(Aggiornato a luglio 2024)

1. Ambito di applicazione, garante/beneficiario della garanzia

1.1. LEDVANCE GmbH, Parkring 1-5, 85748 Garching vicino a Monaco di Baviera, Germania (di seguito "LEDVANCE") concede esclusivamente la garanzia indicata in TABELLA 1 per i prodotti in garanzia e i periodi di garanzia ivi indicati.

1.2. I beneficiari della garanzia sono esclusivamente imprenditori ai sensi del § 14 del Codice Civile tedesco (BGB) che hanno acquistato un prodotto di garanzia ai sensi di TABELLA 1 dopo l'entrata in vigore di cui al punto TABELLA 2 e durante il periodo effettivo delle presenti Condizioni di garanzia all'interno del territorio di garanzia come da TABELLA 2 (di seguito "Territorio di Garanzia") a condizione che l'acquisto sia stato effettuato per scopi commerciali o per l'esercizio di un'attività professionale autonoma (ad es. uso commerciale, rivendita commerciale o installazione commerciale presso terzi). Tuttavia, un caso di garanzia relativo allo stesso prodotto di garanzia può essere rivendicato una sola volta da un beneficiario di garanzia e non più volte da diversi beneficiari di garanzia nella catena di vendita.

1.3. Le presenti Condizioni di Garanzia si applicano esclusivamente ed esaustivamente alla garanzia di cui al TABELLA 1 dall'entrata in vigore delle presenti Condizioni di Garanzia e all'interno del Territorio di Garanzia come da TABELLA 2 . Qualsiasi altra effettiva richiesta di garanzia riguardante i prodotti LEDVANCE acquistati prima dell'entrata in vigore delle presenti condizioni di garanzia o al di fuori del territorio di garanzia rimarrà inalterata e il rispettivo beneficiario della garanzia continuerà ad avere il diritto di far valere tali altre richieste di garanzia entro il rispettivo periodo di garanzia in conformità con le disposizioni delle rispettive condizioni di garanzia applicabili.

2. Oggetto e requisiti della garanzia

2.1. A condizione che il tempo massimo di combustione come da TABELLA 1 non è stato superato, LEDVANCE garantisce, in conformità alle disposizioni delle presenti condizioni di garanzia, che il rispettivo prodotto in garanzia - con riserva del punto 2.2 - è esente da difetti di fabbricazione e di materiale entro il rispettivo periodo di garanzia.

2.2. La garanzia si applica esclusivamente al prodotto originale in garanzia consegnato nella confezione originale e agli accessori originali inclusi nella confezione originale (se presenti). 2.2.La garanzia non comprende i prodotti usati, le sorgenti luminose intercambiabili (lampade) e le eventuali batterie o accumulatori inclusi (se presenti).

2.3. Il diritto di garanzia è valido solo se il prodotto in garanzia è stato sempre utilizzato in conformità alle specifiche ammesse secondo la scheda tecnica del prodotto ed è stato installato, messo in funzione e utilizzato in conformità alle istruzioni di montaggio e d'uso.

2.4. Il periodo di garanzia inizia a decorrere dalla data di acquisto da parte del beneficiario della garanzia.

3. Esclusioni del diritto di garanzia

I diritti di garanzia sono in particolare, senza limitazione, esclusi nei seguenti casi:

a) danni o difetti solo trascurabili e insignificanti del prodotto in garanzia (ad es. interruzione di singoli o di più chip o array di LED),

b) scadenza della durata abituale del prodotto in garanzia specificata dal produttore entro il periodo di garanzia e/o riduzione abituale del flusso luminoso del prodotto in garanzia in base alle specifiche del produttore (in particolare, senza limitazioni, le specifiche della durata con valore L e/o B, ad esempio "L70/B20"),

c) variazioni abituali del colore chiaro del prodotto in garanzia legate al prodotto,

d) usura naturale del prodotto in garanzia,

e) uso improprio o non idoneo del prodotto in garanzia,

f) funzionamento del prodotto garantito in ambienti operativi inammissibili o inappropriati (ad es. eccessiva umidità, calore, freddo o polvere, ambienti corrosivi o se un apparecchio d'illuminazione interno è inammissibilmente esposto alla luce diretta del sole esterno),

g) danni o difetti dovuti al superamento dei limiti di temperatura ammessi, ai cicli di commutazione o ai valori di tensione o a causa di una qualità insufficiente della rete di alimentazione (ad es. picchi di tensione o sovra/sottotensione),

h) nella misura in cui il beneficiario della garanzia o un terzo abbia modificato, riparato o messo in funzione il prodotto in garanzia in combinazione con prodotti o software del beneficiario della garanzia o di un terzo senza il previo consenso scritto espresso di LEDVANCE,

i) danni o difetti causati dal beneficiario della garanzia o da terzi o

j) eventi imprevedibili di forza maggiore al di fuori della sfera d'influenza di LEDVANCE di cui LEDVANCE non è responsabile (ad es. catastrofi naturali).

