Tabla de contenidos
I. Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento de datos
II. Datos de contacto del oficial de protección de datos
III. Permisos
IV. Procesamiento de datos en la aplicación LEDVANCE SMART+
V. Suministro de la aplicación y creación de archivos de registro
VI. Uso de cookies
VII. Alojamiento
VIII. Geolocalización
IX. Registro
X. Redes de distribución de contenido
XI. Datos de telemetría
XII. Uso de Firebase Crashlytics
XIII. Uso de SDK
XIV. Procesamiento de datos por parte del servicio de respaldo
XV. Derechos del titular de los datos
XVI. Cambios en esta información
El responsable del tratamiento de datos, de acuerdo con los fines del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y otras leyes nacionales de protección de datos de los estados miembros, así como otras regulaciones de protección de datos, es:
LEDVANCE GmbH
Parkring 1-5
85748 Garching
Germany
+49 89 780673-100
contact@ledvance.com
https://www.ledvance.de
El oficial designado de protección de datos es:
Mr. Matthias Lindner
bDSB LEDVANCE
c/o intersoft consulting services AG
Beim Strohause 17
20097 Hamburg
Germany
privacy@ledvance.com
Se requieren las siguientes autorizaciones para implementar las funciones en la aplicación:
• Fotos (iOS)
Almacenar fotos y videos de dispositivos conectados.
• Servicios de ubicación (iOS)
Acceso a información SSID durante el proceso de emparejamiento, configuración de ubicación de la aplicación, configuración de condiciones (clima, reglas automatizadas).
• Micrófono (iOS)
Permite el control de voz bidireccional.
• Cámara (iOS)
Escáner de códigos QR para el proceso de emparejamiento, función de fotografía para la creación de imagen de perfil.
• Compartir Bluetooth (iOS)
Emparejamiento y control de dispositivos.
• Compartir Multimedia (iOS)
Almacenar fotos y videos de dispositivos conectados.
• Cámara (Android)
Escáner de códigos QR para el proceso de emparejamiento, función de fotografía para la creación de imagen de perfil.
• Ubicación (Android)
Acceso a información SSID durante el proceso de emparejamiento, configuración de ubicación de la aplicación, configuración de condiciones (clima, reglas automatizadas).
• Micrófono (Android)
Control de voz bidireccional.
• Memoria del dispositivo (Android)
Almacenar fotos y videos de dispositivos conectados.
En esta página, le informamos sobre la política de privacidad de la aplicación LEDVANCE SMART+ para Android y iOS ("App"). La aplicación es ofrecida por LEDVANCE GmbH, Parkring 1-5, 85748 Garching cerca de Munich, Alemania ("LEDVANCE GmbH", "we" or "us").
La aplicación Smart+ es una aplicación de hogar inteligente general para productos LEDVANCE Smart+, que incluye productos Bluetooth de LEDVANCE y productos WiFi de LEDVANCE.
Con la aplicación Smart+, los usuarios pueden configurar dispositivos LEDVANCE Smart+ Bluetooth y dispositivos WiFi juntos, administrarlos, controlarlos y programarlos.
1. Alcance del procesamiento de datos personales
La aplicación se utiliza para el control técnico de dispositivos SMART+ y brinda soporte técnico directo a los usuarios. Se permite el acceso multiusuario.
El procesamiento de datos personales se realiza mediante la creación de una cuenta de usuario. Los datos también se almacenan para brindar soporte al usuario. Los siguientes datos personales pueden recopilarse:
• Nombre de usuario
• Contraseña
• Dirección de correo electrónico
• Foto
• Ubicación
Los siguientes datos se procesan cuando se inicia la aplicación:
• Información sobre el tipo y la versión de la aplicación
• Sistema operativo del usuario
• Fecha y hora de acceso
• Configuración de idioma
• Zona horaria del dispositivo
Los servidores recopilan y almacenan automáticamente información en archivos de registro del servidor que su dispositivo transmite automáticamente cuando utiliza la aplicación. La información almacenada incluye:
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL del referente
• Fecha y hora de la solicitud al servidor
• Dirección IP
Terceros no tienen acceso a los archivos de registro del servidor. Estos datos no se intercambian con otras fuentes de datos, salvo en el caso de un intercambio de datos necesario para utilizar otros dispositivos como Google Assistant o Amazon Alexa.
