PRIVACYBELEID VOOR DE LEDVANCE -WEBSITE

Vanaf juli 2022

Preambule

Bij LEDVANCE is gegevensprivacy onze topprioriteit. Wij hechten veel waarde aan een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens. Daarom behandelen wij uw gegevens vertrouwelijk en houden wij ons strikt aan de geldende bepalingen inzake gegevensbescherming.

Hieronder leggen wij u uit welke gegevens wij op welk moment en met welk doel verwerken. Wij willen u graag informeren over de functionaliteiten van onze website en hoe wij de bescherming van uw persoonsgegevens waarborgen. Dat is voor ons van het grootste belang. Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet tenzij wij uw toestemming of wettelijke toestemming hebben.

Inhoud

I. NAAM EN ADRES VAN DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE
Tweede. CONTACTGEGEVENS VAN DE FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING
Derde. BESCHIKBAARHEID VAN DE WEBSITE EN AANMAKEN VAN LOGBESTANDEN
vierde. GEBRUIK VAN COOKIES
V. NIEUWSBRIEF
VI. E-MAILCONTACT
Hoofdstuk VII. BEDRIJFSPROFIELEN IN SOCIALE MEDIA

1) Instagram
2) Pinterest
3) Twitter
4) YouTube

VIII. GEBRUIK VAN BEDRIJFSPROFIELEN IN PROFESSIONELE NETWERKEN
Negende. HOSTEN
X. GEBRUIKTE PLUGINS

1) Gebruik van Google Analytics 4
2) Gebruik van Google Tag Manager
3) Gebruik van Google Maps
4) Gebruik van Microsoft Clarity

XI. GEBRUIK VAN ANALYTISCHE GEGEVENS VOOR GEAGGREGEERDE EVALUATIES EN KLANTINZICHTEN
XII. GEBRUIK VAN ONLINE CATALOGUS-TOOLS
XIII. GEBRUIK VAN WEBCONFERENTIEPROVIDERS
XIV. RECHTEN VAN DE BETROKKENE

1) Recht op informatie, rectificatie, wissen en beperking
2) Recht op gegevensoverdraagbaarheid
3) Recht om uw verleende toestemming in te trekken
4) Recht van bezwaar
5) Oefening
6) Recht om een klacht in te dienen

I. NAAM EN ADRES VAN DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en andere nationale wetgeving inzake gegevensbescherming van de lidstaten, alsmede andere bepalingen inzake gegevensbescherming, is als volgt:

Een nader te bepalen adres
Parkeerplaats 1-5
85748 Garching nabij München
n/a
+49 89 780673-100
contact@ledvance.com
https://www.ledvance.com/de-de
(hierna te noemen ' LEDVANCE' of 'wij').

II. CONTACTGEGEVENS VAN DE FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING

De functionaris voor gegevensbescherming van de verwerkingsverantwoordelijke is als volgt:


De heer Matthias Lindner
bDSB LEDVANCE
met dank aan Intersoft Consulting Services AG
Bij Strohhaus 17
20097 Hamburg
n/a
Telefoon: +49 40 790235 – 0
Fax: +49 40 790235 – 170
E-mailadres: privacy@ledvance.com

III. BESCHIKBAARHEID VAN DE WEBSITE EN AANMAKEN VAN LOGBESTANDEN

1. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Elke keer dat u onze website bezoekt, verzamelt ons systeem automatisch gegevens en informatie van het computersysteem van het toegangsapparaat.

De volgende gegevens worden hierbij verzameld:

  • Informatie over het type apparaat en browser en de gebruikte versie.
  • Het besturingssysteem van de gebruiker.
  • De internetprovider van de gebruiker.
  • Het IP-adres van de gebruiker.
  • Datum en tijd van het bezoek.
  • Websites van waaruit het systeem van de gebruiker naar onze website is verwezen.
  • Websites die door het systeem van de gebruiker via onze website worden bezocht.
  • Deze gegevens worden in de logbestanden van ons systeem opgeslagen. Deze gegevens worden niet samen met andere persoonlijke gegevens van de gebruiker opgeslagen.


2. Doel van de gegevensverwerking

De tijdelijke opslag van het IP-adres door het systeem is noodzakelijk om de website op het apparaat van de gebruiker te kunnen afleveren. Hiervoor moet het IP-adres van de gebruiker gedurende de sessie opgeslagen blijven.

Opslag in logbestanden vindt plaats om de functionaliteit van de website te waarborgen. Bovendien stellen de gegevens ons in staat om onze website te optimaliseren en de veiligheid van onze informatietechnologiesystemen te waarborgen. Er vindt in dit kader geen analyse van de gegevens voor marketingdoeleinden plaats.

Dit vormt ook ons legitieme belang bij gegevensverwerking overeenkomstig art. 6(1)(1)(f) AVG.

3. Wettelijke basis voor gegevensverwerking

De wettelijke basis voor de tijdelijke opslag van de gegevens en de logbestanden is art. 6(1)(1)(f) AVG.

4. Duur van de opslag

De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In het geval van gegevensverzameling voor het ter beschikking stellen van de website, is dit het geval wanneer de betreffende sessie beëindigd is.

In het geval van gegevensopslag in logbestanden is dit uiterlijk na zeven dagen het geval. Het kan echter wel langer bewaard worden. In dat geval worden de IP-adressen van de gebruikers gewist of gemaskeerd, zodat het toegangsapparaat niet meer kan worden herleid.

5. Recht van bezwaar

Het verzamelen van gegevens voor het ter beschikking stellen van de website en het opslaan van de gegevens in logbestanden is absoluut noodzakelijk voor de werking van de website. De gebruiker heeft derhalve geen recht om hiertegen bezwaar te maken.

IV. GEBRUIK VAN COOKIES

1. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn tekstbestanden die in de webbrowser of door de webbrowser op het computersysteem van de gebruiker worden opgeslagen. Wanneer een gebruiker een webpagina bezoekt, kan er een cookie op het besturingssysteem van de gebruiker worden opgeslagen. Deze cookie bevat een unieke tekenreeks die unieke identificatie van de browser mogelijk maakt wanneer de website opnieuw wordt bezocht.

Wij gebruiken cookies om onze website gebruiksvriendelijker te maken. Sommige elementen van onze website vereisen dat de browser die de website bezoekt, ook na een paginawisseling herkenbaar blijft.

De cookies slaan de volgende gegevens op en verzenden deze:
Taalinstellingen
Inloggegevens
Daarnaast maakt deze website gebruik van cookies waarmee wij het surfgedrag van de gebruiker kunnen analyseren.

Hierdoor kunnen de volgende gegevens worden overgedragen:

  • Gebruikte zoektermen
  • Frequentie van paginaweergaven
  • Gebruik van websitefuncties
  • De op deze manier verzamelde gebruikersgegevens worden door middel van technische maatregelen gepseudonimiseerd. Het is daarom niet meer mogelijk om de gegevens aan de raadplegende gebruiker toe te wijzen.