4. Prestazione di garanzia

4.1. Il beneficio della garanzia è concesso al beneficiario della garanzia ai sensi del § 1.2 nella misura in cui

a) si è verificato un difetto di fabbricazione o di materiale ai sensi del punto 2.1 entro il periodo di garanzia e gli altri requisiti di rivendicazione di cui al punto 2 sono soddisfatti,

b) non sussistono i motivi di esclusione di cui all'art. 3 e

c) il beneficiario della garanzia ha fatto valere il diritto di garanzia in conformità a TABELLA 3 .

4.2. La prestazione di garanzia consiste esclusivamente e a discrezione esclusiva di LEDVANCE in

a) la fornitura gratuita di un prodotto sostitutivo secondo quanto previsto al punto 4.3 o

b) - solo se il beneficiario della garanzia è un cliente diretto LEDVANCE - una nota di credito per l'importo del prezzo di acquisto sul conto cliente del beneficiario della garanzia.

Un cliente diretto LEDVANCE è un cliente che ha acquistato il prodotto in garanzia direttamente da LEDVANCE o da una società LEDVANCE con sede legale nel territorio di garanzia (e non da un rivenditore o da altri terzi).

4.3. In caso di consegna sostitutiva, LEDVANCE si riserva il diritto di fornire un prodotto sostitutivo equivalente diverso dello stesso tipo, le cui caratteristiche, specifiche e design possono differire dal prodotto in garanzia. Il prodotto sostitutivo sarà spedito esclusivamente all'interno del territorio di garanzia.

4.4. Non sono inclusi nella richiesta di garanzia e il beneficio della garanzia sono in particolare, senza limitazione, i seguenti:

a) riparazione del prodotto in garanzia,

b) rimborso delle spese di restituzione del prodotto difettoso in garanzia come da TABELLA 3 ,

c) rimborso dei costi di installazione, smontaggio, trasporto, strada, manodopera, pianificazione, gestione del progetto o dei materiali o dei costi per la ricerca di guasti, oppure

d) altre richieste di risarcimento danni o di rimborso spese (ad es. per il trasporto o per danni conseguenti o per il mancato guadagno).

4.5. LEDVANCE si riserva il diritto di esaminare la validità della richiesta di garanzia in ogni caso di garanzia.

4.6. L'elaborazione della richiesta di garanzia e la concessione della prestazione di garanzia in conformità con le disposizioni delle presenti Condizioni di garanzia sarà effettuata

- da LEDVANCE per i casi di garanzia in Germania e

- dalla rispettiva società del gruppo LEDVANCE responsabile a livello locale come da TABELLA 3 (di seguito "Società LEDVANCE") per i casi di garanzia nel territorio di garanzia al di fuori della Germania.

Il paese del caso di garanzia è il paese del Territorio di Garanzia in cui il beneficiario della garanzia ha acquistato il prodotto in garanzia.

4.7. Come regola generale, il beneficiario della garanzia riceve di norma il beneficio della garanzia entro un mese dal momento in cui la richiesta di garanzia è stata debitamente rivendicata.

4.8. La concessione della prestazione di garanzia non prolunga né rinnova il periodo di garanzia originario.

5. Riserva di rivendicazioni statutarie

Le presenti condizioni di garanzia e la garanzia ivi concessa non limitano in alcun modo i diritti del beneficiario della garanzia e i diritti previsti dalla legge tedesca sulla responsabilità del prodotto (ProdHaftG). Tali diritti e rivendicazioni legali si applicano indipendentemente e parallelamente alle presenti condizioni di garanzia e alle rivendicazioni di garanzia.

6. Diritto applicabile, foro competente

6.1. Le presenti condizioni di garanzia sono regolate esclusivamente dal diritto della Repubblica Federale Tedesca con esclusione del diritto di vendita delle Nazioni Unite (CISG) e dalle disposizioni del diritto privato internazionale.

6.2. Nella misura in cui il beneficiario della garanzia è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da o in relazione alle presenti Condizioni di garanzia è Monaco di Baviera, Germania. Restano impregiudicate le disposizioni di legge obbligatorie relative ai luoghi di giurisdizione esclusivi.

7. Modifica delle condizioni di garanzia

LEDVANCE si riserva il diritto di cambiare o modificare le presenti Condizioni di Garanzia in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione con effetto per il futuro. In questo caso, qualsiasi effettivo diritto di garanzia basato sulla presente versione delle Condizioni di garanzia rimane inalterato e il rispettivo beneficiario della garanzia continua ad avere il diritto di far valere tali diritti di garanzia entro il rispettivo periodo di garanzia in conformità con le disposizioni della presente versione delle Condizioni di garanzia.