Política de Privacidade do aplicativo ledvance smart+

Data de vigência: 8 de abril de 2022

  1. TABELA DE CONTEÚDO

  2.  

  3. I.     Identificação e contato do controlador dos dados
  4. II.    Contato do encarregado e do agente de proteção de dados
  5. III.   Permissões
  6. IV.   Processamento de dados do aplicativo LEDVANCE SMART + WiFi
  7. V.    Provisão do aplicativo e criação de arquivos de registro
  8. VI.   Uso de cookies
  9. VII.  Uso da presença corporativa em redes de orientação profissional
  10. VIII. Hospedagem
  11. IX.   Geotargeting
  12. X.    Registro
  13. XI.   Rede de entrega de conteúdo
  14. XII.  Dados de telemetria
  15. XIII. Uso do SDK
  16. XIV. Processamento da dados pelo serviço de backup
  17. XV.  Direitos do proprietário dos dados
  18.  
Você declara que no momento do aceite dessa política de privacidade que está ciente de que a nós não admitimos utilização do aplicativo em questão por crianças e adolescentes, declarando, ainda que possui mais de 18 anos de idade e que todas as informações/dados fornecidos, em especial relativa a idade, são verídicos, não podendo nenhuma responsabilidade ser imputada a nós em caso de informações falsas inseridas por você.

I. Identificação e contato do controlador dos dados

O responsável pelo controle de dados de acordo com a Lei Geral da Proteção de Dados (LGPD) e outras leis nacionais dos Estados membros, assim como de outras disposições de proteção de dados é

LEDVANCE GmbH
Parkring 29-33
85748 Garching
Germany
+49 89 780673-100
contact@ledvance.com
https://www.ledvance.de
 
Ledvance Brasil Comércio de Produtos de Iluminação Ltda.
Al. Araguaia, 2104, 12° Andar
Alphaville Industrial, Barueri-SP CEP 06455-000
Telefone: +55 11 3684-7566 
E-mail: sac@ledvance.com

II. Contato do agente/encarregado de proteção de dados

  • O agente de proteção de dados designado é:
  • intersoft consulting services AG
  • Beim Strohhause 17
  • 20097 Hamburg
  • Germany
  • Telefone: +49 40 790235 - 0
  • Fax: +49 40 790235 – 170
  • www.intersoft-consulting.de
  •  
  • O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais é:
  •  
  • Nome: Nelson Junior Gomes
  • Telefone: +55 (11) 3684-7416
  • E-mail: n.gomes@ledvance.com

III. Permissões

As permissões a seguir são necessárias para a utilização das funções do aplicativo:
  • Fotos (iOS)
    Guardar fotos e vídeos de dispositivos conectados
  •  Serviços de localização (iOS)
    Acessar informações do SSID durante o processo de pareamento, configurar localização e condições (clima, regras automatizadas)
  •  Microfone (iOS)
    Habilita controle de voz de duas vias
  •  Câmera (iOS)
    Escanear Código QR para processo de pareamento, função foto para criação de imagem de perfil
  •  Compartilhamento Bluetooth (iOS)
    Pareamento e controle dispositivos
  •  Compartilhamento de mídia (iOS)
    Guardar fotos e vídeos de dispositivos conectados
  •  Câmera (Android)
    Escanear Código QR para processo de pareamento, função foto para criação de imagem de perfil
  •  Localização (Android)
    Acessar informações do SSID durante o processo de pareamento, configurar localização e condições (clima, regras automatizadas)
  •  Microfone (Android)
    Habilita controle de voz de duas vias
  •  Memória do dispositivo (Android)
    Guardar fotos e vídeos de dispositivos conectados

IV. Processamento de dados do aplicativo LEDVANCE SMART+ WiFi

Nessa página o informamos sobre a política de privacidade do aplicativo LEDVANCE SMART+ WiFi para Android e iOS (“Aplicativo”). O Aplicativo é oferecido pela LEDVANCE Brasil, Avenida Araguaia, 2104 12º Andar, Barueri – São Paulo, Brasil. ("LEDVANCE Brasil", "nós" ou “a gente”).

