz akıllı ev sisteminin ortak sistemlerimizden birisi olup olmadığını ve donanım yazılımı güncellemelerini destekleyip desteklemediğini öğrenmek için SSS bölüm 2'ye (Professional Smart for Residential ve Ortaklar) bakınız.

4.2.2. Professional Smart for Residential ZIGBEE PRİZLERİ DE AKILLI TELEFON VEYA TABLET İLE BİR AKILLI EV SİSTEMİ OLMADAN KUMANDA EDEBİLİR MİYİM?

Evet. Professional Smart for Residential Zigbee prizler de doğrudan Professional Smart for Residential Anahtarı Touchlink'i destekleyen veya Switch Mini ile kumanda edilebilir. Touchlink'in kullanımı için bkz. soru 5.2.2. (DİĞER Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLERİ BİR AKILLI EV SİSTEMİ OLMADAN KUMANDA ETMEK İÇİN Professional Smart for Residential ZIGBEE ANAHTARI NASIL KULLANABİLİRİM (TOUCHLINK ÜZERİNDEN)).

4.2.3. Professional Smart for Residential ZIGBEE PRİZ UYUMLU BİR SİSTEME NASIL BAĞLANABİLİR?

Professional Smart for Residential Zigbee prizimiz, tak ve çalıştır tipi bir çözümdür. Dilediğiniz uyumlu bir akıllı ev sistemiyle eşleştirmek için akıllı ev sisteminizin eşleştirme sürecini başlatıp Professional Smart for Residential Zigbee prizi elektrik şebekesine bağlayın. Yaklaşık 30 saniyede sisteminizde gözükmesi gerekir. Eğer gözükmezse, bkz. soru 4.4.1. (Bir Professional Smart for Residential ZIGBEE PRİZ AKILLI EV SİSTEMİMLE EŞLEŞMEZSE NE YAPABİLİRİM?) veya 4.4.2. (BİR Professional Smart for Residential ZIGBEE PRİZ ÇALIŞMIYORSA NE YAPABİLİRİM?).

Prizleri farklı sistemlerle eşleştirmeye ilişkin bilgi için ilgili üreticinin desteğine başvurunuz veya bkz. SSS bölüm 2 (Professional Smart for Residential ve Ortaklar).

4. PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL ZIGBEE PRİZLERİN VARSAYILAN AYARI NEDİR?

Emniyet gerekçesiyle, Professional Smart for Residential Zigbee prizlerimiz elektrik şebekesine bağlandıklarında her zaman kapanır.

4.3.2. HANGİ Professional Smart for Residential ZIGBEE PRİZLER SATIŞTA VE DETAYLI BİLGİYİ NEREDEN BULABİLİRİM?

Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri tanıtımını burada bulabilirsiniz.

4.3.3. Professional Smart for Residential ZIGBEE PRİZLERİM BİR ELEKTRİK KESİNTİSİ DURUMUNDA NASIL TEPKİ VERİR?

Emniyet gerekçesiyle, Professional Smart for Residential Zigbee prizlerimiz elektrik şebekesine bağlandıklarında her zaman kapanır. Bu, elektrik gelir gelmez, Professional Smart for Residential Zigbee priziniz daha önceden açık olsa bile kapanır.

4.3.4. Professional Smart for Residential ZIGBEE PRİZLERİ MANÜEL OLARAK AÇIP KAPATABİLİR MİYİM?

Evet. Professional Smart for Residential Zigbee prizler, manüel bir açma-kapama düğmesiyle donatılmıştır. Açma-kapama düğmesi, prizde mevcut durumunu gösteren bir durum LED'i bulunur. Professional Smart for Residential Prizimizde, düğme ürünün önünde bulunurken Professional Smart for Residential Dış Mekan Prizimizde ise düğme doğrudan soketin yanında yer alır.

4.3.5. PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL ZIGBEE PRİZLERİN KABLOSUZ MENZİLİ NEDİR?

Professional Smart for Residential Zigbee prizlerimiz, WiFi ile benzer bir kablosuz frekansa sahip olan kablosuz standart Zigbee'yi kullanmaktadır. Bu, radyo dalgalarının belirli bir ölçüde duvarlardan geçebileceği anlamına gelmektedir. Bir binanın inşaat malzemesi ile duvarlar gibi engellerin varlığına bağlı olarak sinyal belirli bölgelerde zayıflayabilir. Ayrıca, sinyal elektriği ileten malzemelerden de geçemez.<br /><br /> Zigbee sinyali zayıflamadığı sürece, iki Professional Smart for Residential Zigbee ürünü arasında 30 metreye kadar bir menzile ulaşabilir. Ayrıca, Zigbee sinyali, elektrik şebekesine bağlı ve aynı ağ içinde olan her Professional Smart for Residential Zigbee ürünü tarafından tekrarlanmaktadır.

4.3.6. Professional Smart for Residential ZIGBEE PRİZLER NASIL SIFIRLANABİLİR?

Professional Smart for Residential Zigbee prizler, tüm akıllı ev sisteminin tekrar kurulmasına gerek olmaksızın fabrika ayarlarına (teslimattaki haline) döndürülebilir ve yeniden yapılandırılabilir. Tek yapmanız gereken prizi akıllı ev sisteminizden silmek. Ayrıca, Professional Smart for Residential Zigbee Prizi manüel olarak sıfırlayabilirsiniz. Priz üzerinde bulunan açma-kapama düğmesini en az on saniye boyunca klik sesi duyana veya durum LED'in birkaç defa yanıp söndüğünü görünceye kadar basılı tutun.

4.4.1. BİR Professional Smart for Residential ZIGBEE PRİZ AKILLI EV SİSTEMİMLE EŞLEŞMİYORSA NE YAPABİLİRİM?

Professional Smart for Residential Zigbee prizimiz, tak ve çalıştır tipi bir çözümdür. Normalde, uyumlu bir akıllı ev sisteminin eşleştirme işlemini başlatarak ve Professional Smart for Residential Zigbee prizi elektrik şebekesine bağlayarak Professional Smart for Residential Zigbee prizi eşleştirmenin mümkün olması gerekir. Eğer bu işe yaramazsa, şu adımları izleyin: 1. Akıllı ev sisteminizin eşleştirme işlemini başlatın. Sisteminiz Zigbee cihazların eşleşebileceği bir eşleştirme penceresi açmalıdır. 2. Professional Smart for Residential Zigbee prizinizi elektrik şebekesine bağlayın. 3. Priz üzerinde bulunan açma-kapama düğmesini en az on saniye boyunca klik sesi duyana veya durum LED'in birkaç defa yanıp söndüğünü görünceye kadar basılı tutun. 4. Yaklaşık 30 saniye içinde, Professional Smart for Residential Zigbee priz sisteminizde görünmelidir.

 

 



 

4.4.2. BİR Professional Smart for Residential ZIGBEE PRİZ ÇALIŞMIYORSA NE YAPABİLİRİM?

Yaygın hata kaynaklarını elemek için aşağıdaki kontrol listesine göz atınız. Yine de hatayı kendiniz çözemiyorsanız, aşağıdaki linki kullanarak destek ekibimizle doğrudan irtibata geçebilirsiniz. Destek ekibimiz, size detaylı destek sunmaktan memnun olur.

a) Güç kaynağının kontrolü: Professional Smart for Residential Zigbee prizin, çalışan bir güç kaynağının olduğundan ve açık olduğundan emin olunuz. Priz, ancak elektrik/lamba anahtarı açık olduğunda komut alabilir.

b) Yeniden başlatma: Bağlarken söz konusu Professional Smart for Residential Zigbee prizi güç kaynağından 30 saniye çekin. Professional Smart for Residential Zigbee priz, güç kaynağına tekrar bağlandığında, sisteminizle Professional Smart for Residential Zigbee priz arasındaki bağlantının tekrar kurulması üç dakika kadar sürebilir. Professional Smart for Residential Zigbee priz halen bağlanmadıysa, lütfen akıllı ev sisteminizi, akıllı ev sisteminizin uygulamasını, akıllı telefonunuzu veya tabletinizi tekrar başlatınız.