2. Propósito del procesamiento
El procesamiento de datos personales permite a los usuarios de la aplicación tener control técnico de los dispositivos SMART+ y contacto directo para soporte técnico.
3. Base legal para el procesamiento de datos personales
El procesamiento de los datos mencionados anteriormente es necesario para la ejecución del contrato de usuario, que constituye la base para el uso de la aplicación y los servicios relacionados. Esto incluye el procesamiento para salvaguardar sus datos, la detección de errores y el apoyo a los usuarios. Por lo tanto, la base legal para el procesamiento de sus datos personales es el Artículo 6 (1) (b) del GDPR.
Puede haber situaciones en las que no solo utilicemos sus datos para cumplir con el contrato (por ejemplo, para cumplir con obligaciones a organismos públicos). En esos casos la base legal es su consentimiento o, según la situación, otra base legal en sentido del Artículo 6 del GDPR.
En algunos casos, el procesamiento de datos técnicos sirve para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa en proporcionar una aplicación funcional para los usuarios y, por lo tanto, se basa en el Artículo 6, párrafo 1, oración 1, letra f del GDPR como base legal para el procesamiento.
4. Duración del almacenamiento
Los datos personales se almacenarán hasta que se elimine la cuenta, exclusivamente con el fin mencionado anteriormente. Con la eliminación de la cuenta por parte del usuario, todos los datos se eliminarán.
5. Derecho a retirar su consentimiento
Si ha otorgado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento de protección de datos en cualquier momento con efecto para el futuro. La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento realizado en base al consentimiento otorgado hasta su retirada.
Para hacerlo, envíe un correo electrónico a: privacy@ledvance.com
6. Objeción y eliminación
De acuerdo con el Artículo 21 (1) del GDPR, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales que le conciernen en base al Artículo 6, párrafo 1, letra f del GDPR (procesamiento de datos para proteger un interés legítimo), esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en esta disposición. Si la objeción tiene éxito o no se determinará mediante una ponderación de intereses.
Se brinda al usuario la oportunidad de oponerse al procesamiento mediante una solicitud por correo electrónico.
Para hacerlo, envíe un correo electrónico a: privacy@ledvance.com
Al eliminar la cuenta, todos los datos se eliminarán.
1. Descripción y alcance del procesamiento de datos
Cada vez que se accede a nuestra aplicación, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información relevante del sistema informático del dispositivo utilizado.
Se recopilan los siguientes datos:
• Tipo y versión del navegador utilizado
• Sistema operativo del usuario
• Dirección IP del usuario
• Fecha y hora de acceso
• Configuración de idioma, zona horaria, versión de la aplicación
Estos datos se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema. Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario.
2. Propósito del procesamiento de datos
El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para entregar la aplicación al dispositivo del usuario. Para este fin, la dirección IP del usuario debe mantenerse durante la duración de la sesión.
El almacenamiento en archivos de registro se realiza para garantizar la funcionalidad de la aplicación. Los datos también se utilizan para optimizar la aplicación y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. No se realiza un análisis de los datos con fines de marketing.
3. Base legal para el procesamiento de datos
El procesamiento de los datos mencionados anteriormente es necesario para la ejecución del contrato de usuario, que constituye la base para el uso de la aplicación y los servicios relacionados. Por lo tanto, la base legal para el procesamiento de sus datos personales es el Artículo 6 (1) (b) del GDPR. Además, para los fines mencionados anteriormente, nuestro interés legítimo radica en el procesamiento de datos de conformidad con el Artículo 6, párrafo 1, oración 1, letra f del GDPR.