1. Escopo do processamento de dados

O aplicativo é usado para controle técnico dos dispositivos SMART+ e fornece suporte técnico direto para os usuários. Permite o acesso de múltiplos usuários.

O processamento de dados pessoais se dá na forma da criação da conta do usuário. O dado também é armazenado para suporte ao usuário. As seguintes informações podem ser coletadas:
 
  • Nome de usuário
  • Senha
  • Endereço de e-mail
  • Nome do usuário
  • Foto
  • Localização

Os dados a seguir são processados quando se inicia o aplicativo:
 
  • Informações sobre o tipo e versão do aplicativo
  • Sistema operacional do usuário
  • Data e horário de acesso
  • Ajustes de idioma
  • Fuso horário do dispositivo
     
Os servidores coletam e armazenam automaticamente informações em arquivos denominados Server Log, onde seu dispositivo transmite automaticamente quando você utiliza o aplicativo. Informações coletadas são:
 
  • Tipo de navegador e versão
  • Sistema operacional utilizado
  • URL de origem
  • Data e horário de requisição do servidor
  • Endereço de IP
     

Terceiros não possuem acesso aos arquivos de registro dos servidores. Esses dados não são armazenados com outras fontes de dados. 

2. Propósitos do processamento de dados 

O processamento dos dados pessoais permite que o usuário do aplicativo tenha controle técnico dos dispositivos SMART+ e contato direto com o suporte técnico. 

3. Base legal para tratamento de dados pessoais

A base legal para o processamento de dados pessoais no contexto de criação e utilização de uma conta de usuário está respaldada no art. 7º, I e art. 8º da LGPD, declarando o usuário que consente com o tratamento a ser aplicado a seus dados pessoais necessários à utilização do aplicativo.

4. Duração do armazenamento

Os dados pessoais serão mantidos armazenados até que a conta seja excluída, exclusivamente para o propósito mencionado acima. Com a exclusão da conta pelo usuário todos os dados serão removidos.

5. Objeção e exclusão

O usuário tem a oportunidade de se opor ao processamento de dados por requisição via e-mail. Excluindo a conta todos os dados serão removidos.

V. Provisão do aplicativo e criação de arquivos de registro


1. Descrição e escopo do processamento de dados

Toda vez que o aplicativo é acessado, nosso Sistema coleta automaticamente dados e informações relevantes do sistema de computador do dispositivo.
 
  • Os seguintes dados são coletados:
  • Tipo de navegador e versão
  • Sistema operacional do usuário
  • Endereço de IP do usuário
  • Data e horário de acesso

Ajustes de idioma, fuso horário e versão do aplicativo
Esses dados são armazenados em arquivos de registro em nosso sistema. Esses dados não são armazenados junto com os dados pessoais dos usuários.

2. Propósito do processamento de dados

O armazenamento temporário do endereço de IP pelo sistema é necessário para que o aplicativo tenha condições de responder os comandos do dispositivo do usuário. Para esse propósito, o endereço de IP do usuário deve ser mantido durante a sessão.
O armazenamento em arquivos de registro é feito para assegurar a funcionalidade do aplicativo. Os dados também são usados para otimizar o aplicativo e assegurar a segurança do nosso sistema de TI. Análises com objetivos de marketing não são realizadas. Para os fins acima mencionados, o nosso legítimo interesse reside no tratamento dos dados em conformidade com art. 7º, IX e art. 37 da LGPD.

3. Base legal para tratamento de dados

A base legal para o armazenamento temporário de dados e arquivos é o art. 7º, IX e art. 37 da LGPD.

4. Duração do armazenamento

Os dados serão deletados assim que não são mais necessários para o propósito para o qual foram coletados. A sessão é encerrada quando a captação de dados para a necessidade do aplicativo é alcançada.

Se o dado é armazenado em arquivos de registros, neste caso os dados serão apagados em 7 dias. É  possível o armazenamento além desse prazo, hipótese em que os endereços de IP dos usuários serão deletados para que não possam ser vinculados ao cliente.

