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A partir de julio de 2022
En LEDVANCE, la privacidad de los datos es nuestra máxima prioridad. El manejo cuidadoso de sus datos personales es importante para nosotros. Por eso tratamos sus datos de forma confidencial, en estricto cumplimiento de las disposiciones de protección de datos aplicables.
A continuación nos gustaría explicarle qué datos utilizamos, en qué momento y con qué finalidad. Nuestro objetivo es hacerle saber la funcionalidad de nuestro sitio web y cómo garantizamos la protección de sus datos personales, lo cual es de suma importancia para nosotros. No utilizaremos sus datos personales a menos que tengamos su consentimiento o permiso legal.
I. NOMBRE Y DIRECCIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
II. DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS
III. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB Y CREACIÓN DE ARCHIVOS DE REGISTRO
IV. USO DE COOKIES
V. NEWSLETTER
VI. CONTACTO CORREO ELECTRÓNICO
VII. PERFILES DE EMPRESAS EN REDES SOCIALES
1) Instagram
2) Pinterest
3) Twitter
4) YouTube
VIII. USO DE PERFILES DE EMPRESA EN REDES PROFESIONALES
IX. HOSTING
X. PLUGINS UTILIZADOS
1) Uso de Google Analytics 4
2) Uso de Google Tag Manager
3) Uso de Google Maps
4) Uso de Microsoft Clarity
XI. USO DE DATOS ANALÍTICOS PARA EVALUACIONES AGREGADAS Y CONOCIMIENTOS SOBRE LOS CLIENTES
XII. USO DE HERRAMIENTAS DE CATÁLOGO ONLINE
XIII. USO DE PROVEEDORES DE CONFERENCIAS WEB
XIV. DERECHOS DEL INTERESADO
1) Derecho de información, rectificación, supresión y limitación
2) Derecho a la portabilidad de los datos
3) Derecho a retirar el consentimiento otorgado
4) Derecho de oposición
5) Ejercicio
6) Derecho a presentar una reclamación
El responsable del tratamiento de datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, y otras disposiciones legales de protección de datos, es el siguiente:
LEDVANCE LIGHTING, S.A.U
Ronda de Europa, 5
85748 Garching cerca de Múnich
Alemania
+49 89 780673-100
contacto@ledvance.com
www.ledvance.de
(en adelante, «LEDVANCE» o «nosotros»).
El delegado de protección de datos del responsable del tratamiento es el siguiente:
Sr. Matthias Lindner
LEDVANCE de bDSB
c/o intersoft consulting services AG
Beim Strohhause 17
20097 Hamburgo
Alemania
Teléfono: +49 40 790235 – 0
Teléfono: +49 40 790235 – 170
E-Mail: privacy@ledvance.com
1. Descripción y alcance del tratamiento de datos
Cada vez que usted visita nuestro sitio web, nuestro sistema recopilará automáticamente datos e información del sistema informático del dispositivo que accede.
Los siguientes datos se recopilan en este proceso:
2. Finalidad del tratamiento de datos
El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para permitir la entrega del sitio web al dispositivo del usuario. Para ello, la dirección IP del usuario deberá permanecer almacenada durante la duración de la sesión.
El almacenamiento en archivos de registro se realiza para garantizar la funcionalidad del sitio web. Los datos también nos permiten optimizar nuestro sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. No se realiza ningún análisis de los datos con fines comerciales.
Esto también constituye nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos según el art. 6(1)(1)(f) del RGPD.
3. Base legal para el tratamiento de datos
La base legal para el almacenamiento temporal de los datos y de los archivos de registro es el art. 6(1)(1)(f) del RGPD.
4. Duración del almacenamiento
Los datos serán borrados una vez que ya no sean necesarios para alcanzar la finalidad para la que fueron recogidos. En el caso de la recogida de datos para la puesta a disposición del sitio web, se producirá cuando haya finalizado la sesión respectiva.
En el caso del almacenamiento de datos en archivos de registro, esto se hará a más tardar después de siete días. Sin embargo, podrá conservarse durante un período de tiempo más largo. En este caso, las direcciones IP de los usuarios se borrarán o enmascararán para garantizar que ya no se pueda rastrear el dispositivo que accede.
5. Derecho a oponerse
La recopilación de datos para la puesta a disposición del sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro es absolutamente necesaria para el funcionamiento del sitio web. Por tanto, el usuario no tiene derecho a oponerse a ello.