c) Parazit faktörlerin azaltılması: Professional Smart for Residential ürünün işlevini bozabilecek çeşitli dış koşullar bulunmaktadır. Bu koşulları azaltmak için şunları deneyiniz: - Professional Smart for Residential Zigbee ürün ile akıllı ev sistemi uygulamasının kurulu olduğu akıllı telefon veya tablet ile kumanda ünitesi veya akıllı ev sisteminizin sonraki Zigbee ağı üyesi arasındaki mesafeyi azaltınız. - 2.4-GHz-frekansında Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri yakınlarında ek trafik üreten cihazlar ile akıllı ev sistemini kapatınız. - Elektriği ileten malzemelerden yapılan yüzeylerin Zigbee sinyali üzerinde olumsuz bir etkisi olabilir. Bunları gidermeye çalışınız. Duvarlar gibi engeller menzili düşürebilir.

d) İnternet ve WiFi bağlantılarının kontrolü: Bir akıllı ev sistemi kullanırken, ev ağı/WiFi modemi ile internetle çalışan bir bağlantısının olduğundan emin olun. Bunu yapmak için akıllı ev uygulamasını açmalı, kullandığınız akıllı telefon veya tabletin akıllı ev sistemiyle aynı WiFi ev ağına bağlı olduğundan emin olmalısınız. Eğer böyle değilse, lütfen WiFi modemi tekrar başlatıp akıllı ev sisteminin fişini prizden on saniye çekin ve sonra tekrar fişini takın.

e) Sisteme yeniden ekleme: Bazen söz konusu Professional Smart for Residential Zigbee lambayı sıfırlamak ve sonra da akıllı ev sistemine tekrar entegre etmek işe yarayabilir. Lütfen ilk önce Professional Smart for Residential Zigbee prizin akıllı ev sistemi bağlantısını ilgili uygulamayı kullanarak kesin. Eğer bu işe yaramazsa, Professional Smart for Residential ürünlerini de Uygulamayı kullanmadan sıfırlayabilirsiniz, bkz. soru 4.3.6. (Professional Smart for Residential ZIGBEE PRİZLER NASIL SIFIRLANABİLİR?). Daha sonra, Professional Smart for Residential Zigbee prizi tekrar akıllı ev sistemine entegre edebilirsiniz.

f) E-posta desteği: Professional Smart for Residential Zigbee prizi halen beklendiği gibi çalışmıyorsa, lütfen doğrudan destek ekibimizle irtibata geçiniz. Destek ekibimiz, detaylı destek vermekten memnuniyet duyar.

 

4.4.3. Professional Smart for Residential ZIGBEE PRİZE BAĞLI CİHAZLAR TAMAMEN KAPANMAMIŞ GİBİ GÖRÜNÜYORSA NE YAPABİLİRİM?

Bir Professional Smart for Residential Zigbee prize bağlı bazı elektrikli cihazlar için, cihazın durum veya diğer LED'lerinin Professional Smart for Residential Zigbee priz kapandıktan sonra yanmaya devam ettiği durumlarda bir sorun olabilir. Çoğu durumda, bu sorun Professional Smart for Residential Zigbee prizin tekrar fişe takılmadan önce 180 derece döndürülmesiyle kolaylıkla çözülebilir.

4.4.4. SORUNUM YUKARIDAKİ CEVAPLARLA ÇÖZÜLMEZSE NE YAPABİLİRİM?

Ek yardım için lütfen SSS 2. bölüme bakınız (Professional Smart for Residential and Partners). Eğer sorunuza yine cevap alamazsanız, doğrudan destek ekibimizle temasa geçin. Destek ekibimiz ayrıntılı destek vermekten memnun olacaktır.

5. PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL ZIGBEE ANAHTARLAR

5.1.1. Professional Smart for Residential ZIGBEE ANAHTARLARI ÇALIŞTIRMAK İÇİN NEYE İHTİYACIM VAR?

Professional Smart for Residential Zigbee Anahtarlarımız, ek bir akıllı ev sistemine ihtiyaç olmadan kullanılabilme imkânına sahiptir. Touchlink işlevi üzerinden on adede kadar Professional Smart for Residential Zigbee lamba, armatür veya prizi bir Professional Smart for Residential Zigbee Anahtara bağlayabilirsiniz.

Professional Smart for Residential Zigbee Anahtarlarımızın tüm işlevleri için kurulum için internet bağlantısı ile LIGHTIFY uygulamalı Android veya iOS cihaz gerektiren bir OSRAM LIGHTIFY Ağ Geçidine ihtiyacınız vardır.

5.1.2. Professional Smart for Residential ZIGBEE ANAHTARLAR MONTAJ GEREKTİRİYOR MU?

Tüm Professional Smart for Residential Zigbee anahtarımız, plug & play (tak ve çalıştır) özellikte olup montaj yapılmasına gerek yoktur.

5.1.3. Professional Smart for Residential ZIGBEE ANAHTARI BİR DUVARA KURMAK MÜMKÜN MÜDÜR?

Evet. Professional Smart for Residential Zigbee anahtarlarımız, anahtarın uzaktan kumanda ve/veya bir duvar anahtarı olarak kullanılmasına imkan veren kolay ve esnek montaj çözümleriyle sunulmaktadır:

a) Professional Smart for Residential Anahtarın Kurulumu:
Professional Smart for Residential Anahtar paketi içinde anahtarın kendisi (piller dâhil), bir duvar prizi, metal arka plaka ile metal arka plakanın montajı için iki seçenek bulunmaktadır. Metal arka plakayı yassı kenarını duvara dayanacak şekilde monte ederek başlayın. Bunu ya pakette yer alan çift taraflı yapışkan bant ile ya da duvara dübeller ile monte edilmesi gereken pakette bulunan iki vida ile yapabilirsiniz. Sonra, duvar prizini metal arka plakaya dört pim ile yerleştirebilirsiniz. Artık Professional Smart for Residential Zigbee anahtar, manyetik arka tarafı sayesinde duvar prizine iliştirilebilir. Montaj işlemine ilişkin detaylı görseller için ambalajla birlikte gelen kurulum kılavuzuna bakınız.

b) Professional Smart for Residential Anahtar Mininin Kurulumu:
Professional Smart for Residential Anahtar Mini, bir vide ve bir dübel ile kurulumunun yapılması gereken oval bir pim ile duvara monte edilebilir. Montaj için gerekli tüm parçalar, ambalajda bulunmaktadır. Montaj işlemine ilişkin detaylı görseller için ambalajla birlikte gelen kurulum kılavuzuna bakınız.

5.2.1. Professional Smart for Residential ZIGBEE ANAHTARLAR NASIL GÜNCELLENEBİLİR?

Professional Smart for Residential Zigbee anahtarlar, kullanışlılığı iyileştirmek veya yeni işlev veya özellikleri eklemek üzere ücretsiz donanım yazılımı güncellemeleri kullanılarak güncellenebilir. Yeni donanım yazılımını kurmak için, Professional Smart for Residential Zigbee anahtarlarınızın, OSRAM LIGHTIFY sisteme bağlı olması gerekmektedir.

5.2.2. DİĞER SMART+ ZIGBEE ÜRÜNLERİ BİR AKILLI EV SİSTEMİ OLMADAN KUMANDA ETMEK İÇİN Professional Smart for Residential ZIGBEE ANAHTARI NASIL KULLANABİLİRİM (TOUCHLINK ÜZERİNDEN)).