5. Objeção e exclusão

A coleta de dados para a provisão do aplicativo, assim como o armazenamento de dados em arquivos de registro são essenciais para o funcionamento do aplicativo. Portanto, o usuário, caso tenha interesse em utilizar o aplicativo, não pode se opor aos processamentos mencionados acima.

VI. Uso de cookies

1. Descrição e escopo do processamento de dados

Nosso aplicativo utiliza cookies. Cookies são arquivos de texto que são armazenados no navegador de Internet ou no navegador de Internet do dispositivo do usuário. Se um usuário executar o aplicativo, um cookie pode ser armazenado no sistema operacional do usuário. Estes cookies contêm uma sequência de caracteres que permite que o navegador seja identificado de forma única quando o aplicativo é reaberto.

Nós utilizamos cookies para tornar o aplicativo mais simples ao usuário. Alguns elementos do nosso aplicativo necessitam que o navegador de chamada que seja identificado mesmo depois de uma quebra de página.

Os dados a seguir são transmitidos e salvos nos cookies:
  • Ajustes de idiomas
  • Informações de login
     
Os dados dos usuários coletados desta forma são pseudônimos por medidas técnicas. Portanto, não é possível atribuir os dados ao usuário que acessa o site. Os dados não são armazenados juntamente com outros dados pessoais dos usuários.

2. Propósito do processamento de dados

O objetivo do uso de cookies técnicos é simplificar o uso do aplicativo para os usuários. Algumas funções de nosso aplicativo não podem ser oferecidas sem o uso de cookies. Estas exigem que o dispositivo seja reconhecido mesmo após uma mudança de página.
Precisamos de cookies para as seguintes aplicações:
 
  • Aplicar mudanças de idioma
  • Direcionar para o servidor mais próximo
     
Os dados dos usuários coletados pelos cookies técnicos não são utilizados para criar perfis de usuários.

3. Base legal para tratamento de dados

A base legal para tratamento de dados pessoais usando cookies técnicos é o art. 7º, I e IX da LGPD, declarando o usuário que consente com o tratamento a ser aplicado a esses dados pessoais.

4. Duração do armazenamento e possibilidade de objeção e exclusão.
 

Cookies são armazenados no dispositivo do usuário e transmitido para nosso servidor pelo usuário. Portanto, você como usuário tem controle total do uso dos cookies. Você pode desativar ou restringir a transmissão dos cookies mudando os ajustes do seu navegador de internet. Cookies que já foram salvas podem ser deletadas a qualquer momento. Isso também pode ser feito automaticamente. Se os cookies estão desativados para nosso aplicativo é possível que nem todas as funcionalidades do aplicativo possam ser utilizadas em sua forma integral.

VII. Uso de presença corporativa em redes de orientação profissional


1. Escopo e processamento

Nós utilizamos presença corporativa em redes de orientação profissional. Nós mantemos uma presença corporativa nas seguintes redes profissionais:

LinkedIn:

LinkedIn, Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irleand
No nosso site provê informações e a possibilidade de comunicação para o usuário.

A presença corporativa é utilizada para aplicação de vagas de emprego, informações e relações públicas.
Nós não possuímos informações no processamento de dados pessoais pelas companhias responsáveis pelas redes de presença corporativa. Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Se você fizer uma ação em nosso aplicativo (comentário, publicação, contribuição, like, etc), você pode tornar seus dados pessoais público (nome e foto do seu perfil de usuário).

2. Base legal para processamento de dados

A base legal para o processamento de seus dados em conexão com o uso da nossa presença corporativa é o art. 7º, §4º da LGPD.

3. Propósito do processamento de dados

Nosso site de presença corporativa serve para informar nossos usuários sobre nossos serviços. Todo usuário é livre para publicar dados pessoais através de ações.

4. Duração do armazenamento

Nós armazenamos suas atividades e dados pessoais publicadas através da nossa presença corporativa até que você revogar seu consentimento. Além disso, cumprimos os períodos de retenção legais.

