Cuprins
I. Identitatea și datele de contact ale operatorului de date
II. Datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor
III. Permisiuni
IV. Prelucrarea datelor în aplicația SMART+ în general
V. Prelucrarea datelor la pornirea aplicației
VI. Prelucrarea datelor la utilizarea unui cont de utilizator
VII. Furnizarea aplicației și crearea de fișiere jurnal
VIII. Găzduire
IX. Rețele de livrare de conținut
X. Date de telemetrie
XI. Utilizarea firebase-crashlytics
XII. Utilizarea SDK-ului
XIII. Prelucrarea datelor cu servicii speciale
XIV. Prelucrarea datelor prin servicii de backup
XV. Drepturile persoanei vizate
XVI. Modificări ale acestor informații
Operatorul de date responsabil, în conformitate cu scopurile Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD) al Uniunii Europene și ale altor legi naționale privind protecția datelor ale statelor membre, precum și ale altor regulamente privind protecția datelor, este:
LEDVANCE GmbH
Parcare 1-5
85748 Garching
Germania
+49 89 780673-100
contact@ledvance.com
https://www.ledvance.com
Responsabilul desemnat cu protecția datelor este:
Domnul Matthias Lindner
LEDVANCE bDSB
c/o intersoft consulting services AG
Beim Strohhause 17
20097 Hamburg
Germania
privacy@ledvance.com
Următoarele autorizații sunt necesare pentru implementarea funcțiilor din aplicație:
Pe această pagină vă informăm despre politica de confidențialitate a aplicației SMART+ pentru Android și iOS („Aplicație”). Aplicația este oferită de LEDVANCE GmbH, Parkring 1-5, 85748 Garching lângă München, Germania („LEDVANCE GmbH”, „noi” sau „nouă”).
Dacă nu se specifică altfel în această politică de confidențialitate, se aplică următoarele:
1. Domeniul de aplicare al prelucrării
Aplicația este utilizată pentru controlul tehnic al dispozitivelor SMART+ și oferă asistență tehnică directă utilizatorilor. Accesul pentru mai mulți utilizatori este activat.
2. Controlul dispozitivelor inteligente și al informațiilor asociate cu aceste dispozitive
Cu această aplicație, puteți controla diverse produse inteligente, cu condiția ca aceste dispozitive să fie concepute în acest scop.
În funcție de dispozitivele pe care doriți să le controlați cu această aplicație, pot fi afectate date diferite.
În unele cazuri (de exemplu, dacă sunt legate de un cont de utilizator), aceste date pot fi atribuite dumneavoastră sau unor terțe părți. Dacă utilizați date de la terți în aplicație, sunteți responsabil pentru obținerea drepturilor de utilizare corespunzătoare. Acesta este cazul, de exemplu, dacă controlezi camere video inteligente cu aplicația. În acest caz, sunteți responsabil pentru a vă asigura că aceste înregistrări video sunt permise.
O listă și o descriere detaliată a datelor utilizate cu dispozitivele noastre inteligente pot fi găsite pe site-ul nostru web aici .
3. Referință personală și cont de utilizator
Când aplicația este instalată, un ID unic este generat și stocat pe serverele Ledvance. Acest ID nu poate fi asociat cu o anumită persoană decât dacă utilizatorul se înregistrează cu adresa sa de e-mail.
În principiu, utilizarea aplicației nu necesită înregistrarea utilizatorului. Dacă nu vă înregistrați, puteți accesa aplicația prin modul Oaspete.
În funcție de dispozitivul care urmează să fie controlat, înregistrarea utilizatorului cu o adresă de e-mail și o parolă (cont de utilizator) poate fi necesară în cazuri individuale (de exemplu, pentru mai mulți utilizatori sau integrarea camerei).
O listă actualizată a produselor care necesită un cont de utilizator poate fi găsită aici .
4. Scopul prelucrării în general
Scopul general al prelucrării datelor cu caracter personal cu ajutorul aplicației este de a permite utilizatorilor Aplicației să aibă control tehnic asupra dispozitivelor SMART+ și pentru asistență tehnică din partea LEDVANCE.
5. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în aplicația SMART+ în general
În cazul în care aplicația utilizează date cu caracter personal, acest lucru este necesar pentru executarea contractului de utilizare, care constituie baza utilizării aplicației și a serviciilor aferente. Aceasta include prelucrarea pentru a vă proteja datele și detectarea erorilor, precum și asistența utilizatorilor. Prin urmare, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este Art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR.
Pot exista situații în care nu utilizăm datele dumneavoastră doar pentru îndeplinirea contractului (de exemplu, pentru îndeplinirea obligațiilor față de organismele publice). Temeiul juridic în aceste cazuri este fie consimțământul dumneavoastră, fie, în funcție de situație, un alt temei juridic în sensul Art. 6 din GDPR.
În unele cazuri, prelucrarea datelor tehnice servește la protejarea unui interes legitim al companiei noastre de a furniza o aplicație funcțională utilizatorilor și, prin urmare, se bazează pe art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f din GDPR ca temei juridic pentru prelucrare.
6. Durata de stocare
Informațiile dumneavoastră personale vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această Politică de confidențialitate sau conform cerințelor legale. În plus, datele nu vor fi șterse dacă și atâta timp cât avem un interes legitim preponderent în acest sens (de exemplu, pentru a ne proteja drepturile sau pentru a ne apăra împotriva unor pretenții legale).
Următoarele date sunt procesate la pornirea aplicației:
Serverele colectează și stochează automat informații în așa-numitele fișiere jurnal de server, pe care dispozitivul dvs. le transmite automat atunci când utilizați aplicația. Informațiile stocate sunt:
Tipul și numărul modelului smartphone-ului Sistemul de
Terții nu au acces la fișierele jurnal ale serverului. Aceste date nu sunt combinate cu alte surse de date.
Următoarele date sunt prelucrate atunci când se utilizează un cont de utilizator:
Nume
cu fusul orar
Ștergerea unui cont de utilizator va duce la ștergerea tuturor datelor asociate.
Utilizatorii obișnuiți își pot șterge singuri conturile. Instrucțiuni despre cum se face acest lucru pot fi găsite aici .
Conturile de oaspete pot fi șterse doar de către utilizatorii obișnuiți.
În plus, titularii de conturi autorizați pot solicita ștergerea conturilor lor trimițând un e-mail la următoarea adresă: privacy@ledvance.com
Rețineți că anumite funcții (de exemplu, stocarea video de la camerele video inteligente în cloud) necesită un cont de utilizator valid. Dacă astfel de conturi sunt șterse, aceste funcții nu vor mai fi disponibile.
1. Descrierea și domeniul de aplicare al prelucrării datelor
De fiecare dată când aplicația noastră este accesată, sistemul nostru colectează automat date și informații relevante din sistemul informatic al dispozitivului apelant.
Sunt colectate următoarele date:
Tipul și versiunea browserului utilizat Sistemul de operare al utilizatorului Adresa IP a utilizatorului Data și ora accesării setările de limbă, fusul orar, versiunea aplicației Aceste date sunt stocate în fișierele jurnal ale sistemului nostru.
2. Scopul prelucrării datelor
Stocarea temporară a adresei IP de către sistem este necesară pentru livrarea aplicației către dispozitivul utilizatorului. În acest scop, adresa IP a utilizatorului trebuie păstrată pe durata sesiunii.
Stocarea în fișiere jurnal se face pentru a asigura funcționalitatea aplicației. Datele sunt utilizate și pentru a optimiza aplicația și pentru a asigura securitatea sistemelor noastre IT. Nu are loc o analiză a datelor în scopuri de marketing.
3. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor
Prelucrarea datelor menționate anterior este necesară pentru executarea contractului de utilizare, care constituie baza utilizării aplicației și a serviciilor aferente. Prin urmare, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este Art. 6 (1) (b) GDPR. În plus, în scopurile menționate anterior, interesul nostru legitim constă în prelucrarea datelor în conformitate cu Art. 6 alin. 1 s. 1 lit. f) GDPR.