4. Duración del almacenamiento
Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para el propósito de su recopilación. La sesión se considera completa cuando se haya completado la recopilación de datos para proporcionar la aplicación.
Si los datos se almacenan en archivos de registro, esto ocurre a más tardar después de siete días. Es posible el almacenamiento más allá de este plazo. En este caso, las direcciones IP de los usuarios se eliminan o se alteran de manera que no sea posible asignarlas al cliente que las solicitó.
5. Objeción y eliminación
De acuerdo con el Artículo 21 (1) del GDPR, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales que le conciernen en base al Artículo 6, párrafo 1, letra f del GDPR (procesamiento de datos para proteger un interés legítimo), esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en esta disposición. Si la objeción tiene éxito o no se determinará mediante una ponderación de intereses.
Se brinda al usuario la oportunidad de oponerse al procesamiento mediante una solicitud por correo electrónico.
Para hacerlo, envíe un correo electrónico a: privacy@ledvance.com
1. Descripción y alcance del procesamiento de datos
Nuestra aplicación utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de internet o en el sistema operativo del dispositivo del usuario. Cuando un usuario accede a la aplicación, se puede almacenar una cookie en su sistema operativo. Estas cookies contienen una cadena de caracteres que permite identificar de manera única el navegador cuando se vuelve a abrir la aplicación.
Utilizamos cookies para hacer nuestra aplicación más fácil de usar. Algunos elementos de nuestra aplicación requieren que el navegador utilizado sea identificado incluso después de cambiar de página.
Los siguientes datos se almacenan y transmiten en las cookies:
• Configuración de idioma
• Información de inicio de sesión
Los datos del usuario recopilados de esta manera se seudonimizan mediante medidas técnicas. Por lo tanto, no es posible asignar los datos al usuario que accede al sitio. Los datos no se almacenan junto con otros datos personales de los usuarios.
2. Propósito del procesamiento de datos
El propósito de utilizar cookies técnicas es simplificar el uso de la aplicación para los usuarios. Algunas funciones de nuestra aplicación no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Estas funciones requieren que el dispositivo sea reconocido incluso después de cambiar de página.
Necesitamos cookies para las siguientes aplicaciones:
• Aplicar configuraciones de idioma
• Asignación a un servidor cercano
Los datos del usuario recopilados mediante cookies técnicas no se utilizan para crear perfiles de usuario.
3. Base legal para el procesamiento de datos
La base legal para el procesamiento de datos personales mediante cookies técnicas es el Artículo 6, párrafo 1, oración 1, letra f del RGPD.
4. Duración del almacenamiento y posibilidad de objeción y eliminación
Las cookies se almacenan en el dispositivo del usuario y se transmiten a nuestro servidor por parte del usuario. Por lo tanto, usted como usuario también tiene control total sobre el uso de las cookies. Puede desactivar o restringir la transmisión de cookies cambiando la configuración de su navegador de internet. Las cookies que ya hayan sido almacenadas se pueden eliminar en cualquier momento. Esto también se puede hacer de forma automática. Si se desactivan las cookies para nuestra aplicación, es posible que no se puedan utilizar todas las funciones de la aplicación en su totalidad.
La aplicación está alojada en servidores de un proveedor de servicios contratado por nosotros.
Nuestro proveedor de servicios en la nube está basado en AWS - Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, Estados Unidos.
Los servidores recopilan y almacenan automáticamente información en archivos de registro del servidor, que su navegador transmite automáticamente cuando utiliza la aplicación.
La información almacenada incluye:
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre del host del ordenador que accede
• Fecha y hora de la solicitud al servidor
• Dirección IP del dispositivo del usuario
Estos datos no se fusionarán con otras fuentes de datos.