5. Objeção e exclusão

Você pode objetar a qualquer momento o processamento dos seus dados pessoas que coletamos dentro do escopo de uso da nossa presença corporativa e fazer valer seus direitos como titular dos dados mencionados em IV dessa política de privacidade. Por favor nos envie um e-mail para o endereço descrito nessa Política de Privacidade.

O LinkedIn também assinou e é certificado sob o Acordo de Proteção de Privacidade entre a União Européia e os Estados Unidos. O LinkedIn se compromete a cumprir com as normas e regulamentos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Mais informações podem ser encontradas na seguinte entrada vinculada: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active

Você pode encontrar mais informações sobre as opções de objeção e exclusão aqui:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

VIII. Hospedagem


O aplicativo está hospedado no servidor de um fornecedor de serviço comissionado por nós.

Nossos prestadores de serviços Nuvem é construída sobre o AWS – Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, United States

Os servidores automaticamente coletam e armazenam informações em arquivos de registro do servidor, onde seu navegador de internet automaticamente transmite quando está utilizando o aplicativo. As informações armazenadas são:
 
  • Tipo de navegador e versão
  • Sistema operacional
  • URL de origem
  • Nome do host do computador que está acessando
  • Horário e data do acesso ao servidor
  • Endereço de IP do dispositivo do usuário
     
Esses dados não serão misturados com outras fontes de dados. Os dados são coletados com base no art. 7º, IX da LGPD. O operador do aplicativo tem o interesse legítimo de apresentar um aplicativo livre de erros e otimizados por isso o servidor deve registrar os dados.

O servidor do aplicativo está geograficamente localizado em Frankfurt, Alemanha.
 
 

IX. Geotargeting

Nós utilizamos o endereço de IP e outras informações fornecidas pelo usuário (ex. o CEP utilizado para registro ou compras) para abordagens em grupos regionais (chamada “Geotargeting”)
A abordagem de grupo-alvo regional é usada, por exemplo, para exibir automaticamente ofertas regionais ou anúncios que geralmente são mais relevantes para os usuários. A base legal para o uso do endereço IP e quaisquer outras informações fornecidas pelo usuário é o art. 7º, IX da LGPD, com base no nosso interesse legítimo em garantir uma abordagem mais precisa do grupo-alvo e, assim, fornecer ofertas e publicidade com maior relevância para os nossos usuários.

Parte do endereço IP e informações adicionais fornecidas pelo usuário (ex. CEP) são somente processadas e não armazenadas.
Você pode impedir o geotargeting utilizando, por exemplo, VPN ou servidores proxy que bloqueiam localização precisa. Além disso, dependendo do navegador que você estiver utilizando, você pode desativar o serviço de localização nas configurações do navegador (desde que o respectivo navegador ofereça essa função).

Utilizamos o geotarget no nosso aplicativo para:
 
  • Previsão do tempo
  • Controle dos dispositivos SMART+ de acordo com o clima

X. Registro


1. Descrição e escopo do processamento de dados

Oferecemos para o usuário a oportunidade de registro mediante fornecimento de dados pessoais. Os dados são inseridos em uma máscara de informações, transmitidos para nós e armazenados. Os dados não serão repassados para terceiros. Os seguintes dados são coletados como parte do processo de registro:
 
  • Endereço de e-mail
  • Pseudônimo
  • Telefone / Celular
  • Endereço de IP do dispositivo do usuário
  • Data e horário de registro

Como parte do processo de registro, o usuário deve aceitar o processamento dos dados obtidos.

2. Propósito do processamento de dados

O registro do usuário é necessário para obter acesso a certos conteúdos e serviços no nosso aplicativo.
 
  • Uso do aplicativo
  • Funcionalidade de múltiplos usuários

3. Base legal para tratamento de dados

A base legal para o processamento de dados pessoais no contexto de criação e utilização de uma conta de usuário está respaldada no art. 7º, I e art. 8º da LGPD, declarando o usuário que consente com o tratamento a ser aplicado a esses dados pessoais.

