Zásady ochrany osobných údajov pre cloudové služby VIVARES

Od mája 2021

Preambula

V spoločnosti LEDVANCE je ochrana osobných údajov našou najvyššou prioritou. Starostlivé zaobchádzanie s vašimi osobnými údajmi je pre nás dôležité. Preto s vašimi údajmi zaobchádzame dôverne a v prísnom súlade s platnými ustanoveniami o ochrane údajov.

V týchto zásadách ochrany osobných údajov by sme vám chceli vysvetliť, ktoré údaje používame, v akom čase a na aký účel (ďalej len "zásady ochrany osobných údajov"). Naším cieľom je informovať vás o tom, ako zabezpečujeme ochranu vašich osobných údajov, ktorá je pre nás mimoriadne dôležitá. Vaše osobné údaje nebudeme používať, ak nebudeme mať váš súhlas alebo zákonné povolenie.

Aplikácia VIVARES Cloud Services (ďalej len "aplikácia") je webová softvérová aplikácia, ktorá ponúka funkcie monitorovania energie a asistencie pri údržbe. Aplikácia umožňuje vizualizovať a analyzovať prevádzkové údaje zozbierané systémom riadenia osvetlenia na jednom alebo viacerých miestach inštalácie. Prístup k aplikácii je možný z akéhokoľvek zariadenia s podporovaným webovým prehliadačom.

Aby sme ukázali náš záväzok voči GDPR a ochrane osobných údajov v rámci tejto aplikácie, uvádzame tri body:

  • Zhromažďujeme minimálne množstvo osobných údajov zákazníkov, ktorými sú meno a priezvisko, e-mailová adresa, heslo a vaša poloha (krajina).
  • Všetky osobné údaje sa uchovávajú výlučne v Európe, konkrétne v Nemecku.
  • Pre osobné údaje máme preddefinované krátke obdobia uchovávania. Aplikácia uchováva záložné kópie údajov a postupy obnovy údajov oddelene od miesta, kde sa nachádza primárne úložisko a spracovanie aplikácie, a to po dobu 13 mesiacov. Po vymazaní účtu sa údaje spravidla vymažú po 60 dňoch.

Obsah

I. Názov a adresa prevádzkovateľa zodpovedného za spracovanie údajov
II. Meno a adresa pracovníka pre ochranu údajov
III. Spracovávanie údajov v aplikácii

a) Rozsah spracovania osobných údajov
b) Účel spracovania osobných údajov
c) Právny základ pre spracovanie osobných údajov
d) Doba skladovania

IV. Prenos údajov tretím stranám a hosting
V. Práva dotknutej osoby

a) Právo na prístup
b) Právo na opravu údajov
c) Právo na vymazanie alebo obmedzenie a námietka
d) Právo na notifikáciu
e) Právo na prenosnosť údajov
f) Právo vzniesť námietku
g) Právo odvolať súhlas s ochranou údajov
h) Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania
i) Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

 

I. Názov a adresa prevádzkovateľa zodpovedného za spracovanie údajov

Prevádzkovateľom zodpovedným za spracovanie údajov v zmysle európskeho všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) a iných vnútroštátnych právnych predpisov členských štátov o ochrane údajov, ako aj iných predpisov o ochrane údajov je:

LEDVANCE GmbH
Parkring 29-33
85748 Garching
Germany
+49 89 780673-100
contact@ledvance.com
www.ledvance.de

II.&Meno a adresa pracovníka pre ochranu údajov

Kontaktné údaje pracovníka pre ochranu údajov:
DataCo GmbH
Dachauer Str. 65
80335 Munich
Germany
+49 89 7400 45840
privacy@ledvance.com
www.dataguard.de

III. Spracovanie údajov v aplikácii

Táto stránka vás bude informovať o spracovaní údajov aplikácie. Aplikácia je poskytovaná spoločnosťou LEDVANCE GmbH, Parkring 29-33, 85748 Garching, Nemecko ("LEDVANCE", "we", or "us").

a. Rozsah spracovania osobných údajov

Aplikácia je webová softvérová služba, ktorá ponúka funkcie monitorovania energie a asistencie pri údržbe a umožňuje vizualizovať a analyzovať prevádzkové údaje zozbierané systémom riadenia osvetlenia na jednom alebo viacerých miestach inštalácie. Prístup k aplikácii je možný z akéhokoľvek zariadenia s podporovaným webovým prehliadačom.

Ak chcete používať aplikáciu, musíte nám v procese registrácie poskytnúť nasledujúce osobné údaje:

  • meno a priezvisko;
  • e-mailovú adresu;
  • heslo; 
  • vašu polohu (krajinu).