El servidor de la aplicación está ubicado geográficamente en Frankfurt, Alemania. Sin embargo, no podemos descartar la posibilidad de que sus datos también se procesen en Estados Unidos. Actualmente, Estados Unidos no cuenta con un nivel adecuado de protección, lo que puede conllevar riesgos de seguridad.
Nos aseguramos de que se cumplan los requisitos del RGPD en cuanto a transferencias a terceros países. Por lo tanto, las transferencias solo pueden llevarse a cabo si se cumplen los requisitos especiales del Art. 44 - 49 del RGPD.
Para proteger los datos, AWS utiliza, entre otros, las Cláusulas Contractuales Estándar (CCE). Estas fueron proporcionadas por la Comisión Europea y tienen como objetivo garantizar que la transferencia de datos cumpla con los estándares de protección, incluso si sus datos se transfieren y almacenan en terceros países como Estados Unidos.
La recopilación de datos se basa en el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.
El operador de la aplicación tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente sin errores y la optimización de su aplicación, para lo cual es necesario registrar los archivos de registro del servidor.
Utilizamos la dirección IP y otra información proporcionada por el usuario (por ejemplo, el código postal utilizado para el registro o el pedido) para dirigirnos a grupos de usuarios regionales (llamada "geolocalización").
El enfoque de grupos de usuarios regionales se utiliza, por ejemplo, para mostrar automáticamente ofertas o anuncios regionales que suelen ser más relevantes para los usuarios. La base legal para el uso de la dirección IP y cualquier otra información proporcionada por el usuario (por ejemplo, el código postal) es el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en garantizar un enfoque de grupos de usuarios más preciso y, por lo tanto, proporcionar ofertas y publicidad con mayor relevancia para nuestros usuarios.
Parte de la dirección IP y la información adicional proporcionada por el usuario (por ejemplo, el código postal) se procesan únicamente y no se almacenan por separado.
Puede evitar la geolocalización, por ejemplo, utilizando una red privada virtual (VPN) o un servidor proxy que impida la localización precisa. Además, según el navegador que utilice, también puede desactivar la localización de ubicación en la configuración correspondiente del navegador (si el navegador lo admite).
Utilizamos la geolocalización en nuestra aplicación para los siguientes fines:
• Pronóstico del tiempo
• Control de dispositivos inteligentes según el clima
1. Descripción y alcance del procesamiento de datos
Ofrecemos a los usuarios la oportunidad de registrarse proporcionando datos personales. Los datos se ingresan en un formulario y se nos transmiten y almacenan. Los datos no se divulgarán a terceros. Los siguientes datos se recopilan como parte del proceso de registro:
• Dirección de correo electrónico
• Seudónimo
• Número de teléfono / teléfono móvil
• Dirección IP del dispositivo del usuario
• Fecha y hora del registro
2. Propósito del procesamiento de datos
El registro del usuario es necesario para proporcionar ciertos contenidos y servicios en nuestra aplicación.
• Uso de la aplicación
• Funcionalidad de múltiples usuarios
3. Base legal para el procesamiento de datos
El procesamiento de los datos antes mencionados es necesario para la ejecución del contrato con el usuario, que es la base para el uso de la aplicación y los servicios relacionados. Por lo tanto, la base legal para el procesamiento de sus datos personales es el Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Además, para los fines mencionados anteriormente, nuestro interés legítimo se basa en el procesamiento de datos de conformidad con el Artículo 6, párrafo 1, letra f) del GDPR.
4. Duración del almacenamiento
Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para el propósito para el cual se recopilaron.
Esto ocurre en el caso de los datos recopilados durante el proceso de registro si se cancela o modifica el registro en nuestra aplicación.
5. Objeción y eliminación
De acuerdo con el Artículo 21 (1) del GDPR, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales que le conciernan, en base al Artículo 6, párrafo 1, letra f) del GDPR (procesamiento de datos para proteger un interés legítimo). Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en esta disposición. La determinación de si la objeción es exitosa o no se realizará a través de un equilibrio de intereses.