4. Duração do armazenamento

Os dados serão excluídos assim que não forem mais necessários para o propósito para o qual foram coletados.
Isso se aplica para dados coletados durante o processo de registro se o registro for cancelado ou modificado no nosso aplicativo.

5. Objeção e exclusão

Como usuário você tem a possibilidade de cancelar o registro a qualquer momento. Você pode exigir mudança de dados armazenados sobre você a qualquer momento.

O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta através do aplicativo no botão correspondente.
 

XI. Rede de entrega de conteúdo

Amazon CloudFront

1. Descrição e escopo do processamento de dados

Utilizamos funções da rede de entrega de conteúdo da Amazon CloudFront da Amazon Web Service Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, EUA (doravante denominada Amazon CloudFront). A Content Delivery Network (CDN) é uma rede de servidores distribuídos regionalmente conectados via Internet para entregar conteúdo, especialmente grandes arquivos de mídia, tais como vídeos. A Amazon CloudFront fornece serviços de otimização e segurança para a web que usamos para melhorar os tempos de carga de nosso aplicativo e protegê-lo contra o uso indevido. Quando você usar nosso aplicativo, será estabelecida uma conexão com os servidores da Amazon CloudFront para recuperar o conteúdo, por exemplo. Isto permite que os dados pessoais sejam armazenados e avaliados em arquivos de log do servidor, em particular a atividade do usuário (em particular quais páginas foram visitadas) e informações do dispositivo e do navegador (em particular o endereço IP e o sistema operacional).

Estes dados podem ser transferidos para servidores da AWS Cloudfront nos EUA. A Amazon se submeteu ao Acordo de Proteção de Privacidade celebrado entre a União Européia e os EUA e está certificada. Assim, a Amazon se compromete a cumprir as normas e regulamentos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Mais informações podem ser encontradas na seguinte entrada vinculada: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active 


Para mais informações sobre a coleta e armazenamento de dados da Amazon CloudFront, por favor, visite: 
https://aws.amazon.com/de/privacy/

2. Propósito do processamento de dados

Os recursos do Amazon CloudFront são usados para entregar e acelerar aplicações e conteúdos on-line.

3. Base legal para o processamento de dados
Os dados são coletados com base no art. 7º, IX da LGPD. O operador do aplicativo tem um interesse legítimo na apresentação e otimização tecnicamente livre de erros de seu aplicativo - para isso, os arquivos de log do servidor devem ser registrados.

4. Duração de armazenamento

Suas informações pessoais serão retidas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei.

5. Objeção e exclusão

Informações sobre objeções e opções de cancelamento em relação ao Amazon CloudFront podem ser encontradas em: https://aws.amazon.com/de/privacy/

XII. Dados de telemetria

1. Descrição e escopo do processamento de dados
 
Nós coletamos dados de telemetria em nosso aplicativo. Para o processamento dos dados de telemetria, o comportamento dentro do aplicativo e informações do dispositivo do usuário como
 
  • Model
  • and OS version
 
do usuário, mas não dados pessoais.
 
2. Propósito do processamento de dados
 
Os dados são processados pelos seguintes motivos:
 
  • Monitoramento de infraestrutura
  • Monitoramento da aplicação
  • Otimização de recursos
  • Correção de erros
  • Análise de dados funcionais dos dispositivos
  • Comportamento do usuário
    • Análise da performance do aplicativo:
      o Velocidade de inicialização
      o Vezes recarregado
      o Tempo entre mudança de páginas
      o Uso dos botões
 
3. Base legal para o processamento de dados

Esses dados estão coletados com base no art. 7º, IX da LGPD. O operador do aplicativo tem um interesse legítimo na apresentação e otimização tecnicamente livre de erros de seu aplicativo - para isso, os arquivos de log do servidor devem ser registrados.

4. Duração do armazenamento
 
Suas informações pessoais serão armazenadas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade ou conforme exigido por lei.
 
5. Objeção e exclusão
 
Para objetar de forma válida, usuários podem escrever um e-mail informal para sac@ledvance.com, ou removendo seus dados excluindo sua conta e o aplicativo.
 
