POLÍTICA DE COOKIES

Lea atentamente esta Política de cookies para obtener más detalles sobre las cookies que utilizamos y la información que recopilamos cuando utiliza nuestros sitios web.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos que el sitio web que usted visita envía y almacena en tu ordenador. Su navegador envía estas cookies y la información almacenada en ellas al sitio web (cookies de origen) o a otro sitio web (cookies de terceros) cada vez que vuelve a visitar un sitio web visitado anteriormente. Las cookies se utilizan para hacer que los sitios web sean más fáciles de usar y más efectivos.

SU CONFIGURACIÓN DE COOKIES

Tenga en cuenta que su retirada no afecta al uso de cookies estrictamente necesarias que se requieren para la prestación de este sitio web. Usted puede desactivar el uso de cookies con carácter general dentro de su navegador.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN?

Cookies de origen: las cookies de origen son aquellas cookies que establece el sitio web que visita el usuario, es decir, cookies colocadas por LEDVANCE cuando visita un sitio web de LEDVANCE.

Cookies de terceros: las cookies de terceros son cookies que son colocadas por un sitio web distinto del sitio web visitado.

Cookies de sesión: las cookies de sesión solo están activas durante una sesión del navegador. Permiten vincular las acciones de un usuario durante una sesión del navegador. Las cookies de sesión expiran cuando usted cierra el navegador o poco después.

Cookies persistentes: las cookies persistentes tienen fechas de expiración más largas que exceden la duración de una sesión del navegador. Se activan cada vez que el usuario vuelve a visitar el sitio web que creó la cookie. Permanecen en el dispositivo de un usuario durante el período de tiempo especificado en la cookie. Las fechas de vencimiento típicas de las cookies persistentes pueden variar desde un par de días hasta un par de años.

¿QUÉ CATEGORÍAS DE COOKIES UTILIZA LEDVANCE PARA QUÉ FINES?

En los sitios web de LEDVANCE, utilizamos cookies para ofrecerle generalmente la mejor experiencia de usuario posible, es decir, recordando sus visitas a nuestros sitios web, así como sus preferencias de sitio y permitiéndole navegar de manera eficiente entre las diferentes páginas del sitio web.

LEDVANCE utiliza las siguientes categorías de cookies para los siguientes fines:

Cookies estrictamente necesarias: LEDVANCE utiliza cookies que son esenciales para ejecutar los sitios web de LEDVANCE y para que los sitios funcionen correctamente; sin estas cookies, las funciones afectadas en los sitios web de LEDVANCE no se pueden proporcionar en absoluto. Las cookies estrictamente necesarias normalmente se necesitan para funciones como el acceso a áreas seguras y para cestas de compra.

Rendimiento / Análisis: LEDVANCE recopila información sobre cómo utiliza el sitio web, por ejemplo, qué páginas visita con más frecuencia y qué errores experimenta. Este perfil analítico nos ayuda a medir la eficacia del contenido ofrecido y a determinar cómo se podría mejorar el rendimiento del sitio web.

Funcionalidad y preferencias: LEDVANCE utiliza cookies para recordar sus elecciones y preferencias, es decir, preferencias de idioma y comunicación, configuraciones de diseño, etc.

Autenticación: LEDVANCE utiliza cookies para reconocerlo si ha iniciado sesión en LEDVANCE, es decir, en www.myLEDVANCE.com.

Seguridad: LEDVANCE utiliza cookies para respaldar o habilitar funciones de seguridad y para ayudar a detectar actividad maliciosa.

¿QUÉ COOKIES ESPECÍFICAS UTILIZAMOS EN NUESTROS SITIOS WEB?

¿Categorías de cookies? ¿Cómo se llaman? ¿Cuánto tiempo están activos? ¿Qué hacen?
Cookies de sesión "configuración de privacidad" 180 días Esta cookie controla el uso de cookies en los sitios web de LEDVANCE. En esta cookie se almacena el consentimiento u oposición del visitante a aceptar cookies.
"PHPSESSID";
"ID de SESIÓN JS"
Sesión del navegador;
Fin de la sesión (30 min.)
Utilizamos cookies de sesión para garantizar el correcto funcionamiento de ciertas partes de nuestros sitios web, es decir, para garantizar que se conserven las interacciones del usuario (como el texto ingresado) cuando el visitante navega entre las páginas de los sitios web.
"pastel PHP" 2 horas Utilizamos estas cookies para garantizar el correcto funcionamiento de ciertas partes de nuestros sitios web (aplicaciones web).
"Contexto de la aplicación SAP"