Professional Smart for Residential Zigbee anahtarlar, bir grup uyumlu Professional Smart for Residential Zigbee ürüne bir akıllı ev sisteminde yapılandırma yapma ihtiyacı olmaksızın Zigbee komutu gönderme imkânı sunmaktadır. Bunu yapmak için Professional Smart for Residential Zigbee anahtarın Professional Smart for Residential Zigbee ürünle bir Touchlink adı verilen bir özellik ile eşleştirilmesi gerekir:

a) Touchlink'i Professional Smart for Residential Anahtar ile kullanın:
1. Bağlamak istediğiniz Plug in the Professional Smart for Residential Zigbee ürünü Professional Smart for Residential Anahtara takın ve 20 saniye bekleyin. Bir Touchlink döngüsüyle sadece bir ürün eşleşebilir.
2. Professional Smart for Residential Anahtarı ilgili Professional Smart for Residential Zigbee ürününden 1-5 cm uzak tutun.
Bazı Professional Smart for Residential Zigbee armatürlerde, güç kaynağı ile armatürün kendisi arasında ayrı bir kumanda ünitesi bulunduğunda dikkat edin. Touchlink eşleştirmesi için Professional Smart for Residential Anahtarı kumanda ünitesinin 1-5 cm uzağında tutun.
3. Sol ve sağ alt düğmeleri 10 saniye kadar basılı tutun. Professional Smart for Residential Anahtarın durum LED'i, birkaç defa mavi renkte yanıp sönecektir. Durum LED'i yanıp sönmeyi bıraktığında ve sürekli olarak mavi yandığında düğmeleri bırakın.
4. Durum LED'i tekrar mavi olarak yanıp sönerse ve ilgili Professional Smart for Residential Zigbee ürünü bir defa yanıp sönerse eşleştirme başarılı demektir. Eşleştirme başarısız olduğunda ise durum LED'i kırmızı yanıp söner, eğer böyle olursa, 2. adımdan işleme tekrar başlayın.

b) Touchlink'in Professional Smart for Residential Anahtar Mini ile kullanımı:
1. Bağlamak istediğiniz Professional Smart for Residential Zigbee ürünü, Professional Smart for Residential Anahtar Mini'ye takıp 20 saniye bekleyin. Bir Touchlink döngüsüyle sadece bir ürün eşleşebilir.
2. Professional Smart for Residential Anahtar Mini'yi ilgili Professional Smart for Residential Zigbee ürününden 1-5 cm uzak tutun..
Bazı Professional Smart for Residential Zigbee armatürlerde, güç kaynağı ile armatürün kendisi arasında ayrı bir kumanda ünitesi bulunduğunda dikkat edin. Touchlink eşleştirmesi için Professional Smart for Residential Anahtarı kumanda ünitesinin 1-5 cm uzağında tutun.
3. Sol ve sağ alt düğmeleri 10 saniye kadar basılı tutun. Professional Smart for Residential Anahtar Mini'nin durum LED'i, birkaç defa mavi renkte yanıp sönecektir. Durum LED'i yanıp sönmeyi bıraktığında ve sürekli olarak mavi yandığında düğmeleri bırakın.
4. Durum LED'i tekrar mavi olarak yanıp sönerse ve ilgili Professional Smart for Residential Zigbee ürünü bir defa yanıp sönerse eşleştirme başarılı demektir. Eşleştirme başarısız olduğunda ise durum LED'i kırmızı yanıp söner, eğer böyle olursa, 2. adımdan işleme tekrar başlayın.

5.2.3. BİR Professional Smart for Residential ZIGBEE ANAHTAR İLE TOUCHLINK İŞLEVİ KULLANILIRKEN KAÇ ÜRÜN KUMANDA EDİLEBİLİR?

10 kadar uyumlu Professional Smart for Residential Zigbee ürünü bir Professional Smart for Residential Zigbee Anahtar ile kumanda edebilirsiniz.

5.2.4. UYUMLU BİR SİSTEME KAÇ Professional Smart for Residential ZIGBEE ANAHTAR BAĞLANABİLİR?

Professional Smart for Residential Zigbee anahtarlar, eşleştirme kipinde olmalı ve uyumlu akıllı ev sisteminin eşleştirme penceresi Professional Smart for Residential Anahtarları bağlamak için açık olmalıdır:

a) Bir Professional Smart for Residential Anahtarın eşleştirme kipine alınması:
1. Professional Smart for Residential Anahtarınızın pilinin doğru takılmış olduğuna emin olun. Pilin koruma şeritlerini çıkarmanız gerekebilir.
2. Eşzamanlı olarak sol alt ve sağ üst düğmeyi basılı tutun. Durum LED'i düğmeleri basılı tutarken sürekli olarak mavi renkte yanmalıdır.
3. 3 saniye sonra düğmeleri bırakın. Durum LED'i mavi renkte kısa süreli olarak arka arkaya yanıp sönmeli ve ardından yanmayı bırakmalıdır.
4. 30 saniye içerisinde Professional Smart for Residential Anahtarınız akıllı ev sisteminizde görünmelidir.

b) Bir Professional Smart for Residential Anahtar Min'yii eşleştirme kipine getirme:
1. Professional Smart for Residential Anahtar Mini'ınızın pilinin doğru takılmış olduğuna emin olun. Pilin koruma şeritlerini çıkarmanız gerekebilir.
2. Eşzamanlı olarak sol alt ve sağ üst düğmeyi basılı tutun. Durum LED'i düğmeleri basılı tutarken sürekli olarak mavi renkte yanmalıdır.
3. 3 saniye sonra düğmeleri bırakın. Durum LED'i mavi renkte kısa süreli olarak arka arkaya yanıp sönmeli ve ardından yanmayı bırakmalıdır.
4. 30 saniye içerisinde Professional Smart for Residential Anahtar Mini'niz akıllı ev sisteminizde görünmelidir.

Farklı sistemler ile nasıl eşleştirilecekleri konusunda detaylı bilgi için lütfen ilgili üretici desteğine başvurunuz veya bkz. SSS bölüm 2 Professional Smart for Residential ve Ortaklar.

5.3.1. Professional Smart for Residential ZIGBEE ANAHTARLARIN VARSAYILAN TUŞ ATAMASI NEDR?

a) Professional Smart for Residential Anahtarın varsayılan tuş ataması:

- Sol alt düğme: ‘kısa basma’-> kapama, ‘uzun basma’ -> parlaklık kısma

- Sağ alt düğme: ‘kısa basma’ -> daha ılık ışığa ayarlama, ‘uzun basma’ -> renk döngüsü

- Sol üst düğme: ‘kısa basma’ -> açma, ‘uzun basma’ -> parlaklık artırma

- Sağ üst düğme: ‘kısa basma’ -> daha soğuk renk ışığa ayarlama, ‘uzun basma’ -> renk döngüsü

b) Professional Smart for Residential Anahtar Mini'nin Varsayılan tuş ataması:

- Üst düğme: ‘kısa basma’ -> açma, ‘uzun basma’ -> parlaklık artırma

- Orta düğme: ‘kısa basma’ -> 2700k ılık ışığa ayarlama, ‘uzun basma’ -> renk döngüsü

- Alt düğme: ‘kısa basma’ -> kapatma, ‘uzun basma’ -> parlaklık kısma

5.3.2. Professional Smart for Residential ZIGBEE ANAHTARLARIN VARSAYILAN TUŞ ATAMASI DEĞİŞTİRİLEBİLİR Mİ?

Evet, varsayılan tuş ataması OSRAM LIGHTIFY sistemi kullanılarak yapılandırılabilir. Bir Professional Smart for Residential Anahtarda 8 farklı komutun, bir SMART+ Anahtar Mini'de 6'ya kadar farklı komutun hafızaya alınması mümkündür. Uyumluluk konusunda detaylı bilgi için bkz. SSS bölüm 2 (Professional Smart for Residential ve Ortaklar).

5.3.3. Professional Smart for Residential ZIGBEE ANAHTAR PİLİNİN KULLANIM ÖMRÜ NE KADARDIR?

Değiştirilebilir Professional Smart for Residential Zigbee anahtar pilinin kullanım ömrü, günlük yaklaşık 25 klik olan standart kullanımda üç yıl kadardır. Başka bir kablosuz ağların varlığı (örneğin, WiFi vs.) ile kumanda edilen ürünlerle olan mesafenin daha uzun olması pil performansını düşürebilir.

5.3.4. HANGİ Professional Smart for Residential ZIGBEE ANAHTARLAR SATIŞTA VE DETAYLI BİLGİYİ NEREDEN BULABİLİRİM?

Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri tanıtımını burada bulabilirsiniz.