Bij het bezoeken van onze website wordt de gebruiker geïnformeerd over het gebruik van cookies voor analytische doeleinden en wordt zijn toestemming gevraagd voor de verwerking van de in dit kader gebruikte persoonsgegevens. In dit verband wordt ook verwezen naar dit privacybeleid.

2. Doel van de gegevensverwerking

Het doel van het plaatsen van technisch noodzakelijke cookies is om het gebruik van de websites voor gebruikers gemakkelijker te maken. Zonder het gebruik van cookies zijn sommige functies op onze website mogelijk niet beschikbaar. De browser moet herkend kunnen worden, ook nadat de gebruiker naar een nieuwe pagina op de site gaat.

Voor de volgende toepassingen hebben we cookies nodig:

  • Taalinstellingen configureren
  • Zoektermen onthouden
  • De gebruikersgegevens die door technisch noodzakelijke cookies worden verzameld, worden niet gebruikt om gebruikersprofielen aan te maken.


Analysecookies worden gebruikt om de kwaliteit van onze website en de inhoud ervan te verbeteren. Dankzij de analysecookies weten wij hoe de website wordt gebruikt, waardoor wij ons aanbod voortdurend kunnen verbeteren.

LEDVANCE verzamelt gegevens over hoe u de website gebruikt, bijvoorbeeld welke pagina's u het meest bezoekt en welke fouten er optreden. Met behulp van deze analytische profilering kunnen wij meten hoe effectief de website-aanbiedingen zijn en hoe de prestaties van de website verbeterd kunnen worden.

Dit vormt ook ons legitieme belang bij de verwerking van persoonsgegevens overeenkomstig art. 6(1)(1)(f) AVG.

3. Wettelijke basis voor gegevensverwerking

De wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens met behulp van technisch noodzakelijke cookies is art. 6(1)(1)(f) AVG.

De wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens met behulp van cookies voor analytische en andere doeleinden met toestemming van de betreffende gebruiker is art. 6(1)(1)(a) AVG.

4. Bewaartermijn / Recht op bezwaar en verwijdering

Cookies worden op het apparaat van de gebruiker opgeslagen en via dit apparaat naar onze site verzonden. Daarom heeft u als gebruiker ook volledige controle over het gebruik van cookies. Door de instellingen in uw webbrowser of andere apps op uw apparaat te wijzigen, kunt u de overdracht van cookies deactiveren of beperken. Eerder opgeslagen cookies kunnen op elk moment worden verwijderd. Dit kan ook automatisch gebeuren. Als u cookies voor onze website uitschakelt, kunt u mogelijk niet alle functies van de website optimaal benutten.

Als u een Safari-browser gebruikt (versie 12.1 en hoger), worden cookies na zeven dagen automatisch verwijderd. Dit geldt ook voor opt-outcookies, die worden geplaatst om trackingmaatregelen te voorkomen.

V. NIEUWSBRIEF

1. Algemene informatie

U kunt zich registreren voor onze nieuwsbrief op onze LEDVANCE -bedrijfswebsite. Met de LEDVANCE -nieuwsbrief ontvangt u de laatste informatie over onze producten, aanbiedingen, evenementen en verlichtingstips uit de fascinerende wereld van moderne verlichting. Normaal gesproken ontvangt u wekelijks e-mails van ons. Voor email mailmarketing maken wij gebruik van de marketing software dienst Klaviyo, een bedrijf van Klaviyo Inc. 125 Summer St. Boston, MA 02110, USA.

De wettelijke basis voor het toesturen van de betreffende nieuwsbrief is uw toestemming conform art. 6 lid 1 p. 1 lit. a DSGVO in samenhang met § art. 7 lid 2 nr. 2 UWG.

Voor bestaande klantenreclame per e-mail in het kader van de verkoop van goederen of diensten vormt art. 7 (3) UWG de wettelijke basis, mits aan de wettelijke vereisten daarvoor is voldaan.

Voor de registratie voor onze nieuwsbrieven maken wij gebruik van de zogenaamde double-opt-in procedure. Dit betekent dat wij u, nadat u zich voor de nieuwsbrief heeft aangemeld, een elektronisch bericht sturen naar het door u opgegeven e-mailadres door op ‘Verzenden’ te klikken, waarin wij u vragen te bevestigen dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen. Indien u niet bevestigt dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen, wordt u uitgesloten van de nieuwsbriefservice.

Om u de nieuwsbrief te kunnen sturen, hebben wij uw e-mailadres nodig, evenals de aanspreektitel, uw achternaam en het land waarin u woont. Deze gegevens worden gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken en u een nieuwsbrief te sturen die is afgestemd op uw interesses. Het verder specificeren van de achternaam is vrijwillig.

Na uw bevestiging bewaren wij de door u verstrekte gegevens ten behoeve van het toesturen van de nieuwsbrief totdat u uw toestemming intrekt. Daarnaast slaan wij op wanneer u zich registreert, het tijdstip van uw registratie en de bevestiging, om in geval van twijfel uw registratie te kunnen bewijzen en, indien nodig, eventueel misbruik van uw persoonsgegevens te kunnen ophelderen. De wettelijke basis voor het vastleggen van de registratie is ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig art. 6 lid 1 p. 1 lit. f AVG bij het aantonen van een eerder gegeven toestemming, zie ook art. 7 lid 1 AVG.

U kunt uw toestemming voor het toesturen van de nieuwsbrief te allen tijde zonder opgave van redenen met werking voor de toekomst intrekken en u afmelden voor de nieuwsbrief. U kunt uw toestemming intrekken door te klikken op de link die onderaan elke nieuwsbrief- email staat.

2. Nieuwsbrief Tracking

Wij willen u erop wijzen dat ook bij de registratie voor de nieuwsbrief tracking plaatsvindt. Hiervoor maken wij ook gebruik van de marketingsoftwaredienst Klaviyo. Wanneer u zich registreert voor de nieuwsbrief, gaat u er tevens mee akkoord dat wij analyses uitvoeren door het individueel meten, opslaan en evalueren van openings- en klikpercentages in ontvangersprofielen ten behoeve van het ontwerpen van toekomstige nieuwsbrieven. Dat wil zeggen dat wij uw gebruikersgedrag bij het versturen van de nieuwsbrief evalueren om te bepalen of en wanneer de nieuwsbrief is geopend. Voor deze evaluatie bevatten de verzonden e-mails zogenaamde web beacons of tracking pixels, die op onze server worden opgeslagen en worden geladen wanneer de nieuwsbrief wordt geopend. Bij dit proces worden de volgende gegevens doorgegeven:
 
  • IP-adres
  • Apparaattype
  • Informatie over het besturingssysteem
  • Datum en tijd van het bezoek
  • Zoektermen
  • Gebruiksgegevens
  • Cookie-informatie
  • URL

Met de verzamelde gegevens maken wij een gebruikersprofiel aan om de nieuwsbrief af te stemmen op uw individuele interesses. Daarbij registreren wij wanneer u onze nieuwsbrief leest, op welke links u daarin klikt en leiden wij daaruit uw persoonlijke interesses af. Wij koppelen deze gegevens aan de acties die u op onze website onderneemt. De wettelijke basis voor deze gegevensverwerking is uw toestemming die u bij de registratie voor de nieuwsbrief hebt gegeven, art. 6 lid 1 sub a AVG.