"sap-contexto de usuario"
Sesión del navegador Información técnica para las aplicaciones basadas en SAP. Aquí no se almacenan datos personales.
"Servidores web SID"

"SIDwww-intermedio"
Sesión del navegador Información técnica para nuestro balanceador de carga.
"et_oi_v2" "no": 50 años
"si": 16 meses
OptIn-Cookie, almacena la elección del visitante, si en el lado del cliente se muestra el OptIn de seguimiento. También se utilizará para una posible exclusión voluntaria.
Rendimiento/Análisis "etcnt_[hash]" 28 días Utilizamos una herramienta de seguimiento web para obtener información sobre cómo nuestros usuarios interactúan con los sitios web. Para poder recopilar y analizar datos es necesario guardar cookies de seguimiento web. Por lo tanto, la información recopilada no contiene datos personales y se almacena en una cookie. Por lo tanto, no es posible sacar conclusiones de los datos recogidos sobre la persona individual.
"_vm_u" 40 minutos Guarda el estado del registro de UX Analytics.
"Ctst_BT" Sesión del navegador Se utiliza únicamente para detectar si el navegador del visitante tiene cookies habilitadas o no.
"BT_sdc" Sesión del navegador Contiene datos no específicos del usuario sobre la sesión actual del visitante (referente, número de páginas, número de segundos desde el inicio de la sesión).
"BT_pdc" + 1 año Contiene datos no específicos del usuario sobre el historial del visitante (es cliente, es destinatario del boletín informativo, etc.).
"GS1_v" + 1 año La cookie contiene el ID del visitante y se utiliza para identificar a un visitante durante múltiples sesiones.
"está habilitado" 24 horas Detectar si se registra la profundidad de desplazamiento del visitante.
"ahoraWS_[hash]" Sesión del navegador Contiene verdadero o falso e indica que el sitio web con el código de seguimiento incluido no tiene pruebas activas o no entrega pruebas por otras razones.
"_y_coido" 2 años Detección de cookies.
"id_et" 2 años Detección de visitantes.
_Georgia 2 años Registra una identificación única que se utiliza para generar información estadística sobre el uso del sitio web por parte de los visitantes.
_gid 1 día Registra una identificación única que se utiliza para generar información estadística sobre el uso del sitio web por parte de los visitantes.
"GS3_v" + 1 año La cookie contiene el ID del visitante y se utiliza para identificar a un visitante durante múltiples sesiones.
"solicitud" 15 minutos Almacenamiento intermedio durante 15 minutos de todos los parámetros elegidos por el usuario en la aplicación FastCalc.
"iluminancia" 15 minutos Almacenamiento intermedio durante 15 minutos de todos los parámetros elegidos por el usuario en la aplicación FastCalc.
"Factor de mantenimiento" 15 minutos Almacenamiento intermedio durante 15 minutos de todos los parámetros elegidos por el usuario en la aplicación FastCalc.
"rhoTecho" 15 minutos Almacenamiento intermedio durante 15 minutos de todos los parámetros elegidos por el usuario en la aplicación FastCalc.
"Piso rho" 15 minutos Almacenamiento intermedio durante 15 minutos de todos los parámetros elegidos por el usuario en la aplicación FastCalc.
"muro roho" 15 minutos Almacenamiento intermedio durante 15 minutos de todos los parámetros elegidos por el usuario en la aplicación FastCalc.
"altura de la habitación" 15 minutos Almacenamiento intermedio durante 15 minutos de todos los parámetros elegidos por el usuario en la aplicación FastCalc.
"Longitud de la habitación" 15 minutos Almacenamiento intermedio durante 15 minutos de todos los parámetros elegidos por el usuario en la aplicación FastCalc.
"Ancho de la habitación" 15 minutos Almacenamiento intermedio durante 15 minutos de todos los parámetros elegidos por el usuario en la aplicación FastCalc.

USO DE ETRACKER

Este sitio web utiliza servicios de etracker GmbH (www.etracker.com) para analizar el uso del sitio web. Las cookies se utilizan para permitir el análisis estadístico de la utilización de este sitio web por parte de sus usuarios, así como la visualización de contenidos relacionados con el uso.