5.3.5. PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL ZIGBEE ANAHTARLARIN KABLOSUZ MENZİLİ NEDİR?

Professional Smart for Residential Zigbee anahtarlarımız, WiFi ile benzer bir kablosuz frekansa sahip olan kablosuz standart Zigbee'yi kullanmaktadır. Bu, radyo dalgalarının belirli bir ölçüde duvarlardan geçebileceği anlamına gelmektedir. Bir binanın inşaat malzemesi ile duvarlar gibi engellerin varlığına bağlı olarak sinyal belirli bölgelerde zayıflayabilir. Ayrıca, sinyal elektriği ileten malzemelerden de geçemez. Zigbee sinyali zayıflamadığı sürece, iki Professional Smart for Residential Zigbee ürünü arasında 30 metreye kadar bir menzile ulaşabilir. Ayrıca, Zigbee sinyali, elektrik şebekesine bağlı olan her Professional Smart for Residential Zigbee ürünü tarafından tekrarlanmaktadır.

 

 

5.3.6. Professional Smart for Residential ZIGBEE ANAHTARLAR NASIL SIFIRLANABİLİR?

Professional Smart for Residential Zigbee anahtarlar, tüm akıllı ev sisteminin yeniden kurulmasına gerek olmaksızın fabrika ayarına getirilebilir (teslimat durumu) ve yeniden yapılandırılabilir:

a) Professional Smart for Residential Anahtarın sıfırlanması:

Sol üst ve sağ alt düğmeyi 10 saniye basılı tutun. Sıfırlama işlemi sırasında durum ledi birkaç defa ağır ağır yeşil renkte yanar. Başarılı bir sıfırlamadan sonra, lamba hızlıca birkaç saniye yeşil renkte yanar.

b) Bir Professional Smart for Residential Anahtar Mini'nin sıfırlanması:

Orta ve alt düğmeyi 10 saniye kadar basılı tutun. Sıfırlama sırasında durum ledi birkaç defa ağır ağır yeşil renkte yanar. başarılı bir sıfırlama sonrasında, lamba birkaç saniye hızlıca yeşil renkte yanar.

5.4.1. BİR Professional Smart for Residential ZIGBEE ANAHTAR ÇALIŞMIYORSA NE YAPABİLİRİM?

Yaygın hata kaynaklarını elemek için aşağıdaki kontrol listesine göz atınız. Yine de hatayı kendiniz çözemiyorsanız, aşağıdaki linki kullanarak destek ekibimizle doğrudan irtibata geçebilirsiniz. Destek ekibimiz, size detaylı destek sunmaktan memnun olur.

a) Pilin kontrolü: Söz konusu anahtarın, bu pil sayesinde çalışan bir güç kaynağının olduğundan emin olunuz. Bunu, sıfırlamayı veya Touchlink işlemini başlatarak ve durum LED'inin yanıt verip vermediğini kontrol ederek test edebilirsiniz.

b) Yeniden başlatma: Bikaç saniyeliğine anahtarın pilini çıkarıp sonra tekrar takın. Yeniden bağlanma üç dakika kadar sürebilir. Anahtar yine bağlanmadıysa, lütfen akıllı ev sisteminizi, akıllı ev sisteminizin uygulamasını, akıllı telefonunuzu veya tabletinizi tekrar başlatınız.

 

c) Parazit faktörlerinin azaltılması:
Professional Smart for Residential ürünün iletişimi ve işlevini bozabilecek çeşitli dış koşullar bulunmaktadır. Bu koşulları azaltmak için şunları deneyiniz: - Professional Smart for Residential Zigbee ürün ile akıllı ev sistemi uygulamasının kurulu olduğu akıllı telefon veya tablet ile kumanda ünitesi veya akıllı ev sisteminizin sonraki Zigbee ağ üyesi arasındaki mesafeyi azaltınız. - 2.4-GHz-frekansında Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri yakınlarında ek trafik üreten cihazlar ile akıllı ev sistemini kapatınız. - Elektriği ileten malzemelerden yapılan yüzeylerin Zigbee sinyali üzerinde olumsuz bir etkisi olabilir. Bunları gidermeye çalışınız.

 

d) İnternet ve WiFi bağlantılarının kontrolü:
Bir akıllı ev sistemi kullanırken, ev ağı/WiFi modemi ile internetle çalışan bir bağlantısının olduğundan emin olun. Bunu yapmak için akıllı ev uygulamasını açmalı, kullandığınız akıllı telefon veya tabletin akıllı ev sistemiyle aynı WiFi ev ağına bağlı olduğundan emin olmalısınız. Eğer böyle değilse, lütfen WiFi modemi tekrar başlatıp akıllı ev sisteminin fişini prizden on saniye çekin ve sonra fişini tekrar takın. e) Sisteme yeniden ekleme: Bazen söz konusu Professional Smart for Residential Zigbee anahtarı sıfırlamak ve sonra da akıllı ev sistemine tekrar entegre etmek işe yarayabilir. Lütfen ilk önce Professional Smart for Residential Zigbee anahtarın akıllı ev sistemi bağlantısını ilgili uygulamayı kullanarak kesin. Eğer bu işe yaramazsa, Professional Smart for Residential ürünlerini de Uygulamayı kullanmadan sıfırlayabilirsiniz, bkz. soru 5.3.6. (Professional Smart for Residential ZIGBEE ANAHTARLAR NASIL SIFIRLANABİLİR?). Daha sonra, Professional Smart for Residential Zigbee anahtarı tekrar akıllı ev sistemine entegre edebilirsiniz. f) E-posta desteği: Professional Smart for Residential Zigbee anhtar halen beklendiği gibi çalışmıyorsa, lütfen doğrudan destek ekibimizle irtibata geçiniz. Destek ekibimiz, detaylı destek vermekten memnuniyet duyar.

5.4.2. SORUNUM YUKARIDAKİ CEVAPLARLA ÇÖZÜLMEZSE NE YAPABİLİRİM?

Ek yardım için lütfen SSS 2. bölüme bakınız (Professional Smart for Residential and Partners). Eğer sorunuza yine cevap alamazsanız, doğrudan destek ekibimizle temasa geçin. Destek ekibimiz ayrıntılı destek vermekten memnun olacaktır.

6. PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL ZIGBEE HAREKET SENSÖRLERİ

6.1.1. Professional Smart for Residential ZIGBEE HAREKET SENSÖRLERİNİ ÇALIŞTIRMAK İÇİN NEYE İHTİYACIM VAR?

Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörümüzle uyumlu bir akıllı ev sistemine ihtiyacınız var. Bu akıllı ev sistemleri genelde akıllı ev ağ geçidi veya köprüsü, kurulum için internet bağlantısı ile ilgili akıllı ev uygulamasının bulunduğu Android veya iOS cihaz gerektirmektedir. Professional Smart for Residential Hareket Sensörümüz, şu anda aşağıdakilerle uyumludur:

• Amazon Echo Plus ve Echo Show (2. Nesil)

• OSRAM LIGHTIFY Geçidi

• Qivicon/Telecom HomeBase

Ortağımız olan akıllı ev sistemleri hakkında detaylı bilgi için bkz. Professional Smart for Residential internet sitesi veya SSS bölüm 2 (Professional Smart for Residential ve Ortaklar).

6.1.2. Professional Smart for Residential ZIGBEE HAREKET SENSÖRLERİ MONTAJ GEREKTİRİYOR MU?

Tüm Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörlerimiz, plug & play (tak ve çalıştır) özellikte olup montaj yapılmasına gerek yoktur.

6.1.3. PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL ZIGBEE HAREKET SENSÖRü NASIL KURULABİLİR?

Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörü, iki kurulum seçeneği sunmaktadır. Ya ürünle gelen vidalarla ya da düz bir yüzeye bantla veya birbirine 90 derece açısı olan iki duvar arasına kurabilirsiniz. Hareket sensörünün eğimli yüzeylere kurulması sensörün algılama alanını etkileyecektir. Kurulum işlemi hakkında detaylı bilgi ambalaja iliştirilmiş olan kurulum rehberinde bulunabilir.

