På den här sidan informerar vi om integritetspolicyn för appen LEDVANCE SMART+ för Android och iOS (”appen”). Appen erbjuds av LEDVANCE GmbH, Parkring 1-5, 85748 Garching bei München, Tyskland (”LEDVANCE GmbH”, ”vi” eller ”oss”).
Appen Smart+ är en smarta hem-app för LEDVANCE Smart+-produkter, däribland LEDVANCE Bluetooth-produkter och LEDVANCE wifi-produkter.
Med appen Smart+ kan användaren konfigurera både LEDVANCE Smart+ Bluetooth-enheter och wifi-enheter tillsammans, hantera dem, styra dem och schemalägga dem.
1. Omfattning av behandlingen av personuppgifter
Appen används för teknisk styrning av SMART+-enheter och tillhandahåller direkt tekniskt stöd för användaren. Åtkomst för flera användare är möjlig.
Behandlingen av personuppgifterna sker genom att ett användarkonto skapas. Uppgifterna sparas också för användarstöd. Följande personuppgifter kan samlas in:
- Användarnamn
- Lösenord
- Mejladress
- Foto
- Plats
Följande uppgifter behandlas när appen startas:
- Information om typ av app och appens version
- Användarens operativsystem
- Datum och klockslag för åtkomsten
- Språkinställningar
- Enhetens tidszon
Servern inhämtar och sparar automatiskt information i så kallade serverloggfiler som din enhet skickar automatiskt när appen används. Sparad information är:
- Typ av webbläsare och webbläsarens version
- Operativsystem som används
- Hänvisnings-URL
- Datum och klockslag för serverförfrågan
- IP-adress
Tredje parter får inte åtkomst till serverloggfilerna.
Dessa uppgifter utbyts med andra uppgiftskällor utan förbindelse till ett utbyte av uppgifter som krävs för att använda andra enheter som Google Assistant eller Amazon Alexa.
2. Syftet med behandlingen
Behandlingen av personuppgifter gör det möjligt för användaren av appen att tekniskt styra SMART+-enheterna och få direktkontakt med teknisk support.
3. Rättslig grund för behandling av personuppgifter
Behandlingen av ovannämnda uppgifter är nödvändig för att fullfölja användaravtalet, vilket utgör grunden för användningen av appen och tillhörande tjänster.Detta innefattar behandling för att skydda dina personuppgifter och felsökning samt att ge stöd till användarna.Rättslig grund för behandling av dina personuppgifter är därför art. 6.1 b GDPR.
Det kan förekomma situationer då vi inte bara använder dina uppgifter för att fullfölja avtalet (t.ex. för att fullgöra skyldigheter gentemot myndigheter). Den rättsliga grunden i dessa fall är antingen ditt samtycke eller, beroende på situationen, en annan rättslig grund i enlighet med art. 6 GDPR.
I vissa fall syftar behandlingen av tekniska data till att tillvarata vårt företags berättigade intresse att tillhandahålla en funktionell applikation för användaren och grundar sig därför på art. 6.1.1 f GDPR som rättslig grund för behandlingen.
4. Lagringstid
Personuppgifterna lagras enbart för ovan nämnda syften tills kontot raderas. När användaren raderar kontot raderas alla uppgifter.
5. Rätt att återkalla samtycke
I de fall du har samtyckt till att vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke om behandling av personuppgifter med verkan för framtiden. Återkallandet av samtycket ska inte påverka lagligheten av redan utförd behandling utifrån samtycket fram till återkallandet.
Om du vill återkalla ditt samtycke skickar du ett mejl till:
privacy@ledvance.com
6. Möjlighet till invändningar och radering
I enlighet med artikel 21.1 GDPR har du rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter som grundar sig på artikel 6.1 f GDPR (behandling av personuppgifter för att skydda ett berättigat intresse). Detta gäller även profilering baserat på denna bestämmelse. Om invändningen godkänns eller inte ska avgöras av intresseavvägning.
Användaren har möjlighet att invända mot behandling genom en begäran via mejl.
Om du vill återkalla ditt samtycke skickar du ett mejl till:
privacy@ledvance.com
Genom att radera kontot raderas alla uppgifter.