4. Durata depozitării
Datele vor fi șterse imediat ce nu mai sunt necesare în scopul colectării lor. Sesiunea este finalizată atunci când este efectuată colectarea datelor pentru furnizarea aplicației.
Dacă datele sunt stocate în fișiere jurnal, acest lucru se întâmplă după cel mult șapte zile. Stocarea după această perioadă este posibilă. În acest caz, adresele IP ale utilizatorilor sunt șterse sau înstrăinate, astfel încât o atribuire a clientului apelant nu este posibilă.
Obiecție și ștergere
În conformitate cu articolul 21 alineatul (1) din RGPD, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc, în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera f) din RGPD (prelucrarea datelor pentru protejarea unui interes legitim), acest lucru fiind valabil și pentru profilarea pe baza acestei prevederi. Dacă obiecția este sau nu încununată de succes, se va stabili prin echilibrarea intereselor.
Utilizatorului i se oferă posibilitatea de a se opune prelucrării printr-o solicitare prin e-mail.
Pentru a face acest lucru, vă rugăm să trimiteți un e-mail la adresa: privacy@ledvance.com
A) date generale în cloud (ID-ul aplicației eG, vă rugăm să consultați mai sus IV 3)
Acest lucru este activ pe măsură ce aplicația este utilizată în jurnal.
b) stocare opțională în cloud pentru videoclipuri
Acest lucru se aplică numai dacă acest serviciu este rezervat în cadrul aplicației.
În orice caz, cloud-ul aplicației este găzduit pe serverele unui furnizor de servicii contractat de noi.
Totuși, pentru a rezerva această opțiune de stocare în cloud pentru videoclipuri, trebuie să acceptați acordul de utilizare plătit cu furnizorul de stocare în cloud pentru acest serviciu (Tuya).
Furnizorii noștri de servicii Cloud construit pe AWS – Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, Statele Unite
Serverele colectează și stochează automat informații în așa-numitele fișiere jurnal de server, pe care browserul dvs. le transmite automat atunci când utilizați aplicația. Informațiile stocate sunt:
Tipul și versiunea browserului
Sistem de operare utilizat
URL-ul sursă
Numele de gazdă al computerului care accesează
Ora și data solicitării serverului
Adresa IP a dispozitivului utilizatorului
Aceste date nu vor fi combinate cu alte surse de date.
Serverul aplicației este situat geografic în Frankfurt, Germania. Cu toate acestea, nu putem exclude posibilitatea ca datele dumneavoastră să fie prelucrate și în SUA. SUA nu dispune în prezent de un nivel adecvat de protecție, ceea ce poate duce la riscuri de securitate.
Ne asigurăm că sunt îndeplinite cerințele GDPR privind transferurile către țări terțe. Prin urmare, transferurile pot avea loc numai dacă sunt îndeplinite cerințele speciale ale art. 44-49 din GDPR.
Amazon.com, Inc., inclusiv Amazon Web Services, s-a certificat în cadrul programului Data Privacy Framework (DPF). Aceasta înseamnă că Amazon s-a angajat public să respecte obligațiile DPF, iar transferul de date către SUA se bazează pe această decizie de adecvare valabilă în prezent a Comisiei Europene. În măsura în care datele sunt prelucrate în afara UE/SEE, am încheiat clauzele standard de protecție a datelor (SSC) definite de Comisia UE în conformitate cu Art. 46 GDPR, pentru a crea un nivel sigur de protecție a datelor.
Pentru a proteja datele, AWS utilizează, printre altele, Clauze Contractuale Standard (CSC). Acestea au fost furnizate de Comisia UE și sunt destinate să garanteze că transferul de date respectă standardele de protecție, chiar dacă datele dumneavoastră sunt transferate și stocate în țări terțe, cum ar fi SUA.