U kunt uw toestemming voor tracking op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door u af te melden voor de nieuwsbrief. In dit geval geldt de intrekking voor de volledige nieuwsbrief, omdat een afzonderlijke intrekking van de tracking technisch helaas niet mogelijk is. U kunt zich hiervoor eenvoudig afmelden voor de nieuwsbrief via de afmeldlink die u onderaan elke nieuwsbrief vindt. Het intrekken van de tracking gaat daarom helaas altijd gepaard met een uitschrijving voor de nieuwsbrief.

De beschreven tracking is ook niet mogelijk als u in uw e-mailprogramma standaard de weergave van afbeeldingen hebt uitgeschakeld. In dat geval wordt de nieuwsbrief niet volledig weergegeven en kunt u mogelijk niet alle functies gebruiken. Als u de afbeeldingen handmatig weergeeft, vindt de bovenstaande tracking plaats.

De informatie uit de tracking wordt slechts bewaard zolang dit nodig is voor de door ons beschreven doeleinden. Gegevens die voor andere doeleinden bij ons zijn opgeslagen, blijven hierdoor onaangetast.

De gegevens die u verstrekt ten behoeve van het ontvangen van de nieuwsbrief worden door ons bewaard totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief. Na afmelding worden de gegevens verwijderd. Gegevens die voor andere doeleinden bij ons zijn opgeslagen, blijven hierdoor onaangetast.

3. Gebruik van Klaviyo

Voor ons in V. 1.) en 2.) beschreven nieuwsbriefbeheer en de daarmee verbonden tracking maken wij gebruik van de e-mailmarketingdienst Klaviyo, van het Amerikaanse bedrijf Klaviyo Inc. 125 Summer St. Boston, MA 02110, gevestigd in de VS.

Bijgevolg kan niet worden uitgesloten dat bij de in het kader van de nieuwsbrief vermelde gegevensverwerkingen ook gegevens aan het derde land, de VS, worden doorgegeven of dat er een mogelijkheid bestaat dat gegevens vanuit het derde land voor ondersteuningsdoeleinden worden ingezien. Wij willen erop wijzen dat er volgens het Hof van Justitie van de Europese Unie in de VS nog geen sprake is van een niveau van gegevensbescherming dat voldoet aan de eisen van de EU.

Wij hebben met Klaviyo een orderverwerkingsovereenkomst gesloten conform art. 28 AVG, op grond waarvan Klaviyo zich ertoe verbindt de noodzakelijke bescherming van uw gegevens te waarborgen en deze uitsluitend namens ons en volgens onze instructies te verwerken conform de geldende voorschriften inzake gegevensbescherming. Een overeenkomstige waarborg van de doorgifte aan derde landen wordt gewaarborgd in de zin van artikel 44 e.v. AVG door het gebruik van passende waarborgen in de vorm van de standaardcontractbepalingen van de EU overeenkomstig artikel 46 AVG. Meer informatie vindt u op https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement en in het privacybeleid van Klaviyo .

VI. E-MAILCONTACT

1. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

U kunt via onze website contact met ons opnemen via het opgegeven email mailadres. In dat geval worden de met de email meegestuurde persoonlijke gegevens van de gebruiker opgeslagen.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw aanvraag te verwerken. Hiervoor worden contractverwerkers zoals Microsoft365 ingezet, waarmee de bijbehorende contracten zijn afgesloten.

2. Doel van de gegevensverwerking

Indien wij u per email contact , is dit eveneens het noodzakelijke belang bij de verwerking van de gegevens.

3. Wettelijke basis voor gegevensverwerking

De wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens is, met toestemming van de betreffende gebruiker, art. 6(1)(a) AVG.

De wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens die worden doorgegeven bij het verzenden van een email is art. 6(1)(f) AVG.

Indien het doel van het contact opnemen per e-mail het sluiten van een overeenkomst is, dan vormt art. 6(1)(b) AVG een aanvullende rechtsgrond voor de verwerking.

4. Duur van de opslag

De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor de persoonsgegevens die per email worden verzonden, is dit het geval wanneer het betreffende gesprek met de gebruiker is beëindigd. Het gesprek wordt als beëindigd beschouwd wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de feiten in kwestie definitief zijn opgehelderd.

De overige persoonsgegevens die tijdens het verzendproces worden verzameld, worden uiterlijk na een periode van zeven dagen verwijderd.

5. Recht op bezwaar en verwijdering

De gebruiker kan zijn toestemming voor de verwerking van zijn persoonsgegevens te allen tijde intrekken. Een gebruiker die per email contact met ons heeft opgenomen, kan te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag van zijn of haar persoonsgegevens. Indien van dit recht gebruik wordt gemaakt, is het niet mogelijk het gesprek voort te zetten.

contact@ledvance.com

Alle persoonlijke gegevens die in het kader van het contact zijn opgeslagen, worden in dat geval gewist.

contact@ledvance.com

VII. BEDRIJFSPROFIELEN IN SOCIALE MEDIA

1) Instagram:

Instagram, onderdeel van Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland

Onze bedrijfswebsite biedt informatie en de mogelijkheid voor Instagram-gebruikers om te communiceren. Als u een actie uitvoert op ons Instagram-bedrijfsaccount (bijvoorbeeld commentaar geven, berichten plaatsen, liken etc.), is het mogelijk dat u daarmee persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld uw echte naam of een foto van uw gebruikersprofiel) openbaar maakt. Omdat wij echter in het algemeen geen of nauwelijks invloed hebben op de verwerking van uw persoonsgegevens door Instagram, dat ook verantwoordelijk is voor het bedrijfsprofiel van LEDVANCE GmbH, kunnen wij geen bindende informatie verstrekken over het doel en de omvang van de verwerking van uw gegevens.

Onze bedrijfsprofielen op sociale media worden gebruikt voor communicatie en informatie-uitwisseling met (potentiële) klanten. Wij gebruiken de bedrijfsprofielen in het bijzonder voor de volgende doeleinden:

producten

De publicaties via de bedrijfsprofielen kunnen de volgende inhoud bevatten:

  • Informatie over producten
  • Informatie over diensten
  • Wedstrijden
  • contact
  • Service en ondersteuning
  • Alle gebruikers zijn vrij om persoonlijke gegevens te publiceren door middel van activiteiten.


De wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens is, met de vrijwillige toestemming van de gebruiker in dit verband, art. 6(1)(1)(a) AVG.

Wij bewaren uw activiteiten en persoonlijke gegevens die u via het Instagram-profiel van ons bedrijf publiceert, totdat u uw toestemming intrekt. Daarnaast houden wij ons aan de wettelijke bewaartermijnen.

Het kan voorkomen dat wij gegevens van het Instagram-profiel van ons bedrijf verder verwerken in onze systemen, bijvoorbeeld in het geval van een klacht van een klant via Instagram. Na afloop van de bewaartermijn wissen wij de gegevens.

Om passende waarborgen te garanderen ter bescherming van de overdracht en verwerking van persoonsgegevens buiten de EU, vinden de gegevensoverdracht aan en de gegevensverwerking door Instagram plaats op basis van passende waarborgen overeenkomstig artikel 46 e.v. AVG, met name door het sluiten van zogenaamde standaardgegevensbeschermingsclausules overeenkomstig art. 46(2)(c) AVG.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, die wij verzamelen wanneer u het Instagram-profiel van ons bedrijf gebruikt, en uw rechten als betrokkene uitoefenen zoals uiteengezet in deel IV van dit Privacybeleid. Om dit te doen, stuurt u ons een email naar contact. Meer informatie over de manier waarop Instagram uw persoonsgegevens verwerkt en de desbetreffende mogelijkheden om bezwaar te maken, vindt u hier:

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

2) Pinterest:

Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2e verdieping, Fenian Street, Dublin 2, Ierland

Onze bedrijfswebsite verschaft informatie en biedt Pinterest-gebruikers de mogelijkheid om te communiceren. Als u een actie uitvoert op het Pinterest-profiel van ons bedrijf (bijvoorbeeld opmerkingen plaatsen, berichten plaatsen, vind-ik-leuks plaatsen, etc.), is het mogelijk dat u daarmee persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld uw echte naam of een foto van uw gebruikersprofiel) openbaar maakt. Omdat wij echter in het algemeen geen of nauwelijks invloed hebben op de verwerking van uw persoonsgegevens door Pinterest, dat tevens verantwoordelijk is voor het bedrijfsprofiel van LEDVANCE GmbH, kunnen wij geen bindende informatie verstrekken over het doel en de omvang van de verwerking van uw gegevens.

Onze bedrijfsprofielen op sociale media worden gebruikt voor communicatie en informatie-uitwisseling met (potentiële) klanten. Wij gebruiken de bedrijfsprofielen in het bijzonder voor de volgende doeleinden:

producten

De publicaties via de bedrijfsprofielen kunnen de volgende inhoud bevatten:

  • Informatie over producten
  • Informatie over diensten
  • Wedstrijden
  • contact
  • Service en ondersteuning
  • Alle gebruikers zijn vrij om persoonlijke gegevens te publiceren door middel van activiteiten.


De wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens is, met de vrijwillige toestemming van de gebruiker in dit verband, art. 6(1)(1)(a) AVG.

Wij bewaren uw activiteiten en persoonlijke gegevens die u via uw Pinterest-profiel van ons bedrijf publiceert, totdat u uw toestemming intrekt. Daarnaast houden wij ons aan de wettelijke bewaartermijnen.

Wij kunnen gegevens uit ons bedrijfsprofiel verder verwerken in onze systemen en deze wissen na afloop van de desbetreffende bewaartermijnen, bijvoorbeeld die welke zijn vastgelegd in het Duitse Wetboek van Koophandel (Handelsgesetzbuch, HGB).

Om passende waarborgen te garanderen ter bescherming van de overdracht en verwerking van persoonsgegevens buiten de EU, vinden de gegevensoverdracht aan en de gegevensverwerking door Pinterest plaats op basis van passende waarborgen overeenkomstig artikel 46 e.v. AVG, met name door het sluiten van zogenaamde standaardgegevensbeschermingsclausules overeenkomstig art. 46(2)(c) AVG.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, die wij verzamelen terwijl u ons Pinterest-bedrijfsaccount gebruikt, en uw rechten als betrokkene uitoefenen zoals uiteengezet in deel IV van dit Privacybeleid. Om dit te doen, stuurt u ons een email naar contact. Meer informatie over hoe Pinterest uw persoonsgegevens verwerkt en de mogelijkheden om bezwaar te maken, vindt u hier:

Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

3) Twitteren:

Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Ierland

Onze bedrijfswebsite biedt informatie en Twitter-gebruikers de mogelijkheid om te communiceren. Als u een actie uitvoert op het Twitter-profiel van ons bedrijf (bijvoorbeeld commentaar geven, berichten plaatsen, liken, etc.), is het mogelijk dat u daarmee persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld uw echte naam of een foto van uw gebruikersprofiel) openbaar maakt. Omdat wij echter in het algemeen geen of nauwelijks invloed hebben op de verwerking van uw persoonsgegevens door Twitter, dat ook verantwoordelijk is voor het bedrijfsprofiel van LEDVANCE GmbH, kunnen wij geen bindende informatie verstrekken over het doel en de omvang van de verwerking van uw gegevens.

Onze bedrijfsprofielen op sociale media worden gebruikt voor communicatie en informatie-uitwisseling met (potentiële) klanten. Wij gebruiken de bedrijfsprofielen in het bijzonder voor de volgende doeleinden:

producten

De publicaties via de bedrijfsprofielen kunnen de volgende inhoud bevatten:

  • Informatie over producten
  • Informatie over diensten
  • Wedstrijden
  • contact
  • Service en ondersteuning
  • Alle gebruikers zijn vrij om persoonlijke gegevens te publiceren door middel van activiteiten.


De wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens is, met de vrijwillige toestemming van de gebruiker in dit verband, art. 6(1)(1)(a) AVG.

Wij bewaren uw activiteiten en persoonlijke gegevens die u via ons Twitter-bedrijfsaccount publiceert, totdat u uw toestemming intrekt. Daarnaast houden wij ons aan de wettelijke bewaartermijnen.

In sommige gevallen blijven wij gegevens uit ons bedrijfsprofiel in onze systemen verwerken. Deze gegevens worden bewaard zolang er een doel of bewaartermijn is, bijvoorbeeld indien nodig bij mogelijke juridische geschillen ten behoeve van de juridische verdediging.