1. Descripción y alcance del tratamiento de datos
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador web o por el navegador web en el sistema informático del usuario. Cuando un usuario accede a una página web, es posible que se almacene una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres distintiva que permite la identificación única del navegador cuando se accede nuevamente al sitio web.
Utilizamos cookies para hacer nuestro sitio web más fácil de usar. Algunos de los elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador que realiza la visita siga siendo identificable incluso después de un cambio de página.
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Esto permite la transmisión de los siguientes datos:
Al acceder a nuestro sitio web, el usuario será informado acerca del uso de cookies con fines analíticos, y se obtendrá su consentimiento para el tratamiento de los datos personales utilizados al respecto. A este respecto también se hará referencia a la presente política de privacidad.
2. Finalidad del tratamiento de datos
La finalidad de implementar cookies técnicamente necesarias es facilitar a los usuarios el uso de los sitios web. Algunas de las funciones de nuestro sitio web pueden no estar disponibles sin el uso de cookies. Debe ser posible reconocer el navegador incluso después de que el usuario acceda a una nueva página del sitio.
Requerimos cookies para las siguientes aplicaciones:
Las cookies de análisis se utilizan para mejorar la calidad de nuestro sitio web y su contenido. Las cookies de análisis nos indican cómo se utiliza el sitio web, lo que nos permite mejorar continuamente nuestra oferta.
LEDVANCE recopila datos sobre cómo utiliza el sitio web, por ejemplo, qué páginas visita con más frecuencia y qué errores se producen. Este perfil analítico nos ayuda a medir la eficacia de las ofertas del sitio web y cómo se podría mejorar su rendimiento.
Esto también constituye nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos personales según el Art. 6(1)(1)(f) del RGPD.
3. Base legal para el tratamiento de datos
La base legal para el tratamiento de datos personales mediante cookies técnicamente necesarias es el art. 6(1)(1)(f) del RGPD.
La base legal para el tratamiento de datos personales mediante cookies para fines analíticos y otros con el consentimiento correspondiente del usuario es el art. 6(1)(1)(a) del RGPD.
4. Duración del almacenamiento / Derecho de oposición y supresión
Las cookies se almacenan en el dispositivo del usuario y se transfieren a nuestro sitio mediante este dispositivo. Por lo tanto, usted como usuario también tiene control total sobre el uso de cookies. Al cambiar la configuración de su navegador web o cualquier otra aplicación en su dispositivo, puede desactivar o restringir la transferencia de cookies. Las cookies guardadas previamente se pueden borrar en cualquier momento. Esto también se puede hacer automáticamente. Si se desactivan las cookies de nuestro sitio web, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web en su máxima extensión.
Si utiliza el navegador Safari (versión 12.1 y superior), las cookies se borrarán automáticamente después de siete días. Esto también se aplica a las cookies de inhabilitación que se colocan para evitar medidas de seguimiento.
1. Descripción y alcance del tratamiento de datos
Puede utilizar nuestro sitio web para ponerse en contacto con nosotros utilizando la dirección de correo electrónico proporcionada. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario enviados junto con el correo electrónico.
Los datos serán utilizados exclusivamente para tramitar su consulta. Para ello se utilizan encargados del tratamiento de datos como Microsoft365, con los que se han celebrado los correspondientes contratos.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Si nos comunicamos con usted por correo electrónico, esto también constituye el interés necesario en el procesamiento de los datos.
3. Base legal para el tratamiento de datos
La base legal del tratamiento de los datos es, con el consentimiento del usuario correspondiente, el art. 6(1)(a) del RGPD.
La base legal para el tratamiento de los datos transferidos durante el envío de un correo electrónico es el art. 6(1)(f) del RGPD.
Si el objetivo de establecer contacto por correo electrónico es la celebración de un contrato, el art. 6(1)(b) del RGPD constituirá una base jurídica adicional para el tratamiento.
4. Duración del almacenamiento
Los datos serán borrados una vez que ya no sean necesarios para alcanzar la finalidad para la que fueron recogidos. Para los datos personales que se envíen por correo electrónico, se procederá cuando se haya finalizado la respectiva conversación con el usuario. La conversación se considerará terminada cuando de las circunstancias se infiera que los hechos de que se trate han sido definitivamente esclarecidos.