Datele sunt colectate în baza Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR.
Operatorul aplicațiilor are un interes legitim în prezentarea și optimizarea fără erori tehnice a aplicației sale - pentru aceasta, fișierele jurnal ale serverului trebuie înregistrate.
Amazon CloudFront
1. Descrierea și domeniul de aplicare al prelucrării datelor
Folosim funcții ale rețelei de livrare de conținut Amazon CloudFront a Amazon Web Service Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, SUA (denumită în continuare Amazon CloudFront). O rețea de livrare de conținut (CDN) este o rețea de servere distribuite regional, conectate prin internet, pentru a livra conținut, în special fișiere media mari, cum ar fi videoclipuri. Amazon CloudFront oferă servicii de optimizare web și securitate pe care le folosim pentru a îmbunătăți timpii de încărcare ai aplicației noastre și a o proteja de utilizarea necorespunzătoare. Când utilizați aplicația noastră, se va stabili o conexiune la serverele Amazon CloudFront pentru a prelua conținut, de exemplu. Acest lucru permite stocarea și evaluarea datelor cu caracter personal în fișierele jurnal ale serverului, în special activitatea utilizatorului (în special paginile vizitate) și informațiile despre dispozitiv și browser (în special adresa IP și sistemul de operare).
Aceste date pot fi transferate către serverele AWS Cloudfront din SUA și către AWS. SUA nu are în prezent un nivel adecvat de protecție, ceea ce poate duce la riscuri de securitate.
Amazon.com, Inc., inclusiv Amazon Web Services, s-a certificat în cadrul programului Cadrul privind confidențialitatea datelor (DPF). Aceasta înseamnă că Amazon s-a angajat public să respecte obligațiile DPF, iar transferul de date către SUA se bazează pe această decizie de adecvare valabilă în prezent a Comisiei Europene.
În măsura în care datele sunt prelucrate în afara UE/SEE, fie am încheiat clauzele standard de protecție a datelor (CSD) definite de Comisia UE în conformitate cu art. 46 din GDPR pentru a crea un nivel sigur de protecție a datelor, fie
ne-am asigurat că sunt îndeplinite cerințele GDPR privind transferurile către țări terțe. Prin urmare, transferurile pot avea loc numai dacă sunt îndeplinite cerințele speciale ale art. 44-49 din GDPR.
Pentru mai multe informații despre colectarea și stocarea datelor de către Amazon CloudFront, vă rugăm să vizitați:
https://aws.amazon.com/de/privacy/
Scopul prelucrării datelor
Funcțiile Amazon CloudFront sunt utilizate pentru a livra și accelera aplicațiile și conținutul online.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor
Datele sunt colectate în baza art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR. Operatorul aplicației are un interes legitim în prezentarea și optimizarea fără erori tehnice a aplicației sale - pentru aceasta trebuie înregistrate fișierele jurnal ale serverului.
Durata stocării
Informațiile dumneavoastră personale vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această Politică de confidențialitate sau conform cerințelor legale.
Obiecție și ștergere
Informații despre opțiunile de obiecție și ștergere referitoare la Amazon CloudFront pot fi găsite la:
https://aws.amazon.com/de/privacy
1. Descrierea și domeniul de aplicare al prelucrării datelor
Colectăm date telemetrice în aplicația noastră. În cursul procesării datelor de telemetrie, comportamentul în cadrul aplicației și informațiile despre dispozitiv, cum ar fi
2. Scopul prelucrării datelor
Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:
3. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor
Aceste date sunt înregistrate în baza art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD. Operatorul aplicației are un interes legitim în afișarea și optimizarea fără erori tehnice a aplicației sale - în acest scop, fișierele jurnal ale serverului trebuie înregistrate.
4. Durata de depozitare
Informațiile dumneavoastră personale vor fi stocate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această politică de confidențialitate sau conform cerințelor legale.