Om passende waarborgen te garanderen ter bescherming van de overdracht en verwerking van persoonsgegevens buiten de EU, vinden de gegevensoverdracht aan en de gegevensverwerking door Twitter plaats op basis van passende waarborgen overeenkomstig artikel 46 e.v. AVG, met name door het sluiten van zogenaamde standaardgegevensbeschermingsclausules overeenkomstig art. 46(2)(c) AVG.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, die wij verzamelen wanneer u het Twitter-profiel van ons bedrijf gebruikt, en uw rechten als betrokkene uitoefenen zoals uiteengezet in deel IV van dit Privacybeleid. Stuur hiervoor een email naar contact. Meer informatie over de wijze waarop Twitter uw persoonsgegevens verwerkt en de desbetreffende mogelijkheden om bezwaar te maken, vindt u hier:

Twitter: https://twitter.com/de/privacy

4) YouTube:

YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Verenigde Staten

Onze bedrijfswebsite biedt informatie en YouTube-gebruikers de mogelijkheid om te communiceren. Als u een actie uitvoert op het YouTube-account van ons bedrijf (bijvoorbeeld commentaar geven, berichten plaatsen, liken etc.), is het mogelijk dat u daarmee persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld uw echte naam of een foto van uw gebruikersprofiel) openbaar maakt. Omdat wij echter in het algemeen geen of nauwelijks invloed hebben op de verwerking van uw persoonsgegevens door YouTube, dat ook verantwoordelijk is voor het bedrijfsaccount van LEDVANCE GmbH, kunnen wij geen bindende informatie verstrekken over het doel en de omvang van de verwerking van uw gegevens.

Onze bedrijfsprofielen op sociale media worden gebruikt voor communicatie en informatie-uitwisseling met (potentiële) klanten. Wij gebruiken de bedrijfsprofielen in het bijzonder voor de volgende doeleinden:

producten

De publicaties via de bedrijfsprofielen kunnen de volgende inhoud bevatten:

  • Informatie over producten
  • Informatie over diensten
  • Wedstrijden
  • contact
  • Service en ondersteuning
  • Alle gebruikers zijn vrij om persoonlijke gegevens te publiceren door middel van activiteiten.


De wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens is, met de vrijwillige toestemming van de gebruiker in dit verband, art. 6(1)(1)(a) AVG.

Wij bewaren uw activiteiten en persoonlijke gegevens die u via het YouTube-account van ons bedrijf publiceert, totdat u uw toestemming intrekt. Daarnaast houden wij ons aan de wettelijke bewaartermijnen.

In sommige gevallen blijven wij gegevens uit ons bedrijfsprofiel in onze systemen verwerken. Deze gegevens worden bewaard zolang er een doel of bewaartermijn is, bijvoorbeeld indien nodig bij mogelijke juridische geschillen ten behoeve van de juridische verdediging.

Om passende waarborgen te garanderen ter bescherming van de overdracht en verwerking van persoonsgegevens buiten de EU, vinden de gegevensoverdracht aan en de gegevensverwerking door YouTube plaats op basis van passende waarborgen overeenkomstig artikel 46 e.v. AVG, met name door het sluiten van zogenaamde standaardgegevensbeschermingsclausules overeenkomstig art. 46(2)(c) AVG.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, die wij verzamelen terwijl u het YouTube-account van ons bedrijf gebruikt, en uw rechten als betrokkene uitoefenen zoals uiteengezet in deel IV van dit Privacybeleid. Om dit te doen, stuurt u ons een email naar contact. Meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens door YouTube en de mogelijkheden om bezwaar te maken, vindt u hier:

YouTube: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

VIII. GEBRUIK VAN BEDRIJFSPROFIELEN IN PROFESSIONELE NETWERKEN

1. Omvang van de gegevensverwerking

Wij gebruiken bedrijfsprofielen in professionele netwerken. Wij hebben bedrijfsprofielen in de volgende professionele netwerken:

LinkedIn:

LinkedIn, Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland

XING:

XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Duitsland

Onze bedrijfswebsite verschaft informatie en biedt gebruikers de mogelijkheid om te communiceren.

De bedrijfsaccounts worden gebruikt voor sollicitaties, informatie/PR en actieve sourcing.

Wij kunnen geen details verstrekken over de verwerking van uw persoonsgegevens door de bedrijven die ook verantwoordelijk zijn voor de boekhouding van het bedrijf. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van de volgende bedrijven:

LinkedIn:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

XING:

https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Als u een actie uitvoert op ons bedrijfsaccount (bijvoorbeeld commentaar geven, berichten plaatsen, liken etc.), is het mogelijk dat u daarmee persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld uw echte naam of een foto van uw gebruikersprofiel) openbaar maakt.

2. Wettelijke basis voor gegevensverwerking

De wettelijke basis voor de verwerking van uw gegevens in verband met het gebruik van ons bedrijfsaccount is art. 6(1)(1)(f) AVG.

3. Doel van de gegevensverwerking

Ons bedrijfsprofiel dient om gebruikers te informeren over onze diensten. Het staat alle gebruikers vrij om persoonlijke gegevens te publiceren door middel van activiteiten.

4. Duur van de opslag

Wij bewaren uw activiteiten en persoonsgegevens die via onze bedrijfsprofielen zijn gepubliceerd, totdat u uw toestemming intrekt. Daarnaast houden wij ons aan de wettelijke bewaartermijnen.

5. Recht op bezwaar en verwijdering

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, die wij verzamelen wanneer u onze bedrijfsprofielen gebruikt, en uw rechten als betrokkene uitoefenen zoals uiteengezet in deel IV van dit Privacybeleid. U kunt dit doen door een eenvoudige email te sturen naar het email mailadres dat in dit Privacybeleid is vermeld.

Om passende waarborgen te garanderen ter bescherming van de overdracht en verwerking van persoonsgegevens buiten de EU, vinden de gegevensoverdracht aan en de gegevensverwerking door LinkedIn plaats op basis van passende waarborgen overeenkomstig art. 46 e.v. AVG, met name door het sluiten van zogenaamde standaardgegevensbeschermingsclausules overeenkomstig art. 46(2)(c) AVG.

Meer informatie over de mogelijkheden tot bezwaar en verwijdering vindt u hier:

LinkedIn:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

XING: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

IX. HOSTEN

De website wordt gehost op servers van een door ons aangewezen dienstverlener.
Onze dienstverlener is:

SpaceNet AG

Joseph-Dollinger-Bogen 14

D-80807 München

De servers verzamelen en bewaren automatisch informatie in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch verzendt wanneer u de website bezoekt. De volgende gegevens worden opgeslagen:

  • Browsertype en browserversie
  • Apparaattype en gebruikt besturingssysteem
  • Verwijzende URL
  • Hostnaam van de computer die toegang zoekt
  • Datum en tijd van de serverquery
  • IP-adres

Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen. Deze gegevens worden verzameld op basis van art. 6(1)(f) AVG. De exploitant van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij de technisch correcte weergave en de optimalisatie van zijn website; hiervoor moeten de serverlogbestanden worden opgeslagen.

De server van de website bevindt zich in Duitsland.

X. GEBRUIKTE PLUGINS

1) Gebruik van Google Analytics 4


1. Omvang van de verwerking van persoonsgegevens
Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), waarmee het gebruik van websites kan worden geanalyseerd.