Los datos personales adicionales recopilados durante el proceso de envío se borrarán a más tardar después de un período de siete días.
5. Derecho de oposición y supresión
El usuario podrá retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Un usuario que se haya puesto en contacto con nosotros por correo electrónico puede oponerse en cualquier momento al almacenamiento de sus datos personales. Si se ejerce este derecho, no será posible continuar la conversación.
contacto@ledvance.com
Todos los datos personales almacenados durante el establecimiento del contacto serán borrados en ese caso.
contacto@ledvance.com
1) Instagram:
Instagram, parte de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda
Nuestro sitio web empresarial proporciona información y ofrece a los usuarios de Instagram la oportunidad de comunicarse. Si realizas alguna acción en nuestra cuenta de empresa de Instagram (p.ej. comentarios, publicaciones, me gusta etc.), es posible que al hacerlo, hagas públicos datos personales (p.ej. nombre real o fotografía de tu perfil de usuario). Sin embargo, como generalmente o en gran medida no tenemos influencia sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de Instagram, que también es responsable del perfil de empresa LEDVANCE GmbH, no podemos proporcionar ningún detalle autorizado sobre el propósito y el alcance del procesamiento de sus datos.
Nuestros perfiles de empresa en las redes sociales se utilizan para la comunicación y el intercambio de información con clientes (potenciales). En particular, utilizaremos los perfiles de la empresa para las siguientes finalidades:
Productos
Las publicaciones a través de los perfiles de la empresa pueden contener los siguientes contenidos:
La base legal para el tratamiento de datos personales es, con el consentimiento voluntario del usuario al respecto, el art. 6(1)(1)(a) del RGPD.
Almacenaremos sus actividades y datos personales publicados a través del perfil de Instagram de nuestra empresa hasta que retire el consentimiento. Además, cumplimos con los plazos de conservación legales.
Es posible que procesemos aún más datos del perfil de Instagram de nuestra empresa en nuestros sistemas, por ejemplo, en caso de una queja de un cliente a través de Instagram. Luego borraremos los datos una vez transcurrido el período de retención.
Para garantizar garantías adecuadas para proteger la transmisión y el procesamiento de datos personales fuera de la UE, la transferencia de datos a Instagram y el procesamiento de datos por parte de Instagram se realizan sobre la base de garantías adecuadas de conformidad con el art. 46 y siguientes. RGPD, en particular mediante la conclusión de las denominadas cláusulas tipo de protección de datos de conformidad con el art. 46(2)(c) del RGPD.
Puede oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales, que recopilamos mientras utiliza el perfil de Instagram de nuestra empresa, y hacer valer sus derechos como interesado establecidos en la parte IV de esta Política de privacidad. Para ello, por favor envíenos un correo electrónico a contact@ledvance.com . Encontrará más información sobre cómo Instagram procesa sus datos personales y las respectivas opciones para oponerse aquí:
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
2) Pinterest:
Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2.º piso, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda
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Nuestros perfiles de empresa en las redes sociales se utilizan para la comunicación y el intercambio de información con clientes (potenciales). En particular, utilizaremos los perfiles de la empresa para las siguientes finalidades:
Productos
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Almacenaremos sus actividades y datos personales publicados a través del perfil de Pinterest de nuestra empresa hasta que retire el consentimiento. Además, cumplimos con los plazos de conservación legales.
Podemos procesar aún más los datos de nuestro perfil de empresa en nuestros sistemas y borrarlos una vez finalizados los respectivos períodos de retención, por ejemplo los especificados en el Código de Comercio alemán (Handelsgesetzbuch, HGB).
Para garantizar garantías adecuadas para proteger la transferencia y el procesamiento de datos personales fuera de la UE, la transferencia de datos a Pinterest y el procesamiento de datos por parte de Pinterest se realizan sobre la base de garantías adecuadas de conformidad con el art. 46 y siguientes. RGPD, en particular mediante la conclusión de las denominadas cláusulas tipo de protección de datos de conformidad con el art. 46(2)(c) del RGPD.
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Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy
3) Twitter:
Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda
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Productos
Las publicaciones a través de los perfiles de la empresa pueden contener los siguientes contenidos:
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Almacenaremos sus actividades y datos personales publicados a través de nuestra cuenta de empresa de Twitter hasta que retire el consentimiento. Además, cumplimos con los plazos de conservación legales.