El usuario tiene la oportunidad de objetar el procesamiento mediante una solicitud por correo electrónico.
Para hacerlo, envíe un correo electrónico a: privacy@ledvance.com
6. Eliminación de la cuenta
Como usuario, tiene la posibilidad de cancelar el registro en cualquier momento. También puede solicitar cambios en los datos almacenados sobre usted en cualquier momento.
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta dentro de su cuenta a través de un botón correspondiente.
Amazon CloudFront
1. Descripción y alcance del procesamiento de datos
Utilizamos funciones de la red de distribución de contenido (CDN) de Amazon CloudFront de Amazon Web Service Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, EE. UU. (en adelante, denominado Amazon CloudFront). Un CDN es una red de servidores distribuidos regionalmente y conectados a través de Internet para entregar contenido, especialmente archivos multimedia grandes como videos. Amazon CloudFront proporciona servicios de optimización y seguridad web que utilizamos para mejorar los tiempos de carga de nuestra aplicación y protegerla contra el mal uso. Cuando utiliza nuestra aplicación, se establecerá una conexión a los servidores de Amazon CloudFront para recuperar contenido, por ejemplo. Esto permite que se almacenen y evalúen datos personales en los archivos de registro del servidor, en particular la actividad del usuario (en particular, qué páginas se han visitado) y la información del dispositivo y el navegador (en particular, la dirección IP y el sistema operativo).
Estos datos pueden transferirse a servidores de AWS CloudFront en los EE. UU. y a AWS. Actualmente, los EE. UU. no tienen un nivel adecuado de protección, lo que puede resultar en riesgos de seguridad.
Nos aseguramos de que se cumplan los requisitos del GDPR en relación con las transferencias a terceros países. Por lo tanto, las transferencias solo pueden llevarse a cabo si se cumplen los requisitos especiales del Artículo 44 al 49 del GDPR.
Para obtener más información sobre la recopilación y el almacenamiento de datos de Amazon CloudFront, visite: https://aws.amazon.com/de/privacy/
2. Propósito del procesamiento de datos
Se utilizan las funciones de Amazon CloudFront para entregar y acelerar aplicaciones y contenido en línea.
3. Base legal para el procesamiento de datos
Los datos se recopilan sobre la base del Artículo 6, párrafo 1, letra f del GDPR. El operador de la aplicación tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente sin errores y segura, así como en la optimización de su aplicación, por lo que es necesario registrar los archivos de registro del servidor.
4. Duración del almacenamiento
Su información personal se conservará durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad o según lo exija la ley.
5. Objeción y eliminación
Para obtener información sobre las opciones de objeción y eliminación con respecto a Amazon CloudFront, visite: https://aws.amazon.com/de/privacy/
1. Descripción y alcance del procesamiento de datos
Recopilamos datos de telemetría en nuestra aplicación. En el proceso de procesamiento de datos de telemetría, se recopila el comportamiento dentro de la aplicación y la información del dispositivo, como:
• Modelo
• Versión del sistema operativo
del usuario, pero en ningún caso se recopilan datos personales.
2. Propósito del procesamiento de datos
Los datos se procesan con los siguientes fines:
• Monitoreo de la infraestructura
• Monitoreo de la aplicación
• Optimización de recursos
• Solución de problemas
• Análisis de datos funcionales del dispositivo inteligente
• Comportamiento del usuario
• Análisis del rendimiento de la aplicación:
o Velocidad de inicio de la aplicación
o Tiempos de carga
o Tiempos de transición entre páginas
o Uso de los botones
3. Base legal para el procesamiento de datos
Estos datos se registran sobre la base del Artículo 6, párrafo 1, letra f del GDPR. El operador de la aplicación tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente sin errores y la optimización de su aplicación, por lo que es necesario registrar los archivos de registro del servidor.
4. Duración del almacenamiento
Su información personal se almacenará durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad o según lo requiera la ley.