2. Hoe de tracking werkt
Om Google Analytics 4 te kunnen gebruiken, maken wij gebruik van zogenaamde "server-side tracking". Indien u via de cookiebanner uw toestemming geeft conform art. 6 (1) sub a AVG, wijzen wij u een unieke tracking-ID toe. Wij slaan deze ID samen met andere gegevens die aan ons worden doorgegeven wanneer u de website bezoekt, op op een van onze eigen servers met een hostinglocatie binnen de EU. De volgende gegevens worden hierbij verzonden:

  • IP-adres
  • referrer-ID
  • tijdstempels
  • browsertype
  • user agent
  • indien van toepassing, mobiele identifiers zoals IDFA, UDID, Android ID of Google Advertising ID, Windows Advertising ID of andere Windows ID's, IMEI of IMSI, MSISDN.

Om ervoor te zorgen dat Google Analytics geen persoonlijke gegevens ontvangt, wordt de tracking-ID die we maken losgekoppeld van alle hierboven vermelde persoonlijke en apparaatgegevens, zodat de ID een geanonimiseerd record is. Zodra dit is gewaarborgd, sturen wij uw geanonimiseerde ID uitsluitend door naar Google Analytics 4. Dit kan er ook toe leiden dat deze informatie wordt doorgegeven aan de servers van het bedrijf Google LLC, gevestigd in de VS, en dat de informatie daar verder wordt verwerkt.

Google Analytics 4 maakt het bovendien mogelijk om op basis van een evaluatie van op interesses gebaseerde reclame en met betrokkenheid van informatie van derden via een SPECIAL A functie, de zogenaamde "demografische kenmerken", statistieken op te stellen met uitspraken over leeftijd, geslacht en interesses van websitegebruikers. Hierdoor is het mogelijk om groepen websitegebruikers te identificeren en te onderscheiden ten behoeve van gerichte marketingmaatregelen. De via de "demografische kenmerken" verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifieke persoon en dus niet aan u persoonlijk worden toegewezen. Deze via de functie ‘demografische kenmerken’ verzamelde gegevens worden 2 maanden bewaard en daarna verwijderd.

Als uitbreiding op Google Analytics 4 wordt voor deze website ook de functie "UserID's" gebruikt. Door individuele gebruikers-ID's toe te wijzen, kunnen we Google cross-device rapporten laten maken (het zogenaamde 'cross-device tracking'). Dit betekent dat uw gebruiksgedrag ook over apparaten heen kan worden geanalyseerd als u uw desbetreffende toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics 4 overeenkomstig Art. 6 (1) sub a AVG, als u een persoonlijk account hebt aangemaakt door u te registreren op deze website en op verschillende eindapparaten bent ingelogd op uw persoonlijke account met uw relevante inloggegevens. De op deze manier verzamelde gegevens laten onder andere zien via welk eindapparaat voor het eerst op een advertentie is geklikt en via welk eindapparaat de conversie heeft plaatsgevonden.

3. Doel van de gegevensverwerking
Het doel van de verwerking is het evalueren van het gebruik van de website, het samenstellen van rapporten (rapporten) over websiteactiviteiten of gebruiksgedrag en om ons verdere diensten te verlenen met betrekking tot website- en internetgebruik.

4. Wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens
De wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens is de door de gebruiker gegeven toestemming overeenkomstig art. 6 (1) (a) AVG.

5. Duur van de opslag
De gegevens die in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 worden verzameld, worden 14 maanden bewaard en vervolgens verwijderd. Na de bovengenoemde bewaartermijn worden de gegevens uitsluitend in geaggregeerde en geanonimiseerde vorm, d.w.z. zonder de mogelijkheid om individuele personen te identificeren, voor analysedoeleinden gebruikt.

6. Aanvullende maatregelen
Voor het gebruik van Google Analytics 4 hebben wij met Google een zogenaamde gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten, waarin Google zich verplicht de gegevens van de gebruikers van onze website te beschermen en niet aan derden door te geven.
Om een hoger niveau van gegevensbescherming te garanderen, hebben wij met de aanbieder standaardbepalingen inzake gegevensbescherming overeengekomen conform art. 46 lid 2 sub c AVG. Deze verplichten de ontvanger van de gegevens in de VS om de gegevens te verwerken in overeenstemming met het beschermingsniveau in Europa. In gevallen waarin dit zelfs via deze contractuele verlenging niet kan worden gewaarborgd, streven wij ernaar om aanvullende regelingen en toezeggingen van de ontvanger in de VS te verkrijgen.

7. Mogelijkheid tot intrekking van toestemming en verwijdering
U hebt te allen tijde het recht om uw toestemmingsverklaring op grond van de wet op de gegevensbescherming in te trekken. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking ervan is uitgevoerd.

2) Gebruik van Google Tag Manager

1. Omvang van de verwerking van persoonsgegevens
Deze website maakt gebruik van Google Tag Manager van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google") om informatie over gebruikersgedrag te verzamelen en tags te beheren.

2. Hoe de tagging werkt
Om gebruik te maken van Google Tag Manager maken wij gebruik van zogenaamde "server-side tagging". Met behulp van een tag wordt uw IP-adres verzameld en verzonden naar onze eigen server met hostinglocatie binnen de EU, waar de Google Tag Manager is geïmplementeerd en het IP-adres ontvangt. Hier, nog steeds op onze eigen server, wordt het IP-adres geanonimiseerd en pas daarna doorgestuurd naar andere diensten die met de Tag Manager CONNECTED zijn.
Dit betekent dat wij uw persoonsgegevens uitsluitend op onze eigen server verwerken en dat een verbinding met de servers van Google technisch uitgesloten is.
3. Doel van de gegevensverwerking

Het doel van de verwerking ligt in het verzamelen en overzichtelijk beheren en in het efficiënt integreren van de diensten van derden middels tags. Tags zijn kleine code-elementen in een online aanwezigheid die onder andere worden gebruikt om het aantal bezoekers en hun gedrag te meten, de impact van online advertenties en sociale kanalen vast te leggen, remarketing en targeting toe te passen en online aanwezigheden te testen en optimaliseren. Wanneer een gebruiker de online aanwezigheid bezoekt, wordt de huidige tagconfiguratie naar de browser van de gebruiker verzonden.
Het bevat instructies over welke tags moeten worden geactiveerd.
4. Wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens

De wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens is art. 6 (1) (1) (f) AVG. De exploitant van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij een technisch foutloze terbeschikkingstelling van de website en daarmee bij een overzichtelijk beheer en een efficiënte integratie van de diensten van derden door middel van tags.

5. Duur van de opslag
De in het kader van het gebruik van Google Tag Manager verzamelde gegevens worden 14 dagen bewaard en daarna verwijderd.[A3] Na de bovengenoemde bewaartermijn worden de gegevens alleen nog in geaggregeerde en geanonimiseerde vorm, d.w.z. zonder de mogelijkheid om individuele personen te identificeren, voor analysedoeleinden gebruikt.
6. Aanvullende maatregelen

Voor het gebruik van Google Analytics 4 hebben wij met Google een zogenaamde gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten, waarin Google zich verplicht de gegevens van de gebruikers van onze website te beschermen en niet aan derden door te geven.
 