6.2.1. PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL ZIGBEE HAREKET SENSÖRLERİ NASIL GÜNCELLENEBİLİR?

Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörleri, kullanışlılığı iyileştirmek veya yeni işlev veya özellikleri eklemek üzere ücretsiz donanım yazılımı güncellemeleri kullanılarak güncellenebilir. Yeni donanım yazılımını kurmak için, Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörlerinizin donanım yazılımımızı kurmaya yetkili olan yukarıda bahsedilen ortak akıllı ev sistemlerinden birisine bağlanması gerekmektedir. Donanım yazılımı güncellemeleri için mevcut durumda yetkili sistemler OSRAM LIGHTIFY, Samsung SmartThings ve Qivicon/Telekom Magenta SmartHome sistemidir. Kullanmakta olduğunuz akıllı ev sisteminin ortak sistemlerimizden birisi olup olmadığını ve donanım yazılımı güncellemelerini destekleyip desteklemediğini öğrenmek için SSS bölüm 2'ye (Professional Smart for Residential ve Ortaklar) bakınız.

6.2.2. Professional Smart for Residential ZIGBEE HAREKET SENSÖRLERİNİ DE AKILLI TELEFON VEYA TABLET İLE BİR AKILLI EV SİSTEMİ OLMADAN KUMANDA EDEBİLİR MİYİM?

Düzgün çalışması için Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörünün uyumlu bir akıllı ev sisteminde yapılandırılması gerekmektedir. Dolayısıyla, Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörlerini bir akıllı telefon ya da tablet ve bir akıllı ev sistemi olmadan kullanmak mümkün değildir. Uyumlu akıllı ev sistemleri hakkında detaylı bilgi için bkz. SSS bölüm 2 (Professional Smart for Residential ve Ortaklar).

6.2.3. Professional Smart for Residential ZIGBEE HAREKET SENSÖRÜ UYUMLU BİR SİSTEME NASIL BAĞLANABİLİR?

Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörü, uyumlu bir sisteme bağlanması için eşleştirme kipinde olmalıdır. Bir Professional Smart for Residential hareket sensörünü eşleştirme kipine getirmenin en kolay yolu, sıfırlanmasını sağlayıp sonra da pili çıkarıp tekrar takmaktır. Bu işe yaramazsa, soru 6.4.1 (BİR Professional Smart for Residential ZIGBEE HAREKET SENSÖRÜ AKILLI EV SİSTEMİMLE EŞLEŞMİYORSA NE YAPABİLİRİM?) veya 6.4.2.'ye (BİR Professional Smart for Residential ZIGBEE HAREKET SENSÖRÜ ÇALIŞMIYORSA NE YAPABİLİRİM?) göz atın. Farklı sistemlerle nasıl eşleştirileceklerine dair detaylı bilgi için lütfen ilgili imalatçı desteğine bakınız veya bkz. SSS bölüm 2 (Professional Smart for Residential ve Ortaklar).

6.3.1. HANGİ Professional Smart for Residential ZIGBEE HAREKET SENSÖRLERİ SATIŞTA VE DETAYLI BİLGİYİ NEREDEN BULABİLİRİM?

Professional Smart for Residential ürünleri tanıtımını burada bulabilirsiniz.

6.3.2. Professional Smart for Residential ZIGBEE HAREKET SENSÖRÜNÜN ALGILAMA MENZİLİ NEDİR?

Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörünün algılama menzili, 4,5 metreye kadar ulaşabilir. Algılama alanı kurulum işlemi ile ayarlanabilecek 100 derecelik algılama açısıyla sınırlıdır.

6.3.3. PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL ZIGBEE HAREKET SENSÖRLERİ NEREDEN ENERJİ ALMAKTADIR?

Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörlerine piller ile enerji verilmektedir ve elektrik şebekesine bağlanmalarına gerek yoktur.

6.3.4. PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL ZIGBEE HAREKET SENSÖRLERİNİN KABLOSUZ MENZİLİ NEDİR?

Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörlerimiz, WiFi ile benzer bir kablosuz frekansa sahip olan kablosuz standart Zigbee'yi kullanmaktadır. Bu, radyo dalgalarının belirli bir ölçüde duvarlardan geçebileceği anlamına gelmektedir. Bir binanın inşaat malzemesi ile duvarlar gibi engellerin varlığına bağlı olarak sinyal belirli bölgelerde zayıflayabilir. Ayrıca, sinyal elektriği ileten malzemelerden de geçemez.

Zigbee sinyali zayıflamadığı sürece, iki Professional Smart for Residential Zigbee ürünü arasında 30 metreye kadar bir menzile ulaşabilir. Ayrıca, Zigbee sinyali, elektrik şebekesine bağlı ve aynı ağ içinde olan her Professional Smart for Residential Zigbee ürünü tarafından tekrarlanmaktadır.

6.3.5. PROFESSIONAL SMART FOR RESIDENTIAL ZIGBEE HAREKET SENSÖRLERİ NASIL SIFIRLANABİLİR?

Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörleri, tüm akıllı ev sisteminin tekrar kurulmasına gerek olmaksızın fabrika ayarlarına (teslimattaki haline) döndürülebilir ve yeniden yapılandırılabilir. Tek yapmanız gereken Hareket Sensörünü akıllı ev sisteminizden silmek. Ayrıca, hareket sensörünü manüel olarak sıfırlayabilirsiniz. Bir Professional Smart for Residential Zigbee Hareket Sensörünü manüel olarak sıfırlamak için sensör üzerinde bulunan gri düğmeyi en az on saniye boyunca basılı tutun.

6.4.1. BİR Professional Smart for Residential ZIGBEE HAREKET SENSÖRÜ AKILLI EV SİSTEMİMLE EŞLEŞMİYORSA NE YAPABİLİRİM?

Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörümüz, tak ve çalıştır tipi bir çözümdür. Normalde, Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörünü eşleştirmek yalnızca akıllı ev sisteminizin eşleştirme sürecini başlatarak ve Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörünün pilini prize takarak mümkün olmalıdır. Eğer bu işe yaramazsa, şu adımları izleyin: 1. Akıllı ev sisteminizin eşleştirme işlemini başlatın. Sisteminiz Zigbee cihazların eşleşebileceği bir eşleştirme penceresi açmalıdır. 2. Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörünüzün pilini çıkarın. 3. Gri düğmeyi en az 4 saniye boyunca basılı tutun. 4. Pili takın ve gri düğmeyi 1 saniye içinde bırakın. Durum LED'i birkaç defa mavi yanmalıdır. 5. Yaklaşık 30 saniye içinde Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörü sisteminizde görünmelidir.

 

 




 

6.4.2. BİR Professional Smart for Residential ZIGBEE HAREKET SENSÖRÜ ÇALIŞMIYORSA NE YAPABİLİRİM?

Yaygın hata kaynaklarını elemek için aşağıdaki kontrol listesine göz atınız. Yine de hatayı kendiniz çözemiyorsanız, aşağıdaki linki kullanarak destek ekibimizle doğrudan irtibata geçebilirsiniz. Destek ekibimiz, size detaylı destek sunmaktan memnun olur.
a) Güç kaynağının kontrolü:
Söz konusu Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörünün, çalışan bir güç kaynağının olduğundan emin olunuz. Pilin doğru şekilde takılıp takılmadığını ve pilde yeterli enerji kalıp kalmadığını kontrol ediniz. Hareket algılandığında yeşil yanıp sönüyorsa sensörde enerji olduğunu anlarsınız.

b) Yeniden başlatma:
Bağlarken söz konusu Professional Smart for Residential Zigbee prizi güç kaynağından 30 saniye çekin. Professional Smart for Residential Zigbee priz, güç kaynağına tekrar bağlandığında, sisteminizle Professional Smart for Residential Zigbee priz arasındaki bağlantının tekrar kurulması üç dakika kadar sürebilir. Professional Smart for Residential Zigbee priz halen bağlanmadıysa, lütfen akıllı ev sisteminizi, akıllı ev sisteminizin uygulamasını, akıllı telefonunuzu veya tabletinizi tekrar başlatınız.