En algunos casos, continuaremos procesando datos de nuestro perfil de empresa en nuestros sistemas. Estos datos se almacenarán mientras exista una finalidad para ello o un periodo de conservación, por ejemplo, si es necesario en posibles litigios con fines de defensa jurídica.
Para garantizar garantías adecuadas para proteger la transferencia y el procesamiento de datos personales fuera de la UE, la transferencia de datos a Twitter y el procesamiento de datos por parte de Twitter se realizan sobre la base de garantías adecuadas de conformidad con los arts. 46 y siguientes. RGPD, en particular mediante la conclusión de las denominadas cláusulas tipo de protección de datos de conformidad con el art. 46(2)(c) del RGPD.
Puede oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales, que recopilamos mientras utiliza el perfil de Twitter de nuestra empresa, y hacer valer sus derechos como interesado establecidos en la parte IV de esta Política de Privacidad. Para ello, envíenos un correo electrónico a contact@ledvance.com. Encontrarás más información sobre cómo Twitter procesa sus datos personales y las respectivas opciones para oponerse aquí:
Twitter: https://twitter.com/de/privacy
4) YouTube:
YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Estados Unidos
Nuestro sitio web empresarial proporciona información y ofrece a los usuarios de YouTube la posibilidad de comunicarse. Si realiza alguna acción en la cuenta de YouTube de nuestra empresa (por ejemplo, comentarios, publicaciones, me gusta, etc.), es posible que al hacerlo, haga públicos datos personales (por ejemplo, nombre real o fotografía de su perfil de usuario). Sin embargo, como generalmente o en gran medida no tenemos influencia sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de YouTube, que también es responsable de la cuenta de la empresa LEDVANCE GmbH, no podemos proporcionar ningún detalle autorizado sobre el propósito y el alcance del procesamiento de sus datos.
Nuestros perfiles de empresa en las redes sociales se utilizan para la comunicación y el intercambio de información con clientes (potenciales). En particular, utilizaremos los perfiles de la empresa para las siguientes finalidades:
Productos
Las publicaciones a través de los perfiles de la empresa pueden contener los siguientes contenidos:
La base legal para el tratamiento de datos personales es, con el consentimiento voluntario del usuario al respecto, el art. 6(1)(1)(a) del RGPD.
Almacenaremos sus actividades y datos personales publicados a través de la cuenta de YouTube de nuestra empresa hasta que retire el consentimiento. Además, cumplimos con los plazos de conservación legales.
En algunos casos, continuaremos procesando datos de nuestro perfil de empresa en nuestros sistemas. Estos datos se almacenarán mientras exista una finalidad para ello o un periodo de conservación, por ejemplo, si es necesario en posibles litigios con fines de defensa jurídica.
Para garantizar garantías adecuadas para proteger la transferencia y el procesamiento de datos personales fuera de la UE, la transferencia de datos a YouTube y el procesamiento de datos por parte de YouTube se realizan sobre la base de garantías adecuadas de conformidad con los artículos 46 y siguientes. RGPD, en particular mediante la conclusión de las denominadas cláusulas tipo de protección de datos de conformidad con el art. 46(2)(c) del RGPD.
Puede oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales, que recopilamos mientras utiliza la cuenta de YouTube de nuestra empresa, y hacer valer sus derechos como interesado establecidos en la parte IV de esta Política de privacidad. Para ello, por favor envíenos un correo electrónico a contact@ledvance.com . Encontrarás más información sobre cómo YouTube procesa sus datos personales y las respectivas opciones para oponerse aquí:
YouTube: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
1. Alcance del tratamiento de datos
Utilizamos perfiles de empresas en redes profesionales. Disponemos de perfiles de empresa en las siguientes redes profesionales:
LinkedIn:
LinkedIn, Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda
XING:
XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemania
Nuestro sitio web empresarial proporciona información y ofrece a los usuarios la posibilidad de comunicarse.
Las cuentas de la empresa se utilizan para aplicaciones, información/relaciones públicas y abastecimiento activo.
No podemos proporcionar detalles sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de las empresas que también son responsables de las cuentas de la empresa. Encontrarás más información en las políticas de privacidad de las siguientes empresas:
LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
XING:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Si realiza alguna acción en nuestra cuenta de empresa (por ejemplo, comentarios, publicaciones, me gusta, etc.), es posible que al hacerlo, haga públicos datos personales (por ejemplo, nombre real o fotografía de su perfil de usuario).