Los datos generados de este modo serán procesados y almacenados exclusivamente en Alemania por etracker en nuestro nombre.

El procesamiento de datos personales se basa en nuestro interés legítimo de optimizar nuestro sitio web de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Los datos que pueden permitir la identificación de personas, por ejemplo, dirección IP, inicio de sesión o ID de dispositivo, se anonimizan o seudonimizan lo antes posible. Los datos no se utilizan para otros fines, no se combinan con otros datos ni se comparten con terceros.

Puede oponerse al uso de seguimiento del sitio web en cualquier momento a través de los controles provistos en 'Su configuración de cookies'.

Uso de Google Tag Manager

1. Alcance del tratamiento de datos personales

Este sitio web utiliza Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google") para recopilar información sobre el comportamiento del usuario y administrar etiquetas.

2. Cómo funciona el etiquetado

Para utilizar Google Tag Manager, utilizamos el denominado "etiquetado del lado del servidor". Con la ayuda de una etiqueta, se recopila su dirección IP y se envía a nuestro propio servidor alojado en la UE, donde se implementa Google Tag Manager y recibe la dirección IP. Aquí, todavía en nuestro propio servidor, la dirección IP se anonimiza y solo después se envía a otros servicios conectados al Tag Manager. Esto significa que solo procesamos sus datos personales en nuestro propio servidor y que técnicamente queda excluida una conexión con los servidores de Google.

3. Finalidad del tratamiento de datos

La finalidad del tratamiento consiste en la administración recopilada y clara, así como en una integración eficiente de los servicios de terceros a través de etiquetas. Las etiquetas son pequeños elementos de código en una presencia en línea que se utilizan, entre otras cosas, para medir el número y el comportamiento de los visitantes, capturar el impacto de la publicidad en línea y los canales sociales, utilizar el remarketing y la segmentación, y probar y optimizar las presencias en línea. Cuando un usuario visita la presencia en línea, la configuración de etiqueta actual se envía al navegador del usuario. Contiene declaraciones sobre qué etiquetas se deben activar.

4. Base legal para el tratamiento de datos personales

La base legal para el tratamiento de datos personales es el art. 6 (1) (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una disposición técnicamente libre de errores del sitio web y, por lo tanto, en una administración clara, así como en una integración eficiente de los servicios de terceros a través de etiquetas.

5. Duración del almacenamiento

Los datos recopilados en el contexto del uso de Google Tag Manager se conservarán durante 14 días y luego se eliminarán. Más allá del período de almacenamiento mencionado anteriormente, los datos solo se utilizan para fines de análisis de forma agregada y anonimizada, es decir, sin posibilidad de identificación de personas físicas.

6. Medidas adicionales

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google para nuestro uso de Google Analytics 4, por el cual Google se obliga a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.
 
Para garantizar un mayor nivel de protección de datos, hemos acordado con el proveedor cláusulas estándar de protección de datos de conformidad con el art. 46, apartado 2, letra c del RGPD. Estas obligan al receptor de los datos en EE.UU. a procesar los datos de acuerdo con el nivel de protección en Europa. En los casos en que esto no pueda garantizarse ni siquiera mediante esta ampliación del contrato, nos esforzaremos por obtener regulaciones y compromisos adicionales del destinatario en los EE.UU.

7. Objeción

La recopilación de datos para la puesta a disposición del sitio web, así como su almacenamiento, es esencial para el funcionamiento del sitio web. Por tanto, el usuario no podrá oponerse a los tratamientos antes mencionados.

USO DE GOOGLE ANALYTICS 4

1. Alcance del tratamiento de datos personales

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que puede utilizarse para analizar el uso de los sitios web.

2. Cómo funciona el seguimiento

Para poder utilizar Google Analytics 4, utilizamos el llamado "seguimiento del lado del servidor". Si da su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) letra a del RGPD a través del banner de cookies, le asignaremos un ID de seguimiento único. Almacenamos esta identificación junto con otros datos que nos transmite cuando visita el sitio web en uno de nuestros propios servidores con ubicación de alojamiento dentro de la UE. Se transmiten los siguientes datos:

  • dirección IP
  • , ID de referencia
  • , marcas de tiempo
  • , tipo de navegador,
  • agente de usuario
  • , si corresponde, identificadores móviles como IDFA, UDID, Android ID o Google Advertising ID, Windows Advertising ID u otros ID de Windows, IMEI o IMSI, MSISDN.