c) Parazit faktörlerin azaltılması:
Professional Smart for Residential ürünün işlevini bozabilecek çeşitli dış koşullar bulunmaktadır. Bu koşulları azaltmak için şunları deneyiniz: - Professional Smart for Residential Zigbee ürün ile akıllı ev sistemi uygulamasının kurulu olduğu akıllı telefon veya tablet ile kumanda ünitesi veya akıllı ev sisteminizin sonraki Zigbee ağı üyesi arasındaki mesafeyi azaltınız. - 2.4-GHz-frekansında Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri yakınlarında ek trafik üreten cihazlar ile akıllı ev sistemini kapatınız. - Elektriği ileten malzemelerden yapılan yüzeylerin Zigbee sinyali üzerinde olumsuz bir etkisi olabilir. Bunları gidermeye çalışınız.

d) İnternet ve WiFi bağlantılarının kontrolü:
Bir akıllı ev sistemi kullanırken, ev ağı/WiFi modemi ile internetle çalışan bir bağlantısının olduğundan emin olun. Bunu yapmak için akıllı ev uygulamasını açmalı, kullandığınız akıllı telefon veya tabletin akıllı ev sistemiyle aynı WiFi ev ağına bağlı olduğundan emin olmalısınız. Eğer böyle değilse, lütfen WiFi modemi ve akıllı ev sisteminizi yeniden başlatın.

e) Sisteme yeniden ekleme:
Bazen söz konusu Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörünü sıfırlamak ve sonra da akıllı ev sistemine tekrar entegre etmek işe yarayabilir. Lütfen ilk önce Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörün akıllı ev sistemi bağlantısını ilgili uygulamayı kullanarak kesin. Eğer bu işe yaramazsa, Professional Smart for Residential ürünlerini de Uygulamayı kullanmadan sıfırlayabilirsiniz, bkz. soru 6.3.5. (Professional Smart for Residential ZIGBEE HAREKET SENSÖRLERİ NASIL SIFIRLANABİLİR?). Daha sonra, Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörünü tekrar akıllı ev sistemine entegre edebilirsiniz.

f) E-posta desteği:
Professional Smart for Residential Zigbee hareket sensörü halen beklendiği gibi çalışmıyorsa, lütfen doğrudan destek ekibimizle irtibata geçiniz. Destek ekibimiz, detaylı destek vermekten memnuniyet duyar.

6.4.3. Professional Smart for Residential ZIGBEE HAREKET SENSÖRÜNÜN DÜZGÜN ÇALIŞMASI NASIL SAĞLANABİLİR?

Akıllı sistemdeki bir hareket sensörünün düzgün ve güvenilir şekilde çalışmasını sağlamak için uyumlu bir ağ geçidi veya köprünün çalışıyor olması gerekmektedir. Ayrıca, ortam sıcaklığı veya oda sıcaklığı sensör tarafından algılanacak olan kişi/kişilerin vücut sıcaklığından en az 3°C farklık olmalıdır.

6.4.4. SORUNUM YUKARIDAKİ CEVAPLARLA ÇÖZÜLMEZSE NE YAPABİLİRİM?

Ek yardım için lütfen SSS 2. bölüme bakınız (Professional Smart for Residential and Partners). Eğer sorunuza yine cevap alamazsanız, doğrudan destek ekibimizle temasa geçin. Destek ekibimiz ayrıntılı destek vermekten memnun olacaktır.

PROFESSİONAL SMART FOR RESİDENTİAL VE ORTAKLAR

1. AMAZON ALEXA

1.1.1. Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLERİYLE HANGİ AMAZON ALEXA CİHAZLARI UYUMLUDUR?

Professional Smart for Residential Zigbee ürünlerimiz, harici veya ayrı bir ağ geçidi olmaksızın Amazon Echo Plus ve Amazon Echo Show (2. Nesil) ile doğrudan uyumludur. Amazon Echo veya Amazon Echo Dot gibi tüm diğer Amazon Alexa cihazlar için ortaklarımız tarafından sunulmakta olan üçüncü taraf ağ geçidi sistemlerini kullanmanız gerekecektir. Bu sistemlerle Professional Smart for Residential Zigbee ürünlerimizi Amazon Alexa'ya bir Amazon Alexa becerisi üzerinden bağlayabileceksiniz. Bir üçüncü taraf sistemi kullanmak istemezseniz, Professional Smart for Residential Bluetooth portföyümüz, ücretsiz LEDVANCE Professional Smart for Residential uygulamasıyla size Professional Smart for Residential ürünleri entegre bir ağ geçidi bulunmayan Amazon Alexa ürünlere bağlama imkânını sunmaktadır (Amazon Echo, Amazon Echo Dot, …).

1.1.2. Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLERİ BİR AMAZON ECHO PLUS VEYA AMAZON ECHO SHOW (2. NESİL ÜSTÜ) İLE NASIL EŞLEŞTİREBİLİRİM?

Professional Smart for Residential Zigbee ürünler, bağlanabilmeleri için eşleştirme kipinde olmak zorundadır. Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri eşleştirme kipine getirmenin en kolay yolu, ürünlerin sıfırlanmasıdır ve sonra da elektriğe bağlanmasıdır. Bir Professional Smart for Residential Zigbee ürünü ilk defa açıyorsanız, otomatik olarak eşleştirme kipinde olur. Professional Smart for Residential Zigbee ürününüzü elektriğe bağlamadan önce Alexa'dan cihazınızı bulmasını isteyin. Şöyle deyin, “Cihazlarımı bul”, veya Alexa uygulamasının ‘Cihazlar’ bölümünde ‘Cihaz Ekle’yi seçin. Cihazların bir Amazon Alexa cihazıyla nasıl eşleştirileceğine dair detaylı bilgi için ilgili Amazon destek ve müşteri hizmetleri internet sitesine bakınız.

 

1.1.3. Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLERİMİ BİR AMAZON ALEXA CİHAZLA ENTEGRE BİR ZIGBEE AĞ GEÇİDİ OLMADAN NASIL EŞLEŞTİREBİLİRİM?

Professional Smart for Residential Zigbee ürünler, Amazon Echo veya Amazon Echo Dot gibi Amazon Alexa cihazlarıyla entegre bir ağ geçidi olmadan bir üçüncü taraf sistemi ve Amazon Alexa becerisi üzerinden eşleştirilebilirler. Bir Professional Smart for Residential Zigbee ürünü bir üçüncü taraf sisteme eşleştirmek için uyumlu olduklarından emin olun ve eşleştirme işlemlerine dair detaylı bilgi için destek sayfalarına bakınız. Üçüncü taraf sistemle başarılı bir eşleştirme sonrasında Amazon Alexa uygulamasını açın ve menüde ‘Skills’ başlığına gidin. Orada, seçilen üçüncü sistemin becerisini bulabilirsiniz. Bağlama işlemini tamamlamak üzere ekranda yer alan talimatları uygulayın. Ondan sonra Alexa'dan cihazınızı bulmasını isteyin. Şöyle deyin, “Cihazlarımı bul” veya Alexa uygulamasının ‘Cihazlar’ bölümünde ‘Cihaz Ekley’yi seçin. Cihazları bir Amazon Alexa cihazıyla eşleştirme konusunda detaylı bilgi için ilgili Amazon destek ve müşteri hizmetleri internet sitesine bakınız.

1.1.4. HANGİ Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLERİ BİR AMAZON ECHO PLUS VEYA AMAZON ECHO SHOW (2. NESİL ÜSTÜ) İLE UYUMLUDUR?

Ürünlerin Uyumluluk Durumu
Professional Smart for Residential Zigbee Lambalar
Professional Smart for Residential Zigbee Armatürler
Professional Smart for Residential Zigbee Prizler
Professional Smart for Residential Zigbee Anahtarlar
Professional Smart for Residential Zigbee Hareket Sensörü

1.2.1. Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLER AMAZON ALEXA SİSTEMLE BİRLEŞTİRİLDİĞİNDE NE GİBİ ÖZELLİKLER SUNUYOR?

Amazon Alexa sisteminin Professional Smart for Residential Zigbee ürünlerimiz üzerinden sunduğu özellikler çok yönlüdür. Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri uygulama, sesli komutlar veya Professional Smart for Residential Hareket Sensörlerimiz giib diğer kumandalarla kontrol edebilirsiniz. Evinizde otomasyonu sağlamanın başka yolları da bulunuyor; örneğin, Amazon Alexa uygulaması tarafından sunulan rutinler veya diğer akıllı özellikler. Detaylı bilgi için Amazon internet siteleri ile destek ve müşteri hizmetlerine başvurunuz.