Následne dostanete potvrdenie o registrácii prostredníctvom e-mailu zaslaného na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli počas registrácie.

b. Účel spracovania osobných údajov

Účelom spracovania osobných údajov je ponúknuť našim zákazníkom používanie aplikácie. Účely spracovania údajov môžu byť predmetom zmluvných dojednaní medzi nami a stranami používanými na poskytovanie aplikácie.


c. Právny základ pre spracovanie osobných údajov 

Právnym základom spracovania vašich osobných údajov je plnenie zmluvy alebo vykonávanie opatrení pred uzavretím zmluvy, čl. 6 ods. 1 bod 1 písm. b) GDPR.


d. Doba uloženia

Osobné údaje sa uchovávajú tak dlho, ako dlho používate aplikáciu, a tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov opísaných v týchto zásadách ochrany osobných údajov alebo ako to vyžaduje zákon, napr. na daňové a účtovné účely. Okrem toho aplikácia uchováva záložné kópie údajov a postupov obnovy údajov oddelene od miesta, kde sa nachádza primárne úložisko a spracovanie aplikácie, a to po dobu 13 mesiacov.

IV. Prenos údajov tretím stranám a hosting

Osobné údaje budeme zdieľať len v súlade s platnými zákonmi. Vaše osobné údaje nebudeme poskytovať tretím stranám na naše vlastné marketingové účely bez vášho súhlasu alebo ak to nie je dohodnuté v príslušnom zmluvnom dojednaní.

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť poskytovateľom služieb, ktorých využívame na poskytovanie služieb aplikácie, napr. na hosting aplikácie. Zapojení poskytovatelia služieb môžu používať údaje len podľa nami vydaných pokynov a v súlade so zmluvnými dohodami medzi nimi a nami. Zaručujeme, že sú prijaté všetky potrebné právne opatrenia na zaistenie bezpečnosti osobných údajov v prípade subdodávok a že všetci zapojení poskytovatelia služieb sú riadne zaviazaní k zachovávaniu dôvernosti a ochrany osobných údajov.

Vaše osobné údaje poskytneme orgánom činným v trestnom konaní, zástupcom vlády alebo iným subjektom, ak to vyžaduje zákon. Vyhradzujeme si právo použiť vaše osobné údaje, ak sa domnievame, že je to potrebné na ochranu našich práv, majetku, bezpečnosti alebo na splnenie súdneho konania, súdneho príkazu alebo právneho postupu, alebo ako dôkaz v súdnom spore, do ktorého sme zapojení.

Aplikácia je umiestnená na serveroch nami povereného poskytovateľa služieb. Vaše údaje sú uložené v systémoch, ktoré sa nachádzajú v EÚ. Prijali sme primerané opatrenia na zabezpečenie primeranej ochrany vašich osobných údajov v súlade so zásadami ochrany osobných údajov uvedenými v týchto zásadách ochrany osobných údajov.
 

V. Práva dotknutej osoby

Ak sa spracúvajú vaše osobné údaje, považujete sa za dotknutú osobu v zmysle GDPR a vo vzťahu k prevádzkovateľovi máte tieto práva:

a. Právo na prístup

Ak sa spracúvajú vaše osobné údaje, máte právo získať od prevádzkovateľa informácie o osobných údajoch, ktoré sa o vás uchovávajú (článok 15 GDPR).


b. Právo na opravu údajov

Ak sa spracúvajú nepresné osobné údaje, máte právo na opravu (článok 16 GDPR).


c. Právo na vymazanie alebo obmedzenie a námietka

Ak to právne požiadavky umožňujú, môžete požiadať o vymazanie alebo obmedzenie spracovania a namietať proti spracovaniu (články 17, 18 a 21 GDPR). 


d. Právo na notifikáciu

Ak ste uplatnili svoje právo na opravu alebo vymazanie údajov alebo na obmedzenie ich spracovania zo strany prevádzkovateľa, prevádzkovateľ v súlade s čl. 19 GDPR informovať všetkých príjemcov, ktorým boli vaše osobné údaje sprístupnené, o takejto oprave alebo vymazaní údajov alebo obmedzení spracúvania, pokiaľ sa to neukáže ako nemožné alebo si to nevyžaduje neprimerané úsilie.


e. Právo na prenosnosť údajov

Ak ste súhlasili so spracovaním údajov alebo ak existuje dohoda o spracovaní údajov a spracovanie údajov sa vykonáva pomocou automatizovaných procesov, môžete mať právo na prenosnosť údajov (článok 20 GDPR). 


f. Právo vzniesť námietku

Podľa čl. 21 GDPR máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie proti spracovaniu vašich osobných údajov na základe čl. 6 ods. 1 bod 1 písm. e) alebo f) GDPR vrátane profilovania založeného na týchto ustanoveniach.


g. Právo odvolať súhlas s ochranou údajov

Ak ste nám prostredníctvom príslušného vyhlásenia udelili súhlas so spracovaním, môžete tento súhlas kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť akéhokoľvek spracovania údajov, ktoré sa uskutočnilo pred odvolaním súhlasu.

h. Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania

Podľa čl. 22 GDPR máte právo nebyť predmetom rozhodovania alebo profilovania založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré môže mať voči vám právny účinok alebo vás podobným spôsobom významne poškodiť. 


i. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Dotknutá osoba má tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu (článok 77 GDPR).


Príslušný dozorný orgán pre spoločnosť LEDVANCE je:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
 
Tieto zásady ochrany osobných údajov boli vytvorené s pomocou DataGuard .