Para garantizar que Google Analytics no reciba ningún dato personal, el ID de seguimiento que creamos se separa de cualquier dato personal y del dispositivo enumerados anteriormente, de modo que el ID es un registro anónimo. Una vez garantizado esto, únicamente transmitiremos su identificación anónima a Google Analytics 4. Esto también puede dar lugar a la transmisión de esta información a los servidores de la empresa Google LLC, con sede en EE.UU., y al posterior procesamiento allí de dicha información.

Google Analytics 4 también permite la creación de estadísticas con declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los usuarios del sitio web sobre la base de una evaluación de la publicidad basada en intereses y con la participación de información de terceros a través de una función especial, las llamadas "características demográficas". Esto permite determinar y distinguir grupos de usuarios del sitio web con el fin de aplicar medidas de marketing específicas. Sin embargo, los datos recopilados a través de las "características demográficas" no se pueden asignar a una persona específica y, por lo tanto, no a usted personalmente. Estos datos recopilados a través de la función "características demográficas" se conservan durante 2 meses y luego se eliminan.

Como extensión de Google Analytics 4, la función "UserIDs" también se utiliza para este sitio web. Al asignar identificadores de usuario individuales, podemos hacer que Google cree informes entre dispositivos (el llamado "seguimiento entre dispositivos"). Esto significa que su comportamiento de uso también puede analizarse en todos los dispositivos si ha dado su consentimiento correspondiente para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el art. 6 (1) letra a del RGPD, si ha creado una cuenta personal registrándose en este sitio web y ha iniciado sesión en su cuenta personal en diferentes dispositivos finales con sus datos de inicio de sesión relevantes. Los datos recopilados de esta manera muestran, entre otras cosas, qué dispositivo final se utilizó para hacer clic en un anuncio por primera vez y qué dispositivo final se utilizó para la conversión.
3. Finalidad del tratamiento de datos

La finalidad del tratamiento es la evaluación del uso del sitio web, la elaboración de informes (reportes) sobre las actividades del sitio web o el comportamiento de uso y proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet.

4. Base legal para el tratamiento de datos personales

La base legal para el tratamiento de datos personales es el consentimiento otorgado por el usuario de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD.

5. Duración del almacenamiento

Los datos recopilados en el contexto del uso de Google Analytics 4 se conservarán durante 14 meses y luego se eliminarán. Más allá del período de almacenamiento mencionado anteriormente, los datos solo se utilizan para fines de análisis de forma agregada y anonimizada, es decir, sin posibilidad de identificación de personas físicas.

6. Medidas adicionales

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google para nuestro uso de Google Analytics 4, por el cual Google se obliga a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.
Para garantizar un mayor nivel de protección de datos, hemos acordado con el proveedor cláusulas estándar de protección de datos de conformidad con el art. 46, apartado 2, letra c del RGPD. Estas obligan al receptor de los datos en EE.UU. a procesar los datos de acuerdo con el nivel de protección en Europa. En los casos en que esto no pueda garantizarse ni siquiera mediante esta ampliación del contrato, nos esforzaremos por obtener regulaciones y compromisos adicionales del destinatario en los EE.UU.

7. Posibilidad de revocación del consentimiento y eliminación

Tiene usted derecho a revocar su declaración de consentimiento según la ley de protección de datos en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación.

¿CÓMO PUEDO RETIRAR MI CONSENTIMIENTO DE COOKIES Y CAMBIAR MI CONFIGURACIÓN DE COOKIES?

Puede retirar su consentimiento para el uso de cookies a través de los controles ofrecidos anteriormente en cualquier momento. Tenga en cuenta que su retirada no afecta al uso de cookies estrictamente necesarias.

Por supuesto, puede desactivar las cookies en general dentro de su navegador. Puede encontrar las instrucciones para administrar y eliminar las cookies en la configuración de ayuda de su navegador.

Tenga en cuenta que ciertas partes y funcionalidades de los sitios web de LEDVANCE pueden no funcionar correctamente si desactiva las cookies por completo.

CONTACTO

Si tiene preguntas con respecto a nuestra Política de cookies, no dude en contactarnos a través de privacy@ledvance.com o en

LEDVANCE GmbH.
Responsable de protección de datos
Ronda de Europa, 5
85748 Garching cerca de Múnich
Alemania