1.3.1. AKILLI EV SİSTEMİMDEN BURADA BAHSEDİLMİYOR, YİNE DE Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLERİ KENDİ SİSTEMİMLE KULLANABİLİR MİYİM?

Genel anlamda söyleyecek olursak, Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri Zigbee kullanan tüm akıllı ev sistemleriyle uyumludur. Ancak, ilgili sistem üreticisi tarafından getirilen kısıtlamalar nedeniyle, ürünlerimizin yalnızca burada bahsedilen ortak sistemlerimiz ile uyumluluğu ve tam olarak birlikte çalışması konusunda güvence verebiliriz.

 

1.3.2. ALEXA AKILLI EV SİSTEMİ HAKKINDA DETAYLI BİLGİYİ NEREDEN BULABİLİRİM?

Alexa akıllı ev sistemine ilişkin daha detaylı bilgi, ilgili Amazon destek ve müşteri hizmetleri internet sitesinde bulunabilir.

2. OSRAM LIGHTIFY

2.1.1. LIGHTIFY SİSTEMİ ÇALIŞTIRMAK İÇİN NEYE İHTİYACIM VAR?

OSRAM LIGHTIFY sistemi kullanmak için OSRAM Lightify ağ geçidini satın almanız gerekecek. Özellikle OSRAM LIGHTIFY uygulamasını Professional Smart for Residential Zigbee ürünlerimizle bir OSRAM Lightify ağ geçidi olmadan kullanmak mümkün değildir. Detaylı sistem gereklilikleri için OSRAM LIGHTIFY destek sayfasına bakınız.

2.1.2. Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLER LIGHTIFY SİSTEME NASIL BAĞLANABİLİR?

başlamadan önce, LIGHTIFY sisteminizin düzgün şekilde kurulduğundan ve en son güncellemeleri almış olduğundan emin olun. Yeni Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri entegre etmek için tek yapmanız gereken Cihazların ekranında LIGHTIFY App uygulamasında sağ üstte bulunan ‘+’ ikonuna basmak ve Uygulamanın talimatlarını izlemektir. Professional Smart for Residential Zigbee ürünlerinin bağlantısının kurulması üç dakika sürebilir.Detaylı bilgi için OSRAM LIGHTIFY destek sayfasına bakınız.

2.1.3. LIGHTIFY UYGULAMASININ DEVREYE ALINMASI İÇİN GEREKLİ OLAN QR KODU NEREDEN BULABİLİRİM?

Lightify Uygulaması, sistemin devreye alınması için bir QR kodunu taratmanızı gerektirmektedir. Bu QR kodu yalnızca bir OSRAM LIGHTIFY ağ geçidinin arkasında bulunabilir. Başka bir QR kodu, özellikle de Professional Smart for Residential Zigbee veya Bluetooth ürünlerimizin QR kodu OSRAM Lightify uygulamasını kullanmanıza imkân verecektir.

2.1.4. HANGİ Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLERİ OSRAM LIGHTIFY SİSTEMİYLE UYUMLUDUR?

Ürünlerin Uyumluluk Durumu
Professional Smart for Residential Zigbee Lambalar
Professional Smart for Residential Zigbee Armatürler
Professional Smart for Residential Zigbee Prizler
Professional Smart for Residential Zigbee Anahtarlar
Professional Smart for Residential Zigbee Hareket Sensörü

2.2.1. BİR LIGHTIFY SİSTEME KAÇ TANE Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜN EKLEYEBİLİRİM?

50 kadar Professional Smart for Residential Zigbee ürünü LIGHTIFY sisteme ekleyebilirsiniz. OSRAM LIGHTIFY sistemi başına azami Professional Smart for Residential Anahtar sayısı, 15 ile sınırlı olup Professional Smart for Residential Hareket Sensörlerinin azami sayısı ise 10 ile sınırlıdır.

2.2.2. Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLER LIGHTIFY UYGULAMASI KULLANILARAK NASIL GÜNCELLENEBİLİR?

Professional Smart for Residential Zigbee ürünler, kullanışlılığı iyileştirmek veya yeni işlev veya fonksiyon eklemek üzere ücretsiz donanım yazılımı güncellemeleri kullanılarak güncellenebilir.

Yeni bir donanım yazılımı güncellemesinin kurulumu şu şekilde yapılır:

İlk önce OSRAM LIGHTIFY ağ geçidinin prize takılı, internete bağlı ve yeşil ışığının yandığını kontrol edin. Professional Smart for Residential ürünleri için yeni çıkan donanım yazılımını LIGHTIFY Uygulamasında Ayarlar >> Sistem Güncellemesi işlevini kullanarak elde edebilirsiniz. Lambalarınız ve armatürleriniz için donanım yazılımını kurmadan önce lütfen ilk olarak LIGHTIFY Ağ Geçidini güncelleyiniz. Güncelleme başladıktan sonra birkaç dakika sürebilir. LIGHTIFY Uygulamasının sistem güncelleme ekranındaki şarj çubuğu güncelleme durumunu gösterir. Ağ geçidini veya Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri güncelleme devam ederken lütfen kapatmayınız.

2.3.1. AKILLI EV SİSTEMİMDEN BURADA BAHSEDİLMİYOR, YİNE DE Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLERİ KENDİ SİSTEMİMLE KULLANABİLİR MİYİM?

Genel anlamda söyleyecek olursak, Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri Zigbee kullanan tüm akıllı ev sistemleriyle uyumludur. Ancak, ilgili sistem üreticisi tarafından getirilen kısıtlamalar nedeniyle, ürünlerimizin yalnızca burada bahsedilen ortak sistemlerimiz ile uyumluluğu ve tam olarak birlikte çalışması konusunda güvence verebiliriz.

 

2.3.2. OSRAM LIGHTIFY SİSTEM HAKKINDA DETAYLI BİLGİYİ NEREDEN BULABİLİRİM?

OSRAM LIGHTIFY sistemine ilişkin daha fazla detaylı bilgiye, OSRAM LIGHTIFY destek sayfasından ulaşabilirsiniz..

3. TELEKOM MAGENTA SMARTHOME / QIVICON

3.1.1. Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLER TELEKOM MAGENTA SMARTHOME SİSTEMİNE NASIL BAĞLANABİLİR?

Professional Smart for Residential Zigbee ürünler, bağlanabilmeleri için eşleştirme kipinde olmak zorundadır. Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri eşleştirme kipine getirmenin en kolay yolu, ürünlerin sıfırlanmasıdır ve sonra da elektriğe bağlanmasıdır. Bir Professional Smart for Residential Zigbee ürünü ilk defa açıyorsanız, otomatik olarak eşleştirme kipinde olur. Magenta SmartHome uygulamasında eşleştirme ekranına gidip Professional Smart for Residential Zigbee ürününüzü adım adım ilerleyen asistan yardımıyla seçiniz. Asistan, ürününüzün nasıl eşleştirileceğine dair detaylı bilgileri size sunmalıdır. Detaylı bilgi için Telekom Magenta SmartHome destek sayfasına veya Qivicon topluluğuna bakınız.

 

3.1.2. HANGİ Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLERİ TELEKOM MAGENTA SMARTHOME SİSTEMİYLE UYUMLUDUR?

Ürünlerin Uyumluluk Durumu
Professional Smart for Residential Zigbee Lambalar
Professional Smart for Residential Zigbee Armatürler
Professional Smart for Residential Zigbee Prizler
Professional Smart for Residential Zigbee Anahtarlar
Professional Smart for Residential Zigbee Hareket Sensörü

3.2.1. Professional Smart for Residential ANAHTARIN DÜĞMELERİNİ NASIL YAPILANDIRABİLİRİM?

Professional Smart for Residential Anahtarın düğmelerinde, Telekom Magenta SmartHome sistemi için varsayılan bir yapılandırma bulunmamaktadır. Dolayısıyla, uygulamanın görüntüler özelliği üzerinden yapılandırılmaları gerekmektedir. Görüntüler özelliğinin Magenta SmartHome uygulamasının 5.2 versiyonuyla geldiğine dikkat ediniz. Daha eski bir Magenta SmartHome uygulaması kullanıyorsanız, lütfen destek sayfalarına veya Qivicon topluluğuna bakınız.