2. Base legal para el tratamiento de datos
La base legal para el procesamiento de sus datos en relación con el uso de nuestra cuenta de empresa es el art. 6(1)(1)(f) del RGPD.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Nuestro perfil de empresa sirve para informar a los usuarios sobre nuestros servicios. Todos los usuarios son libres de publicar datos personales mediante actividades.
4. Duración del almacenamiento
Almacenaremos sus actividades y datos personales publicados a través de nuestros perfiles de empresa hasta que retire el consentimiento. Además, cumplimos con los plazos de conservación legales.
5. Derecho de oposición y supresión
Puede oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales, que recopilamos mientras utiliza nuestros perfiles de empresa, y hacer valer sus derechos como interesado establecidos en la parte IV de esta Política de Privacidad. Para ello, envíenos un correo electrónico simple a la dirección de correo electrónico especificada en esta Política de Privacidad.
Para garantizar garantías adecuadas para proteger la transferencia y el procesamiento de datos personales fuera de la UE, la transferencia de datos a LinkedIn y el procesamiento de datos por parte de LinkedIn se realizan sobre la base de garantías adecuadas de conformidad con el art. 46 y siguientes. RGPD, en particular mediante la conclusión de las denominadas cláusulas tipo de protección de datos de conformidad con el art. 46(2)(c) del RGPD.
Encontrarás más información sobre las opciones de objeción y eliminación aquí:
LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
XING: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
El sitio web está alojado en servidores de un proveedor de servicios designado por nosotros.
Nuestro proveedor de servicios es:
SpaceNet AG
Joseph-Dollinger-Bogen 14
D-80807 Múnich
Los servidores recopilan y almacenan automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador envía automáticamente cuando visita el sitio web. Se almacena la siguiente información:
Estos datos no se fusionarán con otras fuentes de datos. Estos datos se recopilan sobre la base del art. 6(1)(f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la visualización técnicamente correcta y la optimización de su sitio web; para este fin, es necesario almacenar los archivos de registro del servidor.
El servidor del sitio web se encuentra en Alemania.
1) Uso de Google Analytics 4
1. Alcance del tratamiento de datos personales
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que puede utilizarse para analizar el uso de los sitios web.
2. Cómo funciona el seguimiento
Para poder utilizar Google Analytics 4, utilizamos el llamado "seguimiento del lado del servidor". Si da su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) letra a del RGPD a través del banner de cookies, le asignaremos un ID de seguimiento único. Almacenamos esta identificación junto con otros datos que nos transmite cuando visita el sitio web en uno de nuestros propios servidores con ubicación de alojamiento dentro de la UE. Los siguientes datos se transmiten por medio de la presente:
Para garantizar que Google Analytics no reciba ningún dato personal, el ID de seguimiento que creamos se separa de cualquier dato personal y del dispositivo enumerado anteriormente, de modo que el ID es un registro anónimo. Una vez garantizado esto, únicamente transmitiremos su identificación anónima a Google Analytics 4. Esto también puede dar lugar a la transmisión de esta información a los servidores de la empresa Google LLC, con sede en EE.UU., y al posterior procesamiento allí de dicha información.
Google Analytics 4 también permite la creación de estadísticas con declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los usuarios del sitio web sobre la base de una evaluación de la publicidad basada en intereses y con la participación de información de terceros a través de una función especial, las llamadas "características demográficas". Esto permite determinar y distinguir grupos de usuarios del sitio web con el fin de aplicar medidas de marketing específicas. Sin embargo, los datos recopilados a través de las "características demográficas" no se pueden asignar a una persona específica y, por lo tanto, no a usted personalmente. Estos datos recopilados a través de la función "características demográficas" se conservan durante 2 meses y luego se eliminan.
Como extensión de Google Analytics 4, la función "UserIDs" también se utiliza para este sitio web. Al asignar identificadores de usuario individuales, podemos hacer que Google cree informes entre dispositivos (el llamado "seguimiento entre dispositivos"). Esto significa que su comportamiento de uso también puede analizarse en todos los dispositivos si ha dado su consentimiento correspondiente para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el art. 6 (1) letra a del RGPD, si ha creado una cuenta personal registrándose en este sitio web y ha iniciado sesión en su cuenta personal en diferentes dispositivos finales con sus datos de inicio de sesión relevantes. Los datos recopilados de esta manera muestran, entre otras cosas, qué dispositivo final se utilizó para hacer clic en un anuncio por primera vez y qué dispositivo final se utilizó para la conversión.