Om een hoger niveau van gegevensbescherming te garanderen, hebben wij met de aanbieder standaardbepalingen inzake gegevensbescherming overeengekomen conform art. 46 lid 2 sub c AVG. Deze verplichten de ontvanger van de gegevens in de VS om de gegevens te verwerken in overeenstemming met het beschermingsniveau in Europa. In gevallen waarin dit zelfs via deze contractuele verlenging niet kan worden gewaarborgd, streven wij ernaar om aanvullende voorschriften en toezeggingen van de ontvanger in de VS te verkrijgen. [A4]

7. Bezwaar en verwijdering
Het verzamelen van gegevens voor het ter beschikking stellen van de website en de opslag ervan zijn essentieel voor de werking van de website. De gebruiker kan daarom geen bezwaar maken tegen de hierboven genoemde processen.

3) Gebruik van Google Maps

1. Omvang van de verwerking van persoonsgegevens

Wij maken gebruik van de online kaartendienst Google Maps van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS en haar vertegenwoordiger in de Europese Unie, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Ierland (hierna 'Google' genoemd). Wij gebruiken de plug-in Google Maps om geografische gegevens visueel weer te geven en in onze website te integreren. Wanneer u Google Maps op onze website gebruikt, worden gegevens over het gebruik van onze website, uw IP-adres en de in het kader van de routeplanning ingevoerde adressen naar een server van Google in de Verenigde Staten verzonden en daar opgeslagen.

Om passende waarborgen te garanderen ter bescherming van de overdracht en verwerking van persoonsgegevens buiten de EU, vinden de gegevensoverdracht aan en de gegevensverwerking door Google plaats op basis van passende waarborgen overeenkomstig artikel 46 e.v. AVG, met name door het sluiten van zogenaamde standaardgegevensbeschermingsclausules overeenkomstig art. 46(2)(c) AVG.

Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u hier:

https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

2. Doel van de gegevensverwerking

Door gebruik te maken van de Google Maps-plugin verbeteren wij de gebruiksvriendelijkheid en zorgen wij voor een aantrekkelijke presentatie van onze website.

3. Wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens

De wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens is, met de vrijwillige toestemming van de gebruiker in dit verband, art. 6(1)(1)(a) AVG.

4. Duur van de opslag

Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang dit nodig is om de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden te bereiken of zolang dit wettelijk is voorgeschreven.

5. Recht op bezwaar en verwijdering

U kunt voorkomen dat uw persoonsgegevens door Google worden verzameld en verwerkt door het opslaan van cookies van derden op uw computer te blokkeren, door de functie 'Do Not Track' van een ondersteunende browser te gebruiken, door de uitvoering van scriptcode in uw browser uit te schakelen of door een scriptblokkering zoals NoScript (https://noscript.net/ ) of Ghostery (https://www.ghostery.com ) in uw browser te installeren.

U kunt het gebruik van uw persoonsgegevens door Google via de volgende link deactiveren:

https://adssettings.google.de

Meer informatie over de bezwaar- en verwijderingsmogelijkheden bij Google vindt u hier:

https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

4) Gebruik van Microsoft Clarity

Op onze website gebruiken we de tool “Microsoft Clarity”, een tool van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft Clarity helpt ons het gebruikersgedrag en de interacties op onze website te begrijpen en zo onze website te verbeteren. Ook ondersteunt het ons bij foutanalyse.

Daarnaast worden uw persoonsgegevens verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Tracking (bijv. interesse-/gedragsprofilering, gebruik van cookies),
  • Remarketing en conversiemeting (het meten van de effectiviteit van marketingmaatregelen),
  • Interesse- en gedragsgerichte marketing,
  • Profilering (het maken van gebruikersprofielen),
  • Bereikmeting (bijv. toegangsstatistieken, herkenning van terugkerende gebruikers) en
  • Cross-device tracking (verwerking van gebruikersgegevens over apparaten heen voor marketingdoeleinden).

Klikgegevens (bijv. bezochte internetpresentaties, interesse in inhoud, toegangstijden), meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatgegevens, IP-adressen), locatiegegevens (informatie over de geografische positie van een apparaat of een persoon), bewegingsgegevens (muisbewegingen, scrollen). bewegingen) in gepseudonimiseerde vorm en onjuiste interacties met knoppen (dode klikken). Op basis van de gegevens worden gedragspatronen, heatmaps en sessieopnames gemaakt. Wij kunnen deze gegevens niet herleiden tot een individueel persoon. Klikgegevens worden maximaal 13 maanden bewaard.

De wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor de genoemde doeleinden is uw toestemming, overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. a AVG en § 25 lid 1 TTDSG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken via de toestemmingstool.


De gegevens worden ook naar Microsoft verzonden. Microsoft kan de gegevens verder verwerken voor eigen doeleinden, bijvoorbeeld ter verbetering van producten en voor reclamedoeleinden. Wij weten niet welke gegevens voor welke specifieke doeleinden worden verwerkt. Wij hebben hier geen invloed op. Meer informatie over de verzamelde gegevens is beschikbaar op de volgende website: https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data . De gegevensverwerking wordt uitgevoerd door Microsoft Corporation, gevestigd in de VS. Microsoft Corporation is gecertificeerd volgens het Data Privacy Framework, waardoor er voor gegevensoverdrachten aan Microsoft Corporation een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie in de zin van art. 45 AVG bestaat. De status van de certificering is te vinden op de volgende website: https://www.dataprivacyframework.gov/s/ . Meer informatie over de gegevensverwerking bij Microsoft vindt u in de privacyverklaring van Microsoft .

11. Gebruik van analysegegevens voor geaggregeerde evaluaties en klantinzichten

Om de beste inzichten te verkrijgen uit de tools die we op deze website gebruiken, dragen we gegevens die via verschillende tools worden verzameld over aan ons CRM-systeem (Customer Resource Management) en aan onze specifieke dienstverleners, met wie we gegevens uit analyse- en trackingservices kunnen samenvoegen. Deze dienstverleners treden op als onze gegevensverwerkers en wij hebben dienovereenkomstig verwerkersovereenkomsten gesloten.
 
In ons CRM-systeem verwerken we informatie die we via onze analyse- en trackingtools verzamelen over uw websitegedrag (bijvoorbeeld wanneer u onze website bezoekt, vanaf welke locatie u onze website bezoekt of hoe vaak u onze website bezoekt). Afhankelijk van de toestemmingen die u ons via de cookiebanner hebt gegeven voor het gebruik van specifieke analyse- en trackingtools, worden de betreffende analyse- en trackinggegevens gecombineerd met gegevens uit het CRM-systeem.
 