1. Professional Smart for Residential Anahtarınızı Magenta SmartHome uygulamasında açıklandığı gibi ekleyiniz.

2. ‘Scenes’ menüsüne gidip yeni bir görüntü oluşturun.

3. Professional Smart for Residential Anahtarın dört düğmesinden birisiyle kontrol etmek istediğiniz cihazları seçip düğmeleri ilgili düğmeye basılmak suretiyle tetiklenmesi gereken istenilen ayara getirin.

4. Professional Smart for Residential Anahtarı, Magenta SmartHome uygulamasında tanımlandığı gibi görüntüye getirin ve anahtarın istenen düğmesini seçmek için talimatlara uyun.

5. Görüntünün oluşturulması bittikten sonra, seçilen düğmeniz seçilen görüntüyü tetikleyebilmelidir.

Professional Smart for Residential Anahtarın, OSRAM LIGHTIFY sisteminden de bilindiği üzere, uzun basma işlevi Telekom Magenta SmartHome sistemi tarafından desteklenmemektedir. Dolayısıyla, Magenta SmartHome uygulamasında Professional Smart for Residential Anahtarda yalnızca 4 farklı komutun hafızaya alınması mümkündür.

3.2.2. Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLER MAGENTA SMARTHOME UYGULAMASI KULLANILARAK NASIL GÜNCELLENEBİLİR?

Professional Smart for Residential Zigbee ürünler, kullanışlılığı iyileştirmek veya yeni işlev veya fonksiyon eklemek üzere ücretsiz donanım yazılımı güncellemeleri kullanılarak güncellenebilir. MAGENTA SmartHome uygulamasında bir güncelleme varsa, uygulamadan bir bildirim alacaksınız. şu şekilde yapılır: Güncelleme, ilgili bildirim seçilerek ve uygulamada belirtilen adımlar izlenerek başlatılabilir. Ağ geçidini veya Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri güncelleme devam ederken lütfen kapatmayınız.

3.3.1. AKILLI EV SİSTEMİMDEN BURADA BAHSEDİLMİYOR, YİNE DE Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLERİ KENDİ SİSTEMİMLE KULLANABİLİR MİYİM?

Genel anlamda söyleyecek olursak, Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri Zigbee kullanan tüm akıllı ev sistemleriyle uyumludur. Ancak, ilgili sistem üreticisi tarafından getirilen kısıtlamalar nedeniyle, ürünlerimizin yalnızca burada bahsedilen ortak sistemlerimiz ile uyumluluğu ve tam olarak birlikte çalışması konusunda güvence verebiliriz.

 

3.3.2. TELEKOM MAGENTA SMARTHOME SİSTEMİ HAKKINDA DETAYLI BİLGİYİ NEREDEN BULABİLİRİM?

Telekom Magenta SmartHome sistemine ilişkin daha detaylı bilgi, kendi destek sayfalarında veya Qivicon topluluğunda bulunabilir.

4. SAMSUNG SMARTTHINGS

4.1.1. Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLER SAMSUNG SMARTTHINGS SİSTEME NASIL BAĞLANABİLİR?

Professional Smart for Residential Zigbee ürünler, bağlanabilmeleri için eşleştirme kipinde olmak zorundadır. Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri eşleştirme kipine getirmenin en kolay yolu, ürünlerin sıfırlanmasıdır ve sonra da elektriğe bağlanmasıdır. Bir Professional Smart for Residential Zigbee ürünü ilk defa açıyorsanız, otomatik olarak eşleştirme kipinde olur. Bir cihazı eşleştirmek için Samsung SmartThings uygulamasında belirtilen talimatlara uyunuz. SmartThings sisteminin eşleştirme penceresinin açılması ve Professional Smart for Residential Zigbee ürünlerinizi elektriğe bağlamanız gerekecektir. Detaylı bilgi için sistemin destek sayfasına bakınız.

4.1.2. HANGİ Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLERİ SAMSUNG SMARTTHİNGS SİSTEMİYLE UYUMLUDUR?

Ürünlerin Uyumluluk Durumu
Professional Smart for Residential Zigbee Lambalar
Professional Smart for Residential Zigbee Armatürler
Professional Smart for Residential Zigbee Prizler
Professional Smart for Residential Zigbee Anahtarlar
Professional Smart for Residential Zigbee Hareket Sensörü

4.2.1. AKILLI EV SİSTEMİMDEN BURADA BAHSEDİLMİYOR, YİNE DE Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLERİ KENDİ SİSTEMİMLE KULLANABİLİR MİYİM?

Genel anlamda söyleyecek olursak, Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri Zigbee kullanan tüm akıllı ev sistemleriyle uyumludur. Ancak, ilgili sistem üreticisi tarafından getirilen kısıtlamalar nedeniyle, ürünlerimizin yalnızca burada bahsedilen ortak sistemlerimiz ile uyumluluğu ve tam olarak birlikte çalışması konusunda güvence verebiliriz.

 

4.2.2. SAMSUNG SMARTTHINGS SİSTEM HAKKINDA DETAYLI BİLGİYİ NEREDEN BULABİLİRİM?

Samsung SmartThings sistemine ilişkin daha detaylı bilgi, kendi destek sayfalarında bulunabilir.

 

5. SCHWAIGER HOME4YOU

5.1.1. Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLER SCHWAIGER HOME4YOU'YA NASIL BAĞLANABİLİR?

Professional Smart for Residential Zigbee ürünler, bağlanabilmeleri için eşleştirme kipinde olmak zorundadır. Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri eşleştirme kipine getirmenin en kolay yolu, ürünlerin sıfırlanmasıdır ve sonra da elektriğe bağlanmasıdır. Bir Professional Smart for Residential Zigbee ürünü ilk defa açıyorsanız, otomatik olarak eşleştirme kipinde olur. Bir cihazı eşleştirmek için SCHWAIGER HOME4YOU uygulamasında belirtilen talimatlara uyunuz. SCHWAIGER HOME4YOU sisteminin eşleştirme penceresinin açılması ve Professional Smart for Residential Zigbee ürünlerinizi elektriğe bağlamanız gerekecektir. Detaylı bilgi için sistemin destek sayfasına veya video blog'a bakınız.

5.1.2. HANGİ Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLERİ SCHWAIGER HOME4YOU SİSTEMİYLE UYUMLUDUR?

Ürünlerin Uyumluluk Durumu
Professional Smart for Residential Zigbee Lambalar
Professional Smart for Residential Zigbee Armatürler
Professional Smart for Residential Zigbee Prizler
Professional Smart for Residential Zigbee Anahtarlar  
Professional Smart for Residential Zigbee Hareket Sensörü  

5.2.1. AKILLI EV SİSTEMİMDEN BURADA BAHSEDİLMİYOR, YİNE DE Professional Smart for Residential ZIGBEE ÜRÜNLERİ KENDİ SİSTEMİMLE KULLANABİLİR MİYİM?

Genel anlamda söyleyecek olursak, Professional Smart for Residential Zigbee ürünleri Zigbee kullanan tüm akıllı ev sistemleriyle uyumludur. Ancak, ilgili sistem üreticisi tarafından getirilen kısıtlamalar nedeniyle, ürünlerimizin yalnızca burada bahsedilen ortak sistemlerimiz ile uyumluluğu ve tam olarak birlikte çalışması konusunda güvence verebiliriz.

 

5.2.2. SCHWAIGER HOME4YOU SİSTEM HAKKINDA DETAYLI BİLGİYİ NEREDEN BULABİLİRİM?

SCHWAIGER HOME4YOU sistemine ilişkin daha detaylı bilgi, kendi destek sayfalarında veya video blog'larında bulunabilir.

 

PROFESSİONAL SMART FOR RESİDENTİAL DESTEĞİ

SMART for Residential ürünlerimizden biriyle sorun mu yaşıyorsunuz? Size memnuniyetle yardımcı oluruz.