 

XIII.  Uso do SDK


 
1. Descrição do uso do SDK
 
Utilizamos os SDKs para fornecer módulos funcionais. Para este fim, o código usado é incorporado aos SDKs.
 
2. Bibliotecas de terceiros utilizadas para iOS
 
  • AFNetworking
  • CocoaAsyncSocket
  • CocoaLumberjack
  • DACircularProgress
  • FBSDKCoreKit
  • FBSDKLoginKit
  • FBSDKShareKit
  • FLAnimatedImage
  • FMDB
  • IQKeyboardManager
  • Libextobjc
  • lottie-ios
  • Masonry
  • MBProgressHUD
  • MJRefresh
  • MMKV
  • MQTTClient
  • OCMock
  • OpenSSL-Universal
  • Reachability
  • SDWebImage
  • SQLCipher
  • SSZipArchive
  • TPCircularBuffer
  • TZImagePickerController
  • UICKeyChainStore
  • YYModel
     
3. Bibliotecas de terceiros utilizadas para Android
 
  • Firebase messaging
  • Google map
  • Google speech
  • Google play services location
  • Gson
  • recyclerview-swipe
  •  recyclerview-animators
  • SwitchButton
  • Flexbox
  • Openssl
  • Fastjson
  • Eventbus
  • OKHttp
  • RxJava
  • Lottie
  • Systembartint
  • adapterdelegates3
  • MPAndroidChart
  • TextLayoutBuilder
  • android-jsc
  • mqttv3
  •  Fresco
  • React-native
  • DSBridge-Android
  • Grpc
  • Libevent
  • Mars
  • MMKV
  • Litho
  • LDNetDiagnoService_Android
  • LoopView
  • grpc-java
  • react-native-svg
  • react-native-image-picker
  •  wcdb
  •  zxing
  • commons-compress
  • soloader
  • bouncycastle
  • Android-BluetoothKit
  • Android-nRF-Mesh-Library
  • Kotlin
  • Android Support
  • Matrix
  • Mbedtls
  • Libuv
  • Libsrtp
  • Cjson
  • Kcp
  • Curl
  • FFmpeg
  • Rapidjson
     
  • O SDK é usado com base no art. 7º, IX da LGPD.
  • Temos um interesse legítimo na otimização técnica livre de erros de nossa aplicação - para este fim, o SDK é utilizado.
  •  

XIV.  Processamento de dados por serviços de backup

Você pode usar serviços de backup para fazer backup de configurações e dados de aplicativos em seu dispositivo. As informações de backup são transferidas e armazenadas no servidor do serviço de backup que você está usando e podem ser restauradas para o dispositivo original ou outro dispositivo. O escopo da coleta de dados depende do serviço de backup usado, mas em particular, as configurações e dados do aplicativo, o nome do usuário, o endereço de e-mail, o número de cliente de sua conta, a hora do backup e o ID do dispositivo individual podem ser processados. O processamento destes dados é realizado exclusivamente pelo provedor do serviço de backup utilizado e está além de nossa esfera de influência.

XV. Direitos do proprietário dos dados

Quando seus dados pessoais são processados, você é subsequentemente um titular de dados no sentido da LGPD e tem os seguintes direitos:

1. Direito da informação

Você pode solicitar ao controlador de dados que confirme se seus dados pessoais são processados por eles.

Se for o caso de processamento, você pode solicitar as seguintes informações ao controlador de dados:
 
  • A finalidade para a qual os dados pessoais são processados;
  • As categorias de dados pessoais que estão sendo processados;
  • Os destinatários ou categorias de destinatários aos quais os dados pessoais relativos a você foram ou ainda estão sendo revelados;
  • A duração prevista para o armazenamento de seus dados pessoais ou, se informações específicas não estiverem disponíveis, os critérios para determinar a duração do armazenamento;
  • A existência de um direito de objeção ou apagamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito, um direito de restrição do processamento pelo responsável pelo controle de dados ou um direito de objeção a tal processamento;
  • A existência de um direito de apelação a uma autoridade de supervisão;
  • Todas as informações disponíveis sobre a origem dos dados, caso os dados pessoais não sejam coletados junto ao envolvido.
     