5. Objeción y eliminación
De conformidad con el Artículo 21, párrafo 1 del GDPR, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales que le conciernen, sobre la base del Artículo 6, párrafo 1, letra f del GDPR (procesamiento de datos para proteger un interés legítimo), esto también se aplica a la creación de perfiles basados en esta disposición. Si la objeción tiene éxito o no se determinará a través de la ponderación de intereses.
Para que la objeción sea válida, los usuarios pueden enviar un correo electrónico informal a privacy@ledvance.com o eliminar los datos eliminando la cuenta y la aplicación.
1. Descripción y alcance del procesamiento de datos
Recopilamos datos de telemetría en nuestra aplicación para informes de errores. Para ello, utilizamos la herramienta Firebase Analytics de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., y su representante en la Unión Europea, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublín, Irlanda (en adelante denominado: Google), en particular, Firebase Crashlytics.
Firebase Crashlytics se utiliza para determinar el impacto de un fallo e investigar su causa. Esto mejora inmediatamente la estabilidad y el rendimiento de la aplicación para los usuarios. Por lo tanto, utilizamos Firebase Crashlytics para la seguridad y estabilidad de la aplicación. Estos servicios son parte integral de nuestra oferta y no se pueden desactivar. Los datos se transmiten de forma anónima y no se personalizan para Google.
El uso de Firebase Analytics, en particular Firebase Crashlytics, puede dar lugar a la transmisión de datos a servidores en EE. UU. Actualmente, EE. UU. se considera un país tercero inseguro según la legislación europea de protección de datos. Es posible que los datos personales puedan estar sujetos a acceso por parte de las autoridades estadounidenses para fines de control y supervisión, contra los cuales no se pueden ejercer ni remedios legales efectivos ni derechos de los interesados.
Para asegurar garantías adecuadas para la protección de la transferencia y el procesamiento de datos personales fuera de EE. UU., los datos se transfieren y procesan por Google sobre la base de garantías adecuadas de conformidad con el Artículo 46 y siguientes del GDPR, en particular mediante la celebración de las llamadas cláusulas contractuales estándar establecidas en el Artículo 46(2)(c) del GDPR.
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Firebase Analytics aquí: https://firebase.google.com/support/privacy y en la Política de Privacidad de Google.
Firebase Crashlytics se utiliza para la generación de informes de fallos en Android y iOS y está integrado en la herramienta Firebase. Puede consultar información sobre el procesamiento de datos por parte de Crashlytics aquí:
https://firebase.google.com/terms/crashlytics-app-distribution-data-processing-terms https://firebase.google.com/terms/crashlytics-app-distribution-mcc https://support.google.com/chromecast/answer/6076570?hl=de
Para garantizar la funcionalidad de la aplicación, se solicitan las siguientes autorizaciones o se utilizan los componentes de hardware del dispositivo final:
Cámara
Red de área local
Memoria externa
2. Propósito del procesamiento de datos
El propósito del procesamiento es garantizar la funcionalidad de la aplicación y generar informes de errores en caso de fallos.
3. Base legal para el procesamiento de datos
La base legal para el procesamiento de sus datos personales es el Artículo 6(1)(1)(f) del GDPR. Tenemos un interés legítimo en proporcionar una aplicación funcional y mejorar continuamente en caso de fallos.
4. Duración del almacenamiento
Los datos personales se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad o según lo exija la ley, por ejemplo, para fines fiscales y contables.
5. Objeción y eliminación
De conformidad con el Artículo 21(1) del GDPR, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales que le conciernen, sobre la base del Artículo 6(1)(f) del GDPR (procesamiento de datos para proteger un interés legítimo), esto también se aplica a la creación de perfiles basada en esta disposición. Si la objeción tiene éxito o no se determinará a través de la ponderación de intereses.
Para ejercer este derecho, envíe un correo electrónico a: privacy@ledvance.com
¿Tiene problemas con nuestro producto Smart+ WIFI? Estamos felices de ayudarle.