3. Finalidad del tratamiento de datos
La finalidad del tratamiento es la evaluación del uso del sitio web, la elaboración de informes (reportes) sobre las actividades del sitio web o el comportamiento de uso y proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet.
4. Base legal para el tratamiento de datos personales
La base legal para el tratamiento de datos personales es el consentimiento otorgado por el usuario de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD.
5. Duración del almacenamiento
Los datos recopilados en el contexto del uso de Google Analytics 4 se conservarán durante 14 meses y luego se eliminarán. Más allá del período de almacenamiento mencionado anteriormente, los datos solo se utilizan para fines de análisis de forma agregada y anonimizada, es decir, sin posibilidad de identificación de personas físicas.
6. Medidas adicionales
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google para nuestro uso de Google Analytics 4, por el cual Google se obliga a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.
Para garantizar un mayor nivel de protección de datos, hemos acordado con el proveedor cláusulas estándar de protección de datos de conformidad con el art. 46, apartado 2, letra c del RGPD. Estas obligan al receptor de los datos en EE.UU. a procesar los datos de acuerdo con el nivel de protección en Europa. En los casos en que esto no pueda garantizarse ni siquiera mediante esta ampliación del contrato, nos esforzaremos por obtener regulaciones y compromisos adicionales del destinatario en los EE.UU.
7. Posibilidad de revocación del consentimiento y eliminación
Tiene usted derecho a revocar su declaración de consentimiento según la ley de protección de datos en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación.
2) Uso de Google Tag Manager
1. Alcance del tratamiento de datos personales
Este sitio web utiliza Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google") para recopilar información sobre el comportamiento del usuario y administrar etiquetas.
2. Cómo funciona el etiquetado
Para utilizar Google Tag Manager, utilizamos el denominado "etiquetado del lado del servidor". Con la ayuda de una etiqueta, se recopila su dirección IP y se envía a nuestro propio servidor alojado en la UE, donde se implementa Google Tag Manager y recibe la dirección IP. Aquí, todavía en nuestro propio servidor, la dirección IP se anonimiza y solo después se envía a otros servicios conectados al Tag Manager.
Esto significa que solo procesamos sus datos personales en nuestro propio servidor y que técnicamente queda excluida una conexión con los servidores de Google.
3. Finalidad del tratamiento de datos
La finalidad del tratamiento consiste en la administración recopilada y clara, así como en una integración eficiente de los servicios de terceros a través de etiquetas. Las etiquetas son pequeños elementos de código en una presencia en línea que se utilizan, entre otras cosas, para medir el número y el comportamiento de los visitantes, capturar el impacto de la publicidad en línea y los canales sociales, utilizar el remarketing y la segmentación, y probar y optimizar las presencias en línea. Cuando un usuario visita la presencia en línea, la configuración de etiqueta actual se envía al navegador del usuario.
Contiene declaraciones sobre qué etiquetas se deben activar.
4. Base legal para el tratamiento de datos personales
La base legal para el tratamiento de datos personales es el art. 6 (1) (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una disposición técnicamente libre de errores del sitio web y, por lo tanto, en una administración clara, así como en una integración eficiente de los servicios de terceros a través de etiquetas.
5. Duración del almacenamiento
Los datos recopilados en el contexto del uso de Google Tag Manager se conservarán durante 14 días y luego se eliminarán. [A3] Más allá del período de almacenamiento mencionado anteriormente, los datos solo se utilizan para fines de análisis en forma agregada y anónima, es decir, sin la posibilidad de identificar a las personas.
6. Medidas adicionales
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google para nuestro uso de Google Analytics 4, por el cual Google se obliga a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.