5. Obiecție și ștergere
În conformitate cu articolul 21 alineatul (1) din RGPD, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera f) din RGPD (prelucrarea datelor pentru protejarea unui interes legitim), acest lucru fiind valabil și pentru crearea de profiluri în temeiul acestei prevederi. Dacă obiecția are sau nu succes, se va stabili prin echilibrarea intereselor.
Pentru ca obiecția să fie validă, utilizatorii pot trimite un e-mail informal la adresa privacy@ledvance.com sau pot elimina datele prin ștergerea contului și a aplicației.
1. Descrierea utilizării SDK-urilor
Folosim SDK-uri pentru a furniza module funcționale. În acest scop, codul utilizat este încorporat în SDK-uri.
2. Biblioteci terțe utilizate pentru iOS
Anumite funcții ale aplicației necesită prelucrarea suplimentară sau diferită a datelor cu caracter personal. Veți găsi informațiile relevante mai jos
Servicii de camere video inteligente
Când utilizați dispozitive cu cameră inteligentă cu aplicația, se aplică următoarele funcții speciale.
Ești responsabil să te asiguri că datele video și audio sunt prelucrate și utilizate de tine în mod legal.
1. Utilizați fără stocare în cloud
Fișierele video și audio sunt stocate pe dispozitivul dvs.
Aveți acces deplin la acestea și puteți, de asemenea, să ștergeți datele dumneavoastră.
2. Utilizarea opțiunii de stocare în cloud
Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de un cont de utilizator și trebuie
activați opțiunea de stocare în cloud corespunzătoare din aplicație
Aceasta implică confirmarea unui acord de utilizare plătit corespunzător cu Tuya.
Apoi, puteți utiliza spațiul de stocare în cloud rezervat prin intermediul aplicației și pentru fișiere video și audio (salvare și ștergere).
· Utilizarea funcțiilor camerei inteligente (detectarea mișcării, focalizare umanoidă, detectarea plânsului bebelușului)
Camerele noastre inteligente (de exemplu, modelele LEDVANCE/OSRAM SMART+) oferă funcții suplimentare, cum ar fi detectarea mișcării, focalizarea umanoidă (detectarea mișcării diferențiate în funcție de persoană) și detectarea plânsului bebelușului. Aceste funcții nu sunt active în mod implicit și pot fi activate sau dezactivate individual de către utilizatori în orice moment în cadrul aplicației SMART+ asociate.
Când sunt activate, aceste funcții analizează local semnalele video sau audio, cu unicul scop de a identifica evenimente relevante (mișcarea în câmpul vizual, prezența unei persoane sau modelul sonor al unui bebeluș care plânge). Dacă este detectat un eveniment, se generează o notificare și se transmite aplicației utilizatorului. Nu are loc nicio evaluare sau stocare pe termen lung a datelor audio sau video brute dincolo de ceea ce este necesar din punct de vedere tehnic pentru funcția de notificare.
Când este dezactivată, nu are loc nicio analiză corespunzătoare și nu sunt generate notificări aferente.
Puteți utiliza servicii de backup pentru a crea copii de rezervă ale setărilor și datelor din aplicațiile de pe dispozitiv. Informațiile din care s-a făcut copie de rezervă sunt transferate și stocate pe serverul serviciului de backup pe care îl utilizați și pot fi restaurate pe dispozitivul original sau pe un alt dispozitiv. Domeniul de aplicare al colectării datelor depinde de serviciul de backup utilizat, dar pot fi procesate în special setările și datele aplicației, numele de utilizator, adresa de e-mail, numărul de client al contului dvs., ora backup-ului și ID-ul individual al dispozitivului. Prelucrarea acestor date este efectuată exclusiv de către furnizorul serviciului de backup utilizat și este în afara sferei noastre de influență.
În ceea ce privește opțiunea oferită în aplicație pentru stocarea datelor video în cloud, vă rugăm să consultați informațiile de la secțiunea „XV”. PRELUCRAREA DATELOR CU SERVICII SPECIALE.
Aveți probleme cu unul dintre produsele noastre SMART +? Suntem bucuroși să vă ajutăm.