Obecné informace

Aplikace LEDVANCE SMART+ nabízí jednotnou platformu pro bezproblémové ovládání zařízení SMART+ Bluetooth, Wi-Fi a Matter. Tento průvodce vám poradí, jak si aplikaci nainstalovat na chytrém telefonu nebo tabletu. Najdete tu také informace o nezbytných požadavcích na provoz systému a postup instalace krok za krokem.

Jak nainstalovat aplikaci LEDVANCE SMART+

1) Potřebujete chytrý telefon nebo tablet s iOS 14 nebo Android 8.0 nebo vyšší verzí příslušného operačního systému.

2) Stáhněte si aplikaci LEDVANCE SMART+ z Apple App Store nebo Google Play™ Store.

3) Nainstalujte si a otevřete aplikaci LEDVANCE SMART+.

4) Vytvořte si nový účet, nebo se přihlaste ke svému stávajícímu účtu LEDVANCE SMART+ Wi-Fi.

Informace pro stávající uživatele

Nová aplikace LEDVANCE SMART+ sjednocuje funkce aplikací LEDVANCE SMART+ Bluetooth a LEDVANCE SMART+ Wi-Fi. Pokud máte produkt SMART+ Bluetooth nebo SMART+ Wi-Fi, můžete ho bez problémů spárovat s novou aplikací SMART+.
 
a) Pro stávající uživatele aplikace LEDVANCE SMART+ Wi-Fi:
 
V nové aplikaci LEDVANCE SMART+ si nemusíte vytvářet nový účet. Můžete se přihlásit pomocí své současné e-mailové adresy a hesla z aplikace LEDVANCE SMART+ Wi-Fi. Vaše staré údaje, zařízení, automatizace apod. budou fungovat jako dříve. Mějte prosím na paměti, že aplikace SMART+ Wi-Fi již není dostupná na App Store a Google Play™. Pokud již máte aplikaci nainstalovanou ve svém telefonu, nebude touto nedostupností nijak ovlivněna.
 
b) Pro stávající uživatele aplikace LEDVANCE SMART+ Bluetooth:
 
Vaše uživatelské údaje bohužel nelze přenést do nové aplikace SMART+. Pokud nemáte účet v aplikaci LEDVANCE SMART+ Wi-Fi, musíte si vytvořit nový účet. Abyste mohli své produkty přenést do nové aplikace SMART+, musíte tyto produkty smazat v aplikaci Bluetooth a znovu je spárovat v nové aplikaci SMART+. Mějte prosím na paměti, že aplikace SMART+ Bluetooth již není dostupná na App Store a Google Play™. Pokud již máte aplikaci nainstalovanou ve svém telefonu, nebude touto nedostupností nijak ovlivněna.
 
Pro bližší informace kontaktujte naši podporu e-mailem na adrese smarthome-support@ledvance.com.