Para garantizar un mayor nivel de protección de datos, hemos acordado con el proveedor cláusulas estándar de protección de datos de conformidad con el art. 46, apartado 2, letra c del RGPD. Estas obligan al receptor de los datos en EE.UU. a procesar los datos de acuerdo con el nivel de protección en Europa. En los casos en que esto no pueda garantizarse ni siquiera mediante esta ampliación del contrato, nos esforzaremos por obtener regulaciones y compromisos adicionales del destinatario en los EE. UU. [A4]
7. Objeción
La recopilación de datos para la puesta a disposición del sitio web, así como su almacenamiento, es esencial para el funcionamiento del sitio web. Por tanto, el usuario no podrá oponerse a los tratamientos antes mencionados.
3) Uso de Google Maps
1. Alcance del tratamiento de datos personales
Utilizamos el servicio de mapas online Google Maps de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. y su representante en la Unión Europea, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublín, Irlanda (en adelante, "Google"). Utilizamos el complemento Google Maps para presentar visualmente datos geográficos e incrustarlos en nuestro sitio web. Al utilizar Google Maps en nuestro sitio web, la información sobre el uso de nuestro sitio web, su dirección IP y las direcciones ingresadas en la función de planificación de ruta se enviarán a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacenarán.
Para garantizar garantías adecuadas para proteger la transferencia y el procesamiento de datos personales fuera de la UE, la transferencia de datos a Google y el procesamiento de datos por parte de Google se realizan sobre la base de garantías adecuadas de conformidad con los artículos 46 y siguientes. RGPD, en particular mediante la conclusión de las denominadas cláusulas tipo de protección de datos de conformidad con el art. 46(2)(c) del RGPD.
Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google aquí:
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
2. Finalidad del tratamiento de datos
El uso del complemento Google Maps sirve para mejorar la facilidad de uso y garantizar la presentación atractiva de nuestro sitio web.
3. Base legal para el tratamiento de datos personales
La base legal para el tratamiento de datos personales es, con el consentimiento voluntario del usuario al respecto, el art. 6(1)(1)(a) del RGPD.
4. Duración del almacenamiento
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para alcanzar los objetivos descritos en esta Política de Privacidad o según lo prescriba la ley.
5. Derecho de oposición y supresión
Puede evitar la recopilación y el procesamiento de sus datos personales por parte de Google deteniendo el almacenamiento de cookies de terceros en su computadora, utilizando la función "No rastrear" de un navegador compatible, desactivando la ejecución de código de script en su navegador o instalando un bloqueador de script como NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) en su navegador.
Puede utilizar el siguiente enlace para desactivar el uso de sus datos personales por parte de Google:
https://adssettings.google.de
Puede encontrar más información sobre las opciones de objeción y eliminación en Google aquí:
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
4) Uso de Microsoft Clarity
En nuestro sitio web utilizamos la herramienta “Microsoft Clarity”, una herramienta de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Microsoft Clarity nos ayuda a comprender el comportamiento de uso y las interacciones en nuestro sitio web y así mejorarlo y nos apoya en el análisis de errores.
Además, sus datos personales se procesarán para los siguientes fines:
Datos de clics (p. ej., presentaciones de Internet visitadas, interés en el contenido, tiempos de acceso), metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP), datos de ubicación (información sobre la posición geográfica de un dispositivo o una persona), datos de movimiento (movimientos del mouse, desplazamientos) en forma seudonimizada e interacciones incorrectas con botones (clics muertos). A partir de los datos se crean patrones de comportamiento, mapas de calor y grabaciones de sesiones. No podemos rastrear estos registros hasta una persona individual. Los datos de clics se almacenan hasta 13 meses.
La base legal para el tratamiento de sus datos personales para los fines indicados es su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y el art. 25, apartado 1 de la TTDSG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro utilizando la herramienta de consentimiento.
Los datos también se transmiten a Microsoft. Microsoft podrá procesar aún más los datos para sus propios fines, por ejemplo, para mejorar productos y con fines publicitarios. No tenemos conocimiento de qué datos se procesan para qué fines específicos. No tenemos ninguna influencia sobre esto. Se puede acceder a más información sobre la información recopilada a través del siguiente sitio web: https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data . El tratamiento de datos lo realiza Microsoft Corporation, con sede en EE.UU. Microsoft Corporation está certificada según el Marco de Privacidad de Datos, de modo que existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea en el sentido del Art. 45 del RGPD para las transferencias de datos a Microsoft Corporation. Se puede acceder al estado de la certificación a través del siguiente sitio web: https://www.dataprivacyframework.gov/s/ . Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos en Microsoft en la normativa de protección de datos de Microsoft .
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