Nos casos de existência de tomada de decisão automatizada incluindo perfis do art. 20 da LGPD, e, em certos casos, informações significativas sobre o sistema de processamento de dados envolvido e o escopo e o resultado pretendido de tal processamento do titular dos dados, você tem o direito de solicitar informações sobre se seus dados pessoais serão transmitidos a um país terceiro ou a uma organização internacional. Neste contexto, você pode solicitar as garantias adequadas de acordo com o art. 33 da LGPD em conexão com a transferência.


2. Direito de retificação

Você tem o direito de retificar e/ou completar o controlador de dados, se seus dados pessoais processados estiverem incorretos ou incompletos. O controlador de dados deve corrigir os dados sem demora.

3. Direito de restringir o processamento

Você pode restringir o processamento de seus dados pessoais sob as seguintes condições:
 
  • Se você questionar a exatidão de seus dados pessoais por um período de tempo que permita ao controlador de dados verificar a exatidão de seus dados pessoais;
  • O processamento for ilegal, e você recusa o apagamento dos dados pessoais e em vez disso exige a restrição do uso dos dados pessoais;
  • O representante não precisa mais dos dados pessoais para fins de processamento, mas você precisa da garantia, exercer ou defender reivindicações legais ou
  • Se você se opôs ao processamento nos termos do art. 18, § 2º da LGPD e ainda não é certo se os motivos legítimos do controlador de dados superam os seus motivos.

Se o processamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito tiver sido restrito, estes dados só poderão - com exceção do armazenamento de dados - ser utilizados com seu consentimento ou com a finalidade de afirmar, exercer ou defender reivindicações legais ou proteger os direitos de outra pessoa física ou jurídica ou por razões de interesse público ou para um Estado.

Se o processamento tiver sido restrito de acordo com as condições acima mencionadas, você será informado pelo controlador de dados antes que a restrição seja revogada.

4. Direito de exclusão

a) Obrigação de exclusão

Se você solicitar ao controlador de dados que apague seus dados pessoais de imediato, eles são obrigados a fazê-lo imediatamente, dado que se aplica uma das seguintes condições:
  • Os dados pessoais que lhe dizem respeito não são mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou processados.
  • Você revoga seu consentimento, para o qual o processamento é permitido nos termos do art. 7º, I e art. 8º da LGPD e não há outra base legal para o processamento dos dados
  • De acordo com art. 18, § 2º da LGPD você se opõe ao tratamento dos dados, visto que o processamento dos dados é justificado por um interesse legítimo.
  • Seus dados pessoais foram processados de forma ilegal.
  • O ato de apagar seus dados pessoais invocará uma obrigação legal nos termos da legislação do Estado aos quais o responsável pelo tratamento de dados está sujeito.

b) Informações para terceiros

Se o controlador de dados tornou público os seus dados pessoais e tem de os eliminar nos termos do art. 18, VI da LGPD, eles devem tomar as medidas adequadas, incluindo meios técnicos, para informar os processadores de dados que processam os dados pessoais, que um pedido foi feito para excluir todos os links para esses dados pessoais ou cópias ou replicações dos dados pessoais, tendo em conta disponíveis custos de tecnologia e implementação para executar o processo.

c) Exceções

O direito à eliminação não existe se o processamento for necessário
  • Para exercer o direito à liberdade de expressão e de informação;
  • Para cumprir uma obrigação legal exigida pela lei do Estado ao qual o representante está sujeito, ou para desempenhar uma tarefa de interesse público ou no exercício da autoridade pública delegada ao representante;
  • Por razões de interesse público no domínio da saúde pública, nos termos do art. 7º, VIII da LGPD;
  • Para fins de arquivo de interesse público, pesquisa científica ou histórica ou para fins estatísticos nos termos do art. 7º, IV; art. 11, II, c; art. 13 e art. 16, II todos da LGPD, ou
  • Para fazer cumprir, exercer ou defender reivindicações legais;
  • Para uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados nos termos do art. 16, IV da LGPD.
     