De analytische gegevens van onze website en gegevens uit ons CRM-systeem worden in geaggregeerde vorm gebruikt. Dit betekent dat alle persoonlijke verwijzingen zijn verwijderd. Wij analyseren de verzamelde data-inzichten om onze marketingstrategie te verbeteren en onze dienstverlening af te stemmen op onze klanten.

XiI. GEBRUIK VAN ONLINE CATALOGUS-TOOLS

Online catalogus flipaio
Een aantal van onze catalogi kunt u online bekijken. Wij gebruiken hiervoor flipaio, een systeem van de aanbieder apollon GmbH & Co. KG, Maximilanstraße 104, 75172 Pforzheim ("flipaio"). Wanneer u een online catalogus opent, verwerkt flipaio uw IP-adres en uw besturingssysteem om het technisch vlekkeloos ophalen van de catalogus mogelijk te maken. Het IP-adres wordt ook om veiligheidsredenen vastgelegd. Voor geanonimiseerde statistische evaluatie van het gebruik van de online catalogus registreert flipaio de toegang tot de online catalogi. Wanneer u de catalogus opent, het zoekveld gebruikt, de catalogus downloadt of op een link klikt, wordt deze toegang meegeteld. Uw IP-adres wordt niet opgeslagen als onderdeel van de statistische analyse, en er worden ook geen andere trackingmethoden gebruikt. De wettelijke basis is art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het aanbieden, verbeteren en functioneren van onze online catalogi. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt.
 
Wanneer u gebruik maakt van de online catalogus, kunt u ook via een contact contact met ons opnemen. Indien wij via het contact gegevens opvragen die niet noodzakelijk zijn om contact met ons op te nemen, hebben wij deze altijd als optioneel gemarkeerd. Wij gebruiken deze gegevens om uw vraag te specificeren en de verwerking ervan te verbeteren. Deze gegevens worden uitdrukkelijk op vrijwillige basis en met uw toestemming verstrekt, art. 6 lid 1 onder a) AVG. Indien het hierbij gaat om gegevens over communicatiekanalen (bijv. email , telefoonnummer), stemt u er tevens mee in dat wij via dit communicatiekanaal contact met u opnemen om op uw vraag te reageren. Uiteraard kunt u deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Indien u ons geen toestemming heeft gegeven, is de wettelijke basis art. 6 lid 1 onder f AVG, waarbij ons gerechtvaardigd belang ligt in het beantwoorden van uw verzoek. De gegevens die u in het contact invult, worden door flipaio geregistreerd en direct ter verwerking aan ons doorgestuurd. Uw gegevens worden niet permanent door flipaio bewaard. Wij verwijderen de gegevens die in verband met uw contact zijn verzameld, zodra opslag niet meer nodig is, of beperken de verwerking als er wettelijke bewaarplichten bestaan.
 
Het privacybeleid van de aanbieder van flipaio (apollon GmbH & Co. KG) vindt u op https://apollon.de/datenschutz/ .
 

XIII. GEBRUIK VAN WEBCONFERENTIEPROVIDERS

Wij maken gebruik van de webconferentieprovider WebinarJam, een service van GENESIS DIGITAL LLC, 4730 S. Fort Apache Rd. Suite 300, Las Vegas, NV, 89147-7947, VS ("WebinarJam"). Indien u zich via het registratieformulier aanmeldt voor een webinar en deelneemt aan het webinar, worden uw persoonsgegevens verwerkt door WebinarJam. Hieronder vallen met name uw IP-adres, uw naam, uw e-mailadres en alle andere inhoud die u zelf op WebinarJam invoert (bijv. chatberichten). De wettelijke basis voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 onder b AVG (uitvoering van het contract) en art. 6 lid 1 onder f AVG (gerechtvaardigd belang). Ons gerechtvaardigd belang ligt in de klantgerichte en professionele organisatie van de webinars.
WebinarJam verwerkt uw gegevens onder andere in de VS. De VS wordt volgens de AVG beschouwd als een over het algemeen onveilig derde land. WebinarJam is momenteel niet gecertificeerd onder het Data Privacy Framework (DPF)-programma. Dit betekent dat WebinarJam zich er niet publiekelijk toe heeft verbonden om te voldoen aan de DPF-verplichtingen en dat een eventuele gegevensoverdracht naar de VS niet kan plaatsvinden zonder aanvullende maatregelen vanwege het huidige adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023. WebinarJam gebruikt door de EU-Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (= art. 46 lid 2 en 3 AVG) als basis voor gegevensverwerking voor ontvangers die in derde landen (buiten de Europese Unie) zijn gevestigd of voor gegevensoverdracht daarheen. Deze clausules verplichten WebinarJam om bij de verwerking van persoonsgegevens buiten de EU te voldoen aan het EU-gegevensbeschermingsniveau. De clausules zijn gebaseerd op een uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie.
Het privacybeleid van WebinarJam vindt u op https://home.webinarjam.com/privacypolicy .

XiV. RECHTEN VAN DE BETROKKENE

Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heeft u, met name overeenkomstig de wettelijke vereisten, de volgende rechten:

1) Recht op informatie, rectificatie, wissen en beperking

U heeft te allen tijde het recht om informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die wij bewaren.

Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken of gebruiken, streven wij ernaar om door middel van passende maatregelen ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens juist en actueel zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Indien uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u verzoeken om deze gegevens te corrigeren.

U hebt mogelijk ook het recht om te verzoeken om verwijdering of beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld als de verwerking niet langer een legitiem zakelijk doel dient in overeenstemming met dit Privacybeleid of de toepasselijke wetgeving, en wettelijke bewaartermijnen geen verdere opslag vereisen.

2) Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U hebt mogelijk ook het recht om de u betreffende persoonsgegevens, die u aan ons hebt verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen of om deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.

3) Recht om uw verleende toestemming in te trekken

Indien u toestemming heeft gegeven voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonsgegevens, kunt u uw toestemming op ieder moment met toekomstige werking intrekken. De rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking, wordt hierdoor echter niet aangetast.

4) Recht van bezwaar

U hebt te allen tijde het recht om vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6(1)(e) of (f) AVG. Wij zullen uw persoonsgegevens niet verwerken na uw bezwaar, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking is bedoeld om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen (zie art. 21[1] AVG, het zogenoemde ‘beperkte recht van bezwaar’). In dat geval moet u de redenen voor het bezwaar aantonen die gebaseerd zijn op uw specifieke situatie.

Daarnaast heeft u te allen tijde het recht om, zonder opgave van redenen, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden.

5) Oefening

Om uw rechten inzake gegevensbescherming uit te oefenen, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via de hierboven vermelde contact . Vermeld in dat geval de naam van de betreffende website en voeg een identificatie van uzelf toe.

6) Recht om een klacht in te dienen

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig is.