5. Direito da informação

Se você tiver o direito de retificação, cancelamento ou restrição de processamento sobre o controlador de dados, eles são obrigados a notificar todos os destinatários a quem seus dados pessoais foram divulgados da correção ou apagamento dos dados ou restrição de processamento, a menos que isso se revele impossível ou envolva um esforço desproporcional.

Você se reserva o direito de ser informado sobre os destinatários de seus dados pelo controlador de dados.

6. Direito de portabilidade de dados

Você tem o direito de receber seus dados pessoais fornecidos ao controlador de dados em um formato estruturado, padrão e legível por máquina. Além disso, você tem o direito de transferir estes dados para outra pessoa sem impedimentos pelo controlador de dados que inicialmente recebeu os dados, uma vez que:
  • O tratamento é baseado em um consentimento nos termos do art. 7º, I e art. 8º da LGPD.
  • O processamento é feito por meios automáticos.
     
No exercício deste direito, você também tem o direito de que seus dados pessoais sejam transmitidos diretamente de uma pessoa para outra, na medida em que isso seja tecnicamente viável. As liberdades e os direitos de outras pessoas não serão afetados.

O direito à portabilidade dos dados não se aplica ao processamento de dados pessoais necessários ao desempenho de uma tarefa de interesse público ou no exercício da autoridade oficial delegada ao controlador dos dados.

7. Direito de objeção

Subjetivo à sua situação, você tem, a qualquer momento, o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais nos termos do art. 8º, § 5º e art. 18, VI da LGPD; isso também se aplica a perfis com base nessas disposições.

O controlador de dados não processará mais os dados pessoais que lhe dizem respeito, a menos que ele possa demonstrar motivos legítimos e convincentes para o processamento que superem seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento tenha como finalidade fazer valer, exercer ou defender reivindicações legais.
Se os dados pessoais relativos a você forem processados para fins de marketing direto, você tem o direito de se opor a qualquer momento ao processamento de seus dados pessoais em relação a tal publicidade; isto também se aplica à elaboração de perfis, na medida em que estes estejam associados à mala direta.
Se você se opuser ao processamento para fins de marketing direto, seus dados pessoais não serão mais processados para estes fins.

8. Direito de revogar a declaração da proteção de dados

Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. A revogação do consentimento não afeta a legalidade do processamento realizado com base no consentimento até a revogação.

9. Decisão automática baseada caso a caso, incluindo geração de perfis

Você tem o direito de não se submeter a uma decisão baseada unicamente no processamento automatizado - incluindo o perfil - que terá efeito legal ou o afetará de maneira semelhante. Isto não se aplica se a decisão:
  • é necessária para a conclusão ou execução de um contrato entre você e o controlador de dados,
  • é permitida pela legislação do Estado ao qual o responsável pelo tratamento de dados está sujeito e quando tal legislação contém medidas apropriadas para salvaguardar seus direitos e liberdades e interesses legítimos, ou
  • com seu consentimento expresso.
     
No entanto, essas decisões não devem ser baseadas em categorias especiais de dados pessoais sensíveis, exceto nas hipóteses do art. 11 da LGPD e desde que medidas razoáveis ​​sejam tomadas para proteger os direitos e as liberdades, bem como seus interesses legítimos.

No que diz respeito aos casos referidos em (1) e (3), o controlador de dados deve tomar as medidas adequadas para defender os seus direitos e liberdades, bem como os seus interesses legítimos, incluindo o direito de obter assistência do controlador de dados ou de seu representante, opinar sobre o assunto e contestar a decisão.
10. Direito de reclamar a uma autoridade de supervisão
Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, terá o direito de reclamar junto ao encarregado pelo tratamento de dados pessoais, se considerar que o tratamento dos dados pessoais relativos a você viola a LGPD.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais a quem foi apresentada a reclamação deve informar o reclamante sobre o estado e os resultados da reclamação, nos termos do art. 41, § 2º, I da LGPD.
 




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